2024年会议工作总结通用7篇

通过撰写有价值的工作总结，我们能够更好地发现自己在工作中的不足之处，通过工作总结，我们可以发现自己在工作中的不足之处，并提出改进的方法和计划，，360好工作网小编今天就为您带来了2024年会议工作总结通用7篇，相信一定会对你有所帮助。

2024年会议工作总结通用7篇

2024年会议工作总结篇1

在酒店全体员工的共同努力下，我们利用四天的时间，顺利完成会议的接待工作，会前刘总召开管理层会议，对各个部门的工作进行了明确的指导，陶总召开部门员工大会，详细缜密的划分部门的工作程序及注意事项，才使得酒店圆满完成了本次接待任务。

不足之处：

1.准备工作做的还不够细，比方会议期间主席用房因招待领导，需紧急要一壶上好茶叶，当时及时与餐厅联系送到房间，虽然前后没用十分钟时间，但客人明显不满意，通过这件事情，就证明我们准备工作没做到位，应提前给领导房间备好一系列可能用到的用品，避免客人不满。

2.会议期间，住房量大，客房中夜班没用增加人员，导致晚八点之后不能做到会议楼层的专人服务。

3.个别员工的前期重视度不够，没有很好的团队意识，需要反思，并在今后的培训中转变员工懒散的思想。

4.服务未做到善始善终，会议结束后，仍有个别房间续住，而我们的服务没有跟进到位，我们应做到即使会务组撤了，但个别逗留的会议代表也是酒店的服务对象，不能让他们有会散茶凉的感觉。

5.结合以上的不足，本部门将逐步完善吸取经验，继续努力。

好的方面：

1.因会议准备时间近一个星期，所以不论是卫生方面还是员工的礼节礼貌都做得不错，房务部未发生一起投诉事件。

2.因人员不足，安排部分员工及所有领班主管加班，所有人员停止休假，员工对于安排毫无怨言，有的员工在严重感冒的情况下仍坚持上班。

3.因餐饮部人员短缺，所有管理层齐力奋进，无下班观念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人离开才得以休息，由此反映了我们管理团队的日渐成熟。

4.会议用房每日做到快速整理，领班协助并检查，下午客人会议期间再次进行小整理，晚间送水果期间若客人不在的还进行夜床服务。

会议期间保证到每个楼层早八点至晚十二点每个楼层有专门的电梯引领人员，保证到随叫随到，客人有任何需求第一时间满足。

通过此次政协会议的接待，我认为我们在日常的工作接待中就应该一视同仁的对待每一位客人，这样就不会出现因硬件或软件方面的问题导致投诉了，同时记录会议期间出现的不足之处，一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服务质量。

2024年会议工作总结篇2

各位代表：

现在，我代表xx镇人民政府，向大会作政府工作总结报告，请予审议，并请各位列席代表提出宝贵意见和建议。

两年来，特别是最近一年来，xx镇政府在上级党委、政府和镇党委的正确领导下，在镇人大的监督下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，团结带领全镇4万人民，深入贯彻党的十六大及十六届三中全会精神，认真执行镇人大十一届一次、二次会议通过的各项决议，以招商引资、投入增加、就业增多、社会稳定为目标，紧紧围绕加快发展这一主题，加大工作力度，强化工作措施，开拓进取，与时俱进，圆满完成了镇人大十一届一次、二次会议确定的各项工作任务，农村经济及各项社会事业都有了较大发展，为实现“十五”计划及20xx年远景目标打下了坚实的基础。

去年以来，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以招商引资、对外开放为总抓手，以项目建设为重点，以优化产业结构、膨胀经济总量为主攻方向，紧紧围绕增加财政收入和农民收入，解放思想，真抓实干，使全镇经济保持了良好的发展势头。精神文明和政治文明有了新的发展。

（一）经济建设

招商引资成效显著。止目前，全镇固定资产投资完成4120万元，完成招商引资任务3620万元。合同利用镇外资金4780万元。新上项目36个，其中，300万元以上的已竣工项目3个，投资1500万元的恒泉油脂厂，投资630万元的供销商城，投资320万元的德源果蔬。在建项目10个，其中过500万元的两个，总投资1650万元的锦花纺纱厂，在县经济开发区内的投资1500万元的华盛金属公司。已签订合同的有5个。正在洽谈的较大项目有3个。

