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旅游工作总结通用5篇

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旅游工作总结通用5篇

旅游工作总结篇1

今年以来,在县委、县政府的正确领导下,我局深入贯彻党十八大、十八届三中全会精神,全面推进旅游产业大的发展,旅游各项指标保持平稳较快增长态势。全年接待游客累计64.75万人次,同期比增17.1%,综合效益7787.5万元,同期比增17%。今年我局主要抓了以下几项工作:

一、规划优先,整合好旅游资源。

年初邀请清华大学博士生团队,到我县为期15天深入景区进行全方位认真细致的调研考察,制定了《xxxx县旅游产业发展战略研究》。在一区二线四大板块基础上拟定我县旅游在国民经济和社会生活中的定位、旅游市场定位、旅游产品定位、旅游形象等战略定位。制定“一核一轴两带四区”的战略空间布局。驱动“一核”即将县城中心城区定位为县旅游产业的服务核心,百业并举,打造旅游服务核心区。串联“一轴”即以闽江及其沿线旅游服务中心和旅游景点作为xxxx县旅游产业的主要发展轴,多点对接,盘活闽江沿岸旅游景点。齐舞“两带”即以中心城区为核心的东部发展带和以雄江镇区为核心的西部发展带,互动互补,实现东西南北差异发展。联动“四区”即山水风光“温泉度假区”、神庙森林“探秘朝圣区”古厝温泉“生态休闲区”、表业窑址“文化体验区”凸显特色,提升旅游发展综合实力。挖掘我县潜在的资源特色,将山水资源和地热资源、古民居民俗文化资源捆绑融合推出“逛古厝,登名山,游库区,泡温泉,品河鲜,购特产,赏礼乐”精品一日、二日旅游线路。

二、加强宣传,培育好旅游市场。

加大宣传推介力度,积极组织各景区参加省市各种旅游推介会,并与各大旅行社签约合作协议,不断拓展旅游发展空间。今初以十八坂为契机,举办以“陈旸故里、温泉之乡”为主题的旅游推介会,收到良好的效果。带领景区积极参加“5.18”海交会和厦门“9.8”商贸会。8月2日在福州温泉大饭店举办“xxxx旅游推介暨项目招商会”,邀请旅游企业家共叙合作情谊,共谋发展大计。着重对“梅贵温泉旅游综合体、美菰林生态休闲度假区、白云山风景区、白岩山风景区二次开发、雄江汤都水城”五个旅游项目进行招商推介。

三、盯住特色,发展“温泉游”经济。

以资源为纽带,创新求特色,做足温泉旅游的文章,开辟特色旅游。黄楮林依托自然生态良好的森林峡谷,大明谷依托库区湖泊,七叠依托风景迷人的高山森林,采取不同的发展模式,形成三条各具特色的旅游线路,招徕各地游客。加大景区投资力度,完善黄楮林、大明谷景区配套,提升景区的内涵,做足“温泉游”。大明谷温泉景区,积极争创四星级乡村旅游经营单位。配合国土部门申报“中国温泉之乡”。三个温泉景区今年共投资2300万元(七叠2000万元、黄楮林160万元、大明谷150万元),以温泉为龙头带动“古厝游”、“工业游”,其中水口电站工业游投资800万元建设融有导览、观赏、亲子互动为一体的展览馆。

四、用足政策,做好“乡村游”文章。

突出生态特色,结合农村田园自然风光,开展“乡村游”、“农家乐”等活动,开发一批融民俗风情与自然风光为一体的“农家山庄”“水乡渔村”“森林人家”等乡村生态休闲项目。如:七叠溪生态观光园,丰达生态观光园,金沙金洋农业观光园,蓝天飞鸡,白樟红姑林千亩农场,桔林金水湾农庄等,将丰富的农副产品资源和自然田园风光转化为旅游产品,开发打造生态旅游品牌。巩固已被评为省级三星级乡村旅游经营单位丰达生态观光园、被评为省级四星级乡村旅游经营单位的黄楮林温泉景区和七叠温泉景区的信誉度和知名度。积极培育蓝天飞鸡、白樟红姑林千亩农场、七叠溪、金水湾为福建省乡村游三星级接待单位。

五、筑巢引凤,抓好旅游招商引资。

开辟融资渠道利用国内外资金,发展壮大我县旅游业。重点对我县的投资环境、区位优势、优惠政策、旅游产业战略定位、空间布局进行详细宣传介绍,充分体现我县地理和环境优势。针对梅贵温泉旅游综合体、美菇林生态休闲度假区、白云山风景区等五个旅游项目进行招商推介,突出xxxx温泉文化和山野风光,着力打造兼具历史文化底蕴和生态环境和谐的温泉之乡。拟投资1.3亿元建设合龙农业休闲观光园,其中一期投资6300万元,按生态农业标准进行项目规划和开发建设,着力打造成具有一定影响力和辐射带动的生态农业、观光旅游项目。

