工作总结的写作能够使我们在工作中得到很多的经验,我们写工作总结的时候一定要有严谨的措辞和端正的态度,下面是360好工作网小编为您分享的厨师工作总结简短范文7篇,感谢您的参阅。
厨师工作总结简短范文篇1
一年的时间马上随着地球的转动画上了完美的句号,在这一年里,接受了国家四级公共营养师的培训,前赴__和__两地和全国各地的营养师交流,和中国的科学家面对面的学习,取得了实质性的成果。在厨房间,和师傅们学习烹饪的工作流程和餐饮的基本知识,和同事们探讨工作的上不足。
在20__年这一年里,个人的交际上迈出了主动与人沟通,也愿意和别人交流自己的内心感受和对某个问题想法。实际操作上,熟悉了各个工作流程,工作细节。在工作速度上比前一年有了明显的提高。取得成绩的同时,也带来了一些工作上的不足,比如:人际关系上面临共同语言的缺乏,没有一个闪光点去吸引别人,工作上细节上还要需注意,反应能力还要进一步的加强。实践操作上更要拿出胆识和魄力来去突破还停留在原来的工作层面上。展望20__年,对于个人而言,做出以下的办法来解决今年工作上的不足。
一、食品和个人卫生
食品安全问题是当下中国老百姓所关心的话题,做好食品安全卫生工作是做一名厨师义不容辞的责任。20__年,食品卫生,餐具卫生,食品储存会按照一定的工作要求落到实处,至于厨房的卫生包干区,我会采取具体的办法保持整洁干净。
个人卫生方面,将会养成良好的生活习惯,培养自身的身体素质,做到“四勤”:勤洗头,勤理发,勤洗澡,勤剪指甲。在此基础上,要勤洗手,勤洗衣物。个人卫生和食品卫生实行良性的互动,有助于降低食品安全问题的发生风险率。有助于提升部门的形象和素质。有助于推动中国的食品安全向着一个科学,健康的道路去发展。
二、实践操作工作
菜肴的出品工作,是实践操作工作的重中之重,保证菜肴的分量,数量,质量根据工作要求来确定,保证出菜顺利不乱套,按照正确的出菜顺序把菜肴出品出去。保证调料不多领,不少领,以满足师傅们烧菜的需要。领料时间控制在一定的范围内,一次性领完。大单期间,领料比平时要多领,淡季时间,库存要保持平时状态。保证小料满足烧菜师傅之需的同时,小料的新鲜度要给予保持。
菜肴的制作工作,明年我会深入基层学习一些基本的烹饪技法,融合自己平时学习的理念和知识,和大家一起交流和分享。
三、人际关系
在今年学习营养学的同时,忽略了良好的人际关系的建立,是我今年工作中的遗憾,而这个遗憾会在20__年一年里得到解决。
在分配菜肴的过程中,不然避免与师傅们出现意见分歧的情况。那我们要把握处理问题的一个基本大原则:“先解决问题,后追究责任,不计较,不抱怨,及时发现问题,及时处理问题”。在工作以外的人际交流方面,在原有的基础上做出突破,积极建立良好的人际关系沟通平台:
成果分享:愿意和大家交流一些共同的话题,分享好的一些食材。在身体保健方面做出积极交流和探讨。
兴趣爱好:会和大家培养共同的兴趣爱好,比如:唱歌,旅游,逛街购物,穿着打扮,体育活动。
户外活动:会和大家交流聚餐,邀请老同事去自己的家乡游玩。
20__年是一个取得成绩同时又留下遗憾的一年,我实现了理想成功的第一步:得到了老师们的培养,得到了领导的帮助。我会以实际行动来感谢他们,用学习的知识来解决自身存在的问题——人际关系问题,是我今年留下的问题。
20__年相信自己是展现自己才华的一年,课后我会和老师们积极主动交流,来帮助大家共同解决现实中存在的问题。相信自己在明年会表现的更加出色,在原有良好的基础上做出重大的突破!
厨师工作总结简短范文篇2
时间过的真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我在食堂工作已经几十年了. 回顾过去的每一天,我作为食堂的一名厨师,深感责任重大,工作压力之沉重 。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康,,所以为了扬长避短,今后的工作能做到更好 ,我对一学期的工作情况总结如下。
首先我要感谢各位领导对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的意见,如:菜咸了、太油.、颜色偏重等等.同时我也很快深刻的认识到了工作中的不足给予及时纠正.
