总结报告就是要把方方面面的工作都总结到,想必大家在自己工作后都是会进行总结报告的写作的,360好工作网小编今天就为您带来了公司人员总结报告5篇,相信一定会对你有所帮助。
公司人员总结报告篇1
回想20xx年的总结中的种种计划打算,感想良多!归纳总结如下:
1、行业市场容量变化
今年xxx地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。
2、品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等,其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。
3、竞争市场份额排名变化
从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;
4、渠道模式变化及特点
年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
5、终端型态变化及特点
年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。
今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。
延伸阅读
市场营销专业自荐信
“在工作中学会工作,在学习中学会学习”。我曾一次次跌倒过,但我又一次次的站了起来,继续前行,因为乐观、执著、拚搏是我的航标。我也曾一次又一次的领导着每一个富有蓬勃朝气的团体,克服重重困难,取得了一个又一个骄人的成绩。老师们的认可,同学们的赞许,使我们以更加饱满的热情投入到新的挑战之中,向着更高的目标冲击。
在即将走上社会岗位的时候,我毛遂自荐,企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司,领略您公司文化之魅力,一倾文思韬略,才赋禀质为您效力。
酒店市场营销个人工作总结
篇一:电信市场营销个人工作总结范文
自参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己工作简单小结如下:
一、工作总结:
??搞好电信市场调查与分析
我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。
??制定正确、有效的市场营销策略
营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立以市场为导向、以顾客为中心的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。
??强化产品创新与完善
在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。
??通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
二、 以后的工作计划:
??经营工作方面
要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。 ㈡提升服务理念与服务水平
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划策划书,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。
??自身素质方面
在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,
使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
篇二:电信市场营销部个人工作总结
我于xx年三月三日应聘在西北通信公司##分公司工作。在这一年的工作中我得到领导的亲切关怀和同事们的无私帮助,使我深深的热爱着这个团结、战斗和有生气的集体,更珍惜和热衷于我所从事的这份工作。
西北通信##分公司是一个崭新的公司,新生的事物是有着强大生命力的,是蓬勃向上的,是发展的,是有着美好前程的。然而生命是孕育在风雨的艰辛中,发展则要在市场的竞争中去奋斗,而美好的前程则要有敬业的精神,在公司领导的正确指引下发扬吃苦耐劳的团队精神去拼搏去开拓。才有余秋那丰盈的收获。
我珍惜这份工作,也热爱这份工作。上班后当我的知自己被安排到市场部工作后,便立即去新华书店买来了市场营销、经济应用文写作、计算机知识等书籍,我要面对新的环境,面对市场,努力充实自己。学无止境知识就是力量。我白天上班工作晚上回家看书学习,为了支持我的工作我姐还专为我买了一台电脑,我非常的感激家人对我的关心和支持。7月份公司派我去咸阳邮校学习,时间虽短,但我却非常感激领导对我的培养和重视,使我受益匪浅,我很珍惜这次学习机会,非常认真的听完了每一节课,并做了笔记。
市场部的工作多样化且非常灵活面对千家万户,我的仪表言谈都直接关系到公司的形象,公司要发展开拓市场是关键,要开拓市场就要掌握第一手资料,这就需要我去深入调查,如##区有多少家房地产开发商,市区重要街道有多少社区,大概有多少户居民等等。找到了用户了解用户的需求,切实的从用户出发制订营销方案,寻找市场切入点,做好公司业务的拓展。负责客户市场的开发及跟踪服务;市场信息的收集、反馈;协助网运建设部做好客户接入及onu机房选址工作;履行项目经理的职责,协助网运建设部监督、检查客户接入工作的实施进度、工程质量以维护客户利益不受损害。
从三月至六月二十日我做增量用户,与锦园、华建、鑫新、东城、惠海、地王、久麟、大华、海德、开明、金泰、兴达、万嘉、福园、东建、昌海、金山、远航、宏福、清华、创业、恒基房地产公司进行接触洽谈,并与金山、远航、宏福、万嘉、海德签订了业务合作协议。 六月二十日开始我的工作目标转变为在网用户。我走访了兴汉商场、花城酒店、豪门酒店、长青酒店、烟草公司、市八中、体校、体育局、工商局、一职高、财政局、技术监督局、审计局、技校、新纪元酒店、塞百格电子商城、天台酒店、市政协、检察院、公交公司、科技局、江河机房管理站、中医院、中心医院等单位并与一职高、技校、塞百格电子商城签订了业务合作协议。做到了扰乱大客户市场抓住中小客户市场。针对电信对我们已签约用户的干扰及互联互通问题及时向公司领导反馈,采取各种措施避免了客户的流失。适时做好了大客户的回访、走访工作。
经过一年的的学习锻炼,我已基本掌握了公司的业务,并能熟练的与客户进行洽谈,克服了刚进公司时的胆怯。市场工作让我学到了很多东西,磨练了我的意志,坚定了我的信念。我从一个刚走出学校的学生到能做好本职工作的员工,领导给了我很多帮助,同事也给了我很多促进。我的工作方法还有待改进,在与对我们业务较精通的客户洽谈时感到我的业务知识还差的很远。我的业绩不够显著,没能给公司创造效益,感到内疚。总的来说我对工作是积极努力的,也有着与同事合作的团队精神,个人业务也算熟练,有一定吃苦精神,但我的业务学习还远远不够,以后还要多多加强。
xx年是公司在##市起步的一年,随着大家的共同努力公司顺利完成了全年的任务,让我看到自己的辛苦有了结果,也让我对以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是灿烂辉煌的。在明年的工作中我将加倍努力,为公司创造更多的效益,争取更多的用户。
篇三:电信市场营销部个人工作总结
电信市场营销部个人工作 总结
我于09年三月三日应聘在西北通信公司##分公司工作。在这一年的工作中我得到 领导 的亲切关怀和同事们的无私帮助,使我深深的热爱着这个团结、战斗和有生气的集体,更珍惜和热衷于我所从事的这份工作。
西北通信##分公司是一个崭新的公司,新生的事物是有着强大生命力的,是蓬勃向上的,是发展的,是有着美好前程的。然而生命是孕育在风雨的艰辛中,发展则要在市场的竞争中去奋斗,而美好的前程则要有敬业的精神,在公司 领导 的正确指引下发扬吃苦耐劳的团队精神去拼搏去开拓。才有余秋那丰盈的收获。
我珍惜这份工作,也热爱这份工作。上班后当我的知自己被安排到市场部工作后,便立即去新华书店买来了市场营销、经济应用文写作、计算机知识等书籍,我要面对新的环境,面对市场,努力充实自己。学无止境知识就是力量。我白天上班工作晚上回家看书学习,为了支持我的工作我姐还专为我买了一台电脑,我非常的感激家人对我的关心和支持。7月份公司派我去咸阳邮校学习,时间虽短,但我却非常感激领导对我的培养和重视,使我受益匪浅,我很珍惜这次学习机会,非常认真的听完了每一节课,并做了笔记。
市场部的工作多样化且非常灵活面对千家万户,我的仪表言谈都直接关系到公司的形象,公司要发展开拓市场是关键,要开拓市场就要掌握第一手资料,这就需要我去深入调查,如##区有多少家房地产开发商,市区重要街道有多少社区,大概有多少户居民等等。找到了用户了解用户的需求,切实的从用户出发制订营销方案,寻找市场切入点,做好公司业务的拓展。负责客户市场的开发及跟踪服务;市场信息的收集、反馈;协助网运建设部做好客户接入及onu机房选址工作;履行项目经理的职责,协助网运建设部监督、检查客户接入工作的实施进度、工程质量以维护客户利益不受损害。
从三月至六月二十日我做增量用户,与锦园、华建、鑫新、东城、惠海、地王、久麟、大华、海德、开明、金泰、兴达、万嘉、福园、东建、昌海、金山、远航、宏福、清华、创业、恒基房地产公司进行接触洽谈,并与金山、远航、宏福、万嘉、海德签订了业务合作协议。 六月二十日开始我的工作目标转变为在网用户。我走访了兴汉商场、花城酒店、豪门酒店、长青酒店、烟草公司、市八中、体校、体育局、工商局、一职高、财政局、技术监督局、审计局、技校、新纪元酒店、塞百格电子商城、天台酒店、市政协、检察院、公交公司、科技局、江河机房管理站、中医院、中心医院等单位并与一职高、技校、塞百格电子商城签订了业务合作协议。做到了扰乱大客户市场抓住中小客户市场。针对电信对我们已签约用户的干扰及互联互通问题及时向公司领导反馈,采取各种措施避免了客户的流失。适时做好了大客户的回访、走访工作。
经过一年的的学习锻炼,我已基本掌握了公司的业务,并能熟练的与客户进行洽谈,克服了刚进公司时的胆怯。市场工作让我学到了很多东西,磨练了我的意志,坚定了我的信念。我从一个刚走出学校的学生到能做好本职工作的员工,领导给了我很多帮助,同事也给了我很多促进。我的工作方法还有待改进,在与对我们业务较精通的客户洽谈时感到我的业务知识还差的很远。我的业绩不够显著,没能给公司创造效益,感到内疚。总的来说我对工作是积极努力的,也有着与同事合作的团队精神,个人业务也算熟练,有一定吃苦精神,但我的业务学习还远远不够,以后还要多多加强。 2009年是公司在##市起步的一年,随着大家的共同努力公司顺利完成了全年的任务,让我看到自己的辛苦有了结果,也让我对以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是灿烂辉煌的。在明年的工作中我将加倍努力,为公司创造更多的效益,争取更多的用户。
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公司人员总结报告篇2
挥手之间,20xx年已经接近了尾声。回顾今年期货市场,可谓熬尽寒冬初春来。首先,从年初中国期货业协会成立,标志着我国期货市场的三级管理体系已经形成,市场结构进一步完善、合理;其次,今年市场交易日趋活跃,一改往年低迷不振的态势,以大商所的大连大豆为突破点,成交量稳步放大,持仓急剧增扩,高达百万张以上总持仓水平创历史之最;宣传方面,由于市场的规范发展,期货被媒体长期冷落的局面,在今年也得到了明显的改善,各方相关媒体都纷纷对期货市场进行全面的报道,形成了良好的社会宣传氛围。正是这样的背景下,在度过长达7年治理整顿的困难时期之后,20xx年,期货市场终于迎来了发展的一年。
一、政策方针大力支持期货市场步入发展
