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述职述廉述报告精选6篇

述职报告可以帮助领导了解员工的专业能力和职业发展计划,通过述职报告,我们可以建立自己的专业声誉,展示自己在特定领域的专业知识,下面是360好工作网小编为您分享的述职述廉述报告精选6篇,感谢您的参阅。

述职述廉述报告精选6篇

述职述廉述报告篇1

尊敬的领导、同志们:

20xx年以来,我在委、政府和上级行正确领导下,在银行、银监部门的精心指导和帮助下,在银行全体同事的支持下,认真贯彻落实科学发展观,立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题,认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成了上级行下发的工作任务,取得了一定的成绩。下面就我今年的工作情况述职如下,如有不妥,请批评指正:

一、20xx年银行业务经营情况

1、各项存款额持续上升

截至20xx年月底,我银行自营网点余额达亿元,比20xx年底新增万元,活期占比%,比20xx年增加了个百分点。截至20xx年月底,我银行对公存款余额达万元,完成年计划的%,日均余额达到万元,超额完成任务。

2、卡业务发展数量、额度提高

截至20xx年月底,我银行自营网点累计发卡张,卡均余额元,较20xx年提高元,完成刷卡消费万元,完成年计划%,同比增长%。

3、中间业务取得新进展

截至20xx年月底,我银行自营网点共代理保费万元,实现保险手续费收入万元;完成基金认购、申购金额万元,赎回万元,银行实现收入万元;销售理财产品万元。我银行自营网点短信保有量达到户,新增户,完成年计划%。

4、商易通、pos商户有新的发展

截至20xx年月底,全用户户,其中银行自结存商易通营网点结存用户户;pos机结存台,银行自营网点台。经过对无效商户的清理,设备开通率达%,商易通、pos商户有新的发展。

二、主要采取的工作措施

1、加强内部管理

管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展,及圆满完成上级行下达的目标任务,我严格按照上级行规定,强化内部管理:一是改革完善经营机制。根据上级行精神,健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理,落实从严治行,全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。

2、加强服务水平

服务是银行永远的主题,我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动,从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的内涵,细致了解客户的服务需求入手,查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动,进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务,获得了客户的普遍满意。

3、加强队伍建设

要做好银行工作,队伍建设是根本。我注重加强员工队伍建设,着重抓三方面工作:一是加强员工行为建设,切实加强员工思想教育,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工一人一扇窗,人人重形象的责任意识,形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;二是加强制度文化建设,组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法,树立制度至上、执行完美的理念,提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设,组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念,要求员工牢记本专业文化理念,强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力,并结合工作实际和专业特点,积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化,切实做好本职工作。

4、加强风险防范

加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为,深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的金融风险,通过合规守法,保证银行资产平安,实现*大效益。

三、工作中存在的问题

1、业务规范化有待加强

根据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我银行的经营业务的检查结果,虽然我行没有重大的违规,但是业务规范化不够,在细节上存在不足,甚至出现一些低级失误,如单据填写不规范等。有些问题以前已经查出来,但未整改彻底,业务规范化有待加强。

2、服务意识和服务能力有待改善

以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同,员工缺乏主动性和团队敬业精神,服务热情和工作主动性相对欠缺,依然处于传统的服务模式,服务意识和服务能力有待改善。

3、人员素质有待提高

随着我银行业务范围的不断扩大,涉及的领域更广更深,现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求,虽然新招收了名大学生,但总体人员素质偏低,有待提高。

四、改进措施

1、加快经营业务发展

今后,我要加快经营业务发展,牢固树立和谐发展意识,把握负债业务这条主线,发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本,以银行卡为载体,积极发展银行离柜业务和非现金结算业务,不断丰富个人中间业务产品;加快推进传统汇兑、代收付、pos收单等业务的拓展,通过完善个人业务服务体系,优化客户结构,实现储蓄存款规模的稳定增长,完成上级行下达的目标工作任务,取得良好经济效益。

2、抓好员工队伍建设

要结合上级行精神,抓好员工队伍建设。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能,要每个员工担负起自己的责任,做到爱岗敬业,真诚服务,努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中,牢固确立以人为本的思想,充分调动每个员工的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,攻艰克难,干事创业,把各项工作搞好。

