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大学生暑期社区社会实践报告篇1
再过不到一年的时间,我即将毕业了。我想利用暑假的时间,在家乡的税务局进行了为期四周的实习,感受颇深,也受益良多。在实习期间,我严格按照实习单位的各项规章制度,服从师父的安排,做到不迟到、不早退,虚心学习,注意观察,独立思考,学问结合。在较短的时间内熟悉了xx地税局的工作,达到了预期实习目的。
一、实习目的
在学期间,经过老师对我们专业知识的细心的讲解和重复的贯穿,再加上我的学习,我基本了解了我们专业的理论知识,由于我的社会经验不足,在实际应用的时候却无从下手。想通过本次实习达到以下两种效果,一方面,可以将我学到的理论的专业知识应用到社会实践中去,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践能力,能尝试到一些在学校我们没有学到的知识,为我将来走入自己工作岗位和社会打下结实的基础。另一方面,从意识上提升我对税务专业的认识,加强了对税务局及其各部门的认识,懂得了在社会工作中的基本原则,加强我的沟通能力和团队的合作能力。让我能够学到一些税务方面的相关程序,在以后的工作中,我能够尽职尽责,做一个名合格的税务工作人员。
二、实习单位介绍
我的实习单位是xxxx,位于xxxx。主要承担辖区内全部的征收职能和管理职能。征收职能有:受理申报、税款征收、催报催缴、计划执行、会计核算、统计分析、税款退付、逾期申报受理与处理、逾期税款收缴与处理、税源分析和重点税源监控、税收票证管理、欠税清理、日常征收中需要采取的税收保全和强制执行等。管理职能有:税务登记、认定管理、核定申报方式、征收方式和纳税定额、发票管理、注销户结税结票、减免抵缓退税审核和税前扣除项目的审核或审批核准备案、零散税收征管、稽查案源提供、稽核评税、税法宣传、咨询辅导、违章处理等。为地方筹集经济建设资金,为绥德县的地方经济的发展、社会的稳定做出了积极贡献。
三、实习内容
20xx年xx月xx日,到达实习单位,税务局的师父向我详细地介绍了他们分局的主要工作内容,但是要求我从基本入手,整体了解税务局的工作任务。
第一天实习,对于进入单位实习感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到和学不到的东西,紧张的则是怕做不好工作而受到批评,给单位带来不必要的麻烦。还好,税务局的工作人员对我都很有耐心,有什么事情都是亲自给我指导。首先是熟悉工作,对办公室资料的放置有个基本的了解。看似简单的工作,却需要很大的耐心,对于刚入手的我更是无从下手,整理资料需要按照装订的规范把每个地方的资料整理好后装订好,不能出现差错。地方税务局的工作比我想象的要繁琐,需要相关工作人员的耐心对待,这样才不会影响到国家的税收,而且税务局平时也会有相关的考核,考核工作能力,用于提升的参考。
经过几天的实习,我对税务局的工作有了大概的了解。其后的工作就是协助我在单位的师父处理各个地方申报上来的税务的原始凭证以及根据该原始凭证填制会计凭证。在空闲的时候,我还会协助办公室的工作人员,翻阅和整理资料,录数据以及对税收征管系统的维护。有时候会去大厅看看他们的工作流程,大厅的工作人员更要有着对工作的认真和热情,要具备专业素质。对纳税人的疑难问题必须给予解答,还得向纳税人宣传新出的政策等。对于纳税人的相关要求,工作人员要尽量给予配合,其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到15号是企业纳税申报期,因此这段时间大厅业务是最繁忙的。这些知识我们在课堂上就有学习过,只是因为没有亲自的实践导致我所学知识还不能有深刻的了解和记忆。
到了实习的中后期,师父看我对工作的态度非常认真,鉴于我的实习情况以及对工作的完成状况都比较良好,所以,师父就教我新的实习内容,针对我所学的专业知识,加强了我的工作量。
税务局工作人员到企业进行纳税稽查是最具挑战性,让我想起了在学校是安排的税务工作人员给我们讲稽查技巧的那节课,受益匪浅。税务稽查主要涉及企业的房产税、印花税、车船使用税、个人所得税、企业所得税。对房产税的清查主要企业固定资产与房屋相关的记录,没有入账、企业实际占有的房屋也要征收房产税,计税基础不是减去折旧后的净值,而是取得时的入账原价。在一家医药销售公司,我们发现该公司存在实际占用但未入账的房屋,该房产系不久前受让,手续未办完整,指导老师提出了让其在近期补办相关手续并完善账簿的要求。车船使用税的清查较为简单,一般只须核实企业实际拥有的车船交通工具与账面是否一致即可。对于印花税,主要检查其账簿数量以及合同数量。对于企业所得税,则主要通过查阅收入帐和成本费用帐来确定,据此确定的数额与报表的差额,一般会调整应交所得税额,多退少补的原则。个人所得税则主要通过了解企业职工的工资、奖金发放情况来进行清查处理。为了确保账簿的可靠性,我们也随机抽取相关的记录,对与之配对的原始凭证进行检查。
四、实习心得
本次实习对我意义深远,认识到了自己的不足,社会经验尚且,处理的事情能力不够,而且,在实习中我缺乏工作耐心,细心程度也不够,造成很多不必要的错误,给实习单位来带来一定的麻烦。另一方面,我的专业知识学的不透彻,很多知识都了解一点,没有更加深刻地学习,致使在工作中出现避重就轻的现象,不能更好地完善实习工作。在实习中不能很好地和纳税的企业单位和个人进行沟通,总之,发现自己有很多的不足之处,需要自己在今后的学习中不断的学习和完善。
从这次实习我也获得了许多,具体的来说,将其分为几大块。
第一,在专业知识的方面,我得到了一次自我检验的机会,它不仅让我更深刻地学会了我们专业知识,同时也让我学到了很到在学课本里面没有涉及到的外界知识,激起了我对专业知识更系统掌握的渴望,同时也教会了我如何更好地将理论知识与实践相结合,并应用到社会之中,潜意识地提升了我的学习能力和个人应用理论知识的能力和实践操作能力。
第二,在社会经验方面,通过在实习的阶段里面,我学会了怎么去处理一些简单的事情,怎么去和别人进行沟通,怎么能够站在别人的角度去考虑问题,然后怎么用自己所学的知识来处理自己身边所发生的事。这些都是我在实习期间的所学到的社会经验,对于我来说是我步入社会的第一笔财富,为我以后走入社会工作岗位打了坚实的基础。另一方面,培养了我的耐心和细心,在实习中,我时时刻刻都保持着一种严谨的态度,认真对待工作。通过本次实习,让我看清了将来努力的方向,给了我充足的自信,在以后的学习的日子里,我会不断地完善自我的专业知识。另一方面,实习增强了我的社会责任感,让我对税务岗位有了更加的深刻的了解,我要肩负起自己的社会责任。而且将来,我会尽自己最大的努力去考取税务公务员,做一名优秀的社会公务人员。
大学生暑期社区社会实践报告篇2
一、实践单位:xx连锁旅店
二、实践地点:xx市
三、实践时间:20xx年xx月十四至十八日
四、实践内容:学习如何做一名旅店招待员
正文:这个暑假又是一个有意义的暑假,又到了每一次的实践阶段,我总是很兴奋,因为又到了亲身体会在外工作的感觉了,虽然不如父母的辛苦,但多少也能让我更进一步接触社会了,所以我必须好好把握住。这次我找的是一个全国连锁旅店——福兰特,好在里面有认识的朋友,所以我很容易就找了做里面接待员的工作,但不要小巧这份工作,要学的知识还真不少,我必须了解各个方面的问题,下面就逐一说说我的工作历程吧。
首先我必须清楚明白,旅店是个地区的基本举措措施和重要构成部门,是来往旅客休息的重要场合,旅店在每个地方都起着至关重要的作用,出门在外,哪有不住店的。再者说,对旅店自身而言,搞好客房服务办理工作,将会间接影响xx个地区发展的前途,同时也会影响旅店本身的形象、氛围及经济效益。作为一名学生,作为一名热血沸腾的年轻人,我们必须通过日常校内校外开展富厚多彩的社会形态实践活动,使我们本身慢慢了解社会形态,开阔我们的视野,增长才干,并在社会形态实践当中认清了本身的位置,所适应的发展方向,努力找出自身的不足并弥补他,对自身价值也能够进行客观评价。与此同时,这也在无形中使我们对本身有xx个正确的定位,加强了自身起劲学习的信心和毅力。使我们本身提早走进社会形态、认识社会形态、顺应社会形态,从而为我们的以后打下坚实的基础,做个又成就的年轻人。而且在积累了众多的这样的社会经验后,提升了我们的社会责任感,我们要不惮艰辛,勇往直前,扛着服务社会的责任,切近社会,深切社会的心态入世实践中去,发明自身的不足,拓宽视野,增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的汗青任务。我想在这不断的磨练之下,我们必能早就梦想的未来。