六、区域联动,借好合作资源。

推进区域合作,加强与闽侯、马尾、永泰、古田等周边市县旅游部门的协作,深入周边县的景区进行调研,加以沟通,拟订了两条融合xxxx、闽侯文化旅游线路和乡村游线路,借景发展,构建共塑市场,同步宣传,互送客源,区域联动,资源共享,优势互补,共同提升的旅游联合发展体系。

七、加强管理,优化好旅游市场环境。

认真学习贯彻《旅游法》,加大执法监督力度及安全管理工作。对照《旅游法》的有关规定,认真学习并深刻领会,确保《旅游法》在我县贯彻落实的一致性;修订完善旅游规划,根据需要建立旅游公共信息和咨询平台,更好地为游客提供服务;着手完善各项制度,做好各项执法准备工作;加强市场检查,重视对执法队伍的培训,确保执法人员准确理解、全面掌握、正确贯彻《旅游法》,提升执法水平;查处各类违规行为,优化旅游发展环境。

八、转变作风,建设好机关效能。

认真贯彻县委、县政府关于加强机关绩效建设的有关精神,紧紧围绕机

关效能建设,教育全局人员树立公仆意识,进一步增强了理论水平和执政能力。扎实开展“四个万家”主题实践活动,成立工作领导小组,制定工作方案,召开全局动员会,要求全体干部沉到群众中去。全局干部到挂钩村雄江镇汤下村调研、走访、召开座谈会,了解群众所想所盼,与村干部共同探讨当地群众发展经济的思路。组织机关干部职工深入旅游企业、景区进行走访,协调了解企业的经营情况和帮助解决经营中的具体存在的困难。认真做好政务信息公开,开通12345便民呼叫和投诉电话,及时受理群众的诉求,做到事事有回音,件件有落实。

九、存在问题

1、邻县的旅游业异军突起,行业竞争激烈,对我县三大温泉及其他景区客源有着强烈的冲击,企业发展受到严重制约。

2、景区投资规模偏小,交通瓶颈限制明显,如黄楮林、白岩山道路狭窄,大型团队的大巴车不能进出,成为景区发展的.瓶颈。

3、行业管理不够规范,旅游企业制度不够健全,专业人才紧缺,从业人员行业水平低,急需提高。

20xx年工作思路

以县委、县政府出台的《关于加快旅游产业发展的实施意见》精神为契机,按照“一核一轴两带四区”发展思路,拟定以下工作思路:

一、挖掘文化旅游内涵,扩大旅游规模。

扩大旅游规模,深度挖掘虎丘黄氏宗祠文化及古民居文化,配合相关乡镇抓紧开发东桥义窑宋代遗址,打造宋朝古窑址主题公园,开辟新景点,壮大我县旅游的规模。积极配合有关部门丰富吴孟超院士馆内涵,宣传黄乃裳开垦新福州的事迹,挖掘“孔庙、礼乐、祠堂”文化三宝,提升我县旅游整体水平。积极筹办20xx年古民居文化旅游节。

二、加大招商引资力度,开辟新资源

树立“大旅游、大产业、大市场”的观念,增强民众的旅游意识,激发民众投资旅游业的热情。联系寻找有实力的投资商进行整体开发建设,力争突破1-2个项目,以壮大我县旅游业的规模。我局在认真调研的基础上,继续完善五个招商项目:一是白云山风景区。拟开发建设拟开发建设拟开发建设集生态、休闲、观光、娱乐、健身、探险猎奇科普教育为一体的旅游区。二是美菰林生态休闲度假区。拟打造成集观光、体验、疗养、教育、探险为一体的5a景区。三是古义窑主题公园。项目定位梦回宋元——义窑文化游。建成义窑古遗址参观园、义窑陶瓷博物馆、制陶过程体验园。四是梅贵温泉旅游区综合体。项目计划占地600亩,拟建成高端的温泉旅游综合体。五是白岩山风景区(二次开发)。景区范围2.5平方公里,拟建成避暑、登山、观光、养身、休闲度假于一体的旅游区。

