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医院公共卫生工作总结6篇

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医院公共卫生工作总结6篇

医院公共卫生工作总结篇1

今年我院公共卫生科在卫生局、市疾控中心指导下,根据卫生局相关文件精神,扎实开展公共卫生服务工作,取得了一些成绩,现将我院20xx年公共卫生科工作总结如下:

一、主要做法

(一)、统一思想,全院上下参与基本公共卫生服务我院针对其他业务科室认为公共卫生工作就是公共卫生科一个科室的错误认识,在全院职工、科室主任会议上不断引导其他科室同志,让他们意识到公共卫生工作是全院工作,是在院每个职工的共同工作。如果公共卫生工作不上去,其他工作做的再好,医院的整体形象依然上不去,在辖区群众的接受认可我们医院的程度也不会很高。相反公共卫生科通过各种免费的基本公共卫生服务,如免费为育龄妇女增补叶酸、住院分娩补助及一类疫苗免费接种等宣传活动给卫生院带来巨大社会效益,使医院整体形象上去了,辖区居民相信我们医院医院是为他们解决实际问题,自然来就诊就多了,经济效益就上去。通过说服引导,我院目前形成了上下一心,各科室协作搞大卫生的氛围,有效的带动了我院公共卫生科的工作。

(二)、定期督导检查,落实各项奖惩措施:

今年我院为做好基本公共卫生服务,制定了《丹赵路卫生院基本卫生服务实施方案》,结合我院实际情况制定各项操作性强的工作流程,通过全院职工大会下发到各临床科室、社区站及辖区各村卫生室。好的制度需要认真贯彻落实,为确保这些实施方案等措施的落实,我院每季度组织由分管院长组成的公共卫生督导考核领导小组,对各科室、社区站及村卫生室公共卫生工作完成情况进行考核,当月落实奖惩措施,该奖励一定到位,该处罚的坚决不手软。

(三)、解放思想,积极开拓基层公共卫生工作的新思路、新方法。以服务病人为中心,确保各项惠民措施真正落实到下去居民身上。

(四)、争取各项优惠政策,落实职工的各项福利待遇,调动职工的工作积极性。

二、具体成绩

(一)20xx年我院加强了公共卫生科的建设,提高公共卫生科工作效率。着重加强各类培训工作,结合全市培训要求,进一步提高我袁防疫人员的综合能力素质。

(二)健康信息管理全街总人口21918人电子档案累计建档15603人,建档率72%。基层卫生工作信息上报及时、准确。

(三)传染病的防制

1、20xx年我院共报告和管理辖区传染病28例,传染病疫情报告及时、准确,无漏报、无迟报、无谎报现象。

2、突发公共卫生应急工作做好突发公共卫生事件应急处理物资储备,并设置专用储藏室。制定突发公共卫生事件应急处理演练计划与方案,认真落实做好5个“一”工程。20xx年无突发公共卫生应急事件发生。

3、结核病防治加强结核病人归口管理工作,做好结核病人发现、管理工作,20xx年管理督导结核病人29人(其中在村卫生室管理督导16人),管理督导其按时服药,服药率≥90%,病人转阴率达90%。做好结核全民防治健康教育工作,病人宣传覆盖率达100%。

(四)计划免疫掌握辖区内0—15岁儿童的本底资料,加强流动人口及儿童的同步调查,进行流动儿童的动态管理。加强免疫接种各项指标均达98%以上。进一步搞好入托、入园、入学接种证检查,验证率达100%。20xx年全年适龄儿童计划免疫建证、簿79人,完成接种7782针/剂次。

(五)慢病管理20xx年慢病管理实现“关口前移”至村卫生室。在卫生院及村卫生室开展高血压、糖尿病人群筛查,18岁以上人群首诊测血压率≥85%;进行就诊病人登记、建档。目前,现管理高血压病病人839人,糖尿病病人201人,精神病病人97人,并按要求开展慢病患者定期随访。