今年期货市场的发展,主要源于国家政策暖风的频吹。标志性的一页在20xx年3月掀开,在x届全国人大四次会议上,审议通过的"十五"规划纲要中,在经济领域中对金融投资市场提出了"稳步发展期货市场"的政策方针,这一政策性方针的推出,大大鼓舞了期货人的士气,为期货市场在今年步入发展时期打下坚实的基础。中国证监会x主席在20xx年年底中国期货业协会成立大会上,对中国期货市场作了重新定位的发言。贯穿全年,证监会对稳步推动期货市场的发展作了很多研究和部署,提出今年期货市场要更新监管理念和监管方式;积极推进市场技术创新和制度创新等。回首这过去的一年,在政策面暖风频吹的宏观背景下,伴随着交易的逐渐活跃,在量的配合下期货市场才发生了质的改变。
对于明年的展望,满足期货市场发展所迫切需要推出的新品种,证监会期货部xxx主任,在今年12月份在xx举行的高级管理人员培训会议上强调,促进市场发展和加强监管是处于同等重要的位置上,同时在会议上透露在不久的将来,时机一旦成熟将立即推出股指期货。
二、改革调整不断进行市场结构发生转变
20xx年,以《期货交易管理暂行条例》为核心的期货市场法律体系已全面建立,3家交易所在原来的基础上进行了调整与改制,其中属老字号期货交易所郑商品所变化最大,不但进行主打品种小麦交易规则的修改与重新制定,而且针对目前期货市场的发展需要,对领导班子进行了部分的调整与更换,促进新鲜血液的循环;而大连商品交易所,则表现最为突出,在稳定运作的基础上,将大连大豆期货品种做成了发展中期货市场的中流砥柱。
同时,在市场宣传方面下了更大的功夫,一年的时间里,大商所在全国各地相继成立了期货培训基地,为期货市场的宣传做出了非常大的贡献;上海期交所则针对股指期货的即将推出,加强了研究力度,并上交证监会开展股指期货的研究报告,为股指期货的`早日推出做出了相应的贡献。期货经纪公司和代理机构在这过去的一年中,在积极开发市场加强自身业务发展的基础上,主要致力于改制与重组,在完成治理、整顿之后,期货经纪公司由先前的上千家缩减到目前的100多家。
今年在这个基础上全国各地一些主要的期货经纪公司,为了适应新时代的发展,进一步通过改制与重组,来加强自身实力。其中,一些有实力的大型期货经纪公司甚至提前开始进行新一轮的增资扩股,为发展成为综合性期货经纪公司打下坚实的基础,其中最有影响国字号期货经纪公司中国国际期货经纪公司在今年上半年,吸引新股东增资扩股到3个亿,成为今年期货经纪公司中的亮点。期货经纪公司的规范与完善以及实力的增强为期货市场在今后的发展,奠定了良好的基础,针对期货市场的特点,增强了抵御风险的能力。
三、中流砥柱大连大豆成交水平稳步增加
岁末来临,回首这一年期货市场所取得的成绩,仅从成交量一项观察,仅今年1-8月份就超越了去年全年的成交量。
截止11月份,中国期货业协会最新统计的资料显示:xx期货交易所铜期货合约1~11月以来的交易量和交易金额分别为722.25万手和5766.79亿元,同比增长49.07%和26.46%;
铝期货合约1~11月以来的交易量和交易金额分别为241.26万手和1671.28亿元,同比增长206.55%和162.33%;
天然橡胶期货合约1~11月以来的交易量和交易金额分别为13.09万手和47.99亿元,同比减少92.56%和93.91%。
xx商品交易所的小麦期货合约1~11月以来的交易量和交易金额分别为1242.42万手和1578.69亿元,同比增长14.91%和5.76%。
xx商品交易所大豆期货合约1~11月以来的交易量和交易金额分别为8137.60万手和17228.41亿元,同比增长163.10%和148.92%;豆粕期货合约1~11月以来的交易量和交易金额分别为318.99万手和536.43亿元,同比增长206.39%和183.72%。
从现存在上述6个主要品种来看,今年大连大豆依然起到中流砥柱的作用,其占据市场总成交量的70%以上。今年交易增幅最上海期铝与大连豆粕,而唯一出现负增长的是天然橡胶。
通过对比分析,不难发现,目前期货市场存在着大连大豆一仓独大的局面,其他有待进一步活跃,而且成交布局相对并不均衡,天然橡胶更是由于种种原因更是空前低迷。
四、业务利润不断增长,经纪行业前景光明
今年期货市场交易量大幅增长,是建立在各家期货经纪公司入市资金量明显增加的基础上。20xx年期货经纪公司的客户保证金均有较大幅度的增长,业务利润大幅增长使经纪公司全年实现了扭亏为盈。据调查显示,目前位于国内中部地区的一些具有一定规模的期货经纪公司平均每月的入市资金量超过了1000万元,这种发展势头在近几年来非常罕见的;来自山东地区调研报告显示:几家有代表性的期货经纪公司月盈利基本能够实现20万-30万左右的水平,这是前几年所不能想象的。在主营业务实现扭亏为盈的基础上,今年一些有势力的期货经纪公司在业务开展逐步的基础上,开始针对目前一些地区城市仍无期货经纪公司的现状,在国家严格审批的基础上,纷纷开设营业部,在营业部的开展上期货大省浙江走在了最前面。
同时,为了辅助主营业务的开展提高客户的盈利率满足客户专业化程度较高的期货市场的需求,今年各大期货经纪加强了对研究力量的投入,一些经纪公司纷纷开始进行招聘,主要侧重于研发力量的投入。同样,出于对期货行业前景的看好,一些有势力的上市公司及业外机构也纷纷入驻、参股期货经纪公司。在对股指期货的推出寄予高度希望的前提下,国内一些大型券商、证券公司也开始高度关注期货市场,通过并购或者买壳的方式介入期货行业,同时作为一个行业领域,从业者开始逐渐增加,从今年期货从业资格考试报考人数明显增加,很大一部分更是来自证券从业人员的报考现象,可见一斑。
五、宣传力度逐渐加大,行情发展趋于理性
成交量逐步放大的同时,我们同时宜注意到,今年期货市场行情总体而言,走势相对规范稳健,虽然大连大豆超越百万的持仓,一度令曾经遭遇过"一朝被蛇咬十年怕井绳"的市场人士感到担忧,但事实我们还是看到行情的发展完全是在一种理性的趋势轨道上运行。参与期货市场的投资群体正在扩大,风险意识也在逐步增强,以前对期货市场的认识认为"暴涨暴跌、过分投机",今年通过广泛积极正面的宣传,这种错误的观念认识正在逐渐改变。
在宣传方面,证券市场的主要媒体《证券时报》《中国证券报》《上海证券报》纷纷推出期货专版,定期对期货市场进行介绍宣传以及推出行情分析评论报告。使社会各界对期货市场重新投入关注的目光,各省市地区的期货经纪公司亦加大了对宣传方面的投入,使期货两字开始逐渐向证券一样逐渐深入人心。今年,期货市场相比往年还有鲜明的特征就是行情发展日趋稳定、理性,全年没有大风险事件发生。在期货市场中进行交易的投资者,在参与过程中基本是以稳健的投资风格,按商品自身的供求规律进行操作。同时,今年下半年股指的连续性下跌,亦成为具有双向操作功能的期货市场吸引证券资金的主要优势。
六、品种结构过于单一,发展过程问题存在
回顾这一年以来所取得成绩,也要看到目前期货市场依然存在很多的问题,随着社会各界对期货市场关注的增强,市场交易量稳步增长,但这种增长从发展角度来看只是恢复性。从品种结构上过于单一,未形成百花齐放的局面,甚至个别品种出现了负增长。同时,期货市场应该发挥的市场功能还没有得到充分的体现。尽管市场参与各方为发展市场做了大量工作,但目前来看,仍未有实质意义的政策性突破,三家交易所在20xx年甚至未有一个新品种推出。同时在人才的培育方面,也未取得实质性进展,期货市场的发展过程中,由于自身的原因,在过去的几年中造成人才的大量流失,直接导致目前期货行业在人才储备方面的相对匮乏,同时期货行业本身并不完善的经纪管理制度,也成为难以吸引优秀人才加入的主要原因。在法律法规制度的健全以及适应新的交易规则修改、创新方面仍需要进一步完善与加强。以上这些存在的问题,掩藏在表面繁荣的背后,在未来的发展中需要格外注意。
这是不平凡的一年,期货行业日新月异,我公司也齐头并进,发展迅猛。20xx年是我在公司工作的第十二年,与公司产生了浓厚的感情,能与各位领导、同事共同工作了这么多年,我心存感恩,希望公司有大发展,同事有大收获。现将这一年来的工作情况汇报如下:
一、20xx年工作总结。
1、完成xx交易系统的上线。
为了顺应期货市场的发展,在技术部经理的带领下,把公司xx交易系统切换成xx。
2、机房改造。
按照监管要求,服务器、网络设备等硬件设施三年淘汰,技术部机房已运行四年,服务器、网络设备等硬件设施,故障频发,为了消除安全隐患,将原有服务器、网络设备、网线等硬件设备进行更换。
3、完成了软件供应商、交易所、监管部门等组织的多次升级、测试、演练工作。
参加各家交易所新品种上市,交易所系统升级、接口升级,交易所灾备中心、异地中心切换测试、全行业应急演练等。
4、按照监管部门要求完成交易系统自查、上报工作。
完成了期货业信息技术资源调查表、软件正版化调查、fiss系统年度报表、互联网电子邮件系统调查、期货业信息安全检查以及十九大期间关于做好信息安全服务保障工作等多项监管检查资料填报工作。
5、完成总部搬迁工作。
20xx年x月公司领导决定将公司总部迁移至金融中心,此期间在技术部办公区临时搭建了结算、风控系统;完成了互联网、专线、电话的顺利迁移、办公机房搬迁等一系列相关工作,保证了业务的连续性。
二、存在问题
1、自己对最新技术的学习不足。
2、自己对oracle数据库了解不够。
3、自己工作缺乏主动性,做事时考虑的不周全。
4、自己网络、安全方面知识不足。
5、交易系统备机数量不足,存在安全隐患。
三、20xx年工作计划
在保质保量完成日常运维及领导临时安排的工作外,努力完成以下工作:
1、张江机房机柜是我们的宝贵财富,争取机柜空间合理利用。
2、每季度做一次技术部应急演练,提高应急水平。
3、努力学习网络、安全、oracle数据库知识,多了解前沿新技术。
20xx年,受国家宏观政策影响,资产业务发展受到一定制约,与此相反的是,随着经济发展,人民越来越富裕,对理财的需求却是越来越大,同时,对理财服务水平的要求也越来越高。在这一年,招行、恒生银行等股份制与外资银行大量进驻中山,这些银行对我行的中高端客户虎视眈眈,极力以各种方式手段抢夺我行客户,在竞争如此强烈的经营环境之下,为增强我行对外竞争力,行领导果断决策,通过竞聘方式,组建了财富管理团队,分片区协助网点维护客户,提升理财队伍素质,并于本年6月13日正式上岗。
在分行党委和个人金融部主任室的正确领导下,我们紧紧围绕“建设省内卓越银行”,20xx年率先实现净利润超6.8亿的经营目标,积极筹备,部署计划,践行目标。
一、工作绩效目标完成情况
截止11月末,管辖片区中高端客户数量为x同比增长xx户,中高端客户资产额为xx万元,同比增长xx万元。重点产品营销,包括基金营销xx万元,各支产品完成率分别为xxx人民币理财产品共,同比增长
二、主要工作措施及成效
按照分行财富经理的职责范围,我们分管的中西片区包括城区的中区支行、北区支行、西区支行、南区支行和xx、xx支行共18个网点。我们的工作主要有加强对片区内理财经理的指导,协助支行吸收存款和销售产品,以私人银行为依托,引进高端服务内容。
在上岗以来的约半年工作中,我们总能认真履行本职工作职责,紧密配合分行完成省行下达的各项工作指标,围绕省行“跑赢大市”和“率先实现百亿利润目标”的经营目标,落实分行各项工作部署和要求。勤跑网点,多打电话,全力以赴,和片区网点一起营销客户,力推重点产品销售,促进中高端客户数量与资产双增长。做培训,发短信,多管齐下,千方百计与片区理财经理保持良好有效沟通,促进理财经理综合素养特别是专业技能、营销技能及合规内控的全面提升。积极组织理财经理团队活动,增强归属感,凝聚一切队伍力量。做为分行财富管理工作新篇章的开始,我们的工作在行领导的关心与主任室的带领下,取得了一定的成效,为我行个金条线今后工作的长足发展,积累了一些成功的经验。
(一)立足本职,做好理财经理的相关工作
一是做好理财经理的培训工作。财富经理团队协作,共同完成全辖新聘任上岗理财经理的培训工作,包括职业道德教育、风险内控要求、日常工作规范、产品知识普及与营销技巧分享等,并将为上课而专门用心制作的ppt发送网点,供一线营销人员参考使用。同时,将培训工作日常化,对新业务、新产品及时做好培训工作。
二是做好理财经理日常工作指引。及时将分行当前重点营销信息转达至各理财人员,恰如其分地为其分析,使大部分理财经理都能因势导力,配合分行的各项业务顺利发展。
