工作总结可以帮助我们识别出工作中的成功经验和失败教训,以便更好地应对类似情况,通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的潜力和发展空间,下面是360好工作网小编为您分享的2024年度银行员工工作总结优质8篇,感谢您的参阅。
2024年度银行员工工作总结篇1
时间悄然走过,参加工作的日子已经两年半了,作为xx银行xx支行的一名信贷员感触甚多,回顾2020年的工作,在总行及各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:
一、加强学习,努力提高业务技能
一年来,我认真学习信贷知识,阅读相关书籍,经过不懈努力,终于掌握了基本的财务知识和信贷业务技能,第一时间熟悉总行新业务的流程,办理了邢台银行第一笔商品融资贷款,并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系,为我支行以后办理商品融资业务打下基础。由于在信贷岗位上时间不长,很多信贷知识没有接触到,因此每次总行组织的相关培训都积极参加,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的“知识库”,通过上网查阅,及时掌握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
二、认真仔细,踏踏实实的做好本职工作
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。作为市场营销部副经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷后检查,每月不定期到企业仓库进行查看,及时了解产品行情,掌握原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况,撰写调查报告并定期上报总行,得到了总行贷后部门的通报表扬。
三、积极主动,完成总行下发任务
在总行开发授信评级系统期间,积极与总行项目组配合,提前、高质量的完成项目组下发的每一项任务,并受到总行领导的表扬认可。在总行开发的新业务中,认真学习、研究相关文件,梳理流程,积极与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺,得到了公司业务部领导的肯定。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对贷款风险把控还不成熟,;二是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
2024年度银行员工工作总结篇2
20-年已经到来,回顾过去在银行的半年,我收获颇多。在领导和师傅的关心、帮助下,通过自身不断努力学习,各方面均取得一定的进步。在这里我只简要的总结一下我在这半年中的学习工作情况:
一、工作态度方面
我自参加银行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读大量的书籍资料,掌握银行各种业务操作流程,勇于发现问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进经验和知识,提高自身素质。领导交给的任务总是放在第一位,如基金销售,充分动用社会关系,很好地完成了行里的指标。
二、工作学习方面
在银行的这5个月里,前四个月是在营业部实习。银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,在营业部充分的体现了这一点,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己。在这里学到了一部分银行基础业务,比如:人民币汇入汇出、外币rts、同城交换、质押贷款等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。每一个帐号,每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。在营业部的实习对我以后的工作有很大帮助,打下了坚实的基础。
12月份来到了公司业务部,在领导的安排下,跟从了杨智师傅学习。在这短短的一个月里我学到了很多东西,认识到公司业务部在银行体系中的主导地位。杨师傅为了我以后能独立的完成工作任务,让我学习了公司法、担保法、票据法等一些法律知识,大体掌握了企业网上银行办理、企业贷款、客户信息采集等一些业务的操作流程,并使我能独立完成信贷工作最基础的业务票据贴现。
营业部和公司业务部最不同的一点就是面对的客户不同,营业部面对的是个人,而公司业务部则是跟企业打交道。邹经理为了让我充分的认识到这一点,开阔眼界,了解更多的客户,早日上岗,带我走访了很多企业,如dpcm、东北特钢、华锐重工、大连船舶燃料供应等。给我印象最深的就是企业领导人的素质都相当高,跟我想象中的完全不一样,这就给我们带来很大的挑战,为了能跟企业高层更好的交流就必须先提高自身的素质,掌握更多、更新、更全面的知识跟企业交流。我们是企业和银行之间的纽带,两者之间的信息交流是通过我们完成的,在平时的工作中了解企业的需求,研究企业的发展方向,掌握企业的资金流,把银行的业务一点点的渗透进企业,让企业了解银行提供的多方面服务,同时给银行带来更多的经济效益,使两者双赢。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新工作的挑战。面对严峻的挑战,加强学习的紧迫感和自觉性。今年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。我也会向各位前辈和其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,征取更好的工作成绩。