其实不要小看接待员工作,也许别人会说,这孩子自小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把你造就长大成人,可现在只能来到这样的工作场合,做这样的工作,给别人打扫卫生,低声下气听从别人,心里想着怎么着在本身也是个在校学生,多少也有点社会形态职位地方,却干这种工作,真没出息。但他们说的并不完全对,曾经的我心理也是有点失落,客房部领班是个学文化的,还对我指手画脚,心理上可能就会很不舒畅,但后来我想明白了,我没有能力,光文凭是不够的,所以我必须忍,锻炼自己,这段经历对我也是一种磨练。人总是要顺应本身自下而上的环境,我不想一起头就干不下去了,不行,我一定要对峙下去。要在本身的工作的环境中让本身的工作做得很轻松,这点事都做不好,我还有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同时的关系搞好。谈谈我所工作的环境吧,我所工作的处所是个规模还算大,举措措施配套齐全的旅馆,不愧是连锁旅店,周全的服务工作步伐和治理流程既能保障信息的快速传递,提供一流、高效的服务,又能尽最大的可能节省从战略和本钱费用。“宾客至上,服务熬头”是旅馆的服务宗旨,每一个服务于旅馆的工作人员都必须牢记于心。在内里工作的每个服务职员,在进来之前,不但都要具备刻苦禁得起劳累的精力,还要有责任心,踊跃向上,虽则这样个工作很普通,可是,用客人满意的立场去对待来住店的每个客人,才是旅馆宗旨地点,真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那时真的有些佩服本身的能力,单身个人,啥子也不担心,啥也不担心就那么直接上班去了。可能就是由于这样,客房东管对我的印象不错。之后给我分配到旅馆三楼层干客房服务。由于我是新来的,而且知道我是实践工作,还没起头工作,楼层的主管就给我们几个新来的开会,进行了简单的定见常识培训。首先,要对旅馆有xx个基本的了解,当客人问起你时你能回覆出来;其次,是对宾馆的规章轨制要有个清晰的了解,并记住遵守……不管怎么样我都不断的告诫本身一定要忍住,一定要坚强,没有谁能拯救本身,也只有本身在不断的挣扎中不断的潜行和乐成。在东管给我们发的单子上,清清楚楚的写着下面的条例:旅店工作人员须知:
1、客房标准信息的修改、查询等。
2、订房信息的输入,包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客证件号码、入住日期、折扣、备注信息等。
3、客房基本信息的输入,包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、楼层等。
4、剩余客房信息的查询等。
5、客房基本信息的查询、修改,包括客房类型、客房位置、客房状态等。
旅店的一位老接待员,她耐心的教我怎样能把床展的又快又好,在客人碰到标题疑难题目时怎样与他交流、处理完成等。旅馆的客人来自东南西北四方,她们的要求也各纷歧样,所以我必须学会如何应付,要随机应变,不能出岔子。
在工作中,我虽则只是充当一位普通客房接待员的脚色,但我的工作也尽不仅只是打扫卫生那么简单,此中也有一系列的庞大步伐。在短时间的工作中,我发明要能自若的做好一项工作,就必需正视好本身的工作立场,以一种乐观的心态往面临着每天的工作,无论工作是繁重、繁忙照旧逍遥,要用踊跃的立场往完成我们的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往诉苦,由于诉苦是没有效的。我们更要做的是不要把事情想的太糟,而是要连结好的心态面临每天,因为快乐的心态会使我们不感觉工作的疲惫。当然我的工作也并不是一帆风顺,难免有点坎坷,是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情。年轻人生成就需要鼓励,正是这一次次的鼓励使我在工作中英勇的闯过难关,不断前进。同事们大都都是那样子的热情友好,她们并没有由于我是短时间工而对我冷漠生硬,在劳累之余,同事们的每个甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都会让人打动,看来照旧员工本身最能了解各人的表情,因为她们能站在员工本身角度来看待事情,因为她们彼此抒发的是阶级工人真实体会,这也是上层带领所不克不及了解的感受!客房部的领班经常跟我说:“我知道你是学生大常有志向,想做大事,可是你万万不要蔑视做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无乃至辞千里。”他为我指出了工作中的许多纰缪和纰缪错差,我也一直很虚心肠就教领班,他还对我说,我看某个人怎么样其实不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人干事是不是勤快踏实,年轻人不要怕刻苦,年轻人就要能挑大梁,年轻的时辰不刻苦,难道到老了再刻苦吗?”听了我的带领对我所说的金玉良言。我的确让的思维认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指了然很好的xx个起劲方向。
时间过的真的好快,不觉间我的实践时间到头了,在旅馆的这几天里,我真的学到了很多,最后要走的时候我竟有点舍不得,日子就这样一天天结束了,在这些个日子我的确学到了不少的东西:除了能学的xx个旅馆的服务步伐和技巧、客房服务等工作要领等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西“如那边理好本身的好处和单位的好处、如那边理好同事之间的人际瓜葛、怎样调整本身的心态,更让我了解到的是作为个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理谈天时,该经理提到了服务意识,“服务意识不可是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿看,同时应该对本身的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真实的含义,这才是每个服务员真实的本质的表现。从我的打工中可以大要总结出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我学会了怎样的做人怎样的和同事相处,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我们必需学会忍耐,在遇到无理的客人时,我们的服务立场很是不克不及转变的,勉强做出欢笑也要做好本职工作,把客人满意的送走了,这样的工作才只是告一段落罢了,还有,无论做啥子一定要专心,不然你老是那个各人厌恶的人,不受欢迎的人,你要学会鉴貌辨色,要从客人的每个动作每个眼神儿中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精力,总之,收获真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的机会更好的锻炼自己,加油。
大学生暑期社区社会实践报告篇3
一、实践目的:
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到我们县的宠物诊疗服务部,开始了我这个暑假的社会实践。
宠物诊疗服务部隶属于县畜牧兽医局,为全民事业单位,位于县城宁海南路9号,于20xx年申请并经上级主管部门批准成立县家畜改良站宠物诊疗服务部。服务部业务范围包括:宠物疾病诊疗、疫苗防疫、洗澡美容、用品销售、健康咨询等。宠物诊疗服务部的面积达400多平米,设有诊疗室、防疫室、洗澡室、美容室、手术室、化验室、仪器室、住院室、仓储室、寄养室等。诊疗技术力量强,现有技术人员4人,其中高级职称人,中级职称3人,均取得了执业兽医师的任职资格,都加入了江苏省小动物协会,并先后经我校和中农进行过宠物诊疗正规培训。宠物诊疗服务部本着“爱心、耐心、责任”的服务宗旨,几年来的诊疗水平不断提高,在社会上具有良好的声誉。
二、实践内容:
此次实践共5天,主要分为三个部分。第一天至第三天:主要是熟悉工作环境,了解相关的规章制度及服务部的主要业务。第四天至第六天:了解各种品种的狗的习性特点。第七天至第十五天:观察病狗的症状并了解其用药,学会一些简单的诊疗操作。
