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l领导述职报告范文篇1
尊敬的上级领导:
2020年本人在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕重点工作,理清工作思路,健全工作机制,营造干事氛围,狠抓工作落实,认真履行岗位职责和党风廉政建设责任制,自觉遵守党风廉政建设和领导干部廉洁从政的规定,各项工作取得了明显成效。现将具体情况汇报如下:
一、履行党风廉政建设主体责任情况
加强党风廉政建设工作是党员干部的一项重要政治任务。今年以来,我牢固树立“不抓党风廉政建设就是失职”的理念,严格按照“一岗双责”要求,积极承担单位深化改革、推动发展、从严治党推进党风廉政建设等主体责任,加强统筹安排,完善制度措施,勤廉率先垂范,较好完成了上级领导和党委分配的各项工作任务。
一是抓责任落实,促进压力传导。今年,认真学习领会党风廉政建设“两个责任”精神,深刻理解“分管必须分责,分责必须分抓”的实质要求,自觉担起分管范围廉政建设负总责、亲自抓的重任。坚持把单位廉政建设和业务工作一同谋划、一同部署、一同落实。年初,代表单位党组分别与班子成员签订了党风廉政建设“一岗双责”责任书,将任务层层分解,使每位党员干部都意识到抓党风廉政建设是本职,不抓就是失职,增强廉政建设参与意识,形成了各方配合、上下齐抓共管的工作格局。同时将党风廉政建设和廉洁自律纳入单位年度班子和干部考核范畴,与评优和工作绩效挂钩,实行年终评议奖惩问责,进一步压实了廉政责任。
三是抓学习教育,提升思想境界。清正廉洁重在思想治本。担任领导以来,我深知廉政建设责任重大,始终坚持把学习教育作为单位明思、增智、修身的重要途径,定期亲自给党员干部讲党课,同时强化制度建设,每月第二个星期五为党员活动日,使党员学习常态化。
四是抓八项规定,改善单位风气。今年,继续督导单位支部,严格执行中央“八项规定”、严格控制“三公”经费支出,按规定使用公车,坚决杜绝公车私用,实施车辆定点加油维修,严格财务审批,严控办公经费支出,实行工作日中午禁酒,干部出差和公益性津贴按照精简节约原则严格按照标准执行。
二、存在问题
回顾自己工作,在抓党风廉政建设方面取得了一些成绩,但是与党委的要求和群众的期盼,还存在一定的差距和不足,主要表现在:
一是党风廉政建设工作仍相对薄弱,对新形势、新任务的思考不深不透,创新举措不够,制度落实还不到位。
二是没有完全做到党务业务齐抓共管,抓业务、残疾人各项优惠政策较多,对党风廉政建设精力投入不够。
三是党风廉政建设责任制和单位重点工作结合不够紧密,存在抓住一点不管其他现象,没有将党风廉政建设创造性的融入到具体工作中去。
四是严格执行执纪力度还需进一步加大,今年以来,党员干部积极工作、任劳任怨,所以在执行过程中有所顾虑,怕得罪人、怕影响团结,导致责任追究失之于宽、失之于软。
五是日常监督不到位,虽然建立了经常性的督导、检查、提醒制度,但在执行纪律和规定方面仍有机会主义和侥幸心理,没有能够一贯之的抓好监督管理。
三、整改措施
针对上述问题,在今后的工作中,我将按照党委纪委要求,持之以恒,久久为功,积极认真履行好岗位职责,进一步落实党风廉政建设责任制,以奋发有为的状态和务实高效的作风,全力推进廉政工作落实。
一是树立良好形象,打铁必须自身硬,今后工作中将从自己做起,从党组抓起,要求别人做到的,自己和班子成员首先做到,要求别人不做的,自己和班子成员坚决不做,开展定期问题排查,及时纠正缺点不足,树立清正廉洁、敢于担当、勇于负责标杆。
二是突出主体责任,切实负起党员干部党风廉政的主体责任,经常把党风廉政建设拿在手中,贯穿于各项工作之中,用党风廉政建设推动工作,为单位发展提供组织保障、作风保障和纪律保障。
三是强化源头防范,注重从源头上事前防治,以强化对班子及党员干部履行党风廉政建设责任制情况监督检查为抓手,加大对对不廉不洁行为的预防力度;同时突出重点,紧盯重点节点,管住重要环节,看住“关键少数”,抓住重点岗位和重要部门以及“三重一大”等重要事项,找准突出问题和薄弱环节,提出建制堵漏建议,推动从源头上设卡预防。