三是做好理财经理背后的技术支持。我们自己用excel表制作了基金定期定投的计算公式供所有营销人员销售演示,得到了使用并业绩初见成效理财经理的肯定好评;在加息信息一出时,即为加息后是否转存,我们计算出了各期限年次的天数供全辖参考使用,减少了理财经理的工作量。另一方面,我们也随时为理财经理的个性化需求,比数据,编表格,做分析,找产品,满足大家对中高端客户营销的服务需求。
四是驻点工作,以身作则,对新聘理财经理尝试实践带教。在管辖片区网点的两例经验来看,效果较为明显,在驻点期间都实现了产品的突破性销售,同时,也得到了网点客户对中行财富经理的高度认同。
五是业绩追踪,对做得好的理财经理及时肯定,多做精神激励,使其渐入良性循环之佳境。对于业绩暂落后者,多了解,多沟通,想方设法帮助其进步。同时,我们提出建议,对销售业绩达到一定目标的优秀者全辖邮件通报表扬,对我行每次的重点产品销售做总结,并对业绩优秀者,特别邀请主管行长颁发奖杯,以之鼓励,形成理财经理队伍销售气氛的你追我赶。
六是关心理财经理8小时以外的生活,做好家访工作。关注内控,做好特别提醒工作,在孙文中路与石岐支行并网点营业期间,我们与孙文中路网点主任一起,重点关注理财经理做好过渡期间的客户服务与日常工作,同时提醒网点主任要关注其动态变化,防止意外事件发生。
七是不定期组织理财经理班后休闲活动,调节理财经理生活,增强队伍凝聚力。如理财经理欢乐夏日聚餐、江门龟峰山登山比赛等,促进了大家的相互交流,增加了理财经理的归属感。
(二)极尽己能,协助支行吸收存款和销售产品
在今年的工作中,上级行对储蓄存款工作极其重视,为此,我行也将其作为年度工作中的重中之重,尤为重视。
我们做为服务我行中高端客户而组建起来的一支团队,首先,对待外部竞争,我们齐心协力,不分你我,信息交流,资源共享,充分沟通,团队合作,抓住一切机会,争揽行外资金,提升我行市场份额。对于产品销售工作,我们即联系理财经理,又与网点主任保持沟通,同时也积极配合支行行长的工作要求,做好营销计划,共同营销客户。
片区在20xx年熊猫金币的前期销售中,起到了较好地带头作用,引发了全行追逐销售的良好效果。在重点基金国富中小与中银双利的销售表彰中,片区三位新聘理财经理全部夺得并包揽全辖新人奖,还有两位年资尚浅的理财经理亦取得销售量与完成率的胜利奖杯。
(三)开展系列客户活动,并以私人银行为依托,引进高端服务内容,增强中高端客户的忠诚度和贡献度
为增强中高端客户对我行的忠诚度与贡献度,同时吸引新客户,增加新的金融资产,我们与网点一起约访客户,满足与激发客户需求,请私人银行家、投研顾问等团队一起为客户做资产配置建议书,成功实现产品销售。筹划并组织了系列客户维护增值活动。在分行的大力支持下,成功举办了中高端客户子女观澜湖夏令营。同时联合私人银行,组织签约客户亲临私人银行观赏亚运会开幕式彩排晚会,开展中高端客户养生专卖讲座。发展中行传统优势业务,邀请广东省教育厅下属出国留学服务专业机构办出国留学讲座,宣传我行外汇等相关业务。携手中银境外机构,与中银香港对有投资移民意向的目标客户做香港投资移民讲座等等。
(四)以实际行动支持分行it蓝图上线工作,为100年行庆献礼做出财富经理力所能及的贡献。
今年是我行it蓝图工作多年筹备推进的重要关键之年,配合分行工作,我们财富经理也是加班加点,毫无怨言。就算是国庆假期回家探亲,在接到加班通知时,也是毫不迟疑地选择了提前回到中山,热情地投入我行的it蓝图工作之中。
三、存在的问题、原因及改进计划
6月份,我们开始尝试财富管理模式的转型,经过约半年的实践,财富经理在高端客户维护、理财队伍培养,专业知识传授、产品销售方面均发挥了一定的作用,但我们的工作仍处在摸索探求阶段,工作成果还不够显著,分管片区部分网点存在理财经理销售活动量较少,产品销售不理想,业绩停滞,客户基础薄弱,储蓄存款增长缺乏后劲等不足之处。新的一年,我们将紧密围绕分行各项工作部署及主任室对财富管理工作新要求,有针对性地推动各项工作有效开展,务求取得新的突破。
在国家十二五规划的开年之初,在当前高通胀经济环境之下,人民群众的储蓄存款存在银行“保本、保息、不保值”的状况之下,为我们的财富业务发展提供了广阔的空间,趁着国家发展新五年规划的新风向,我们计划明年再继续努力。
延伸阅读
挥手之间,201x年已经接近了尾声。回顾今年期货市场,可谓熬尽寒冬初春来。首先,从年初中国期货业协会成立,标志着我国期货市场的三级管理体系已经形成,市场结构进一步完善、合理;其次,今年市场交易日趋活跃,一改往年低迷不振的态势,以大商所的大连大豆为突破点,成交量稳步放大,持仓急剧增扩,高达百万张以上总持仓水平创历史之最;宣传方面,由于市场的规范发展,期货被媒体长期冷落的局面,在今年也得到了明显的改善,各方相关媒体都纷纷对期货市场进行全面的报道,形成了良好的社会宣传氛围。正是这样的背景下,在度过长达7年治理整顿的困难时期之后,2001年,期货市场终于迎来了发展的一年。一:政策方针大力支持 期货市场步入发展今年期货市场的发展,主要源于国家政策暖风的频吹。标志性的一页在2001年3月掀开,在九届全国人大四次会议上,审议通过的"十五"规划纲要中,在经济领域中对金融投资市场提出了"稳步发展期货市场"的政策方针,这一政策性方针的推出,大大鼓舞了期货人的士气,为期货市场在今年步入发展时期打下坚实的基础。中国证监会周小川主席在201x年年底中国期货业协会成立大会上,对中国期货市场作了重新定位的发言。贯穿全年,证监会对稳步推动期货市场的发展作了很多研究和部署,提出今年期货市场要更新监管理念和监管方式;积极推进市场技术创新和制度创新等。回首这过去的一年,在政策面暖风频吹的宏观背景下,伴随着交易的逐渐活跃,在量的配合下期货市场才发生了质的改变。对于明年的展望,满足期货市场发展所迫切需要推出的新品种,证监会期货部杨迈军主任,在今年12月份在南京举行的高级管理人员培训会议上强调,促进市场发展和加强监管是处于同等重要的位置上,同时在会议上透露在不久的将来,时机一旦成熟将立即推出股指期货。二:改革调整不断进行 市场结构发生转变201x年,以《期货交易管理暂行条例》为核心的期货市场法律体系已全面建立,3家交易所在原来的基础上进行了调整与改制,其中属老字号期货交易所郑商品所变化,不但进行主打品种小麦交易规则的修改与重新制定,而且针对目前期货市场的发展需要,对领导班子进行了部分的调整与更换,促进新鲜血液的循环;而大连商品交易所,则表现最为突出,在稳定运作的基础上,将大连大豆期货品种做成了发展中期货市场的中流砥柱。同时,在市场宣传方面下了更大的功夫,一年的时间里,大商所在全国各地相继成立了期货培训基地,为期货市场的宣传做出了非常大的贡献;上海期交所则针对股指期货的即将推出,加强了研究力度,并上交证监会开展股指期货的研究报告,为股指期货的早日推出做出了相应的贡献。期货经纪公司和代理机构在这过去的一年中,在积极开发市场加强自身业务发展的基础上,主要致力于改制与重组,在完成治理、整顿之后,期货经纪公司由先前的上千家缩减到目前的100多家。今年在这个基础上全国各地一些主要的期货经纪公司,为了适应新时代的发展,进一步通过改制与重组,来加强自身实力。其中,一些有实力的大型期货经纪公司甚至提前开始进行新一轮的增资扩股,为发展成为综合性期货经纪公司打下坚实的基础,其中最有影响国字号期货经纪公司中国国际期货经纪公司在今年上半年,吸引新股东增资扩股到3个亿,成为今年期货经纪公司中的亮点。期货经纪公司的规范与完善以及实力的增强为期货市场在今后的发展,奠定了良好的基础,针对期货市场的特点,增强了抵御风险的能力。三:中流砥柱大连大豆 成交水平稳步增加岁末来临,回首这一年期货市场所取得的成绩,仅从成交量一项观察,仅今年1-8月份就超越了去年全年的成交量。截止11月份,中国期货业协会最新统计的资料显示:上海期货交易所铜期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别为722.25万手和5766.79亿元,同比增长49.07%和26.46%;铝期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别为241.26万手和1671.28亿元,同比增长206.55%和162.33%;天然橡胶期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别为13.09万手和47.99亿元,同比减少92.56%和93.91%。郑州商品交易所的小麦期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别为1242.42万手和1578.69亿元,同比增长14.91%和5.76%。大连商品交易所大豆期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别为8137.60万手和17228.41亿元,同比增长163.10%和148.92%;豆粕期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别 别为318.99万手和536.43亿元,同比增长206.39%和183.72%。从现存在上述6个主要品种来看,今年大连大豆依然起到中流砥柱的作用,其占据市场总成交量的70%以上。今年交易增幅最上海期铝与大连豆粕,而出现负增长的是天然橡胶。通过对比分析,不难发现,目前期货市场存在着大连大豆一仓独大的局面,其他?种有待进一步活跃,而且成交布局相对并不均衡,天然橡胶更是由于种种原因更是空前低迷。四:业务利润不断增长 经纪行业前景光明今年期货市场交易量大幅增长,是建立在各家期货经纪公司入市资金量明显增加的基础上。2001年期货经纪公司的客户保证金均有较大幅度的增长,业务利润大幅增长使经纪公司全年实现了扭亏为盈。据调查显示,目前位于国内中部地区的一些具有一定规模的期货经纪公司平均每月的入市资金量超过了1000万元,这种发展势头在近几年来非常罕见的;来自山东地区调研报告显示:几家有代表性的期货经纪公司月盈利基本能够实现20万-30万左右的水平,这是前几年所不能想象的。在主营业务实现扭亏为盈的基础上,今年一些有势力的期货经纪公司在业务开展逐步的基础上,开始针对目前一些地区城市仍无期货经纪公司的现状,在国家严格审批的基础上,纷纷开设营业部,在营业部的开展上期货大省浙江走在了最前面。同时,为了辅助主营业务的开展提高客户的盈利率满足客户专业化程度较高的期货市场的需求,今年各大期货经纪加强了对研究力量的投入,一些经纪公司纷纷开始进行招聘,主要侧重于研发力量的投入。同样,出于对期货行业前景的看好,一些有势力的上市公司及业外机构也纷纷入驻、参股期货经纪公司。在对股指期货的推出寄予高度希望的前提下,国内一些大型券商、证券公司也开始高度关注期货市场,通过并购或者买壳的方式介入期货行业,同时作为一个行业领域,从业者开始逐渐增加,从今年期货从业资格考试报考人数明显增加,很大一部分更是来自证券从业人员的报考现象,可见一斑。五:宣传力度逐渐加大 行情发展趋于理性成交量逐步放大的同时,我们同时宜注意到,今年期货市场行情总体而言,走势相对规范稳健,虽然大连大豆超越百万的持仓,一度令曾经遭遇过"一朝被蛇咬十年怕井绳"的市场人士感到担忧,但事实我们还是看到行情的发展完全是在一种理性的趋势轨道上运行。参与期货市场的投资群体正在扩大,风险意识也在逐步增强,以前对期货市场的认识认为"暴涨暴跌、过分投机",今年通过广泛积极正面的宣传,这种错误的观念认识正在逐渐改变。在宣传方面,证券市场的主要媒体《证券时报》《中国证券报》《上海证券报》纷纷推出期货专版,定期对期货市场进行介绍宣传以及推出行情分析评论报告。使社会各界对期货市场重新投入关注的目光,各省市地区的期货经纪公司亦加大了对宣传方面的投入,使期货两字开始逐渐向证券一样逐渐深入人心。今年,期货市场相比往年还有鲜明的特征就是行情发展日趋稳定、理性,全年没有大风险事件发生。在期货市场中进行交易的投资者,在参与过程中基本是以稳健的投资风格,按商品自身的供求规律进行操作。同时,今年下半年股指的连续性下跌,亦成为具有双向操作功能的期货市场吸引证券资金的主要优势。六:品种结构过于单一 发展过程问题存在回顾这一年以来所取得成绩,也要看到目前期货市场依然存在很多的问题,随着社会各界对期货市场关注的增强,市场交易量稳步增长,但这种增长从发展角度来看只是恢复性。从品种结构上过于单一,未形成百花齐放的局面,甚至个别品种出现了负增长。同时,期货市场应该发挥的市场功能还没有得到充分的体现。尽管市场参与各方为发展市场做了大量工作,但目前来看,仍未有实质意义的政策性突破,三家交易所在2001年甚至未有一个新品种推出。同时在人才的培育方面,也未取得实质性进展,期货市场的发展过程中,由于自身的原因,在过去的几年中造成人才的大量流失,直接导致目前期货行业在人才储备方面的相对匮乏,同时期货行业本身并不完善的经纪管理制度,也成为难以吸引优秀人才加入的主要原因。在法律法规制度的健全以及适应新的交易规则修改、创新方面仍需要进一步完善与加强。以上这些存在的问题,掩藏在表面繁荣的背后,在未来的发展中需要格外注意。