第1~3天:我所实践的服务部最主要的工作场所就是诊疗室和防疫室了。在诊疗后都要用消毒水对诊疗台进行杀菌消毒,避免异味和狗之间的相互感染。另外,洗澡室内设有两个水池,两台热水器,一台吹风机和吹风台,一条空调。住院室挂水台跟诊疗台相似,只是中间用隔离板隔开,并设有椅子供患者家属陪伴休息。学生暑假社会实践报告范文:宠物医院。寄养室设置简单,只是几只狗寄养在笼子里,提供玩具消遣,不开放空调。仓储室内储有派得牌狗粮、狗圈、药品及各种狗类用品。
服务部有严格的规章制度,例如消毒制度。兽医人员在工作时间应衣帽整洁操作时应严格遵守无菌操作规程;使用合格的消毒,消毒器械,卫生用品和一次性使用医疗用品,一次性使用医疗用品后应及时进行无害化处理;兽医人员进行各种诊疗操作(包括穿刺、换药、手术等)时,应严格执行无菌操作,按规定洗手、戴口罩和工作帽;进入动物体组织或无菌器官的医疗用品必须达到灭菌要求,凡接触皮肤、黏膜的器械和用品必须达到消毒要求,各种注射、穿刺、采血器具应当一动物一用一消毒;无菌器械容器、敷料缸、持物钳等要定期消毒、灭菌,消毒液定期更换,用过的物品应与未用过的物品严格分开,并有明显标志,用过的医疗器械先去污,按六步法进行彻底清洗,再选择正确的消毒和灭菌方法;根据物品性能选择物理或化学方法进行消毒和灭菌;耐热耐湿物品首选物理灭菌法,手术器械及物品、各种穿刺针、注射器等首选压力蒸汽灭菌,油、膏、粉的首选干热灭菌;采用浸泡方法消毒医疗用品的应在容器外明显处标明消毒剂名称、浓度有效时间等;传染病动物要按病重分区隔离,兽医人员接触不同病种时应洗手,传染病动物出院、转院、死亡后应对患病动物的单元进行终末消毒;保持环境清洁,应定时对空气、物体表面及地面进行清洁,必要时消毒处理,地面湿式清扫,拖洗工具使用后应先消毒清洗,再晾干;病死动物尸体,根据相关规定进行无害化处理。
由于硬件设施还有些欠缺,现在主要的业务是宠物疾病诊疗和宠物疫苗防疫,宠物洗澡美容还不够专业,宠物用品销售还不够全面。
第4~6天:随着经济的快速发展,我们县养狗的人越来越多,在服务部每天都可以见到各种各样的狗狗,有的温顺,有的活泼,有的可爱,有的高贵,各有千秋吧。通过几天的观察和了解,我总结几种狗狗的特点。比熊犬,比较活泼,很顽皮;吉娃娃,体型小,很坚强,但性格暴躁;贵宾犬,高贵,活泼,不坚强,尤其是打针的时候狂叫,而拉布拉多犬就比较温驯。
第7~5天:对宠物的疫苗免疫犬与猫,成年与未成年动物还有差别。幼犬要免疫三次,第一次注射犬二联苗或五联或六联,第二次注射犬五联或六联,第三次注射犬五联或六联+狂犬单苗,每次间隔2—3周。而成年犬只需每年注射一次犬五联或六联+狂犬单苗就可以了。疫苗在储存时要注意应在2~8℃下保存。猫则要在断奶后开始免疫,初次免疫连续三次,每次间隔2—3周,以后每年免疫一次,与犬相似。免疫可以预防很多疾病,对动物健康起着至关重要的作用,所以为了更好地保护宠物,一定要选择正规的宠物医院注射疫苗,经过免疫后,及时索要“免疫证”,现在猫狗咬人的事还是挺多的。另外还有些注意事项,比如,在注射后三天内千万不能给宠物洗澡,以防感染和患病;疫苗只能用于健康宠物的预防注射,不能用于已经发病的预防和治疗;还有就是从宠物市场刚购买的宠物,可先注射三天血清,通过观察5天左右才可以注射疫苗;还有一点,怀孕的狗、猫是不能用的。
实践期间主要出现的有螨虫引起的皮肤病,胃肠炎引起的上吐下泻,体表发炎,还有就是狗的四肢无力。对于皮肤病,一般是毛长的狗得,如喜乐帝牧羊犬,治疗时先要给狗理毛,再洗澡,这是治标,治本的话就要用药物进行治疗,一般是皮下注射消炎药,还有就是注意平时的护理。狗的腹泻很常见,要是幼犬,医生建议到药店购买用于小儿腹泻的“妈咪爱”。有的严重的,表现为很少进食,有血便,这种情况下,就要给狗输点犬源血浆恢复元气,也要考虑是不是感染了细小病毒,如果是感染病毒就很难恢复了,有的甚至会出现死亡。平时注意不要让宠物吃得过饱,以免造成胃扩张等急性疾病。暴饮暴食危害更严重,易造成腹泻、呕吐等。体表发炎的部位主要是耳朵和脚,可能是厮闹时造成的,再加上天气炎热,动物很容易狂躁,伤口也容易发炎。狗的四肢无力有多种病因,如幼犬很有可能是缺钙,因为现在刚买来的狗很多没过断奶期,主人又不注意补钙,长时间狗就永远站不起来了,这种情况要在牛奶中加入钙片;成年的狗缺钙一般到四肢无力这种情况,大多缺钙会导致佝偻症,不过要是大量缺钾就有可能出现四肢无力;另外,在炎炎夏日给狗洗冷水澡也会让狗四肢瘫软,站不起来,但不会影响狗的食欲。实践期间有两例手术。其一是一只黑色雪纳瑞出车祸,左前肢严重受伤,骨头已粉碎,需要切除。手术时要将肌肉与神经分开,再用手术线将皮缝合。术后要注意伤口感染,防止发炎。还有一只怀孕的吉娃娃,因为体形太小,身体出现不适,主人心疼,要求人工流产,麻醉剂的选择很重要。
三、实践结果:
此次实践中发现很多宠物主人对注射疫苗存在很多误区。
⑴时间:过早给小狗注射疫苗不仅不会保护小狗健康,反而会破坏母源抗体的功效,起到相反的作用。母源抗体是指刚出生的小狗通过母体和初乳得到的抗体。母源抗体可以保证小狗在刚出生后的一段时间内对疾病产生抵抗能力,当母源抗体消失后,便要依靠疫苗来使小狗获得抗体。
⑵剂量:无论狗只的大小,每次免疫都只注射一头份疫苗,因为每头份疫苗含有相等的`病毒,机体会因此产生相等数量的抗体,所以疫苗的剂量与体重无关。
⑶质量:很多主人在选择疫苗时大多选择进口疫苗,其实国产疫苗可以代替进口疫苗,不是说进口疫苗就可以防更多病,因为无论是中国还是美国,同种疾病的病毒是相同的。
之所以会出现这些误区,一方面是因为人们缺少基础的专业知识,另一方面,国人错误的消费观,觉得贵的就是好的。要避开这些误区,兽医有义务要宣传一些基础的知识,引导宠物主人正确的消费观
四、实践总结:
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。这次实践给我最大的体会是“书到用时方恨少”,很简单的一个诊断都需要运用很多知识,所以以后要更好的学习专业知识,学会思考,将所学知识整合起来,灵活的运用,实现知识的价值。
大学生暑期社区社会实践报告篇4
一、社会实践项目概述
实践主题:走进丽水,关注发达省份的偏僻地区
实践时间:__年7月15日—__年7月28日
实践地点:浙江省丽水市遂昌县王村口镇
项目简述:
暑期支教 :
7月15日开始在浙江省丽水市遂昌县王村口镇中心小学进行为期半个月的支教。
随着经济的发展,我国东部大部分地区教育发达、交通便利,信息也越来越丰富。于此同时,不可避免地存在一些地区,虽身处东部发达省份,但由于自身实际地理环境的影响,这些地区的经济社会发展远落后于周边县市。它们的经济文化发展,或许没有引起全社会像对开发西部地区那样的重视。但实际上,它们同样需要我们的关注。这些地区,还是和典型意义上的西部地区一样,仍然处在一个相对落后的状态,信息闭塞,交通不便,教育欠发达。那里的孩子们,同样没有拥有很好的教育资源。
而我们此次支教活动,就是想要把别样的知识和各种有价值的信息传播给孩子们,拓宽他们的视野,增加他们对学习和生活的乐趣。更希望对他们的人生观、价值观产生积极的影响,对他们的未来发展有所启发。并带去我们对他们的关怀和鼓励,考察他们的学习生活情况,根据需要尽力帮助他们。
初步调研:
团队首要任务是完成预定的支教计划,为当地孩子们带去一个快乐难忘的暑假。希望进一步通过我们和他们的接触交流,进而对他们的今后的生活学习产生积极向上的影响。
在此基础上,进行“丽水市经济发展水平与浙江省平均水平的差距”的调研探究活动。鉴于调研课题的深度以及团队实践的时间,将采取“每年持续”制。团队将每年暑假前往该地支教调研,综合每年调研的成果以及比较每年成果的纵向差别。拟定以三年为一单位,最终形成调研报告。希望引起社会关注,增加人们对发达省份偏僻地区的关注,扫除社会的“关注盲区”。
二、项目实施计划及内容
第一阶段:前期准备(4月初——6月初)
1、项目拟定:确定实践的主题和相关内容,并拟写策划书方案
2、团队组建:招募具备相关能力的志愿者,组成一支精炼的队伍。
3、相关联系:实践对接基地和赞助商等方面的联系。
第二阶段:实践过程(7月15日——7月28日)
(1)__年7月14日到达丽水,队长带领到实践对接点,团队整顿。
(2)7月15日——7月28日:开展一系列支教及调研实践活动
● 支教
教学形式:结合理论知识与素质拓展教学为一体。为活跃气氛和调动学生的积极性,还准备了各种游戏和文艺节目。
