通过写演讲稿,我能够更好地调整和改进自己的演讲风格和表达方式,通过写好演讲稿,我们更好地把握演讲的情感表达,使演讲更加动人和令人难忘,下面是360好工作网小编为您分享的述职报告的演讲稿8篇,感谢您的参阅。
述职报告的演讲稿篇1
各位领导、老师:
我是来自京东商贸系王x,,在这近一年的时间里,我本着勤能补拙、脚踏实地工作的态度,积极努力地做好本职工作。现就本人一年来学习、工作等方面情况汇报如下,请在座的各位领导和老师们评议:
1、构建了和谐的师生关系
通过思想政治和品德教育各项规定动作和系自选动作顺利开展,学生之间的感情越来越深,和谐家园已经形成,学生能自觉做到互相关心,互相帮助,团结友爱,诚实守信。师生的感情和谐了,班主任和专职老师能真正从生活、学习和成长上去关心学生,服务学生,能与学生打成一片,学生投诉率减少了。一年来我系班主任和专职老师共帮扶生活困难学生38人。
2、营造了良好的学习氛围
通过品德教育工作的开展,全系各班级都有了一个大变样,早晚自习、上课、上机旷课的学生少了,教室上课睡觉的少了,认真听讲的多了,不参加自考的少了,自考课程通过率高了。全系到课率,听课率也逐步在上升,x级新生到课率达到98%以上,x级本专生到课率达到95%以上,07级本科生到课率平均达到93%以上,x级专科和x级本科学生平均到课率也达90%左右。晚自习各班纪律也比较好,每个教室晚自习结束后依然有40%以上的学生在教室看书学习。涌现了一批如第四届蓝天学院十佳团员自强之强和省级三好学生陈x同学、全运会十佳礼仪志愿者高xx同学、省级优秀学生干部彭x同学等先进典型。
3、确保了校园的安全稳定
安全责任事故,事故率为零。
个人成长方面
一、注重学习,不断提高自身素质和业务能力
“问渠哪得清如许,惟有源头活水来。”学习是做好任何工作的基础,是与学校和领导保持高度一致的根本,是适应学院发展和工作岗位的需要。学院在不断的改革创新飞速发展,作为蓝天的一员,我们要紧跟学院发展的需要,特别是我们年轻人要加强学习,无论是政治理论学习还是业务学习,都必须要做到持之以恒,不耻下问,学而不厌。
1、谦虚谨慎,加强政治学习,提高自觉性。
2、实事求是,加强业务学习,提高执行力。
二、团结协作,主动使自己融入到工作集体中去
俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”再有能力的人也离不开社会,离不开群体,也必须站在别人的肩膀上才能获得成功。学生工作是个群体工程,光靠单打独斗是行不通的,必须善于借用各种有利的因素来协同作战,才有可能事半功倍。
1、走群众路线,立足本职,顾全大局。我想对于我们基层管理干部来说那就是要不断地提高优质的服务,不抢表现、不摆架子、要实实在在解决每个老师和学生的实际困难和问题,做到凡是想着群众、心里装着群众、工作依靠群众、一切为了群众,发挥所能,立足大局、服务大局。
2、发挥集体智慧,打造和谐团队。在各项工作中,采用设立“标杆”的形式,实现“定点超越”,营造一种互相竞争的工作氛围;在工作中遇到困难时,我自己带头冲在前面,与大家共同商量对策,充分发挥集体智慧的结晶,营造一种不达目标不罢休的工作氛围。形成一种情绪高涨、勇于创新、积极肯干、凝聚力和战斗力强的优秀团队。
三、以身作则,带动和发挥干部的示范带头作用
“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,领导的示范带头作用就是一种无形的示范,就是一种无声的命令。我作为一个学工副主任,深感身上任务的艰巨,如何把这支班主任队伍带好、带精,使这支队伍成为一支特别能吃苦、特别能战斗的优秀团队,我坚信一条:就是吃苦在前,
以身作则,用制度管理,用感情感化,用自己行动带动。
1、以身作则,树立“领头羊”的良好形象。要求系老师和学生做到的自己首先要严格要求自己按要求做到,要求学生和老师不能犯的自己要带头做到不犯。
2、严爱有加,把握好“人性化”的管理尺度。
四、务实创新,时刻紧跟学院飞速发展的步伐
“流水不腐,户枢不蠹”。创新是一个民族进步的灵魂,是一个学院发展的必然。实践是没有止境,创新也没有止境,没有创新就没有发展。
1、稳定务实,更新观念。近一年里,我在领导和同事们的帮助下,围绕学院“保规模、抓内涵、促和谐”的总体思路,以创新求发展、以稳定求务实,更新观念、充实理论的前提下开展各项工作的,一些工作也取得了一定的成绩。
2、经常反思,及时总结。
作为一名年轻同志,虽然今年做了一些工作,但由于自身还存在一些不足,为了今后更好地把工作做好,我要克服以下几个方面的缺点:
①工作经验不足,还要不断加强工作锻炼,提高理论水平;
