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装修个人工作总结篇1
×年的协会工作,在市建设局、民政局的正确领导和省协会的关心指导下,紧紧围绕发展经济这一中心工作,充分发挥协会的参谋助手、桥梁纽带、组织协调和热情服务等作用,使协会工作在×年的基础上,又上了一个新台阶。
现将主要工作总结报告如下:
一、加强行业管理方面
1、积极发展新会员,不断补充协会的 新生力量。
今年全年发展新会员18名。除装饰施工企业外,还积极发展了装饰材料、设备供应商和专业装饰设计单位,使协会真正成为装饰装修行业的一个大家庭。(02~x年5年间共吸收会员112家)
2、开展了会员单位重新登记工作。
协会将于×年初进行换届选举,为了使新一届的理事会更有代表性,协会工作更具活力,协会于四季度对现有会员单位进行重新登记,对于一些破产停业、改变经营内容以及长期不参加协会活动、不缴纳会费的单位作自动退会处理。协会只有不断的吐故纳新,才能保持旺盛的生命力。(登记前在册会员单位共160家,重新登记后,现有会员单位98家)
3、组建和开通了“×装饰网”。
根据今年协会信息化工作目标要求,协会与×联企网络科技有限公司合作,组建了“×装饰网”,并于9月份正式开通。×装饰网站的开通,更好的宣传了协会,也为会员单位提供了更为宽阔的展示平台,受到了协会会员单位的欢迎,也为协会管理工作提升到了一个新的高度。
4、进一步规范家装工程的合同管理。
今年年初,对推广使用了3年的家装工程合同示范文本召开了装饰企业座谈会,在听取使用情况意见后,经与市工商部门联系,对合同示范文本作了适当修改,形成×年新版家装合同文本,使之更适合于目前的市场形势。(自x年8月推行使用国家示范合同文本以来,共印制合同文本1万本)。
×年新版家装合同文本中,对合同纠纷的解决方式明确了由×仲裁委仲裁处理,同时对家装环保要求作了相应的约定,为推行绿色环保装修作了有力的保证。
5、定期召开会员单位老总座谈会。
对企业管理中或行业活动中的敏感问题、共同关注的问题进行座谈、探索,提高认识。如上半年针对家装施工企业业务量忙闲而不均衡的情况,进行了一次如何在市场上寻找、捕捉业务的讨论,对业务员的设置进行深入探索,一致认为家装业务不能仅靠回头客,更不能用等客户上门、守株待兔的方法得到业务,而应当培养一批精明能干的业务员到市场上去撒网捕鱼。又如下半年对企业管理中如何加强领导的领导力,员工的执行力进行了座谈讨论,对加强企业管理作了有力推动。
6、企业自律不断加强,许多企业在激烈竞争的市场经济形式下,不断自身加压,努力塑造诚信形象,前两年美苑装饰公司率先推出“家装公证”的自律手段,让业主放心家装。今年4月,千豪装饰公司又将“先行赔付”引入家装服务领域,并出资6万元建立“先行赔付”基金。还有些家装公司通过媒体向家装业主承诺,家装质量和环保质量不过关,决不交付使用。
二、加强装饰质量管理方面
质量是企业的生命,是工程建设中永恒的主题,特别是家装质量,涉及千家万户、影响面很广。不断提高企业素质,努力提高装饰工程质量,是协会始终不渝的工作目标。今年主要做了以下几方面工作:
1.继续向全国建设工程质量最高奖项目标冲击。
江苏华泰装饰工程有限公司是我市装饰资质等级最高、装饰施工经验最丰富、施工力量最强的一家公司,他们继x年夺得内蒙古通辽市新世纪大酒店和×年夺得中鸿置业集团山东淄博基地办公楼室内装饰两个全国性建筑装饰优质工程奖之后,决心夺取三连冠成绩,今年又在无锡市中国人民解放军101医院申报鲁班奖项目中装饰工程(参建单位)再次将装饰工程质量推向顶峰,据12月28日中国建设报载,×年度中国建设工程鲁班奖(国家优质工程)名单公布,江苏华泰榜上有名。(前两年,江苏合发集团也荣获一个全国建筑工程装饰奖和一个鲁班工程参建奖,02~x年5年间:我市共获全国建筑工程装饰奖3个、鲁班工程参建奖2个)。
2.积极组织会员单位争创优质工程活动,
(1)今年6月份组织了×年度优秀家庭装饰工程奖评选活动,评选结果,26家单位、36个项目榜上有名。参加单位和评选项目都创历史最高。(02~x年5年间,共创优秀家装155个)
在市里评选的基础上,今年有18个单位,19个项目申报了省家庭装饰优质工程奖,最终有15个项目获得复查通过,仅次于苏州和无锡,列全省第3位。(02~x年5年间共创省优秀家装63个)
(2)今年8月份组织了×年度优质建筑装饰工程奖(北固杯)的评选活动,评选结果,17家单位、31个项目榜上有名。参加单位和评选项目也创造了历史最高。(02~x年5年间共创市优工程103个)
(3)在市里评选的基础上,今年有5个单位6个项目(其中2个幕墙工程)申报了省建筑装饰优质工程奖(紫金杯),并一举获得复查通过,也达到我市历史最好的成绩。(02~x年5年间共创省优工程35个)