(六)健康教育加强健康教育网络的建设,逐步建立和完善健康教育网络,发挥医院各科室能力拓展学校、幼儿园、各村(队)开展健康宣传,积极争取各单位(村)的支持,大力开展健康教育,并形成健康教育网络,宣传健康教育,强化卫生知识。围绕重点疾病,开展医院健康教育园地。利用卫生节日开展宣传教育,开展艾滋病、结核病、高血压病,糖尿病为重点的宣传工作。全年举各类知识讲座12次,开展各类宣传咨询活动8次,发放各类宣传材料8500余份,健康教育宣传栏全年更换12次。

(七)妇幼保健加强提高妇女保健工作人员的素质培训,不断改进和创新服务方式和模式,使我街广大妇女儿童得到充分的健康和高质的服务。

1、妇保工作。认真做好早期(孕3个月以前)孕妇建册,做好产前检查。切实加强高危妊娠的管理,严格筛查及孕妇hiv检查工作,落实高危妊娠的转诊制度,保障母婴安全。开展“母婴安全”活动,提高孕妇在孕期的自我保护意识,建立孕产妇一条龙服务,做好优生优育知识的宣传工作。

2、增补叶酸预防神经管缺陷及农村孕妇住院分娩补助项目。20xx年对农村妇女进行增补叶酸预防神经管缺陷免费发放叶酸109人,完成对农村孕妇住院分娩补助85人。

(九)在卫生监督协管方面,20xx年我科对辖区食品生产经营单位、公共场所、职业场所、职业危害企业、医疗机构进行摸底调查,并已建立辖区相关单位本底档案资料,监督对象建档率≥95%。协助上级卫生监督机构开展执法活动,每月对辖区单位协管6次,及时发现上报违法行为,卫生监督覆盖率≥99%。定期开展了社区卫生法制宣传和培训工作。

医院公共卫生工作总结篇2

根据《x年度xx县城乡社区(农村)公共卫生服务项目工作任务及考核标准》各《x年度xx镇公共卫生服务项目工作任务及考核标准》的要求,在县卫生局县疾控中心及县妇保院、xx镇委、镇政府的支持下,我中心结合实际情况,x年加强硬件建设、完善制度、加强全科医生队伍建设,认真开展“六位一体”社区服务等方面积极开展工作,现就我中心在x年公共卫生服务工作情况总结如下:

(一)全镇概况:xx镇地处xx县东部,居江南平原中心,全镇面积.平方公里,距县城灵溪.公里;全镇共有.个行政村、八个居民区,总人中..人,其中男性.人,女性.人,60岁以上人数.人,0-7岁儿童.人,外来人口约.人,农业人口.人,农业人口约占总人口约6.%。

(二)机构与人员:xx镇社区卫生服务中心在职职工95人,其中具有专业技术职称人员82人,占全院职工的86.3%,其中具备大专以上学历的人员61人,有高级专业技术职称的1人,中级专业技术职称的`13人,执业医师28人,执业助理医师6人,执业护士21人,初级卫技人员54人,全科医师6人,正在培训7人。

(三)公共卫生医疗服务现状:全镇设有一个中心,两个站,村卫生室23家,个体诊所5家,全镇责任医生共有21人,协管员8人,联络员27人,为辖区居民提供预防、保舰康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等“六位一体”的服务。医疗服务范围为xx区域及周边乡镇,人口约12万人。

(四)农村公共卫生服务管理:xx镇社区卫生服务中心对全镇责任医生和云岩卫生院开展一年四次的公共卫生服务项目工作督查和指导;中心建立健康档案10851份,规范性慢病管理3787人,其中高血压3313人占8.02%,糖尿病294人,占0.70%。年度体检应检30767人,实际体检20651人,体检率达67%。责任医生团队免费上门服务20495次。