民营经济有了新的.发展。去年以来，我镇新增工商户220户，民营企业30家，其中固定资产投资超过100万元的26家，过500万元的2家，新增固定资产1.06 亿元，实现产值9800万元，增长38%；完成工业增加值1960万元，实现销售收入9700万元，增长39.2%。锦花棉业、华盛脱绒、众鑫棉业、华夏面粉等一批重点民营企业相继投产。

劳动就业有了新的增加。全镇共完成市外劳务输出新增人员1228人，市内产业就业人员448人。

财政收入有了新的增长。1—6月份，全镇共完成财政收入365万元，实现工商税收100万元。

农村经济持续发展。今年上半年，人均实现现金收入1100元。夏粮喜获丰收，总产创历史最高水平。认真落实了粮食直补政策，种粮农民得到了实惠。林业生产取得了突破性进展。今年和上海禾阳公司合作，新发展速生丰产林6800亩。畜牧生产持续升温，全镇现有大牲畜存栏量5200头，猪2.6万头，羊6万只，家禽8万只。

（二）精神文明建设和政治文明建设

社会治安综合治理得到加强。镇政府对社会治安综合治理工作一贯高度重视，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，在抓经济发展的同时，狠抓了社会治安综合治理工作。把社会治安综合治理列入了重要议事日程，纳入年度工作计划和十五社会发展规划，制定了有关措施，成立了综治委和综治办，在全镇形成了一把手亲自抓，分管领导靠上抓，各职能部门齐抓共管的良好局面，建立健全了目标管理责任书，严格落实一票否决制。为切实搞好社会治安综合治理工作，维护社会稳定和政治安定，坚持打防并举、标本兼治，重在治本的方针，认真开展了严打专项斗争，狠抓了落后村治理，强化基层基础工作，全镇49个行政村全部建立了融普法、帮教、调解、巡逻、治安五位一体的综治办，配备了49名专职主任，做到房子、人员、报酬、职责四落实，为全镇经济发展创造了良好的环境。

计划生育工作迈上了新台阶。我镇从加强计生领导入手，对计生专职队伍进行了全面治理整顿，并在镇财政十分紧张的情况下，保证计生经费优先到位，强化计划生育村民自治工作，建立健全了村级计生协会和其他计生组织，积极开展了夏季集中治理活动，全镇晚婚晚育率、计划生育率、节育措施落实率均达到99%，人口自然增长率控制在6‰以内。

农民负担明显减轻。镇政府高度重视减轻农民负担工作，成立了以镇长为组长的减轻农民负担领导小组，并定期召开会议，研究解决涉及农民负担的各种问题，镇政府对村级财务、资金实行双代管，取消村级招待费，村级政务、财务实行一年两公开，各村成立了村民理财小组、红白理事会，党员代表和村民代表定期召开会议，商讨决定村中大事。严格落实中央和省市有关政策精神，税率减少三个百分点，在征收中发放两证一书一卡，水费按照上级规定政策收取，从严控制“两工”使用，在未取消两工前，严禁搞一事一议，农民负担得到了大幅度减轻。

2024年会议工作总结篇3

一是召开“防溺水”主题班会。

各班利用潍坊安全教育平台提供的ppt课件、视频短片及相关教育资源，学习“防溺水专题教育”相关知识，帮助学生掌握溺水的原因、防溺水和溺水自救的方法；组织学生签订《学生防溺水安全保证书书》并全班共同宣誓，从思想和行动上全力做好防溺水工作。

二是加强组织领导，成立“防溺水”巡查小组。

组织教师对学校附近的河湾坝等水域进行全面排查，加强水域管理，在危险水域周围悬挂警示语。设立各水库义务监管员，发现无监护人在身边的下水学生，及时劝阻、全校通报，消除潜在安全隐患，杜绝溺水事故发生。

三是抓家校联系，筑牢安全防线。

学校增大家校共教合力，印发《致全国中小学家长的一封信》，倡议家校共同做好未成年人校外安全监督，携手共同做好防溺水工作。班主任定期对学生进行“防溺水”家访或电话调查，了解学生双休日、节假日期间外出游玩情况，增强家长的安全防范意识。

