写心得要围绕基本观点摆事实讲道理，为了更好地表达内心感悟，就要重视起心得的写作，下面是360好工作网小编为您分享的学习工作总结心得5篇，感谢您的参阅。
学习工作总结心得篇1
初春三月，我们又迎来了学雷锋活动月。雷锋二字，已成为人们心目中热心公益、乐于助人、扶贫济困、见义勇为、善待他人、奉献社会的代名词。我们积极响应团市委的号召，开展学雷锋活动。学习雷锋不仅仅是做好人好事，我们更要把这种精神贯穿于学习、工作、生活中。
一是要学习雷锋“坚决听党的话，一辈子跟党走”的坚定信念，保持正确的政治方向。雷锋把党比作“母亲”，把社会主义比作“命根子”，自觉“把自己的青春献给人类最壮丽的共产主义事业”，“对同志像春天般的温暖”，对反对党和破坏社会主义的敌人“像冬天一样残酷无情”。弘扬雷锋精神，我们就要首先学习雷锋忠于社会主义事业的鲜明立场，不断坚定自己的政治信念、政治立场和政治态度，建立起坚固的精神支柱，始终坚持四项基本原则，坚决反对资产阶级自由化。这样，才能在纷繁复杂的社会现象中保持正确的方向，永远与党同心同德。
二是要学习雷锋“把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去”的宝贵品质，自觉发扬大公无私，乐于奉献的精神。雷锋用全部生命实践党的宗旨，是毫不利己、专门利人的光辉典范。我们每个同志都应像雷锋那样，树立革命的人生观，视人民利益高于一切，为人民利益舍得一切，自觉发扬奉献精神，更应“先天下之忧而忧”，自觉为人民的长远利益，牺牲一点眼前利益，为社会的总体利益，牺牲一点局部利益;为集体利益，牺牲一点个人利益。
三是学习雷锋“干一行，爱一行，专一行”的革命精神，甘当四化建设的“螺丝钉”。雷锋一生中，当过农民、公务员、工人、战士，挖过矿石，开过推土机，扛枪站岗，学过汽车驾驶，真正像颗螺丝钉，党把他拧在哪里，就在哪里闪闪发光。在当今社会这种“螺丝钉”精神不可少。我们学习雷锋，一定要在平凡的本职岗位上，奋发拼搏，尽职尽责，勤恳扎实，积极进取。
雷锋精神已经成为推动社会进步的一种最有影响的精神力量我将继续把学雷锋活动进行下去，彻底消除形式主义，为社会奉献一份力量。
学习工作总结心得篇2
通过学习，我深深的知道，师德，即教师的职业道德;师风，即教师的行为作风。对一个教师特别的重要，因为，教师是学生行动的标准。其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。对于师德师风问题，不少教育家及国家领导人曾有过精辟的论述:孔子提出:“以身立教，为人师表”等;__也说过:“教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各方面都要为人师表。”我们清楚地意识到:正确认识自身的职业价值，倡导爱岗敬业，强化责任意识，是社会对教育职业道德的必然要求。
当今世界，科学技术日新月异，知识经济方兴未艾，国力竞争日趋激烈。各国之间的竞争，说到底是人才的竞争，是民族创新能力的竞争。教育作为培养人才和增强民族创新能力的基础，必须放在优先发展的战略地位。没有教育事业的跨越式发展，就无法造就社会主义现代化建设所需要的数以亿计的高素质劳动者，数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才，就无法把巨大的人口压力转化为丰富的人力资源优势，就难以提高全民族素质，难以提升国家的综合国力，难以实现中华民族的伟大复兴。教育兴、民族兴。正因为这样，中央决定坚定不移地实施科教兴国战略和人才强国战略。