20-年对我来说是充满机遇和挑战的,等具体分配完岗位后,我会扎扎实实地做好每一项工作,今年领导下达的增加存款户、结算户,做好存量户等工作精神我已基本领悟,我坚信能很好的完成领导交给的任务,完成行里的各项指标。
2024年度银行员工工作总结篇3
本人进入__银行至今已半年的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。在下半年即将到来的日子里,在此我将本人今年上半年的工作总结如下:
一、工作学习情况
作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了__银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工__拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为__支行这个大家庭中的一员。
工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务。
二、存在不足
进入__银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把__支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为__支行最优秀的员工之一。
三、下一步努力方向
加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。认真负责,勤奋工作。
匆匆半年过去,在__银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的下半年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为__银行的辉煌做出更大的贡献。
2024年度银行员工工作总结篇4
20xx年已经过去了,我在支行领导的关怀下,在同事们的关心中,通过自己的努力工作,取得了肯定的工作业绩,银行业务学问也有了较大的进步,个人营销力量也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,胜利主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,实现中间业务收入29.55万元。个人管户企业xx胜利申报为总行级重点客户,并且正帮助支行领导乐观营销一批xx下游企业。在小企业营销方面,也胜利营销了一家xx企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成果排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的把握了我行信贷业务学问。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本把握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户沟通,依据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和详细业务产品。此外,在熟识业务产品的同时,我乐观学习光大银行信贷风险掌握措施,作为一名客户经理参与分行举办的第一次信贷审批人考试,顺当通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深化人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最终,在业务营销过程中,仔细学习、点滴积累,努力提高个人营销力量。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟识自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去制造条件满意。个人营销力量的提升很大程度在于了解客户、满意客户。因此,在与客户沟通的过程中,我不断发掘客户的爱好,爱好,特长,力争讲客户感爱好的话题,解决客户急需解决的'问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成果的取得与支行领导的关怀、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
20xx年在工作上的方案,首先是在目前信贷紧急的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成果。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。银行客户经理工作总结20xx年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
2024年度银行员工工作总结篇5
辞旧迎新,在xx年这一年里,在同事们的关心与帮助下认真学习各项工作,努力提高自身业务水平。一年的个人工作总结主要有以下几项:
一、认真贯彻各项规章制度
认真学习上级行下发的各类规章制度,各类文件,办法及工作指引。如:《人民银行结算账户管理办法》《中国农业银行防范案件工作指引》《强化内控管理,全员防范案件专项治理活动实施意见》等。