2024年会议工作总结篇4

“学校安全实行一票否决制”。校园安全事关全体师生的生命和财产，事关学校和社会的稳定和发展。几年来，我校在石柱县教委的统一领导，在教委安检科的工作指导下，以确保校园安全为目的，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从增强师生安全意识。强化学校安全管理入手通过明确责任，落实措施，按照阜新教委“安全工作评价指标”认真进行检查和整改，为能够营造一个安全、文明、健康的育人环境而狠抓学校安全工作，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。具体工作现总结如下：

一、加强领导，明确责任

学校领导对安全工作高度重视，每期开安全工作专题会四次，要求落实到人，层层负责，分工明确。我校的口号是“生命高于一切，责任重于泰山”。“警钟长鸣，常抓不懈。”在校领导重视下，学校成立了校长亲自领导的“校安全工作领导小组”，由校长张大林任组长，马培琼，刘开容(学校保安)任副组长，蔡大平，马雪峰，罗霄阳，唐玺为组员，统一领导学校安全工作。学校校长张大林直接抓，副组长具体抓，学校办公室、工会、教导处、校园保安具体分工负责组织实施。我们根据学校的实际特点，把全校安全管理主要划分为四大块，并明确了相应的责任部门：一是交通安全，由班主任负责引导;二是电器，消防，地震逃生演练由学校行政负责;三、是教学过程安全由各位班任负责;四是食堂，校园课后安全由教导处和校园保安负责。工会协助这四大板块的安全工作。

二、完善制度，强化管理，措施到位，健全管理网络。

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，实行一票否决制，如有安全事故发生，该负责人年终考评将以不称职处理，扣发绩效工资的部分。

2、签订责任书。学校班主任、任课教师、学生监护人签订责任书，进行书面承诺。实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。领导小组成立以来，我校还没有发生过安全事故。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。为使学校安全工作能够正常有序的开展，根据教委安全领导小组的统一安排，进一步完善了学校安全工作的各项制度，我们在原有各项职责制度的基础上，建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防控传染病、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检，还在实验室危险品检查等等一系列安全工作规章制度。使各项制度职责更具体化、更细致化，同时我们还和教职工层层签订了各种责任书，分工到人，责任到人，签订了安全责任书，并与学校考核相挂钩，强化管理，使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落。严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持上级领导审批，制定活动预案。对涉及学校安全的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故应急预案。学校建立事故处置领导小组，制定了四项紧急情况处理预案，并在全体教职工大会上进行宣讲。

三、广泛宣传，加强教育，促进自护提高安全意识。

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。学校政教处负责学生安全教育工作，以活动为载体全体动员、全员参与，把安全工作作为学校日常的重点工作，寓安全教育于活动中，加强安全教育，提高安全意识，养成安全习惯。使全体师生面对困难时能够妥善，科学，合理的处理，避免了不必要的损失。

1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。对学生开展安全预防教育，增强学生安全意识，加强学生安全教育，使学生学会自我保护、自救、互救的常识和技能，也是我校安全工作的一项重要内容。为此，我们除了要求教师在常规教育教学中渗透安全知识教育外，还通过各种途径积极开展了学生安全教育活动。如我校与市消防总局联合举行了消防、防震演习，通过消防演习不仅增强了学生的消防意识，还使学生从“演习实战”中学会了使用消防器材、自救逃生、互救等技能。我们还多次在校园举办了交通安全宣传展，学生举行安全教育讲座和共开红领巾消防中队会等。使学生接受比较系统的'防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会。学校积极推行开学初、放假前、节假日安全提醒，学校利用周校会议和周一升旗、活动课时间，小结安全工作，强调安全事项。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。学校办公室负责教职工安全宣传教育和学校司机交通安全的管理，学校把此项工作落到实处。

四、狠抓落实，及时整改

1、开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。开学前，学校对校舍进行全面的安全检查。同时，积极对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季，学校对电线和教师办公区、宿舍区进行防火安全检查，每月要进行安全隐患大排查。

2、我们组织全体教职工认真学习校园安全方面的规定和应急预案，各类人员积极参加安全知识培训;我们克服校园大，人员多，安全配备不是很到位，很合理的困难，高标准、严要求;我们及时发现捕捉老师安全管理中的好方法并及时推广，例：推行班级学生安全员制度对工作中的不合理我们及时指导，老师们有的是对孩子们的“爱心、耐心、细心”，大家群策群力，安全无小事，上下一条心，为了我们的共同目标共建安全校园努力着。

