保持理性的思考是写工作总结必须要做到的,只有这样才能更好地展示个人能力,工作总结能使我们梳理工作流程和步骤,提高工作的规范性和效率,以下是360好工作网小编精心为您推荐的4s店年终工作总结5篇,供大家参考。
4s店年终工作总结篇1
根据组织安排,本人现将三年来履行岗位职责和落实党风廉政建设情况汇报如下:
一、履行岗位职责情况
xx集团成立后,本人岗位职责主要是协助董事长分管资本运作工作;协助总经理分管财务、资产、资金管理工作;协助分管法律事务、董事会秘书处工作及财务资产部、审计部。
三年来,本人在xx集团的财务管理、审计工作管理、资本运作、改革发展、优惠政策利用等方面认真地履行岗位职责,做了大量的工作,较好地完成了目标任务。
(一)、在财务管理方面
1、财务管控逐步加强,实现高效财务管理
xx集团现有产业涉及机电装备制修、建筑建材、轻工化工等十几个行业,产品类型多达500多种;生产经营网点多,跨行业、跨地区的情况客观存在,必须加强对整个集团的监管,而建立财务管控是加强监管,控制财务风险、促进集团公司稳步健康发展的有力手段。集团公司成立以来,我积极进行财务管控探索,组织进行财务管理体系建设,集团财务管控逐步加强,财务的管控职能得到了较大程度的发挥,财务管理的触角逐步延伸到集团公司的每个经济角落,使整个集团资源得到有效使用,实现了高效的财务管理。
2、组织进行制度建设,构建财务管理核算体系。
xx集团组建以来,为确保集团财务管理工作有法可依,有章可循,积极组织进行制度建设,在财务会计基础工作方面,组织制订了《关于进一步加强会计管理工作的意见》、《加强财务会计基础工作实施意见》、《财务会计报告编报办法》、《安徽xx发展集团有限公司财务制度》;在资产管理方面,组织制订了《资金管理办法》、《应收款项管理办法》、《存货管理办法》、《固定资产管理办法》、《无形资产管理办法》、《长期股权投资管理办法》;在内控制度建设方面,组织制订了《全面预算管理办法》《加强成本费用控制实施意见》、《担保管理办法》《利润分配管理办法》等,通过建立原则性的财务、会计制度、综合性管理制度、财务机构与人员管理制度等形式,逐步健全财务内控制度体系,提高了企业会计信息质量。
3、加强会计基础建设,全面提升会计工作服务效能。
因xx集团所属单位原为淮北矿业的辅助单位,生产经营厂点多是安置型、稳定型企业,会计基础薄弱。做好会计基础工作是改善经营管理、促进经济持续健康发展的需要。集团公司成立以来,为夯实xx集团会计基础,
一是组织财务部门加强会计准则与法规的实施力度,深入贯彻落实,规范会计行为,保证会计信息质量,依法建账,准确报账;
二是组织在全集团范围内开展财务会计工作综合检查。通过重点检查《加强财务会计基础工作实施意见》(淮海财[20xx]52号)的贯彻落实,促进了xx集团财务会计基础工作水平的提高;
三是组织进行会计队伍建设,通过不同形式加强在岗会计人员的培训。20xx年5月-7月选择安徽财经大学作为培训单位,分3期对xx集团财务岗位的183名会计人员进行封闭式强化培训取得了较好效果,为确保培训质量,在培训开班时,我亲赴学校,对培训内容进行审定,对培训工作提出严格要求。
通过培训,促进了会计队伍专业结构和知识结构的改善,提升了财务人员的专业技能和职业判断能力,提高了团队凝聚力,会计人员业务水平持续提高,从而全面提升了会计工作服务效能。
4、组织制定会计核算办法,建立统一会计核算制度xx集团成立之后,通过调研发现各下属子公司在会计核算上,缺乏统一的制度和规范,核算存在较大的差异,建立统一的会计核算制度势在必行。统一规范的会计核算体系是整个财务管理体系的基础,有利于其他管理制度的建立和实施。为使会计核算工作更趋程序化、规范化,依据《企业会计准则》,组织相关人员,结合xx集团实际制定了会计核算办法,20xx年1月起实施。
5、实行资金集中管理,提高资金使用效率。
为充分发挥资金管理在企业经营中的“血液”作用,规范资金结算,提高资金使用效率,实现内部资金的相互调节,xx集团对资金实行集中管理,统一调控。为使资金集中管理制度化、程序化,组织制定、完善了《xx集团资金管理办法》,该办法:
一是规范了资金结算程序;
二是完善了资金预算管理审批程序;
三是对针对xx集团所属部分单位存在未经审批,擅自筹资的问题,修订后的《办法》增加了筹资和投资的.要求;
四是对于在资金管理中存在变通预算项目串用资金等违规行为,进行责任追究。
在实际操作中,通过资金预算管理平台把经济活动的物流、资金流和信息流有机地统一起来,实行数据共享,有利于增强资金监控能力,统筹调剂安排资金。资金的集中管理,使集团资金由“散存”变为“统存”,最大限度发挥资金“蓄水池”作用,不仅有利于强化资金控制,实现资金的有效运转,降低了资金成本,还提高了xx集团的整体信用和筹资能力,相对降低了财务风险。
6、组织建立资产监督管理体制,确保国有资产保值增值。
xx集团改制后,按照《企业国有资产管理法》、《企业国有资产监督管理暂行条例》和《公司法》等规定,依法履行出资人职责,公司资产监管工作显著增强。
一是根据《会计法》、《企业会计准则》等法律法规,制定下发了《安徽xx公司固定资产管理办法》,规范了xx集团所属单位固定资产管理;
二是为建立投资风险制约机制,加强投资收益管理,保障企业投资的安全、完整、保值、增值,制定印发了《xx集团长期股权投资管理办法》;
三是为加强对已核准为损失的各项实物资产和非实物资产的管理,制定印发了《xx集团账销案存资产管理暂行办法》;
四是按照相关规定,遵循谨慎性原则,建立规范的资产减值准备计提制度,如实预计潜在损失和合理计提相应的资产减值准备,制定印发了《资产减值准备财务核销工作规则》;
五是为加强内部控制制度建设,督促经营管理人员和其他人员正确履行职责,避免和减少企业资产损失,制定印发了《xx集团资产损失责任追究办法》。通过一系列制度的建立,完善了xx集团国有资产监督管理机制。