详细安排如下:
时间 地点 主要活动 设备要求
7月15日
上午 教室 开学第一课:交流学习,感悟生活,畅谈人生
下午 教室 结对深入认识
室外 简单介绍接下去两周课程安排 话筒
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研资料 电脑等
7月16日
上午 教室 语言表达培训,提升孩子们的交际能力;部分队员调研 电脑,音响,相机,调研纸等设备
下午 教室 队员与结对孩子进行深入学习生活交流
教室;室外 数学课;课外体育课,趣味游戏增进感情 作业本;跳绳,篮球等
晚上 寝室 总结当天工作,整理调研资料,准备第二天工作 电脑等
7月17日
上午 教室 我爱我家乡:介绍当地风土人情,以及其他一些地方的情况,写作练习
下午 室外 班会 相机
室外 小组表演前期准备的“立题” 调查纸、相机等
晚上 寝室 总结当天工作,准备第二天工作 电脑等
7月18日
上午 教室 英语口语练习,提升孩们的口语水平 多媒体
教室 趣味历史课 电脑
下午 教室 观看英语卡通片,从而学习口语 电脑、音响设备等
教室 教授英语儿歌
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等
7月19日
上午 教室 作文讲评,评选优秀作文
教室 科学小实验,提升孩子们的实验兴趣 实验仪器
下午 教室 音乐,教授“我是火焰”
教室 美术,主要是折纸 折纸
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等
7月20日
上午 教室 家庭自救小知识讲座 话筒
教室 趣味辩论赛,评出名次
下午 室外 户外活动,老师和学生一起玩游戏 足球,跳绳等
室外 走访当地城镇,普通家庭等,了解当地经济现状 调查纸、相机等
晚上 寝室 总结当天工作,整理调研资料,准备第二天工作 电脑等
7月21日
整天
室外 走访2-3个学生,调查家庭学习情况、生活现状等,了解当地教育发展水平 调查纸、相机等
晚上 寝室 总结当天工作,整理调研资料,准备第二天工作 电脑等
7月22日
上午 教室 数学,尤其侧重趣味数学,数学科学界的历史大事,趣事
教室 音乐,号召大家一起合唱
下午 教室或室外 根据第一周,设置调整课,上孩子们最喜欢的课
室外 体育,侧重教孩子们太极拳 喇叭
晚上 寝室 总结当天工作,准备第二天工作 电脑等
7月23日
上午 教室 语文,侧重环境保护及生态文明介绍
教室 英语诗歌朗诵比赛
下午 教室 美术,畅想环保,描绘心中的美好世界 画笔,画纸等
室外 班会,共同游戏
晚上 寝室 总结当天工作,准备第二天工作 电脑等
7月24日
上午 教室 科学小实验 实验仪器等
教室 诗歌阅读,诗歌创作
下午 教室 环保培训,结合当地生态环境建设
室外 户外活动,趣味传统游戏
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等
7月25日
上午 教室 历史,中国名著历史知识讲解
教室 语文,近现代名人故事讲述
下午 室外 舞蹈,搞笑创意舞蹈,歌舞排练 音响
室外 班会,趣味运动会,绑腿跑等 相应道具
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等
7月26日
上午 教室 英语,阅读理解,词汇练习
教室 学生演讲,“我的梦想”主题 话筒
下午 教室 根据第一周情况,调整上学生最喜欢的课
室外 小组表演,表演事先抽取的“立题”
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等
7月27日
上午 教室 历史,讲述近现代中国历史,西方历史
教室 趣味辩论赛,最好能用英语
下午 室外 班会,告别小晚会 话筒,电脑灯
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑灯
7月28日
全天 室外 调研总结,探访当地市府,了解该地近年的发展情况 调研纸,相机等
晚上 寝室 总结一天调研成果 电脑等
● 调研
时间:上课期间,没有课程安排的队员进行周边调研。每周日,全队统一进行走访调研。
形式:
1.将采取走访记录为主,向当地市政府,社会福利机构等寻求帮助,主要获取当地经济发展现状的了解。
2.对当地较富足家庭,普通家庭以及贫困家庭走访了解他们的生活情况。
3.对当地老年人,中年人,年轻人以及小孩进行采访了解,得出不同时代的人对生活水平变化的感受。
4.汇总今年的数据,以三年为一单位,最终得出调研成果报告。
第三阶段:后期处理(7月30日——8月5日)
1、实践过程中照片的处理和视频的制作。
2、实践内容的总结,以及调研论文的撰写。
3、形成实践报告,并在学校进行相应宣讲。
4、将活动的照片、视频和论文等成果进行展示和发表。
三、项目可行性分析
★ 问题遇见及解决措施:
1、安全问题:各个支教队员服从队长指挥,不单独行动,整个支教过程中注意安全,随时随地互相保持联系,不乱吃东西。
2、家长拒绝配合:遇到这种情况,队员们要保持谦恭的态度,礼貌待人,耐心向家长陈述此次活动的目的及意义。
3、学生不配合:作为支教队员,就是孩子们的老师,作为一个合格的老师,应该有足够的耐心去开导学生,循循善诱,让他们了解我们的心意,尽全力帮助他们。
4、项目实施地条件艰苦:条件艰苦是可以接受的,但是前提是要有足够的心里准备,比如吃得不习惯,应该尽快适应;山区蚊虫多,应该必备花露水等。
5、怎样调动学生的积极性:寻找学生们的兴趣点,多准备一些小故事,小笑话、小游戏、电影等,适时进行实施。
6、生并受伤等情况:随身携带必备药品,绷带,并且在支教前培训并掌握一系列急救常识,降低风险。
★ 自身优势:
对我们团队
1、完善的运行机制
我们协会已有十余年的历史,举办过发展论坛、暑期实践等在内各种大小型活动,目前为止已经有相当完善的运行机制。
2、暑期社会实践是我们协会长期的项目
每年暑假我们协会都组织至少三支以上的队伍去进行社会实践,所以长期以来积淀了相当的经验与成果。社会实践也成为了我们协会的重点特色活动之一。
3、我们协会有长期的共建小学去支教
协会与杭州的两所小学共建,每到周末我们都会去跟小朋友们进行上课,对他们进行素质拓展和相关课外知识的讲解。所以在支教方面也是具有相当的经验。
对于组织成员
1、每位成员都有过支教的经历
每位成员都有去我们的共建小学支教过,都掌握了一定的支教经验。
2、成员多才多艺
成员中有组织策划能力较强的、有电脑制作较好的、有能歌善舞的、有会琴棋书画的、也有会武术表演的、更有幽默风趣的等,组成了一支比较精锐的队伍。相信一定能够成功的完成此项目。
3、在实践前期,我们会对志愿者进行一周的培训,确保每个成员都能具备相关的能力。
4、对当地具体情况足够了解
该项目的负责人陈长万,是遵义的本地人,因此对当地的具体情况比较了解。相信在他的带领下,会比较有针对性的完成任务。
四、项目后续工作
1、形成相关的调研报告和论文,并制作相应的宣传视频,在各大网站和报刊上进行发表。
2、将该调研结果与相关部门进行探讨,寻求相应的解决措施和帮扶机制。
3、以此次实践为铺垫,与学校建立长期的共建,将此项目进行可持续性的完善。
4、将该项目推广开来,号召社会更多的力量关注发达省份的偏僻地区的经济,文化,教育等问题。
六、团队的具体分工
流程 分 工 负责人 参与队员 备注
前期准备
公关协调 任杰 沈观宇 对外联系,寻求媒体报导
团队组织 任杰 潘俏俏 团队的组建和项目的筹划
支教课程 潘俏俏 沈观宇,宋梦婷 包括课堂教学内容、文艺节目、素质拓展
调研内容 任杰 童瑞敏 针对丽水当地经济发展的相关问题
项目执行期间
召集学生 任杰 沈观宇 与学校和家长进行联系
教学 潘俏俏 所有队员 理论知识与实践游戏的结合
调研 任杰 所有队员 对当地家庭进行走访
结业典礼 吕雨晴 所有队员 将平时所学的才艺,在该典礼上进行展示
财务管理 童瑞敏宋梦婷 保障每一笔钱都用到实处
网宣负责 吴红萍 吕雨晴 写通讯稿并发到发到相应的媒体和网络平台
每日总结 任杰 所有队员 以开会的形势总结当天的工作,并做相应的工作记录
后勤保障 吴涛 沈观宇 确保实践过程中的一切物资
后期处理
撰写论文 任杰 童瑞敏,吕雨晴 对留守儿童的调研情况进行总结并撰写成相应的论文
视频制作等宣传资料的制作 吕雨晴 吴红萍 将该宣传资料整理后发布到相应的网络平台和报刊,进行宣传,来引发更多人对留守儿童的关?