②工作中还存在着急燥情绪,还需要不断改进自己的工作方法和方式;
③管理水平和管理能力还需要不断提高,做到在工作中不断锤炼和反思总结;
④“以生为本”的核心理念还贯彻的不够到位,还要深入学习和融汇贯通。
非常感谢领导和老师对我工作的关心和支持,对我本人的教育和帮助,我将为学院的发展加倍努力工作,为学院的更好更快发展发挥蓝天人的热情与力量。
述职报告的演讲稿篇2
xx年已经过去,我在本公司已工作三年,自20xx年底起,按公司的安排,我开始作为江南润园工程的总监进行了工程的项目管理工作。在过去的一年里,有得有失,在此进行了一年的个人总结。
一、工程概况
该项目总建筑面积为近14万平方米,共有两家总承包单位承建,按区域划分,分为东区、g区(东区二标)、d区、e区、f区、a区(加油站区块)六个标段,我负责东区、g区和d区三个标段,建筑面积约9万平方米,其中东区和g区包含1.5万平方米地下车库工程(含7000平方米人防工程),地上7栋11层小高层,g区为10栋两到三层联排别墅,d区为30套两层别墅。
二、工作情况描述
我做为该项目的总监理工程师,自开始就参与了监理合同前期谈判工作,深知建设单位要求高,工作难度大,在我心里压力较大,为了管理好工程项目,开工前,我投入了大量的精力进行识图,并与建设单位现场项目部管理人员进行互动沟通,力求把问题解决在开工之前。该项目还有一个特点是分包单位多,交接工序繁琐,建设单位在与选定的分包单位合同谈判时,也要求我单位参与了分包合同条款的研究与制订,我单位也提出了积极的意见,受到建设单位好评。
我项目部自20xx年10月份开始桩基进场,严格按监理规范和施工合同条款的要求进行监理,从工程材料抓起,到施工质量过程控制,发现问题及时与施工单位进行沟通协调,并与建设单位积极配合,工作成果显著。
在总包单位进场后,我们及时做好现场的原始文件签证工作,力求以数据说话,做好施工索赔的前序工作,不偏不倚,以事实为依据,审核好每一份联系单。
工程质量控制方面,安排专业监理工程师现场检查验收,在关键的工序验收时,我也参与其中,有针对性的进行管控,使施工质量全部符合要求。如:基础以上竖向构件的定位复核、模板支架的验收等。
三、工作得失
虽然我们的工作投入了较大的精力,但还是出现了这样那样的问题,有工作上的失误,也有经验上的不足之处,在此总结如下:
1、 d区沉管灌注桩:在该项目工序施工过程,尽管我们对混凝土坍落度、充赢系数、超灌高度、拔管速度等关键工作进行控制,但在后续基桩检测时,出现了较多的三类桩,主要是地面以下4米处左右缩颈问题严重,后来经过与地质勘察报告的研究发出,该部位在属于流砂层,在该部位进行现浇混凝土桩施工时,单纯按规范规定进行控制是不够的,因为流砂质土层含水量非常大,且及易水平向流动,形成侧压力,对刚灌注的混凝土形成挤压,导致现浇桩缩劲现象,因此,如在以后的工程监理中,发现此情况,一定要提醒施工单位在此部位的拔管速度还要慢上加慢,且还要增加超灌高度,形成竖向压力与流砂质土层水平侧压力抵消,才能有较减少缩劲的质量问题。
2、 记录好现场的原始数据与签证工作:由于桩基施工与总包单位是建设单位独立发包,由于上述问题,引起了后续总包单间接损失,因此,总包单位提出了索赔。在处理该索赔事件时,我们不但要根据施工合同文件约定,还要依据事实原则进行处理,但该d区总包合同中的条文,有较多费用上处理的不明之处,如:原计划使用井架,但实际是塔吊,该项即引起了措施费用争议;由于工期延误,致使承包单位管理费用增加,则管理费率在合同中未明确;工期延误使承包人班组工作效率降低,施工方提出班组降效费,该项又未明确合同条文;所以需要反复协调。当然,协调的基础,就是我们在前期做的签证工作,没有前期的签证,该索赔也就无法处理。
3、 旁站监理是个关键工作:在东区地下室底板混凝土施工时,其中2#楼部分混凝土浇筑出现冷缝,到第二天早上才发现洋式层次分明、外观质量差等问题,建设单位以旁站监理不到位为由,对我单位处以20xx元违约金。按现在施工情况分析,虽然监理无法掌控施工作业班组安排,但发现此问题就应该及时向建设单位汇报,由建设单位向承包老板施压,增加作业人员或
设备,可减少监理责任,避免承担违约。因此,我做为总监理工程师,有一定的责任。
4、 协调是监理工作的关键:“严格监理、热情服务”是监理行业的准则,也是体现监理人员的水平所在,监理不但要有较高的专业技术水平,也更要有较高的协调能力,这两者是密不可分的,没有协调,技术发挥不到位,没有技术,协调就无法进行。总监理工程师在项目中的协调,应有一定的艺术性,我自认沟通与协调是我的最大缺点,在一些问题上没有处理妥当,比如,我所负责项目七万平方米,人员最多时达9人,而建设单位还提出人员不足,这就是管理上的缺陷,没有协调到位。