1、合理布局社区卫生服务机构

按照《浙江省发展城市社区卫生服务的意见》和《温州市人民政府关于加快发展城乡社区卫生服务的实施意见》的要求,根据xx县社区卫生服务机构设置规划,在原有卫生资源分布的基础上,根据服务人口、服务区划、服务半径及居民出行15分钟可到达的社区卫生服务要求,优化、整合医疗卫生资源,目前一个中心及2个社区卫生服务站标识清晰,布局设置合理。均开展以公共卫生和基本医疗服务为主。为居民提供“六位一体”的综合性卫生健康服务。

2、完善社区卫生服务中心设施设备

目前我中心用房面积3200平方米,中心设置医疗康复部、预防保健部、健康宣教部、后勤保障部和社区卫生服务综合办公室,儿童保健门诊和妇女保健门诊达到县规范化建设标准,预防接种门诊达省示范化要求,其中预防接种室内有分隔,保证一苗一隔间,设立健康宣教室,添置电脑、多媒体、vcd等声像教育,设置健康教育宣传栏,每月刊登健康宣传内容,科室内摆放健康教育处方等供居民查阅;

3、加快社区卫生服务人才培养、提高服务能力

按辖区内人口数1000-1500人的标准配备了21名社区责任医生,每个责任医生团队均具有执业助理以上资格人员为队长。本中心制定全员培训计划,各社区责任医生都参加县卫生局组织的农村公共卫生知识培训,其中80%通过市卫生局组织全科医学知识培训或正在培训,包括中医、中药、预防医学、心理学知识的培训。选送技术骨干到市级医院重点培养,逐步提升社区卫生服务水平。

医院公共卫生工作总结篇3

20xx年,我院爱国卫生工作在区委、区政府和局爱卫办的指导下,在区党委的具体领导下,通过全院干部职工的努力,具体做了以下主要工作:

一、积极响应号召,广泛宣传爱国卫生的活动

我院的爱国卫生活动月以全民动手为主,广泛动员全院干部职工参与治理环境脏乱差,重点清除医院卫生死角、手术室、门诊部的公共厕所、门诊输液室等地方进行全面彻底地除四害活动,防止疾病传播,保障了群众健康,促进两个文明建设,我院利用拉横幅字幕标语的形式宣传卫生月标语和爱卫条例。如动员起来,讲究卫生,减少疾病,提高健康水平、人人参与爱国卫生月活动,等标语进行反复宣传,激发广大人民性群众的卫生荣誉感,促使群众爱护医院环境,自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐,提高全民爱卫意识。

二、抓环境卫生制度管理

1、制定了卫生管理制度,落实责任,进行定期检查,我院在年初制定了爱国卫生工作意见,并成立了领导小组,主要领导全面负责,分管领导具体抓爱卫工作,各科室具体负责各办公室及门前的卫生工作,专职清洁工负责公共场所等的清洁卫生,并进行了院办公室组织定期和不定期检查,保证了全院清洁卫生工作有人管,有具体的人员做,保持医院的良好环境。

2、我院安排一定的经费投入开展爱国卫生活动月,保证了宣传月活动的顺利开展,积极参与爱国卫生活动月的活动。发动社区群众组织开展创建卫生社区、卫生医院活动,深入开展健康教育活动,提高全民健康意识和自我保健能力,树立社会卫生观念。

三、深入开展爱卫工作

1、大力治理脏、乱、差,我院投入xx元专项整治经费,落实了具体工作人员,对职工宿舍区的化粪池卫生隐患进行了彻底整治,美化了环境,提高职工生活环境质量。

2、认真贯彻《公共场所禁止吸烟规定》。开展了世界无烟日活动,认真开展了《公共场所禁止吸烟规定》。

今后,我院将要加大爱卫工作力度,进一步实干,争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩,更好地宣传爱卫工作和开展爱卫工作,为全院的经济发展服务,为广大人民的身体健康水平做出我们应有的贡献。

