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培训科个人述职报告7篇

述职报告还可以包括我们的个人目标和职业规划,在述职报告中,我们应该真实地反映工作中的困难和挑战,下面是360好工作网小编为您分享的培训科个人述职报告7篇,感谢您的参阅。

培训科个人述职报告7篇

培训科个人述职报告篇1

一、突出重点,抓住主题,为岗位练兵提供保障

以提升教师专业能力为主线,以“构建有效课堂,提升实践能力”为主题,以学校为主体,以教研组、备课组为基本单位,开展基于岗位、基于课堂、基于问题、基于教师发展需求的学习与研究,全面深化校本研修,着力提升教师教书育人的能力,真抓实练,凸显大练兵的时效性,努力为新课程改革服务,为促进学生的全面发展服务,为办好人民满意的教育提供优质的师资保障。

二、注重理论学习,加大工作力度,使岗位练兵稳中推进

1、依据文件精神制定本学年岗位练兵

依据《xx区中小学岗位大练兵活动实施方案》和xx区义务教育课程改革总结表彰暨教师岗位大练兵推进大会精神,结合我校实际情况形成教师岗位大练兵实施方案,制定我校教师岗位练兵。做到计划周密,安排得当。

2、加强理论学习,领会精神实质

组织我校教师深入学习了王局长在岗位练兵工作布署会议上的讲话,杨局长在会议明确指出的十项基本功训练内容,重点学习《xx区中小学岗位大练兵活动实施方案》,布署本校教师岗位大练兵活动,领会精神实质,明确目标与任务。为我校开展教师全员岗位大练兵做好准备。

3、加大岗位练兵工作力度,力争突出成效

教师岗位大练兵是我校教育改革与发展的客观需要,是校本研修工作的延续和深化,是教师队伍建设的重要内容,教师必须人人参与。新教师侧重职业基本技能的训练,具有一定教学实践经验的教师侧重新课程教学策略与方法的应用,名优骨干教师侧重教育思想、教育智慧和教学风格的培养与提升,使不同层次的教师都有不同程度的提升,促进教师专业发展。

三、围绕练兵目标,采取多种形式,使岗位练兵突出实效

我校依据《xx区中小学教师岗位大练兵内容与标准》,结合我校实际,制定练兵的内容,采取分步实施,分模块达标的原则。大练兵的主战场离不开课堂教学,离不开学年组与学科组,我校充分利用有效的研修方式开展练兵活动。

1、强化基本技能训练,让教师练就扎实基本功

教师的一般基本功训练,包括三笔字、简笔画、普通话、教具制作、口头说与书面表达等。这些主要采取自学自练的形式反复练习,养成习惯。为切实提升教师基本功,使其具有过硬的基本技能,我们每周安排教师书写一板粉笔字,每周书写一篇钢笔字,每周绘画一张简笔画,每学期每人制作一到二个教学课件。并对教师的基本技能训练进行月检查评比,将评比结果记录在册,做教师教学业绩的一项积累。在这些基本训练的同时,我们注重加强教师的岗位专业能力必练模块的训练。每周一篇教学反思、每周自学并撰写自学笔记、每周参加集体教研、双周集中业务辅导、双周的班主任培训、每月教学比武活动,使教师练就了扎实的基本功。

2、以课堂教学为突破口,提升教学技能

课堂教学大练兵是岗位练兵活动的重点,学校始终以课堂教学的改革与创新为着力点,结合青年教师汇报课、骨干教师示范课、中老年教师创新课等有效形式,进一步组织全体教师人人上一节公开课,由学校评课组从备课、上课、说课、课后反思及评课等方面给予公正、公平、实际的打分。同时以教研组为单位同步开展课堂教学创新研讨活动,全面促进教师提升课堂教学水平和效率。

培训科个人述职报告篇2

各位领导、同志们:

现将本人xx年的工作情况简要汇报如下:

一、全面完成了集团和本矿下达的全年各项培训任务。

根据集团公司xx年职工培训计划安排,共下达我矿年度培训总人数1094人,其中:矿长资格和安全资格各1人,安管人员25人、区队班组长85人,在岗职工和新招转岗职工安全培训共610人,特种作业人员培训155人,职业技能鉴定培训112人,专业技术人员继续教育100人,兼职教师培训5人。

截止12月底,实际共开办各类培训班38期,累计参训人数2126人(次),完成年计划1094人的194%。其中:矿长资格和安全管理人员培训40人,完成年计划27人的148%;区队班组长培训98人(次),完成年计划85人的109%;在岗职工和新招、转岗职工安全培训1927人(次),完成年计划610人(次)的315%;特种作业人员培训191人(次),完成年计划155人的123%;职业技能鉴定培训115人(次),完成年计划112人的100%;专业技术人员继续教育120人(次),完成年计划100人的118%;兼职教师培训5人,完成年计划5人的100%;特种作业人员在岗持证622人,持证率100%;主要负责人及安全管理人员在岗持证40人,持证率100%;开展“四个一”培训工程和手机短信培训学习共发送短信学习题18万多条,全面完成了集团和矿上下达的培训计划。