3.“开展了装饰质量信得过企业”的评选活动。
协会本届理事会组成以后,每年都组织优秀家庭装饰奖和优质建筑装饰奖的评选活动,涌现出了一大批重视工程质量,积极创优的单位。为了表彰他们对提高装饰质量作出的卓越贡献,也为了保持他们的创优积极性,协会决定对x—×年四年间连续获得优质工程奖(含家装)的单位授予“装饰质量信得过企业”的荣誉称号,这是我市装饰质量的最高奖。经自愿申报,协会认真评选后,27家单位榜上有名。这次评选对提高我市的装饰质量必将产生巨大的推动力。
4.继续开展优秀装饰设计师和优秀项目经理的评选活动。
协会已经进行了多年的优质工程(含家装)评选活动,但对一贯重视装饰质量的企业、设计师和项目经理却未作评选,×年我们弥补了这一缺憾。×年我们评选出优秀装饰企业21家、优秀装饰设计师18名和优秀项目经理35名。使广大会员单位深受鼓舞。今年将继续评选优秀设计师和优秀项目经理(由于评选了“装饰质量信得过企业”其评选条件高于优秀企业,为避免重复评选,决定“优秀企业”今年暂停一年评选),今年共评出优秀装饰设计师22名;优秀项目经理32名。
5.重视装饰工程的消防质量。
消防设施的施工质量是装饰工程质量的重要组成部分,但也是比较薄弱的部分。今年7月份,协会与×市消防支队联合举办了一期建筑内部装饰消防设计及装饰施工消防安全培训班,由消防支队的防火专家进行讲课,讲解了《建筑内部装修防火施工及验收规范》等法律、法规知识,并放映了有关录相资料片,全市40多家公装和家装施工企业的领导和相关人员参加了听课,通过培训,有效的提高了装饰施工人员的消防意识和消防知识。
6.召开了一次装饰设计师学术研讨会
设计是龙头,设计是灵魂。一个好的装饰工程,首先应该是优良的装饰设计。为了提高全市装饰设计师的业务水平,今年9月份,由协会设计专业委员会和材料专业委员联合组织了一次×年金秋装饰设计师研讨会,全市有220多名装饰设计师进行讲课外,我们还特请了江苏省装饰设计研究院的李宁院长到会讲课,既给大家介绍了当前国内外装饰的最新动向,也讲解了装饰设计的理论知识,是一次高水平的学术研讨会。
7.认真受理、协调家装投诉
家装投诉是家装施工质量和服务质量的重要反映,因此协会对家装投诉比较重视,由专人负责接待、登记和处理。全年受理家装投诉15起,协会接受投诉后,及时与被投诉单位的领导联系,进行耐心调解、公证处理、尽可能双方都满意。对调节难以达成一致意见的,建议由×仲裁委进行仲裁处理。×年新版合同文本中,明确写明了产生合同纠纷时,由×仲裁委进行仲裁处理的内容。(02~x年5年间,共接受家装投诉80多起,基本上都作了调解处理,有2起提交仲裁处理)
为更好地调节质量矛盾,协会今年还成立了家装质量专家组,当甲乙双方产生质量矛盾投诉协会时,协会将抽调懂行的业务骨干作为专家组去现场实地察看,实事求是的评价质量状况,指出产生质量问题的原因,以便协会协调处理。
三、强力推进绿色环保装修
提倡绿色环保装修,消除装修环境污染,是协会工作的又一重点所在。×年在推行绿色、环保装修方面,主要做了以下几方面工作:
1.将装饰质量的环抱要求写进家装合同示范文本中,在×年新版家装示范合同文本中,明确了对环保要求的约定,使这项工作从源头就引起重视。
2.协会与市消费者协会、鑫宇环境质量检测公司在3。15前联合在报纸上刊登公益广告,征集免费给新装修的20家用户提供甲醛和苯两个项目的检测,(新装修完工,尚未搬入家俱的)最终检测到10户,不合格率达70,最多超标5.6倍。检测结果在有关新闻媒体上公布后,引起了广大市民的广泛关注,使绿色环保装修进一步引起了重视。
10月份,还配合省建管局、省装饰装修中心进行的江苏省装饰质量环保行活动。免费给8个新装修单位进行了环境质量检测。
3.对今年评选的优秀家装工程奖和优质建筑装饰工程奖(北固杯),提出了使用环保材料、环境质量检测合格的要求,实行一票否决制度。
4.今年组织的两次全市性的家装博览会,其主题都是推进绿色环保装修,消除装饰环境污染。参加博览会活动的装饰施工单位和材料、设备供应单位,都提出了较有力的环保要求和相应措施,博览会既是洽谈会,又是绿色环保装修的宣传会。收到了很好的效果。
5.今年首次进行了“优秀装饰材料供应商”评选活动,其评选条件中,销售绿色、环保材料,杜绝假、冒、伪、劣产品是重要的一条。只有使用的材料是绿色、环保的,装修的结果才有可能是绿色、环保的。
通过以上努力,今年的绿色环保装修水平有了较大提高,特别是正规装饰公司的绿色环保意识有了明显提高。根据鑫宇检测公司提供的资料,对32户家装公司施工的装饰工程(以装修竣工,尚未搬进家俱的)实测结果甲醛含量17户达标,占53,15户不合格,不合格率47,与3.15时期检测情况相比,合格率明显上升。