3、提高风险合规管理能力

通过建立内部控制体系,健全内部控制机制,实现持续稳健规范经营;增强一线员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理能力,杜绝产生金融风险。

4、开展好优质服务活动

在抓好一线柜员优质服务的同时,发挥大堂经理和保安的作用,提升服务质量,努力打造魅力银行,活力银行,形成自己的特色氛围,增强我银行自然*能力。

在过去的一年里里,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与上级行的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争取全面完成上级行下达目标工作任务,取得优异成绩。

述职述廉述报告篇2

在刚刚过去的一年里,我所分管的教学工作取得了可喜成绩,这主要得益于各级领导的关心爱护和全体教师们的大力支持。现就我一年来的工作,汇报如下:

一、落实教学常规,优化教学环节,提高教学质量

1.优化备课、上课环节。备课组长严格把关,抓实备课教研活动,积极推行集体备课,资源共享,课后反思的集体备课制度。开展备课组观摩和交流活动,建立“课前一聚”、“课后会诊”制度,进一步强化对课堂教学的过程性研究。积极推广小组合作高效课堂教学模式,我和教务处一起定期进行教学质量调研、随时推门听课,关注学生思维发展的全过程,及时了解存在的问题,研讨解决的方法。

2.优化作业布置、批改和课后辅导。要求教师布置“自助餐式”的有弹性、分层次、适合每个学生的作业。布置启发性思考性作业,可选择层次作业和检测性作业。学生辅导坚持“抓两头促中间”的辅导策略,实现培优拔尖和帮扶后进两不误,重点抓好优秀生的培养、边缘生的提高和学困生的转化。

二、科研先导,多措并举,促进教师专业化成长

1.加强常态教研,突出实效性、时效性。打造教研组利益共同体,增进教师同伴互助,促进教师共同成长,每学年开展一次先进教研组评选活动。进一步落实听课评课制度,每位教师每周听课不少于2节,并做好听课、评课反思记录,以反思促成长。

2.继续推行“推门听课”、“教学节”等活动。学校以“第八届教学节”为活动主线,积极推进课堂教学达标活动。所有教师课堂全部开放,举办了学科主题教研活动,活动期间语文、数学、英语教研员分别组织本学科所有教师开展了学科大论坛,由上届初三组长介绍了上届初三的复习备考经验,并且针对我校学生实际进行了课堂教学问题的梳理和策略研讨。

3.搭建平台,助力教师成长。坚持“汇报课”、“研究课”、“示范课”、“引领课”常态化,探索同课异构或异课同构,进而生成“模式课”。开展网络晒课活动,共有31名教师进行了网络晒课。邸晓茹、宋清华、刘丽美、刘园园、刘程五位老师分别参加了市级课赛和送课活动。共有45名教师参加xx市电教馆举办的信息技术应用创新评选活动。共有一百多人次参加各级各类培训学习。

三、扎实抓好初三,中考捷报频传

学校专门成立了以李彬校长为组长的初三工作领导小组,我和张文芹校长一起深入初三年级,听课、评课、交流,和初三年级主任一起,制定初三的复习计划,定期召开年级工作会,了解教育教学情况,分析学生现状,总结经验教训,落实管理措施。初三领导小组成员自始至终参加年级工作会和月考模拟考试分析会,与老师们一起探讨教育教学方法,分析存在的问题,排忧解难。在全体师生的共同努力下,20xx年中考各项指标都取得了跨越式的进步,南校区取得第四名的好成绩。

在这些成绩取得的同时,我也清楚的认识到自身的不足和缺点,但我相信在今后的工作中我会以此为契机,不断的去完善充实自己,为取得更大的进步而努力奋斗。

述职述廉述报告篇3

我店具备的优势主要体现在以下方面:

一,品牌数量及质量方面占据一定的优势,具有较大的品牌聚集效应。

我店经过重大调整,无论在品牌质量与数量方面都得到了很大的提升,调整前品牌数量约为一百二余个,调整后品牌数量约为一百七十余个,销售环比上升50%以上,而目前百货品牌数量为一百二十多个。在引进品牌上,注重厂商经营性质,提高了厂家直营的比例,根据市场定位引进了具有一定品牌知名度,但价格适中的品牌,例如在20xx年调整中,新引进的艾哲、玛琪雅朵、衣讯、衣本色、洛漫琪等品牌,销售较好,能够符合本地市场需求,价格适中,且属于厂家直营性质,货源、促销等方面均能够达到要求。我店在品牌知名度方面,也具有一定的优势,例如皮鞋区百丽系统(四家)、女装区普普风、摩卡奴、卡佛连、威丝曼、衣本色,运动区阿迪达斯、李宁、乔丹,床用区戴比尔斯、黛富妮等。

二、促销活动的形式更多样化。

百货区的促销形式相对比较单一,而我店的促销形式与内容则更多样化。20xx年当中,在做好常规促销的同时,开展了一系列的品类促销及文化宣传或促销。六月份围绕世界杯、父亲节、端午节进行相关的促销活动,针对世界杯期间,重点以运动系列开展促销宣传(尤其是对新进品牌),并设置体育运动静态展区及电视直播区。在父亲节促销期,联系男装,男士皮鞋,皮具进行场外特卖,突出父亲节的主题特色。在xx月份开展了“化妆品美容护肤月”,部门相应推出美丽出游.爱在金秋,送礼无限的主题活动。同时加大营销力度,尝试新的促销方法,例如限时抢购,对销售提升取得了明显的效果。

在文化促销方面,加大主题活动的推广,例如护肤节、欢乐暑期节等。针对暑假期间,推出了“欢乐暑期节”,对童装区进行了气氛布置,模特静态展,童装商品知识长廊等,联合爱德幼儿园共同举办一场儿童服装秀及文艺表演,并进行了宝宝大比拼的亲子活动。在11月份当中,举办了以“我的时尚我做主”为主题的男装时尚装扮竞技活动。同时在圣诞节期间也举行了“快乐圣诞、童梦奇缘”的文艺活动。

三、促销活动力度相对更大。

百货区的促销活动频率相对要小,除了重大节假日外,其它时段促销活动较少,甚至有时一个月均无统一促销活动,无法与天虹或我商场相比较。百货区近期大型促销活动大都是“买换”的形式,需要凑数,且有尾数,比较容易造成跑单,而我商场的“换倍”因无需凑整,无尾数,实质上折扣力度更大,则顾客更乐于接受。

四、百货特色更加突出。

经过20xx年的重大调整,我店百货区的营业面积进一步扩大,百货商场的概念更加突出,品牌数量增加,品牌质量优化,品牌效应得以显现,市场竞争力进一步增强。而目前在多数顾客的心中还是大超市的印象,无论购物环境还是品牌组合、重视程度等与我商场均存在一定差异。

具有优势的同时也存在着不足:

一、超市的聚客效应无法与相比。

超市区是按照大卖场布局进行规划设计,聚客效应更强,同时场内(百货区)动线设计与超市区的客流流向紧密结合,超市区客流量大,在当地市场具有较大的优势,利用超市区的优势来带动了百货的'销售。而我商场实行的是“百货为主,超市为辅”的经营格局,超市的聚客效应无法与相提并论,并且在卖场的动线设计方面也无法对百货起到很好的带动作用。

二、停车难:

随着开车购物的顾客日益增多,停车是否方便成为有车一族衡量的标准,停车难问题使我店高端顾客流失较大,对销售产生了比较大的影响。停车难是制约我商场经营的一大难题,也是我商场一无法回避的竞争劣势。而天虹或停车位比较宽裕,也就自然成为了高端顾客购物的首选。

三、会员制度:

为更好地发挥会员卡的作用,提高会员顾客对于分店的忠诚度,的会员顾客可享整个类别甚至全场商品9.84折的优惠,并不定期推出会员日及会员独享商品,完全体现了对会员的重视,而我公司的会员卡虽然也有金卡与银卡之分,但在实际操作中,所有的会员卡都只有积分返利的优惠,虽然在前段时间推出了百货品类会员折扣(金银卡可享折上折),其主要指正价商品可享受相应的折上折,但百货商品正价的概率相对较少,因此实际意义不大,这样也就失去了金银卡的一大重要意义。建议公司在系统中根据会员级别作好相应设置,不同的会员级别只要刷卡即可享受相应的折扣,系统自动生成,让会员享受到实实在在的优惠。另外在,输入电话号码或会员卡卡号就可以积分,而在我商场,必须在收银台刷卡方可积分,为顾客购物带来了不便,这样很容易造成会员顾客的流失。

需要总部协助考虑或解决的问题:

进一步完善特色服务及配套项目:

应站在顾客的立场,不断的思考顾客所需,完善相应的特色服务,满足顾客需求,体现一种人文关怀,提升商场的内涵。例如天虹商场有推出免费邮寄,便民自助金融服务。服务台增加了部分服务项目:免费提供饮用水、手机加油站、便民伞租用、区域地图、公交线路查询、免费便民箱(针线包、药品箱)等,前台服务员的着装专业、高雅,尽显高档商场的风格与水准。因此适当提高前台服务等形象岗位待遇,是提升该岗位人员素质的必要手段这一。增加部分配套项目,例如票务、干花(鲜花)、水簇、布艺、男士精品、家居饰品,水吧、零食小屋等项目,完善经营品项,满足顾客对购物、休闲、餐饮一站式服务需求,能够吸引众多顾客的脚步,提升卖场的人气。

对厂商管理缺少约束力,已影响到部门的执行力。

由于现场部门权限有限,以及处理过程过于繁琐,使部门在对厂商现场违规行为的处理上,缺少约束力,厂商对于现场管理比较漠视,影响到现场执行力。例如货源或整改事项逾期未完成的行为,部门只能是层层上报、等待处理,处理过程较长,缺乏时效性。这样将会进一步增加了现场管理的难度。公司能否根据问题性质或程度,给予现场部门一定的处理权限,可依照公司相关管理制度,如200元以下的处罚,可由现场部门报分店店长直接处理。这样有助提升现场部门的效率及执行力。

述职述廉述报告篇4

尊敬的领导:

您好!

一年来,在总段党政领导的亲切关怀下,在我段支部和行政的悉心帮助和各部门的密切配合下,本人的思想、工作和学习等方面取得了长足的进步,较好地完成了各项工作任务,现将具体情况叙述如下,不妥之处,敬请各位领导和同志给予忠恳的批评。

一、思想政治和学习方面

(二)认真扎实地学习业务知识。近年来,先进的管理理念和管理方法更新很快,本人深感学识浅薄,因此加强自身业务学习迫在眉节。通过对新出台的财经知识、经济管理知识和综合管理知识的系统学习,感觉收获颇丰,不但充实了自己,增强了业务处理能力和综合管理能力,而且顺利通过了全国高级会计师资格统一考试,极大地增强了干好本职工作的决心和信心。

二、工作方面

(一)尽心尽力干好本职工作。财务工作在一个单位的重要性不言而喻,本人深知责任重大,因此时时处处都以干好本职工作为第一要务,尽心尽力。首先,从完善和健全制度着手,夯实基础,参与制定了各项基础管理制度和财务报销审批办法,为我段的财务管理和成本控制提供了有力依据;其次,加强资产管理,自四月份本人调入我段以来,首先配合相关部门对我段的财产进行了彻底清查盘点,分类登记造册,及时撰写清查报告,不但摸清了家底,也加强了资产管理。在日常工作检查中,对资产进行详细地核实,保证了国有资产的安全性和完整性;再次加强成本控制与分析,及时为领导决策提供准确可靠依据,在日常财务审核方面,本人能够严格按章办事,坚决杜绝无计划支出,加强成本控制,同时对已发生成本经常进行分析,找出存在的问题,并提出合理意见和建议,为领导决策提供可靠依据;另外,本人能严格按总段财务科要求,按时上报报表和其它需上报的会计资料,能够为促进全段财务工作的发展出谋划策。

