360好工作网 >工作总结

技能课工作总结5篇

如果你对自己平时的工作没有深刻的理解是写不出令人满意的工作总结的,写工作总结这件事情对于我们每个人而言都很重要,360好工作网小编今天就为您带来了技能课工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。

技能课工作总结5篇

技能课工作总结篇1

一学期的教学教研工作即将接近尾声。俗语说“春的耕耘、秋的收获”,回顾一学期的教学教研工作,我们有着几充实、几分感概……

本学期,我们教研组的工作本着“为了学生服务,为了自己的提高”的理念,在全体老师们兢兢业业的工作中扎扎实实、卓有成效的开展着。现将一学期的工作小结如下:

一、 确定教研内容,提高自身业务水平。

教研的内容决定着老师们业务水平发展的方向,对于自身素质的提高起着关键性的影响,本着为教师们负责任的态度,我们在学期初便让老师们填写“技能组活动开展方案”一表,让大家谈谈说说自己内心的想法和自己所需提高的方向与内容,采用共同协议的办法确定出新学期教研的内容并撰写入教研计划中。这么一来,我们学习的目标更为明确,学习内容更加贴近了自身发展的需求,真正达到为用而学、学以致用的效果,老师们学习的劲儿也就更足了,为今后更好地开展教学教研工作奠定了良好的坚实后盾。

二、 入思想、理论着手,实践课程改革。

曾记得通识培训的一位专家讲过“课程改革最为重要的是在于思想的彻底改变,只有将思想改革进行到底才能将课程改革落在实处!”是啊,思想的不到位课程改革的实践则为夸夸其谈、蜻蜓点水,仅在于局面的方位上进行着。因此本学期我们鼓励老师们采取“多阅读、多反思、多执笔”的方法,不断促进对课程改革实质内容的进一步领悟,利用好学校的网络资源,经常上网浏览、查阅相关的材料,及时了解课改动态,扩大自身的视野,通过多渠道多方位地提高自身的理论素养,以便更好服务于课改实践。

三、紧抓课堂教学,促进综合能力的提高。

课堂教学是主渠道、主阵地,是教学教研工作的重中之重,扎实而有效地开展课堂教学,不仅为教师们才能的施展提供了一个自我挑战的舞台,更是培养、提高学生综合素质的学习实践基地。为此我们提倡教师利用课余时间多多阅读相关教育刊物上的教学实例,在教研上观看中央电教馆网上的教学录像,尽可能地为老师们提供一个学习、扩展的学习空间。

四、 存在的不足及今后努力的方向

我们教师们的听课及评课的基本功仍有待于进步,对于听课的方向、听课前准备以及听课时所要观察的要领(即:听什么?看什么?想什么?)这三个问题都不能很好地掌握;再者我们评课仍较停留在点上,未能从全面的进行综合分析评课。

技能课工作总结篇2

回顾20xx年培训工作,xxxxxx公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”。加入西南水泥集团以来,我公司一直贯彻落实集团的各项培训政策。推动公司向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作:

一、培训工作情况

20xx年公司共举办各类培训314项,培训人员4030人次,培训内容包括新员工入职培训,企业文化培训,职业道德规范、管理制度培训,管理培训,安全知识培训,岗位技能培训以及集团下发的各类管理规程、规定等多个方面。培训形式有以会代培、专题研讨、理论授课、现场教学、技术交流、有奖知识竞赛等。参加培训人员覆盖中高层管理人员至一般员工,培训覆盖率100%。各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。

二、培训工作分析

(一)取得的成绩

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、共组织了6次新员工入职培训,培训人次共计26人次,新员工培训覆盖率为100%。让新员工进一步的了解企业文化、公司的概况及发展,掌握公司的规章制度,更快地融入到企业。

4、共组织了87次安全培训,培训人次共计1424人次,培训覆盖率100%。培训内容包括:交通运输安全、道路交通安全、安全生产标准化培训、安全基础知识、危险源辨识、职业病防治、事故学习讨论等多方面内容。培训形式有授课、讲座、电教、专题研讨、以会代培等。通过各级的安全知识教育,提高了员工的安全意识,进一步加强了各项安全生产,减少了安全事故的发生,20xx年全年无重大安全事故发生。

5、共组织了168次岗位技能培训,培训人次共计2446人次,培训覆盖率100%。培训内容主要包括水泥工艺、水泥质量控制、检修技能、包装工艺流程、余热发电、市场营销、谈判技巧等技能培训。通过各级的业务技能培训,提高了各级员工的技能水平,为公司的生产经营提供了有力的保障。