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。以下是工作总结之家工作总结频道为你整理的《期货公司年终工作总结范文》,欢迎阅读!【篇一】
201x年是我树立价值投资理念非常重要的一年,这一年经历了海普瑞投资失败的痛,痛定思痛通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的思想确定了我的价值投资理念。下半年在市场极度低迷大盘市盈率处于历史底部区域时,敢于在别人恐惧时抓住这次重大机会以6倍市盈率逐步建仓银行股,完成了建仓工作。现将今年的投资工作回顾如下:
一、无知
201x年10月20日买入海普瑞,44倍市盈率,据公司年报显示三年年均利润增幅196%,肝素钠原料药行业龙头国内占比51%,公司具有fda认证、独创的生产工艺、产品质量优势、行业龙头和垄断性等护城河特征,具有很强的赢利能力和充裕的现金流,公司正在扩大产能、拉长产业链向国际化的制药企业发展具有高成长性,长远看是个有发展前途的好企业。这么好的企业当时我所做的就是全仓买入海普瑞一只股票,在201x年4月19日前我信心十足丝毫不为股价的波动担心,在持股过程中不断对海的原料供应情况进行跟踪,但对企业的产品销售价格及生产形势的变化无法了解,对企业的利润变化无法预估。201x年4月18日的一季报公布利润同比陡降39%,超乎寻常的高增长必然带来噩梦,业绩的快速变脸导致高成长泡沬的破裂,市场给予强烈反映连续三个跌停板,在第三个打开停板后狼狈逃窜损失25%。这么好的企业为什么还会赔钱呢?我不得不认真反思我的错误根源并为我在投资领域的无知付出了沉重的代价。
二、学习
在至元的介绍下我开始关注我是股东价值投资博文,从此接触了价值投资理念,后来我又系统学习了《如何选择成长股》《彼得林奇的成功投资》《聪明的投资者》《安全边际》《巴菲特的投资理念》等名著,通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的投资思想受益匪浅,认识到了投资海普瑞失败的原因并逐步形成了我的价值投资理念。
三、投资理念
我的投资理念:在安全边际为中心思想指导下,在能力圈范围内选择3~5只财务稳健的优秀公司,长期专注等待机会;在便宜的时候分批买进,建立适度分散化的投资组合;不要过于在意股市短期波动并不被市场先生的情结所感染,长期持股耐心等待;当价格高估时分批卖掉,根据大盘的市盈率历史波动区间做牛熊周期大波段。坚决不碰市盈率很高的热门股、题材股、新股和未来成长股,坚持低市盈率买入法安全投资。
1、能力圈:把自己的投资目标限定在自己能力所及的领域内,对企业的经营环境及生产形势的变化能随时了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所选企业的财力稳健,资本支出少,自由现金流充足。
3、所选行业具有明显的竞争优势和发展潜力,所选企业是行业龙头,
4、企业具有护城河特征,是垄断性企业;
5、企业赢利能力强:具有长期稳定经营历史,净资产收益率、毛利率高,企业收益高于行业平均水平;
6、企业管理层优秀、理性,具有战略性发展规划,值得依赖。
7、参照大盘及个股的历史市盈率运行区间,确定买卖时机。在大盘pe45市场情绪高涨,是分批卖出的时候。做到人取我舍,人舍我取。四、失败原因
根据投资理念的十个方面分析hpr:公司财务稳健,现金流充足;国内第一家fda认证竞争力强是行业龙头;国内产量占比51%具有垄断特性;前几年企业赢利能力确实很强;是私营企业管理层也很优秀。总体企业是个好企业赔钱不是企业的错,错在我的投资理念不成熟,主要表现在以下方面。
1、超出了能力圈:医药行业的经营形势及发展趋势我无法了解和判断,其销售价格的巨幅波动、定价方式及原料供应情况更是无法深入了解,所有对基本面的研究都是靠企业的年报资料无法对企业未来的经营进行客观的评价,基本是不熟又不懂。
2、违背了低市盈率买入法:以44倍市盈率买入为海普瑞付出了一个非常高的价格是导致风险的根本原因。不管一只股票有多么优秀,买入时市盈率都必须小于15倍,这样能确保是在底部区域内买入,保证资金安全。
3、要集中投资但必须适度分散:全部资金押在一只股票上就象是赌博是非常错误的,任何企业内部问题、产品质量问题、经济形势变化、国家政策影响、自然因素的破坏等都会导致业绩出现大幅波动,从而带来严重损失,投资要集中但必须适度分散。
4、违背安全投资原则:hpr是个刚上市不足一年的新股公司现有的和未来的优势都被券商挖掘炒作发行市盈率很高,当时医药板块很热门,导致买入价过高。历史证明每个时代红极一时的资产都会让它的拥有者穷困潦倒,坚决不碰热门股、上市不足3年的新股、未来的所谓高成长股、题材股,盘点20xx年的十大财富绞肉机一部分是发行市盈率高达50、60倍的中小板新股(hpr),一部分是题材股(如20xx年12月11日的重庆啤酒因乙肝疫苗的研究失利连拉10个跌停板)还有一部分是业绩变脸股(金风科技)或者是高市盈率加业绩变脸股(汉王科技)。
总之主要错误是出价过高和过度集中,再好的企业如果出价过高,也很难有好的收益,必要的分散是对企业经营环境突变的一种风险控制策略。【篇二】
今年的股票市场一直处于冷清低迷的状态,在大盘市盈率处于历史最低阶段,我只能耐心持有我的银行股,另外就是不断地学习和思考。成为一个成功的投资人必须学习和培养正确的投资理念、较强的企业分析能力和很好的情绪控制能力,围绕这个目标,总结今年的工作和学习情况,制定明年的计划,不断提高和进步。
一、价值投资思路
1、投资理念的认识
开卷有益,今年主要学习了《证券分析》《经济学原理》《邓普顿教你逆向投资》《金融炼金术》《商业银行业务与经营》《乌合之众》几本书。巴菲特们已经坚持了70多年的价值投资理念,实践证明是正确的,我不需要也没能力再去发明研究新的投资理念。通过向名人学习吸取他们的经验和教训,不断总结完善自己的投资理念期货公司个人工作总结范文期货公司个人工作总结范文。
价值投资理论很简单,一但理解就容易接受。我遵守逆向投资理念,坚持好股好价+适度分散+耐心持有的价值投资原。
好股首先必须是业务简单的。业务越简单就越容易理解,对未来判断的确定性就越高,成功的概率越大,投资才是最安全的这些企业是身边的能经常接触到可以随时了解经营情况的,对企业的经营模式及未来发展变化能准确分析判断的,能力圈范围内的企业。
第二就是选择的企业必须有成长性期货公司个人工作总结范文工作总结。成长是价值的源泉,一个人只有通过学习和成长才能够成为一个成功的人士;一个企业只有通过不断的发展才能成长壮大,具有强大的风险控制能力和赢利能力;一个国家只有发展才能真正成为一个强国,人民生活幸福安逸。企业的成长使企业的价值不断提高,只有投资具有成长性的企业才能给价值投资者带来满意的收益和安全边际。历产生的大牛股都是在企业高速发展的阶段产生的,xx年的有色金属业发展和股市的表现证明了成长与收益的强相关性。
成长性分为三种,第一种是因产品具有护城河特征价格不断上涨带来业绩成长的大众情人型;第二种是因规模扩张或同时价格上涨引起业绩增长的芝麻开花型;第三种是因经济周期的波动带来的业绩增长的否极泰来型。这些都是我们平时要关注和寻找的投资标的。预测企业的未来是否具有成长性是非常困难的,特别是对复杂和不熟悉的行业,因信息的不对称和局限性或个人能力的问题更容易错误判断。为避免判断失误在选择企业时一定要遵照简单的选股原则,另一方面要不断学习和研究不断扩大能力圈范围。成长是美丽的,但投资成长必须时刻防止成长的陷阱,不要为成长性付出过高的价格。特别是经过券商包装过刚上市的新股、热门概念股题材股、大家都在追逐的热门高成长股。
第三选择的股票必须具有很低的价格,即具备很大的安全边际。价值投资最重要的一条就是投资的产品必须具有很大的安全边际,安全边际就是买入的股票的价格要远远低于其内在价值,只有以一个很低的价格买进才是安全的,才是一个好的价格期货公司个人工作总结范文期货公司个人工作总结范文。出现好价的时机往往出现在经济不景气,大盘大幅下跌人人谈股色变恐惧气氛正浓的时候,企业因经济低迷、暂时的困难、偶尔的质量问题、天灾人祸等原因而变得前景暗淡股价大幅下跌的时候,也就是在邓普顿的极度悲观点出现的时候,这时人们过度悲观的主流偏向形成的趋势与股票价格之间自我强化,产生错误的报价,聪明的投资者能够把握好机会,获得满意的投资收益,反身性理论解释了巴菲特别人贪婪我恐惧,别人恐惧我贪婪的逆向投资道理。在逆向投资中的极度悲观点是很难预测准确的,但是大致的区域是可以预测的。正象格雷厄姆在证券分析中说的买早了你必须做好买入后还会下跌的心理准备,只要能够根据大盘历史市盈率的运行规律做出决策,在底部区域内买入坚定信念耐心持有,一定能够成功。
适度分散的道理我理解的很透彻,不适度分散就会吃大亏.我不是巴菲特,对企业现状及其未来的分析和认识远远达不到能力圈要求的程度,别说别的企业包括银行,就是我工作将近20年的企业,它详细的财务状况,市场份额的变化,未来的发展趋势,战略规划,在行业内变化的竞争格局,外部因素的影响等我也不敢信心满满地保证能判断正确,因此在投资中为避免黑天鹅事件的发生,适度分散是必须的。
耐心持有是手段不是目的,谁都想今天买入明天涨停,但绝大多数是今天在认为的最低点买入后明天又创新低,不过没太大关系,在市场参与者的偏向影响下的股市中,寻求最低点是徒劳无益的,只要是在底部区域中买入就具备安全边际,耐心等待影响主流偏向基本因素的变化,从而引起其形成的基本趋势与股票价格之间自我强化,形成牛市中的价格大幅上涨,实现投资收益。影响主流偏向的基本因素就是我们所说的利好和价值发现,比如重组、收购、规模扩张、竞争力增强、销售量上升、产品价格上涨等能引起收益大幅增长预期的因素。这些基本因素什么时候出现,我们并不知道,即使出现了它什么时候能引起主流偏向的变化,还不知道,但是靠专业的感觉和判断知道肯定会出现,所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈内的企业,就能更确定地判断出这些因素的出现。
2、企业分析
企业分析的任务是发现好企业,对企业基本面进行分析和研究了解企业的经营模式和盈利模式,做到这些并不复杂,银行、制造业、农业、酿酒、煤炭等行业通过研究企业年报都能搞清楚,但是影响利润变化的因素却很难把握,特别是能力圈外的、不在身边的、不能接触到的行业但是研究身边的能力圈范围内的企业就比较容易,企业规模的发展变化、企业产品及原材料价格的变化、企业的经营形势的变化等影响利润变化的因素能随时了解和掌握,不需要准确的数据就能判断出这个企业是好还是坏期货公司个人工作总结范文工作总结。对电解铝来说自备电厂的建设、电解节能技术的应用、新疆煤电铝项目的建设会大幅降低生产成本增加收益,运营转型工作的开展会提高管理能力减少浪费,投资身边的公司可以降低投资风险。
企业分析的另一个任务是对企业进行估值。只有当好企业具有好价钱的时候才是好股票,只有投资具有很高性价比的股票才能给投资者带来收益。《证券分析》告诉我们要正确评估股票内在价值就有必要用怀疑的眼光对资产负债表和损益表进行仔细分析,去除非经常性损益,确定企业真实的收益,按照估价原则进行价值评估。