四是解决突出问题,加大对损害残疾人利益和违规违纪问题处理力度,大力弘扬求真务实和实干兴邦之风,从严整治“慵、懒、散、奢”等不良风气,着力解决不作为、慢作为、乱作为等突出问题,不断提高办事效率和服务质量。
五是加强道德建设,引导党员干部树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观,带头弘扬社会主义道德风尚,坚决按法律法规和规章制度办事,抵制歪风邪气,始终做到清正廉洁,为民务实。
本人自进入公司以来一直出任公司审计部经理,在任部门经理的这段时间内,我勤勤恳恳,任劳任怨,不遗余力的努力热情工作,这既是对公司负责,更是对自己负责,因为只有这样一个努力的过程才能发现自己的不足和长处,锻炼自己以更好的为公司服务。现将这个努力的过程述职如下:
一、以提高自身专业能力为出发点,在不断的学习中掌握干好审计工作的基本技能和知识
审计部虽然在房地产行业是个不陌生的部门,但对我们公司来说却是个新兴事物,所以我自进入公司以来就告戒自己要想公司领导能够认可审计部的工作,就一定要不断加强自己的专业知识,掌握好审计工作的基本技能,以向领导提供准确的信息。回顾一年来的情况,为了提高专业技能,我先系统的总结了从事工程造价管理这个专业以来的工作,把在施工单位、房产公司、咨询公司工作期间积累的资料进行了认真分析,去伪存真。另外,为了熟悉各种建筑材料的造价信息,我订阅了《浙江省造价信息》,《杭州市造价信息》,并经常回原来的专业咨询公司获取目前市场的第一手资料。事实证明,这些努力没有白费,不但使自己的专业能力得到了进一步提高,也为公司及时提供了服务,这让我感到很欣慰!
二、以提高自身综合素质为方向,在与领导和各部门的相处中提高作为中层管理者的能力
自从当了公司的部门经理,我就经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身综合素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,公司的发展不是以哪一个人为核心的成就,她是整个团队团结奋进的结果。虽然自己从事的工作容易得罪人,有些话必须要先说在前面,但尽量就事论事,不扩大事态,以平常心做事,工作之外与各部门多沟通取得谅解,并尽量取得领导的支持。虽然这样做,仍然使极少部分同事产生了误会和猜忌,但大多数同事和部门还是理解的,这也使我工作信心大增。
三、以提高工作业绩为根本,在坚持原则的基础上从公司利益出发保证完成工作的标准和质量工作要出业绩,否则就谈不上称职。我也这样要求自己,每隔一段时间我就回顾一下自己都做了些什么,工作做到了什么程度,是否符合公司利益,经常问自己是不是可以更好些。譬如施工单位招标的时候,我认真分析各个标书,作出记录,列出问题,尽量将施工中可能出现的问题提前约定询标,事实上这样做的确取得了不错的效果,使我们以后的工作有很大的主动性。另外大都国际名苑决算审计,我要求部门坚持实事求是的原则,从公司利益出发来认真完成,虽然困难重重,但看到为公司审核下来那么多工程款,从心底不免有一种成就感。
四、存在的问题及打算
回顾半年以来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,凭一腔热血,工作方法有点简单,在一些问题的处理上显得还不够冷静,虽然是从公司利益出发,但还是应该注意一些处应该理问题的技巧,从长计议。其次,在组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,在综合能力方面需要进一步提高,以适合更加复杂的环境。这些不足,有待于在下一步的工作中加以改进和克服,以后我要虚心向其它同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力加强业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的综合素质再有一个新的提高,另外要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的`标准,为公司再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
