通过写心得体会,我们可以不断加深对自己行为和思考的反思和审视,提升自我认知和自我调整能力,优秀的心得体会是我们在实践中获得的宝贵教益,360好工作网小编今天就为您带来了个人反思总结心得8篇,相信一定会对你有所帮助。
个人反思总结心得篇1
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。充满机遇与挑战的年已经过去,回首往事,年通过上级领导的帮助和指导,加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部门的协调努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的发展,全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高,得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力,明年要提高商场总体业绩及商场综合管理水平,发挥各级干部、员工优势,加强与狼共舞的竞争优势,争取使我商场的销售得到公司认知,在即将走过的迎来新的一年的日子里,看到公司蒸蒸日上的成绩,祝贺公司在一年里取得的成就与辉煌,不论是_超市的整改,还是新型业态的形成,无一不在业界取得了较大的反响,盘点,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。一年多来,在公司总经办正确指导下,我先后组织了超市及_专管员以上干部的学习、调查活动。通过这些调查,了解了我市流通领域现状及我们商场目前所处的实际情况,梳理了在新形势下推进商场建设的新思路;对潜在的危机有了更清楚的认识,增强了风险意识,为规避和化解危机,提供了有益的帮助,今年本着巩固优势,稳步发展的原则,总结如下:
一、盘点工作
1、加强_超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
2、完成对_生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。
3、完成对_商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。
4、对_商场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。
5、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。
二、个人问题
1、一年多来尽管在做好本人本职工作的前提下,但仍存在众多不足之处,一是理论钻研不够,不能将公司所有理念传达给全体员工,过去的一年,是零售竞争形式变化莫测的一年,明年也是,后年更是,面对形式,是商场需要做出快速反应的一年,但对我来说,熟悉环境及各项业务流程是最迫不急待的,应付日常事务多,卖场实践操作经验少,致使某些工作顾头不顾尾,不能完全将公司理念转化为实际行动和实践经验,工作时时限于被动之中,虽然对周边环培及竞争店作过调研,但仍然不能转化为竞争中的各项优势,各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。
2、工作创新力度差,事业的发展需要创新,但由于顾虑到调整带来对超市业绩的影响,求稳怕乱的心里不能克服,以致于创新的路子迈的不大。
3、对商场团队的建设上一般号召性多,过细的思想工作较少,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的自我约束,工作不全面、不细致。
4、工作纪律不严,经常将上级安排的工作忘记,袒护纵容自己及员工,由于本人性格原因,惰性化较为严重,时常工作效率不高,对员工及干部纵容性大,通过对企业制度及结合其它企业的管理,得知纵容是企业管理的大忌,人最不可缺的气度气容,但企业不是,将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴,也是最大的伤害,纵容别人的同时,也是纵容自己,使得管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机,拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
针对以上问题,明年主要完善以下工作:
1、提升自己的各项业务素质,严格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果为根本,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
2、努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。
3、坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。
4、大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。
5、强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,配合采供部对商品的各项管理及断缺货的追踪。
衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与班子成员一道,团结全体干部职工,勤奋工作,顽强拼搏,为_超市发展和振兴做出应有的贡献,管理对于本人而言,永远如履薄冰!
个人反思总结心得篇2
做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。 总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多新客户信息。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加几个以上的新客户,还要有多少个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造更多利润。 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
业务员首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,业务员的工作还有开发市场的能力,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。
个人反思总结心得篇3
首先,从开头的“我”字说起,“我”作为社会的一个单位,永远只有一个,也许你和她都有无数个,“我”却是独一无二的,认清了这一点,接下去的话题就变得很有趣了,因为我们做再多的努力,学再多的东西,结果都是为了自己,也就是“我”,学他人所长,为己所用。
现在我们来谈谈化妆品,这是今天题目上的第二个信息,化妆品的概念在今天已经深入女人心了,且不说男士,对于从事这份工作的我们来讲,更是家常便饭般平常,可是化妆品里细分,又分为护肤和彩妆,现在大街上随便找10个女孩,有几个是会护肤的,又有几个会化妆的,这就需要大家都考虑这个问题了,换了10年前,护肤的概念刚刚给中国的女性一点新鲜感,彩妆的出现变大大了的改变了女孩的审美观和消费倾向,这里包含着无数的化妆品ba每每不倦的引导和灌输,才改变了广大女性护肤彩妆意识,今天的我们也同样在做这件事情,不同的只是怎么样在众多化妆品牌里脱颖而出,怎样成为行业的精英?不管你是因为在家无聊打发时间,或者为了生计进入了这个行业,这些都不重要,重要的现在请思考这样一个问题!