教育要发展，教师是关键。教育事业的改革发展要坚持以人为本，以人为本体现在两个主体地位:一是教育要以育人为本，学生是教育的主体;二是办学要以教师为本，教师是办学的主体。教师在传播人类文明、启迪人类智慧、塑造人类灵魂、开发人力资源方面发挥着重要的、关键的作用。教师是社会主义事业建设者和接班人的培育者，是青少年学生成长的引路人。没有高质量的教师就没有高质量的教育，没有高质量的教育就没有高质量的人才。尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，首先就要尊重教师，关心教师的发展，重视教育队伍的建设。我们党的几代领导集体对教师都给予了高度的重视。伟人说过:“教师是人类灵魂的工程师”。
一个学校能不能为社会主义建设培养合格的人才，培养德智体全面发展、有社会主义觉悟的有文化的劳动者，关键在教师。__指出，教师是学生增长知识和思想进步的导师，他的一言一行，都会对学生产生影响，一定要在思想政治、道德品质、学识学风上全面以身作则，自觉率先垂范，这才能真正为人师表。__在全国加强和改进未成年人思想道德建设工作会议上提出，广大教师要为人师表，注重师德修养，以高尚的情操教书育人，注重素质教育和德育工作，充分发挥其在未成年人思想道德建设中的重要作用。重温和学习我们党几代领导人的讲话精神，我更加深切地认识到，教育事业发展，关键在于教师。
学习工作总结心得篇3
对于工作有了一年的经历，我有了一些拙劣的见解，是我对自己一年工作的心得，工作的经验，虽然有欠缺但是愿意分享给大家，希望对大家有所帮助，不足之处还望指点。下面是我个人工作心得。
责任与工作同在，很多时候有人会把责任和工作分开，其实这是错误的，因为在岗位上就要扛起责任，我们做销售的尤其如此。比如一个客户在你这里买了东西之后，你就不管不问，推来推去，这让客户如何相信，会引起很多不好的反应，既然买给了客户东西，如果我们能够帮助的就要及时帮助，不要总是推脱，其实对我们而言只是举手之劳，何必让客户两头奔走呢?能够我客户解决的事情就要积极的去解决，因为我们卖的东西不是一次性的而是要做长久的生意，一个客户服务好了可以成为一个问题的销售渠道，同时还会带来更多的收益。毕竟客户得到了他想要的，满足了，对我们的产品和服务就会有好感，当遇到朋友的时候就会不自觉的给我能做宣传，就能够得到更多的客户，收获更多的资源。
多与客户互动，客户是人，不是一件物品，更不是一个符号，他需要我们去沟通去了解，如果不主动的去联系，去维护，就会成为一次性的客户，买过一次东西之后就不会在买，在客户购买是要多给客户指点，比如客户留恋和很多东西之后还不知道如何选择，这时候我们就要更具客户的表现询问他们需要的东西如果不说，那我们就可以这么做，需要我们帮助吗?如果客户要购买就会及时的向我们询问的，只要我们做好了就一定可以得到客户的好感，同时这时候可以适当的推荐一些产品，扩大销售这样的方式就能够收益更多。当然客户不是冤大头，毕竟如果客户在这里吃了亏，就不会再来了，更不会题我们宣传，所以在工作的时候更多的是要主动的与他们联系，与他们沟通，而不是简单的去为他们服务，总需要我们做做好工作，去完成任务每个人的想法都是有不同的，不管如何总要考虑好，做好自己的事情，把工作任务完成。
加大感情输出，情感是一种奇妙的东西，现在的销售如果只是想着去销售更多，这并不能够让我们收获多少，只会领我们失望，而我们要做的就是付出更多。把客户当做自己的之心朋友，把客户当做我们可以沟通的朋友就会收获客户的好感。信任是相互的，不能欺骗也不能伤害需要维护，去保持，才可以做好，才能够完成，把每日的公主都当做与朋友的一次谈话，这就有利于我们沟通，有利于我们做事，当得到了客户的认可就会收获客户的好感，从而得到信任，达成交易。