3、确保安全设施、器材到位。我们一方面广泛征求全校师生的意见建议，对全校消防器材、楼梯护栏等安全器材、设施进行了合理的布设，确保按要求到位。下期我校还要准备进行其它不安全因素进行整改。确定每个老师为各个消防栓具体负责人，负责检查，确保正常使用。

4、树立安全第一思想，不断改进安全工作。当安全工作与学校其它工作有冲突时无条件地把安全放在第一位。

5、坚持24小时值班值勤制度。学校保安人员坚持24小时在校园治安巡逻，规定校级干部在学生全体离校前必须有人在校园值班，这一值班值勤制度在应对可能的突发事件、确保晚间校园平安上起到了十分重要的作用。

6、我们根据上级要求，及时进行防火，防灾演练，并配合三河镇安检办工作，把我校安全工作做得更好。

五、齐抓共管群防群治，确保学生安全。

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极三河镇安检办，南宾镇第二派出所，石柱教委安检办等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。

六、存在的主要问题和下步的打算我们在校园安全方面做了一些工作

安全工作得到加强，学校无责任事故发生，安全事故为零，但我们感觉安全工作一刻也不能松懈。学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，留守儿童也有不少，而他们缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了学校安全工作的难度。

总之，我们一定尽最大的努力把安全工作做好，我们将进一步重视安全工作，及时解决工作中发现的新问题，不断提高我校安全工作水平。同时希望上级及相关部门给予指导，支持和帮助，确保全校安全万无一失。

2024年会议工作总结篇5

7月28日下午客服部组织召开班长以上成员会议，对本月工作情况进行总结并开展了广泛的批评与自我批评。

会上要求各班长需加强本班组成员对员工手册、党风廉政建设手册、党的群众路线教育实践活动的学习，严格贯彻落实公司关于空调使用及车辆管理相关规定。

王部长就绩效考核实行两月以来各班长打分情况提出以下要求：首先，各班长打分要在实事求是、客观公正基础上，档次再拉开一些；其次，调休一天以上员工本月绩效考核分数扣。1分；最后，各班长、部长必须要有责任和担当，惟其如此，才能保证客服部绩效考核二次分配方案的顺利推行。

通过部考核组今晨对各岗工作的督查，发现五点问题亟待改善：

第一，个别员工劳动纪律懒散，没有很好的。履行岗位职责，对本部门和公司查到的违纪行为按照制度和绩效方案严肃处理；

第二，对于公司及部门博客上的最新动态，各班长不仅自己要加强学习，还应及时将文件要求和精神传达到每个班组成员；

第三，加强复核。对微机立户和表本录入、热线接待办和供水窗口的用户接待及回访记录除自查外，班长、副部长要进行复核并有复核记录，作为考核班组内容；

第四，本月各班组都能按时上报工作信息，但存在质量不高的问题，今后上报的工作信息从形式到内容必须提高质量，反映日常工作，质量高低一并作为下月部门内部绩效考核依据；

第五，对每月转出及转入工作联系单要做好整理，及时将信息反馈给相关部门，因为特殊原因未完成的单子必须注明未完成原因。

针对近期工作中存在的问题和不足，客服部班子成员开展了深刻的批评与自我批评，时常组织班组学习，及时传达公司要求，保证今后杜绝此类问题的发生

近期，宜州市委、市政府召开农业农村工作会议，总结20xx年农业农村情况，分析新常态下三农工作的新趋势，研究部署20xx年的农业农村工作。

宜州市委副书记、市长梁宁，市人大常委会副主任蔡敏，市政府副市长梁基武，市政协副主席彭中华、韦景超出席会议。

会议指出，20xx年，面对复杂形势和多重挑战，宜州市各级各部门紧紧围绕提质增效转方式、稳粮增收可持续工作主线，大力推进农业供给侧结构性改革，着力破解三农难题，增强创新动力，厚植发展优势，全市农业农村工作呈现出稳中有进、稳中向优的良好态势，粮食生产保持继续增长；甘蔗产业发展稳中提质；桑园面积和鲜茧产量连续11年领跑全国县域第一，蚕桑资源综合利用能力继续保持自治区县域第一，荣获中国优质茧丝生产基地称号；建成广西规模最大、功能最全、标准最高的县级粮库；成功承办第九届中国国际丝绸闭幕会；核桃种植总面积达15.75万亩；建成食用菌示范基地33个，标准化生产基地7个；立足资源优势发展花椒种植6163亩。