再来说说销售,什么是销售?这已经蔓延到社会的每个角落里,是人的一种很重要的生存能力,我们可以记住一句话,销售很生硬,人可以灵活,说白了,是人与人的沟通交流,其实是件充满艺术和有趣的事情,从小到大,我们每天都在和人打交道,说话也像吃饭一样平常,这么熟悉的事情何难只有?
最后讲到心得,心里的真实感受便是得。前面为了写心得做了很多铺垫,其实就是想说明一个问题,任何结果都不是偶然的,成功也好,失败也罢。没有前期的经验积累,便没有心得之谈了。
现在我可以和大家分享一下我个人的一些趣事,喜欢微笑,关注细节,也追求完美,发现这都是我们做化妆品行业很需要的!并且在这行业工作时间不长,一年时间,真正在柜台做销售的时间很短,不过没有关系,和大家一样,从新人开始培训产品知识,学习护肤化妆技巧....这些都是非常基本的,时间久了慢慢融会贯通,其实最重要的一点就是学会怎样快速高效的与人沟通?有句话说的好,沟通从心开始!那么这颗心从你自己开始吧,让你的顾客看见你的真心,并真切的感受到,想从别人那里得到,便要先自己付出!这里是一个很简单的做人道理,生活当中,大家对家人对朋友相信都是非常的友好真诚,那么能否在工作中角色转换一下,将顾客当成你下一个好朋友来对待呢?我们平常出去逛街是不是也和大部分顾客一样,希望被关心被重视!每天都能正确的意识到这一点,并且积极的落实到工作当中,你的销售就成功了一半!
这里我不就说工作当中要如何的要求自己的着装,易容仪表,举止言谈等,这些都是最基本的素质,不需要谁来要求,一切为了给他人优雅上品的感觉,赏心悦目不只是对异性,对同性也是相当有好感的!
讲到这里,我们再回头来看看,话说起来真是非常简单,真的做起来,结果却很难?
难在哪里?好,有个人肯定要说了,有的顾客比我还懂护肤化妆?有个顾客看起来很严肃,都不敢多和她讲话,或者我看她样子就是没有心要买的,还有什么好说的呀?等等,,,更多的问题不好解决?这就延伸到了另外一个综合素质提升的问题了,提升从哪里来,每天除了工作,你的生活也应该充满情调和艺术,不要放弃任何学习增长见识的机会,关注新闻也好,历史典故,旅游,娱乐,名人,体育,护肤,彩妆等一切自己不懂的东西,让自己接触面变得宽广,不要局限于自己小小的空间!争取做个优雅自信的女人,工作上更是不成问题了!