三、打造温泉旅游品牌,撑好支柱产业。

利用我县丰富特色的峡谷温泉、高山温泉、湖泊温泉资源,发展差异化的旅游产品。挖掘梅埔温泉,利用地热资源,精心包装,高端动作,融入“福州温泉之都”格局,积极配合国土局努力打造“xxxx温泉之乡”的品牌。

四、凸显乡土生态特色,吸引关键性客源。

以我县邻近省会的优势地域和山区特点,立足乡土特色,融入田园文化,大力开发“乡村游”为主的生态农业旅游项目,促进旅游与乡村农业的融合,打造“乡村游”线路。完善黄楮林、大明谷景区、七叠温泉、白岩山沿线的“农家乐”活动项目以及丰达农业大观园乡村游的配套设施建设,提升星级乡村旅游经营单位的星级档次。进一步完善大明谷景区的基础设施与人文建设,迎接省市旅游局对大明谷四星级乡村旅游接待单位的验收与评定。同时下大力气培育三个新的乡村旅游点:金水湾农家乐、蓝天飞鸡、七叠溪生态农业观光园,计划申报三星级乡村旅游接待单位。

五、提升现有景区的档次,增加“回头”客源。

引导黄楮林与七叠景区进一步完善软硬件建设,提高档次。黄楮林温泉大酒店拟申报三星酒店,七叠酒店拟申报四星酒店。同时计划将宏琳厝、六叶祠、乃裳陵园等景区整合,打包形成一个大景区,加强设施建设,申报4a景区,以此打造品牌,带动xxxx旅游发展。

六、加强市场规范管理,提升景区“信誉度”。

培训旅游从业人员,提高标准化服务质量。强化旅游安全管理,建立旅游安全长效机制。全面提升“诚信旅游、平安旅游、文明旅游”的建设水平,进一步推动我县旅游工作上新台阶。

旅游工作总结篇2

(一)6月份,以开展全国安全生产月活动为契机,根据我旗旅游安全生产实际,制订出一系列旅游安全生产宣传教育方案及措施,制定一把手负责制,组织宣传组和督查组,充分利用新闻媒体等多种形式,全力以赴开展旅游安全知识宣传教育活动。配合各管理部门对旅游行业进行检查指导,出动执法人员20人次,车辆10台次,在宣传教育活动中共发放宣传资料500多份,悬挂标语(横幅)6条、举办讲座1场;使旅游消费者掌握了各种安全防范措施,增强了他们的自我保护意识和遵守法规意识,营造了一个人人关注安全、人人关爱生命的良好氛围。

(二)各部门联动,确保旅游旺季和十八大期间旅游市场安全。20xx年3月底-11月,我局协调公安、消防、安监、食品药品、质量技术、卫生、工商等部门3次组成联合整治组,开展对旅游企业综合治理工作。重点打击零团费、负团费及非法组团行为和黑车、黑导等现象,挂靠承包、无证等非法行为;加强食品安全、消防安全、旅游交通的检查工作。通过检查及时制止和纠正各类违法违规行为,消除了安全隐患,杜绝了旅游安全事故的发生。

对于在全年安全生产工作中检查出来的问题,我局已要求有关企业进行了限期整改,目前已整改完毕。

(三)加强执法力度,保障全旗旅游行业有序发展。在此期间,我局单独出动执法人员,严厉打击非法违法生产经营行为专项活动5次,安全例行检查20多次,受检旅游企业15家。对全旗范围内的旅游企业进行节假日专项大检查活动,重点检查了15家旅游景区农牧家乐、旅行社、星级酒店。

(四)落实安全责任,维护换届期间的安全生产。为了确保地方换届选举的顺利进行,防止安全事故发生,我局转发了旗人民政府《关于进一步做好党的十八大和地方人大政府政协换届期间安全生产工作的紧急通知》(伊政发〔20xx〕57号)文件,要求各旅游企业要按照谁主管、谁负责的原则,落实监管责任。把安全生产工作措施、责任落实到生产经营过程中的每个环节、每个岗位和每个人员,从思想上、组织上、制度上把安全生产工作落到实处。

(五)积极参加安全生产应急演练,提高应急处理能力。按照安全第一、预防为主、综合治理的方针,根据《内蒙古自治区旅游管理条例》我局出台了《旅游工作手册》和旅游安全事故应急处理预案和具体措施。我局工作人员参加了由红十字会举办的20xx年应急救援演练工作,取得了良好效果。

(六)严格实行重点节庆活动的值班制度。在春节、元旦、五一、端午节、十一黄金周等法定节假日都安排了值班,有值班领导、有值班人员、有工作职责、有联系电话,旅游值班人员在各种节假日还主动到旅游景区进行值班巡查,及时发现和解决各种问题。