对企业估值首先是定性估值分析,然后才是定量估值分析。定性分析就是对着镜子问自己两个问题:第一,你要投资的企业的明天会不会变得更好?第二,现在这个价格是不是很便宜?如果答案是肯定的这个企业就是可以投资的。对企业进行估值的目的是要买到偏宜的股票,什么时候股票会变得偏宜?经济形势恶化、人们对未来的预期变差争相出售股票的时候。股价大幅下跌甚至腰折以上,对业绩稳定的非周期股、业绩波动的周期股、成长股都会变得十分偏宜。估值本身是个模糊的估计,越复杂趆容易出错。股价大幅下跌才是真的便宜,在大盘低迷的时候,买入熟悉的企业不用费神去估值就能达到投资的目的期货公司个人工作总结范文期货公司个人工作总结范文。
常用的定量估值指标是市盈率和市净率,它表面看非常简单,但要掌握估值的灵魂,给一支股票估算出较为准确的价值却是不容易的,不仅需要对企业的过去十分熟悉,还要能够预测企业未来的发展及盈利能力,了解市盈率和市净率估值中隐藏的含义,并结合起来分析,更能反映出股票具有的风险和机会。
市盈率是最常用的估值指标,市盈率=股价/每股净利润,利润=收入-费用在损益表中收入和费用在很多情况下被人为的会计调整含有大量水分,而以此数据计算得出的市盈率则更是会出现很大的偏差,这也是单一市盈率估值法的一个局限性。由于收益的大幅波动它并不总是能反映企业真实的盈利能力,因此用市盈率估值时,经常会出现静态市盈率很高,但动态低估的假象,或反之,即使利润中不含水分,市盈率的高低也不能作为判断企业价值是否高估或低估。
没有调查研究就没有发言权,脱离了具体企业,只简单看市盈率就下结论的投资人,很容易落入市盈率的陷阱!。那些没有护城河、没有定价权而因竞争加剧收益急剧下降的企业,收益已增长好几年的强周期行业,蕴藏高风险的高财务杠杆型企业、重资产型企业,亏钱也得干停产亏得更多的化工类、冶炼类企业,被先进技术淘汰型的企业,过度依赖被别人控制容易出现业绩的大幅波动型的企业,因投资者对企业的未来收益有悲观趋势导致股价大幅下跌,容易形成当前的低市盈率陷阱即价值陷阱。我们不但要防范15倍pe以下的价值陷阱,还要防范30倍pe之上的成长陷阱,认认真真的做企业深度研究,实事求是,具体企业具体分析,才能挖掘出真正被错误定价的企业。
市净率是股价与每股净资产的比值。因净资产的变化相对很慢,相当于一个常数,可以认为pb的变化与股价成正比,如果pb=2它反映的是你愿意用2倍净资产的价格把这个企业买下来吗?如果企业的长期的净资产收益率较高,投资者愿意用较高的价格买下企业,市净率就高期货公司个人工作总结范文工作总结。反之市净率就低。正常情况下市净率与净资产收益成正比,当企业具有垄断特征能给企业带来稳定的长期较高收益的公司理应获得高的市净率和市盈率,但是资金具有趋利特性,高成长高收益的行业在竞争的压力下很快会变得无利可图,高成长没有持久性,所以高市盈率和高市净率也没有持久性。
低pb高pe:强周期股因行业不景气业绩大幅下滑甚至亏损,股价大幅下跌形成,虽然到了企业经营的底部区间,但并一定是股价的底部,因pe较高如果市场形势不好仍然有较大的下跌空间,转变为低pb低pe释放风险。如果企业的基本面发生了变化向好的方向快速发展,则这种股票会成为很好的投资机会;
高pb低pe:说明业绩的高速增长已经充分反映在了股价的大幅上涨中,是一种值得警惕的现象,连续性的高增长基本是个神话,投资任何一个红极一时的产品都会让你倾家荡产,当股价反映了高增长的时候基本就快走到了悬崖边了,下一步就是花样跳水比赛了;
高pb高pe:它反映的是一个极其危险的、完全是全民情绪化的、泡沫化的市场,一些题材股或短期业绩突增大幅上涨后又下落的股票容易出现的风险。
不同的pb、pe组合代表不同的内涵,识别清楚是机会还是陷阱的方法就是了解企业知道企业的未来是什么。
3、情绪控制
投资者进入股市怀揣着一个共同的目标,都是为了获取投资收益实现财务自由期货公司个人工作总结范文期货公司个人工作总结范文。价值投资理论虽然简单,但它是一门学问,它是反常态反大众化的逆向投资理论,要求投资者必须具备极强的情绪控制能力,克制自己不被大众的情绪所传染。只有通过不断学习和总结才能理解价值投资理论,面对充满*和片面观点导向的市场,价值投资者必须独立思考,才能做出正确决策期货公司。反之,那些没有正确投资理念没有主见的投资群体,不管是伟大的科学家还是一个凡人,不管是世俗的老人还是刚踏入社会的年青人,天天泡在股市中不断接受被人利用的电视股评、报纸评论、网络财经新闻等媒体片面观点的暗示和*,随波逐流,最终走向失败。
价值投资者还必须培养强大的自信心,特别是在底部区域内买入后股价仍然继续下跌的时候。《乌合之众》对群体的情绪及控制力进行了研究具有强大个性足以不被群体情绪感染的人寥寥无几,面对广大股民悲观情绪的感染必须具有足够的自信心和良好的情绪控制能力。离开热闹的股市,不去人多的地方,能尽量避免大众情绪的传染,聪明的投资者在投资过程中他们往往选择独处期货公司个人工作总结范文工作总结。巴菲特为躲避喧闹的华尔街选择独处奥马哈小镇,离开充满暗示和*的地方。逃避也是一种制胜策略。
工作总结可以是一项官僚化工作,可以是一项任务和负担,也可以是有效提升自我的一项工具,这全取决于如何应用。《期货投资公司年终工作总结》是工作总结之家为大家准备的,希望对大家有帮助。
篇一:
201x年,受国家宏观政策影响,资产业务发展受到一定制约,与此相反的是,随着经济发展,人民越来越富裕,对理财的需求却是越来越大,同时,对理财服务水平的要求也越来越高。在这一年,招行、恒生银行等股份制与外资银行大量进驻中山,这些银行对我行的中高端客户虎视眈眈,极力以各种方式手段抢夺我行客户,在竞争如此强烈的经营环境之下,为增强我行对外竞争力,行领导果断决策,通过竞聘方式,组建了财富管理团队,分片区协助网点维护客户,提升理财队伍素质,并于本年6月13日正式上岗。
在分行党委和个人金融部主任室的正确领导下,我们紧紧围绕建设省内卓越银行,201x年率先实现净利润超6.8亿的经营目标,积极筹备,部署计划,践行目标。
一、工作绩效目标完成情况
截止11月末,管辖片区中高端客户数量为同比增长户,中高端客户资产额为万元,同比增长万元。重点产品营销,包括基金营销万元,各支产品完成率分别为人民币理财产品共,同比增长
二、主要工作措施及成效
按照分行财富经理的职责范围,我们分管的中西片区包括城区的中区支行、北区支行、西区支行、南区支行和沙溪、大涌支行共18个网点。我们的工作主要有加强对片区内理财经理的指导,协助支行吸收存款和销售产品,以私人银行为依托,引进高端服务内容。
在上岗以来的约半年工作中,我们总能认真履行本职工作职责,紧密配合分行完成省行下达的各项工作指标,围绕省行跑赢大市和率先实现百亿利润目标的经营目标,落实分行各项工作部署和要求。勤跑网点,多打电话,全力以赴,和片区网点一起营销客户,力推重点产品销售,促进*中高端客户数量与资产双增长。做培训,发短信,多管齐下,千方百计与片区理财经理保持良好有效沟通,促进理财经理综合素养特别是专业技能、营销技能及合规内控的全面提升。积极组织理财经理团队活动,增强归属感,凝聚一切队伍力量。做为分行财富管理工作新篇章的开始,我们的工作在行领导的关心与主任室的带领下,取得了一定的成效,为我行个金条线今后工作的长足发展,积累了一些成功的经验。
(一)立足本职,做好理财经理的相关工作
一是做好理财经理的培训工作。财富经理团队协作,共同完成全辖新聘任上岗理财经理的培训工作,包括职业道德教育、风险内控要求、日常工作规范、产品知识普及与营销技巧分享等,并将为上课而专门用心制作的ppt发送网点,供一线营销人员参考使用。同时,将培训工作日常化,对新业务、新产品及时做好培训工作。
二是做好理财经理日常工作指引。及时将分行当前重点营销信息转达至各理财人员,恰如其分地为其分析,使大部分理财经理都能因势导力,配合分行的各项业务顺利发展。
三是做好理财经理背后的技术支持。我们自己用excel表制作了基金定期定投的计算公式供所有营销人员销售演示,得到了使用并业绩初见成效理财经理的肯定好评;在加息信息一出时,即为加息后是否转存,我们计算出了各期限年次的天数供全辖参考使用,减少了理财经理的工作量。另一方面,我们也随时为理财经理的个性化需求,比数据,编表格,做分析,找产品,满足大家对中高端客户营销的服务需求。
四是驻点工作,以身作则,对新聘理财经理尝试实践带教。在管辖片区网点的两例经验来看,效果较为明显,在驻点期间都实现了产品的突破性销售,同时,也得到了网点客户对中行财富经理的高度认同。
五是业绩追踪,对做得好的理财经理及时肯定,多做精神激励,使其渐入良性循环之佳境。对于业绩暂落后者,多了解,多沟通,想方设法帮助其进步。同时,我们提出建议,对销售业绩达到一定目标的优秀者全辖邮件通报表扬,对我行每次的重点产品销售做总结,并对业绩优秀者,特别邀请主管行长颁发奖杯,以之鼓励,形成理财经理队伍销售气氛的你追我赶。
六是关心理财经理8小时以外的生活,做好家访工作。关注内控,做好特别提醒工作,在孙文中路与石岐支行并网点营业期间,我们与孙文中路网点主任一起,重点关注理财经理做好过渡期间的客户服务与日常工作,同时提醒网点主任要关注其动态变化,防止意外事件发生。
七是不定期组织理财经理班后休闲活动,调节理财经理生活,增强队伍凝聚力。如理财经理欢乐夏日聚餐、江门龟峰山登山比赛等,促进了大家的相互交流,增加了理财经理的归属感。
(二)极尽己能,协助支行吸收存款和销售产品
在今年的工作中,上级行对储蓄存款工作极其重视,为此,我行也将其作为年度工作中的重中之重,尤为重视。
我们做为服务我行中高端客户而组建起来的一支团队,首先,对待外部竞争,我们齐心协力,不分你我,信息交流,资源共享,充分沟通,团队合作,抓住一切机会,争揽行外资金,提升我行市场份额。对于产品销售工作,我们即联系理财经理,又与网点主任保持沟通,同时也积极配合支行行长的工作要求,做好营销计划,共同营销客户。
片区在201x年熊猫金币的前期销售中,起到了较好地带头作用,引发了全行追逐销售的良好效果。在重点基金国富中小与中银双利的销售表彰中,片区三位新聘理财经理全部夺得并包揽全辖新人奖,还有两位年资尚浅的理财经理亦取得销售量与完成率的胜利奖杯。
(三)开展系列客户活动,并以私人银行为依托,引进高端服务内容,增强中高端客户的忠诚度和贡献度
为增强中高端客户对我行的忠诚度与贡献度,同时吸引新客户,增加新的金融资产,我们与网点一起约访客户,满足与激发客户需求,请私人银行家、投研顾问等团队一起为客户做资产配置建议书,成功实现产品销售。筹划并组织了系列客户维护增值活动。在分行的大力支持下,成功举办了中高端客户子女观澜湖夏令营。同时联合私人银行,组织签约客户亲临私人银行观赏亚运会开幕式彩排晚会,开展中高端客户养生专卖讲座。发展中行传统优势业务,邀请广东省教育厅下属出国留学服务专业机构办出国留学讲座,宣传我行外汇等相关业务。携手中银境外机构,与中银香港对有投资移民意向的目标客户做香港投资移民讲座等等。
(四)以实际行动支持分行it蓝图上线工作,为100年行庆献礼做出财富经理力所能及的贡献。
今年是我行it蓝图工作多年筹备推进的重要关键之年,配合分行工作,我们财富经理也是加班加点,毫无怨言。就算是国庆假期回家探亲,在接到加班通知时,也是毫不迟疑地选择了提前回到中山,热情地投入我行的it蓝图工作之中。
三、存在的问题、原因及改进计划
6月份,我们开始尝试财富管理模式的转型,经过约半年的实践,财富经理在高端客户维护、理财队伍培养,专业知识传授、产品销售方面均发挥了一定的作用,但我们的工作仍处在摸索探求阶段,工作成果还不够显著,分管片区部分网点存在理财经理销售活动量较少,产品销售不理想,业绩停滞,客户基础薄弱,储蓄存款增长缺乏后劲等不足之处。新的一年,我们将紧密围绕分行各项工作部署及主任室对财富管理工作新要求,有针对性地推动各项工作有效开展,务求取得新的突破。
在国家十二五规划的开年之初,在当前高通胀经济环境之下,人民群众的储蓄存款存在银行保本、保息、不保值的状况之下,为我们的财富业务发展提供了广阔的空间,趁着国家发展新五年规划的新风向,我们计划明年再继续努力。
篇二:
20xx年是我树立价值投资理念非常重要的一年,这一年经历了海普瑞投资失败的痛,痛定思痛通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的思想确定了我的价值投资理念。下半年在市场极度低迷大盘市盈率处于历史底部区域时,敢于在别人恐惧时抓住这次重大机会以6倍市盈率逐步建仓银行股,完成了建仓工作。现将今年的投资工作回顾如下:
