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网络员述职报告7篇

参加工作后,我们一定经常接触并使用述职报告,在大家的职业生涯里述职报告是非常重要的应用文体,360好工作网小编今天就为您带来了网络员述职报告7篇,相信一定会对你有所帮助。

网络员述职报告7篇

网络员述职报告篇1

一、概述

本文档为系统运维管理20xx年6月止的阶段性报告,通过本报告能够反映该段时间的整体维护工作,系统运行状况统计并对本阶段的运维工作及情况进行总结与趋势分析,对于具体问题和事件处理的详细信息可查询运维记录汇总。

本报告包括以下几方面:

1、本阶段维护工作总结;

2、本阶段事件统计与分析;

3、本阶段技术支持工作总结;

二、维护服务总结:

上阶段(20xx年3月——20xx年12月)总共受理操作类服务15次,数据类服务20次,系统类服务27次,需求类服务26次,业务类服务12次,并提供53次远程技术支持工作。 本阶段(20xx年1月——20xx年06月)总共受理操作类服务17次,数据类服务4次,系统类服务16次,需求类服务9次,业务类服务4次,并提供22次远程技术支持工作。远程技术支持工作主要处理解决软件类问题。

三、事件统计与分析: 3-1 操作类问题汇总

本阶段总共受理操作类服务17次,主要集中表现在进行系统操作制单销售和调拨问题上。比较有针对性的问题

例如:

举例一、通兑金系统打印不出相应单据(未能使用指定浏览器); 举例二、登陆不上销售系统(未能开启相关登录操作);

3-2 数据类问题汇总

本阶段总共受理数据类服务4次,主要集中表现在进行各项业务制单错误。 比较有针对性的问题

例如:

举例一、天津xx中心单号为skxxxxxxxxxxxxx,礼金之xxxxx,金额xxxx元销售数据录入错误请求调整(该单据已经回滚完毕);

举例二、天津农商行xxxxxxxxxxx商品进行补销售调整(补录销售单据已完成); 举例三、条码为:xxxxxxxxxxxx的商品已销售但是在商品档案中还显示在库状态(已由海信进行调整)。

3-3 系统类问题汇总

本阶段总共受理系统类服务16次,主要集中表现在各销售系统出现响应类问题影响正常操作。

比较有针对性的问题

例如:

举例一、服务器意外重启,导致程序报错;

举例二、通兑金系统进行移机调整并变更登陆地址 ;

举例三、通兑金系统无法正常打开网页。

3-4 需求类问题汇总

本阶段总共受理需求类服务9次,主要集中表现在开通各项系统权限及添加相应业务组织比较有针对性的问题

例如:

举例一、因业务需求增开浦发太原分行及下属支行仓库;

举例二、因物流部业务需求,请技术部开通石家庄金店提货库权限。用户名称 王xxxx 用户编码 190602 ;

3-5 业务类问题汇总

本阶段总共受理业务类服务4次,业务类问题涵盖系统上线及培训制定建立各项规章制度调研等

例如:

举例一、河北银行销售系统上线;

举例二、贵金属及珠宝行业erp调研;

四、技术支持工作总结

根据上述图表显示本阶段运维工作的上半年数据与去年同期数据总体呈下降趋势。

网络员述职报告篇2

时间飞逝,一晃而过,弹指之间已过一年,作为公司的一名网络管理员,在公司领导及各部门各同事的帮忙下,完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我今年的工作状况做一个总结并向领导汇报:

一、工作总结:

工作资料:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。工作完成状况:

在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在超多垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能立即解决,不能立即解决的也在最短的时间内给予解决,保证了公司计算机的正常使用。

二、查找不足反思改善

这近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

1、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

三、提高认识持续进步

总结了过去,方能找到不足!对于来年的工作计划,在总结上今年工作的同时,针对自己不足之处,我也做出了初步设想:

1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。

2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

13年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,本岗位作为公司一个服务性岗位,在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!在来年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的潜力得到进一步的提高。