销售是一门学问，是一次蜕变，只要做的好，付出的够多，就能够收获更多，只要努力去完成工作总会得到自己想要的，才能够成为合格的销售人员。
学习工作总结心得篇4
6月20-23日，我们一行5人在张校长的率领下远赴昌乐一中观摩学习翻转课堂教学模式。所谓“翻转课堂”，是指把“老师白天在教室上课，学生晚上回家做作业”的教学结构翻转过来，构建“学生白天在教室完成知识吸收与掌握的知识内化过程，晚上回家学习新知识”的教学结构，形成让学生在课堂上完成知识吸收与掌握的内化过程、在课堂外完成知识学习的新型课堂教学结构⑴。
翻转课堂教学模式，即“二段四步十环节翻转课堂”教学模式。“二段”是指“自学质疑课”和“训练展示课”两种课型，“四步”是指教师备课的四个步骤：教材整合→难点精选→教学设计→微课录制;“十环节”是指学生课堂学习的十个环节，其中自学质疑课包括“目标导学→教材自学→微课助学→合作互学→在线测学”五个环节，训练展示课包括“目标导学→疑难突破→训练展示→合作提升→评价点拨”五个环节。
我主要观摩了张伟老师的高一生物课，是必修三《生长素的发现和应用》。
第一节 自学质疑课。由课代表主持示教学目标，老师在教室巡视观察。自学质疑课的流程分为5步。
第一步、教材自学 。建议用时15分钟， 学生对照学案，根据课本完成问题，用铅笔把知识点在课本上勾画出来。
第二步、微课助学。(建议用时10分钟) 看视频《生长素的两重性及其应用》，明确所学，用红笔修改，并在边栏里做好相应笔记。
第三步、在线测学。(建议用时3分钟)完成微课008后的检测。
第四步、合作互学。(建议用时10分钟)1、组长主持，统一题目答案。2、说出你的疑难问题，其他同学评议补充，评出组内最佳答案。3、把疑惑写在纸上，交给课代表。
第五步、整理所学(建议用时3分钟)根据自身实际，查漏补缺，完善整理本节课基础知识。组长收学案，交给老师。
第二节 训练展示课。目标导学→疑难突破→训练展示→合作提升→评价点拨老师导入新课。出示目标，根据网上测试情况，大概用10分钟讲解疑难困惑点，同学们完成展示案。
1、在识记基础知识的基础上自主完成学案
2、完成题目后，先对桌交流后小组交流
3、小组展示，点评
三、“翻转课堂”的好处
通过两节课的观摩学习，我了解了翻转课堂就是把现在的教学模式翻转过来。
1.把老师的教学搬出正课外。老师编制学案并提前录制微课,学生在自习课上根据学案自学教材，自主选择看相应的视频学习(必要时可以反复观看，也可以在线上线下或同学研讨)，通过按自己的节奏自主学习，在上课前理解要学知识。
2.是把以前学生在自习上独立做的作业搬到课堂上来进行。让学生在老师的指导下做作业，有疑难时跟老师和同学一起讨论解决。翻转课堂改变了现行教学模式只管齐步走，不管结果的弊端，注重为学生的学习过程提供个性化服务(接受慢的同学可以反复看微课，相当于老师给他讲了好多遍)，并重点关注是不是会做作业，确保学会。
3.培养了学生阅读教材的习惯和能力。过去的教学中，经常听到教师埋怨学生不读教材，致使对所学知识一知半解;学生埋怨教师布置作业太多，没有时间阅读教材。实施翻转课堂，学生在自学质疑课上首先认真阅读教材，然后再完成相关学案。通过阅读教材，学生良好的阅读习惯初步形成，阅读能力不短提升。老师们反思说：“过去不是学生不愿读教材、不会读教材，是我们的教学方式没有给学生读教材的时间，没有培养学生读教材的习惯!”