一、无知
20xx年10月20xx买入海普瑞,44倍市盈率,据公司年报显示三年年均利润增幅196%,肝素钠原料药行业龙头国内占比51%,公司具有fda认证、独创的生产工艺、产品质量优势、行业龙头和垄断性等护城河特征,具有很强的赢利能力和充裕的现金流,公司正在扩大产能、拉长产业链向国际化的制药企业发展具有高成长性,长远看是个有发展前途的好企业。这么好的企业当时我所做的就是全仓买入海普瑞一只股票,在20xx年4月19日前我信心十足丝毫不为股价的波动担心,在持股过程中不断对海的原料供应情况进行跟踪,但对企业的产品销售价格及生产形势的变化无法了解,对企业的利润变化无法预估。20xx年4月18日的一季报公布利润同比陡降39%,超乎寻常的高增长必然带来噩梦,业绩的快速变脸导致高成长泡沬的破裂,市场给予强烈反映连续三个跌停板,在第三个打开停板后狼狈逃窜损失25%。这么好的企业为什么还会赔钱呢?我不得不认真反思我的错误根源并为我在投资领域的无知付出了沉重的代价。
二、学习
在至元的介绍下我开始关注我是股东价值投资博文,从此接触了价值投资理念,后来我又系统学习了《如何选择成长股》《彼得林奇的成功投资》《聪明的投资者》《安全边际》《巴菲特的投资理念》等名著,通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的投资思想受益匪浅,认识到了投资海普瑞失败的原因并逐步形成了我的价值投资理念。
三、投资理念
我的投资理念:在安全边际为中心思想指导下,在能力圈范围内选择3~5只财务稳健的优秀公司,长期专注等待机会;在便宜的时候分批买进,建立适度分散化的投资组合;不要过于在意股市短期波动并不被市场先生的情结所感染,长期持股耐心等待;当价格高估时分批卖掉,根据大盘的市盈率历史波动区间做牛熊周期大波段。坚决不碰市盈率很高的热门股、题材股、新股和未来成长股,坚持低市盈率买入法安全投资。
1、能力圈:把自己的投资目标限定在自己能力所及的领域内,对企业的经营环境及生产形势的变化能随时了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所选企业的财力稳健,资本支出少,自由现金流充足。
3、所选行业具有明显的竞争优势和发展潜力,所选企业是行业龙头,
4、企业具有护城河特征,是垄断性企业;
5、企业赢利能力强:具有长期稳定经营历史,净资产收益率、毛利率高,企业收益高于行业平均水平;
6、企业管理层优秀、理性,具有战略性发展规划,值得依赖。
7、参照大盘及个股的历史市盈率运行区间,确定买卖时机。在大盘pe15时,市场处于熊市底部区间,市场先生情结低落,市场极度低迷,利空消息满天飞,优秀企业内在价值严重低估,到了贪婪的时候,是以便宜的价格买入暂时失宠的龙头公司的股票的好时机。在pe45市场情绪高涨,是分批卖出的时候。做到人取我舍,人舍我取。
四、失败原因
根据投资理念的十个方面分析hpr:公司财务稳健,现金流充足;国内第一家fda认证竞争力强是行业龙头;国内产量占比51%具有垄断特性;前几年企业赢利能力确实很强;是私营企业管理层也很优秀。总体企业是个好企业赔钱不是企业的错,错在我的投资理念不成熟,主要表现在以下方面。
1、超出了能力圈:医药行业的经营形势及发展趋势我无法了解和判断,其销售价格的巨幅波动、定价方式及原料供应情况更是无法深入了解,所有对基本面的研究都是靠企业的年报资料无法对企业未来的经营进行客观的评价,基本是不熟又不懂。
2、违背了低市盈率买入法:以44倍市盈率买入为海普瑞付出了一个非常高的价格是导致风险的根本原因。不管一只股票有多么优秀,买入时市盈率都必须小于15倍,这样能确保是在底部区域内买入,保证资金安全。
3、要集中投资但必须适度分散:全部资金押在一只股票上就象是赌博是非常错误的,任何企业内部问题、产品质量问题、经济形势变化、国家政策影响、自然因素的破坏等都会导致业绩出现大幅波动,从而带来严重损失,投资要集中但必须适度分散。
4、违背安全投资原则:hpr是个刚上市不足一年的新股公司现有的和未来的优势都被券商挖掘炒作发行市盈率很高,当时医药板块很热门,导致买入价过高。历史证明每个时代红极一时的资产都会让它的拥有者穷困潦倒,坚决不碰热门股、上市不足3年的新股、未来的所谓高成长股、题材股,盘点20xx年的十大财富绞肉机一部分是发行市盈率高达50、60倍的中小板新股(hpr),一部分是题材股(如20xx年12月11日的重庆啤酒因乙肝疫苗的研究失利连拉10个跌停板)还有一部分是业绩变脸股(金风科技)或者是高市盈率加业绩变脸股(汉王科技)。
总之主要错误是出价过高和过度集中,再好的企业如果出价过高,也很难有好的收益,必要的分散是对企业经营环境突变的一种风险控制策略。
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。以下是工作总结之家工作总结频道为你整理的《期货公司年终工作总结怎么写》,欢迎阅读! 【篇一】
回首20xx年,内心不禁感慨万千。自20xx年2月工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了能够更快的适应新工作,在闲暇之时,我翻阅了大量的关于期货方面的书籍。紧接着又跟着几个老同事一起出去,接触了一部分客户。短短一个月时间,公司在我们这边的营业部正式开业,我有幸成为了其中一员,随着公司的其他5位同事一起来到了我们营业部。
在我们营业部,我的工作岗位是交易风控。俗话说投资领域风险放第一,所以我在这岗位的处事必须严谨。每天早盘之前,我必须对营业部所有客户帐户进行审查,如果有风险暴露,及时通知客户追加保证金或平仓以降低帐户风险,并告通客户如果风险继续扩大会出现的强平可能性,这样不仅为客户控制风险,也为公司控制了风险。经过这大半年的锻炼,使自己对这份工作对这个岗位有了更多更深的认识与了解。对于工作,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。随着业务开展工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
明年,20xx年,我们团队会在领导的带领下,积级向上,努力创造佳绩。【篇二】
根据年初与市场签定的责任状,现将期货部20xx年工作总结如下:
1、不断完善机构设置,各部门密切配合,通力合作。
期货部自成立以来,一直没有相关成功模式可供参考,期货部只能在边工作边学习中逐渐摸索出与国内各期货公司营业部相同的模式,并逐步加以完善,20xx年年初,期货部在总结前一年度工作的基础上,调整了工作人员的分工情况,并形成合理交叉,以便在特殊情况下能保证工作顺利开展。各部门各分工人员都能团结协作,互相配合,在高效、和谐的前提下出色完成了各自工作。
2、历时四个月顺利完成从五洋期货到五矿海勤期货的过渡。
由于五洋期货公司违规质押注册资本金,引起中国证监会的重视,随即五洋期货公司驻大连办事处撤销,考虑到通辽客户参与大连品种并最终交割的实际情况,并且五洋期货公司最后极有可能是被停业整顿。为了保证通辽客户的资金安全和交易、交割不受限制,15年4月起,在市场领导的支持下,期货部积极考察相关期货经纪公司,力求能安全平稳地转移通辽客户资金并提供顺畅的交易通道,5月下旬,通辽玉米批发市场与中国五矿集团下属的五矿海勤期货经纪公司签署合作意向书,六月起,期货部全体员工积极稳妥地做好每一位客户的说服工作,逐步转移客户,至9月底,已经全部转移完毕。
3、成功召开“20xx年中国玉米企业增利避险研讨会”。
早在三月下旬,期货部就已经向大连商品交易所递交了玉米期货套期保值方面的培训会的申请报告,由于五洋公司在大连的办事处已经撤销,该项申请报告就没有了音讯,与五矿海勤期货公司签定合作意向后,以五矿海勤期货经纪公司的名义正式向大连商品交易所提出申请并获得批准,于20xx年6月23日,由通辽玉米批发交易市场、大连商品交易所、五矿海勤期货经纪公司、通辽市场粮食局、国家粮油信息中心等五家主办单位共同合力的“20xx中国玉米企业增利避险研讨会”顺利举行,此次会议影响深刻,取得了很好的社会效益。
4、遵守责任状规定的各项条款、积极配合市场各项工作。
期货部除紧张投入到盘中交易的工作外,积极参加市场组织的各项活动,努力遵守各项规章制度,配合市场各部门组织的各项工作。
5、期货部15年全额完成经营指标。
期货部的业务15年开展顺利,营业部客户由05年26户增加到15年54户,保证金由05年210万元增长到15年1400万元,年成交额15亿元。为期货部成立以来水平。
20xx年工作计划如下:
一、加强对套期保值业务的研究力度,加大对有参与套期保值现货商的开发力度。继续营业部在玉米主产区的优势,利用玉米期货的逐渐成熟,发展稳定的套期保值业务,在加大期货普及推广力度的同时,重点向旗县级私营粮食现货商的开发。
二、加强市场研发,提高员工业务素质,提升客户服务水平。客户服务工作除了为客户提供标准化、规范化的服务以外,更重要的是树立公司形象,与客户进行良好的沟通,让客户信任我们了解我们,使更多的客户成为老客户或者是终身客户。
三、以服务吸引客户、以服务赢得竞争。积极创新营销理念。根据不同的客户提供不同特色的服务,提高咨询和市场研究分析的水平,致力于帮助客户有效地利用期货的套期保值功能服务于生产经营,而对于投机客户则要注重其在市场的盈利。
四、关注股市,加大力度开发股民。利用股指期货即将上市的契机,扩大市场开发范围。因为股民多为成熟的投机者,大、中客户更容易顺利进入期货投资状态。同时加大通辽周边地区的客户开发工作,以高额的返佣制度吸引经纪人去开发市场。
五、根据业务需要积极开展培训学习活动,努力提高员工素质,
六、在15年基础上经营利润力争再创新高。【篇三】
在繁忙的工作中不知不觉又结束了一年的工作,在过去的20xx年这一年中是有意义的、有收获和价值的。回顾这一年的工作历程,作为元开投资的一名员工,我深深感到企业之蓬勃发展的热气,公司同仁之拼搏的精神。过去的一年在公司领导和师兄们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一点小成果,但也存在了诸多不足回顾过去的一年,先将一年情况总结如下:
从去年7月份进入公司后,我走出了一个大学社区,面对这复杂的世界,进入元开公司。随着工作的开展和时间的推移,我不仅了解元开的各个运作机制,也初步认识到整个期货行业的基本情况,也看大致清楚了社会的模样。来到元开后,元开给予我帮助,意识克服自身的一些弱点。比如说交际能力,工作能力,在工作中的沟通和交流中,我意识到期货工作对于我的精彩和意义。
从去年的工作数据来看,7—8月开始电话量势头保持良好,但在10—11月份中,数量减小,尽管这段时间出差次数较多,但12月份数据下滑了,同时保证金增速也变小,这刚好印证一句话,“行情只是开发工具,而不是左右开发的主导因素。最后我得出的结论是现在的成绩取决昨天的努力,而明天的成绩就必须一步一步踏踏实实的从现在的每一个电话开始。”
经过这段时间的努力,我的目前成绩是月均电话量160个、月均拜访客户6人、开户10个、入金客户5个、保证金49w。入金率50%,电话量只是保持在基本水平,回首过去,今年年终没有达到自己的转正目标,但是总结过去自己取得的成绩时,也积累了部分的经验。一是从外界得到的帮助,对于一个新手而言,尽管我在校学习的金融专业,基本就是与期货相关的,但实际操作起来,还是有难度的。至少课堂不会学习具体分析美元现在所处的“特里芬难题”。初入期货门槛,我感觉不到太大的学习压力,因为公司的良性循环的学习机制和氛围。
这让我各方面的知识水平和能力都在短时间内有很大的提高。尤其是电话模拟,和营销技巧培训,让我段时间内有很大的提高,让我体会到知识增长的乐趣和能力提高的自信。二是在自己快速入门后,坚持一定的电话数量和质量,主动大胆邀约拜访客户,开户后,紧密跟踪客户,加快入金节奏。同时在主管的行情感染和熏陶下,我也每天做好自己的功课,练笔写投资报告,及时反馈工作中的问题和行情思维。保持及时沟通,制定各个客户的不同攻克战略。出差拜访完客户后,有时间的话,把握机会,陌生拜访客户,搜集潜在客户信息。同时向优秀的同事学习,一步一步积极摸索进取。