医院公共卫生工作总结篇4

20xx年,xxx社区卫生服务中心公共卫生科认真贯彻落实卫生部《职业病诊断鉴定管理办法》、《职业健康监护技术规范》、《工作场所有害物质监测采样规范》等职业卫生相关法律法规的规定,在市卫生局及中心的正确领导下,切实履行职责,圆满的完成了全年的职业卫生工作。现将本年度工作总结如下:

一、职业病诊断工作:

组织召开中心职业病诊断会议11次,共确诊职业病73例。其中布鲁氏菌病37例、尘肺病新病例28例,晋期病例6例、森林脑炎2例。

二、职业健康监护工作:

9月21~27日,对xx石油有限责任公司xx分公司接触汽油、噪声、粉尘等工人开展在岗期间的职业健康检查,共计体检191人,未检出疑似职业病及职业禁忌症。

三、职业病危害因素监测工作:

7月7~9日对xx电厂储灰场进行职业病危害因素检测工作,对储灰场空气中粉尘进行了游离二氧化硅含量、总粉尘浓度和呼吸性粉尘浓度的测定,并依据相关标准进行了卫生学评价工作。

四、完成健康危害因素监测系统信息报告工作:

按规定时限完成职业病诊断、职业病危害因素监测、职业健康监护等工作网络直报工作,并填写报告卡存档。

五、职业卫生技术服务机构资质续展工作:

根据呼卫办字转发自治区内卫监字〔20xx〕703号《关于开展职业卫生技术服务机构资质续展工作的通知》要求,公共卫生科利用一个月时间对中心职业卫生技术服务机构、职业健康检查和职业病诊断机构资质续展材料进行编撰汇总。根据申报材料要求准备申请表、申请单位简介、技术人员名单、实验室资料、仪器设备清单、质量控制与管理体系、曾经完成的工作总结等。公共卫生科为保证资质续展材料的质量,逐项准备,逐项审核,并编制完成包括质量手册、程序文件、作业指导书、表格记录模板在内的职业卫生质量体系文件,使我中心质量管理体系得到细化补充。圆满地完成了此项工作。

六、指导培训基层工作:

今年在全市统一了职业病危害因素检测及职业健康监护工作模式,将工作开展表格记录模板通过网络下发到基层,并变集中培训为分散指导,利用工作督导的时机,对所有基层单位职业卫生从业人员进行培训,收到事半功倍的效果,为此项工作的规范化开展奠定了坚实的基础。

20xx年公共卫生科克服了诸多困难,努力拓展职业卫生领域的工作,并且力求科学规范,为各地规范开展职业卫生技术服务工作起示范带头作用。

医院公共卫生工作总结篇5

20xx年我科在院领导的领导下,坚持以促进基本公共卫生服务逐步均等化为重点,不断满足人民群众的基本公共服务为出发点,转变观念、完善公共卫生服务各项工作规章制度,使公共卫生服务项目工作得到顺利的开展,取得了一定的成绩,进一步促进了基本公共服务均等化,现将主要工作的总结报如下:

一、充分认识公卫的重要性,做好各项工作。

1、领导重视、保障公共卫生服务工作的顺利开展。首先把握发展的方向,强化自身的职能,真正了解每项工作的重点、难点,工作的方法,主动采纳有关医务人员提出好的管理办法,好的做法,最后综合各种方法,制定出适应我院公共服务项目工作顺利开展的方法、措施,更好地促进了公共卫生服务工作的有序进行。

2、强化责任意识,做好考核工作。我科制定了一系列公共卫生科的.管理和考核制度,定期组织自查,公共卫生科要加强对院内相关科室的管理、协调和技术指导工作,认真组织开展日常督导和考核,对发现的问题要及时向本院公共卫生领导小组汇报。各相关科室已经按照公共卫生科所做出了要求认真整改,对整改措施不力的科室和相关责任人员要在院内进行通报批评。

