通过述职报告,个人或团队可以透明地展示他们的绩效,让领导了解他们的工作质量和效率,述职报告有助于制定个人或团队的发展计划,以提高绩效和达到更高的目标,下面是360好工作网小编为您分享的春来集团述职报告5篇,感谢您的参阅。
春来集团述职报告篇1
我是一名职工代表,一年来,我时刻谨记广大职工赋予我神圣的职责。发挥职工代表的作用,参政议政,实行民主管理,配合好领导做好各项工作。为此,在我履行职工代表职责的前提下,一年来的工作述职如下:
一、发奋学习党的方针、政策、国家法律法规等知识,不断提高政治觉悟、政策水平、技术业务及管理潜质,带头遵纪守法,在各项工作中发挥表率作用。随着外贸订单的不断增多,各项指标,各项任务不断加大。要求我们不断进步,发奋学习,踏实做好本职工作。关键时刻发挥模范带头作用。
二、切实履行职工代表的各项职责,力争做好合格的职工代表。职工代表是场与广大职工的联系桥梁。是广大职工心声的反映者,起着一种承上启下的作用。我不仅仅把职工代表当做一种荣誉,更会时刻感受到肩上那份沉甸甸的职责。作为职工代表,真正关心和代表广大一线职工的根本利益,真正坚信和依靠广大职工,全心全意为广大职工服务。在参加职代会期间,认真听取工作报告。仔细领会文件精神,关心企业的发展。愿为企业的发展用心献计献策,反应广大职工的心声。会议结束后,迅速向身边的同志、员工极宣传场新的政策,能长期深入工作一线,了解和反馈广大员工的心声和要求,用心贯彻大会决定,对养殖户不明白的问题做好解释和宣传工作,加强对企业生产经营各方面工作的监督,以保证广大员工的.合法利益。作为一名职工代表在思想上有着坚定的信念,不断持续和员工的密切关联,虚心认真听取和反馈他们的意见和要求,关心他们的切身利益,主动保护他们的合法权益。作为职工代表,就更重视听取他们的意见,依照国家的各种法律法规,发奋维护他们的正当合法要求。依照代表法的规定履行职责。树立理解广大职工和选举单位监督的观念,自我主动理解群众的监督。及时改正自己身上的缺点。不断增进和员工之间的相互了解,防止怕监督,不愿监督的不良现象。
三、今后发奋的方向。
不断加强业务专业知识的学习,提高自己的工作潜质,在工作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决问题的潜质。不断提高自己的法律意识,增强法制观念,增长法律知识,在行动上自己模范的遵守法律和场制订的各项规章制度。拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质,认真学习党的路线方针政策。认真领会职代会文件精神,为我场发展出一份力,牢固树立全心全意为职工服务的思想。争取做一名合格的职工代表。
春来集团述职报告篇2
尊敬的各位领导:
我是检测中心的xxx,现任外检处主任,现述职如下:
我20xx年进入集团公司,先就供职于检测中心,从查验员岗位开始起步,我遵守总公司及检测中心各项规定,认真学习业务、提升综合素质、拓展管理能力,通过九年脚踏实地、勤勤恳恳的工作,获得领导和同事的一致认可,目前的岗位为外检处主任,负责外检工作。同时,因为在计算机网络方面的专长,20xx年兼管分公司网络相关工作。
九年来,从最基层的查验员干起,我对检测中心业务特点、工作流程、考核标准、分工合作有了深刻的认识,在基层多岗位的历练和多方面的锻炼,让我的工作能力不断提升。负责外检工作以来,在检测中心领导的正确引领和部门员工的大力配合下,我全力以赴、尽心尽责地做好了各项本职工作,履行了工作职责。
机动车外观查验是确认机动车合法性、安全性和唯一性的重要环节,由于外观性能检査毕竟是靠人工目视完成,而且检查项目繁多,所以人为因素对检查结果的影响较大,在实际操作中时常有人情车、少査、漏査等情况的发生。鉴于这种情况,为避免机动车外观检验流于形式,我在工作中认真对标公安行业标准《机动车查验工作规程》(ga801-20xx),严格落实公安部等相关部门关于机动车辆外观检测的标准和要求,自我做起杜绝违规办理。同时,我还组织了专业素质和职业道德两方面员工专项培训,提高机动车外观检验工作的整体要求。
在实际机动车外观检验工作中,我重点对服务质量、流程规范、团队建设三方面持续发力,因为我深刻地体会到,服务质量是我们生存的根本,作为服务型行业,没有客户,我们就没有未来;没有规矩不成方圆,没有流程规范的工作团队是没有战斗力的,同时,标准的流程规范也能提高我们的工作效率和单位产能,创造更多效益;团队建设是日常的重点工作,优秀的人组成优秀的团队,完成优秀的业绩,这也是我一贯的工作要求。
基于检测中心对于网络管理工作的特殊要求,20xx年开始,我兼管该项工作。几年来,我很好地完成了网络运维工作,形成一套预防、快速判断、解决问题故障的工作机制,确保网络安全运转。同时,我还负责检测技术的保障工作,我对检车过程的各工段、各检测点、各设备进行了详细统计,建立了台账,汇总技术特点和软硬件的数据,力争从源头开始做好保障工作;同时,我还认真对接设备供应商,针对设备维护做好沟通,预设隐患处理方案,并对供应商的服务质量提出了明确的要求,最大限度保证设备的最佳工作状态。
我还积极配合检测中心领导做好与各行政主管部门的沟通,按照行政主管部门的各项要求,做好上传下达工作;同时,我还认真做好工作汇报,向行政主管部门展现我检测中心昂扬蓬勃的工作形象,获得了积极的认可。
未来,我将持续自我加压,以更高更严的标准要求自己,认真履职;同时,我还将服从总公司、检测中心领导,各项工作提效增速,为总公司、检测中心的发展不断奋斗!
述职人:xxx
20xx年10月30日
春来集团述职报告篇3
20xx年以来,在院领导的正确指导下,在广大职工的大力支持下,通过自身不断努力,积极探索医院后勤管理理论,不断积累后勤管理经验,全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,医院后勤工作取得了较好的成绩,医院后勤服务水平不断增强;院容院貌焕然一新,医院环境明显改善;卫生文明建设富有成效;医院综治管理水平得到有效提升,医院社会形象牢固树立。
现将上半年来的工作述职如下:
一、思想学习方面
工作中,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想和科学发展观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,积极参与学习十九大精神。通过学习,不仅进一步提高了自己的管理水平和工作能力。同时树立了自身正确的世界观、人生观和价值观,为工作的更好开展奠定了思想基础。
二、工作开展方面