通过去年的数据和工作情况也反应了自己工作中的诸多不足之处:
第一、电话量不足,电话量不足,又反应了工作中的时间把握不够,浪费时间纠缠一些价值不大的东西。比如聊qq、刷网页等。不仅个客户留下证据,还让自己工作时间没有做好应该的工作,效率不高。第二、是在客户开发过程中,技能不完善,面对多样化的客户,不能拿出相应合理的解决方案。同时反应了工作中缺乏计划性,这一点在360测试中体现出来,并且这是做营销行业的致命点。
第三、客户跟踪的紧密度和接凑,无法准确区分开,对客户的性质,把握不到位。比如像老莫,许晨,黄龙是属于3种不同性质的客户,而在此之前无法区分跟踪维护方法,导致结果迥异。
第四、行情缺少独立的思考能力,毕竟客户的不同持仓和开发大客户都需要自己的行情思维。需要放大资金和求稳的客户,操作思路都不一样,需要根据行情区别对待。
最后、面对工作状态不好时,调整周期难以把握,与领导沟通缺乏连贯性。要正确对待状态问题,当问题出现时,不应该放任,而是自己要及时想办法沟通解决。
面对过往自己的成绩和不足,通过自我反思,首先这将这些制约自己后续工作顺利开展的顽疾改正。摆正态度,从量变到质变需要自我意识的提高,反思每一电话的是否达到效果,每一天的工作时间是否充分利用,每一天工作的计划和总结是否都实施并有提高,每一次拜访客户是否能达到目的,每一个在开发客户了解程度是否达标,每一个在做客户是否服务到位,转变自己的工作观念,认识自己职业规划中的需求,要做到这一步,我要做对的事,继而从中提高自我价值,创造自我价值,实现自己今年的奋斗目标。
对此列出自己的一年目标,首先是基本的电话量,维持在180左右,保证其质量,其次是开户数目30个,平均一个月2—3个,继而是按照入金率50%来计算,入金客户达到15个,即一个月至少1个客户入金操作。最后是在年底达到保证金突破500w。面对自己的目标,执行方法是关键,首先维持电话量180个的同时,要保证电话数目的质量,增加工作的计划性和执行力,并且要保证电话号码的新鲜性,主动寻找电话网站,保持工作的主动性。另外分时间短完成30个开户目标,把握跟踪客户的紧密度,对入金客户,多与上级沟通,对于年前积累的线索年后要抓紧时间梳理,能开户的,尽快开户,紧密跟踪,促成入金。最后提高入金率,最后一点也是最重要的是要贯彻执行,提高自身各方面能力水平,以致达到最终保证金目标。
20xx年,我相信通过自己的努力会实现自己的目标,我坚信未来是我的,而我时刻准备着。
20**年度长宏公司在局党委的正确领导和关心下, 坚持以安全生产为前提,以经济效益为为中心,结合实际制定了工作计划和工作安排,带领职工扎实开展各项工作。通过克服库水位低、外线故障频繁等诸多不利因素。经过全体职工的共同努力,完成上网电量为555万kwh。圆满完成了全年目标任务,并实现全年安全生产责任事故为零的目标。为更好地做好今后的工作,现将公司20**年的主要如下:
一、加强治理、挖潜增效,确保生产经营目标的实现
第一、积极应对外来干扰,灵活处理各种矛盾争取发电时间。渠道供水与发电用水矛盾是历年不可消除的矛盾,由于今年富水流域降雨量偏少,和防汛形式比较严峻汛限水位确定为50.7米。11月份前库水位大部分时间在汛限以下,不仅机组低负荷运行且供水矛盾尤为突出。为了农田灌溉需要,镇政府水利组多次强迫电站停机。为此我们积极采取应对措施,以大局为重,科学调度。一是深入调查研究,仔细观察、摸清水情变化情况,严密关注天气变化情况,合理调配。二是积极与政府有关部门和各村管水员沟通,决定以理服人、以情动人,提出在绝对保证灌溉用水的情况下能够允许电站发电思路。并用我们的诚信和认真负责的工作态度,确保了供水和发电两不误,妥善处理了矛盾并为发电争得了更多宝贵的时间。
第二、抓好生产治理,努力提高设备健康运行水平。运行治理的好坏,对电站来说至关重要,它对机组能否稳定、安全、经济运行起着决定性的因素。我们从明确责任入手,理清思路逐月进行考核。对运行中存在的较大问题,组织分析拿出具体措施尽快落实。另外设备的检修状况,对设备运行的安全可靠性更是有着直接的影响。我们严格要求每运行班适时检查设备运行状况,发现问题及时汇报并督促处理,要求检修人员做到大缺陷不过夜,小缺陷不过班,保证主设备消缺率100%。辅助设备消缺率98%以上。进一步提高设备利用率。
第三、扫清障碍降低故障确保机组安全经济运行。我们线路底下长有许多大树,经常因线路接地产生开关站速断保护动作,造成电站甩负荷停机现象。以往总是用治标不治本的方法砍去一些枝叶,用不了多久又长起来。 7月份我们借县电力公司“迎奥运保畅通”的契机,配合龙港配网人员,将多年想砍而没能砍的大树全部清理。从而彻底解决多年以来的隐患。
第四、努力抓好职工培训工作。切实提高职工素质要保证效益、安全,“人”的因素是第一位的,只有职工队伍素质提高了,才有可靠的保证,为此,我们始终把职工业务学习工作放在重要地位常抓不懈,本着“缺什么,学什么,少什么,补什么”,“理论联系实际”的学习原则。通过个别辅导和职工自学的途径,职工的整体素质明显提高。大部分职工具备处理简单故障能力,和安全防范意识。减少了因故障而耽误发电时间。
二、以“安全第一,预防为主”方针为指导,狠抓安全工作确保安全生产。
安全是电力企业永恒的主题,是企业发展的基础与保证。我们始终坚持“安全第一,预防为主”方针。在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,紧紧围绕“抓落实、严考核、重实效”的九字方针,开展了行之有效的安全治理工作。实现责任事故零发生的目标。
第一,安全生产责任落实到位。逐级签订了《安全目标责任书》,并健全了安全生产规章制度。落实了安全生产奖惩考核制度,安全目标明确,责任压力到位,对在安全上出现的问题不推诿、不扯皮,对违反制度造成的事故,做到不手软,不姑息迁就,落实责任严厉处理,从而提高了职工抓安全、保安全的责任心和积极性。
第二:积极响应局安全委员会的政策,开展安全隐患普查,4 月份向局上报两处隐患,经过专业人员勘测、分析,提出了合理的处理意见。站内以反习惯性违章为重点,进一步增强广大职工的安全意识和自我保护意识。在工作中,做好事故预想和危险点分析,并不断完善安全监督约束机制,严格落实安全责任制,加大安全执法力度,把“安全第一”始终贯穿于安全生产的全过程。
第三、严格工作纪律,规范操作规程,加大安全教育宣传力度。通过组织学习、逐班、逐员提醒等形式,大力开展安全教育活动,做到警钟常鸣,提高职工安全防范意识。杜绝了习惯性违章,全年未发生恶性误操作事故。
三、克服重重困难,积极应对各项工作。
第一、 渠道农田灌溉放水工作, 既是我公司的一项重要内容又是全年工作难点。放水期间大坝库水位一直保持在49.1至51.8之间.与往年同期相比水位更低, 受电厂频繁开停机的影响,水位起伏变化更大。因此放水水位很难准确达到农业灌溉要求,总是与下游群众发生矛盾;其次很容易造成下游漫堤溃堤的情况发生。针对以上问题在7月上旬投入壹万余元安装了水位监控系统,并统一全站思想严肃纪律、严格执行调度命令,全天候观测水位、及时调整水位。妥善解决了供水的矛盾,切实保证了灌区百姓的农田用水,充分发挥了水利工程的社会效益。
第二、 近年,随着数字技术不断发展,省电力公司逐步采用电量集中采集系统,进行电量管理,对我站峰平谷考核是极大的挑战,我们积极与兄弟单位交流,仔细摸清政策。依据我站实际,努力与省电力公司有关负责领导摆事实、讲道理,在局领导的支持下和我们不懈努力下,争取得了全省最低标准来考核。为增加发电收入打下良好基础。
20**年我们虽然在经营管理、安全治理等方面做了一些工作,取得了一定成绩,但职工的整体素质仍不高、设备在日渐老化,因此我们丝毫不敢松懈。我们只有在局党委的正确领导下,以科学发展观为指导,继续加大力度,克服困难,开拓创新,用更加扎实的工作去迎接新的挑战,为20xx年工作奠定一个良好的开局。
[工程公司的报告]
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公司人员总结报告篇3
根据孙总《经营思想》工作中对营销策划部部的七点要求和唐总对我们的指导,上半年在克服人员少、工作量大的困难情况下,营销策划部进行了积极的执行和认真的工作,工作的总结具体如下:
第一部分:营销策划的工作成绩、毛病、建议。
营销具体工作是:dm日常工作(策划、设计、方放、检查);日常促销活动策划、组织、检查、;卖场布置及气氛的炒作;各位领导及各部门交与的营销工作。
1、dm工作:上半年共制作12期。其中公司做了9期;喀左做了3期;滨河做了3期;凌河、蓬莱做了2期宣传单,取得了预期的目的,有以端午节、元宵节为重点。根据孙总要求,封面进行了改版,由原来框架改成开放式设计;内容设计也进行了调整,这的感谢采购部的大力支持和协作,唐总也对dm的工作提出了很多好建议,这些我们在日后的工作中改正、提高。dm由于印刷少不能去覆盖商业城超市公司所有的商圈,只能重点在总店、凌河、滨河部分覆盖,现半年我部会提出方案提交领导审批。(如果领导检查我部有各店dm发放表)。
2、日常促销:上半年共做大型促销活动15次;4个店庆促销活动以凌河3年庆,喀左五年庆为重点;主题促销活动11次。值得表扬的是滨河店独立的开展了2次以dm为配合的促销活动。现场促销活动(抽奖、赠送、换购、义演、互动活动、赠券)共举行了40余次,其中以6.1儿童节活动最成功、共有32个幼儿园参演。充分体现了我公司的组织能力、现场协调能力、各部协助能力、和供应商的合作能力和潜力,活动号召力强、影响力大。
3、与各部协助工作:应集团要求,在王总领导下完成了商业城集团朝阳地区的墙体广告的发布、检查、验收工作用时2个月15天。配合超市自有品牌的标示创意设计工作。制作改换13店的指示牌、悬挂牌。
4、卖场布置及气氛的炒作。以各大主题活动为主进行布置。其中以元宵节、端午节为最出色。
以上总结工作请领导查检。
上半年工作不足:
虽然工作勤奋、但也暴露出营销策划部工作的许多不足。
1、促销没有深入的分析,我们的商品业务素质不高。
2、营销推陈出新的思路少,工作衔接不顺畅。
3、大部分现场活动流于形式,营销执行力不好。
下半年的工作建议:
营销策划部建议,加快提升商业城超市营销的品质即品味和质量
1、商业城超市促销活动要从重视促销活动的暴发性的日销售转变成重视促销活动的全程销售。我们每次促销陷入“促销即是最高日销”的误区,事实上,最高日销记录也不过是个象征意义罢了,促销活动更应该重视全程的准备及销售,合理分配了营销资源,各阶段的力度也相对均衡;避免活动后劲不足。
2、商业城超市促销活动,就要以质取胜。“抓住主客群”是促销活动成功的关键。主题思路是:以提升会员顾客的质量拉动活动销售,都围绕主题思路开展。
3、商业城超市促销活动要从重视大众低价化转向小众独享型的集客方式。保证促销的品质,将活动形成“品牌”,这样供应商才会配合,能够拿出足够有吸引力的价格和商品保证活动的吸引力,消费者也对活动有了很高的认同,仅凭商品力和活动的品牌号召力就可聚集大量客流。
4、要从重视简单的促销活动转向重视门店营销活动。在商品的同质化越来越高的今天,竞争已逐渐从过去拼商品、拼品牌向拼环境、拼服务转变。在促销活动中,特卖品、店外商品应越来越少,应季品越来越多;促销前期的多渠道组合宣传,活动期间各行业合作伙伴的配合支持、组合营销。
5、提升营销策划部的综合素质:增加我们的学习、考察机会,加大考核力度,是否可以增加协助人员1名。
第二部分:下半年工作展望。
马上进入超市的淡季,只有淡季的思想,没有淡季的市场,促销已不仅仅是一次大型的促销活动,更是一次向店内外展示店的形象和实力的盛宴。
我们还年轻,请领导和同事指正、帮助。
公司人员总结报告篇4
经过x年的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。
从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!