为确保国有资产安全、完整和不断增值,提高国有资产的运营效益,增加资本积累,xx集团成立以来,积极组织相关部门对存量资产进行清理,盘清家底,对资产质量好、有发展前景的企业设法做大做强,对没有发展前途、效益差的企业,稳妥有序地退出,促进国有资本运营的良性循环,xx集团成立以来,经济总量逐年攀升,国有资产质量逐年提高。 20xx年度国有资本保值增值率为118.19%,较好地完成了国有资产保值增值的任务。
(二)在审计工作方面
1、围绕集团发展工作,积极推进审计工作创新。
xx集团成立后,我紧紧围绕集团公司发展这个中心组织布署审计工作,充分发挥内审工作的监督和服务职能,及时为集团公司发展提供决策依据。不断加强审计工作信息化建设,进一步创新审计思路和方法,积极推进审计工作的转型,提高审计工作效率和监督水平,推动审计工作的规范化、科学化、现代化。
4s店年终工作总结篇2
1、前台接待的日常工作描述
来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
⑴负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
⑵负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
⑶负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
以上的工作内容描述可按照自己的工作去撰写,注意要有条理性去描述自己的日常工作内容。
2、前台接待工作的收获与体会
在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的'运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等,点点滴滴让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
将自己对前台接待工作的一些体会撰写出来,还有你在工作上的收获。
3、工作的不足之处
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。勇于承认自己的不足之处,能让别人感觉到你谦虚的个性。
4、工作计划
撰写工作总结中,比较重要的一项是你的工作计划。撰写你的下个月、下半年、明年的工作计划。
5、最后总结话语
虽然前台接待的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
随着汽车用品竞争的日趋激烈,一些求创新,寻突破的汽车用品经销商、代理商、汽车用品生产厂家,在保持和巩固原有汽车后市场销售渠道的同时,纷纷选择与汽车4s店合作,以拓展新的销售渠道和通路,在汽车售中过程中实现产品的销售,并且已经形成了事实。有的汽车用品厂家或经销商代理商,有的产品,并且还取得了不错的成绩,起到了示范作用。
而汽车4s店,随着车市的竞争激烈,或为了构筑自己的经营特色,或为了寻求新的利润增长点,或为了满足顾客一站式服务的要求,在原有经营项目的基础上,纷纷根据自己的特点和要求,引进了汽车用品进行销售。
4s店年终工作总结篇3
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为———的销售职员工作获得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在很多的题目,为了更好的完成项目的营销工作、实现共赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售职员工作进行总结。
刚到xxx时,对xxx方面的知识不是很精通,对新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房———市场。作为销售部中的一员,该同道深深觉到自己身肩重担。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步本身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
另外,还要广泛了解整个———市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一位合格的销售职员,并且努力做好自己的`本职工作。
针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:
一、xx公司xx项目的成员组成:
———营销部销售职员比较年轻,工作上固然布满干劲、有豪情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,特别在处理突发事件和一些新题目上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售职员从能力和对项目的理解上都有了很大的进步,今后会通过对销售职员的培训和内部的职员的调剂来解决这一题目。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,致使营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的展开和双方不断的沟通和交换,这一题目已得到了解决。
二、营销部的工作调和和责权明确
