写年度总结的过程中,我们可以分析出工作中的利与弊,随着社会的不断发展,写年度总结是非常重要的,360好工作网小编今天就为您带来了管理员年度总结范文7篇,相信一定会对你有所帮助。
管理员年度总结范文篇1
在省档案局的指导下,以档案业务提升年活动为工作主线,全市两级档案部门围绕市委、市政府推进四个无锡建设、率先基本实现现代化的总体部署,着力夯实各项档案基础业务,努力打造开放程度高、现代意识浓、基础业务强、社会形象佳的一流档案部门,取得了多方面的突破与提升。
一、 拓展档案事业阵地,推动基层评估达标
20xx上半年,机关档案管理中心共整理或整改文书、业务、会计等各类档案2万多件及部分影像、照片和实物档案,完成纸质档案扫描11万多页,接待查档利用351人次,并根据不同单位的要求,制作了发文汇编、利用实例效果汇编等资料。市民族工商业档案馆完成全部基建和装修工程,面向社会开放。该馆建筑严格按照技术要求和档案库房九防标准进行施工,满足档案安全保管和开放利用等各项功能。今年是市档案局拓展事业发展阵地,打造以市档案馆为主体、以机关档案管理中心和民族工商业档案馆为重要拓展平台的一体两翼新格局的收官之年。设在市民中心内的市机关档案管理中心依托集中式管理、集约化服务的创新工作机制,通过定员分片包干指导和接收的高效工作形式,有条不紊地对70多家机关部门、事业单位的档案进行规范管理,着力提升现代化管理水平,运用市民中心档案管理系统,大大提高了文件归档和档案管理等功能模块的运行效率,不仅实现档案归档和利用的正常运行,还可实时接收各部门、单位最新形成的文件,实现了机关档案即生成、即抓取、即归档的网上实时操作。
目前,该馆负责人及工作团队配备到位,重点投入档案移库排架、档案整理整改、档案全宗编制、检索工具制作及电子目录生成等基础性环节,同时积极引进国内首家十二生肖博物馆和国家非遗传承大师工作室,不仅成为特色鲜明的专业档案馆,而且成为我市文化事业发展的又一亮点,充分体现无锡作为民族工商业发源地的档案资源特色和区域文化魅力。
基层各级档案馆、室和部门、单位档案机构是全市档案事业发展阵地的重要基础。市档案局依据测评规范和复查意见,向省档案局报送本市4家拟报五星级单位的全部材料,并进行了预检。
在全面提升各项档案基础业务的同时,继续抓好年度档案进馆工作。市档案局根据进馆工作安排,制定下发《关于做好市级各档案进馆单位档案资料移交工作的通知》,明确了20xx—20xx三年新一轮进馆单位名册,对各类档案资料的收集和移交范围作了扩展和修订,并由业务指导部门负责对各家进馆单位进行移交前的动态督导,确保年度进馆任务按时、按质完成。20xx上半年,两级档案部门还以推进落实国家档案局8、9、10号令为主要内容,对全市各级各类单位开展有针对性的业务指导工作,突出社保、教育、公安、法院、建设、宗教等重点部门和涉及民生领域,通过专人驻点、片组交流、现场指导、业务培训等形式,从源头上提高基层单位档案工作的规范性,确保完整收集、及时归档。
二、提升档案基础业务,推进年度进馆计划
市档案局针对当前档案工作存在的主要问题,以完善和提升档案基础工作为目标,决定在全市档案系统内开展档案业务提升年活动,通过下发《实施方案》文件、召开全市档案局馆长会议等形式进行动员部署,得到各市、区档案局的积极响应。半年来,两级档案部门均制定各自的细化落实方案,明确领导职责和内部分工,将活动各项任务分解到各处室每一名人员。市档案馆和部分明、后年将迎来国家一、二级档案馆复评的市、区档案馆,严格对照复评标准,同步推进提升档案管理基础水平、提升档案资源挖掘深度、提升档案学术研究水平、提升档案数字化应用水平和提升档案进馆计划性五条工作主线,通过全面排查、全面梳理、全面整改的扎实举措,严格库房管理制度,完善档案基础台帐,按照解密开放要求开展档案鉴定与划控,推进馆藏档案整理与整改,合理调整和设置全宗编号,加快电子目录全覆盖进度,进一步夯实了档案馆作为档案安全保管基地、电子文件中心的基础性功能。
**市20xx上半年共接收20家单位卷、件档案,其中仅社保业务档案就达10万件,大大改善了馆藏档案的结构比例。崇安区在多个层面上加强档案基础工作,区委、区政府两办下发《关于加强新时期档案工作的意见》,对进一步做好全区档案工作提出指导性意见;崇安区档案局将创建国家二级档案馆作为年度首要目标,对照最新测评标准,分解落实各项工作,全面推进全宗规范、案卷修补、电子目录、鉴定划控等各项基础业务。新区档案馆启动改、扩建工程,对库房、办公用房、辅助用房进行装修,重新安装库房防火防盗监控设备,实现24小时监控。
20xx年工作计划
1、加强对全县档案业务指导工作
20xx年,我局将进一步加强对辖区内档案业务指导力度,全面提升各档案室建设水平。着力在档案室基础设施建设、档案制度建设、数字化建设以及档案员素质建设上下功夫,提高档案管理水平,确保档案安全。重点抓好档案资源的数字化建设工作,为以后档案资源进馆和提供利用打下良好基础。20xx年上半年,计划举办一期档案业务培训班,进一步提升档案员的实际操作水平
2、做好到期档案移库进馆工作
20xx年,我局继续按照县委办、县政办《关于将到期档案移交进档案馆的通知》要求,本着条件具备一个,接收进馆一个的原则,对各乡镇、县直各单位保存满十年以上的档案,进行规范整理、编制电子目录后接收进馆。