5、 主抓施工老板是监理的关键:现在,施工单位作业班组多以层层分包为管理方式,作业人员又以自身经济利益为中心,管理上难免会出现脱节,我监理人员在施工现场发现问题,如直接对实施作业者接出,可能会出现言语不畅导致矛盾发生,因此,施工单位管理人员就成为了关键协调的中心,实际上,施工单位很难按投标约定配备相应的管理人员,都是投标备案资料一套,实际管理人员又是另外人员,施工单位我行我素者经常发生,但建设单位又道理一套,这方面的问题很难执行到位,遇到素质较低者,我监理人员只能哑巴吃黄连。所以,在这方面,还要靠大家共同出力,管理项目工程。
6、 监理内部协调:江南润园工程,有两家施工单位分区施工,同步进行,做为监理工程师,要对两家单位的管理一视同
仁,不能出现两样的管理制度。现在施工单位不会比对哪家做的好,我就应该学习,往往他们会提出:“他们为什么可以做,我们为什么就不可以”,当管理不一致时,这样的问题会时常发生。所以,监理项目部应该经常性的组织互相学习机会,就是分管的监理人员互相检查,不能自顾自的进行单方面管理,监理项目部还要定期开会,由总监理工程师做出指导,哪些问题该怎么做,哪些问题该怎么协调,还缺少哪个资料,还有哪些问题,都需要共同协商处理。
四、结束语:我自任总监理工程师时间不长,经验不足,在今后的管理过程中,还需要公司的协助与指导,才能使工作正常进行,使我的工作业绩更上一层楼。
最后,在新即将到来之际,我祝大家新年快乐,在新的一年里取得好成绩,我们能使公司能有更好的发展而努力。
谢谢大家!
述职报告的演讲稿篇3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天我有幸站在讲台上,参加科级领导职务的竞聘。采取竞争上岗的方式产生中层领导干部向全体职工们传递了这样一个信息,那就是我局领导班子以人为本、锐意改革的创新精神和求发展、谋变革的决心。正是这种精神、这种决心,必将使劳动局的明天拥有无限的生机和活力。我竞聘的职位是就业服务局就业指导科科长职务。 下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。
到咱们劳动局以来,我努力工作,勤奋学习,刻苦钻研。我也有幸地得到了领导和同事们的关怀和帮助,借此机会,向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。我今天所选择的是一条崎岖而艰难的道路,对我来说也是一片机遇与挑战并存的领域。但是,我有信心、有决心为我所做的选择去付出、去努力。在人生的道路上,常常会有许多更高的目标等待着我们去攀登,常言说的好“人比山高,脚比路长”,只要不断地“挑战自我,超越自我”,就一定会到达成功的顶峰。
我认为我竞聘本职位具有以下优势:
一、 强烈的事业心和工作责任感是我担任本职务所具备的首要条件。只有从心底热爱这项工作才能把工作做好作踏实。
二、 精益求精,学无止境、刻苦钻研是我的特点。也是我担任本职务所具备的必要条件。业精于勤荒于嬉,只有不断的完善自己,提高自己的业务水平,才能真正的把工作做到尽善尽美。
三、 工作中我善于集思广益,广泛征求大家意见,又能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性地开展工作。也能团结同志,以大局为重,全力支持局领导的工作。这都是一个科室领导应该具备的基本素质。
我的目标和措施是:
一、积极配合领导工作,不墨守成规,勇于创新,动脑筋,想办法,不等不靠,主动工作,克服各种困难,健全制度,规范管理。
二、打铁先得自身硬,作为科室领导,必须要有一定的业务知识和管理能力,才能起到指导和协调作用。自己现在所掌握的知识是远远不够的,所以我将在工作中加强学习,提高业务能力,更好地掌握专业化知识,使自己尽快进入角色,担当起科室领导的重任。
三、众人拾柴火焰高。在工作中我将依靠大家的力量,集体的智慧,调动每个人的工作积极性和主观能动性。使科室人员都各司其职,各负其责。 如果我今天的竞聘演讲,能得到领导和同事们的认可,给我以信任,给我以支持。我想我是不会辜负领导和同志们的期望。我将在自己竞聘的岗位上,尽自己的全部力量干好工作,让领导放心,让同事们放心。
无论这次竞聘成功与否,对我都是一次锻炼和考验。我将一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。职位本身对我来说并不重要,重要的是,能在其职位上实现自己的价值,更好地为党工作,为劳动和社会保障事业的全面发展尽自己的一份力量。
谢谢大家!