一、对自己要有信心
在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。
二、给自已在不同时期制定一个力所能极的目标
每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!
三、要瞬间获得客户的信赖
在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
四、在营销失败中学到新知识
常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。
以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些总结,如果我们能做到:“把握现在、向过去学习、着手创造将来。想象一个美好的将来是什么样子的,制定一个切实可行的计划,今天就做些事情使之成真。明确你的目标,发掘让你的工作和生活更有意义的方法,你会更快乐,更成功!
公司人员总结报告篇5
8月9日我有幸来到xx公司开始我的暑期实习生活。这是一段短暂但却充实的时光,透过亲自参与实际工作的操作,使我更加系统的掌握了所学的专业知识,并对会计岗位有了崭新且直观的认知和理解。
xx公司的财务部由7人组成。其中,高级职称1人,中级职称3人,初级职称3人。因为公司目前采用的是手工记账和电算化并行的核算方式,所以其工作岗位可化分为基本会计岗位和电算化会计岗位。基本会计岗位为会计主管一人,核算、稽核、档案管理等岗共5人,出纳1人。而其电算化部分则由会计主管兼任电算主管,软件操作由两名会计核算人员兼任,负责输入记账凭证、原始凭证等会计数据,输出记账凭证、会计帐簿、报表和进行部分会计数据处理,由另一名会计核算人员兼任审核记账,负责对输入计算机的会计数据进行审核,操作会计软件登记机内帐簿,对打印输出的帐簿报表进行确认,此外有专职人员负责电算维护、
负责我实习的是公司的资深会计孙姨。财务部正处于人员新老交替的阶段,并且即将采用电子计算机完全替代手工记账,孙姨负责手工记账部分,实习过程中我认真学习了正规而标准的公司会计流程,并动手操作了其中一些程序。例如原始凭证、记账凭证的填制、装订,科目汇总,记账到编制会计报表,结帐等,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,且掌握了用友u8财务软件的基本操作。以下便是此次实习中的一些心得和体会:
初去实习时,在了解公司及财务部的基本状况后,孙姨只是让我翻看一下以往公司的凭证编制及各类明细帐、总帐等。对于这些我并不感到陌生,因为从大一齐学院便安排我们进行会计模拟实验,对于凭证编制早已成足在胸,然而当我真正开始尝试操作时才发现事实远没我想象的那么简单。各种各样、纷繁复杂的原始凭证便已让我束手无策,多亏了同事们的耐心帮忙。首先要把相关的原始凭证按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,对于过大的单据应纵向和横向折叠,折叠后的单据外形尺寸不应长于或宽于记账凭证,同时还要便于翻阅;若单据过小不便于装订,例如汽车票、地铁车票、火车票、出租车票等,则应按类别整齐地粘贴于粘贴纸上,粘贴纸外形大小应与记账凭证一致,最终还要在粘贴单的空白处分别写出每一类原始凭证的张数、单价及总金额,这样,万一原始凭证不慎丢失,也很容易查明丢的是哪一种票面的原始凭证,并且也为计算附件张数带给了方便。另外,在填制原始凭证方面也有很多注意的地方:比如应标明原始凭证所记录的经济业务的种类,摘要(说明经济业务的项目、名称及有关事项),所涉及到的数量、单价、是指将各种财产物资的账面余额与实存数额进行核对,做到账实相符。而为了做好结帐工作,在结帐前务
必做好以下准备工作:1)务必将本期内发生的经济业务,不漏、不缺的全部登记入帐;2)必须要做好对账工作,在核对无误的基础上才能进行对账;3)为了保证会计资料的真实可靠,不得提前结帐或推迟结帐等。由于实习的'时间原因我只实践了一次月结,每月终了,应在各帐户本月份最终一笔记录下头划一红线,在红线下结出本月发生额和月末余额,并在摘要栏内注明x月合计字样,然后在下头在下头再划一条通栏红线。
最终公司一个期间的经营活动最终透过财务报表的形式表现出来,编制报表过程中也有许多细节需要注意。如编制资产负债表时,一般项目无须对帐户数据进行加工,直接根据总帐科目的余额填列。但有些项目需要将几个相关联的帐户数据进行分析、合并构成相应的报表项目,如货币资金存货未分配利润等项目。有些需要根据明细科目的余额填列。如应付账款项目应根据应付账款和预付账款科目所属明细科目期末贷(方余额的合计填列。等等。同样在编制现金流量表时,现金及其等价物就是现金流量表的编制基础。现金指企业的库存现金、能够随时用于支付的存款:现金等价物指企业持有的期限短、流动性强、易于变现、价值流动风险很小的投资。
由于辅导我实习的孙姨主要负责往来业务、期间费用、工资核算等账务处理及报表编制等,所以我对成本核算、存货核算、固定资产核算等环节的实践机会较少。但也和同事了解了企业这方面的一些相关资料。
比如,由于企业生产规模不大,除本企业生产药品外,还从事包销外地厂商药品等业务。所以尽管成本计算对象(各类药品)是经过多步骤完成生产的,但其成本管理上不算产品所经过加工步骤的成本,只要求计算出每种产品的成本,所以天泰采用的是品种法进行成本核算,其成本计算期是按月为基础的会计报告期,于每月月末计算完工产品成本,生产费用一般不需在完工产品和在产品之间进行分配,其成本计算程序主要有三个步骤:首先,按产品品种(及同一品种不一样规格产品)设置成本明细帐,并按成本项目分别设置专栏,以便按成本项目归集生产费用;其次,根据各种费用分配表,将各项生产费用分别按产品品种记入各有关成本项目;最终再计算各种产品的总成本和单位成本。
天泰药业是在实际成本法进行存货、原材料等的核算,发出的存货是根据期初结存存货和本期收入存货的数量的实际成本,期末一次计算存货和本期本月加权平均单价作为计算本期发出存货和期末结存存货的单价,进而计算本期发出存货成本和期末结存存货成本,也就是以前在学校成本会计中学到的在实际成本发下发出存货以加权平均法计价,并且采用倒挤法计算发出存货成本,以避免因小数点后数字四舍五入而引起的账面数字之间的平衡问题。由于企业材料的日常领发业务频繁,为了简化日常核算工作,平时一般只登记材料明细分类账,反映各种材料的收发和结存金额,月末根据按实际成本计价的发料凭证,按领用部门和用途,汇总编制发料凭证汇总表,据以登记总分类账,进行材料发出的总分类核算。根据发料凭证汇总表,借记生产成本、营业费用、管理费用等科目,贷记原材料科目。但引起我注意的是天泰并未在期末计提存货跌价准备,当存货成本高于可变现净值时,并不做账务处理,而当存货价值需全部转销时(如保存不当变质的药材,过期但不可退回的药材,已无使用价值和转让的药材材料等)按存货的账价值直接计入管理费用,并未透过存货跌价准备科目。
对于固定资产,天泰完全依照《企业会计制度》规定:将属于生产经营的主要设备、物品以及单位价值在两千元以上,并且使用年限超过两年的确认为固定资产。并且公司是以年数总和法计提固定资产折旧的。而无形资产方面主要是企业自行研发的几种药品的专利权或获权生产某些药品的受益权,采用直线法根据法律规定的有效年限或合同规定的有效年限进行摊销,冲减无形资产账户,计入固定资产账户。
至此,这基本上便是手工记账的整个流程了,在同事们的帮忙下,我大致熟悉了各个环节所需的工作,并且动手操作了其中一些环节,例如编制、装订记账凭证,登记部分明细分类账、总分类账,编制资产负债表、利润表等工作。同时,我还向公司的同事学习了用友—u8财务处理软件的一些输入输出操作,更从中体会到了计算机完全替代手工记帐的合理性和必然性。这也是企业发展的必然趋势。电算化虽然都是按照国家统一的会计制度来处理和带给会计信息的,但二者仍有明显区别,如其运算工具、信息载体不一样,手工处理下会计档案占用空间大且不便于查询,而会计电算化的载体是磁盘等,占用空间小,借助于计算机系统能够方便快速进行查询。其核算资料,岗位设置,帐簿规则也有所不一样,内部控制上取消了手工账处理下的账证核对,但增加了输入控制、权限控制和序时控制等内控手段。采用会计电算化大大提高了财务管理的效率,并且电算化系统除了带给必要的财务报表外,还带给多种管理报表和查询功能,带给最终用户的财务建模和分析功能。
另外,在操作过程中我也和同事学到了用excel制表的一些快捷的小技巧,比如我们能够自定义报表中可能会用到的函数,这样就不用公式那么麻烦了。还有多表格同步输入,强行换行等等好多好多实用快捷的小方法。并且,连填制凭证时需要在表示金额的阿拉伯数字前加填的人民币符号¥,都有很多种漂亮的写法,这也是财会工作中一个小小的乐趣吧,也让我更加热爱这个职业。
同时,在实习过程中我也发现一些天泰在财务处理方面的一些不规范的地方,例如,公司销售部门申请报销的业务招待费,根据有关规定收入在1500万以下的按千分之五计提,超过了1500万,按千分之三计提。而天泰的业务招待费大大超过了这个标准,并将其超出部分转入了职工福利费,这不仅仅损害了公司员工的利益,更违背了会计处理的基本准则。并且天泰的财务部还应加强对会计电算化操作的内部控制,公司并没有严格的内部控制制度,对于系统的操作权限设置只是流于形式,操作管理并不严格,也未定期更换密码,没有保存必要的上机操作记录。另外,天泰还是一个相对保守经营的企业,其对外投资相当少,若从企业的长远发展思考,公司应适当合理的长、短期投资。
此外透过实习亦让我明白作为一名财务人员初到一个企业工作,除了自身要有过硬的专业技能之外,还应尽快对企业的人员配置、制度、工作流程、部门关系等基本状况有个大体了解,这对以后做好支付、结算等各项财务工作,协调各部门间的关系有很大的帮忙。并且做财会工作,不仅仅要跟企业内其他部门和人员进行协调,还要与银行、税务等部门打交道,要处理好方方面面的关系,必然要具备良好的人际交往和办事潜力,这些潜力的培养对未来的职业发展有很重要的现实好处。同时还要在日常的学习生活中培养自我一些最基本的良好素质,比如,正直、诚信,独立思考,勤奋节俭,用心向上等等。
总之,透过这次暑期实习,让我系统且直观的理解了三年来所学的专业知识,也让自我看到了身上的不足,时刻提醒自我不要忽视基础性的工作,要在平时的工作和学习中,积累广泛而丰富的专业经验,不仅仅要熟悉财会业务的具体处理方法,还要明白企业的工作流程和经营运作方式,既要关注基础的细节,又要有比较高、比较宽广、比较敏锐的财务视野,站在企业的高度上对经营管理有个宏观的认识,对自我的职业梦想有一个理性的规划,并为实现自我的目标坚定的努力。
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