二、存在的困难和问题

实施基本公共卫生服务是一项长期的工作,在实施过程中仍存在一些不可避免的困难和问题。

1、基本公共卫生服务质量有待进一步提高。近来,尽管我科采取了很多措施加强人员培训,不断改善服务条件,我院卫生服务能力有了较大提高。但由于我院医疗卫生机构人员数量相对不足,人员素质与实际需要还有一定差距等原因,基本公共卫生服务质量还有待进一步提高。

2、管理体制有待进一步理顺。基本公共卫生服务实施以来,卫生部、财政部出台了大量的政策文件,建立了统计报表制度。但慢性病信息上报体系尚未建立,给我院公卫日常管理带来一定困难。

3、缺乏项目管理、人员培训及宣传经费,给管理部门监督管理带来一定困难。

三、制定计划、为后续工作打基础。

1、抓好居民健康建档:继续利用门诊就诊、住院病人、组织工作人员定期下乡体检等多种途径,完成剩下的建立居民健康档案任务,在已达标的基础上,努力提高建档率,完善电子档案,逐步与门诊看病相结合。

2、计免和传染病方面:配备好防保人员,抓好规范化接种门诊的建设和管理。继续加强儿童计划免疫,每月定期开展预防接种,提高儿童计划免疫接种率,同时要把握好疫苗的入库、保存,接种等工作,严格按照规则操作。传染病报告方面:对非典、禽流感等重大传染病,要建立应急机制和应急小组,及时采取有效措施开展防控工作,确保群众健康和社会稳定;加大对医务人员的培训,使他们充分认识传染病的上报工作流程,并认真执行。

3、慢性病防治工作:继续坚持加大对高血压和糖尿病的发现和管理,按时按质完成随访工作和体检工作。

4、健康教育和健康促进活动:要进一步开展健康教育和健康促进活动。宣传重点是实施公共卫生服务、合作医疗、无偿献血及预防非典、禽流感、艾滋病、手足口病、结核病、鼠疫、狂犬病等重大传染病防控知识。

通过以下方式:

1、发挥广播传媒和舆论导向作用;

2、卫生院要加强医务人员相关培训,开展多种形式的健康教育活动,如知识讲座、咨询活动、下乡体检、现场派发等。

3、社区要有兼职健康教育人员,重点抓好村的健康教育工作,特别是老年人、妇女和青少年的健康教育。

20xx年随着公共卫生工作的不断完善,服务均等化,我院定会进一步贯彻上级精神指示,践行科学发展观,不断总结与进步,促进我院公共卫生工作上一个新的台阶,取得更大成绩。

xxxx

20xx-8-18

医院公共卫生工作总结篇6

按照卫生部和重庆市卫生局开展医院管理年活动的统一部署和要求,我区从xx年5月起在全区开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,通过活动的开展,促进了我区各级医院内涵建设,改进了医院服务,规范了医疗行为,提高了医疗质量,确保了医疗安全,和谐了医患关系。目前已取得了阶段性成效。现将我区xx-xx年医院管理年活动开展情况总结报告如下:

一、基本工作情况

(一)高度重视,组织到位。

我局历年来高度重视医院管理年活动,将医院管理年活动作为全局中心工作和医院管理工作的头等大事,列入重要议事日程,局党委和局长办公会多次进行专题研究;成立了主要领导为组长的合川区“医院管理年”领导小组,根据活动进展情况分年度制定了“医院管理年活动”方案,确定了每年活动的重点内容、工作步骤及工作要求,并将“医院管理年”活动纳入目标管理、院长评优和医院等级评审,实现了“全局有人管,大事有人抓,工作有人做”。