述职报告的演讲稿篇4
尊敬的领导:
经过20_年村两委换届选举,我很荣幸地继任这届_村党支部书记兼村主任。今年,我带领两委班子的全体同志在镇党委、镇政府的正确领导下,与时俱进、开拓创新,以开展三严三实和解放思想大讨论活动为载体,全面贯彻落实党为人民服务的根本宗旨,认真落实镇里的安排部署,努力完成好村里的各项工作,积极带领和引导广大人民群众,投身于社会主义新农村建设。现就本人一年来的工作情况汇报如下:
一、思想政治
二、组织纪律
在组织纪律方面,一方面以开展三严三实学习活动为契机,提高思想认识,净化内心世界,做自觉践行三严三实的农村基层干部,主要有三个方向:
一是有坚定正确的理想信念;
二是有一颗为公为民的公心;
三、工作实效
在工作方面,以完善我村基础设施建设和实现村民小康生活为目标,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作,努力做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持和帮助。20_年所作工作主要有以下几个方面:
二是基础设施建设。新修地下管道约3500米,新修浇地民渠约3800米,修田间道路约5000米,清理道路两旁垃圾约1500方,在庙内新修三清殿,进一步提高了我村基础设施建设,完善了村容村貌,为村民安居乐业提供了一个良好的生活环境。
三是产业发展。一方面继续发展以玉米谷子为主的种植业,并积极发展设施农业和百年老号_产业,保障农民基础农业发展。另一方积极探索开发水口山旅游业,增加农民就业机会,提高农民收入,加快实现_村村民增收致富的小康梦。
今年,村里工作虽然有了很大进步,但是离我的目标还远远不够,有些问题还没有很好的解决。接下来,我们_村将做好20_年工作计划,并继续认真学习、积累经验、创先争优,以积极进取,团结向上的心态坚决完成村内各项工作和任务,为全村村民能够过上安宁、富裕、幸福生活继续努力。
述职报告的演讲稿篇5
回顾学年度的任期工作,在上级教育主管部门的正确领导下,我能注重加强学习,端正教育思想,更新教育理念,全面贯彻党的教育方针和《国务院关于基础教育改革与发展的决定》,坚定不移地实施素质教育,满腔热情地投入新课程改革,坚持依法治校,依法治教,积极完成上级各部门布置下达的各项工作任务,做到敬业勤政,廉洁自律,作风民主,关心教师,热爱学生,深入教学第一线,认真上好每一节课。我团结依靠行政领导班子成员,尽心尽力履行校长职责,努力完成好校长管理目标。着力做了以下几方面的工作。
xxx实小的近十年的发展史上,有一些方面是值得充分肯定的。
1、少先队工作在保持几十年优良传统的基础上,又有了新的发展,从xxxx年起,又有五、六名师生赴京接受中央高层领导的接见。学校成为全国青少年研究中心的实验基地。鼓号队代表江苏省赴京比赛获一等奖。xxxx年,团中央又在xxx实验学校举行了体验教育全国现场推进会。
2、“学生‘六个一’基本技能训练”是xxxx年起动的推进素质教育的重大改革。它不仅使xxx实小的学生在许多方面有别于一般学校,产生的经验还在省及全国的许多杂志发表,《辅导员》杂志还发一组文章,向全国推广。武进教育局也下达文件,推广这一做法。
3、“语文教学创新计划”是xxxx年起动的重大教育改革之一。几年来,“以学为本的课堂教学模式研究”使学校课堂教学的面貌发生了重大的变化。常州市实验小学语文教师评优活动中,我校连续x次获得一等奖。由这项改革带来的教学方面的变化与发展促进了学校保持了省内的领先水平。
4、“三位一体”推进体育发展,又是学校的一个特色。一个基层学校有二个省级体育传统项目,在全省属于少见。少体校并入本校后,又增强了体育的竞争力。再加上体育俱乐部的形色,以及xxx创办的常州市青少年乒乓球训练基地,这种体育发展模式受到省厅的关注,也是省内罕见的现象。
5、“形成促进青年教师自主发展的机制”是国家级的研究课题。七、八年来,我校形成了“自主——创造”型发展管理模式。在这个机制中,教师的智慧得到充分的发挥。也由于xxx实小的管理积累,使得xxx学校一开始就进入平稳发展状态。它产生的经验引来了常州市许多名校前来考察研究。这种管理模式正在迈向现代学校制度的建构。
6、xxx电视台的发展以及电教媒体对教育的促进功能研究做得极强。xxx电视台不仅包揽了武进电视台的少儿节目,而且取得了同行,甚至省市电视台都刮目相看的娇人业绩。
可以肯定地说,学校上空星光灿烂。但必须郑重声明,这些成绩的取得,都是大家共同努力的结果,其中,我只是作为一个参与者及幸福的分享者而已。
