一个成功的工作总结应该根据实际情况进行灵活的改进,工作总结使我们更好地了解自己在工作中的价值和作用,增强工作的使命感和归属感,下面是360好工作网小编为您分享的月季度工作总结优秀7篇,感谢您的参阅。
月季度工作总结篇1
一、关于xx银行的工年第一季度工作总结如下
(一)三月下旬存款余额4500万,其中对公:2500万,个人:xx万
(二)附近高校、党校、高级中学、xx区政府、四院、庞大的别墅区、一直辐射到康居小区、辐射区人员素质很高
(三)留学的多、炒股的多、学生多、退休老人比较多、做医疗和健康产业的多
(四)经过持续不懈的产品宣传和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对xx人寿保险有了初步的认识和了解
(五)网点人员素质比较高,人品也非常好,做事非常谨慎,认真,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作非常敬业,做事非常谨慎,由于以往保险银保严重误导,出现过一次很严重的纠纷,(10万趸交给人办成10万期交,银行和保险公司各承担客户50%的损失),所以对保险宣传相当慎重,经过观察,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。
二、我的做法
我的做法是放平心态,qq超拽分组一点一滴的做,让他们慢慢认同中英人寿由于是新网点,很多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少我就给存储的宣传,以后办业务到这个网点办,不要排队,这个网点工作人员服务也非常好,工作认真负责细心,储户慢慢把存款搬家。
1.办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣传,例如,xx宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行提供附加服务。
2.在柜台前,大力为银行宣传网银、基金、信用卡、第三方托管、保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目
3.尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真切感受到你的用心付出和价值。
4.抓住储户短暂的办业务机会,用心沟通,为银行筛选和挽留大客户,
我非常注意客户来办业务是不是贵宾卡,普通折要很巧妙的看他们的余额,如果余额超过5000元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培养客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,
请大堂经理一起配合,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。
5.定位好自己的角色,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏艰难,不怕歧视,坚实做好每一天工作。
6,平衡网点工作人员的关系和利益,平衡业务的分配,只要网点安排的事,要不遗余力的去做,不要计较个人得失,魏总常说,吃亏是福,处理好柜台,对公会计,大堂经理,行长之间的关系。只要对银行有利的事,就要多做,哪怕有误解,他们最终会理解的。
7.根据网点特点,我制定出比较适合网点特点的工作方案,以期交为主,趸交为辅,大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。
从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导层,高瞻远瞩,以人为本,审时度势,紧紧抓住银行保险发展变化的脉搏,抓住各种对业务发展的有利时机,遵循银行保险发展的内在规律,每前进一步,都能踏准节奏,稳健经营,步步为营,业务得到了超常规发展。
公司的每一个员工都非常敬业,非常用心,拼尽全力,为公司争取更多的业务,个人考核晋升有了大幅度的提高,我作为新人,在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持,关心和帮助,在此我表示衷心感谢,二季度已经来临,我会一如既往的向公司业绩非常优秀的同事学习,不断勉励自己,勤学苦练期交话术,做好网点深耕,做好售后服务,把自己的期交业务做上去,力争做一名中英的优秀员工。
月季度工作总结篇2
20__年的第2个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是__年_月__日,才有幸加入__公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第2季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第2季度工作总结
1、销售任务完成情况
2、第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中__19台,__15台,__21台,占轿车部总数的18%。
3、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到__飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
4、销售工作总结、分析
(1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部_经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在_总监和_经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
(2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
(3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的.客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
(4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第3季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望第3季度公司的业绩更加辉煌!