二、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,正确认真对待每一项分配的工作。
1.由于xx年初刚调入计财部工作,负责管理全区各网点人民银行结算账户管理情况。在认真了解开立变更销户的基本制度下,把各网点送来的.单位帐户开销户资料认真审查后,及时送人民银行核准开立,变更。在没有固定登记表的情况下,自制表格登记各网点的单位结算开销户情况,为今后工作的方便查找做好基础。认真学习开立账户中出现的一些特殊情况,及时传达给各网点。
2.跟随部门负责人及监管员每月按时到各网点进行常规检查,专项检查,认真学习监管知识,巩固自身的业务知识。对于违反制度的操作,一经发现,及时要求经办人员改正。杜绝案件的发生,要求会计主管按时带领柜员认真学习下发的各种规章,制度,提高柜员的总体水平。
3.总结一年来的工作情况,根据自身情况,我还存在一定的不足之处,业务知识还不是很牢固,还有待于继续学习各种基本制度。
2024年度银行员工工作总结篇6
转瞬之间自己在xx银行又结束了一年的工作,来到这里也有比较长的一段时间了。一年的时间过得好快,在这一年中自己也有了很多的收获,同时也发现了自己的很多不足。我想在下一年的工作开始之前自己是需要做一个总结的,这样才能够在明年的工作中有更好的发展。我觉得自己在这一年的表现是比较的不错的,但我也清楚自己是有比较多的进步的空间的。我将从以下几个方面对自己这一年的工作做一个总结:
一、工作态度
在这一年中自己是保持着一个很好的工作态度的,在上班时间就应该要努力的去做好自己的工作。我是一直都很用心的在花时间和精力想要去把自己的工作给完成好的,在工作中若是遇到了问题我也会努力的去解决,向领导或者同事去请教解决问题的办法。我知道在遇到问题之后只有积极的解决才能够让自己有进步,这才是对自己的个人的发展会有帮助的做法。
二、个人表现
在休息的时间我是会去思考怎样才能够更好的完成自己的工作的,反思自己之前的工作中是否有可提高之处,在之后就能够更加完美的完成工作。我会花时间去记忆银行的所有理财产品的相关知识,只有自己了解了才能够给顾客介绍适合的产品,自己的工作成绩也会提高一些。在面对顾客的时候我一直保持着一个好的态度,不管他们对我是有着怎样的态度的,我都应该要用自己最好的状态去为他们办理业务。
三、不足之处
自己在这一年的'工作中也是犯了一些错误的,但在犯错之后我是会对自己进行一次反思的,找到自己犯错的原因,这样之后就不会再做出同样的错误的事情了。自己的工作能力还是算不上很好的,完成一个同样工作的速度比其它人是要慢一些的,虽然这样是能够保证自己不会出现差错的,但还是需要去提高自己的速度的。
四、努力方向
在今年是有了一些进步的,但我知道自己还是有更多的空间是可进步的,所以在新的一年中自己是会继续的保持认真用心的态度的。在工作中自己要努力的去提高自己完成工作的速度,同时也要保证自己是不会在工作中出现很大的纰漏的。我会花时间去学习更多的知识的,同时也向身边优秀的同事学习,让自己能够有更好的工作能力,在这个岗位上有更好的发展。
2024年度银行员工工作总结篇7
光阴荏苒,转眼间我进入**银行**分行****已经一年半的时间。20xx年是对银行业来说是一个不平凡的一年,xx年次贷危机引发的金融风暴席卷全球,业界预期后续效应将在今年中国实体经济面上显现并传递至银行。经历了全球金融风暴的洗礼,国内银行信贷市场经营也顺时而动的发生变化。这些经营思路的变化,从上至下传递到了各家银行的一线营销部门,也使我在职业生涯的第二年有了更多的感触与体会。
今年以来,我部不但很好的完成了分行的各项指标任务,而且圆满的解决了部门历史遗留的一些问题。本人在部门领导的关心与指导下,在各方面都取得了明显的进步。当然,自身仍然有较多不足之处需要不断改进完善。截至目前,**部存款余额84050万元,日均81463万元;贷款余额85000万元,日均77800万元;截至12月10日实现经济利润1042万元,中间业务收入363万元;本人存款余额14787万元,存款日均10636万元;贷款余额13700万元,日均5989万元。各项主要经营指标都取得了不错的成绩。
现将本人一年来的工作总结如下,从进行以来,我的工作历程可分为三个阶段:
一、在xx年7月份进入分行到年底,我主要是学习各项银行知识,适应银行环境,熟悉各项操作手续,在这个集体中快速成长。主要是从对银行业陌生到开始熟悉的过程,也是一个毕业生到职业客户经理的角色转变过程。
二、xx年上半年,我在主管的指导下,开始全面接手部门所有客户的关系维护,并协助主管开发新客户。此外,我还承担苏北部的每月部门业务指标分析、利润测算以及市场二部的部门月度经营分析报表工作。接触的业务层面越来越高,也使得我开始从更高的层面来思考问题。在这个过程中,我更多从市场营销、客户经营、指标管理等方面来不断提高自己的知识水平与技能。期间,本人业绩也开始有所体现。xx年1月,在主管的指导下,我上报一家新客户**股份申请授信额度8000万,批复额度20xx万元。
三、今年6月,苏北部业务主管离职,新老领导的交替,也使得我身上的担子更加重。我积极配合好新老领导完成交接,并和新领导做好部门的老客户关系稳定。下半年,我先后配合主管完成新客户开发2家,老客户挖潜1家,独立完成7家老客户的授信续报工作。并在今年10月份独立联系意向性客户两家,其中******集团目前的信托融资业务已经进入实质性的操作阶段。
此外,我还兼职担任本部门的计算机管理员、考勤员、保管员等职务,在做好本职工作的同时,我也主动安排时间,按质按量完成好兼职工作,在xx年分行信息技术部的考核中,我部计算机管理考核为满分,位列分行前茅。
结合一年来的工作经历,主要有一下心得体会:
1,发扬吃苦奉献的敬业精神
作为分行首家在省内开展异地业务的支行,**部被认为我行比较辛苦的部门之一。一个礼拜有3—4天在外地出差,每天都在高速公路上奔波,放弃与家人团聚的机会,放弃了自身的休息时间,甚至是人身安全也打了折扣。能在这样的工作环境中继续奋进,与自己一种“年轻不怕吃苦”,“苦难越大,挑战更高”的心态分不开。诚然,一份工作需要我们失去一些的同时,也势必让我们有所收获。应该说,在市场营销二部得到的锻炼是我最大的收获。今年9月,分行领导在得知我们自己既做业务员、又做驾驶员,遇到几次惊心动魄的高速公路突发状况的情况下,特别为我们配置了驾驶员与业务公车。使我们在远赴异地办业务的时候不再一心多用,安全得到了更大的保障,也让我们感受到了分行领导的关心。
2,不断加强自身学习建设
不断学习、不断提高是我进入分行来一直恪守的目标,新的形势迫使我必须不断地充实自己。在给自己的学习目标中,一是业务知识的学习:包括授信报告撰写、企业财务分析、投行业务、国际业务、资金资本业务以及不断更新的我行金融产品知识。二是业务能力的提高:包括处理各项银行业务的能力,与客户打交道的能力包括一些社交礼仪、谈判技巧等,以及一些社会经验。今年以来,这些方面我都在不断地学习之中,特别是我部分别与投行部,公司部资金资本市场部联系,请这些部门为我们传道授业,为更好的将这些产品运用到这些客户之中去打下良好的基础。行领导与部门老总多次强调,异地业务更多的需要依靠产品来推动。因此,加强学习,是为将来更好的推动业务的发展打下坚实的基础。
3,发挥主观能动性
在一年来的时间里,一方面是由于人事变动,另一方面是也是领导对自己的信任,自己得到了越来越多的锻炼机会。给我最大的感受是自己身上的职责越来越多,担子越来越重,压力越来越大。以前接触的业务层次比较低,作为协办客户经理,更多的是配合领导在做一些事情。到后来自己需要承担的越来越多时,在协助领导做好工作之余,很多事情需要自己动脑子去想问题,采取各种方法去解决问题,更大的程度上来分担部门压力,做出更大贡献。发挥主观能动性,就是要有这种主人翁意识,把所有客户当成自己的朋友来相处,把所有的业务当做自己的事业来经营,这样才能精益求精,把事情做得更好。
为了先谋先动早作准备,并为明年的部门业务与自己工作打下良好的基础,先将自己的明年工作思路作简要阐述:
1,继续发扬吃苦奉献的精神,继续配合领导圆满完成分行与部门分配的各项任务指标。在今年良好的发展势头的基础上再下功夫,做大存贷款规模、稳步提高经济利润,此外还将网银业务、储蓄业务等往年的弱势指标能够有所扭转。
2,完成好各项客户维护工作并做好新客户的开发工作,目前客户数量不断增多,我部人手有限,如何有效地做好客户维护工作成为一个重要问题。今年,我仍然以老客户维护为主,并帮助部门新员工逐步熟悉各项业务流程。明年,我的工作重心仍将是配合领导做好老客户的维护与挖潜工作,并将今年的一些储备项目继续推行。此外,在部门新员工能够胜任一些工作的同时,按照领导的指示,我将投入更多的精力投入新客户的开发之中。其中思路就是,在现有的客户群基础上,在***地区成片开发一批优质客户。
3, 继续加强自身学习,贯彻用产品推动市场这一新的突破。目前,我部业务品种中,已经有索普的银团贷款在总行审批、海发集团的信托融资在操作过程中。这些业务将有效地扩充我部的产品范围,为我们用新产品推动异地市场做有益的尝试。明年,我们还将积极主动的联系分行后台部门,继续加强创新产品的学习与应用,并力争在创新产品上有大的突破。
2024年度银行员工工作总结篇8
这一年的时间就在每天重复的工作中过去了,在这一年中我做到了听从上级领导的指挥,按照领导的吩咐和安排做好自己的工作,在工作上取得了很不错的成绩,也有着很好的表现。在这一年中自己一直都保持着一个好的工作态度去完成自己的工作,所以今年这一年自己的进步是比较的多的。现在新一年的工作马上就要开始了,我是想让自己在新的一年中能够继续的有进步的,所以在开始新一年的工作之前我要为自己这一年进行一个总结,去寻找在这一年中存在的不足,让自己能够在新一年有更大的进步。我将从以下几个方面对自己今年的工作进行一个总结:
一、工作表现方面
在这一年的工作中我是很用心的去对待自己的工作的,在工作的过程中遇到一些问题我会及时的向领导和同事请教解决的方法,绝对不会在遇到了问题之后就不管不顾,这样只会让问题越积越多,对我自己工作能力的发展也没有一丝的帮助。在今年的工作中是犯了比较多的错误的,但在犯错之后我会及时的进行反思,去找到自己犯错的原因,这样之后就不会再犯同样的错误了。
在休息时间我也会去思考和反思,花时间去记住我所有需要办理的业务流程,以及银行所有产品的详细介绍,这样在顾客有需要的时候就能够根据他们的需求去推荐适合的产品,提高自己的工作成绩,也能够更好的为来我们银行办理业务的顾客服务。我在工作的过程中会一直都保持着一个好的态度,给顾客留下一个好的印象,从而也能够让顾客对我们银行有一个好的印象。
每天我都会去学习一些新的东西,观察其它的同事是怎样工作的,像她们学习一些经验。我是很努力的在想着怎样更好的去完成自己的工作的,对工作也是非常的用心的。在这一年中我是有着比较明显的进步的,我知道现在的这些进步还是不够的,所以之后自己也会继续的保持着这样的一个态度。
二、之后的方向
想要做好自己的这个工作不是一件简单的事情,自己是需要付出更多的努力的,在工作中自己要更加的认真和仔细,用心的去做好自己每一天的工作。也要多花时间去学习工作的技能和方法,向优秀的同事学习,努力的去提高自己各方面的能力,让自己在明年能够有更好的成绩。
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