后期公关 任杰 沈观宇 项目的可持续性和推广以及对留守儿童帮扶措施的探寻
项目总结 童瑞敏 全体队员 总结该项目实施过程的收获与不足,积淀经验,为其可持续性做准备
七、团队的历史概况
__年12月,浙江工业大学生物与环境工程学院(注册)志愿者协会正式挂牌成立。
协会自成立以来,始终奉行“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神,以“弘扬志愿精神,挥洒青春激情”为宗旨,以“知识服务大众,体现自身价值”为活动路线,加强协会体系建设、品牌建设、文化建设,推动校内精神文明建设,发挥志愿服务过程中的育人功能、反哺功能和对社会的辐射功能。
协会现有杭州市食品药品监督管理局西湖分局、杭州东新园小区、杭州德胜小学、滨江长河街道、滨江闻涛社区、滨江中兴社区、滨江晶都社区、米市巷沈塘桥社区、留下街道卫生服务中心等15个共建基地,与杭州市志愿者协会,杭州市经济委员会,杭州市残疾人联合会,等多家单位机构保持长期联系与交流。
协会经过多年的发展,已确立独立运作的管理体系,形成了“会议一刊”的文化建设,包括发展论坛、年会和《旭日》,志愿文化贯穿协会上下。协会共建基地活动各具特色,在省内、校内逐步打造出生环志愿服务品牌,并已走向省外,参与长三角地区公益社团的交流合作。协会以环保、食品安全两大社会热点为着眼点,通过“我最喜爱的活动”评选提升了活动质量,活动涵盖社区宣传、社会公益、暑期实践、大型赛事、弱势群体、校内服务等各个方面。在紧紧围绕共青团中央“立足社区,构建和谐;奉献友爱,互助进步”的指导方针与号召下,一代代生环志愿者将开拓进取,与时俱进,积极创新,争取以大学生志愿者的独特优势,用自己的知识服务大众,把“四个化建设”落实到活动中去,为“开展精品活动,建设知名社团”的目标而努力奋斗。
__年是协会发展史上的一个里程碑,召开了第一届生环学院(注册)志愿者年会。总结了历年来协会的工作经验,明确了协会的主要任务、发展方向,增强了协会向心力,统一了会员思想,为协会的进一步发展奠定了思想基矗__年底,协会在成功举行两届志愿者年会的基础上,召开生环学院(注册)志愿者首届发展论坛,使我们在更加务实和正确的理论指导下,开展更加广泛和深层次的社会服务与交流,理清发展思路,明确发展方向,一步步地从单纯的志愿服务到理论指导下服务的全新转变。__年,协会的理论建设趋于系统化,协会的组织文化得到了更好的传承。__年,协会举办了第四届志愿者协会发展论坛,将论坛的影响力扩展到了在杭15所高校,深入探讨了志愿服务的“俗化”、“稚化”、“行政化”、“社会化”等问题。__年至__年,协会致力于发展专业化志愿服务队伍,提升了志愿服务水平及志愿服务理念。__年,协会成功举办了第五届志愿者协会发展论坛,并将志愿服务的常态化作为服务的核心进行推广,现已有长期志愿服务活动项目5个,分别是爱心小邮差、清河坊鼓楼支教、食安卫士进社区、环境保护教育及垃圾分类活动,项目涉及环保、食品安全、教育及便民。__年,协会的“护翼天使在行动”暑期社会实践队远赴贵州遵义,在当地金山小学进行为期半个月的支教调研,取得非常好的成果。收到了当地教育局以及大小许多媒体的关注,取得了不错的社会反响。
在历届协会成员的努力下,生环(注册)志愿者协会已形成了良好的发展模式及组织架构,并且历年来协会的理念不断创新,协会的理论建设不断完善,同时协会的品牌建设也日趋成熟。协会现有会徽、会歌、会刊、微笑志愿者logo都融入了协会的志愿服务文化及志愿服务精神。
综上所述,我们团体完全有能力将这项目做好。
八、实践地的概况
王村口镇位于遂昌县城西南,距县城50公里,全镇辖行政村24个,自然村126个。经济以林业为主,但近年来随木材资源的减少和国家队木材砍伐的限制,失去林业资源的优势,所以开始发展红色旅游资源。该项目点教育基础一般,镇内仅有一所中学,一所中心小学。绝大多为农村孩子,教师也以当地乡镇教师为主,外来人口较少,所以环境较封闭,因此孩子们对外部社会认识不多。
十、交通与宿食解决
1)交通路线:从杭州汽车西站出发乘高速大巴车,经过4个小时车程到达遂昌;再从遂昌乘长途汽车历经一小时左右达到王村口。
2)路线:如下图
3)住宿解决:
已与对接学校即王村口镇中心小学联系,安排入住于学校宿舍
4)膳食解决:
已经与学校联系,按每人每天10元的标准,由学校提供膳食。
十一、队员准则:
1、总则
1) 本守则适用于“护翼天使在行动”团队成员;
2) 本守则自发布之日起即刻生效,至整个实践活动结束;
3) 本守则中若有不符合实际情况的地方,经领队及队员共同商定可作适当修改。
2、团队合作准则
1) 实践过程中队员必须遵照集体决定行动。任何人不允许单独行动或做出与集体决定相悖的行为。队员如遇特殊情况需结伴行动的,需请示领队,经领队同意并商讨相应方案后方可行动;
2) 本志愿活动以团队协作为合作模式。问题讨论实行民主集中制,队员对任何问题有异议均应及时提出自己看法,开诚布公,毫无保留。决议一旦形成,所有队员都应坚决执行;
3) 所有集体讨论形成的决议须由领队确认方才有效;
4) 集体活动无特殊原因不得缺席。该规则中的集体活动是指早锻炼,采访,集体进餐,以及每晚交流分享会;
5) 调研期间每晚召开交流分享会,所有队员必须参加,主要分享一天工作的成果与经验,同时布置下一天的工作,每个队员应做好详细的会议记录。
3、行为准则
1) 所有队员的行为都应符合文明礼仪的标准,尤其应注意语言礼仪,要尽可能谦虚礼貌,严禁有傲慢无礼,看轻他人的语言行为,避免给当地造成不良影响;
2) 队员应注意保护环境,同时注意保持卫生,尽可能避免给当地造成麻烦。
3) 活动全程中都必须发扬“艰苦朴素,勤俭节约”的精神,食住行等接待方面完全尊重实践单位安排。
4、安全准则
突发事件处理原则
1. 保持镇静、沉着应对; 2. 人员安全原则;
3. 就地抢救原则 ; 4. 报警、求援原则;
5. 维持秩序、迅速疏散原则。
离队情况处理
遇到需要暂时离队的情况时,必须提前向带队队长提出申请,经队长同意后方可离开。未经批准的不得离队,凡因擅自离队而发生的一切后果,均由个人完全承担。
因天气因素变更活动处理
1. 活动前一天了解天气情况,通知队员做好相应准备。
2. 出发时遇天气变化,要认真分析趋势和可能,作出延时、变更处理。
3. 针对队员可能出现的情绪波动,做好引导、说服教育工作,妥善处理善后事项。
住宿问题的处理
1.在外住宿的地方要选择一个安全度高的,环境较好的地方住宿。
2.在外住宿如突遇火灾、水灾等情况,由负责带队的学长组织队员疏散,到达安全区。