6、共组织了31次集团下发的文件及规章制度的培训,培训人次共计851次,让员工及时地吗了解集团公司会议精神及最新动态,及时地学习到新的管理规程及相关制度,让员工更快地认可并积极践行中国建材优秀的管理理念。

7、共组织参加了外部培训23次,培训人次共计134人,培训内容主要包括专业技能学习、化验室操作人员合格证、特种作业培训等。通过各级培训,提高了员工的技能水平,增加了员工的专业素质。

8、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的'问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库。

4、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,需进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平。

5、在一年内外派培训人员较少,造成一部分员工能够得到相应的培训,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的成员企业,首要的培训宗旨是要使专业技术人员轮流进行外派培训学习,为企业发展和充电。对于培训层面的不均衡,20xx年将大力的改善。

三、改进措施

1、作好培训基础工作,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关人员的专业素质培训。

2、建立培训教案库和试题库,当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库。

3、培训形式有待改进,大部分的参训人员认为当前的培训形式僵化且一次性讲述太多,学员难以一次性吸收与总结。培训形式缺乏创新,课堂互动、交流很少,只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,容易感觉枯燥,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果希望培训形式灵活,下一步培训尽量采

用课堂教学、网络教学、演练互动相结合。

4、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

技能课工作总结篇3

职培处在全体培训者的共同努力下,在学校领导的高度重视和精心管理下,在规定的时间内,按规范要求,已经圆满完成了江油市人力资源和社会保障局、江油市农业局、江油市扶贫移民局等下达的培训任务。这里就本年度到目前为止的培训工作情况作一总结。

一、培训基本情况汇报

各类培训共计1627人,考试合格人数1573人(其中:春雨工程参培690人,考试合格642人;阳光工程参培705人,考试合格705人;扶贫工程培训参培232人,考试合格226人)。共组34个培训班(其中:春雨工程18个班,阳光工程12个班,扶贫4个班)。进行了中式烹饪师、餐厅服务员、保育员、计算机技术、创业培训、建筑培训、家政服务,乡村旅游服务员、病虫防治、农产品储藏加、水产养殖、蔬菜栽培、水稻栽培及管理、葡萄栽培及管理等项目15个专业的培训(其中:春雨工程6个专业,阳光工程7个专业,扶贫2各专业)。遍布江油16个乡镇。根据农民的需要,我校紧紧围绕农业农村经济发展和广大农民群众的培训要求,结合农业产业发展重大工程项目、农民专业合作社的发展情况,大力开展职业技能就及再就业培训,提升广大群众的从业、就业及再就业、创业等技能和综合素质,实施各类项目各专业的理论教学、实习、实训操作等培训工作。时间短、见效快、农民最急需、培训效果良好,深受群众欢迎,圆满地完成了培训任务。

二、重实际,做实事,求实效

加快农村劳动力转移的关键在于加强对农民的素质培训。大力开展多形式的农村劳动力素质培训,对于促进农民就业、增加农民收入具有重要的作用。一直以来,我校领导对农民素质培训工作都非常重视,培训部门指定班主任专人负责此项工作,为了举办好每次的农民素质培训,对培训事项进行详细的研究和严密的部署,明确分管领导和工作人员,落实责任,以切实加强对农村劳动力培训的组织领导,为扎实推进我市农村劳动力培训工作提供了坚强的组织保证。

我校积极组织引导农民积极参加就业培训,老百姓对于这种“政府出钱,个人受益”的培训方式显示出极大的热情。我们坚持实际实用实效的原则,紧扣劳动力市场变化和用工单位的需求,有针对性地开展各类农村劳动力素质培训工作。制订了切实可行的培训方案,使参加培训的人员都能及时参加培训,保证了培训的质量。

在培训内容上,我校紧贴生产实际,突出基本技能和先进实用技术,注重培训效果;在培训方式上,以集中授课与分散培训相结合,紧紧围绕“方便、有效”的原则,提高农民参加培训的便利性,降低农民参训成本;在培训时间上,从人民的生产和生活习惯出发,充分利用农闲时间。送培训下村,服务上门,确保了培训的到课率。由于安排合理,群众参培积极性高,特别是在重华举办的乡村旅游服务员培训班,先了解农村农民朋友迫切需要什么技术,什么知识。再针对这些问题精选优秀教师讲课,所有参培学员没有一个人缺课。