4.提高了学生的问题意识和创新意识。自学质疑课上，学生在“目标导学、教材自学、微课助学、合作互学、在线测学”等各个环节，都要根据学习情况提出本人或小组中的疑难问题;训练展示课上，学生通过自主探究、合作学习，运用已有的知识解决问题。每一节课上，学生始终处在思考、分析、探索、提高的状态中，思维活跃，认识深刻，分析问题、解决问题的能力逐渐提高，创新意识明显增强。老师们说：“任教十几年了，学生提出的很多问题从来没想过!”有的同学说：“原来听老师讲课，从来没有发现过这么多的问题!”
5.课堂上初步落实了分层教学。学生自学教材后，可以根据自己的需要决定是否观看微课，可以根据自己的需要决定观看几遍。同时，还可以通过两人合作、多人合作等多种合作方式，解决自学教材、观看视频后没有解决的问题。而对于学习进度较快的同学，则可以通过帮助其他同学解疑答惑，更好的深化自己所学知识。
四、问题与思考
1、昌乐一中的教师反映上课老师缺少激情，师生之间缺少互动，我几年前也实验过学生时间长了对这种方法易倦怠，失去讨论的兴趣和动力，我发现这种先学后教的方法更适合习题课，复习课;如果每门学科课前都有视频学习和预习学案和课后作业，学生有哪些时间看视频?何时小组合作交流?何时完成预习学案和课后作业?实现这一目标前提是学生必须有强大的学习能力。
2、翻转课堂从听课来看，更多的去培养学生的探索意识、创新意识、合作意识等情感态度价值观方面的东西，弱化知识与技能，而数理化生等理科的知识必须具备一定训练量和反复次数，学生才会掌握相关知识点，课堂上不注重知识与技能的训练，能不能实现掌握相关知识点的目标值得商榷，这与我们现行的考试体制也不一致。
3.如何结合学科特点和内容特点，提高微课的实效性和趣味性。
课时难点的准确预测，是微课质量的基础，是落实个性化指导的前提，微课的技术质量有待提升，微课的讲解方式有待研究。
4.实施翻转课堂后，如何评价课堂教学的效益?如何评价微课的质量和有效性?在实践中逐步形成基于学校基础的可操作性较强的评价量规及评价方法。
五.建议我校的做法
1.实施翻转课堂，需要学校转变教学理念、注重个性化学习、提升信息技术能力，学校可有偿组织部分骨干教师，按照“研究学案模式→编制学案目录→编写学案初稿→学案集中修改”的程序，将本学期各个年级的学案全部编写完毕并形成资源。
2.从翻转课堂的起源来看，我们不难发现翻转课堂的出现基于让缺课的或成绩相对较弱的同学补课的目的。它的实现必须具备两个前提：一是必须为学生提供一个完善的网络环境;二是学生必须具备非常强的自觉性。对于自觉去利用视频学习的学生，可以养成良好的自主学习习惯和自我管理能力，提高学习效能;而对于自觉性不强的学生，课下自己不学，课上因为进度太快，导致学生学习直接出现脱节，这样非常容易造成两极分化，并且是一种不可逆转的两极分化。从我校学生现在的学习自觉性与主动性来看，仅有少部分适应。再者，我们必须充分考虑西方考试的是以达标为最终目的，而我国现行的考试还是以选拔精英为目的的，这会不会造成过程与目的的不相符。
3.翻转课堂可以作为我们现行教学方式的一种有益补充。我们可以利用“课堂翻转”来实现边缘生、尖子生的成绩提升;
4、并不是所有课题都适用于“翻转课堂”，理科思维强度大、难度大的知识，文科人文色彩浓厚的知识，还应立足课堂来生成，教师的作用不可替代;我们应选取恰当的时机，选取恰当的课题，循序渐进的、具体问题具体分析的开展“翻转课堂”实践。
5、视频及其他多媒体手段仅仅是一种教学辅助手段和工具，不应该成为课的中心，课的中心应该还是课堂。
6、课前学生的学习时间投入明显加大，甚至超过学生原来完成作业的时间。如果长期下去，学生能不能吃得消，会不会课业负担过重?除非，每节课所有知识点全部在课堂上消化落实，课下不留作业。
7、以目前的学校技术手段，很难实现网络环境的全覆盖。即使实现了无线网络全覆盖，能否保证每一位学生能够自觉的去完成视频学习，会不会出现有些同学假借网络视频学习之名，行上网游戏、聊天之实。再者，学生与教师时时互动交流平台(学生提交自己的学习成果，教师可以进行时时点评)的建设并非一朝一夕之功。
8、翻转课堂成功与否的一个关键环节在于：教师能否对学生的学习效果进行适时监控。建议学校如果我们要推行“翻转课堂”，一定要强调教师应健全学生学习成果检测机制，否则教师的教与学生的学就会成为两张皮，没有实现有机统一，这样就会导致，课堂上热闹，学生知识技能落实不到位，很难取得理想成绩。
9、对懒散学生约束力不足。由于学生个性的差异及小组长组织管理能力的差异，还是难以保证所有学生在小组内都积极参与。例如：有些懒散的学生合作积极性不高;不愿过多地独立思考，表现出一种依赖思想，很多时候任务由小组骨干帮助其完成任务。
10、骨干学生的学习积极性不足。开始时实施时，学习骨干学生还十分积极，能很好完成任务，并且协助其它同学学习，但由于很多时候，得不到老师及时的肯定，协助同学的积极性慢慢削弱，小组合作学习的效果也慢慢降低。
