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扫码、缴费、离场——这本该是一个在10秒内完成的流畅动作。然而，对越来越多的车主而言，这却变成了一场需要耐心和警惕的“扫雷游戏”。12月6日，长沙市民刘女士向长沙晚报帮帮团记者反映：“现在停车场扫码缴费的弹窗广告太多了！我点进去付完费回家一看被多收了20元。”她直言，自主扫码缴费本是为了方便，现在却成了困扰。

“我支付停车费要先扫码关注某公众号，填写手机号，我不想填。但后面跟着好几辆等待扫码出场的车，我又不好把车倒退。”被堵在扫码缴费处的王先生陷入“进退两难”的困境，在“前有杆，后有车”的情况下，本不想填写个人信息的他只能照做。“现在停车扫码缴费套路真多！我上次一不小心点错了缴费界面，硬是看了30秒广告。科技是为了方便我们生活，不是来给大家添乱的！”他气愤地说道。

“大型停车场不差钱，而中小停车场则精打细算。我们小区停车收费的硬件设备是我们花钱安装的，但软件后台操作系统不在我们物业，我们也控制不了界面上的这些广告。”一小区物业负责人周先生透露，据他所知火狐官方网站手机app下载，软件系统不是硬件设备公司自主研发的，是软件公司免费提供给硬件设备公司使用，软件公司的成本和利润是通过这些广告来赚取的，“我们买设备的时候也不懂这些，能优惠一万是一万，只要能正常使用就行。估计优惠价里没包含软件费用，所以后台广告管理权限不在我们手里。”

他表示，根据消费者权益保护法第八条、第九条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务真实情况的权利，以及自主选择商品或者服务的权利。在停车扫码缴费过程中，如果商家强制或诱导消费者关注公众号、注册会员，而消费者只是想要缴纳停车费，那么商家的行为就侵犯了消费者的知情权及选择权。同时，如果商家在未经消费者同意的情况下，通过强制关注公众号、注册会员等方式收集消费者的个人信息，如手机号码、姓名等，该行为就违反了个人信息保护法第五条关于处理个人信息应当合法、正当和诚信的规定。

“当遇到此类问题时，消费者先收集相关证据，如截图、录音、视频等，以便后续维权。”王永贵表示，消费者可以先向停车场管理方或相关商家进行投诉火狐官方网站手机app下载，要求其停止不当行为并赔偿损失。如果未得到解决，消费者可以向市场监督管理部门、消费者权益保护机构等部门进行举报。如果问题严重且涉及较大利益，消费者还可以依法向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。

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