各位领导、各位人大代表和政协委员:
大家好!我叫___,是县环保局建设项目环境管理科科长。在县委、县政府和县环保局的正确领导下,我认真履行职责,刻苦勤奋工作,较好地完成自我的工作任务,取得了必须的成绩。下头就自我2015年的工作和廉洁情景向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、刻苦勤奋工作,完成全部工作任务
我增强工作职责心和工作紧迫感,全面执行国家和重庆市有关建设项目环境管理的法律法规,按照县环保局的工作精神和工作部署,从服从服务全县经济社会建设的大局出发,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成了全部工作任务,取得了良好成绩。2015年以来,一是核发环评要求通知书54件,审批环评文件39个,其中报告书项目1个,报告表项目8个,登记表项目30个,审批项目总投资4.485亿元,其中环保投资0.31亿元;二是按照《重庆市建设项目环境影响评价豁免管理名录》规定,对58个项目实行了环评豁免管理;三是办理环保设计备案手续4件,经过环保设施竣工验收的项目19个。
二、改善工作作风,努力做好服务工作
我牢记党的宗旨意识,坚持党的群众路线,切实改善工作作风,努力做好服务工作。一是认真全面履行职能职责,坚持依法行政、依法办事,做到管理、服务到位,不存在不作为、慢作为、乱作为现象,没有乱检查、乱收费、乱罚款等行为。二是按规定向社会公开审批事项、收费项目、收费依据、收费标准、办事程序和服务承诺等资料,切实做到办事公开,理解群众监督。三是为群众供给主动、热情、礼貌、规范服务,听取群众意见和提议,认真接待、处理群众投诉,提高群众对自我工作的满意度。四是认真落实“五讲五不准”行为规范,整治“庸、懒、散、软、乱”作风,不出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,对群众办事不故意刁难、生冷硬横、推诿扯皮,确保获得群众的满意。
三、始终严以律己,确保自身清正廉洁
我是县环保局建设项目环境管理科科长,手中有必须的权力。我始终牢记手中的权力是人民给的。我维护群众的根本利益,把群众拥护不拥护,赞成不赞成,高兴不高兴,答应不答应作为一切工作的出发点和归宿,真正做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。在平时日常工作中,我率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设职责制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定,坚决杜绝吃拿卡要等一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐败从小事小节上发端,做一名深受群众拥护的清正廉洁干部。
四、存在不足问题和今后努力方向
我刻苦勤奋工作,清正廉洁办事,虽然完成了工作任务,取得必须的成绩,可是与上级领导的要求和群众的期望相比,还是存在一些不足问题。主要是学习还不够抓紧,对国家法律法规和政策方针还没有做到全面领会和掌握,业务水平还不够强。在平时监督检查工作中,规范化和精细化做得不够,服务群众工作没有完全做到位,影响了工作的健康发展。对清正廉洁的认识还不够高,没有把清正廉洁放在与环保工作同等重要的位置上。这些存在的不足问题,我都需要在以后的工作中采取有效措施,切实加以改善和提高。
今后,我要进一步加强学习,提高政治理论和工作业务水平,为更好地从事建设项目环境管理工作打下扎实牢固的基础,促进工作又好又快发展。我要促进工作的规范化和精细化,为群众供给更好的优质服务,为我县创造更加良好的经济发展环境。我要严格遵守中央八项规定和《廉政准则》,不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所惑,规范自我从业行为,确保清正廉洁,争当一名让党和政府放心、让人民群众满意的干部。
我的述职述廉报告完了,多谢大家!