月季度工作总结篇3
20xx年一季度,兴隆乡认真贯彻落实国家、省、市、县有关文件精神,坚持以人为本、标本兼治、重在治本、从保稳定、促我乡经济发展的高度出发,严格按照上级文件的要求,全面搞好各项安全生产工作。现将第一季度安全生产工作情况总结如下。
一、认真贯彻落实上级安全工作会议精神
为进一步抓好全乡安全生产工作,我乡根据上级的安排和强调要求,于20xx年3月28日在兴隆乡政府二楼大会议室召开了20xx年第一季度安全生产工作汇报例会。听取了各村、各相关单位及企业对安全生产工作情况的汇报,总结了第一季度的安全生产工作,安排了第二季度安全生产工作。要求各村、各相关单位及企业要严格按照上级的'安全工作会议精神,切实抓好安全生产工作。
一是要加强领导,落实责任,明确奖惩;
二是采取综合措施,推进安全生产长效机制;
三是突出行业特点,深化安全生产整治活动;
四是按照上级文件、会议精神,全面完善我乡安全监督管理办公室相关制度、文书软硬件资料;
五是坚决克服安全生产工作中的麻痹思想和畏难情绪,坚持常抓不懈,一抓到底,绝不放松,对安全工作重拳出击。
二、加强领导,提高认识
安全工作乡上专门成立了安全领导小组,安全工作专项整治领导小组,乡党委政府高度重视,安全工作坚持主要领导负主要责任,乡长是第一责任人,明确了安监站长任安委办主任,常抓安全工作落实。乡安委办设常务副主任1人,安全员1人,安全工作坚持党政领导和工业企业法人实行现场带班制度,乡安委办督促落实,全乡各村、各企业、单位都成立了安全生产工作领导小组。
三、安全工作责任明确,安全工作任务落实,签订安全责任书
为进一步落实安全生产责任制,全面抓好安全生产工作,安全工作形成一级抓一级,层层抓落实工作格局,把安全生产工作作为一把手工程来抓,乡长和分管副乡长是安全生产工作的直接责任人,对安全生产工作具体抓,并且做到与各村、各相关单位及企业签订了本年度的安全工作目标管理责任书,认真抓落实,牢牢抓住安全生产工作的每一个环节,任何单位、任何人都不能有丝毫马虎,任何时候不能有丝毫松懈,不忽视任何细节,任何措施都要坚决落到实处,遇紧急突出事件时必须在第一时间内赶到事故现场,同时进行紧急应急处理现场,及时向上报告现场情况。为努力提高生产工作效率,推进全乡安全生产工作上新台阶而奋斗!
四、充分发挥各级的职能作用,做好安全生产法律法规的宣传
第一季度以来,乡党委政府非常重视宣传关于安全生产的法律法规以及上级的文件、会议精神,召开全乡安全会议,元旦、春节期间召开专题安全工作会议,搞好安全生产活动,各企业参加了本次活动,签定了安全生产管理目标责任书。赶集天利用安全组装车进行宣传,发放宣传资料1000余份,张贴安全生产标语30幅,进村入户进行宣传,通过以上举措,从而有效、有序地治理了安全隐患,保证了安全生产年年好,百姓生活步步高,居安思危除隐患,预防为主保安全。
五、狠抓安全生产工作落实,认真开展安全生产大检查
20xx年1月份以来,乡党委政府高度重视,重拳出击,全乡安全生产工作以切实保障人民群众的生命财产安全作为出发点,采取定期或不定期地开展安全生产大检查,特别是20xx年2月20日23日这期间,乡党委政府、乡安全生产监督办公室组织乡机关全体干部分成7个安全生产检查组,对兴隆乡道路交通、各村、单位、学校、卫生院以及人口密集场所进行了检查,特别重点检查了消防、高危化学生产物品、烟花爆竹、食品卫生、学校周边、小型建筑工地、非煤矿山、农村安全用电、用气、沟渠、餐馆、小食品摊点、小作坊、小食品店等行业进行拉网式的排查,以防火防爆防悬浮石、道路交通整治为重点,全方位开展安全大检查工作。
通过对安全生产工作的检查,要求及时整改不安全隐患,对暂时不能整改的要及时设立警示标志,切实做到不走过场,不留死角,不留隐患,对查出的问题及时下达《安全隐患整改通知书》,限期彻底整改,杜绝事故发生。从20xx年1月至3月我乡未发生一起死亡事故和重大事故发生。
六、下季度工作打算
1、认真贯彻落实宣传《安全法》、《安全条例》。
2、坚持党政领导和工业企业领导现场带班作业。
3、定期召开安全生产工作会议,采取定期或不定期的安全工作检查。
4、建立健全安全规章制度,创建安全优秀乡村。
5、搞好建档立制科学化、规范化管理,做好业务,建好档案。
6、及时处理好安全业务,按时上报各项安全工作材料、表册。
月季度工作总结篇4
今年一季度,花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将一季度的工作做以简要总结:
一、第一季度主要围绕创"市优""安全文明小区"这两项工作重点,做了以下几方面的工作。
(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新。
(2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全。
(3)在公司的大力支持下,与移动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题。
(4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统。
(5)进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进行调查,并抓获了犯罪分子;
(7)公司领导的大力支持下,申报了市安全文明标兵小区,接待了区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作;
二、经营工作方面
花园(1—3)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99.8%以上。
停车场(1—3)月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元,会所(1—9)月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。