个人反思总结心得篇4
上帝是公平的也是吝啬的,他只赐予每个人一次生命,所以我们必须珍惜。生活中交通安全与我们的关系是非常密切的,它就像我们的朋友。日日夜夜都守在我们的身边,教育我们,劝戒我们。
生命是宝贵的,人的一生就只有一次生命,我们应该爱惜生命。注意交通安全也是爱惜生命的一部分。现在因为交通事故而死于非命的人太多了,难道他们不是死的太冤枉了吗?我曾经就听说过这样一则交通安全事故:那是一个晴朗的日子,我和妈妈在方塔街上散步。突然,一辆车“唰”地一下擦肩而过,我定睛一看,原来是一个男孩骑着自行车,不知要去哪儿,由于他骑得太快了,差一点儿就撞上了斑马路上的行人。行人劝他不要骑得那么快,可他不听劝告,继续骑他的“飞车”,脸上不时露出得意而急促的神情。我想:这个男孩可能是有什么急事吧!要不然他怎么会骑得那么快呢?但这样很有可能会发生交通事故的。果然不出我所料。我和妈妈在一个拐弯的地方,看见许多人围在路中央,我们就带着好奇心走了过去。“啊”我不禁惊叫起来。这不是刚才骑“飞车”的那个男孩吗,他怎么被车撞了?我听见旁观者议论纷纷,“唉!这孩子这可怜啊!刚才不小心撞上了一辆大卡车,连人带车一起飞了出去。”“如果这个孩子车骑得慢一点,如果那个开车的开慢一点,如果……”可是,再多的“如果”也不能使这朵已经完全凋谢的蓓蕾重新开放。这个男孩的父母不知为这个倒在血泊中的孩子操了多少心,可现在只能眼睁睁地看着自己的孩子离去,让父母悲痛万分……
现在城市交通繁忙了,像这种悲惨的交通事故在国内多如繁星,因为我国交通事故死伤率居世界第一。所以,无论交警在不在场,我们都要自觉的遵守交通法规。例如:过马路要看清信号灯,红灯停、绿灯行,要走人行横道,不得翻越交通护栏;未满12岁的儿童不得在马路上骑自行车;不能在马路上三五成群地玩耍和嬉戏……我们小学生不仅自己要遵守交通法规,而且发现有人违反了,应及时地批评、劝阻。
让我们把“交通安全”这四个字在心里永远扎下根,让全世界人民都自觉遵守交通规则,让交通事故永远在我们生活中消失,让我们的明天充满鲜花,充满阳光。那么,交通安全便是你最好最好的朋友,它将永远保护着你,带给你幸福。让我们争做文明守法的好少年吧!
个人反思总结心得篇5
伴着气温逐渐升高,我才发现:不知不觉中已经在北站度过近一年的时光了。一年里,我感觉非常的充实,忙碌的工作也让我觉得踏实许多。刚来北站时的失落,早已不复存在;曾经浮躁的心,也已日渐沉淀。这或许就是所谓的“家”的感觉!一年的磨练,我对调车工作有了些许认识——是铁路运输生产的重要组成部分,是实现列车编组计划,加速车辆周转,质量良好地完成运输任务的重要环节。一年的成长,我基本上掌握调车作业流程与技术标准,对安全第一的理解有了自己的体会,那就是——用青春读懂安全用岁月践行安全!
铁路工作天天是和火车进行亲密接触。编组站的职工更是如此,每天穿行在钢铁森林里,稍有不慎,便是青一块紫一块。面对无情的车辆,我们所能做的就是保证自己的安全。然而,什么是我们的安全卫士呢?曾几何时,懵懂的我以为是敏捷的伸手、老练的经验。可是,工作中渐渐发现:总有些事,老师傅们就是再大胆再熟练也不会去做。比如,明明从车下过去很快,也老老实实按规定来;明明机车距自己很远,还可以过去,也按照规定来操作;明明有着很多偷懒的地方,也按标准作业?后来,才明白保证安全的卫士不是别的,而是规章和标准。正如同编组场宣传标语所言——经验不能代替标准,习惯不能代替规章!