尊敬的各位领导、教师们:
一年来,我校全体教职工牢记使命,奋力开拓,办学条件显著改善,教学改革成果丰硕,名师工程初见成效,优生培养效果显著,办学影响与日俱增,教学质量不断攀升。今年中考再传捷报,张东亚同学达到千分以上,我校也成为我市突破千分大关的四所乡镇中学之一,优生率、录取率再次位居我市先进行列,赢得上级领导和社会各界的高度赞誉。现就我校主要工作汇报如下:
一、深化改革提升教学质量
我校高扬课改大旗,精心谋划,扎实推进,严格落实日巡课、领导干部包级部、导学案审编、主题教研、网上交流、师生周反思等制度;通过“四课”活动推进课堂改革:上观摩课研讨路子,上示范课引领路子,上达标课规范路子,上提高课升华路子,促进了教师课堂教学水平的整体提升。在今年的市教研室教学视导中,我校教师的课堂教学受到高度评价,有多名教师被市教研室推荐为课改先进典型。
同时,在学生中开展“学习之星”擂台挑战赛,开展星级学习小组、星级班级评选活动,浓厚了“比学赶帮超”的学习氛围;实行教师优生承包责任制,因材施教,细化培养;考前聘请心理专家对学生辅导减压增效;双休日、寒暑假期间,通过学习指导手册、电话、网络构建“虚拟课堂”,加强学习指导;通过“致村两委的一封信”、登门家访等形式,密切村校、家校联系,凝聚教育合力。
二、内外兼修提升发展内涵
我校以规范化创建和均衡化验收为契机,先后投入80多万元,对学校进行了硬化、绿化;高标准配备了功能室内部设施和仪器;增添、置换了高清摄像头,实现学校及周边地区全覆盖;实施了宿舍楼改造加固工程,家属院、小区拆迁和旱厕改造工程,并对部分路面进行了硬化;完成了纯净水进学校工程;成功申报了国家级少年宫建设项目。整洁高雅、规范安全的学校环境已初步形成,学生舒心,家长省心,政府放心。
在抓好硬件建设的同时,我们科学规划,精细管理,提高运转效率,食宿管理更是秩序井然,成效显著,被推荐在“泰安市中小学学校安全管理培训会”上作经验介绍。科学合理的学校布局,不断优化的学校环境,为我们农村孩子享受优质教育创造了良好条件。
三、搭建平台提升师生素养
我校逐年加大资金投入,主动联系名校,开展学习交流活动。先后组织教师赴山大附中、青岛二十四中、河北唐山岔河中学、潍坊广文中学等名校驻点学习。另外,我们还创新校本培训思路,积极追随教育新理念,一方面邀请教科所王文涛主任、仪阳教研室纪成涛主任、李永民主任等我市名师到我校开展专题讲座;另一方面,深挖内部潜力,组织学有所长的教师开展“微培训”活动。春风化雨,润物有声。今年,我校三名教师获泰安市优质课一等奖,孔凡鹏教师被吸纳为肥城市名师工作室成员,肖磊教师被推荐参加山东省优质课评选;教师们累计在《山东教育》《语文报》《新课程》等核心教育报刊发表论文五十多篇,参编书籍三部。
我校通过丰富多彩的社团活动,提升学生素养,拓展学生能力。目前我校已组建了30多个社团,并提出了“社团活动课程化,课程实施社团化”实施策略,为学生成长、成才搭建了良好的平台,收获丰硕。在“第xx届世界华人学生作文大赛”中,刘万赟同学在27个国家和地区的700多万华人参赛学生中脱颖而出,荣获特等奖,中央电视台进行了专题报道;在第十届“全国宋庆龄少年儿童发明奖”大赛中,黄令昊同学荣获铜奖;在“第29届泰安市青少年学科创新大赛”中,我校参赛学生均获奖;在泰安市“第五届航模大赛”中,参赛学生全部获奖,均获中考加分奖励,获奖比例居肥城市乡镇学校之首;在数理化学科能力竞赛、小实验家活动中,我校成绩斐然。
成绩已成过去,面对我市深化教育教学改革的新机遇、新挑战,我们深感任重道远。在新的一学年里,我们将以“阳光学校”建设为核心,精心打磨以人为本、民主高效的“阳光课堂”,精心编写丰富多元、润泽心灵的“阳光课程”,精心锻造品德高尚、业务精湛的“阳光教师”,精心培育品学兼优、朝气蓬勃的“阳光学子”,努力开拓学校发展的新局面。
最后,祝各位领导,教师们工作顺利,万事如意!