网络员述职报告篇3

一、个人岗位主要职责

主要工作职责: 协助杨主任做好运维部工作,兼任网管监控中心管理工作; 1、负责每日24小时网络监控; 2、管理网管监控中心日常生产工作; 3、定期分析网络运行质量及业务响应工作情况并进行考核; 4、负责电路调度及考核工作;5、网间通信质量管理,协调处理有关互联互通重大、疑难问题;6、网间业务码号开放管理;7、组织落实交换专业的日常维护工作,制订维护作业计划;8、制订交换专业应急调度预案,落实各项网络安全措施,确保交换专业网络的稳定运行;9、负责交换专业的技术支撑工作,确保网络安全运行。

二、个人岗位量化指标

(一)交换专业

主要工作任务: 1、加强网络运行分析,合理优化网络,提高网络运行质量; 2、组织落实各类数据统计、报表上报工作。 管控数据及标准: 1、合理组织安排交换网络调度;

2、落实应急调度预案,降低障碍处理时间,确保2类故障,处理时限应不超过4小时; 3、省公司考核:交换方面,长途电话网网络接通率≥97%;本地来话接通率≥98%;本地去话接通率≥97%; 4、省公司考核:网间信令数据传送准确率达95%以上; 5、报表上报及时率100%。

(二)互联互通

主要工作: 进一步提高互联互通网络运行质量,协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。

1、负责协调处理本地网网间通信障碍;2、负责网间扩容改造协调(中继增开、交换

机扩容等);3、网间业务码号开放管理。

管控数据及标准: 根据管理局规定:要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。 1、一般障碍处理,处理沟通时限为24小时,如超时未解决或对方没有对障碍原因进行书面回复时,上报省公司处理;2、重大事故后4小时内口头上报省公司,24小时内做出简要书面报告,事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商,并做好网间应急预案;4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成报表上报工作。6、根据码号开放文件规定按时开放码号。

(三)网管监控

主要工作: 1、组织电路故障处理、派发、指挥调度,收集故障分析报告。 2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。 3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。

管控数据及标准: 1、制订并严格贯彻执行各类管理制度; 2、故障处理及时; 3、分析认真,及时提交报告和报表;4、电路调度准确合理,开通及时;5、响应大客户中心的方案和重保需求。

三、上半年指标完成情况

1、完成交换专业各项维护作业计划,完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。

2、完成各交换设备扩容、局数据修改,日常故障处理工作,完成了省公司上半年的各项考核指标。 3、 定期进行本网固话用户话务流量,ip电话业务流量分析,用户模块端口占用率分析,动态对全区模块进行资源调度,提高了模块端口占用率。 4、分析完成了112用户故障数据的统计工作,通过详细的故障用户数据分析,用户故障类型统计,强化相关的故障处理流程,有效降低了故障历时,减少了用户的投诉数量。 4、节前积

极进行各交换设备巡检、故障排查工作,消除了节日期间的故障隐患,定时对各局向话务进行采集分析,对话务量接近门限值的局向作动态跟踪,及时通过增开电路来疏通话务。 5、完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订,确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。 6、制定实施技术方案5个,累计完成省公司各项报表92份,调单40项,反馈及时率99% 。 7、制订完成本地网码号升位方案和工作计划,完善升位前相关信息的统计与采集分析,顺利完成全省升位演练配合工作。 8、加强了与各运营商的沟通,节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案,并及时对网间话务进行测算,对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路,确保了网间通信正常。 9、配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验,完成第二关口局设备交换组网方案制定,配合了网间传输第二路由构建协谈。 10、春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理,及时加强相关的观察与信令跟踪,掌握证据,上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表,保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。 11、退租了1条高港长江导航处联通公司的2m电路,6条广电2m电路以及1条电信16900互联网电路,及时核实了我方资源,减少了租用资源,节约了公司运维成本。

四、上半年管理工作主要成绩

协助主任工作,量化落实运维部思路,使各项管理规范化、制度化。 1、在做好日常监控管理、网络优化的基础上,较好的完成了一季度的维护工作。

2、认真履行中心的工作职责,尽一步完善了中心各项规章制度。 3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行,对违规行为适度进行考核。 4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。 5、对仓库物品整理归类,各专业的备品备件、仪器仪表进行了整