二、采取的主要措施

一是内外结合,部门协同,全面开展培训工作。

今年一月初,在集团培训计划未下发前我们就以xx矿发(xx)17号文下达了本矿xx年培训计划,提前着手安排职工培训工作。并按时间进度和培训项目、工种等都作了具体部署,按照各队不同的生产作业性质,本着缺什么补什么的原则开展培训。同时要求各基层队根据矿上的计划制定本队的实施计划,适时组织开展培训。矿人力科则组织安检、生技、考核办等有关科室不定时到队抽查培训情况,使培训工作进展顺利。

二是建立和完善培训制度,不断加强日常培训管理。 今年初,我们根据集团公司(xx)489号文件精神,新制订了《xx矿特种作业人员培训及证件管理制度》和《xx矿特种作业人员上岗准入制度》,结合xx年后季下发的《关于贯彻落实“四个一”职工培训制度的通知》、《xx矿职工参加学历教育管理制度》及《xx矿人才建设中长期规划xx-20xx实施方案》等一系列规章制度,督促全矿认真贯彻执行,使职工教育培训工作做到了制度有保障,实施有措施,违规有处理,从而使全体职工真正认识到了职工培训在生产工作与现代化矿井建设中的重要作用,进一步增强了主动学习、积极参训的学习意识。各队也按照“四个一”培训制度要求建立健全了培训记录、台账、考试卷等资料,职工的日常培训工作逐步走上了正规化的轨道。

三是严格考核,奖惩并举,努力提高职工学习的自觉性。 我们在认真贯彻落实上级有关职工教育培训文件精神的同时,坚持“三个并重”原则,紧紧围绕“两型三化”矿井建设这个主题,虚心学习兄弟矿井的职工培训经验,不断完善培训措施,改进培训模式,优化管理,注重实效。在日常培训管理上,我们按照“四个一”职工培训制度要求,给基层区队下达了月度培训计划并坚持严格考核,通报奖惩。针对个别青年职工组织纪律性差、无故旷工或违章操作等行为,以及个别职工参加各类培训学习不积极、考试不合格或学习态度不端正等现象,则按制度要求停班培训,通报处理;对经培训教育无效,屡教不改者则建议矿上按劳动管理制度做了解除劳动合同处理。全年共有31名农换工被违纪开除;有7名职工在考试考核中受到矿上的罚款处理;有11名职工在各类培训考核中受到了精神和物质奖励。通过严格考核奖惩,使职工参加培训学习的思想认识进一步转变,从“要我培训”转变为“我要培训”,甚至有人直接找矿主管科室要求参加培训。

四是突出重点,强化培训,增强新招人员及转岗职工的自我保安意识。

针对近两年内合同到期农换工辞退的多,新近人员多,人身安全隐患大的实际,注重抓了新招职工的岗前安全培训工作,每期培训开班之时,矿长或主管培训工作的副矿长、总工和相关科室负责人都要出席开班仪式,并作培训重要性的讲话,指导新职工培训工作。全年累计由集团6次招收分配高校毕业生、复转军人、城采工和农民轮换工共113人,我们都按照集团公司规定进行了不少于12天的集中岗前安全培训,并在培训结束后由武保科组织军训5天,经集团组织考试考核合格分配到队后,再由队内组织培训三天,签订好《师徒合同》再安排上岗工作,有效防控了这部分人员的人身安全。转岗职工调整岗位后也由新进区队先培训三天,签订好《师徒合同》后再安排上岗工作。

五是硬件设施不断完善,保证了职工培训学习的需要。 今年6月份,矿上在去年投资近15万元新粉刷配置了一处可容纳90人参训的普通教室、一次配备课桌凳45套,多媒体电教设施一套,并对原电教室和普通教室装贴喷涂标语17幅的基础上,又为培训教室购买了一套多功能音响器材,使两个培训教室教书育人的环境得到全面改善,营造了职工培训学习的良好氛围。

六是因地制宜、注重实效是搞好职工教育的根本目的。 在各项安全培训中,我们既遵循上级培训的有关要求,又突出我矿安全生产工作实际和矿井特色,采取派出去和请进来、自办班等模式的全面结合,使各项安全技术培训适应了安全生产形势发展的需要,起到了为安全生产、提高效益擂鼓助威、保驾护航的目的。

七是领导重视、提高认识是搞好职工教育的力量源泉。 今年,根据人员调整的实际,矿上不断充实和更新职工教育培训设施,矿领导和主管矿长随时指导培训工作,认真解决职工培训教育中出现的问题,使职教工作成为矿井总体工作的有机组成部分,为我们开展工作提供了力量源泉。

八是健全机构、充实力量是搞好职工教育的组织保证。 为保证职教工作的正常开展,矿上除设有兼职培训机构和两名兼职培训管理人员外,日常培训则聘请矿领导、科室负责人及业务技术骨干为安全技术培训兼职教师,使兼职教师结构合理、学历达标,基本能够满足正常的培训,为了适应现代化矿井建设的教学需要,进一步加强机构和师资力量则是确保职工培训工作的保证。