l领导述职报告范文篇2
省局考核组各位领导、同志们:
2023年,在省局党组的正确领导下,我局紧紧围绕年初确定的工作目标和保障措施,领导班子团结协作,以科学的发展观统领全局,带领广大职工艰苦奋斗,奋力拼搏,外拓市场,内抓管理,大力加强精神文明建设,完成和超额完成了各项工作任务,取得了新成绩。按照省局考核要求,现将我局一年来的主要工作目标完成情况、廉政建设和领导班子建设情况报告如下:
个人述职述廉报告范文_年度个人述职述廉报告2023-2023年度述职述廉报告范文2023年度党支部书记述职述廉报告2023年度办公室副主任个人述职述廉报告2023领导班子年度述职述廉报告企业领导班子年度述职述廉报告高校2023党委领导班子年度述职述廉报告2023年度领导干部个人述职述廉报告2023年终领导干部个人述职述廉报告2023年终领导干部个人述职述廉报告范文2023年终个人述职述廉报告范文
一、主要目标完成情况
2023年,是不平凡的一年,市场竞争日益激烈,施工任务艰巨而又十分繁重。面对困难和挑战,各级领导班子和广大干部职工牢固树立全局观念和大局意识、创新意识,沉着应对,干事创业。04年3月,我局取得了公路工程施工总承包一级资质,成为xx系统唯一拥有水利水电、公路工程两个一级总承包资质的施工企业。一年来,先后被授予全国优秀施工企业、全国守合同重信用企业、全国建筑安全生产先进集体、省直文明单位,承建的东平湖二级湖堤八里湾闸和天津引滦入津水源保护工程新建州河暗渠工程被水利部授予2023年度水利系统文明建设工地称号,完成和超额完成了各项目标任务。
(一)顺应市场得市场,经营开发工作健康发展
我局紧紧围绕水利建设市场的南水北调、西部开发、治淮工程和公路等国家重点工程项目,不断调整经营格局,巩固老市场,开拓新市场,完善规章制度,强化责任意识,企业竞争力不断增强,经营开发工作健康发展。全年共中标工程16项,实现合同额2.6xx亿元,其中系统外工程中标13项,中标额2.26亿元,完成年度目标任务的103%,为明年的生产任务争得了主动。
顺应市场规律,实行区域经营战略。一年来,我们认真研究市场,把握市场脉搏,顺应市场规律,在职工中树立了项目部本身就是经营开发部的观念,实行了区域经营战略。各项目部在抓好工程建设的同时,充分发挥 窗口和桥梁作用,进一步占领后续工程市场。淮委姜唐湖蓄(行)洪区退水闸工程和新疆恰甫其海综合利用水利枢纽二期工程的中标就是区域经营战略的典型范例。尤其淮委姜唐湖蓄(行)洪区退水闸工程,是淮河治理的骨干工程,设计行洪流量为2400s,工程中标额4468万元,工程规模之大,是建局以来我局承揽的最大的水利工程水闸建设项目。为此,对以上两个项目给予通令嘉奖。
完善经营格局,营造良好的经营环境。04年初,我局适时召开了经营开发工作研讨会,总结了经营工作中的经验、教训,确立了顺应市场得市场,突出重点、多元经营的指导思想,制定出台了《投标工作程序》和《投标工作职责》,理顺了各部门之间的关系,完善了经营工作责任制。在工作中,局级领导充分发挥总体谋划、组织协调和高层次公关的龙头作用;经营处尽职尽责,具体负责投标技术与操作,不断提高标书的科技含量和内在质量;各处室各司其职,密切配合;各工程处、项目部面向市场搜集信息。在全局建立起了纵向到底、横向到边的大经营格局,营造了良好的经营环境。下属各工程处也纷纷自行承揽工程,实现合同额近1000万元。
发挥资质优势,打开经营开发新局面。04年3月,我局在拥有水利工程施工总承包一级资质的基础上又获得了公路工程施工总承包一级资质,使经营工作出现新局面。鉴此,我局加大了公路工程投标力度,积极参与高速公路工程的投标,以4976万元的合同价中标泰安市泮河大街工程。在施工任务相对饱满的情况下,调整经营布局,提出了巩固强项,提升弱项,开辟新领域的经营方针,突出重点,精心准备,有的放矢,理性经营。对每一项有希望中标的项目均立足于一个早字,早跟踪,早攻关。如姜唐湖退水闸、惠青xx大桥项目的中标,都是在立项阶段就开始跟踪。
(二)以创建文明工地为契机,施工管理水平再上新台阶
04年我局共有在建工程22项,合同额达4亿多元。所建工程分布在xx、辽宁、安徽、陕西、天津、新疆等地区,多数为国家和省级重点工程,三项为xx 标准化堤防建设工程,标准要求高,施工难度大,管理任务重。在施工中,我局以文明工地创建活动为契机,科学调度,合理配置,全体施工人员艰苦奋斗,全年共完成各类土方517万立方米;砌石9875立方米;砼及钢筋砼7.23万立方米;各类路面26xx千平方米,完成施工产值3.2亿元,占计划的128%,首次突破3亿元大关。