(二)及时部署,广泛宣传发动。

我局通过召开动员会,下发文件等形式对医院管理年活动进行了周密部署和安排。为便于各医疗机构掌握医院管理年的主要内容和要求,结合我区实际,我局在xx年的时候,将医院管理年涉及的六个方面33项指标归纳为“六要六不要”(即一要严格制度、保障安全,不要违反规范、造成事故;二要合理布局、流程便捷,不要增加环节、就诊繁杂;三要改进服务、医患和谐,不要态度生硬、激化矛盾;四要强化管理、降低成本,不要有章不循、放松监管;五要合理收费、信息公开,不要巧立明目、增加负担;六要救死扶伤、崇尚医德,不要利欲熏心、道德缺失),要求各医疗机构将医院管理年活动的主要精神以及“六要六不要”通过新闻媒体、院报、标语、板报以及制作成小卡片下发给每个职工等多种形式开展广泛、深入的'宣传。与此同时,在医院管理年活动宣传过程中,我们还注重典型引路,通过组织先进人物事迹报告会等形式,切实加强职工职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,发扬优良传统和作风,增强职业使命感和荣誉感,进一步营造了良好的社会氛围和舆论氛围。

(三)强化培训、提高人员素质

我局通过举办各种培训班、三基竞赛等形式,努力提高人员素质,为全区医院管理年活动开展奠定了基础。如举办重庆市政协助推合川活动全区管理人员培训班;与重庆天安保险公司共同举办了全区医疗质量、医疗纠纷防范与处置培训班;邀请重医儿童医院、重医附二院、大坪医务等上级医院专家教授就如何加强医疗质量管理、执行医疗安全核心制度、医患沟通的理论与实践等方面进行专题讲座等。xx年、xx年,我局先后两次与区总工会、团区委共同举行了医务人员技术操作和护理知识竞赛。通过竞赛,促进了我区医疗机构和医务人员加强三基知识的学习和训练,进一步提高了我区医务人员三基水平。

通过培训学习,进一步提高了全区各级医疗机构及其医务人员对认真执行医疗安全核心制度、提高医疗服务质量、加强医患沟通的认识,强化了各级医疗机构质量意识和医疗风险防范意识,提高了各级医疗机构防范和处置医疗纠纷的能力,为全区医院管理年活动开展奠定了坚实的基础。

(四)营造良好执业环境,和谐医患关系

一是积极开展平安医院建设活动。与区委宣传部、区社会治安综合治理委员会、区公安局、区民政局、工商局合川分局等六部门联合开展了《以“关爱生命、强化服务、防范纠纷、构建和谐”为主题的平安医院专项活动》,深入扎实开展医疗安全管理,重点加强医疗行为规范、规章制度落实、基础质量提高和医务人员责任心教育,xx年9月18日,我局在钱塘中心卫生院召开了全区平安医院建设暨医政工作现场会,会上通报了全区平安医院创建以来的基本情况和医政工作的情况以及xx年1-8月医疗纠纷情况,就当前医疗纠纷的特点、今年几例典型的医疗纠纷及目前全区医疗质量存在的问题进行了分析总结,进一步推动了平安医院建设工作,全区平安医院建设取得了初步成效。

二是积极贯彻实施《合川区医疗纠纷防范与处置试行办法》。为更好地防范与处置医疗纠纷,合川区政府于xx年年底出台了《合川区医疗纠纷防范与处置试行办法》(简称〈办法〉),从xx年1月开始实施。

三是加大农村医疗责任保险推进力度,实现医疗责任保险在公立医疗机构全覆盖。从xx年1月1日开始,我们在全区各公立医疗机构启动了农村医疗责任保险工作并制定了《合川区医疗责任保险实施方案》,通过近两年的努力,在各医疗机构和天安保险公司的共同努力下,截止目前,全区家公立医疗机构与天安保险公司签订了正式参保合同,参保医务人员人,实现了医疗责任保险在公立医疗机构的全覆盖,天安保险公司共协助卫生局和医院处理医患争议多起,累计支付赔款x万元,赔付率为x%。