工作中能够坚持原则,务求实效,正确对待院方各部门对后勤工作的建议,能够经常听取院方职工对后勤工作的意见,交流思想和看法,认真自觉的开展批评与自我批评,现将总结如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,上半年来我以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
三、 协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康xxx的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
四、 平面设计 网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。 新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了xx年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
春来集团述职报告篇4
总、各位同仁:
大家好!
年初,公司总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:
一、简述指标完成情况
年初,按总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。
一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96% ;项目各项收费率:98%;项目各项收费率:98%;项目各项收费率:96%;项目各项收费率:100%;项目各项收费率:98%。
总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。
二、回顾反思 落实整改提高
从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结20__年:只求无愧、但求无过。
自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:
1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。
4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。
5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。
6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。
7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。
三、20__年工作计划与思路
20__年,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司总交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。
(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶 。
经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20__年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。
(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌
公司在完成中心工作任务的基础上,20__年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。
(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与校企共建的物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。
最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。
春来集团述职报告篇5
本人20xx年10月到物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、经营方面
20xx年,物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
举措1认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
举措2物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
二、管理方面
20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年1月接受中国质量认证中心的审核。
举措1积极梳理各项管理制度和流程,根据实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
举措2强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
举措3加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
举措4注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;
三、服务方面
20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与20xx年同期相比出现一定增幅。
举措1密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
举措2实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措3着重重关注it企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
20xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领物业服务处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献!
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