弘扬铁军精神,确保工程质量和进度。面对艰巨繁重的施工任务和复杂的施工环境,我局职工充分发扬铁军精神,顶风冒雪,冬战严寒,夏战酷暑,克服重重困难,昼夜奋战不停。在施工中,各项目部强化管理,苦干巧干,保证了工程进度和质量,为国家建设做出了重大贡献。例如,新疆引额济乌工程戈壁明渠一标项目部的同志们,舍小家,顾大家,连续10个月奋战在新疆的戈壁滩上,连续三次被业主评为施工标兵段,年终被评为优秀施工企业。天津引滦工程4标的同志们,克服工期紧、工程量大,且工地被京秦铁路分成两段等重重困难,施工工艺合理,工程质量优良,得到了业主和监理的高度评价,经验收,被评为优良工程。河口口门疏浚试验工地的同志们冒着生命危险,顶着7、8级的雷雨大风拼搏在渤海湾的xx口门上,为探索xx河口治理的新途径,取得了第一手资料,积累了宝贵经验。陕西府店路12标的同志们战斗在环境十分恶劣的山谷中,克服原材料涨价、地方干扰严重、交通严重不畅等多种因素,确保了工程顺利完工。东明机淤固堤、堤顶硬化、历城机淤固堤三处标准化堤防建设工地上的同志们,连续几个月奋战在xx河道和xx大堤上,把标准化堤防建设工程当作政治任务来对待,优化施工方案,加强调度管理,攻克群众干扰道道难关,在保证工程质量的基础上赶抢施工进度。东明机淤工程克服重重困难和群众干扰的阻力,做到了第一个进场,第一个开工,第一个出沙,完成淤沙122万立方米,占计划的65.3%。历城机淤工程历经6个月的艰苦鏖战,累计完成土方150多万方,按省局要求完成了施工任务。
开展文明工地创建活动,提高施工管理水平。年初我局制定了《创建文明工地实施办法》,在全局范围内开展文明工地创建活动。局成立了由史庆德同志任组长的领导小组,每月进行一次联合检查,对优胜单位通报表扬,后进单位批评指导。 4月25日,在天津引滦入津4标工地召开了文明工地创建活动现场会,交流经验,以点带面,促进了各项目文明创建和施工管理水平的不断提高。天津引滦入津和东平湖二级湖堤八里湾闸两项工程管理规范、文明施工,进度快、质量优,得到了业主和监理的高度评价,被水利部授予2023年度水利系统文明建设工地称号。临淮岗洪水控制工程北副坝5标在全线9个标段中被评为第一名。济南板桥加压泵站工程质量验收达到济南市质监站优良等级,被业主树立为济南建筑市场小规模建筑物主体工程的标兵。其它各项目施工管理水平也都有不同程度的提高。
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l领导述职报告范文篇3
尊敬的上级领导:
中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫yjbys,是四季餐厅的销售经理,此刻我把自我七个月来的工作状况作一下汇报。
履行职责状况
从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
一、抓学习教育,激励奋发向上
从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不一样地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自我所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,透过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员透过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。透过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时光及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每一天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作职责有很大帮忙。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时光将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时光打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改善并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,透过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了xx月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济
左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,透过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—xx0元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,透过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自我的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自我,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!多谢!