四是推行医患沟通制度。近几年来,我区发生的一系列医疗纠纷归结起来有一个重要的原因是因为医患沟通不到位,因此,我局将推行医患沟通制度作为开展医疗质量工作的重要内容,对医患沟通时间、内容、技巧都做了明确要求:要求接诊医师和住院病人沟通要在病人入院后8小时内完成和急诊病人或家属的沟通必须在病人入院后2小时内完成,并按规定的形式和要求将沟通情况记入病历中,医务人员应向患者或家属介绍患者的疾病诊断情况、主要治疗措施、重要检查的目的及结果、患者病情及预后、某些治疗可能引起的后果、药物不良反应、手术方式、手术并发症及防范措施、医疗费用等。通过通过推行医患沟通制使患者和家属在就医过程中达到“三明白”(病情明白、治疗措施明白、治疗费用明白)。

(五)强化医院感染管理、维护群众身体健康

一是认真贯彻卫生部《医疗卫生机构医疗废物管理办法》和《医院感染管理办法》,举办了一期有关多重耐药菌感染及预防、控制措施等方面知识的`培训。二是强化手卫生工作。将手卫生操作纳入了医院管理年医务人员考核内容之一。三是加强重科室医院感染管理。重点是口腔科、内窥镜、以及新生儿室的医院感染管理工作。四是切实做好医疗废物处置工作。加强与环保部门的协调,并积极与北培、永川医疗废物处置机构衔接,xx年10月31日,我局正式与重庆同兴医疗废物处置有限公司达成委托处置协议,目前主城区医疗废物处置工作规范有序。

(六)加强医院药事管理、提高合理用药水平

认真贯彻《卫生部处方管理办法》,加强处方规范化管理,积极开展处方点评制度;继续严格执行卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》和《重庆市抗感染药物使用管理规范》。在区直医疗机构推行了抗菌药物分级管理制度。

(七)严格制度、强化责任追究。

按照“三不放过”的要求,制定了《合川区医疗纠纷及医疗事故责任追究制度(试行)》,进一步强化了医疗机构和医务人员的责任意识。近年来共通报医疗机构家,处理医务人员人。

(八)坚持依法行政,严把医疗服务要素准入关。

结合开展百日医疗机构专项清理整顿活动,进一步做好医疗市场清理整顿,协同有关部门治理违法医疗广告、打击非法行医活动。严格准入审批行为,贯彻落实《执业医师法》、《护士条例》及有关配套文件。

(九)建立手术分级管理制度

外科、妇产科手术病例是医疗安全隐患较为突出,医疗纠纷发生机率较高的专业,是医疗安全的重点环节。鉴于我区近期发生多起外、妇科纠纷均与部分基层医疗机构或基层医务人员超越自身条件或技术水平开展手术有关的实际情况,xx年,我局在认真研究、充分酝酿的基础上,制定了《重庆市合川区手术分级管理制度(暂行)》,建立手术分级管理制度,制定具体实施细则和管理办法,对医师的专业技术能力进行审核并通过后,方可授予相应的手术权限,并实施动态管理,有效地杜绝了部分基层医疗机构或基层医务人员超越自身条件或技术水平开展手术的情况。

(十)加强血液质量管理工作

我局认真贯彻执行《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》、《临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》,通过强化培训、加强无偿献血宣传和招募、建立从血液的采集、检测、制备、贮存、运输等各环节的质量控制体系等措施,进一步规范采供血活动和临床用血管理,保证临床用血安全。今年9月,重庆市合川中心血站接受卫生部血液质量专项督查受到好评。