其次本人认真履行自己的岗位职责,出色完成领导交办的各项工作任务,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在工作中我端正态度,积极主动,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,按时、按质、按量完成领导交办的各项工作任务。力求把工作做得更好,树立幼儿园的良好形象。
一学期来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
回顾一学期来的学习和工作,我在思想作风、个人素质、业务水平等方面都得到了进一步提高,工作上虽然取得了一些成绩,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代科技能还不强,距现如今社会的要求还相差很远,在今后的工作中,还要继续努力,发扬成绩,取长补短,尽职尽责地做好各项工作.展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。
厨师工作总结简短范文篇3
东风迎新岁,瑞雪兆丰年。不经意间本学期的教学工作基本结束了,回顾本期来所做的各项工作感慨万千,有取得成绩的喜悦,也有工作失误带来的遗憾;有令人难忘的完美时刻,也有让人苦恼的短暂瞬间;有在工作中付出的艰辛和努力,也有取得成绩后得到的回报和谢意。总之,回顾一学期的工作使我想了很多,现将本期的各项工作总结如下,不足之处谨请各位领导批评指正。
一.班级管理工作
班级管理工作,对于每一位从事教育事业的老师们来说并不陌生,但管理方法是否得当,手段是否切合实际是做好班级管理工作的关健,对于学生而言,每个不同的学习阶段都有不同的管理方法,做为我们职业学校来说,管理学生更是做好各项工作的重中之首,做为民办学校,更要有独特的管理方法,因此上我觉得在班级管理中就应做好以下几点:
1、全面了解学生的思想动态,因材施教,对症下药,充分发挥学生个性特长。每个学生在不同的年龄阶段,都有自己对事物认识的独特见解及想法,但他们做出的任何举动都是由其想法决定着,因此做好学生的思想德育教育工作犹为重要。我认为,在一个班集中,要想使学生做一个规规距距的学生,光靠各种制度的振摄是远远不够的,要让他们遵守各种制度,就要让其先理解制度,但学生的个性差异,总会有些捣乱分子出现,那么就要让这些学生理解这样那样的制度,就要对其说服教育,但我们此刻所面临的学生不是小学生,随随便便训斥一顿要想让其变的服服帖帖,那是不容易的事情,所以就得先对学生做一个全面的了解,了解其是一个内向的学生,还是一个外向型的学生,或是一个压根就听不进去道理的学生,只有这样才能对症下药,做好学生的思想教育工作就会更加凑效。
2.正确引导,扩展德育工作范围,抓好行为养成教育,全面提升道德品质教育。无论是班会课、团活动还是其他文体活动时间,我都和学生们在一齐从个人此刻的打算,谈到自己将来的理想;从这天怎样做学生,谈到将来的人生。谈话中我个性侧重一点,那就是潜移默化的教育学生如何做人,培养他们的良好的道德品质,真正使学生自身素质和文化水平及专业技能等方面成为有用人才。此刻的中职生正处于一种辨别是非不清的阶段,换句话讲,就是怎样要求,怎样来,不要求就会自由生长,所在,我觉得平时就要正确引导,个性是教育学生心理健康,热爱班群众,不抽烟、不打架、不说脏话努力提高自身素质,以学校开展的“周末喜相逢”及各种竞赛为出发点,把学生引导到正确的思维上来,开展班级才艺比拼活动,让学生有个健康的思想,以班规为码,转变学生的思想素质,让学生明白什么事不该做,什么事该作,才能保证学生有个良好的行为养成,只要严格要求,多在学生当中去,利用晚自习或闲余时间加深和学生的沟通,就有加法能做好学生的思想德育教育。
3.培养学生广泛的兴趣和爱好。经调查,我们班学生最不感兴趣的是文化课,最不爱上的也是文化课,经多方了解,结合本校实际,先后对本班学生讲文体课的重要性,努力修正学生各种行为,使同学们愿意好好学习。
4、坚持在处理班级事务时,尤其是奖惩方应对表现好的学生和后进生应使用同一个标准。我自身是这么认为的,但在实际操作过程中,却对后进生处理的更点严肃些,有些时候出口大骂,甚至有时候大打出手,但我明白在班级管理中要一碗水端平,如处理不当,则会无形中助长了好学生的坏习惯,压抑了后进生的上进心。但职业学校有职业学校的特点,这些学生立刻要踏入社会,参加工作,但整天还拿着父母的血汗钱乱花、乱吃,买手机,上课时间旷课,和家长联系,家长说他也没办,他也经常去网吧找,这些学生经常旷课,说服教育根本就不起作用。但于对其它学生我都坚持一个标准,对表现好的学生和后进生的错误和表现不足一视同仁,赢得大部分学生的信任,扭转“班风”“学风”。
5、教育引导学生做到“三个学会”。(1)学会做人、做事、感恩;(2)学会知识和技能;(3)学会生存。使学生明确其“三个学会”,体会和悟出新的道理。现今是“知识竞争、信息竞争、人才竞争”,就业和求学矛盾突现的时期,不掌握必须的求生技能是难以在世立足。并结合当今的社会现象、就业求职的案例等多方面给予学生指导,使学生明白、准确的理解、领悟其中的精髓所在,让他们受益终生。
6、调动“两个用心性”。(1)要尊重每个学生在课余时间、晚自习,要尽可能地深入到学生中去,多去宿舍,与他们交谈、聊天和参与活动,了解学生的思想动态,为学生们分忧解难,同时加深与同学之间的情感。(2)发动大家参加班级管理的各项活动,让学生都有自己的发言权,都展现自己才能的机会,透过“周末大放送、普通话演讲、《弟子归》学等形式,发动全班同学的用心性,参与献言献策,增强学生对班群众荣誉感。