理,补全了各项台帐。

五、目前工作中存在的主要问题

1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高; 2、中心的凝聚力和创新力还不够高,急需提高整体队伍的素质,加强人员的培训,提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。

六、下半年工作主要思路

1、进一步提高语音网络接通率; 2、加强24小时网络监控工作; 3、合理优化现有网络,提高现有网络质量; 4、加强网管监控人员技术培训。

七、近期最重要的工作及工作思路

1、做好全网号码升位的准备工作,能顺利完成本次升位任务; 2、盘活资源,合理利用网络资源; 3、强化汛期24小时网络监控工作,保障全网网络安全。

网络员述职报告篇4

时间过得很快,来到公司已经大半年了,我做为一名网络售后工程师,对自己的工作做如下简单总结:

(1)工作任务

主要负责h3c网络设备售后调试、与用户进行有效及时沟通,并提出可行性调试方案以及解决用户网络故障。

(2)主要参与项目

宝鸡中心医院感染科楼新增网络调试,这是我第一次单独调试设备,印象特别深刻,虽说是第一次独自处理问题,但我相信自己能完成领导交代的任务。由于没有经验,只能采取笨办法,将这边以前调试好的设备配置拿过来参考,其中有很多东西自己当时还看不懂,最后经过自己慢慢琢磨与查找资料完成了此次任务。在此次调试过程中,我掌握了设备调试的基本过程,以及无线控制器与fit ap的无线组网,为后面的项目调试打下了基础。

机场酒店网络系统建设是我调试的第一个大项目,刚开始时有些措手不及,不知从何做起,但在同事的指导与结合自己在其他小项目上的调试经验下,我渐渐的掌握了整个调试方案,并与客户做到了有效沟通,及时解决相关问题。首次参与综合网络调试,感受到实施前的各项规划尤其重要,在此过程中熟悉并掌握了中大型综合网络的调试过程。

榆林绥德第一医院网络系统建设是我从头到尾参与的又一个大项目,自从上班开始,可以说是每个月都会出差去一趟榆林绥德第一医院,路途虽说辛苦,但我很高兴能够在这个项目中学习到新的知识并积累了经验。此次网络调试与前面的机场酒店网络调试很接近,所以相对前面会更顺利些。在此次调试过程中,我做好了提前规划,心中有了整体方案,体会到与客户提前进行整体方案沟通的重要与必要性。

其他参与的项目还有,陕西广电监控网络、草滩经开中学网络、宝鸡东岭集团网络更新、眉县农夫山泉网络、宝鸡口腔医院网络、曲江金浮陀小学网络、中贸广场无线网络、机场千眼工程等等以及其他网络故障处理。

(3)曾遇到的问题与处理方法

技术方面:

问题描述:在西航集团调试一台华为交换机,配置好后但其光路无法与h3c原有交换机连通。处理方法:对无线控制器进行升级,升级后信号变强,但是ios系统设备仍无法正常工作,打电话询问客服,未解决,最后尝试在终端设备配置dns,解决问题。

非技术方面:

问题描述:在绥德出差进行网络调试时,集成商不配合调试工作;处理方法:根据客户情况,采取不同回答,若有特殊交代,则报以h3c厂家身份。

(4)建议与意见

建议在售后这块能够将各处项目调试进程、结果以及配置相关文档进行共享(如:存入百度云盘),方便其他人员处理客户紧急问题。

(5)发展方向

我是网络工程专业毕业的,这份工作对我来说专业对口,自己也很喜欢,并且能够在日常工作中感受到快乐,所以打算长期在这个行业发展。由于接触到的东西有局限性,技术能力还是有些欠缺,有更多的it技术,如存储、虚拟化、服务器、云计算等都需要今后去学习;在今后的社交中加强锻炼自己的沟通交流能力以及说服力;以及结识更多的各行各业朋友,并使其成为潜在的客户,以强硬的技术知识为理论指导,为公司开拓更多且有价值的项目资源。

最后,祝愿各位领导身体健康,工作顺利!