会议指出，过去一年，宜州市围绕六个精准强力推进七个一批脱贫攻坚举措，全市7个贫困村1.64万贫困人口实现脱贫摘帽。9945户贫困户每户获得产业扶持小额信用贷款5万元，户均直接增收4000元以上；桑蚕、甘蔗两大支柱产业为农民带来收入超过30亿元；林下经济、食用菌、水果、花椒等特色产业为农民带来增收8亿元；新建区、市、县、乡级现代特色农业（核心）示范区11个；新增河池市级以上农产品加工重点龙头企业1家，农民专业合作社由242个发展到342个，家庭农场由19家发展到32家；完成农田水利投资1.38亿元，新建续建水库除险加固工程2座，河道治理工程6处，农村饮水安全巩固提升工程33处，小农水重点县项目及节水配套改造项目灌片10个，抗旱引调提水工程5处，农业综合服务能力和水平进一步提升。

周飞在会上讲话时说，20xx年，虽然该市农业农村发展取得了长足进步，但也还存在许多不足。一是农业基础设施仍然薄弱；二是土地流转增收效益不明显；三是科技支撑能力不强。

周飞强调，农业兴则百业兴，农村稳则全局稳。宜州市各级各部门务必高度重视，认清形势，采取有力措施，全力抓好农业农村各项工作，努力在新的起点上实现新突破，再创新佳绩。

周飞说，要突出重点，围绕产业转型升级，全力推进粮食生产现代化。扎实开展粮食绿色高产高效创建活动，推进良种良法配套和农机农艺融合，重点抓好玉米、超级稻及优质稻米产业带建设，提高单产、提升品质、增加总产。力争20xx年完成超级稻种植18.7万亩、玉米单交种种植23.5万亩，良种覆盖率达到98%以上，实现粮食产量21万吨以上。要全力推进桑蚕生产标准化，继续大力推广桑、蚕新品种及节本增效养蚕技术，引进新优、抗病桑树品种及条桑育进行试验示范；强化商品小蚕共育管理和服务，实施商品小蚕共育规范化建设；加大蚕病动态监测点建设力度，做好桑蚕病虫害测报防控，推动全市形成产量高、质量优、效益好的优质原料茧基地。同时，结合美丽宜州·宜居乡村活动，继续探索创新工厂化和农村千家万户蚕沙治理途径及模式，提高蚕沙的利用率，年内在巩固原有村屯的基础上，每个乡镇新增1个蚕沙治理示范屯。要全力推进甘蔗生产集约化，不断创新经营主体和模式，鼓励支持种蔗大户和经济能人参与甘蔗集约化经营，引导制糖企业、种植公司、家庭农场、甘蔗生产合作社等建设主体参与双高基地建设，提升双高基地建设规模和质量。积极推广小型农业机械，逐步实现农户从甘蔗种植、护理、砍蔗、倒运等各环节使用机械作业的新模式，降低甘蔗生产人工成本，提高种蔗效益。大力推广高产、高糖、抗逆性强、宿根性好的新优品种，新种甘蔗良种率达100%，进一步提高甘蔗新优品种占有率。同时，继续全面推广深耕深松、地膜覆盖、测土配方施肥、肥料深施、节水灌溉等先进、适用技术，提高甘蔗单产，力争20xx年全市原料蔗平均亩产达4.5吨以上。要全力推进核桃管护常态化，全面推进管、补、造三位一体建设，加强核桃开发、生产管理和技术指导，促进核桃产业持续健康发展。要全力推进农业生产组织化，加快推进全市16个乡镇农村土地承包经营权确权登记颁证工作步伐，助推承包经营权流转，提高农业生产组织化程度。抓好自治区级、市级、县级、乡级现代特色农业（核心）示范区建设，以推进主要农作物全程机械化生产为主线，调整优化农机装备结构，切实提高农机装备水平、作业水平，实现农作物耕种收综合机械化水平达48.47%以上。要全力推进桉树整治长效化，各级各部门要坚定立场，加强源头管理，切实履行执法职能，对桉树育苗基地及苗木运输、销售等环节层层管控，有效遏制基本农田种植桉树的现象发生。