在我管辖的范围内,有xxxx余名学生,近xxx名教职员工,三个校区。在常人的眼里,我是一个忙得不得了的人,但事实并不如此,我有时间更多地泡在教室里。过去的一个学期,由于两次出国及x次到外地开会,有近xx天的.时间不在学校里,但 听课仍达到xxx节。之所以有这么多的时间,有两个方面的原因,一是我的助手们不仅有很好的敬业精神,而且很有组织与管理才能,能承担起各种繁杂的工作,且干得十分出色。二是本人在追求着另一种工作形态,即把财务、人事、常务方面的许多工作与权力都分解给了我的助手们,尽可能让他们有责有权,并且让他们在教师中建立较高的威信。从这个意义上看,xxx实验学校与xxx实小几乎不需要本人这个角色。但从另一个意义上讲,我硬逼着自己尽力地作新的追求。概括起来是三句话:
1、把握宏观的。我几乎每隔两三个月,就要将进入视野的全新信息结合本校的实际进行系统思考,不断地调整新的命题与实施策略,做到积极进取,稳步推进。这一点,校内教师是众所周知的。
2、观察微观的。作为校长是不能坐在办公室里观赏校园的,应该到一线去研究细节,从而欣赏教师的工作,也思考或预计将有可能发生的问题。我平时养成了不爱坐办公室的习惯,把参与专题研讨活动、听课、与教师交流看成是自己神圣的工作。实践中我体会到,把握了宏观就把握了学校发展的方向,把握了细节,就把握了学校的水准。
3、直面难管的。学校的许多工作都是可以由别人替代的,能让别人替代的工作,应尽可能地分解给别人,从而让自己有更多的时间研究一些问题。但学校中也有相对多的问题必须由校长独立地处理与回答。倘若在这方面失责,学校会受到极大的伤害。
述职报告的演讲稿篇6
亲爱的领导、同事们大家好:
我是来自工程部的xx,xx人,xx年毕业于xx专业。毕业后很荣幸能与xxx签约,成为其中的一员。来到项目部后更是感受到了项目部团结奋进的工作氛围,让我坚定了再次好好发展的决心。
一转眼来到赣韶项目部一年了,在这一年中有欢笑有忧伤,有困惑有感悟,有学习有成长但感触最深的还是体会到了自己的成长。自xx年7月来到xx项目部参加工作,至今已满一年。这一年来,一直在项目部担任技术员一职,得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导,我已逐步成长为一名合格的技术员。对于我来说,xx年就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我难以割舍。当我回过头,看看走过的这一年,虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生,但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长,成熟,所以我告诉自己“我无悔,我会更加的勇敢”。
我的主要工作是负责公跨铁道灵光山大桥中间的路基部分。这一年中我的主要工作内容大致分为三部分,施工现场的工作,业内资料的工作,还有其他工作。现场方面我来了之后主要接触的的是浆砌片石,因为其他的不分大多数已经完成,附属工作正在如火如荼的进行。还参与了部分路基的填筑以及dk140+585涵洞的涵背回填,还有新村桥赣州台的台背回填。内业资料方面主要是检验批的制作和技术交底的编写。其余的工作就是配合好其他部门的工作,保证项目正常有序的进行。
下面是几张图片,路基填筑的和浆砌片石的,还有涵背回填的。这两张是我在施工过程中遇到的。拱形骨架砌筑尺寸不合格。当时边坡还需刷坡大约50公分才打到图纸设计。但施工队在我们没有进行测量放线的情况下就自行动工开始砌筑,且质量严重不合格,我们发现后要求其立即整改,第一张是破检的照片,我们可以看到要求40公分厚的主骨架他们也就砌了十公分。第二张是工人们在拆除不合格的拱形骨架。通过这件事我更发现了我们的责任重大,现场严格的监督才能避免不必要的失误带来的损失。
接下来是我对自己的剖析。首先是我的优点,我是责任心很强的人,上级交代给我的工作,我一定会特别用心的去对待。我觉得这是干好任何工作的前提。其次,我办事比较认真仔细,踏实肯干,一丝不苟。不急于求成,争取不犯大的错误,以免再回过头来从新来过,耽误时间没有效率。我学习能力比较强,不懂得喜欢去钻研去请教,知道把他弄明白,工作中经常会遇到不懂得问题,我都会尽量在第一时间解决。解决不了的回来后翻翻图纸看看规范,在不明白的就向老员工请教,直至把问题解决。我认为养成良好的学习习惯是取得进步的基石。我认为自己的缺点是不太善于沟通,和自己熟悉的人我能够侃侃而谈,但是遇到不熟悉的感觉自己就哑了火,好多东西就表达不出来了。我觉得这也和自己的工作经验欠缺有关,好多东西不是特别的理解,所起和别人沟通起来也不顺畅。所以在以后的工作中我一点会努力地积累经验,把工作的每一个细节弄懂弄通。
下面是我的职业规划
我的职业规划从零开始,站稳脚跟,循序渐进,成就未来.从零开始,我是一个社会新人,一张白纸,没有任何对社会,对工作的经验,基于这一点,我总结了我目前的优势和劣势。劣势:无工作经验,每走一步都有犯错的可能,各种挫折是难免的;刚出校门,心高气傲,急功近利。优势:我现在站在一个新的起跑线上,未来需要也可以自己来把握;无职场中各种规范的禁锢,敢想敢做。