将个人物品妥善保管,以免丢失
自己要备有一些应急的药品和食品、饮料,并避免食用不卫生的食品、饮料,同时队里时刻准备着防暑药品和急救药品。
保持联系通畅
所有队员手机必须24小时处于开机状态,前一天必须检查手 机充值状况和电力状况,临行前将本次暑期社会实践队伍的所有队员联系方式每位队员备份保存,使每个队员都能联系到所有人,以便随时取得联系。
注意事项
在参观和进行其他社会实践活动时,严禁违反规定去未经允许的地方(如严禁攀爬各种高危性质的自然和人文景物;严禁擅自游泳、追逐打闹;乘车时,严禁将身体探出窗外。)
十二、预期外部资源
●相关机构:
春晖青年公益发展中心
丽水市遂昌县王村口镇中心小学
●媒体资源:
争取当地媒体的报导以及杭州方向媒体的报导。团队分工明确,目前队员正在积极寻求杭州以及丽水当地媒体的资源,目标实践期间,平均每天至少有一家纸面或电视媒体报导。
十三、经费预算
交通费 长途汽车 95 10__2 1900 由于杭州到丽水的火车列次只有每天两次,且均在凌晨,时间确实不适合。所用该项目为“杭州汽车西站←→遂昌(往返)快客”费用
当地公交 18 10__2 360 遂昌←→王村口(往返)
杭州公交 4 10__2 80 学校←→杭州汽车西站(往返)
餐费补贴 10 10__14 1400 10元/人/天 标准
医药费 300 1 300 每个团队300元药费的标准
材料费 队服 50 10 500 25元/件,每人两件
队旗 100 1 100 100元/面,每队一面
保险费 50 10 500 50元/人的标准;如已经有其他保险支持的,这部分费用可不填写
其他 教学笔记本 5 10 50 用于上课教学
课程文案打印 100 前期准备,上课教学所用
摄影、照片 80 网络宣传,洗照片宣传,留念
篮球,足球,跳绳 2+2+2 120 用于趣味运动会游戏等
总计 5490
十四、附录:
附录一:
具体支教课程安排:
第一周(表中数字见下面相应注释)
周一 周二 周三 周四 周五 周六
1 志愿者自我介绍及班级同学自我介绍1 语言表达培训5 语文 英语 作文讲评 家庭自救小常识讲座
2 发放团队资料礼物加深互相认识 作文培训 历史(趣味历史故事)6 科学实验 趣味辩论培训
中午 “认领”2 “导师”与学生进行谈话 “导师”与学生进行谈话
3 队伍建设3 数学 小组表演立题,准备7 英语卡通片 音乐 课堂/户外活动9
4 安排介绍4 体育 班会 英文歌曲教学 美术
1.此项目的,主要课程介绍,自我介绍包括姓名,爱好,优点,缺点等,做好同学们自我介绍的记录。(学生语言表达能力记录)
2.志愿者与学生相互选择(导师制)
3.取队名,设口号,发放种子(2周后比较哪组种得好)
4.介绍具体课程安排
5.语言培训:按分组,分别抽取一样大家所熟知的物品,由每组的两位学生进行为时2分钟的描述,其余学生坐几路,描述完毕后,每位学生对其他组的学生进行评论。评论要求:导师进行指导,先优后缺再总结。导师进行评论总结,评出前三名。
6.历史有趣小故事
7. 提前准备好多组主题,按分组由同学们挑眩在这节课上同学们制定好演出形式及演出安排,于第二周表演(最好有家长参与)
8.运动项目包括:袋鼠跳,2人3足等
9,课堂/户外活动包括:课堂内的击鼓传花,你画我猜,户外围坐的讲故事或团队合作游戏等
10,阅读的诗歌在第一周每天都会有一首诗要求学生熟读,在课上对自己最喜欢的一首诗表达感受并大声朗读。
注:
a,每天正式上课前10分钟(除第一天)需要进行陶片放逐法(学生不记名投票决定一名老师接受惩罚,当天的课任老师也可讨论后联名决定一名或几名学生一起与被放逐老师接收“惩罚”)此法系增进特别学生与老师团体的友谊。
b,每两天左右会进行一次全员交流会,让学生畅谈对某些故事,新闻,生活小事等的自己的看法。
c,调整课视课程进度和学生意愿而定,由第一周周末决定。
d,考虑第一周前几天进行家访(不用上课的老师要准备好家访,同时调研)。
e,由于时间和课程安排的缘故,数学,科学,语文,英语都是以趣味探究为主,用独特个性的教学方式和内容激起学生对课程的兴趣及建立学生自我的个性。(不是书本知识的教学)
f,每天学生须在7:30到达教室,语文与英语老师交替引领早读(20—25分钟)。
周一 周二 周三 周四 周五 周六
1 数学 语文
科学实验 语文 英语 历史
2 音乐 英语(诗歌) 阅读10(诗歌) 历史(名著) 学生演讲 趣味辩论赛
中午 小组表演准备7 队伍建设3
3 (调整课)c 美术,手工 环保培训 舞蹈 (调整课)c 班会(告别会)
4 体育 班会 课堂/户外活动9 趣味运动会8 小组表演
第二周
附录二:
团队成员信息
姓名 性别 所在高校 年级专业 团队分工 手机 邮箱 籍贯
附录三:
实践日志
姓名:
日期:
实践内容:
实践流程
实践心得
大学生暑期社区社会实践报告篇5
刚开始知道要宣传的产品是橄榄油的时候,还是比较迷茫,只知道橄榄油可以炒菜用,是比较昂贵的物品,相对价格较高,我家也没有用过,所以了解不多,为了在给消费者介绍的时候避免词穷,也同时自己多了解一些知识,我上网查阅了许多相关资料,而且区域经理也给予我们一些宣传册提前了解一下德佰斯特级初榨橄榄油的知识。准备了两天,终于是了解的比较全面了,知道德佰斯橄榄油不仅可以炒菜用,还可以直接食用,可以护肤,瘦身,预防心血管疾病,适用于各个年龄阶段的不同人群等等。有种受益匪浅的感觉。同时,我也准备好了如何应对消费者的各种问题,因为我们推广的是四种规格的,又要尽量促销,所以记住各种规格产品的价格,和它们在超市的价格是很有必要的,前期准备工作差不多了,我们正式开始实践活动。
每天我们都要坐车去目的地,然后进行搭棚子,摆放橄榄油,吹气球等准备,接下来就是拿着宣传册,各人有自己的分工,给社区里进进出出的人群分发宣传册,同时介绍德佰斯牌橄榄油的相关知识以及它的特点和优势。我们的原则基本上是见人就发,主要为了宣传推广,同时,针对不同的消费者介绍橄榄油不同的优势特点,我们去过河北广电宿舍楼,卓达玫瑰园,卓达卓东小区等地方,基本上都是上午和中午人流量相对较少,下午五点以后,到活动结束的时候这段期间人流量较大,也是我们活动的主要时间。有时候看到小朋友,我们就送给他们气球,同时给他们的家长介绍我们的产品,有的小朋友也会很调皮的要宣传册看。
大学生暑期社区社会实践报告篇6
时间:xxxx0年8月5日
地点 :xxxx镇xxxx超市
人物:我和超市其他员工
事件:超市导购员