与此同时,我局一方面组织重点旅游企业负责人认真学习《安全生产条例》及旗相关文件精神,并研究做好安全生产管理工作的新思路、新方法、新举措,进一步增强了安全管理人员的责任心,加强了安全生产监督管理的力度。另一方面组织我局干部职工认真学习党和国家关于安全生产的一系列方针政策、法律法规和自治区、市、旗有关安全生产工作的一系列指示精神,认真普及安全生产知识,通过学习进一步提高了领导和干部职工对安全生产的认识和重视程度,强化安全第一和安全责任重于泰山的观念。

总之,今年我局的安全生产工作形势平稳,形势喜人,取得了一定的成绩,但我们决心在明年的工作中更加努力、更加扎实做好旅游安全工作,确保我旗的旅游市场更加健康有序发展。

旅游工作总结篇3

近年来,尚书垓村充分发挥生态优势,加大村庄环境整治力度,挖掘尚书文化,积极打造“中国美丽乡村”,环境面貌日新月异,文明水平不断提高。

一、完善基础建设,提升人居环境

1、落实村庄建设规划,加大村庄整治力度。完成新一轮的村庄规划的编制和修编工作,规划+覆盖全村,并依法报经上级部门批准实施。规划以中心村为重点,其它2个自然村通过中心村辐射联接,突出尚书文化内涵,房屋依山而建,整体错落有致,立面以白墙黑瓦、马头墙、石雕等仿古建筑为主,与尚书文化融为一体。村内各类建设项目均严格按村庄规划和土地利用总体规划报批,并依法办理各项审批手续。同时加大违章建筑和乱搭乱建的整治力度,提高村民法律意识,使得乱搭乱建现象得到有效治理,村庄建设规划内无违章建筑。

2、加强村庄道路建设,提高道路通行能力。投入60万元对县道严省线三步岭段、村庄连接道路南坞至三步岭段进行拓宽改造及石硬砌筑,按规范进行施工,标志标牌醒目,道路两侧进行美化绿化,种植了450多棵杨梅等行道树,设臵了32只高杆路灯。对3条进户道路进行硬化,共新铺柏油路面4600平方米、水泥路面1300平方米。投入15万元在三步岭处新建1座县内唯一的仿古徽派木质公交车停靠站。村内道路硬化率达到98%,已建道路完好率达100%。

3、注重环保,加大治污力度。投入20万元按标准新建1座大型垃圾收集房,改建村主干道沿线7只小型垃圾房,配备垃圾清运车2辆,向农户免费发放332只环保垃圾筒。建立健全长效保洁机制,每年落实5万元专项经费用于保障垃圾清运,由专人打扫村道及公共场所卫生。每月25号为村保洁日,专门成立巾帼保洁队,打扫卫生,美化环境。投入10万元对村内河道、沟渠、水塘进行整治加固,治理率达87%。在三步岭、中心村、工业企业、农家乐等处新建了集中式大型污水处理池3座,新建有分布式无动力湿地污水处理池23个,修复和改造污水处理池19个,铺设排污管道2500米。全村共有标准公共厕所7座,20xx年建94户农户厕所,农户卫生厕所覆盖率达95%。

4、加强村庄绿化,实现绿色家园。投入10万元采购各类花卉苗木绿化彩化村庄,累计绿化面积25300平方米。在植树节期间,发动全村开展“美丽家园、绿色守护”主题植树活动;在尚书公园、休闲长廊、三步岭、主干道等处种植红枫、杨梅等450余棵,布臵鸡冠花、一串红等各类花卉1000余盆;建设1个占地3亩的花卉培育基地,专供村绿化美化,节省绿化开支;开展美丽庭院创建,美化农户庭院,村统一采购观赏类花卉苗木1500余棵,以“自助餐”形式由农户选领栽种,如栽不活按成本价补树苗款。

5、加强林业保护,加大坟墓治理力度。成立由村委主任任队长,各村民小组长及部分党员骨干为成员的7人护林小分队,落实各项管护职责,加强生态公益林保护。在生态公益林区2处主要入口设臵生态公益林保护标志牌。加强现有坟墓治理,加大宣传教育力度,对“三沿五区”及村中心视线范围内的坟墓进行彻底治理,集中整治3起乱葬乱放事件,坟墓整治率达100%。

二、发展特色产业,实现一村一品

1、发展特色产业,加快家庭工业建设。按照“产业拉动、龙头带动”的思路,加大农业大户的培育,以白茶、吊瓜等经济作物种植为重点,加快特色产业发展,增加农民收入。通过示范基地的模式组织生产培训,积极为农户做好产前、产中、产后服务。积极培育现代家庭工业,目前村内有以毛竹加工为主各类企业7家,毛竹特色产业产值占林业总产值的78%。新建集吃、住、游为一体的大型农家乐一家,发展特色旅游业。