站稳脚跟:千里之行始于足下。进入一个新的环境,第一件要做的事就是去适应环境,然后才有发展的资格。首先,存在即合理,对于我这么一个毕业生来说,社会有太多的不合理,不公平之处,我会把自己的定位从学生提到一个社会人的高度来理解,适应这个社会;其次,我会努力把自己职责内的事情尽量做到最好;多看,多想,多做事;业余时间我会多看规范、验标类的书籍,为自己从一个普通的技术员向高级工程人员发展打基础;
循序渐进:什么事情都要一步步的来,谁也不能一口吃个胖子。该问的问题要虚心向同事,领导请教;搞好和同事,领导的关系,融入公司。
成就未来.:有了前几步的努力我想我的未来不会是梦。
在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求完满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我常拿来提醒自己的警言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。一年来的现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向老员工请教。刚工作时觉得技术资料工作比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。
我时刻提醒自己,唯有不断努力,才能与时俱进。一年来的从事工程施工工作,在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为项目部的发展贡献自己的力量。
述职报告的演讲稿篇7
尊敬的领导:
今年来,___村在镇党委政府的关怀指导下,在村民的大力支持下,坚持以发展生产为中心,以村容整洁为重点,以生活宽裕为落脚点,以全面建设社会主义新农村为目的,努力实现了全村经济发展、政治稳定的新局面,取得了一定的成就。现将全年的工作情况汇报如下:
一、切实加强党的建设,发挥战斗堡垒作用
一年来,我认真履行职责,狠抓班子的思想政治建设、政策理论水平和作风纪律建设,各项工作取得了明显成绩。
(一)坚持学习,努力提高政治素质。坚持把学习作为第一要务,在增强学习的灵活性和吸引力上下功夫,在吃透精神和把握实质上花力气,在推动学习成果转化上求实效,狠抓理论学习,每月组织一次以上集中学习,通过邀请专家学者授课、购买学习书籍、开展书记讲党课、实地参观考察、利用远教平台等形式,认真学习党的十九大精神,把上级精神融入到村级经济社会发展中去谋划,保证了支委班子政治坚定、思想纯洁和工作方向的正确性。个人自学方面,我能够理论联系实际,认真探索和思考,通过学习和思考,开阔了视野,拓宽了思路,积累了工作经验,把握了正确的思维方向。
(二)坚持团结,努力形成班子合力。始终用欣赏的眼光看待同事,用真诚的态度求同存异,用的善意化解矛盾。与班子成员始终坚持互相理解、互相支持、互相信任,彼此之间能以纯洁的党性、宽广的胸怀、非凡的勇气正确认识分歧,自觉维护班子的整体形象。同时,在班子中大力倡导讲团结、干事业、谋发展的氛围,利用党内生活会真诚开展批评和自我批评,形成了团结心齐、人心舒畅的良好氛围。
(三)坚持民主,努力营造良好氛围。对班子成员进行合理分工,放手支持成员大胆工作,充分调动工作积极性和主动性。在主持支村两委会议和研究重大问题上,严格遵循十六字方针,把功夫下在会前,把工作做在会下,把分歧解决在平时,坚持一切重大问题由集体领导、集体研究、集体把关、集体决定,做到统揽不包揽、果断不武断、放手不撒手。对人员部署、党员推荐、重大经费开支等敏感问题,敢于坚持原则,不搞一言堂和个人说了算,发挥了支委班子的核心领导作用。
二、认真抓好教育实践活动
党的群众路线教育实践活动是今年政治生活的头等大事,我作为_村教育实践活动领导小组组长,认真领会上级指示精神,聚焦四风问题,扎实开展实践活动,取得了一系列认识、实践和制度成果。
(一)起点新,组织部署
做到思想认识、组织部署、责任包干三个到位部署教育实践活动,镇党委政府部署党的群众路线教育实践活动以后,我先后两次组织召开支委会议进行专题研究,及时成立了_村教育活动领导小组,抽调精干力量组成办公室,制定了符合我村特色的活动方案,专门设计了工作流程,实行支村两委委员联点负责制,做到每个环节重点突出、程序清晰、方法到位、目标明确。
(二)力度严,推进落实
坚持规定动作落实到位,特色亮点创新创优,高标准推进教育实践活动。
(三)标准高,抓好整改。对查摆整理出的5类_个问题,严格落实中央八项规定、省委《九项规定》和市委《两规定一办法》,从4个方面制定13条措施,紧密结合纪律作风大检查、车辆办公用房专项清理整治等工作,扎实开展整改落实工作,取得了较为明显的成效。期间,我们对上班迟到早退、外出就餐等现象作了整改和严格的规定,组织对部分规章制度作了修改完善,切实取得了让群众和党员干部看得见、信得过、真满意的实际成效。