九是整章建制、严格考核是搞好职工教育的重要措施。 矿重新修订和建立了《xx矿职工安全技术培训管理制度》等一系列规章制度,不断学习借鉴兄弟单位的好经验、好做法,使各项安全培训“有章可循、有章必循、违章必究”。同时,按照制度规定的条款,从严治学,教考分离,实行动态的准军事化管理,学员的自治能力、执行能力、服从能力明显提高。

三、廉洁自律,永葆共产党员的政治本色。

在过去一年的工作中,严格按照党章和有关廉洁自律规定要求自己,认真履行岗位职责,一切工作的出发点和落脚点都以矿党政的决策部署为准,在培训考核上坚持严字当头,对学习态度不端正或认识不清的职工,除批评教育外,按制度规定该处罚的就处罚,不徇私情,不讲情面,遵守劳动纪律,坚持勤俭节约原则,较好地维护了企业和职工利益。

四、存在的主要问题

一是本人政治理论学习不够,对职工参加“机考”培训抓得不紧;二是培训管理跟不上新形势的培训要求;三是基层区队安全培训组织还不到位;四是“四个一”培训制度贯彻执行不够严细,培训资料记录有待进一步规范。

五、xx年工作打算

一要认真贯彻执行上级有关职工安全教育培训的制度规定,把培训重点放在安全法规、规范操作、特种作业、技能提升和爱岗敬业、职业道德等方面,为打造高素质队伍、建设现代化矿井奠定坚实的人力基础。

二要在现有运用的培训监察系统、手机短信和“四个一”培训制度的基础上,针对基层生产单位具体实际,在培训方式上采取专业理论讲解和现场实践考核相结合,安全操作与技能提升培训相结合,以及派出去请进来等形式开展培训,以求取得实效。

三要针对培训主体确定培训内容和考核项目。xx年将根据安全生产和企业经营管理实际,对副队级以上管理干部、班组长、采掘一线和井辅队、地面生产及服务人员采取有针对性的书面理论培训,以达到强化管理、确保安全、促进工作、提升技能的培训目的。

四要进一步加强培训机构建设和职工培训的日常管理,从矿到队应设立专职机构,配备相应的人员,做到每月培训有计划、有安排、有师资、有教案、有考核,并督促基层队按照“四个一”培训制度要求,建立健全各种台账记录,每月更新数据,资料装订规范齐全。

五要不断改进考试考核方式。要在现执行每日一题、每周一课、每月一测、每季一考的基础上,采取电脑考试和书面考试相结合,现场提问和实践操作相结合等方式,彻底改变培训考试走过场、完任务的不良现象,真正使培训工作成为确保安全生产的推进剂,提高工作质量的动力源。

六要重点抓好七个生产区队的职工三大规程、安全操作和技能提升的理论与现场培训,加强新招职工和转岗职工的安全培训和职业道德、爱岗敬业教育,力争使xx年职工培训工作再上一个新台阶。

培训科个人述职报告篇3

各位领导,各位同仁:

本人王xx,是xx市xx劳动就业学校的一名老员工,曾担任过教务主任、招生就业办公室主任,于xx年四月二十三日受王校长委托,经办公会议决定任命短期培训办公室主任,全面负责短训工作。四月至十一月举办酒店管理与服务、市场营销、电工电子三个专业七个班,完成劳动就业培训人数达400人次,其中夷陵区户籍的学员共380人,实现学员百分之百的结业、技能等级鉴定,学员百分之百的`就业。我校劳动就业培训工作的先进事迹被夷陵电台及夷陵传媒网报道,获得社会、就业单位、培训学员的广泛好评。除了社会效益外同时也给学校创收十七万元的经济效益,圆满的完成了培训任务。除完成本办公室任务之外,大力支持学校大中专生招生、教学管理。我们办公室三名教师共招收中专学生52名(将近学校中专总人数的五分之一),大专学生2名,并大力支持学校做好学生大专套读工作,参加学校的教学及日常管理,其中我带专业课有时每周高达32节之多。“老骥伏枥”,日夜忧虑,主要是不负重托。现将主要工作经验总结如下:

一、实行有效管理,制定方案切实可行

我的理念是领导的第一职责是制定目标,并用不易察觉的方式鼓动同事去实现这一目标。如果领导制定的目标经过一段时间的努力实现了,那么这个领导是有效的;如果领导制定的目标是不切合实际的,不可实现的,那么,这个领导就是无效的。为了达到管理的有效性,我加强内部管理,发挥每个教师的最大能动性,首先是制定了培训教师的工作职责,办公室主任的工作职责,考勤制度以及档案管理制度等。二是在最短期限内又制定了培训工作计划与培训方案。三是根据培训要求设制了不同专业的培训方案和培训资料。做好了一切培训前的准备工作,确保培训工作顺利开展。为了实现目标,我亲历第一线,我认可“君臣共铸,前程似锦”。刚开始创业的一幕历历在目,那是五月份我刚刚到培训办公室,只有我和赵宏斌两个人着手培训工作,王倩影协助整理文字材料。而一切工作还没有头绪,一切从零开始,但是,我定出了培训计划,五月二十八决定开办酒店管理与服务培训班,当时还没有一个培训学员报名,为了寻找生源,我和赵宏斌骑着摩托车,走访各酒店说服店员工参加培训,有时候遇到有的负责人和员工不理解,遭到冷冷的拒绝,但是依然不灰心,继续做说服工作,直到他们决定参加培训为止,有时候酒店负责人很忙,我们就一等几个小时,直到和他们见面交谈为止,我们是经常淋着大雨行驶在街上,去寻找培训的学员。经过艰辛的工作,终于在五月二十八日开班典礼那天,报名培训学员达一百一十多人。开班的成功使我懂得,管理必须有效的,任何宏伟的规划不落实到实处,“纸上谈兵”,不在实践去探索、发展,就是一句空话,不可能带来事业的发展。