2、成立毛竹专业合作社,走专业化、产业化、合作化道路。为进一步深化林杈改革,促进林业发展、林农增收,20xx年成立了毛竹专业合作社,毛竹专业合作社工作走在全县前列。在充分尊重林农意愿的基础上,村两委积极引导林农加入毛竹专业合作社,建立起统一管理、统一销售、利益共享、风险共担的现代化林业经营组织,促使林业集中经营、规模经营,解决生产经营中劳动力不足,基础设施建设难等问题。首批42户林农已加入了毛竹专业合作社,召开了毛竹专业合作社股东大会。

3、加强农业培训,推广新技术。20xx年全年开展农民技术培训12次,邀请县农业专家为农户进行林业、白茶、吊瓜等培育技术的知识培训,为茶农传授种茶、茶叶加工、茶叶销售一条龙服务的新技术。利用现代远程教育网定期播放有关农业技术方面的知识,使从事一产为主的农户受训达到一户一人,覆盖面达到100%。通过农民技术技能培训,今年新增28名农民就近进厂上班,农村劳动力培训转移率为75%;从事非农产业生产经营活动的劳动力占农村劳动力的比重为86%。

三、发展公共事业,实现和谐发展

1、加大公共服务设施建设。投入30万元对村委办公楼和老年活动中心进行升级改造,建设便民服务中心,达到“一大厅一公开栏三站四室”要求,服务中心总建筑面积达480平方米。实施安全饮用水工程,确保饮水安全。安装饮用水管道5公里,新增受益农户102户,经检测饮用水达到国家饮用水标准,安全饮用水普及率达100%。注重农村消防工作,制定村消防安全管理制度,设有消防规划牌,建有15人组成的义务消防队,配备大功率消防手抬泵1台、消防水带2条、灭火器5只,在村2处醒目位臵设臵消防宣传标语。加大农村危房改造工作,20xx年前已共计投入9万元对3处危房进行改造,危房改造率达100%。

2、开展“文明家庭”、“美丽家庭”创评。按照《安吉县文明家庭创评管理办法》和《安吉县首批美丽家庭创评办法》,经过自评、互评、公评、审评等四关程序,全村共评选产生村级文明家庭121户,乡级文明家庭78户;初步推荐产生县级文明家庭37户,其中推荐产生县级美丽家庭32户(占县级文明家庭户的86.5%)。

2、弘扬尚书文化。通过三年多的建设,占地约30亩的尚书公园初具规模,四周景色怡人,内有石马、金榜题名牌坊、尚书像、九曲回廊桥、老年活动室、阅览室等。20xx年村又投入60万元建设了名人堂、文化长廊、尚书门楼等一系列永久标志性建筑,提升了尚书文化品位,营造浓厚的文化氛围。建成村综合档案室1个,配臵档案柜3只,建立健全了村档案制度,实现村级档案的规范化管理,目前已申报市级档案示范村。

3、繁荣文化教育卫生体育事业。为丰富村民的业余文化生活,村投入8万元建成永乐戏台1座,为各类文艺演出提供场所,组建了锁呐、扇子舞、秧歌等乡土文化队伍,参加县、乡文化汇演达16场次,在今年县里的美丽乡村文艺汇演中扇子舞获得了三等奖。为鼓励农民子女勤奋学习,村出台政策对考取大学本科的学生予以通报奖励。投入25万多元建成了一座标准化农村医疗服务站,设有门诊室、输液室、治疗室等科室,基础医疗器械齐全,站内全科医生、护士共3人,能提供基础医疗服务,方便了村民就近就医。20xx年全村新型农村合作医疗参保率达98.8%,资金能及时到位,并按时上报名册。村干部、企业职工参加养老保险覆盖率达96%。开设健康学校,组织动员村民参加健康教育课,动员率达100%,在中心村设有健康教育宣传栏,定期更换健康教育宣传图片。每年组织村民参加健康体检,体检率达90%。

旅游工作总结篇4

20xx即将过去,回顾一年来履职履责情况报告如下:

一、20xx年的思想、工作回顾

(一)思想回顾

我作为一名普通的党员干部,时刻把服从组织安排放在第一位,迅速转换角色,克服自己思想中的消极因素,全力投入到新的工作中去。我始终把学习作为修身、做人的头等大事,加强政治理论学习,积极参加旅游局组织的所有主题党日学习活动,对接精准扶贫帮扶对象,认真学习党的十八届六中全会精神,提高思想素养,坚定政治方向,牢固树立科学的人生观、价值观。把堂堂正正做人,清清白白为政,作为自己的行为准则,摆正个人与组织的关系,从大局出发,凡事以大局为重。

(二)工作回顾

1、负责组织xx文化节xx旅游招商推介会。根据市政府领导意见,三年一届的xx文化节今年在xx主办,市旅游局由我负责节会中的xx旅游招商推介会的组织工作,我带领市场科及相关人员,认真筹划、反复研究会议方案,并与市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局积极协调沟通,最终活动取得圆满成功,得到了市领导的充分肯定。

2、组织了“千年黄州——我眼中的xx”摄影大展。根据xx文化节组委会安排,由我负责“千年黄州——我眼中的`xx”摄影大展,我组织各县市摄影家协会主席召开专题组稿会议,动员全市摄影家投入其中,通过近一年的组织,收到了1995幅(组)xx大别山风光摄影作品,然后我们又组织专家对作品进行了认真评审,评出了100幅(组)优秀作品,制作了精美的展板,在遗爱湖芸香阁前和遗爱清风广场进行了为期一个月的展览,市委刘雪荣书记、市委常委宣传部长陈继平多次带领外地客人观看,给予了高度评价。先后参观的市民达近十万人次。极大地宣传了xx旅游资源。

3、成功举办“两山两湖”摄影展。由我负责组织完成了市旅游局、市文联、市摄影家协会联合举办的,五月份成功在十堰市人民广场举行。市委宣传部副部长柳长青、市文联主席陈训金、市旅游局局长郑光文及十堰市政府和文联相关领导出席了影展启动仪式。

4、成功组织上海市场xx旅游资源推介会。经过近两个月的准备,通过制定计划、报批计划、对外招标等程序,确定上海市xx旅游资源推介会的承办商,最后于11月12日组织xx相关县市旅游局和旅游景区负责人赴上海参加推介会,上海市150多家新闻媒体记者和旅行社老总参加了会议,上海市旅游局办公室主任亲自参加会议并致辞,媒体进行了广泛的报道,推介会取得了圆满成功。

5、积极服务招商项目。旅游局与富金峰旅游开发有限公司签订了招商协议,局党组决定由我在郑局长的领导下负责对接企业服务,我多次深入企业现场组织路口镇政府及相关部门领导和村组负责人召开协调会,介绍中南财大教授邓爱民来帮助企业进行旅游规划设计,外出考察自驾车营地建设经验,促进了项目的建设进度。

6、开办了《xx》微信宣传平台。个人利用业余时间开办了《xx》微信平台,先后编发了300多条宣传xx旅游资源的摄影作品信息,全面推出了刘雪荣论xx旅游系列文章,引起了很好的反响。单条信息点击率达到十万人次以上。

7、成功组织了xx防洪抢险摄影展。今年xx遭遇特大洪涝灾害,在6月份我就通过《xx》平台和xx摄影网向全市摄影家发出倡议,号召大家拿起手中相机,深入防洪抢险第一线,记录战斗在防洪抢险最前沿的军民与洪魔战斗的精彩瞬间。此举引起了市委宣传部市文联领导的高度重视,后又引起了市委书记刘雪荣的重视,他亲自安排在全市抗洪抢险表彰大会期间组织“2017防洪抢险摄影展”,并且刘书记亲自组织市四大家及县市部队领导观看展览,给予了充分肯定。

8、配合中心工作。积极参与旅游局中心工作,参加旅游局组织的漂流大赛的组织宣传工作,我组织了四个摄影家前往xx对天河漂流大赛现场进行拍摄采访,并编辑了“放歌对天河”微信信息进行了宣传。

9、加强理论研究。由于不是主要领导,没有参与党组分工,相对工作要轻松一些,空闲时间也相对要多一些,我并没有放松自己的学习和思考,而是更加加强了自己的学习和理论研究。春节期间在家对xx乡村旅游发展进行了认真思考,形成了长达9600字的研究报告《xx市乡村旅游发展研究》,在湖北省社科联机关刊物《参阅件》上发表,刘雪荣书记亲自签字要求市政府进行研究转化成政策和措施。

10、调动全市摄影力量为旅游宣传服务。我充分利用自己担任摄协主席的有利条件,积极引导全市摄影家和摄影爱好者参与并宣传xx旅游。全市摄影家及摄影爱好者今年共向各类媒体及网站发布宣传旅游景区的图片据初步统计达20万张以上,形成了xx旅游宣传的一支不可小视的业余啦啦队。