7、切实调动班干部的管理作用。不管在职业学校还是在其它教育机构,不可能一个学生跟一个老师,但每个学生都有他的个性特长,如若不管,就像地里的野草一样,就把庄稼吃光了,必需打除划剂。对于学生我觉得也是这样,我的主要手段就是设立班干部,增添纪律委员,明确分工,落实职责。让学生去管学生,管理更全面,更周到,随时都有人在监督。同时设立了综合素质评比栏,实行学分制,加强班级考核,从而强制性不让学生违纪,到达做好班级管理的目的。
二、教学工作
本期以来,担任、电子商务和xxxflash这两门课,从上第一节课开始我的思想上十分用心,也乐于教授,想法是要以电子商务专业是在“教育要面向现代化、面向世界、面向未来”的方针指导下,为适应互联网经济的快速发展,满足社会对电子商务专门人才的需要,本着以普及internet技术为核心,加强学生的实践与理论相结合的步伐,培养学生的动手潜力为出发点的指导思想下制定了教学计划。一切教学过程正在按计划有条不紊的进行着。
在加强平时的课堂教学以外,对我国电子商务方面的形势做了分析,激发学生的学习兴趣,按时上下课,精心设计作业,在课堂教学上抓住实例讲解,让学生明白了电子商务真正的用意所在。同时进行电子商务类相关概念学习,以课本上的知识为主,重点讲了电子商务系统与效益、商务网站的策划与设立、决策信息支持体系的建立、电子商务安全、电子支付、网络广告。实习以在淘宝网上申请网站为主,学会店铺的日常管理,商品交易的基本流程,各种即时交流工具以及货源管理工具的使用,后面还、要让学生练习在百度上申请,相互嵌套,相互推广、互刷信誉。同时辐射以internet的构成,网络连接与设置、ie的使用,域名的申请、电子邮件的申请与使用、搜索引擎的利用以及上网的综合利用等。与此同时,我还不断学习,充实自己,到达教学需求。“要给别人一碗水,自己要有一桶水”。我时刻都是这么想,也是这么做的,为了适应课堂教学的需要,我对平时不课堂中不懂的问题多研究,加强自身业务学习,利用网络获取,向资深专家张校长和其他高级讲师请教等方法,不断充实自己,努力学习,以身示教。为了取得更好的效果,平时加强学生的实践潜力的培养。在上机实习过程中,我采用了用投影仪讲解,做例子,单独辅导等方式,加强
了学生上机实践操作潜力,向既会说又会做的方向迈进。
在上flash课时,我主要以多媒体手段为主,重在给学生授于制做的方法,因为动画是需要在电脑上表现出来的课程,在课堂呆板的学习,无颖是纸上谈兵,从元件实例到逐帧动画、动作补间到形状补间动画,我都采用了比较有代表的实例去进行了讲解,这样做的成果确实十分好,虽说开课晚,但基本的动画形式学生都能做出来,唯独让我觉得就是太累,不停的要学习,要准备实例。但不管怎样,在后半期中,我还是努力做好动画这门课的教学工作。利用上课之外的时间,从专业的flash设计师培训网站下载实例,努力自学,不断给自己充电,actionscript脚本和交互式动画成了做出优秀作品的重点,我多讲解实例,学生还是充分的掌握了这些知识,也能够做出一些比较专业级的动画效果了,也到达预期的目的,同时也为我在以后的动画教学中积累了十分宝贵的经验。
岁月蹉跎,总体而言,不管如何,本学期的工作已经结束,我也尽全力去做了,但还存在许多的问题,我会在以后目标计划中努力去改正和实施,争取为取得更大的教育成果而努力。在以后的班级管理中,我将会合理的把握尺度,并在此基础上进行严格要求是十分关键的。俗话说的好:“没有规矩不成方圆”,无论是"规矩"还是"尺度"都需要有人去操执和把握,只有正确的操执,合理的把握,才能到达"成方圆"之目的。我想只有这样,各项工作才能干好。
厨师工作总结简短范文篇4
光阴似箭,日月如梭转眼间20__即将接近尾声,马上伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,20__年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20__年,在各位领导的关怀指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长兼厨师,我始终坚持以身作则,高标准、严要求、团结和带领食堂员工,坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行,以自己的实际行动抓好食堂管理,保证工作正常动转,为领导和员工提供精美、可口的菜肴和优质的服务,我们还开垦出来好几亩地,种植蔬菜,饲养牛,羊,鸡,鸭等。加饭菜的花色品种,做到主副食合理搭配,降低损耗,节约成本。温暖服务的理念,全心全意为地雅,紫金服务.在20__年里,食堂共接待外部用餐121次,共计1077人次,并受到领导及客人的一致好评。 现将一年来的具体工作总结如下:
一、工作方面:
我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下,吃饱吃好不浪费,并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索,让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。
二、管理方面:
首先,对厨房从业人员定期培训和指导,杜绝在操作过程中的重大失误,比如烧伤,烫伤等。结合员工实际情况加强素质教育,对操作人员进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高;注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退;现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:
菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长,我严把质量关,保证食材,新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒,拒绝霉变,过期食品。其次,增加饭菜的花色品种,做到主、副食合理搭配。
四、卫生方面:
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,对操作间进行每两天消毒一次
希望领导及同事们进行不定期检查;并提出宝贵意见,加以改正。其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止食物腐烂,造成不必要的浪费。
五、成本方面:
在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下,降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长,在平时的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如:随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快投入使用;研制无成本菜品,以降低成本。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们还存在不足。请领导和同事监督指正,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。
经过一年多的努力,在原有的工作基础上,严格要求自己和帮厨人员,在以后的工作中找出不足,保留好的传统。今后,我一定会带领我们的团队不断努力,接受挑战、勇于创新,烹饪更精美好吃的的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在20__年的基础上,继续加强管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新。总之,今后的工作中,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质、营养知识和烹饪水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长。我相信,我们的团队一定能走向一个成功喜悦收获的20__。
我深信在张总、杨总的领导下,在全体员工的不懈努力下,根据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据,一步一个脚印踏踏实实前进,紫金必须一定会发展的会越来越好。
厨师工作总结简短范文篇5
回首20xx年,在各位领导及广大同事的支持下,作为一名厨师,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结。为单位职工提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现单位的经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下:
一、经营方面:
我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据单位员工的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些具有农家特色的菜肴。
二、管理方面:
以人为本,我结合实际情况,注重仪表、遵守厨房规章制度不断提高自己的厨艺,并开始尝试自己制作新菜肴。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:
菜肴质量是单位餐饮方面得以生存发展的核心竞争力。我以身作则,把关好菜肴出品的质量。我对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定味。
四、卫生方面:
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把握好食品加工的各个环节。按规定,我认真对自己的卫生区域负责,按时打扫。我利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止单位职工食物中毒,造成不必要的后果。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我也还存在不足,从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定不断改进作风,从我做起,接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在20xx年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在20xx年创造更好的经济效益和社会效益。
但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的20xx!