记得班组翟光华师傅给我们年轻人讲过这样一段话:从事调车工作三十年如一日,能偷懒的法子,大家都想得出来,为什么没有做呢?那是因为,身边有血的教训!干活就像在悬崖峭壁上行走,一边是山,一边是崖,走好脚下的道,那就安全下山。一旦越界,不是撞得头破血流,就是摔得粉身碎骨。然而,老师傅这样给我们讲,我们却还总认为他们上了年纪,反应没有年轻人块;总觉得这工作看着简单,哪有那么多需要交代的。
可是一次工作中的意外,我不敢再眼高手低。“使用碰头钩处理器千万不能一下撬开。”当我被撬棍卡在车上的时候,才想起实作培训时师傅交给我的话。好在师傅当时在身边,立马将我扯了出来。人虽然没有受伤,但确实惊出一身冷汗。这不正印证了墨菲定律嘛——任何事情都没有看起来这么简单;会出问题的事情总会出问题;如果担心会有最坏的情况发生,那它更有可能发生。
从那以后,我真正把师父交代的话放到了心上,把规章规定的落实到了行动上。从那以后,我才知道,不是他们胆小,是我太胆大,不把自己安全当回事。“如果事情有变坏的可能,不管多小,它总会发生。”规章看起来虽然死板,却把所有的安全隐患都考虑周全了,不给任何危险可乘之机。从那以后,我才改变了态度从要我安全,到现在的我要安全。每次作业前先把作业流程过一遍,充分做好安全预想。此外,不仅要求自己严格遵章守纪,加强对各类事故的防控,对班组人员的违章做法和现象也敢于制止和帮助纠正,帮助班组成员提高安全意识。
调车作业不能大意,时时刻刻想想自己头上悬着的达摩克利斯之剑,想想自己的家人。以后我也要一直把安全的弦绷紧,把规章制度放在心头。给大家分享一段调车安全歌:
调车工作有特点,天地人车货聚全
选闸试闸不可少,稳妥全靠基本功
点多线长面又宽,安全要靠大家管
扒乘位置要适当,上车下车莫慌张
班前充分休息好,安全预想要周到
有电区域要提防,当心空中接触网
规定着装备品全,心明眼亮有精神
进入钩档作业前,先把防护信号按
作业计划要吃透,明确分工不乱钩
调整钩位莫大意,车辆静止再去移
计划变更须复诵,停轮传达要记清
作业用语有规范,呼唤应答不闲谈
动轮先把信号看,重点把好进路关
货物堆放不侵限,双面检查仔细看
原路返回要小心,领车之前先确认
车辆停留防溜逸,恶劣天气更注意
线路检查须彻底,车辆货物看仔细
手闸铁鞋止轮器,采取撤除必登记
发现异状快处理,消除隐患不犹豫
调车工作非儿戏,侥幸臆测是大忌
个人反思总结心得篇6
售楼部工作的核心是两个方面:一,怎样让客户来。二,怎样让客户成交。成交是产生效益的关键。那么怎样做到这两步呢?最好的办法就是用最小的投入产生最大的回报。那么售楼部的工作就是要围绕这两方面展开。
营销模式:“一对一营销”
营销人员构架:营销总监,楼盘经理,部门经理,销售顾问,业务组长,业务员。
岗位工作责任制;各岗位工作责任制的建立,各负其责。
业绩分配制度:底薪+提成。管理层有管理提成,与所管理部门的业绩挂钩,鼓励多劳多得。
日常管理制度:规范人员日常行为树立职业形象,确保售楼部各项工作正常运行,平衡各种利益冲突。
谈客模式:销售顾问熟练掌握谈客流程即九大步骤,熟练运用三板斧给客户灌输房产投资理念(洗脑),楼盘比较及具体问题具体分析的说辞统一口径,通过炒客逼客相结合,互相打配合给客户造成紧迫感唯一性第一时间促成成交;业务员熟练运用“派单三步曲”“三十秒推销语言”“留电话五个杀手锏”等推销产品推销自己。
培训与考核:首先要总结各种说辞,通过业务对练并互相点评的方式熟练运用谈客流程及各种说辞。过关上岗,提高通过给客户洗脑逼定、造势等驾御客户的能力,不损失客户。业务员工作通过查岗及每周/月信息分和出单进行考核。