l领导述职报告范文篇4
尊敬的各位领导、各位同事。
大家好!20xx年,在中心的正确领导下,我以科学发展观为指导,带领物业公司全体干部员工,按照“做精做强做大物业品牌”的战略指导,围绕物业工作目标任务,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项工作任务,取得一定成绩。下面,根据中心领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同事们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、加强学习,努力提高思想素质
20xx年,我以“转变思想作风、提高工作效能”为目标,加强学习,认真学习物业管理理论知识,认真学习公司管理制度,认真向解放军学习,认真向物业公司同行学习。通过学习,提高了自己的综合素质,努力做一名“四事干部”,认真贯彻“安全稳定”方针,推行“诚信至上,服务为本,优质取胜,满意为准”的服务理念,不断加大各项工作的管理和监控力度,尽最大努力为业主创造现代品质生活条件,以优质满意的服务赢得业主的信誉,拓展公司服务生存发展的空间。
二、认真负责,做好物业管理工作
20xx年,我立足业主的需要,做到物业管理高标准,要求广大员工真正把“业主第一,服务至上”的工作理念落实到实处,不断强化职责分工,落实工作实效,做好了以下几项工作:
1、加强安全保卫工作,确保安全稳定。我切实加强保安员的服务意识、工作责任心和道德素养,对新进的保安人员进行岗前培训及试用,规范和完善安全保卫工作,加强检查与监督,真正把“业主第一,服务至上”的理念落实到物业管理的每一个细节,确保安全稳定。
2、加强绿化、保洁工作,努力创设洁净、温馨的环境。为了给业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境,我要求保洁人员做好以下工作:一是强化卫生打扫,注重日常保洁。坚持公共区域每天清扫2遍和“垃圾不落地,日产日清”的保洁制度,确保环境清洁卫生。二是加强绿化养护。根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保绿化养护质量。
3、加强协调沟通,努力构建和谐物业。为了有效提升我们的服务层次,我不断加强与业主的沟通和交流,及时了解业主的.真实需求,认真接受业主的监督评议,对业主提出的意见和建议,做到不回避、不推脱,而是认真倾听、虚心接受、详细记录、及时整改,力求让每一位业主满意。通过这些工作,我有效提升了物业管理水平,获得了业主的满意,为我公司今后业务的开拓打下良好基础。
三、存在的不足问题
20xx年,我认真努力工作,取得了较好的成绩,自己的经营管理水平有了明显提高,做到爱岗敬业、服务第一,具有良好的职业态度和强烈的职业责任感,但还是存在一些不足问题,主要是学习还不够,在工作忙的情况下,放松了学习;工作上精细管理还不够,存在一些管理不到位的情况;业务拓展力度有待加强。
四、工作打算及计划
一是进一步加大科学管理力度,坚持“走出去的”战略,向同行企业学习,借鉴先进的管理手段,创新我们的物业管理水平,努力拓展业务,做精做强做大物业品牌。
二是进一步加大学习培训和文化建设力度,重点培训和提高员工的专业知识水平,提高战斗力和工作执行力,使工作效率得到有效提高。做到以人为本,员工为本,实行人性化管理,关心和爱护员工,组织各种文体活动,树立和弘扬团队意识和团队精神,激励员工勤奋努力工作。
三是进一步加大安全保卫力度,特别是加强公共环境安全及公共设施安全,力争全年年实现无安全事故。
四是进一步加大保洁力度,做好各类保洁工作,创造卫生清洁的优良环境,获得业主的真诚满意。
五是进一步加大优质服务力度,教育员工树立服务意识,使我们的物业管理方便快捷,服务周到,靠优质服务打响我们的物业服务品牌。
l领导述职报告范文篇5
2023年领导个人上半年述职述廉报告??