二、以企业发展战略的眼光看问题,谋求事业的可持续性发展

长期的领导工作中,使我认识到企业发展战略是企业长期发展中的灵魂与纲领,因为它注重企业整体、长期、把握企业的基本问题以及谋略,从某种意义上讲,企业的发展战略创新是企业的再造工程,是一项具有很大风险、困难和阻力的系统工程。企业领导如果没有强烈的事业心、责任感,没有排除各种困难和阻力的魄力,没有坚忍不拔的毅力,就很难下定这种决心。例如我们在培训工作从一开始就做得扎实,聘请宜昌市高校的名师给培训学员上课,严格把握培训质量、培训纪律、培训时间,从高起点展开培训,致使我们的培训学员百分之百的通过国家职业资格鉴定考试,百分之百的实行就业安置。我们的就业培训在社会上获得良好的口碑,并给我校带来一定的经济效益。培训办的全体教师在培训过程中,不求私利,不图回报,顾大局、识大体,把学校的工作也放在首位,把招生工作作为生命线,正当招生的黄金季节,我们便放下了培训工作,投入到大、中专生的招生大战中去。另外培训办公室人员除了做好本职工作的前提下,积极配合中专的教学,把大中专教学管理放到战略重要地位。培训办的每位教师参加学校的值日,日常教学管理,参加听课、评课,教师示范课。例如我本人就带数控班的专业课教学,有一段时间每周代课高达32节之多,中专的各种活动中都有宋万鹏老师忙碌的身影,协助摄影、照相,赵宏斌老师承担中专08级三个班的《语文》及《职业生涯向导》等等,这些都是我以“顾全大局”、“纲举目张”的思路,为学校未来的发展着想的。

三、改造传统的组织结构,打造学习型团队

随着现代社会发展的多元化、复杂化,传统的组织不适应时代发展的要求,现代的组织结构是善于应变的组织规律与特征、探索学习、创造与发展的规律。而领导的首要任务是将传统的组织改造为“学习”型组织。这中间就要实现自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考等五项修炼,让员工重新认识这个世界、增长知识、聚集创造未来的力量,组织学习让员工在团队中重新创造自我、实现人生价值。也就是将员工的自身价值实现与单位的目标和谐的统一,从而带来利益的最大化。为了达到这一目标,我将每个同事安排适合自己发展的岗位,使他们实现自己价值的同时,也给单位带来发展。例如新进入的宋万鹏老师计算机知识扎实,擅长使用各种设备,我安排他做办公室的资料整理和各种会务的摄影、照相、协助组织教学任务。我也要求各位同事不断学习业务,以发展的眼光看问题,不墨守成规,不固步自封。

四、以信息化理论进行决策,全面推进培训工作科学、高效的发展

人类已进入信息时代,如果不懂得信息,犹如瞎子摸象、四处碰壁。俗语道“第一个知道信息的赚大钱,第二个知道信息的赚小钱,第三个知道信息的赔本钱”,信息是客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映,是客观事物之间相互联系和相互作用的表征,表现的是客观事物运动的状态和变化的实质内容。作为一个部门领导必须要按照信息管理战略实行规划、组织、领导、控制,进入现代的商业竞争中去,才能决胜千里之外。例如我们每个培训班开设,每个班的培训内容,首先我们就做了市场调查研究,然后根据反馈的信息进行决策,不能像苏东坡“赏菊花、想当然”,不注重实践出真知。

以上只是我个人的实践经验所得,当然工作中也存在一些不足,例如资料的收集、整理造成一些疏漏,培训过程中例如土门市场营销班检查过程中没有按照计划培训的重大失误等等都是值得反思的。但是我相信在下一步工作中我们将探索出一套规范的操作程序,适应培训事业的发展。

述职完毕,请各位领导和同仁提出宝贵意见。

培训科个人述职报告篇4

自20xx年7月15日下发通知至10月初已全部结束。依据《大商集团培训师管理制度》,集团培训处对培训师工作进行了详细的制度讲解与工作布置,经过店铺初审、集团初审、复审,一批经验多、业务精、技能强、知识新的培训师脱颖而出,培训师队伍进一步发展壮大。现将20xx年培训师工作总结如下。

一、修改制度、健全体系、夯实基础

?大商集团培训师管理制度》自20xx年建立至今已经过6个年头,历经三次修改。今年上半年的调整尺度更大、力度更强、更近实际、更易管理。

培训师是集团培训战线的基础力量,培训师管理的质量直接影响店铺培训工作开展的后劲。目前各店的培训师在培养、利用、激励等方面仍存在一定的问题,修改后的《大商集团培训师管理制度》明确了培训师的'职责与权利,对培训师素质提出了更高的要求,尤其是新增的培训师奖惩办法,课时费的具体要求,清晰明了地指出了培训师级别晋升与奖励的条件,降级与处罚的标准,以及具体的课时费支付办法,极大的鼓舞了店铺及员工参与培训的热情,掀起了全员参与培训的热潮。