今年计划支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947.33元,亏损主要原因为:
1、2号楼教育幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;
2、今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施;
3、业委会的开支去年未列入经营计划。
月季度工作总结篇5
磨心坡发电厂三季度的培训工作紧紧围绕全年培训工作的通知和要求开展,各车间根据车间实际情况狠抓了安全培训工作,通过培训对员工的行为规范、安全意识和按操作规程执行都有较大提高,20xx年7至9月份,各车间、部门精心组织,按时、高质、保量地完成了厂下达的三季度安全技术培训任务,对全厂的安全生产起到了保证性的作用。现将三季度的培训工作总结如下:
一、三季度厂属各车间组织职工岗位技能培训
讲课24次,授课117学时,参培训人员226人次,参考试人员226人次,考试不及格为0人,培训费用为0.515万元。三季度进行入厂安全培训共4人次,三季度组织职工学习了《关于继续开展“三严三敢、三查三反”安全主题活动的通知》、《关于磨心坡煤矿“6.25”停电事故的通报》、《安全办公会议纪要》(第三期)、《关于印发地面生产单位安全业务保安管理规定的通知》、《关于盐井一矿11403机巷违规施工事故的处理通报》、《公司20xx年上半年区队班组建设经验》等安全文件精神。三季度特殊工种外送培训叉车1人,桥抓司机复训2人,水质化验复训1人,培训合格率达到100%。
二、7月份各生产车间针对检修车间“7.11”轻伤事故的教训
组织职工深入开展事故案例培训学习,强化了职工的安全意识,杜绝了习惯性违规行为的发生,确保了工作过程中人员和设备的安全。此外针对7月份电厂燃料变化我厂出台了《磨心坡发电厂使用三汇地区低热值煤应急预案》,各生产年车间、站均组织全体职工对预案进行了学习和培训,确保了低热值煤的.购进、运输、加工、配制、使用过程中的安全和稳定。同时7月份各生产车间还对公司“安全生产十条红线”等安全文件进行了培训和学习,使职工更深入的了解了公司安全管理的相关规定和制度,职工的安全意识得到进一步的加强。
三、8月份还切实开展了职工技能等级评定和技能竞赛工作
在6月份技能等级评定的基础上,我厂为了激励职工广泛参与学习技术的积极性,在8月份开展了高二级工的技能等级平等工作,通过理论和实做相结合的模式分别对电工作业和锅炉操作两个工种的共三名人员通过了此次的高二级工评定考试,通过高二级技能等级评定工作的开展,不仅从工资收入上给予那些业务技能高、安全意识强的职工有所提高,而且还激发了全厂职工学技术、肯专研的积极性。此外,针对8月份气温高、雷电强的季节性特点,为了确保我厂的发供电安全,各运行车间在8月份组织全体运行人员对我厂《雷雨季节应急预案》进行了再次的培训和考试,通过对应急预案的培训考试,增强了职工的应急反应能力,确保了我厂雷雨季节的发供电安全、连续、平稳运行。与此同时8月份,厂劳工、生产技术部于8月7日对三汇瓦斯发电站新进4名职工分别进行了劳动纪律和入厂安全培训。
四、9月份针对“8.3”和“9.1”两起非计划性停机事故的教训
各车间、站,尤其是运行车间在职工安全培训方面重点加大了对职工安全意识形态的培训,突出了职工在遇突发紧急情况时的应急反应能力的培训,同时9月份各车间站还继续加强了对新工人的以及“师带徒”的管理和培训,其目的是让新职工能更好的掌握好所从事工种的安全技能。
五、三季度的培训工作然取得了一些成绩
但在培训过程中还存在着一定的问题,针对三季度培训内容过于简单、培训效果不明显、考试试卷代做、考试前面代签等现象,在四季度的培训工作中各车间还要继续加大管理和宣传力度,明确责任,严格考核制度,保证培训工作顺利推进,同时各车间要针对各自的问题加强整改,力争四季度把职工安全技术培训工作搞得扎实和更好,顺利的完成全年厂所下达的安全技术培训目标。
月季度工作总结篇6
忙碌的时候时间过的最快,在不知不觉间,第二季度的工作也已经接近尾声。在这个季度中,我们财务部的工作情况较为良好,不仅在工作方面有了不少的提升,在员工的管理和制度的制定上也有了不少的进步。
回顾这个季度的个人工作,除了完成好领导的工作要求之外,我也积极的在对自己的工作能力进行培养和提升。经过一段时间的总结和培养,我的收获也有不少,如今,第二季度也即将结束,为此我对第二季度的工作总结如下:
一、个人的工作思想改进
伴随着20xx年初的公司危机,这几个月以来我么财务部以及公司上下的所有员工都顶着极大的压力面对工作。而我们财务部更是如此,不仅对每一次收支都严谨计算,更是千方百计的将消耗压缩。在这段时期里,我们每个人都一改过去的工作状态,时刻在工作岗位上严阵以待,用最严谨的思想去面对财务部的工作。
作为财务部的经理,我需要思考的就更加的广泛,为此,在思想上我也做了严格的准备,每天将自己的思想调整到最佳状态,并在工作中持续保持严谨。这样持续的锻炼不仅仅锻炼了我的能力,更让我在思想上也有了很大的进步,能够在工作中更好的完成自己的工作任务。
二、工作方面
在工作上,我针对公司的情况及时的做好了财务计划。针对公司的支出做了极大的优化。并且在多次的调整和优化后,已经基本圆满。并且在第二季度以来我们一直在严谨的对待公司的收支,拒绝一切不必要的支出,将精力和资源都放在收入的增加上,最大话的调动了财务部的力量。
此外,我还在此期间对财务部的管理做了调整。合理的安排了员工负责的区域,并且加强了员工的工作要求,提升了员工的自我管理。
此外,在增加管理要求的同时,我们也进行了相应的员工培训,加强了财务部等几个重要部门的员工能力,提升了工作效率。
三、对未来的展望
随着公司危机的慢慢解除,在工作方面我们也应该进行相应的调整。眼看着市场再次活跃起来,我们必须抓紧时间,尽早的做好准备,为其他部门的运转做好充足的后备力量。并且,对于我个人的能力,我也要继续强化,让自己能适应在今后工作中的变化,相信在下个季度,我们能收获更好的成绩!