四、重视企业文化建设,增强协会凝聚力以及其他相关工作
1、今年“三八”妇女节时,协会组织了30多个会员单位的女工干部到福建武夷山进行旅游,陶冶心情,观赏祖国大好河山。也增强了协会的凝聚力。
2、今年下半年,协会与雨桐广告公司联合组织了职工业余技能爱好表现赛。丰富了职工业余生活,也产生了一批麻将、扑克、象棋、围棋、歌咏等高手,对获奖人员还免费去安徽天柱山进行旅游。
3、今年上半年,配合省建设工程造价管理部门,收集装饰工程补充定额20余个子目,以进一步加强了装饰工程造价管理。
×年协会工作虽然取得了长足的进步,但也存在很多不足,主要是县(市)区的协会力量还很薄弱,协会自身规章制度的建立还需加大力度,各专业委员会的活动偏少,协会现代管理手段还需加强等。
协会×年的工作打算
×年,我们要全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想,为全市装饰装修行业的可持续发展做出更新、更大的贡献。
1、加快发展新会员,特别是装饰材料、配件供应商;
2、加强行业自律建设和制度建设,使协会的行业管理工作和服务工作逐步规范化、制度化;
3、进一步加大绿色环保装修的工作力度。×年的装修主题将定为“绿色环保装修年”;
4、进一步加大装修质量的创优力度。这是企业市场竞争力的重要体现,要不断增强名牌意识和品牌意识;
5、在巩固企业老总座谈会(沙龙)的基础上,逐步发展装饰设计师沙龙,项目经理沙龙,通过沙龙的形式,逐步加强企业管理和项目管理;
6、加强协会与新闻媒体、工商部门、消费者协会、技术监督部门等单位的合作力度、使协会工作获得多方面的支持;
7、认真做好调查研究工作,及时了解企业情况,倾听他们的意见和呼声,以进一步做好协会工作。
装修个人工作总结篇2
来xxx电器公司入职已有xx,透过这段时刻对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有必须的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和推荐:一、工作回顾1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。2、在短时刻内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人推荐。4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。5、在促销活动期间字幕广告制作上,我推荐极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销资料及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及推荐,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动资料。6、透过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在必须程度上为公司节省开支。7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关推荐。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;推荐新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的全新形象、全新定位、全心服务的定位。8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,
装修个人工作总结篇3
20__年在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作要求,结合自己的岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,较好地完成了工作任务,取得良好的成绩。现将20__年个人工作情况总结如下:
一、设备维修工作情况
20__年接到公司维修派单共计__台次,平均每月17台次。接到维修派单后,我及时安排员工进行维修,自己也经常和员工一起维修。经过大家的共同努力和辛勤工作,全部完成了维修工作任务。20__年维修合格率为94.6%,基本达到了目标要求,但还有5.4%没有达标,需要在今后工作中进一步努力,力争实现合格率为100%。
二、维修工作情况分析