前言:实习是每一个合格的学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。
经历了大一,经历完这个暑假,很快我将拼搏到大二,暑假回到家乡,家乡的风景依然如此秀丽动人,而在经历了大一后,多了很多的人生感悟,社会竞争太激烈,不奋斗就必将被淘汰,所以我必须不停的磨练自己培养自己个方面为人处世的能力,因为以后我靠不了别人,在这个残忍弱肉强食的社会,靠谁都不如靠自己。一切从头开始,今年暑假,开启了我新一轮的社会实践工作——在一间小超市做小职员。
任何新鲜食物对我都有致命的吸引力。在超市工作,让我感到很新奇。能在工作之余,看到琳琅满目的食物或生活用品,的确是件很大的享受。但是,工作就是工作,即使是在银行国库上班,你也必须对工作负责,而不是对钱。超市的前辈对我说,上班要多做事,少说话!认认真真,顾客就是上帝。话虽简单,但真正做起来就不简单了,我还真遇到了挺多笑困难。
超市随小,但是不论是管理体系,员工班制,商品销售,都有其策略,谋划。万事周全,这是超市经营的不二理念,也是一个超市经营成功与否的关键。
正所谓“不以规矩不能成方圆”。超市作为一个经营单位,自然有自己的规矩。例如不许篡位,不许随意换岗,不许随意闲逸聊天等等,这都是我来上班第一天听长辈教训的最多的话。像我,是负责在食品区的饼干区站岗的,就不能跑去生活用品区,更不能与同岗位的同事无视客人而侃侃而谈。在超市工作,必须有一个严谨的心与一份严谨的态度。首先,这就表现在严格固定的上班时间。我的上班时间是早上8点到中午12点半,晚上是7点到10点半。超市服务员的工作看似简简单单地站站就可以了,但是,只有真正从事这份工作后才知其艰辛。早上必须一早起床,睡眼惺忪地就要开始到达上班地点站岗了,而且一站就是几个小时,从小虽并不娇惯,但这几个小时下来,脚都有点颤抖了,发软了。唯一休息的时间,也就是上厕所的时间。而且,作为一个合格的超市服务员,不能只是呆呆地站着,还必须适当的补货。货架上的货物被顾客买走了,货架就有空位置了,这是,我们就得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的,防止小偷的偷窃行为。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,人就比较闲,但是这个闲不能表现出来,必须找别的事情做。超市是不允许养一个懒惰的员工的。所以,这个时候还得负责所在位置的清洁工作,要货架与食物看起来时刻都那么地光鲜亮丽,所以我还要不时的情节货架地板等,来保持超市的清洁,这样客人才有购买欲。除此之外,员工还必须掌握所负责区域的相关知识。比如我负责的是饼干区,那么我就必须掌握饼干的相关知识,包括热量,价格,味道等等。顾客就是上帝,当顾客问到相关问题时,我们就能答得上话,尽忠尽职了,做到一切服务号顾客这一标准。
在超市工作,不要以为超市就是卖一堆商品,偶尔做做促销的集聚地。其实,超市是个很好的校外课堂,在自己的亲身实践中,体会到许许多多隐藏在其中的经济学道理,方便以后运用到社会中去。
平时,大家都很喜欢看到超市中某个商品大特价,然后就疯狂地进超市买自己想要的特价商品,这样,顾客就觉得自己赚到了。但其实,真的是这样么?超市把商品降价了就没利润了?答案很明了,即使降价了,超市依然是赚钱的,试想超市要是不赚钱拿来那么大的利润呢。而这种商家通过折扣等优惠手段吸引顾客的手段,就是经济学上名为合理化烟雾的手段,这也是广大商家最爱用的手段之一,既吸引了顾客,又促销产品。理化对于的是顾客,顾客觉得商品价格和质量的合理,而烟幕就是商家对消费者产生的烟幕!用简单的话来说,就是商家用一些看似“亏本”的手段,让消费者认为划算而去购买,从而盈利!实际上卖家通过大量销售获得的利润远比之前的多得多,可以从中大捞一把。举个例子,本来100块的电饭锅,商家提升到200块,然后打出“7折大减价”的口号,然后令商品上架。其实合理化烟幕是一种很常见的营销手法。它就存在与我们身边,多多留意你就会发现了!
再说说超市为什么会经常招工,甚至整年都挂出个招正式员工或假期员工的牌子呢?难道超市真的需要这么多人手?还是说总有一些员工爱玩跳槽?的确,超市的员工流动量比一般其他企业要大,虽然会有跳槽等行为发生,但这并不是超市经常招工的主要理由。这里,就又要引出另一个隐藏在超市的经济学道理了,也是我的最新发现,这就是鲶鱼效应。先解释一下鲶鱼,他一种生性好动的鱼类,并没有什么十分特别的地方。然而自从有渔夫将它用作保证长途运输沙丁鱼成活的工具后,鲶鱼的作用便日益受到重视。 沙丁鱼,生性喜欢安静,追求平稳。对面临的危险没有清醒的认识,只是一味地安逸于现有的日子。 渔夫,聪明地运用鲶鱼好动的作用来保证沙丁鱼活着,在这个过程中,他也获得了最大的利益。鲶鱼效应对于“渔夫”来说,在于激励手段的应用。渔夫采用鲶鱼来作为激励手段,促使沙丁鱼不断游动,以保证沙丁鱼活着,以此来获得最大利益。同样在经营中,企业管理中,管理者要实现管理的目标,同样需要引入鲶鱼型人才,以此来改变企业相对一潭死水的状况。当一个组织的工作达到较稳定的状态时,常常意味着员工工作积极性的降低,“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体,这时候“鲶鱼效应”将起到很好的“医疗”作用,这真是一个有用的办法。一个组织中,如果始终有一位“鲶鱼式”的人物,无疑会激活员工队伍,提高工作业绩。鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。主要表现在企业要不断补充新鲜血液,把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍,给原先因循守旧的老员工带来竞争压力。这正是为什么超市经常招工的原因。而在招新员工时,超市高层管理人员偏爱在读学生或刚毕业的学生。因为这个时候的学生们最有朝气,对新鲜事物持有新鲜感,而且雄心勃勃,工作态度严谨。这无疑给那些在超市工作比较久的“老油条”们一份无形的压力,从而刺激了整个超市员工团队,提高工作效率与素质,这些都是经验了,我在超市学到的还挺多,尤其是这些经营之道。
除了上述隐藏在超市的经济学道理外,还有更多的生活经济学等着我去探索与学习。这个暑假在超市打工,对于我来说是一个小小的成功,也让我学到了理论与实习联系的学习方式,使我受益匪浅。作为学生,不能一味把自己锁在温室般的象牙塔里,要开始学会走进社会,融入社会。因为,社会是现实的,不会因为一个人而改变,而我们,则要去学会适应社会,奋斗出自己的一条路!