二、流程清晰、参与广泛、组织到位

培训师选拔工作是集团培训处下半年的工作重点,自7月10日开始,集团培训处先后组织了“《大商集团培训师管理制度》讲解”、“《培训师工作布置及技能动作分解》专题培训”、“培训师复审工作布置”等三次会议,对20xx年的培训师选拔工作提出要求、指明方向。

7月10日由人力资源本部培训处负责人袁明亮进行的《大商集团培训师管理制度》讲解,清晰明了的指出了今年的培训师选拔与往年的不同之处,通过制度讲解、现场答疑等方式为集团几十家店铺指导迷津。

7月15日人力资源本部培训处通过远程视频对全集团各店的培训师选拔工作进行了全面的部署。整个会议分为两部分,第一部分为培训师工作布置,会议明确了培训师选拔工作的总体思路、工作要求,并对培训师上报材料的一些细节,如ppt的撰写方法,光盘及教案的上报形式等一一进行讲解。第二部分的《培训师技能动作分解》专题培训,采用光盘正反片段截取的方式,从开场、结尾、课堂互动、声音、手势、身体语言、面部表情、幻灯片制作、运用道具、个人风格以及举案例、讲故事、运用名人名言等方面,逐项分解了培训过程中的技能技巧,形象生动的再现了一名优秀培训师所应具备的技能和水平,为店铺培训师的选拔提供了借鉴和参考。

今年的培训师复审工作与往年大有不同,采取集团培训处与店铺综合选拔的方式。其中上报材料、学员个人ppt及教案由集团培训处统一负责。而对于光盘部分则由集团培训处与店铺共同审核。在8月23日的复审工作布置会议上,人力资源本部培训处对复审的形式、考核点等进行了详细的讲解。本次培训师复审共设五大地区六大考场分三组,大连地区一组,锦州、佳木斯地区两考场为一组,大庆、沈阳地区两考场为一组。平均6个评审员对一名培训师进行审核,充分保证了评选的公平、公正与公开。

大连地区考场,制定《大商集团培训师光盘评审方案》,集中讨论,统一思想,并定期的进行光盘轮换,意见交流,圆满的完成了本次复审工作任务。

大庆地区考场三个店铺的评审员分别由大庆百货大楼商管部长李琳,大庆新玛特培训主管施春丽,大庆让胡路商场培训主管周秀丽担当,三人进行了评审工作实施规划讨论会。针对各岗位特点及各评审员所擅长之处,本着“出现问题、随时沟通;阶段小结、定期汇总”的原则,保质保量的完成了评审工作。

锦州地区考场在得到培训师复审会场通知后,第一时间成立了以锦百公司人力资源部部长为组长的地区领导小组,迅速召集相关人员研讨此次培训师复审方案及流程。会后,按照公司领导指示,各组员本着认真负责、积极主动的态度,分别对锦州会场的118名复审选手进行光盘和人员的一一核对,并按照集团《20xx年培训师光盘考核标准》制定培训师复审分值表,逐一审核,严格把关。正像其总结中所写,“在本次评审过程当中,我们既是评委,也是一名积极的参与者和学习者,评审的过程,也是一次学习之旅,各兄弟店铺培训师精湛的培训技能和精辟的培训见解,令我们体会颇深,各店培训精英的每一段精彩展示,都为我们上了一堂精彩的培训技能提升课”。

佳木斯地区考场负责人杨茹原定8月29日休假,接到任务后主动销假投入到培训师复审工作中,而佳木斯百货大楼培训主管孟建军、佳木斯新玛特培训主管李兆艳也中断自己的休假,积极参与到此次评审工作当中。佳木斯地区考场在杨茹的积极策划安排下,创立了 “四合三分二综合一总结”的评定形式,四合,就是评审前召开一次三店工作安排会,三次循环交换光盘时又合在一起交换评审心得和分值评判;三分,就是光盘分三份由三店循环评定给选手打分并书写评语,做到了“扣分有出处,满分有说明”;二综合,就是三店评委分两次对有问题的培训师进行现场评定,本着对人负责的态度,进行个别选手的二次综合评审;一总结,就是组长对本次评审工作进行分数汇总和撰写文字总结材料。在具体的评审过程中,组长杨茹对评审组成员进行了耐心仔细的讲解,对自己解答不了或不明确的问题积极请示集团培训处。9月1日是华联商厦开业13周年店庆的日子,在顶住工作压力的前提下,每晚8点下班后才有时间对培训师授课光盘进行审核,十几天下来,人瘦了一圈。通过无私的付出与努力,佳木斯评审组出色地完成了此次评审任务,也为集团评审工作提供了许多可借鉴的经验。

在得到被评为集团培训师复审考场后,沈阳新玛特中街店、沈阳新玛特铁西店两店领导给予了极大的重视与支持。为提高评审效率,评委组结合店铺实际工作要求,采取分批分期评审打分的办法,由每个评委自行安排时间,分工协作、密切配合、轮换评审。最终由组长汇总成绩。顺利完成了评审任务。

正是有了我们各考场评审人员的积极努力,才保证了培训师复审工作的圆满结束,在此我代表人力资源本部培训处,向在培训师评审工作中予以大力支持的各单位领导与各店培训主管真诚的说一句:感谢你们,你们辛苦了!