月季度工作总结篇7
二季度以来我镇认真贯彻落实中央、省、市、区安全生产会议精神,牢固树立“红线”意识,始终把安全工作放在首位,认真开展大排查、大整治和“安全生产月”活动,坚持做到检查不走过场,隐患整改不放过,责任追究“零容忍”,确保全镇第二季度安全生产形势持续平稳。现将二季度工作情况小结如下:
一、加强领导,明确责任
根据镇领导班子成员调整变化,及时调整镇安委会组成人员和安全生产“一岗双责”责任领导,保证了全镇安全生产工作有效衔接和有序开展。
二、大力开展大排查,大整治活动
一是坚持每月对全镇生产企业和11家烟花爆竹零售户的安全检查。二季度共检查出安全隐患6个单位、6处隐患点,已整治到位5处,还有1处因资金没有到位没有及时整治,但落实隐患整治措施和检测人员。已经整治好的5处分别是:国平塑料厂3具灭火器失效,新东方电器有限公司3具灭火器失效,两厂已及时更换灭火器。欣荣村5社竹林、大树被大风吹到倒在青谢路上,造成交通安全隐患,政府在5月6日及时组织人员排除隐患。农乐村3社广场电杆倾斜,使通信线路离地不足1米,给人车出行带来安全隐患,政府及时向有关部门下达整改通知书,相关部门在6月7日已将隐患全部排除。社区2组一棵大树,树干大部分腐烂,随时会给群众和附近房屋带来安全隐患,政府组织人员及时将大树砍掉,消除了安全隐患。
二是督促企业落实隐患整治工作。针对佳宜砖厂窑洞隐患,安办在1月份通知该厂进行修补,由于企业的原因一致没有落实,3月份安办再次督促该厂进行修补,在今年4月份佳宜砖厂完成了窑洞修补工作。辖区内公义保温材料厂被区安监局提出限期整改隔火墙破烂一事,在镇安办的督促下,该企业经过长达3个月的政治,在4月初完成了整改工作。
三是专项治理烟花爆竹零售户达标工作。全镇有11家零售户,长期处在下店上宅,前店后宅,住宅内就是烟花爆竹仓库,按照上级要求,经营条件一家都不合格,这次按照区安委会《关于开展烟花爆竹零售经营安全专项整治工作的通知》精神,我镇初步方案是把烟花爆竹仓库修到无人区域集中存放一点销售,必须消除零点存放零点销售的现象。
四是扎实开展《安全生产月》活动。结合全镇实际,印发活动《方案》,召开专题会议进行安排部署。利用赶场日,安办把图文并茂的宣传画悬挂在人群集中区开展宣传,发放有关安全知识宣传单1000余份。同时,深入到企业、经营单位开展安全生产大检查,督促企业、经营单位履行安全生产主体责任。
三、存在的安全问题
一是我镇有一条古街,建筑结构为砖木,年代久远,虽然居住在这条古街上的居民用上了自来水,但在建设过程中没有消防栓和消防设施,一旦失火,后果严重。建议有关部门到公义实地查看,提出解决方案。
二是集镇有10家燃气销售户,每户都把燃气摆放在底楼,人在楼上居住,几乎没有安全防范措施,存在严重的安全隐患。作为公义政府,只能进行监管,没有根除隐患的权利,此事应该引起有关部门的重视。
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