本人于20xx年2月担任安平镇镇长,主持政府全面工作,分管财经、教育、土地、新农村建设工作。一年来,始终坚持学习不放松,认真履行工作职责,廉洁自律,与班子其他领导协同作战,较好地完成了县委、政府、上级业务部门下达的各项工作任务。现将一年来主要工作和廉政情况总结如下。
一、加强学习,努力提高自身修养。结合学习实践科学发展观和xx届四中全会精神活动,认真学习了党的基本理论知识、业务知识及社会科学知识,通过学习不断提高自身知识水平,开阔视野,以理论武装头脑,切实提高驾驭工作的能力。
二、尽职尽责、开拓创新、努力完成各项工作任务
1、紧紧围绕一优五特产业,狠抓产业结构调整
一是大力发展蔬菜产业。协调绿丰农产品流通公司采取公司+合作社+农户模式,与中粮集团合作,在安平1队流转土地1176亩建立了番茄种植基地。同时辐射带动全镇番茄、甘蓝、菠菜等脱水蔬菜种植12400亩,签订单6500余份,订单销量达80%以上,使农民通过蔬菜业人均增收386.4元。二是利用新模式发展枸杞产业。积极引进xxxx金岸红果枸杞合作,采用公司+土地信用社+农户模式,共投资2023万元种植枸杞2180亩,初步建成了黄河金岸枸杞生态观光园。通过土地流转每年增加村集体收入2万元,还实现了劳动力就近转移,农民通过打工人均增收320元。三是畜牧业稳中有升。依托已建成的3个万只羊场和全县良种养殖基地,通过投母还羔和扶持养殖大户,带动小群多户养殖推动畜牧业发展。全镇猪、牛、羊、禽饲养量分别达到6700头、12023头、98000只、140000羽。全镇人均畜牧业收入128元。
2、大力发展劳务产业。输转农村劳动力5731人,其中输出劳动力3225人,就近转移2506人,全年培训农村劳动力708人,实现劳务收入4800万元,劳务产业成为农民增收的最有效途径。
2023年乡镇镇长述职述廉报告各类报告
3、举全镇之力夯实农业基础设施。配合县国土局和水务局落实土地平整项目和小农水项目,落户项目资金达到 8600万元,改造中低产田7940亩,建立农田水利示范方3个,新开沟渠59条,长29.5公里,清淤支斗农沟359条342公里,砌护渠道29.3公里,新建配套建筑物420座,极大改善农业基础设施条件,为农业增产增收奠定了坚实基础。
4、加大投入,新农村建设成效明显。金岸新村突出现代化和民族化特色,投资1738.9万元,完成邵家桥8队42户整体搬迁,合并新建设96户的大村庄。对沿线6.8公里9个村庄点407户进行穿衣戴帽式的改造,新建房屋26户 108间。新砌围墙12940米,改造围墙3060米;粉刷墙体26500平米;硬化巷道4600米25500平方米,巷道青彩砖铺设6000米12023平方米,埋设道牙4300米,巷道下水工程5000米;屋顶平改坡134户1.6万平方米,拆除房屋70户12473平方米,改造门垛148个,新建房屋2600平米. 致使滨河大道安平段新农村面貌焕然一新,老百姓人居环境明显改善。
5、强化管护,生态林业持续发展。金岸绿化项目突出抓好农田林网和经济林建设,栽植树木33万株,新增枸杞面积2100亩52万株。栽植乔木7万株,灌木26万株,沿路54条(政协委员述职报告)沟道全部绿化,全力打造了黄河金岸绿色长廊,为扮靓滨河大道增添了色彩。
6、重民生、促和谐、全力做好各项惠民工程。一是广泛宣传,动员农民参与政策性农业保险,二是按时完成了农村土地确权登记工作,全镇实际丈量面积75587.66亩,其中耕地69719.91亩。三是按时了完成了新农保、新农合资金收缴工作,共上缴新农保资金 元,新农合资金 元。四是稳步推进推进人畜饮水工程,共埋压引水管道35公里,群众自筹资金68万元,入户366户。五是低保救济、残疾人扶持提质扩面。对77户贫困户的危房进行了改造,发放救助金458640元,解决了543户588人最低生活保障问题。
7、进一步强化了人口与计划生育工作。认真宣传贯彻党的计划生育政策,多措并举,开展星级创建活动,投资近3万元,改造计划生育服务站,制作宣传墙,刷写标语、印发宣传材料8000余份。稳步推进计划生育三项制度,落实少生快富项目户29户,奖励扶助17户。加强流动人口管理工作,落实计划生育各项指标,全镇年内出生120人,人口出生率6.3‰,计划生育率100﹪,自然增长率1.7‰,综合节育率93.5﹪,全面完成上级下达的各项目标任务。
三、正确对待权利,严格执行廉洁自律的各项规定。
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但也还存在着一些不足:自身学习抓得不够紧;深入基层调查研究还不够;解决涉法涉诉缠访问题的办法不多等。今后,我将在县委、政府的正确领导下,认真学习践行科学发展观,克服不足,踏实工作,为全县经济社会发展做出自己应有的贡献。
2023年领导个人上半年述职述廉报告
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