认真落实巩固党的群众路线教育实践活动成果,全面加强党组织建设,各项工作均取得了新的成效。
(一)狠抓联系服务群众工作
一是密切联系群众。扎实掌握一线情况,变群众上门反映问题为自己主动入户寻找问题,和支村两委人员一起到群众家中访疾苦,找问题,帮助他们解决实际困难。对群众反馈的问题,加以解决,切实为群众排忧解难。特别是年初群工站承诺办理的6件实事,已全部落实完成。
二是重点关注关心孤老残弱。结合群众工作,充分利用学雷锋志愿者服务队、农家书屋,落实我村的结对帮扶、关爱留守等亲情服务工作。以群众需求为导向,以亲情化服务为载体为村内孤老残弱人员提供优质、高效、温馨的服务。坚持定期对我村17位孤寡老人上门看望,从精神、生活等方面关心照顾她们,使她们感受集体的温暖。
三是着力改善民生。紧紧围绕全镇、全村工作大局,在六个走在前列大竞赛、群众工作等方面,紧密结合我村实际,加大对村民的走访力度,做到每月每人走访不少于20户,收集群众的意见和建议。特别是群众工作中,群众期盼解决的水、电、路等问题,我们积极思考、主动谋划,____难题,多措并举设法解决,赢得了群众的满意。在春节、七一等重大节日对离退休党员、困难党员、困难群众等进行慰问,切实打通联系服务群众最后一公里,赢得了广大党员和群众的高度赞扬。
(二)狠抓基层支部组织建设
我与班子成员一道,认真研究探索新形势下基层组织建设,
一是在党员的教育管理上,带头开展讲党课,对党小组进行优势资源整合,完善了思想分析和谈心谈话制度;
二是在党员发展上,严把入口关,今年发展党员1名,培养入党积极分子3名;
三是在班子建设上,把政治素质好、廉洁奉公、能带领群众致富奔小康的优秀党员选拔为组长、党小组长,配齐配强支部班子;
四是在干部培养上,组织支村两委到_、_等先进单位学习参观,定期开展生活会,提高了干部综合素质。
五是狠抓了基层结对共建工作。根据县委组织部通知精神,我村党支部与科技局机关结成共建对子。本着共建双赢的原则,我村定期邀请科技局领导莅临指导工作,一道研究建立了群众工作日常制度、党日党课、民主生活等一系列规章制度,充分发挥上级机关熟悉国家政策法规、工作经验丰富、工作指导能力强等优势,组建了理论宣讲、爱书读书、农技知识等培训,在关爱空巢老人、留守儿童、扶残助残、法制宣传、无偿献血等领域积极开展活动。一年来,科技局多次慰问困难党员、免费分发农用物资、接受法律咨询、捐赠图书、帮扶困难学子等。
四、存在不足和努力方向
一年来,我做了一些应该做的工作,取得了一定的成绩,但也存在一些问题:
一是群众路线教育实践活动整改工作还有待进一步推进。
二是基础设施建设跟不上广大群众对新农村建设的要求,项目少、资金缺的现象需要进一步解决。
三是对党员的管理教育还有待于进一步加强。我将以此次述职为契机,真心接受上级的批评意见,努力改正不足,转变领导作风,深入学习贯彻党的十九大精神,积极探索党员服务群众长效机制,建强组织堡垒,为全村经济社会发展作出贡献。
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述职报告的演讲稿篇8
公司陈总以及各位同事:大家下午好!
20xx年度本人担负售后部经理的岗位,我的本职工作是负责公司售后服务部经营管理全面工作。
1—3月份本人的工作目标及完成情况主要是以下几个方面:
1、信息管理中心组织机构的调整,现以完成,将信息管理中心设立技术主管一名、信息主管一名,信息接待员一名、信息结算员二名,岗位人员已全部安排到位。
2、维修人员的工资体制的变革。从以前的固定工资改变为计件工资(也既是多劳多得)从xx年11月份开始适应,在xx年2月份已走入正轨,大大提高了员工的积极性。
3、信息管理中心的工资体系变革,将以前的固定工资模式改革为绩小效工资模式。班组长按除安装以外收入任务的绩效工资(分年度和月度);信息接待员按当月接件的数量和质量单件计付绩效工资;信息结算员分别根据当月安装维修的收入总额计付绩效工资。
4、公司售后服务管理系统的应用,进入售后系统化管理。公司从07年12月对售后服务系统进行了适用,今年2月份正式应用,真正实现了售后系统化管理,在流程管理、结算管理、财务管理特别是在客户资料上得到了极大的改变。
4、售后的财、物管理以及责任人的划分。我们将财、物管理分为配件管理、接修机退换机管理、现金管理、各厂家安装维修结算管理。各个岗位都明确了责任人,如有遗失、损坏、漏结都由相关的负责人负责赔偿。
作为售后部经理,今年1月份就制定了全年的收支平衡的经营目标、关注细节、流程、作到心中有数,在这里我要感谢我部门的所有同事,在你们的理解和支持下,我门共同完成了系统的操作和应用、结算分工管理、业绩激励考核、服务人员三统一等,在此期间,我们增加业务量,分别和格力、威力、松下合作,从而增加保内收入,从xx年前3个月来看,收入正在稳定增长,主要体现在厂家保内维修结算,空调1、2月共处理保内维修67件,到厂家共结算4225元,在07年的基础上增长80%,1-3月份共处理3815件投诉,按制定的目标信息处理满意率控制在99.9%以内,乡镇网点的开发、模式的变革大大降低了经营成本,在去年的基础上差旅费用降低了60%以上。