20__年的维修工作相比于去年,有了较大的进步,在维修数量上有一定增长,在维修质量上有一定提高。主要原因在于不断改进维修服务方式,积极探索新的维修模式,着重维修好客户急需的设备,同时以不同仪器维修理论与实践相结合的方式来解决设备维修中遇到的问题,使自己的维修能力与技能有了质的提升。20__年的维修工作比起以往,主要缺乏制度完善和系统化,维修管理幅度和力度较弱,团队意识较差,各项工作开展起来较为困难。
三、维修部工作存在的不足问题
一是维修部工作被动,其原因是自己主观能动性差,存在参加与不参加一个样的消极思想,因而导致工作被动。二是自己虽然一心想做好年初的计划目标,但侧重点还是集中在努力提升自身维修技能水平上,忽略了部门的远景建设,以致造成部门许多事情的停滞。三是虽然全年维修合格率达到95%,但有5%的维修没有合格,原因是自己与部门间沟通不及时,造成仪器配件滞后,出现维修拖拉现象。四是作为部门的主管,我带人技巧不高、传授水平不足,自己的思想觉悟和业务技能需要进一步提高。
四、20__年工作计划目标
1、加强学习,提高自身综合素质。我要认真学习公司工作精神和业务技能,做到在工作中学习,在学习中进步,切实提高自己的业务能力和管理能力,能够处理好突发维修事件,提高维修工作的效率和质量,力争实现维修合格率100%。
2、加强建设,促进维修工作发展。我要加强部门队伍建设和创新优化工作,增强部门凝聚力,树立部门良好形象,做到真抓实干,促进维修工作发展,确保让公司和顾客满意。同时,我要积极配合其他部门共同做好维修工作,坚决完成公司所交付的任务,努力取得良好成绩。
3、完善计划,提高维修工作质量。我要认真制定维修部每月工作计划,明确每周维修任务,切实按照月计划做好维修工作。要加强对维修工作的总结,好的要坚持,差的要改进,促进维修工作质量提高,树立部门维修质量信誉。
装修个人工作总结篇4
4月20日我应聘到贵公司工作,开始被安排在广州市解放路两侧整治亚运工程工地,后来被安排到黄埔体育中心亚运工程工地,现在誉山国际项目工地,担任现场监理工作一职,至今工作已近二年了,二年来在公司领导和同事们的帮助下,圆满的完成了相应的监理工作任务,得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现就二年来的工作情况和监理体会做如下汇报:
一、工作情况
初到工地,人地生疏,而本人面临着监理任务量大,监理区域广,监理工作人员少,等客观不利因素,因此在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了工地监理工程师的角色。
在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。
在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,主要施工安装经历等,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
进行事前控制,确保工程质量事故不发生或少发生。例如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。
对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了工程的施工质量。
加强事中控制,在监理施工过程中,发现有质量问题,虽然承包商有实验室的质检报告,但本着为业主负责的态度,及时对该批有质量问题采取平行检验手段进行抽检,确信其各项指标满足设计要求后方允许施工单位使用。为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并达到设计、规范要求的质量标准。
在各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定,根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定,对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。工程监理个人工作总结监理记录是工程监理不可缺少的环节,本人有完整而充分的监理日记,详细的记录了每天施工现场的有关情况,为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。
本人在各工地的监理过程中,积极协调各单位间的关系,使它们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。
二、几点建议
1.严格执行监理程序