三、人数递增、素质提升、技能娴熟

20xx年大商集团培训师选拔工作历时3个月,全集团94个单位积极参与。其中:大型店铺40个、中型店铺36个、超市18个。经过各单位的初审考核和慎重推荐,共向集团申报各等级培训师1397人,其中集团年审17人,晋级371人,新增申报1009人。集团培训处经过细致的资料审核、建档考评和对其课件编写能力及授课经历的综合评审,认证:高级培训师5人,中级培训师12人,初级培训师148人,见习培训师1,009人。

各等级的培训师从高到低,有次序的呈阶梯状分布。到目前为止,大商集团培训师总数已达3086人,相比20xx年度2978人增加108人,占员工总数1.6%。其中高级培训师34人,占培训师总数1.1%;中级培训师48人,占1.55%;初级培训师148人,占4.78%。见习培训师2856人,占培训师总数92.5%。

20xx年的培训师较往年取消了店铺助理培训师这一等级,新增了集团初级培训讲师,调整了集团级培训师的结构,对培训师的质量、标准大大提高。另外,今年的培训师还特别注重对培训师授课经历、课件编写能力以及内容的专业性和深入程度的考核,如店铺见习培训师,只具有专业岗位知识,热爱员工培训工作还不够,我们还要求至少每年度接受所在单位内外部培训30课时以上,年授课12课时以上。而对于高级培训师,除每年度接受所在单位内外部培训48课时以上,在集团或所在单位年授课36课时以上外,年度还需编辑整理教材二本以上,策划组织活动3次以上。在集团培训师水平普遍提升的基础上,优中选优,零售店的申报质量和培训师的素质较以往也有较大层次的提升。表现为以下三点:

一是本次认证的培训师向高学历集中(1174人):本科及以上359人,占本次认证培训师总数的30%;大专512人,占44%;中专、高中292人,占25%;初中及以下学历11人,占1%。

二是培训师队伍年轻化发展。本次认证的培训师年龄在35岁及以下达974人,占总数83%。这说明我们的培训师是一批具有较高的个人素质、超强的学习能力、专业的业务知识、丰富的一线工作经验、精湛的授课技术和创新的思维模式的优势年轻群体,能够承担和出色的完成集团员工培训工作。

三是培训师技能更加娴熟。今年在所有申报的培训个案当中,100%都采用幻灯授课,并配有动画和图片,生动形象,制作水平较往年大幅提升。在课堂上与员工互动增多,注重课堂启发与学员接受效果。也有部分培训师在课程中穿插了影像视频、情景模拟等,丰富的培训形式调动了学员求知的欲望和积极性,保证了良好的培训效果。在培训技能提升的基础上,20xx年培训师在培训内容的实用性、专业性、深入性和创新性方面也有所加强,确实做到了内容契合经营管理实际,深入透彻,不空泛,不肤浅。

四、贡献突出、作用显著、有目共睹

由于培训师数量的持续增加,培训师的素质水平全面提升,培训师所代表的岗位越来越广泛,以培训师为核心的集团员工培训体系越来越健全,培训师在集团经营管理中的辅助作用也越来越重要。20xx年度,集团认证的各等级培训师实现全员培训总课时达52,142h。培训师的关键价值已凸现,作用有目共睹。

一是外派培训。20xx年大商集团截至目前新开店铺共4家,哈尔滨千盛百货、信阳新玛特、盘锦新玛特与许昌新玛特。数量虽不多,但单靠集团培训处要完成此4家的开业前培训也是远不可能的,而集团的培训师体系在此情况下起到了关键性的作用。20xx年参与新店开业大规模培训的部门与单位有:集团防损部、集团安全保障部,麦凯乐大连总店、大连商场、大商男店、大连金州新玛特、沈阳新玛特花季店、锦州百货大楼、锦州千盛购物广场、锦州新玛特、抚顺百货大楼、阜新千盛百货。调派总人次达30人次,培训达575h,受训员工2100人。集团集合培训师优势凸显,高效提升了开业前员工培训效果。除新开店铺外,集团培训处还参与了大商班培训、外阜店铺干部培训以及现有的一些成熟店铺培训,调派总人次达15人次,培训105h,受训员工1670余人。

二是专题培训。20xx年《大商集团“服务为王”系列专题讲堂》进行了大幅度的调整与改革。由以往每月的2至4期调整为每月一期。受训对象上由原来导购员为主要培训对象调整为卖区长与导购员兼顾,高起点选择培训师,实用性选择课题。授课形式独具新意和创新。截止目前,共有8名集团中高级讲师登台施教,面向集团36个视频会场,累计受训人数13,166人。实用性、趣味性大大增强。