还有一点值得说的就是如何与顾客交流,让他们购买超市的商品,先做了一系列的努力去引发顾客的兴趣,下一步就是激发顾客的购买欲望。在这一阶段,总体来说是销售人员和顾客进行的是一场心里战。开动脑筋,迅速而准确地把握住顾客的心理,在适当的时机点破顾客的疑虑是相当重要的,顾客没有疑虑后自然就会购买商品,经营利润就是这么一点一滴提升上来的。
这次事件真让我有很多体会和感想,人生就在于这么一点点积累,笑的溪流方能汇集成大海的浩瀚。
工作感想:
①、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。
②、作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌。
③、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。
其实在这7天的工作里,在我脑海中始终盘旋着“责任”两个字工作一定要认真负责。企业要为顾客负责任,我们也承担着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我们理论基础知识是否扎实的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。所以我们应该尽可能地抓住这样的机会,主要为的是对自己负责任,让自己不至于在以后的实践中慌了手脚,暑假后的大二,我也会在课余不断充实自己的生活,工作局势一个很重要的部分,是的,没错,加油吧,邵艳,一切都要靠你自己的双手去创造。
大学生暑期社区社会实践报告篇7
摘要:对于我这种父母常年在外打工的学生说,对放假这个概念我并没有什么太大的期待,我认为放假就等同于要为生活四处奔波,我不想二十多岁的人了还在家里面坐享其称,同时我也不忍心父母为了我在外面累死累活的。于是每个假期我都有着自己的“工作”,因此也结识了各种各样的人,看清了社会的现实和残酷;不过,通过这些“工作”,我在获得物质的同时我也学到了很多在学校里学不到的东西。我认为这是尤为可贵的。
关键词:假期;工作;现实;残酷
一、实践目的
学生参加社会实践,在一定程度上能把自己所学的东西与实践相结合,增长自己的见识、开阔自己的视野和丰富自己的经验,为以后的工作打下扎实的基础。社会实践是学生受教育、长才干、作贡献的有效载体,是加强和改进高校思想政治教育的重要途径。我国学生社会实践实效性的积极方面主要是为经济建设营造良好氛围提供了有益的支持,提升了学校的教育质量和效果,提高了学生的专业水平和知识结构,提升了学生的思想道德水平和职业精神等(1)。学生社会实践是高校人才培养的重要内容,对于促进学生的健康成长,促进其了解国情和社情,增强其社会责任感和使命感都具有重要的现实意义。以立德树人为根本任务的高等院校,要将学生社会实践作为重要的教育内容,不断提升学生的创新创业热情和实践动手能力。
二、实践的背景
就我而言,首先,我觉得参加社会实践对于我们本身有着非常重要的意义,社会实践不仅能够丰富自己的经验,拓宽视野,还能获得一定的物质基础。其次,由于本人的父母常年在外打工,假期回家通常家里面都没什么人,所以假期一个人在家也没什么意思,也不忍心父母在外四处奔波,自己却在家坐享其成。最后,由于家庭的经济负担比较重,自己想利用假期时间赚一点儿生活费,减轻父母的负担。
三、实践介绍
实践时间:20xx年7月-20xx年8月
实践地点:凯里某销售中心、xx某酒楼
实践人员: 本人
四、调查手段
整篇的社会实践报告我是通过利用手机备忘录的方式把我到过的每个工作的地方所遇到的事情和心得记录下,然后整理而成的。
五、实践的具体过程
自从我上了学之后,就参加过很多的社会实践活动,目的当然简单明了,在丰富社会经验的同时能够有经济的收入,我们何乐而不为呢?其中最让我记忆深刻的无非就是今年的暑假工生活,那么你一定会说,由于记忆深刻是因为它才发生在最近一段时间内,如果你这样想,你就错了。
经过一天的舟车劳顿,终于到了我即将开始新生活的城市,然而这一切都没有我想象中的那么美好,正所谓想象是美好的,现实是残酷的。我和我朋友就到了她所谓能够找到工作的地方——中介。说到这里我就感到非常的气愤,当然和我朋友无关,我是觉得我们社会经验太少,三言两语就被中介的人骗得团团转,并交了两百块钱,说是给介绍工作的介绍费,我觉得他收取的这个费用也是情有可原的,可是你倒是给我们介绍一点像样的工作啊,并不能把我们当成猴子一样耍吧?我们把费用交了之后他也履行了自己的承若,给我们介绍了一份“高薪”工作,在工厂里做包装工,我并不是嫌弃这份工作不体面,而是他描述的与事实不符,他口中的工厂是由十几个人组成的小作坊,也并没有什么固定底薪,完全靠自己手速,手游多快工资就有多高,对于我们这种新手而言一个月绝对达不到两千,工资这一点就算了,再者讲,“工厂”离我们住的地方巨远,而且又不包吃,在那边能找到一家餐馆比登天还难,这光是车费和餐费就够让我们伤不起的了,于是我们回到中介公司去理论,听了我们的抱怨之后,中介公司也只能为我们重新再找一份工作。一天之后中介公司那边消息说,某销售中心需要销售人员两名,于是,我和我朋友去面试了,接待我们面试的是一名公司职员,称是经理有事出去了,把权利下放到她手里,让她全权负责,面试的时候并没有问我们什么问题,只是叫我们简单的填了一张简历表,我们也问了一些相关的问题,就这样我们就被那所销售中心给聘用了,第二天就可以上班了。可是事情还是没有我们想象的那么简单,到了公司之后,经理又叫我们进行了一次面试,把求职简历又完善了一遍,可是有些东西与昨天所描述的并不符,比如说;待遇方面,试用期方面,面试完之后,我们心里又打起了自己的小算盘,打算再看看情况,实在不行的话就走人,过了一会儿又了一个女士,跟我们进行了一次简单的谈话,简单的介绍了一下关于他们公司的一些产品,可是当我们问到关于待遇方面问题的时候,她的说法跟先前的讲法又有些不同了,一个公司,对于一个员工的工资居然有三种说法,可见这个公司并不是那么的和谐。于是我们就不约而同的决定走人,就这样,我们又被打回了原形。(无业游民)这一次我们并没有回到中介公司理论,折腾了这么多次(中介公司介绍了很多工作,每次都不能如愿)感觉自己真的快要崩溃了,不靠谱的中介和身心疲惫的我们,打算放弃了,亏的是白白交了两百块钱的中介费,唉!算了,交了两百块钱就当是买一次教训吧!找工作的念头打消了,我们准备着等两天过完周庆就卷铺盖滚回家去。说实话,周庆那几天玩得还是很开心的,完全把找工作失意的事情抛到了九霄云外。可是不甘回家独守空房的我,托朋友在贵阳给我找了一份服务员的工作。
在凯里过完周庆过后,我又踏上了新的旅程,前面碰到倒霉的事情多了,后面遇到的事情似乎就要顺利一点。我到贵阳的当天就被安排了上班,第一天上班的感觉很好,没有想象中的那般辛苦,晚上的时候同事就带我到住的地方,寝室的环境还算可以,有热水器,空间足够大,而且住的人很少,伙食方面也不错。在里面做了几天之后,遇到了很多如意或不如意的事情,自己本身也有很多的体会和感触。酒楼里面的员工大多都是未成年人,所以很多时候和他们相处起并不是很顺利,她们在经济方面也很大方,完全没有为了一个月的艰辛奋斗获得的报酬而感叹生活不易和赚钱的幸苦。每当发工资的时候,全体员工就会实行aa制,去聚餐,去歌,去各种高大上档次的地方消费,我真是无法理解他们的这种行为,难道把自己一个月辛辛苦苦赚的钱在几天之内花个精光是一种时尚的表现?又或者是情感的寄托,痛苦过后的发泄?或许是他们太年轻,还不能体会到我们这个年龄所体会的东西。所以,我与他们在无形之间就有了代沟这一说。
总而言之,在为期一个月的打工生活让我获益匪浅,让我更懂得生着容易,活着更难的道理,也让我理解了父母在外打工的不易和艰辛,所以,我要更加的勤俭节约、更加的珍惜生活中的点点滴滴、更加懂得关心和孝顺父母、能够更多的体会到父母对子女的爱是多么的无私和伟大。
六、结束语
这短短的暑假工是曲折的,艰辛的,同时也是快乐,曲折的是因为我在这个假期跑了三个地方,才得以稳定。所到的每个地方,我都能深深的感受到社会的现实和残酷,在凯里某销售中心时,公司里面的人算是友好的,可是就领导而言,他们似乎没有站在统一的战线上,他们的套路太深,在他们面前显得我们无比的单纯,让我深深的感受到了社会的现实和残酷。我在贵阳呆的时间最长,对里面的员工也很了解,虽然他们都在外打工,可大多都是月光族,发工资的时候钱如流水般流出去,剩下没钱的日子就只能看别人吃好的喝好的,有的时候,我觉得他们无比的可怜,不禁的有点同情起他们,也许他们的世界我不懂。艰辛的是我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物,快乐的是在我获得物质基础的情况下也获得了社会经验。
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