陈总及各位同事,在售后服务工作中虽然有些工作的成绩,但在管理过程中还有许多不足之处,具体体现在以下几个方面:
一、信息中心前台人员服务意识不强,单独作战能力差
由于我本人作为售后部经理,没有加强人员的约束,只要客户来了有人接待登记,然后给用户预约上门就行了, 没有真正做到“感动顾客”,为了真正让客户满意,加强前台人员接待的礼仪礼节的实践培训,要多替客户着想,主动为客户服务,接待时要多听客户反映问题,当用户说完后,再根据用户的需求服务。如果我们没有更好的去服务于客户,和竞争对手在人员素质上,公司的制度方面,我们不出创新、对自己岗位上的问题不重视不出想怎样才能更加优化我们的工作环境,自己的业务能力差,不知道找原因不主动学习, 有这么一句话“一个人的成功,99%的勤奋,1%的灵感”,那我们要做好准备,为公司创造价值,为自己创造平台。在今后的工作中,大家互相监督,我们将严格执行公司标准。
二、技术中心服务人员的技巧沟通方面有待提高
技术中心是售后部一个核心的板快,他们的服务质量将直接影响到公司的售后服务在消费者心目中的地位,因此加强技术中心人员的素质的培养是我们的首要任务,我们要把服务进行标准化、格式化,以优质的服务得到客户的口碑。其实技术员的能力分配是50%做事,50%做人,客户的需求不仅仅是将他的产品修复,更重要的是在于和用户的沟通和协作,光做事不说话,做完了就走,还有保外维修没有讲究技巧,和客户没有沟通好,导致客户不给钱或少给钱,就述以上问题,就告诉我们的服务人员,一个优秀的技术员,他也是一个销售员,他不仅仅买服务还会销售产品,做为管理者,我们要遵循公司“更快、更好”方针,每天总结并进行案例分析,为公司发展提供最有利的保障。
三、管理中心执行力还不够
售后部前段时间应用了售后服务系统,在流程上、考核上都进行了细化,这样管理上的问题就暴露出来了,有些违规事项没有得到相应制度的处罚,执行者觉得这件事不是很严重,只要下次注意就算了,有的是不干说或不执行,不想得罪人,有的是自己也无组织观念,执行不了。综上所叙,本人作为售后服务部经理,没有管理和落实好各项制度的考评考核,认为在一起工作是好朋友,以为他们能自觉遵守,就是因为这些,纵容了他们,也从容了我们自己,为了公司的发展、为了自己的将来的发展,我们不能纵容任何一位员工,在今后的工作中,大家共同监督,公司的各项考评考核靠的是执行而不能把它当成一种人情去纵容违规。 xx年度前3个月已经过去了,对于以前取得的成绩和不足,不管怎样大家都付出了很多,给予了很多的支持与帮助,在这里我要非常的感谢大家!下面我将从以下几个方面制定4月份工作目标。
一、旺季人力资源的工作计划
1、 安装人员组建30人以上,维修人员城内组建7人左右;z组建第十个乡镇网点即桃花源网点,以上工作将在4月底之前全部完成。
2、 安装人员的培训,本次培训除了现场实践、需安装的家用电器的基本知识的培训、安全操作规程(如在各种墙体上如何安装支架、如何使用安全设施、如何用安全绳绑外机等各类不确定因数情况下的安装注意事项)、电工的基本知识、公司的企业文化,做到人人弄懂人人过关。以上工作在4月底之前完成。
二、日常工作的管理计划
1、 严格执行维修机卫生管理制度,卫生未达标的负激励10元/次(相关管理人员必须也要负连带责任)。
2、 严格执行技术中心持续1个月每天30分钟的晨训(内容主要是关于上门服务的技巧及沟通的实践演练),由技术主管执行,未执行的负激励负责人20元/次(特殊情况可申请),上门服务人员不主动参与或有抵制情绪的,根据情节的严重性给予10—100元的负激励并通报批评。
3、 严格执行信息中心持续1个月的岗位培训,真正让信息中心的每一位职员都能单独完成所有流程,全都成为全能手。4月底进行各个流程、系统操作、考核标准等的实践考核,考核未通过的负激励100元并停岗培训待培训合格后方可上岗。(参照4月份培训计划)
总之,通过这一年来运作,我们的团队精英们付去了很多,也获得了可喜的成绩。可我们还有不足之处,2008年是中国的奥运年,也是大地年,是大地实现梦想的一年,我相信,在公司上级的正确领导下,在各团队精英的理解和支持下,我们一定能再接再厉,我们的目标是全年35万的维修收入,做到收支平衡,打早同行业服务新标准!力求做本土服务行业的领导者!(大家有没有信心)
以上就是我的述职报告,我会全力配合好各部门的工作,请陈总和各位同事在今后的工作中进行监督和支持。谢谢大家!
刘 芳
二〇xx年三月二十五日
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