3、发挥馆藏优势,提供优质服务
20xx年,继续发挥馆藏档案资源优势,深挖档案资源潜在价值,更好的为社会群众提供优质服务。拓宽档案服务领域,创新服务方式,充分发挥档案在民生工程、婚姻证明、下放教师、社会稳定等方面的独特作用。
4、加强学习,提高政治业务素质
加强全局党员领导干部的政治理论和业务知识的学习,全面提升综合素质。继续深入学习毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观,学习领会xx届三中全会精神;立足本职工作实际,加强业务知识学习,提升新时期、新阶段胜任本职工作本领。
管理员年度总结范文篇2
20__年是我们物业公司起步与发展的一年。这一年里,在公司领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,收到广大职工的好评,现将今年的工作总结如下:
1、上下水内处网的管理。
上下水管道是小区的命脉,它直接关系业主的正常生活,为了搞好此项工作,我们对管线进行了通水、打压、单体楼逐个通水试验,闭水试验,通球试验等。并制定了详细的管理计划,责任到人定期检查,以保证上下水管畅通,满足业主的需求。
2、公共设施、设备的管理。
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记,小型维护有记录,开通维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常进行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到95%以上。
3、安全防范工作:安全防范工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们对社区的消防管线进行严格的打压检验。对强电线路、设施、设备的合格率严格按照程序进行。
4、加强管理服务工作:提高服务质量,搞好维修服务工作。
维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。在我们的监督下,工程方处理各个楼宇屋面防水面积达2000㎡。全年完成小型维修67次,应急维修12次,更换下水管道100多米。
5、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。
首先对员工进行职业道德与技能培训,提高员工的业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务质量、水平是密切相关的。根据这种情况,并结合本部门员工的实际情况,制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能培训,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到提高,今年组织人员培训共计8次。
6、存在的问题:
虽然,我们在一年的工作中取得了一定成绩,但还存在很多不足,有很多需要完善与加强的地方。
具体表现在:
一是员工整体素质有待于进一步提高。
二是与业主的沟通不够,了解不足。
三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。
针对取得的成绩与存在的问题,我们要加强员工的职业素质养成教育,努力提高员工的业务技能,牢固树立“服务于企业,服务于业主”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理服务工作,为公司和谐、为业主安居乐业作出我们应有的贡献。
管理员年度总结范文篇3
今年以来,我局档案工作在上级业务主管部门的监督和指导下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入贯彻执行《档案法》,严格按照《省〈中华人民共和国档案法〉实施办法》的要求办事,在严格管理、加强组织领导、提高业务技能等方面真抓实干,做到了档案工作规范化、制度化。现就我局来档案管理工作总结如下:
一、组织管理
1、局领导高度重视档案工作,今年重新调整了局档案管理领导小组和档案鉴定小组。明确了一名局领导分管档案工作,配备了专职档案工作人员,健全了由全局各科室兼职档案员组成的档案管理网络;同时保证了资金的投入,落实了档案业务工作所需经费。
2、制定了司法局档案工作目标考核办法,将各乡镇司法所的档案工作列入目标考核资料,并要求各乡镇司法所严格执行,认真落实。
3、建立健全档案管理制度,制定并落实了《文书档案综合管理办法》、《档案管理人员岗位职责制》、《档案管理制度》、《保密制度》等一系列档案管理制度,落实专人管理,明确了职责,在文件的收集、整理、立卷、归档等重要环节实现了制度化、规范化,做到收集齐全、分类合理、组卷科学、归档及时。档案构成永久1件、长期3件、短期1件。
4、安排专人对电子文件进行归档管理,使我局档案管理逐步走向电子化。
二、档案业务建设工作
1、有适宜保管档案的专用库房,能容纳近20xx年来档案资料,档案专用库房门窗坚固、位置适当,不潮湿、不漏雨,备有温度计、干粉灭火器、空调、电脑等设备保护档案,以确保档案资料无安全隐患。