旅游工作总结篇5

20xx年,我市旅游工作在市委市政府的正确领导下,在上级旅游部门的大力支持下,以xx大精神为指导,以《旅游法》出台为契机,以“服务效能提升年”为载体,不断优化旅游产业布局,推进重点旅游项目落地,提升乡村旅游品质,丰富休闲旅游产品,完善旅游公共服务功能,全市旅游经济稳中有升。20xx年,全市实现旅游总收入61.16亿元,同比增长16.38%。接待国内外旅游者758.89万人次,同比增长8.98%。

一、合力共赢,引导旅游企业逆势而为

一是鼓舞旅游行业士气。受宏观经济形势影响,我市旅游企业面临成本上涨、经营清淡等系统性风险。为进一步鼓舞士气,今年相继召开了全市服务业大会、旅游系统工作会议、星级饭店负责人座谈会等,分析形势,探讨困难,谋求出路。市领导多次调研旅游工作。要求旅游业转变经营思路,实现转型升级,并带队分赴杭州、上海拜访客商,就重点旅游项目进行洽谈,还多次实地考察五磊山风景区、鸣鹤古镇、达蓬山旅游度假区等重点景区。领导的高度重视为我市旅游业的发展注入了新动力。

二是政策扶持更具力度。加大对旅游企业的帮扶力度,充分发挥旅游扶持政策的经济杠杆作用。今年,我市分别出台了旅游资金扶持政策、游客招徕政策、杨梅节期间到定点杨梅园并游览我市收费景区给予补助等政策。据统计,今年在旅游企业上规模、上品牌、旅游建设和乡村旅游发展、本地市场开发等方面共计发放补助资金1235.59万元。20xx年,仅就通过旅游信息咨询中心预订的旅游饭店客房5863间,预订金额300余万元;预订景区门票1.4万余张,预订金额近90万元。杨梅节期间,横河、匡堰、桥头、掌起等地前来采摘杨梅的游客数十万人次。

三是创新多种营销手段。积极参加上级部门组织的各类促销活动。同时,加大与周边区域城市合作,启动“万名沪客游慈溪”活动,组织旅游企业参加上海500家组团旅行社销售对接会,与上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立战略合作关系。为降低营销成本,鼓励旅游企业开展网络营销。通过微博互动营销、旅游专网营销、淘宝团购营销等方式,不断拓展散客旅游市场。20xx年,三星级以上酒店网上售房合计超过3万间,销售额1150余万元,a级景区售票2万余张,销售额近120万元。

二、提质挖潜,旅游项目建设扎实推进

今年我市共有涉旅重大建设项目15个,总投资额109.22亿元,年度计划投资21.39亿元,全年已完成投资18.59亿元。

一是搭建招商引资平台。通过参加20xx浙洽会、宁波旅游投资环境(上海)推介会和市委、市政府组织的各类招商活动,充实、优化旅游招商项目。成功召开了20xx年xx市现代服务业(上海)招商推介会,推出了旅游招商项目,现场签约国际名品城等6个项目,协议总投资达54.6亿元。

二是扎实推进旅游项目建设。五磊山倒爬岭健身游步道工程通过竣工验收;鸣鹤古镇保护开发一期工程基本完成,累计完成投资3.2亿元。目前,“上海国医馆鸣鹤分馆”、青瓷文化馆、红木馆、红铜炉非物质文化展示馆已进驻古镇,并于9月30日正式对外开放;慈溪嘉丽环球中心、崇寿度假酒店、徐福九龙湾农庄年内竣工营业;周巷朗廷酒店项目动工新建。

三是旅游景区设施不断完善。伏龙山旅游区完成总体规划修编,伏龙湖休闲区虞氏广场、沿湖景观带、如意岛大桥已完成,伏龙寺完成复建。充实完善达蓬山旅游度假区配套服务设施,新增1000多平方米的特色旅游购物场所;达蓬山山地自行车基地进行改造提升,延伸拓展赛道,并于3月13—21日成功举办全国山地自行车冠军赛第三、四站比赛。宁波大桥生态农庄新建了南瓜欢乐王国游览区、5d影院、烧烤休闲区等休闲娱乐场所。五磊山风景区三期项目前期工作正式启动。