由于调和不顺畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。调和不顺畅或沟通不顺畅都会存在工作方向上大小不一致,长此以往双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,很有些积重难返的感觉,好在知道了题目的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的题目,我以为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,题目不管大小都要请示甲方,必将会造成效力低,对一些题目的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是不管我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的情势和参加职员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织情势,有针对性的解决这一题目,另外可以不在会上提议的题目,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有益于题目的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧急,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过量的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了题目。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交换,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是的地方,希看贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目美满成功。
4s店年终工作总结篇4
本人在4s店担任会计工作,虽然时间短但是还是觉得有一些东西值得总结的。该4s店经营某品牌汽车,业务主要有两项:一是该品牌汽车的整车销售;二是提供售后维修和服务业务。由于本人在该店主要是核算售后服务这一部分业务,仅就在工作遇到一些问题发表自己的一点看法。
该公司售后服务业务包括汽车零配件的销售、维修费用等,由于是一般纳税人所以执行17%增值税率,一般备件的利润率保持在20%左右,备件采购从该品牌汽车的生产厂家处采购,支付17%的进项税额。为了能够减少增值税税额,该公司计划把售后服务业务分离出去,办理一个小规模纳税人的营业执照,按照6%的小规模纳税人征收率纳税,但是本人认为这是不可取的,原因如下:
假设单以备件销售业务为例,本月采购备件1,000件,每件10元,共计10,000元。本月同时销售备件1,000件,每件保持利润率为20%,即售价为12元/件,以上金额均为不含税,通过银行存款结算,现在分别计算在一般纳税人和小规模纳税人情况下本月所需要支付的增值税额以及会计处理。
第一,一般纳税人情况下:
购买时,增值税进项税额=1,000*10*17%=1,700元
账务处理借:库存商品10,000
应交税费-应交增值税(进项税额)1,700
贷:银行存款11,700
销售时,增值税销项税额=1,000*12*17%=2,040元
账务处理,借:银行存款14,040
贷:主营业务收入12,000
应交税费-应交增值税(销项税额)2,040
结转成本,借:主营业务成本10,000
贷:库存商品10,000
本月应交增值税=销项税额-进项税额=2,040-1,700=340元
第二,小规模纳税人情况下:
购买时支付价款=1,000*10*(1+17%)=11,700元
单价产品成本=11,700/1,000=11.7元/件
账务处理借:原材料11,700
贷:银行存款11,700
销售时:销售收入=数量*单价=1,000*12=12,000元
应交增值税额=销售收入*售价*6%=1,000*12*6%=720元
账务处理借:银行存款12,720
贷:主营业务收入12,000
应交税费-应交增值税720
结转成本借:主营业务成本11,700
贷:库存商品11,700
本月应交纳增值税额为720元
第三,应交增值税额比较:
差额比较=小规模纳税人应交增值税额-一般纳税人应交增值税额=720-340=380元
比例比较=小规模纳税人应交增值税额/一般纳税人应交增值税额=720/340=2.12
通过以上比较,该4s店将售后服务部门建立小规模纳税人单独核算,在增值税交纳上并不具有优势。
4s店年终工作总结篇5
在过去的第一记得里,4s点销售部在集团公司的正确战略部署下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,与各公司各部门团结协作圆满完成了销售任务。
一、销售目标完成情况
在公司领导层的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额496.4万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。
二、目前存在的问题
经过以及吨的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍。团队有分工,有合作。销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看,销售部目前还存在较多问题,也是要迫切需要改进的。
1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,自觉性不强。
2、对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。
3、销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员,内勤,主管的互动沟通不及时,不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策略。
4、销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
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