周飞要求，宜州市各级各部门要强化创新，全面提升三农工作水平。特别是要围绕强化基础建设，整合各类资金，加大农村道路、水利、农村电网改造等投入力度。要在巩固清洁乡村、生态乡村活动成果的基础上，实施宜居乡村建设。以开展产业富民服务惠民基础便民三个专项活动为主要任务。实现农村产业结构优化升级，改善农村住房、饮水、能源、道路、照明、网络、通讯等基础设施条件，改善村容村貌，实现农村人居环境新提升。要进一步实施全面精准脱贫攻坚战行动，凝聚合力攻坚正能量，重点在产业扶贫、公共服务、基础设施等方面加大扶持力度，确保实现结对帮扶、产业扶持、教育培训、农村危房改造、扶贫生态移民、基础设施建设六个到村到户。全市各级各部门要牢固树立勇于担当的责任感和时不我待的紧迫感，抢抓机遇、主动作为、攻坚克难，全力推动全市农业农村工作迈上新台阶，为建设幸福新宜州作出新的更大的贡献。

宜州市委副书记、市长梁宁主持会议。他要求，各乡镇、各相关部门要认真抓好当前的农业农村工作，特别是要精心谋划，统筹安排，不违农时抓好春耕备耕、农作物田间管理工作；要充分抓住当前有利时机，加快推进春植蔗生产工作，确保全面完成全年甘蔗种植任务；要抓好核桃的种植和管护工作，要按照管补造三位一体的要求，确保面积只增不减和今年核桃种植各项任务和完成。

会上，宜州市林业局、国土资源局、糖业局负责人分别就核桃种植管护、基本农田桉树整治、甘蔗生产工作作了发言。

当天，全体与会人员还参观了石别镇屯蒙街甘蔗种植及桉树整治现场。周飞、梁宁等领导还来到地里与当地群众一道种植春植蔗。

2024年会议工作总结篇6

20xx年7月9日，红果大酒店接待了全市“三化现场观摩工作会议”，这次会议的特点是：规模大、规格较高、人数多、政府关注、参会人员身份特殊（副县级以上），酒店在接过程中如不做好充足的准备,一点点的失误将对酒店声誉造成不良影响。为此酒店为了做好三化会议接待服务工作，确保提供给三会代表一个安全、舒适、温馨的居住和休息环境，积极配合工商局、文体广播局、卫监所、技术监督局等部门联合检查，对检查出的问题及时进行了整改。配合消防部门做好会前的消防安全检查工作，消除隐患不留死角，确保消防设备运行正常，硬件软件均已达到消防部门的要求。酒店以这次会议为锲机，充分发挥我们四星级酒店社会功能，来提升酒店经济效益和社会效益。红果大酒店自20xx年12月被评为四星级酒店以来，一直将强化内部管理，提高会议接待能力作为酒店的一项重要经营工作内容来抓，不断完善硬件设施，提高酒店接待档次和服务水平，多次较好的完成了各项会议接待工作，尤其是通过这次接待，锻炼了队伍，检验了实力，为了搞好这次接待，酒店主抓了以下几项工作：

一、加强组织领导，规范会议接待程序

为做好县委给酒店布置的指令性接待任务，提高酒店接待档次和服务水平，提升酒店知名度、美誉度，由酒店总经理主次召开了“如何做好三化会议接待工作”为主题的专题会议，会上明确了酒店各部门的责任。通过这次专题会议，进一步提高了酒店管理人员对这次接待重要性的认识，强化了服务人员对三化会议接待的优质服务意识，为进一步做好接待工作打下了坚实的基础。

此次接待之前，酒店制定了一套详尽实用、行之有效的vip会议接待流程。对政府会议的接待信息、接待要求、房务安排、餐务安排、陪同人员安排、签单及会前准备、会中服务、会后延续服务等服务细节作了详细规定和说明。总经理亲自给领班以上人员培训，要求与会人员，对这次接待活动，绝不能敷衍，尤其对会议接待中的一些细节问题，如：led欢迎词滚动播放、自助餐场景布置、音响设备准备、礼仪服务、会议停车及食宿要求等等，都应详尽注明落实，防止遗漏，并和县委接待组、三化办公室做好对接，按照他们提出的特需要求和我们的.vip接待流程接轨。