(二)积极参与我段的综合管理。本人能够经常深入基层一线,掌握和了解单位生产和职工生活情况,认真负责地找出影响和制约我段发展的关键因素,毫无保留地提出解决方案和措施,以大局为重,积极为单位的发展建言献策。

(三)认真开展了小金库专项治理活动。今年六月份以来,我段积极响应总段有关会议精神,认真开展了小金库专项治理活动,对我段20_年以来的资产出租出入、经营收入、其他收入等进行了认真细致地清查,合并了外包工程账务,上报上治理报告,进一步规范了我段的财务核算和帐务处理。

(四)参加了全省公路系统的财务检查。十月份本人被省公路局抽调参加全省公路系统财务检查,通过近一个月的检查,在公路局进行了专题报告,得到了局领导的高度好评,同时也让本人受益非浅,既看到了兄弟单位的不足,更重要的是学到了许多优点,为今后的工作开展积累了重要的经验。

(五)积极参加总段举办的第二届公路文化艺术周活动和金昌市交通系统首届职工运动会。在八、九月份,全段上下职工情绪高涨,积极参加总段文化艺术周,本人重点负责我段篮球、排球等项目的比赛指导,通过一个多月的刻苦训练,篮球项目一改往常成绩不佳的尴尬局面,夺得冠军,极大地鼓舞了士气,凝聚了人心,增强了广大职工的集体荣誉感和自豪感。国庆前夕,代表总段参加了_市交通系统首届职工运动会,取得了较好成绩,展示了我段职工良好的精神面貌和综合素质。

三、廉洁自律方面

本人在各项工作中能够从严要求自己,时时提醒自己,不因工作方便谋取个人利益,能耐得住寂寞,守得住清廉,淡泊名利,做事坦坦荡荡,做人清清白白,自沉接受广大职工和群众的监督,注重自己的党员模范作用,自觉维护党的形象。

以上就是本人一年来的思想政治、工作和学习等方面的基本情况,通过一年的努力,使我段的财务管理水平整体得到了进一步的提高,尽管取得了一点成绩,但是离组织和广大职工的要求还有很大的差距,也存在很多问题和不足,主要表现在:一是思想上还不够彻底解放,工作中顾虑较多,影响了部分工作的顺利开展;二是我段琐事较多,本人配合段领导虽然作出了努力,但效果不佳,资金周转困难,制约了我段的健康发展;三是跟广大职工交流不够,缺乏广泛沟通。上述问题的存在,对工作确实有一定的影响,必须在今后的工作、学习、生活中加以克服、改正。进一步解放思想,加强我段清欠力度,加强跟广大职工的交流与学习。在此也希望各位领导、各位同志在平时的工作中多加批评和指导。我一定严格要求自己,谦虚谨慎,刻苦努力,扬长避短,为我段各项事业的发展作出积极的更大的贡献!

述职述廉述报告篇5

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述职述廉述报告篇6

一、政治思想

古语说:“德若水之源,才若水之波”。要做好镇副镇长的工作,必定要有正确的政治思想。这一年来,我认真学习党的精神,用党的理论武装自己的头脑,增强自身政治素质,在思想上与工作保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意做好工作的思想,做到无私奉献。在工作上我有勤勤恳恳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。能紧密联系岗位实际,较好的完成各项工作任务。

二、业务能力

活到老,学到老,尤其在当今发展迅速的时代,学习就更加重要。一个人不学习,就跟不上时代的脚步,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习与本职岗位相关方面的专业知识,运用到实际工作中,为自己的工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和管理工作技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。

三、工作态度

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节,平和待人。

四、工作业绩

作为副镇长,我分管民政与科技工作的工作。紧紧围绕服务地方经济发展和服务基层群众的主题,我以扎实认真的工作作风和勇于创新的工作态度,我时刻牢记自己的职责,找准自己的定位,做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。尊重领导,团结同事,赢得了大家的信任和肯定。这一年围绕镇的各项活动具体展开了以下几方面工作:

抓好惠民工作,不断开创工作新局面。坚持民生为先,民生为重,民生为本,大力实施民生工程,不断优化公共服务,不断强化社会保障,努力提高人民生活质量......

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