(十一)强化督导,推动落实。

近年来,针对医院管理年活动开展的不同时期和阶段,我局先后6次组织督查组对全区范围内医疗机构的进行了医院管理年活动及医疗质量管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查阅资料、实地查看及现场考核等方式,重点对各医院在医院管理年活动中宣传动员、医疗质量与医疗安全、改进服务、财务管理、依法执业、行风建设等情况进行综合督查,并在督查过程中就发现的问题进行现场讲评,下达《督查意见书》,要求要求各医疗机构针对发现的问题,一边推进实施,一边抓好整改。同时在每次集中督查结束后,通过召开专题研讨会、下发督查通报等形式对全区医院管理年及医疗质量管理好的经验、存在的问题及时进行归纳分析,把医院管理年活动的成果转变为医院工作的常态,逐步建立起抓管理、促质量的长效机制,有效推动了医院管理年活动深入开展。

二、存在的主要问题

尽管我区在医院管理年活动取得了一定成效,但仍存在着一些问题和不足:一是部分医疗机构对医院管理年活动的认识不到位,重视不够,存在松懈思想。二是院科两级质量管理体系不健全或虽有组织但履行职责不力。三是医院各项工作制度特别是医疗安全各项核心制度有待于进一步健全、完善和落实;四是缺乏有效的评审和考核制度。五是管理干部队伍不稳,缺乏必要的培训。六是急诊急救“绿色通道”不畅通。七是人才缺乏仍是制约镇街卫生院提高医疗服务质量的突出矛盾。

三、下一步工作重点

加强医院管理是一项长期的、坚持不懈的重点工作,今后,我区将巩固成果、持续推进医疗质量工作,把医院管理年活动引向深入。针对存在的问题,重点做好以下几方面工作:

(一)紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”这个主题,切实抓好医院各项法律法规和工作制度的落实。重点抓好各项法律法规和医疗服务质量和医疗安全核心制度的落实。进一步建立健全医疗质量和医疗安全的核心工作制度,加强对医务人员监督检查,确保各项法律法规、医疗质量和医疗安全核心工作制度的有效落实。

(二)以加强医疗文书书写为重点,切实做好病历书写和管理制度的落实,提高医疗质量。按照卫生部《病历书写基本规范》要求,加强对住院病历书写的监督检查和评价工作,切实履行院、科两级病案质量管理组织职责,从基础抓好病案的书写质量,提高病案书写的水平,保证医疗活动的基础质量、环节质量和终末质量。

(三)抓好《抗菌药物临床应用指导原则》和《处方管理办法》的落实,提高医院合理用药水平。进一步加强抗菌药物临床应用的管理,认真落实《指导原则》中提出的具体要求;加强临床药师素质的培养,提高临床药师技术水平;建立和完善本机构基本药物处方集和目录,提高医务人员的合理用药水平,减轻患者就医负担。

(四)抓好医院感染控制各项工作,提高医院感染控制水平。认真贯彻落实《医院感染管理办法》要求,建立健全医院感染监测网络,加强医院感染控制工作管理,做好前瞻性调查和目标性监测,有效预防和控制医院感染,为提高医疗服务质量提供强有力的保障。

(五)进一步转变服务理念,加强医院内涵建设,提高管理队伍的管理能力和水平。进一步转变医院管理者的发展思路和服务理念,端正办院方向,从注重外延和硬件发展,转向充实内涵,加强医院思想道德建设、人员素质建设、文化建设和学科建设上来,用科学的发展思路、先进的管理理念、忠诚的服务精神和人道的服务文化,改善服务质量,提高服务水平。一是强化医院院长的责任,提高院长的政治素质和管理能力,使院长把主要精力放在加强和改善医院管理、维护公益性质上来,减少专业技术性服务,同时,加强和培养专业化医院管理干部,为医院管理工作提供强有力的支持。二是加强医院文化建设,提高医院的整体服务能力。三是加强重点学科建设,提高医院技术水平。

(六)进一步加强急诊能力建设。健全各医疗机构急诊科或急诊抢救室,畅通医疗急救绿色通道,并通过组织培训、开展岗位练兵等多种形式,努力提高医务人员急诊急救技能,切实提高急诊能力和急救水平。

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