2、有数量充足、质量较好的档案专用柜架,档案装订严格按照国家标准要求装订。
3、归档文件严格按照档案立卷归档制度整理归档,贴合有关规范要求。
4、将文书档案、会计档案、声像档案、基建(灾后重建、重点建设项目)档案、实物档案、电子档案分门别类整理归档,并且归档文件资料齐全,贴合规范要求。
5、根据我局实际状况,建立了档案借阅和利用登记制度,完善了
?借阅档案文件登记薄》,做到了查阅登记、退档注销等手续齐备。
档案管理利用率得到明显提高,个性是公证档案,在带给证据、查找合同依据等方面,为当事人带给了快捷、方便的服务。
6、严格按照上级业务主管部门的要求在规定的时间内报送纸质文件目录及电子文档目录。
三、档案管理工作
我局办公室集中保管本机关各种门类和载体的档案,档案保管安全,设施设备到位,无安全隐患。
目前,我局档案工作已趋制度化、规范化、科学化,档案管理水平有了明显提高。在今后的工作中,我们将按照科学发展观的要求,以狠抓档案管理为契机,在巩固和发展己有成绩的基础上,继续努力,开拓进取,根据司法行政工作发展的需要,不断改善和完善档案管理手段,加快档案信息计算机输入工作,探索档案电子化管理的方式方法,争取早日实现档案管理电子化,使我局档案工作再上新台阶。
管理员年度总结范文篇4
一、货物的管理
现仓库开业三个多月来原材料已相继进入仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。易拿,易放,易看,易点的堆积方式,物流堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,
货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)。坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异。保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
二、人力的合理、排和运用
1:人员的培训和提高虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
2:合理的休息在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理物流网安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3:人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,toto国内成品发货,toto工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
三、部品的管理
现大部分部品已进入仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;所以一定要多留神,多注意清点。
2:部品的出库作业
生产线会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一时间物流信息发给生产线,这样就不会耽误生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。
四、成品/出口品的管理
1:成品/出口品的出库作业
成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。
2:成品/出口品的入库作业
相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是有些产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”。
管理员年度总结范文篇5
进入公司已快两年了,在公司领导们和同事们的大力帮助、支持与关心下、在自我的努力实践下,我终于完成了公司网络管理与维护的任务,受到了公司领导们的认可!为以后更好的从事相关方面的工作、总结经验、提高自我认知,特写下本报告!我从__年8月进入公司,进入公司后,我曾担任过公司的网络管理员,网络管理员兼新办公室前台、网络管理专责等职位。先后在企管中心行政室、信息中心任职。任职期间主要从事过如下工作:
1、对公司服务器进行日常管理及维护。
2、对公司的内部网络管理及维护。
3、对公司日常的软、硬件进行管理及维护。
4、对公司使用的软件进行可行性分析。
5、统计公司新办公室人员考勤。
6、对打印机的简单管理与维护。
7、对oa系统进行日常管理。
8、添加、修改、完善oa系统流程。
9、汽车gprs系统管理。
10、监控系统的管理。
11、对公司使用的加密软件进行管理、维护。
12、配合软件厂商完成软件安装。
13、完成软件安装的验收。
14、配合其它部门完成工作。
在将近两年的工作中,一方面我积累了一定的工作经验,使我处理问题的能力得到了相应的提高,知识体系的到相应的扩充;另一方面,通过我的兢兢业业,使我得到了公司的同事们和领导们的一致肯定,而最值得我骄傲的是在__年春节联欢会上,公司破格为我颁发了优秀新人奖!