网络员述职报告篇5

尊敬的公司领导:

我叫xxx,20xx年6月毕业于xxx计算机网络专业。在20xx年8月到20xx年10月,从事维护工程师,有丰富的计算机维护和网络维护经验,来联奕至今已快两个月,我相信能够胜任本职工作,现将本人在任职以来主要的工作报告如下:

1、工作内容与态度

自入职以来,我主要负责公司网络维护、计算机管理与维护、桌面维护等,所做工作内容都是为了能使公司同事能够更好、更省时、更便捷的进行工作,提高工作效率,为公司发展创造更大的效益。

本人认真落实上级下达的各项工作和任务,服从组织安排。在工作上积极肯干,能做到任劳任怨,精益求精,勤奋好学,不断上网学习并丰富自身知识,细心并耐心的处理每一位同事需求,并赢得领导、同事们的信任。

2、不足及努力方向

我毕业两年,还存在很多不足,礼仪方面、跟领导交流和同事沟通交流方面,及自己的网络技术方面,都需要自己不断的学习,不断的提高,根据公司的网络情况,希望能够有机会更深入去了解学习,特别是服务器交换机这方面。在工作过程中,努力“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变,提高同事朋友们的计算机应用水平,力求让公司同事人人会电脑,人人精通电脑,每天遇到的各种故障,怎么判断,怎么处理,都记下来,可以方便以后有兴趣的同事查看学习。

以上是我工作方面的总结,以后工作中我会加倍努力做出更好成绩,并不断提高专业技能,弥补现有的不足,不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的网络管理员。为此我提出转正申请,希望能尽早成为联奕正式一员,为公司创造更多价值,恳请领导给予批准!

申请人:

年 月 日

网络员述职报告篇6

一、勤奋工作不断开创文化广播电视旅游工作新局面

1、抓宣传,营造良好的宣传舆论氛围。

我局是精神文明建设的一个窗口,广播电视台又是我县唯一的对外宣传工具。为使南昌县在外形象进一步提升,我们紧扣经济发展、工业园区、城镇建设、农业产业结构调整等主题,利用广播电视进行大力宣传,一年来共播发广播电视稿件1600多篇,专题52钥,话题112个。无论是稿件的数量还是质量都大有提高,名列全市第一,为南昌县经济发展、社会稳定营造了良好的宣传氛围。

2、抓活动,丰富和活跃群众文化生活。

为满足广大群众日益增长的文化生活需求,我们始终坚持先进文化的前进方向,用健康向上的文艺活动来陶冶人民的情操。一年来,共开展了春节文艺晚会、谷雨诗会、全县“税务杯”歌手大奖赛、全省千禧城“四进社区”展演,全国“四进社区”经验交流会南昌象湖公园展演等一系列大型活动,分别获得省市优秀节目奖和优秀组织奖。同时,为活跃农村人民群众生活,共送戏下乡200场,送电影下乡xx场,送图书下乡5000多册,深受广大人民群众的欢迎。

3、抓发展,做强做大文化广播电视旅游产业。

发展是第一要务,只有发展,才能壮大自己。要开创文化广播电视旅游工作的新局面,就必须走产业化发展之路。一年来,我与全局人员一道,重点抓了三大产业。

一是文化产业。我县现有文化产业经营户200多家,从业人员xx人,为繁荣和发展文化产业,我们积极提供服务,做到“管有序、放有度”,使之规范健康发展。

二是广电产业。重点提高收视质量和扩大城乡覆盖面。到目前为止,全县架设光缆网66公里,开通光节点38个,发展有线电视用户1.7万户,经济收入在去年基础上增长30%。

三是旅游产业。在莲塘镇开设了海外、康辉旅游门市部,全年接待进出旅客10万人次。

4、抓教育,提高队伍整体素质。

队伍素质高低,直接影响队伍的整体形象和工作效率。一年来,我重点抓了全体工作人员的政治思想教育,使大家心往一处想,劲往一块使,全心全意为人民服务。

三、加强团结,充分发挥班子的战斗力。

我局班子成员有三名,三名都是正科级,为了充分发挥两位助手的作用,自己做到了有事多商量,办事公开,分工合作,使全体班子成员心情舒畅,班子成员之间团结协作,和睦相处,具有很强的战斗力和进取心。