目前工地监理工作并未完全按监理程序进行,例如:设计交底,图纸会审,第一次工地会议,向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容,制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行,造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题,为避免此类问题在今后监理工作中再次发生,就必须严格执行工程建设监理程序,使监理工程师明确监理任务和监理依据,做好监理工作。
2.健全项目监理部组织机构
项目监理机构人员配置应齐全,总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确,通讯、交通设施齐备,因为本工程监理路线长、区域广,所以只有具备方便的交通工具,才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作,使监理工作不出现纰漏,保证监理工作质量让业主满意。
3.进行监理人员培训、提高全员素质
加强监理工作人员培训,组织员工认真学习《监理规范》,统一监理标准,参加市建委、质量监督站举办的各种学习班,了解掌握新政策、新标准,为做好监理工作打下坚实的基础。
上述为本人二年来从事监理工作的总结,因到公司工作时间较短,有些问题提法可能比较片面,工作之中还存在许多不足之处,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。
装修个人工作总结篇5
又是一年春来到,我加入公司至今已经有一年的时间了。在这辞旧迎新之际,我对今年的工作进行了总结。
一、库房的整理及进出材料的管理
这是我第一次接触门窗方面的知识,一开始什么都不懂。在现场工长的安排下,我暂时管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识,为日后的维修管理工作打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解,我的工作重点开始逐步有由库房管理向维修管理转移。在维修过程中我对门窗维修的专业知识有了初步了解,包括出现问题的原因和处理的一般办法等;遇事要分清责任。由于我方施工与土建施工有很大关联,所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任,是我方责任就要给予业主或者甲方满意答复。
要讲信誉。慎重对待业主提出的要求,不能随便给予答复,一旦给与承诺就要努力兑现;注意控制维修成本。这分为人工控制和材料控制两个方面。人工控制方面,对每人维修结果进行检查,不合格则不予买单,同时实行责任制,避免同一问题重复买单;材料控制方面,对业主提出的问题以修理为主、换料为辅,以避免不必要的材料浪费。同时制订领料单,对工人的维修工具、材料实行以旧换新、退一换一的原则,严格控制工地材料和工具的出入情况,以避免材料、工具的不明丢失。
二、分户验收与安装管理工作
前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的认识,为以后的安装管理工作提供了一定的理论依据;之前在项目部从事的主要是维修管理工作,而现阶段则更侧重于安装方面。门窗安装对于我来说是一个新的领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工管理人员,要熟悉安装方案,但也应根据工程实际和甲方的要求有所调整。就目前我对淋水试验的认识来讲打胶一定要严格控制,主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患,且渗水点难以查明;窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大,也会造成渗水现象,且难以处理。
三、工作中存在的问题
工作初期,由于是初次接触门窗方面的工作,对专业知识比较陌生,所以在工作时难免犯一些低级的错误,工作效率也比较低;做现场工作对交流沟通能力有较高的要求,而我这方面我还有所欠缺,需在日后的工作中进一步加强;在实际施工中,要图纸与实际尺寸相结合,不可偏信一方。在施工质量的要求上还不够严格,到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题,在玻璃安装之前还需做进一步的调整;在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑,若扇长宽比过大,很容易造成扇推拉不稳,后期维修较难处理。
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