五、培训师工作尚需改进之处。

1、部分店铺此项工作负责人能力、责任心有所欠缺。培训师工作各店铺都有具体的分管部门专人负责,部分店铺负责人员素质不高,专业性不强,缺乏基本的责任心。对《大商集团培训师管理制度》理解不透,不能深入领悟培训师工作的内涵和思想方向,甚至对一些基本的工作流程和标准不清楚。填写的上报表单缺页漏项、数据不符,一错再错。个别店铺受条件所限,授课环境不佳,录制效果不好,直接影响了选手水平的评定,给复审评定工作带来了一定的困难。在此我就不点名了,希望存在此类问题的店铺下次注意。

2、店铺之间管理水平参差不齐,店铺间差距明显。20xx年上报集团级培训师的各店铺中,培训师申报合格率达80%上的仅15家,而合格率低于25%的达32家,培训师水平店铺间落差明显。培训师体系创立至今已有6年,在这6年的时间里,有的店铺充分重视,不断发展,培训师水平持续提高,员工培训工作一年上一个新台阶,如沈阳新玛特中街店、沈阳新玛特铁西店、锦州百货大楼、锦州千盛百货、大庆让胡路商场、大庆龙凤商场、麦凯乐大连总店、哈尔滨新一百等;在今年的培训师评选过程中也涌现出了一些如齐齐哈尔新玛特、哈尔滨麦凯乐总店、佳木斯新玛特等店,成绩斐然、表现突出,在此提出表扬。也有部分店铺始终对此项工作认识不足,组织不力,头绪不清,对选拔的培训师疏于管理,因此培训师水平整体偏低,如本溪、吉林、抚顺等地区部分店铺,参加集团各项培训工作多年,仍基础不牢,水平不高,成绩不佳。河南地区部分店铺虽在最近几年逐步的增加对集团培训工作的参与度,但在工作思路与经历投入等多方面仍显不足。希望各店铺都能转变思想,总结问题,建立健全培训师管理体系,使培训工作成立体模式向纵深推进。

3、培训内容涉及专业商品岗位较少,授课主题不平衡。20xx年度165名集团初级、中级、高级培训师中,涉及培训岗位51个,其中专业商品岗位13个,如珠宝、靴鞋等,而在这13个专业商品岗位中,涉及培训讲师仅37名,占集团级(初、中、高)培训师总数的22%。其他公共类,如心态建设、团队建设、企业文化等课程占了78%。授课主题岗位分布严重失衡。大商集团作为一百货零售企业,以销售商品,服务顾客为主要目标,而专业商品岗位知识不专则不能更好的服务顾客。所以作为大商集团的培训师,尤其是来自一线的培训讲师,应调整授课主题,扎实本岗基础。。

4、部分初级、中级培训师技能仍有待提高。一个优秀培训师的成长不是一朝一夕的,需要不断地学习积累和总结创新。通过今年的培训师光盘考评可以明显的看出我们现有的部分培训师水平还不够。内容空洞不实用,技巧欠缺,准备不充分,照稿念、照稿背现象依然存在,这与各培训师平时的自我历练、自我要求有很大关系,在此也希望那些没有入选的培训师还有那些即使是入选了但水平仍有待提高的培训师能查找自身不足,平时多利用早会时间、店里的培训时间、入职培训等机会多积累、多学习,争取早成为一名优秀的集团级培训师。

5、培训师的利用与管理缺乏计划性、针对性。培训师是大商集团培训战线的主干力量,但在实际工作过程中我们却发现,部分店铺对这支力量的开发与利用非常不到位。如店里定期的入职培训仍然由培训专干专人专管,专题培训一年举行不到两期,大部分培训师资源闲置浪费。在培训师管理与培养上没有行之有效的计划和实施方案,对培训师疏于管理,甚至置之不理,致使培训师得不到历练,技能水平难以大幅度提高。违背了培训师体系设立的初衷,使培训师选拔工作流于形式。鉴于此,集团下一步将加大对培训师实际授课工作实施的考核,希望各零售店铺能建立起全年的培训师管理规划,按规划要求为培训师设计安排培训活动,确保每一个选拔上来的培训师都能够成为集团及店铺经营的骨干力量。

各位领导、同事们,20xx度年培训师选拔工作已经结束,在取得一定成绩的同时,我们也必须得认识到,随着集团店铺的增多、规模的扩大,现有的培训师数量及质量远远不能满足对全集团20多万人员进行专业培训的需求。请各店铺培训部门与我们一道,秉承着“重培训、抓提升”的原则,逐步完善集团培训工作的内容和形式,合理优化和使用培训师,使集团培训与服务工作实现更高层次的跨越。

培训科个人述职报告篇5

作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已。在公司领导的支持和各部门的配合下,20xx年我部门有针对性的开展各项培训,顺利完成年度培训目标。20xx年共组织实施一级培训24次,参与员工合计1097人次,人均学时23小时,整体培训基本覆盖公司所有员工。

一、主要实施培训内容20xx年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面,主要培训内容有:质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等:(培训汇总表)

二、培训效果:通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作,一方面提高了员工职业素质、工作能力,另一方面顺利通过gsp审核中的培训方面检查,并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。

三、培训工作中存在的问题

1、一级、二级培训的沟通需要加强:在gsp和赛诺菲检查中,发现一级和二级培训的沟通存在问题,一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划,而是列在二级培训当中,二级培训之后没有归档到一级档案。另外,对于二级培训指导不够,使二级培训档案不规范。

2、公司内部培训师力量匮乏,技巧不足:20xx年组织的培训中,培训师队伍比较单一,培训技巧不足,很难调动参训员工参与的兴趣。

3、部门领导对于培训中是不够:很多培训中,应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务,对于整体培训效果产生不良影响。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

培训科个人述职报告篇6

各位领导、同志们:

大家好!