11、课堂纪律难控制。由于其学习的自主性、资源的开放性以及小组的交互活动，往往会出现各种讨论声、争执声甚至部分学生离开座位与其他同学交流的情况，所以课堂秩序显得乱，这时会出现部分学生混水摸鱼，随意走动、谈局外话的情况。
最终建议：对于翻转课堂的实践因遵循循序渐进、具体问题具体分析的原则。各科选取适当的知识点展开班级对比试验，根据试验结果调整翻转课堂授课方式，逐步提升学生的自主管理能力和自主学习能力，逐步实现翻转课堂的本土化，切不可操之过急。
学习工作总结心得篇5
我们办公室是局机关很重要的一个“窗口”，是沟通上下的“咽喉”、联系各单位的“纽带”，办公室在开展“改进作风、提高效率”教育整顿活动中，明确了教育整顿方法、目的和意义。面对省局提出的“一年有一个新变化，三年上一个新台阶”工作目标，办公室人员一定要履行好职责，严格要求，精心服务，紧跟发展步伐，以与时俱进的开拓精神，主动适应提高效率的需要和发展的需要。对州局机关开展的“改进作风、提高效率”教育整顿活动，我就针对办公室工作而言，学习体会有以下三点：
办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作，更要突出重点、扭住关健，从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。加强综合协调，是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好，办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差，就会影响办公室正常运转。因此，综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能;要善于把握分寸，件到方圆有度，既坚持原则，该“方”的地方不糊涂，又机动灵活，该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见，在局领导和同事之间，在县市局、科、室、所之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力形成同轴共转、齐.公共管的生动局面。
2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关健处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和局党组的中心工作，准确、全面地反映本局的工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。报送信息，要变“粗放型”为“集约型”，抓好宏观性、预测性、典型性信，孰变“通用型”为“特色型”，发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”，产生“二加二大于四”的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住局党组工作的重点、局领导抓的主要工作，认真搞好综合性调查研究，积极为领导提供决策依据，总结实践经验，不断提高办公室的参谋服务水平。
3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要手段，是推动工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识，始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去，不能走过尝摆空架子，更不能虎头蛇尾，不看结果;要坚持原则，切实增强督查实效。要做到局领导布置的工作有检查、有督促、有实效，确保决策部署落到实处。
4、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新，在不同的时期要根据不同的“谱”，定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”，单凭老方式、老办法想问题、做工作，就参不到点子上，谋不到要害处，我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此，办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出废品，用数一数二的精品另领导提供优质高效的服务，使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。
办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，关健是要树立争一流、创品牌的目标，精益求精、规范高效，努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
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