当然,我也存在诸多不足,比如:知识体系还不够全面,有待进一步完善。
总结:在工作这段时间中,我既有做的好的方面,同时也存在不足,做的好的方面我会继续保持,对于不足我会在以后的工作中努力弥补!
管理员年度总结范文篇6
一、回顾调入开展工作所得总结
1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境
为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。
2、严格律己,树立良好的管理人员形象
物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。
3、加强日常管理工作,提升物业服务水平
管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。
4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题
物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。
5、物业费收取工作
我小区住户有690户,从9—12月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。
二、在工作中当中存在的问题及整改措施
在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。
1、部门管理人员工作态度、服务意识较差
部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。20__年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。
2、管理人员突发事件的处理应变能力不强
从20__年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。
3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。
4、物资浪费严重,增加了支出
在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,化减少成本支出。
5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标
为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。
6、保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件。
管理员年度总结范文篇7
在上级部门的正确领导下,我始终坚持“博学笃行,与时俱进”,严格遵守园内各项规章制度,不断钻研档案资料管理业务,熟练掌握本岗位的管理办法和操作规程。现将本学期的主要工作总结如下:
一、思想政治学习全面及时
能够认真学习师德师风、档案管理等专业岗位必备知识,坚持实事求是,爱岗敬业,遵纪守法,及时了解国际最新时事信息,关心国家大事和国际发展趋势,使自己与时俱进,在思想政治水平方面有了更进一步的充实和提高,及时调整思想观念。
二、本职工作有序高效
(一)对文件资料的收发与管理。
本学期本人加强了对来文的登记与管理。首先:有序地安排近期的每一项工作,计划好各项工作完成的时间。第二:认真完成各项任务,核实完成时间,及时上交和汇报工作情况,提高了工作效率。第三:将通知文件分门别类,妥善保管,并对完成的文档资料进行留样存档,方便日后查阅。
(二)促进档案管理与达标。
本人坚持将档案管理工作向制度化、规范化、科学化方向发展,较好地掌握现代档案管理应具有的相关知识,确保档案管理工作的内涵质量。积极撰写、装订档案资料,耐心完成各项迎检资料,保证档案资料齐全、科学、达标,本学期资料整理工作受到了上级教育部门的好评。
(三)投身教科研,提升综合素质
本学期继续投身教科研工作,在课题研究小组担任资料员。为搞好幼儿园家长工作,家庭教育工作,德育工作以及素质教育等,发挥自身特长,提升科研能力,提高综合素质,及时收集和整理各阶段研究资料,按照上级要求,不断整理研究思路,踏实完成任务。今年5月,与个案教师共同完成并上交了5篇家教论文,其中两篇获得宝安区三等奖,受到了区课题研究领导及园领导的好评。但由于研究工作还存在一定的问题,我们需要更加踏实而耐心、创新地去完成研究工作计划,直至顺利结题。
(四)运用文字渲染素质教育
本学期我园网站进一步得到了充实和改善,学科和区域教育教学活动、课题研究工作、专题科研活动、节日亲子活动等都在网上留下了色彩,本人坚持坚持实事求是,及时撰写各类稿件、更新宣传内容,完善网站建设工作,让家长更加了解并配合我园工作,通过网络更加关注孩子的发展,学习正确的家教理念和方法,提升家庭教育的质量,达到家园共育。
以上是本人学期主要工作总结。
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