厨师工作总结简短范文篇6
我是__店厨师长__,紧张而忙碌的__已经结束了,回顾这一年的工作有许多收获和体会。为了今年的工作更上一层楼,总结一下去年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结:
一、工作的整体回顾
作为企业赢利是她的第一目标《需要解释的是目标不是目的》,只有实现了赢利才可能实现一年里四次加薪,才能履行企业对员工对社会的承诺和责任,赢利也是企业生存的法则。做为一个服务性部门为顾客提供——安全,清洁,可口的食品是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收,节支的责任,一年来经过分店全体员工和领导的共同努力,我店实现了双达标。在努力创收的同时我们也不忘节约和安全教育,部门全年都把安全和节约工作贯穿始终,在保证工作质量,不影响对客服务和员工工作·休息的情况下,尽的努力降低成本,安排安全培训,我们深知只有安全才能生产,节约下来的每分钱都是企业的利润同时也是我们自己的。
二、__年我完成了以下工作
1、顺利接手__厨师长的工作。__年4月正式接手__厨部的工作,因为我自己个性较强,渴望军事化的管理凡事都希望别人能服从自己,还有洁癖,所以自己还是有点担心,不过我相信自己最终在领导的帮助下,自己努力的付出融入和同事的配合下顺利的完成了交接工作,前三月人员,营收,毛利都保持平稳。
2、对编制内员工的轮岗培训。现厨部除一人外,其余人最少能熟练操作生产区的两个工作岗位《不包括水吧》。
3、对新入职员工的培训。自去年4月起到9月底,以接待培训各店新入职新员工25人,在领导的帮助下按照《新员工培训程序》逐一逐条并尽可能安排熟手员工一对一进行培训,同时也注意给新员工一个好的第一映像,并寻求时机给其洗脑灌输做人和与人相处的自我调控和隐忍法则。着重强化安全培训,迄今为止还没出现我处培训的新员工发生安全事故上报公司的。
4、分店所有能自行处理的工程维修除煤气外,均自行处理,保证分店正常的供需和不因为自己的工作而给别人添麻烦。
三、由于各种原因是,使我的工作中存在着一些问题
1、容易将个人情绪带到工作中,心情好时运作顺畅,卫士满意,充满激情,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这些状况。
2、员工的卫生意识还需要提高,洗消和厨杂炉头的源头卫生正在进行中。
3、自控力差。还记得洪少跟我说过一句话:要做好管理就要管好自己。公司的培训课程,拓展训练里所表现的所希望我们明白的,可以说我都知道,都明白,也都理解,只是太多的时候我放纵了自己,没有约束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
四、关于__我的计划是
1、认真做好每一天每一项的工作;
2、细化安全,出品,卫生措施,提高顾客满意度;
3、加强教育培训,强化员工素质,尽可能的实现——新员工一对一培训;
4、约束自我,规范管理,不断调整员工岗位轮训;
5、本月底针对节约煤气和,毛利控制的详细计划上交分店经理共同商讨执行;
6、多学习其他东西,充实自己。
实践证明,随着市场竞争的不断加剧,我们不能只停留在过去的十年,首先要革新观念,随着员工年龄层次的变化而改变策略和改变自己适应社会,期望在明年的此时大家都踏上一个新的台阶更上一层楼,最后衷心希望能跟大家一起抗战__年,谢谢!
厨师工作总结简短范文篇7
厨房在xx年做了很多,但也有不足,有激情,但也有无奈,其实这些就是工作,这些就是生活。我们不要想着去改变什么,我们更多的该想想我们自己还可以改变什么,这样才能让我们的厨房有更大的进步。下面是我的工作总结,和大家分享:
xx年香榭里厨房工作总结
xx年即将过去,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种,厨房员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。
一、xx年工作总结:
1.加强厨房内部培训。根据前一年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。
2.加强前后台沟通和协调,提升对客服务。定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。
3.合理安排人员,劳动力综合运用。在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。
4.进一步规范和明确厨房奖励考核制度。为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
5.一如既往做好厨房五常法和卫生工作,厨房的卫生和五常法工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部五常法示范厨房。
6.体现餐厅品牌,突出个性化服务。在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。
7.坚持做好各厨房的协调配合工作。严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。
8.圆满完成月饼销售任务。一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售能力薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。
9.各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。
10.创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。
这些都离不开全体人员的共同努力,也离不开领导的支持和配合。在这一年中厨房取得了一些成绩,但我们更多的思考应该是我们的不足,在竞争如此激烈的今天,我们如何在明天创造更多的业绩,这需要我们群力群策。我们会在新的一年中,共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明天。
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