二、完善硬件设施，提升会议接待档次

完善酒店硬件设施，是促进酒店健康发展、提高会议接待能力的前提和保证。为进一步完善酒店的服务功能，提高酒店的接待档次，按照县委指示，先后投入大量资金对酒店硬件设施进行了改造，餐饮大厅地毯更换、台布和椅套更换；前停车场增补地砖、车位标志杆；多功能厅主席台地毯、会议桌椅进行更换；对电梯进行了检修；中厨房增补了餐具；员工通道及客房过道有针对性粉刷；对酒店各部位掉漆处进行补刷；新增行李房和贵保箱；三、齐抓共管，逐级落实为了提高会议服务质量，酒店在接待期间所有员工停止休班，行管人员24小时随时待命，酒店要求逐级负责制，员工对领班负责，领班对主管负责，主管对经理负责，经理对总经理负责，在检查上首先是部门对照有关要求自检，然后是联合检查，对检查出的问题马上下整改通知限期整改完毕。要求相关部门员工在会议接待过程中，准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况等；各部门拟订出接待计划、布置好本部门工作。参与会议接待的各部门、各班组有明确的分工，谁主管、谁负责，职责到人。

四、切实加强管理，提高服务意识

接待前对领班以上人员在业务技能、工作激情、服务规范、细致到位，服务技能等方面进行了强化训练，提出了更高的要求，在接待过程中力求万无一失。

五、存在问题和不足

此次会议接待工作各部门积极配合，主动热情地为客人服务，从整体上来说会议进展的比较顺利，也基本算功德圆满，但还是暴露出一些问题需要指出：

1、有些部门前期重视程度不够通过动员有了大的改进，以后大型的会议接待应提前一天深入广泛动员，酒店所有员工停休，行管人员24小时待命，以保证会议接待期间工作人员的充分利用；

2、服务没有“到我为止”当客人有需要问到我们管理人员时得到的回答是：你去问服务员，以后酒店每位员工要清楚“首问责任制”，当客人求助于酒店时，第一接待人即为首问责任人，首问责任人应积极主动热情地接待宾客，并联系有关部门、人员，直至求助事情妥善解决、答复，自始至终，过问整个事情解决全过程的责任，并有督促处理事情进程的责任，提倡“服务到我为止”。

3、这次县委接待小组实行一对一服务，给我们今后接待提出了挑战，什么是一对一服务：是指酒店为vip客人提供专职管家式服务，通俗地说就是一个服务员只服务一个客人，而且是全程跟踪式服务，这是追求精细化服务到完美化服务的升华。而作为一对一服务人员的要求也是十分严格的，首先必须是拥有相当丰富的服务经验，能够为客人提供全面而系统的服务。在整个服务工作中起主导作用，必要时还能向客人提供信息咨询服务。目前在国内高星级酒店中，一对一服务已经运用得越来越广泛，特别是在酒店各种vip接待中，已经成为了必不可少的一部分。在今后的接待中，如果我们没有县委及政府提供人员时，我们自己能不能在vip接待中进行一对一服务？俨然成为我们酒店研究和探讨的一个重要课题。最起码在今后的vip接待过程中，总统套房及重要客人要实行一对一服务，中餐宴会厅要实行管家式服务。

4、客房部在退房过程中没有合理安排服务员；

5、餐饮部在餐中服务过程中显得比较呆板，没有做到：服务“四勤”，服务语言也欠规范，比如说：大厅有客人问我们服务员咏潮阁在哪里？当时，服务员用手指了一下方向，并说：那边。正确的回答应该是：先生这边请，并进行引领。

6、餐饮部对宴会厅话筒电池没有及时更换，幸亏行管人员及时补位，才免遭差错；

7、餐饮部袋装调料中发现蟑螂；

8、10日早餐时间搞错，幸亏发现及时采取了补救措施；

9、茗仕阁没有合理安排夜宵；

10、桑拿部在客人离店时间段用客用电梯运送布草。

各部门要对此会议总结在内部讨论、学习、让每位员工知情、在文件下发2天后由人事部抽查员工了解的情况。

2024年会议工作总结篇7

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。

一、会议接待方面

20xx年1月至12月，我从事会议接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

1．外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2．内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

3．视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

二、其他工作

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在摆台比赛活动中获得第一名；在游龙戏珠活动中荣获二等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

三、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

四、20xx年工作计划

1．加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2．积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

3．做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。