三、以节促旅,慈溪旅游更具品牌影响力

一是节庆活动丰富多彩。20xx慈溪旅游节内容丰富、形式多样、惠民务实。旅游节包含“五节一会”(杨梅节、美食节、赏景节、休闲节、网络旅游节和招商推介会),囊括18项活动,以节俭惠民务实的原则,充分考虑市民参与性,活动从专业体育比赛转向业余比赛,从外地游客招徕到市民参与的一日游,从高档次的文艺活动到自娱自乐的吃杨梅比赛、家乡菜厨艺赛,充分体现群众性的特色。同时,组织、策划、指导相关镇举办掌起桃花节、新浦葡萄节、周巷蜜梨节等乡村旅游节庆活动,吸引更多的游客来慈,进一步助推“三农”经济的发展。

二是节庆活动成效显著。由于节庆参与者逐渐从政府向群众转变,使得群众参与热情更加高涨,效果更加明显。“味道慈溪”、“慈溪美景随手拍”、“家乡美景我来赞”、“游慈溪”狂欢周等网络旅游节活动项目受到了众多网友的广泛参与,让游客来慈享受前所未有的快乐和激情,同时也引导慈溪旅游企业进入网络营销时代。“峙山庄园杯”20xx中国慈溪杨梅仙子大赛、中央7套《乡村大世界》走进慈溪、20xx慈溪杨梅擂台赛、“20xx年全国山地自行车冠军赛”第三、四站比赛的顺利举行,进一步提升了我市城市形象,吸引更多的游客来慈,促进我市旅游景区经济指标逆势上扬,真正体现了旅游惠民的理念。

四、创新发展,助推旅游企业转型升级

一是做好旅游企业品牌创建。鼓励星级饭店开展星级评定,雷迪森广场酒店于6月通过国家旅游局五星级评定,恒元悦客(体育场店)创建xx市花级酒店。积极引导品质旅行社星级评定,新增1家四星级品质旅行社,3家三星级品质旅行社。旅游景区创建成效显著,虞氏旧宅成功创建“平安景区”;达蓬山文化休闲旅游基地通过xx市综合性休闲旅游基地复核,慈溪大山露营基地和慈溪翠屏古道徒步基地创建成功xx市专项休闲旅游基地;伏龙山滑翔伞基地创建成功xx市运动休闲旅游基地;宁波大桥生态农庄获得“20xx全国十佳休闲农庄”称号,成为xx市唯一一家获得该荣誉的景区。

二是强化旅游质量监督检查。完善旅游市场监管机制,会同安监、工商、物价等部门开展了全市旅游市场整治活动,针对《旅游法》出台,开展“实施《旅游法》、提高满意度”旅游质量监管联合检查。对旅游企业进行了专项检查,共出动检查人员222人次,排查隐患280个,已整改278个,整改率达到99.3%。加大旅游投诉协调处理力度,共处理各类有效旅游投诉15起,结案率和满意率100%。

三是鼓励旅行社打造散客联盟。新《旅游法》的实施既是挑战又是机遇,打造产品多样化、个性化是旅游企业转型发展的必然选择。新世纪国际旅行社等十二家旅行社自发成立慈溪散客联盟,以“共组线路、互送客源”的方式,达到企业与消费者双赢的目标,实现利益最大化。目前,该联盟已成功组接团62个,游客2500余人。

五、真抓实干,公共服务体系不断完善

一是服务效能不断提升。不断优化行政审批事项的环节、流程、时限等,确保企业、群众“进一扇门,办所有事”,精简服务环节,压缩服务时限,完善落实“一次性告知制”和“首问责任制”,方便广大群众办理业务;在行政审批制度改革中,认真清理审批事项,取消不合理审批,窗口直接签批率100%,实现行政审批工作“两集中、两到位”。

二是培训教育顺利开展。组织举办了旅游安全、节能减排、旅游法、导游考试、乡村旅游等专项培训,参训人员超过600人次。顺利举办“美丽慈溪”20xx年xx市导游大赛,决出6位选手赴宁波参加“我爱宁波”全市导游大赛。对全市旅游从业人员进行《旅游法》宣贯专题培训,受训人员达158人。至12月底,共举办各类培训班10期,培训人数800余人,职业技能鉴定13期,鉴定人数500余人。

三是构建和谐效能机关。组织开展“服务效能提升、破难争先、文明旅游在行动、学习型党组织建设”等主题活动。通过各项主题活动,切实转变机关工作作风,提升服务品质,切实提高工作效率。进一步健全党风廉政建设责任制,将廉政风险防控机制贯穿于旅游业发展始终,定期组织全体机关干部到周边县市区进行廉政教育和学习取经。同时,通过观看廉政教育片、廉文荐读、撰写心得体会等,开展各类廉政文化活动,切实提高机关廉政建设。

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