激励与自我激励;业务员每天早上由经理开全体业务员早会通报前一天信息分与查岗情况并点评;通过做各种互动游戏唱激励性歌曲调节业务员心态;通过讲各种励志故事、宣单等调动业务员工作积极性。各小组会上通过业务员读《羊皮卷》、讲工作心得、制定每周/日工作目标等进行自我激励;销售主任通过每周三、六两次的晚间例会的总结与对练学习来进行自我激励,例会总结内容为个人业绩情况、客户情况、到款到资料情况、业务员管理情况、学习情况、制度执行情况、自我批评与嘉奖、合理化建议、本周工作计划等
两支队伍的建立;一、销售顾问8名,每2人一组负责管理4—5名业务员。二、业务员20名左右,分成4个组,每组可设一名组长协助带组顾问管理业务员。
楼盘卖不动只有两方面原因:一是项目地段、地位、价格等客观原因;二是顾问谈客的说辞、技巧、把握客户能力等主观原因。因此在客观不可改变的前提下,惟有改变销售顾问的主观方面,这就是售楼部管理工作的重要性所在,“没有卖不出去的房子,只有不会卖房子的人”只要方法对了,结果自然就对了。售楼部是一个团队,凝聚力、合作意识、高昂的士气是高绩效团队的灵魂。一个团队的核心竞争力就是不折不扣的执行力,各种制度只有执行了、落到实处了才能确实发挥团队的主观能动性的作用。完善的管理体制可以为员工创造出公开、公平、公正的竞争,创造出整体利益大于个人利益团结协作的人文环境,使团队成员有共同的目标与愿景。
当然,业绩是立身之本,一个不懂谈客或没有做业务经验的经理是不能给员工进行业务上的培训与帮顾问谈客及解决客户问题的,也是不能对顾问及业务员进行激励和管理的,因此,即便是有完善的管理制度也是不能执行到实处的,所谓的管理也只能是理论上的,因为做销售工作只有你自己做到了,你才能教别人怎么做,才能领导别人。别人也才能信服你的领导。因为他们知道按你的方法做,他们也可以做得和你同样优秀。这样那些制度才能执行下去。才能是所有的人朝同一个方向前进,才能实现销售计划。
做一个合格的经理永远要走在其他人的前面,在各种公共事务中有舍得的心态,在谈客上不仅要谈好自己的客户,还要能帮其他顾问谈客解决他们客户的问题促成成交。能够及时发现并解决各种问题。在处理问题上坚持原则。沟通与说服能力,当团队中成员因工作压力等各方面原因出现思想波动时能与之沟通作通思想工作。
个人反思总结心得篇7
为了解学生们的家庭状况,我们学校也开展了教师的家访活动。寒假中我走访了我们班的x名学生。经过家访能及时了解学生学习和生活的情景以及思想动态,我耐心倾听家长对我们工作的反馈和提议,不仅仅取得了家长对学校和教师的理解和支持,同时还加深了教师与家长的感情。
在这次家访过程中我的感受颇深。学生某某性格内向,不和同学交流,但成绩很稳定。这次家访主要想了解孩子在家的性格是不是这样,还是什么原因造成的。我向她的妈妈简要介绍了孩子在校的表现,应对面促膝长谈,经过了解才明白某某是单亲家庭,父亲出车祸不幸离世,就剩下妈妈和年迈的奶奶,自从父亲离世,性格就变得孤僻。刘妈妈说:“再难也要把孩子培养好,必须配合教师工作,必须大力支持学校的工作。”同时在学校我会更关注孩子的成长的。
在家访中,我还了解到有相当一部分家长整个忙于生计,极少照看、督促孩子。这使得我们肩上的职责更重了。我们没办法选择家长,我们只能选择不一样的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。很多家长都反映:教师说的,孩子会听进去的。作为学生的教师也特感动于这句话,教师的魅力无极限。当然高兴之余,需要我们付出更多了。让我看到了不一样的家庭教育方式构成了完全不一样的学生个体和认知表达水平。文化程度较高的家长明白如何对孩子进行学习、生活上的指导,这些家长的孩子往往已经养成良好的习惯,有较强的自觉性。文化程度不高,但为人处事有原则的一类家长,他们对孩子学习上的指导有欠缺,但会教他们做人的道理,家长说的多,做的少。有相当多的家长对子女出现的一些不良倾向只会念叨,却拿不出或狠不下心采取措施,效果不佳。