四、遵纪守法,做好表率。

作为一个单位的班长,你的一言一行,一举一动都会在干群中产生巨大的影响。因此,自己第做一件事都能严格按照局规章制度执行,从不搞特殊化,准时上下班,除特殊情况外,做到多出勤、出满勤,有时有紧急任务,如文化市场检查,工作到凌晨五点。在权利面前,自己能正确运用,淡泊名利,以廉洁自律要求规范自己行为,做好群众的表率,当好人民的公仆。

网络员述职报告篇7

尊敬的各位领导、教师:

大家好!十分高兴和大家一齐交流一学期的工作,听了前面教师们的精彩发言,我受益匪浅。下头我将本学期的班主任工作向各位领导教师汇报如下,不当之处,敬请批评指正!

一、加强学习,提高班级管理理论水平和自身业务素质。

在班级管理中,我遇到了一些困惑,为了解决管理中的问题,我购买了有关班级管理的书籍,阅读了知名班主任郑学志教师的“班主任成功秘诀丛书”。经过学习结合本班的情景,一方面改善了管理教育理念,另一方面借鉴了书中的办法,比如建立了奖励机制、竞争机制,取得了不错的效果。

二、完善班级制度,建立个人奖励机制和小组竞争机制。

开学后,我班不断完善,建立了值日制度、奖励制度、竞争制度,用制度管理班级。

个人奖励机制:为每个学生建立了一个“奖励本”,从学习(包括课堂听讲发言、作业、测试、晨读午练)、卫生(包括值日、卫生坚持、个人卫生)、纪律(包括升旗仪式、红领巾校牌佩戴、放学路队)、体育(两操)、活动五方应对学生实施奖励。每次奖励一个小印章,集齐5个印章换1个小粘贴,集齐5个小粘贴由班主任给家长打电话报喜表扬,集齐7个小粘贴上班级光荣榜,集齐10个小张贴发奖品一份。印章由组长奖励,粘贴由班长奖励,仅有班主任有惩罚权,班长、组长有奖励权。

小组竞争机制:竞争评比标准仍是学习(包括课堂听讲发言、作业、测试、晨读午练)、卫生(包括值日、卫生坚持、个人卫生)、纪律(包括升旗仪式、红领巾校牌佩戴、放学路队)、体育(两操)、活动五方面。每组10分为基础分,每一天一比,共九个组奖励前三组,前三名分别奖励3、2、1颗星,最终一名扣一颗星,并奖励优秀小组长。

经过个人奖励制度和小组竞争制,班级面貌焕然一新,学生在各方面的表现更加进取,班风进取向上,学风浓厚,小组凝聚力和班级凝聚力增强。

三、人人参与,实行组长轮换制、固定班干部与流动班干部结合制。

本学期我班在班干部培养上的一个创新是实行组长轮换制,固定班干部与流动班干部结合。我班59人共分9组,每组6或7人,小组组长任职一周,负责本组内收发作业、组织活动、监督卫生、管理纪律等。这样做的好处是让更多的学生得到了锻炼,尤其是内向和学习成绩不梦想的学生,班干部不再仅仅由少数学习成绩好的同学担任。此外,还增设岗位,部分岗位轮换制,努力实现“人人有事干、事事有人管”。如:副体育委员——负责西路路队,协助体育委员组织队伍;理财委员——协助教师收费;宣传委员——负责活动时拍照、帮忙教师整理材料、协助教师办黑板报、发放报纸刊物等。

四、开展“班级焦点访谈”活动,创新惩罚方式。

学生犯错时如何惩罚是个难题。根据口语交际和一宗事件的启示,我们不断尝试,采取了“班级焦点访谈”方式。即:教师先客观地陈述事情,再由全体同学发表自我的观点,再由犯错的学生自我选择改正方式(口头保证或书面保证)。这样做一方面犯错学生乐意理解避免了直接批评带来的负面影响,另一方面发挥了学生评价的作用,锻炼了学生评判是非、口语表达的本事。

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