作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已。

在公司领导的支持和各部门的配合下,20xx年我部门有针对性的开展各项培训,顺利完成年度培训目标。20xx年共组织实施一级培训24次,参与员工合计1097人次,人均学时23小时,整体培训基本覆盖公司所有员工。

一、主要实施培训内容

20xx年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面,主要培训内容有:质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等:(培训汇总表)

二、培训效果:

通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作,一方面提高了员工职业素质、工作能力,另一方面顺利通过gsp审核中的培训方面检查,并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。

三、培训工作中存在的问题

1、一级、二级培训的沟通需要加强:

在gsp和赛诺菲检查中,发现一级和二级培训的沟通存在问题,一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划,而是列在二级培训当中,二级培训之后没有归档到一级档案。另外,对于二级培训指导不够,使二级培训档案不规范。

2、公司内部培训师力量匮乏,技巧不足:

20xx年组织的培训中,培训师队伍比较单一,培训技巧不足,很难调动参训员工参与的兴趣。

3、部门领导对于培训中是不够:

很多培训中,应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务,对于整体培训效果产生不良影响。

培训科个人述职报告篇7

最近到邻居家串门,发现邻居家小朋友正在按照老师的要求写xx年总结,想到我作为一个xxx职业培训师,我的老师是谁呢,对一定是学员,为了对数年来众多学员的感恩,我决定按照老师的要求做个xx年张xx学生工作总结,并把主题定为:改变与精进

改变一:

帮助企业手把手打造企业内部讲师180余名,让他们懂讲,会讲,能讲,慢慢把培训作为一种乐趣,很多学员开始感觉到自从做了讲师,自己的进步非常迅速,这也就是我讲的最快的学习方式就是教别人,我之所以把这个方面叫做改变,而不是成果,就是因为我的入口是我的老师=学员,他们发生改变才证明我的成果才有可能发生。

改变二:

帮助50家企业输出可以操作的标准化课程,这其中包括成都,温州,上海,南京,杭州,南昌等地的央企和民营企业,在这其中发现央企由于听得课多,很多企业都把自己搞成精神分裂,相对民营企业比较务实,直接聚焦业务流程,不论针对哪种企业,我觉得未来课程的入口一定在业务流程上,不从这个入手的就不要搞课程开发啦,另外企业培训负责人应该往标准化课程方向靠拢,没有标准这个课程开发怎么搞,很容易被带沟里面去,至少应该保证3-5年不变吧,实在不能列出标准的话,那就聚焦流程吧,把说的变成做的,就只有流程啦,切记:做培训就是做流程!从没有课程体系到有课程体系,我认为这前后就是变化,这是站在企业角度讲的。

改变三:

用系统和软件代替人,从今年150场xxx培训来看,在萃取企业精华沉淀成课程的时候,很多能沉淀课程或者有东西的多数是工作数年的专家,这其中不乏工作经验超过30年的,感觉这样的人坐在下面就是宝贝,我要把它提炼成课程,但我实际操作时感觉困难,他们不懂ppt或者也不愿意听你讲如何开发,或者是马上退休了没兴趣搞这些,于是我在思考能不能搞一套软件和系统,他们只要按照要求会说或者只要会输入就会输出标准化课程,最近一直和几位专家交流此事,已经有初步成果。其实就像戴尔模式一样,标配是有的,你想加什么我就给你加什么,以不变应万变。

我认为以前没有这个,现在有了初步成果,这就叫改变。

以上总结我xxx培训和课程开发培训过程中的3个改变,xx年您发生改变了吗?

下面提出三个精进作为xx年的大体方向:

精进一:提升学员学习体验,不曾经历,不能成为经验,不断加深认知心理学的研究,让每一场培训成为一场精神盛宴。

精进二:将每个理念继续转化为可供学员操作的工具,让学员在课堂上就能完成行为转化,并在课下有想一展身手的冲动。

精进三:培训前深入研究每个行业,特别是每个企业的成长背景,学员成长背景,这将对他们的培训学习产生巨大影响,往往一个人的成长背景就能够决定他现在要做什么。

就说这么多吧,很久没写原创,都不会打字啦,看来系统和标准是把双刃剑,在xx年中感谢老婆zoey,小情人笑笑,郯城鹏翔厨业张总,张氏父母,岳父岳母,姐姐郭氏等家人的大力支持,感谢职业化塑造专家周茂源,课程研究专家peter,课程设计专家yueer,及各位培训大拿对我的帮助,感谢成都大成,南昌一佳,长沙时代光华,赛轮咨询等众多机构的鼎力支持。xx年我想说,我们需要的不是学习,而是改变,你说呢?

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