这类孩子需要在学习习惯、方法上多指导。还有少数家长本身文化程度低,对自我的子女从小又过于溺爱;此刻孩子年龄增长,胆子也大了,有些家庭已出现了不会管、管不了的局面。所以针对有问题的学生,我和家长促膝谈心,用一分为二地观点分析学生,同时把握实际,灵活调节,在简便融洽的气氛中提出孩子存在的问题,共同商量、探讨教育措施,使学生心服口服,家长也欣然配合。
总之,家访让我受益匪浅,既让家长了解学生在校各方面的表现和学校对学生的要求,又使我了解学生家庭中各方面的情景及学生在家庭中的表现。真正到达“教育一个孩子,带动一个家庭,影响整个社会”的教育效果。
个人反思总结心得篇8
近日,中心组织员工观看了安全警示教育视频,观看完视频,我深刻的感受到安全对于电力行业的重要性,“安全等于生命”这句话从此深深的刻在脑海里。以下是我的心得体会:
一是安全在我们这个行业工作的重中之重,首先要将“安全就是生命”的根本理念真正让大家共知、共享,唤起我们每位员工对“违章就是事故、事故意味死亡”的意识,做到工作一分钟、谨慎一辈子。要真正将我们的安全文化理念渗透到每一名员工的思想、意识、操控、行为;我们就是要在提高安全保证程度的基础上做到“预测、预知、预警、预报、预防”。
二是要提高我们每名从业人员的安全认知能力。要真正认识到安全管理的严肃性、严厉性,认识到安全工作的极端重要性。只有境界提高了才会真正重视起来,才会将安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落实,去全面履职履责。要想不被安全否定,我们的管理就要有高度,要严格落实“安全发展”的.要求,抓好“人、机、物、环”四种隐患的排查,打击不安全的行为。
三是一定要做好各种隐患的排查,防患于未然。要把无事当有事,无中找有,小题大做。排查隐患很重要的是要细致,一定要有细之又细、慎之又慎的心,不采取细致全面的方法、手段就可能对问题视而不见,就可能对发现的问题解决不了。我们安全生产是动态的,是24小时不停运转的,旧的问题解决了,新的问题可能又会出现,一定要建立全面细致排查隐患的长效机制,解决“不得病”的问题。
五是要抓住关键。首先是我们的现场工作人员。经常在工作现场的人员一定要更加深刻的认识到现场工作中安全的重要性,所以抓住了现场工作人员的安全意识也就抓住了现场、抓住了管理、抓住了规范。所以平时对经常在现场工作的人员必须要加强培养,再就是我们的新工人、老工人和骨干员工的相互作用。老员工存在冒险主义,凭着老经验、老习惯违章作业,淡薄安全意识,新员工安全操作技能低,工作不规范,这些都是需要我们注意的。
总之,事故用血的教训唤起每名员工重视安全、保护生命的意识,教育每名员工不能违章,不能图侥幸、怕麻烦,要按照标准、按照规范,实实在在地抓好自己的安全。“安全就是命”,我们要将安全文化理念渗透作用于每一名员工,形成大家的广泛认同,做到全员共知共享。我们要通过实实在在的例子使大家切实认识到,抓安全是为了自己,是为了自己家庭幸福,促使员工发自内心地提升自我保护意识。我们要学习事故,也要把事故当作自己的教训,变成我们的日常教材,做到警钟常鸣,警示高悬,从自我做起,从每一个小细节,推进整个公司的安全发展。
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