三、强化培训过程管理,提升培训质量

农民工培训是多行业、多工种的培训。学校领导对培训工作高度重视,要求按计划进行培训,保证培训时间,重视培训过程,并对过程进行督查。为了使工作做到健康有序、卓有成效,学校游金泉校长亲自督查,7月2日,游校长亲自到新安督查厨师培训,应到35人,实到29人,参培人数不齐,并对班主任、部门负责人进行了批评,要求参培人数整齐,培训效果好;7月3日,游校长亲自到大康督查厨师培训,应到25人,实到23人,7月19日,游校长亲自到重华督查创业培训,参培人数较整齐;7月26日,游校长亲自到小溪坝督查创业培训,应到41人,实到36人;8月2日游校长再次到小溪坝督查创业培训上课情况;8月3日,游校长再次到大康督查厨师培训情;领导不定时,到培训现场督查人员组织参培情况,检查培训过程及效果,达到提高培训质量的目的。每个培训班的宣传动员组班、培训方案制定,理论教学与实作参观的计划安排、教师选派等,都要进行审阅。各项目培训,聘请了解农村、熟悉农业、贴近农民,具有一定资质和丰富实践经验的培训教师作为培训师资。严把教学关,强化技能实践训练,注重提升培训质量。

四、培训效果显著

对所有参培人员实行全程免费培训,即免费提供培训、免费提供指导、免费提供教材和技术资料、免费办理的证书、免费发放本和笔。并且每天还要发给参培学员生活补助费。特别是阳光工程职业技能培训在培训结束前,对学员进行了满意度测评,经过统计测评结果是:授课教师测评结果是优、组织后勤工作测评是优。而且99%的学员还建议向这样的培训应该多搞。职业技能培训都进行了结业考试,参加培训的人员没有一个考试不及格的结业率100%。通过培训使受训人员掌握了所学知识。

五、培训存在的问题

学员培训后,我们还需要进一步加强与学员的沟通,做好跟踪服务工作,了解掌握培训后的学员工作生产情况,以便更好地为学员提供力所能及的服务;对于农业技术培训班,还需要加强对培训后个别学员生产的指导,深入到每一户家中,帮助解决生产中遇到的实际问题;上门服务还非常有限,很多学员都向老师提出到村组、到他们的家中现场指导。加强后续服务,可以打造我校职业培训的良好声誉。

六、培训思考

1、充分利用我校现有资源,打造厨师培训特色。

一是要对已培训人员进行跟踪服务指导,了解他们的需要,帮助解技术上决的困难;

二是明年再次对他们进行升级培训;

三是建议增加与厨师很有联系的营养师培训专业。

2、多与主管部门协调沟通,争取新的培训项目,如阳光工程的职业农民培训、阳光工程的创业培训等。

3、建立奖惩激励机制。

通过一年来的培训工作,我们发现,农民要求致富的心情非常的迫切,农民素质培训工作确实是得民心、顺民意的一项实事工程。今后,我们将进一步寻求各单位、部门的支持和协作,进一步拓宽培训内容,进一步创新工作方式,确保农民素质培训工作再上新台阶,为提高农民就业技能和社会经济的发展作出更大的贡献。

技能课工作总结篇4

金秋时节,我马不停蹄的来到了××省口腔医院进行了为期三个月的临床进修学习。xx的医学科技水平名列中国的前茅,不乏有xx大学、xx大学等名校,也有迅速崛起的xx医科大学和xx大学医学院。全国综合医院前二十甲,xx市就拥有三家。口腔医学的发展同样位于中国的前列,尤其是口腔种植手术量始终位列全国首位。我所进修的xx省口腔医院坐落在xx市xx区,19xx年建院,是我国最早建立的五大口腔医院之一,牙周病科是20xx年第一批国家临床重点专科,口腔种植中心、口腔正畸正颌治疗中心是xx地区口腔医疗机构中规模最大、技术力量最雄厚的专科。配有显微根管治疗系统、计算机辅助设计及修复制作系统、多种品牌的种植修复系统、计算机断层扫描诊断系统、口腔内窥镜系统等先进设施。医院立足xx、影响力辐射xx地区,被评为“xx市民最信任的内地医疗机构”。虽有嘉肴,弗食,不知其旨也;虽有至道,弗学,不知其善也。xx为什么被评为“xx市民最信任的内地医疗机构”呢?口腔种植中心为什么在全国享有那么高的声望呢?在xx进修的日子中所见所闻所感,让我知其旨、知其善。xx每天的临床工作与我在××医院的工作有很多相似的地方,比如早上接诊、治疗、医嘱等等一系列流程;当出现了一些本科室不能解决的临床问题时,及时请其他科室会诊协助治疗等等。也有很多不一样的地方,有很多方面让我感触很深:

一、创新

创新是医学研究的灵魂,xx省口腔医院对于自身业务的要求非常重视。xx的科研从事的是开创性的研究,不但经典教科书上找不到,即使在很多文献综述中也难现踪迹。在xx的学习中,我重新把握种植的适应症,是在参与大量病例的研究和老师的具体指导下建立的。xx编辑出版国内外公开发行的中华预防医学会系列杂志《xx牙病防治》及xx文化杂志《风景线》,是xx医生角逐的支点。因为在xx只有足够创新性的研究文章才能发表在院内的杂志上。可见创新是长期临床经验的升华,是不懈努力的结果,而不是急功近利的短期效应。创新是多科室交叉激励的.结果,而不是孤立科室的局部效应。

二、贵恒

每周科室都有讲座,每个月两个科室之间会进行病例讨论分析,并且所有科室之间的讨论都在班后进行,保证了医生的工作时间,同时也保证了几乎科室所有医生都能参加。医疗工作是医院的重中之重。医院的所有工作都在为医疗的第一线服务,只要是医生,无论职位如何,每周都安排有门诊。医院大型会议都在周末进行,院周会一般在下班前半小时才开始。医院的职工食堂从上午11点到晚上7点持续有供应。口腔种植是医院的重点专业,涉及到口腔颌面外科学、口腔修复学、牙周病学及口腔医学的最新进展。早在19xx年率先在国内开展了口腔种植牙技术,目前在国内及xx都享有很高的声誉。种植修复成功率已经达到国内外先进水平。医院种植拥有各类种植系统,除常规种植之外,善于种植区骨量不足时的多种植骨技术。每年的种植手术量远远高于××省的总量。大量的病例的参与和教授的指导,使我熟悉了引导骨再生技术、上颌窦底提升技术、骨挤压技术、骨劈开技术、游离骨移植术以及即刻种植与即刻修复技术等操作技巧。尤其对于种植体和骨结合的特点,以及植骨后的转归有了新的认识。口腔种植虽有一定风险,但仍然是目前最理想的修复方式,尤其是对于无牙合患者更是锦囊妙计。逐步放宽适应症,是我们需要解决的问题。

三、合作

围绕在口腔医生周围的良好的合作团队,这个团队使得xx的医生可以专注于医疗工作,不用被琐事分散精力。医院是国内率先实行严格的牙科“四手操作”服务,通俗的讲就是一名医生至少配置一名护士。护士的工作十分到位,病人在护士的引导下进入诊位后,医生只需要负责治疗和开具医嘱,自然有护士处理好相关的事务。例如准备器械、安装牙钻、车针等等。更为细致的是当在诊疗中,护士始终会用吸引器吸除口腔内残渣,这样既节省了操作时间,又清晰了视野,避免病人反复起卧,享受到优质的医疗服务。更让我惊叹的是所有器械的整理、清洗,护士每天下班前都会完成。口腔疾病往往需要多次就诊,病人的预约安排也都是由护士完成的。不像在以往我们见到的,医生事无巨细,从检查前的准备一直关心到检查后的处理,很是耗费精力。让人感到,在xx医生是没有后顾之忧的。

四、和谐

充分做好医患沟通,完善相关知情谈话,形成良好的医患关系。xx病历里所包含的知情谈话很多,例如特殊医疗材料使用知情同意书、医患沟通表、种植修复治疗知情同意书等。最重要的是医生与患者沟通的耐心,上到科室主任下到医生,对患者提出的每一点疑问,都详细解释,争取做到视患如亲。另一方面,以患者为中心的服务理念,建立了长效的优质医疗服务,减轻了xx每一个岗位的压力,在巨大的工作量面前,使患者在接受治疗的过程中感受到理解和尊重,医患关系非常好。

五、智慧

xx省口腔医院在教学、科研和临床的领先地位得益于高超的管理艺术。科研、临床等都值得称道。举身边几例:注意病例数据录入、管理及随访。建设了现代化的器械消毒中心,实现一人一机一消毒,严防交叉感染,为提高医疗质量、保障医疗安全提供可靠的保证。医院所有的人包含行政人员都要参加医疗工作。医院的公共车辆是不专门配司机的,医院公车的钥匙在门房,需要用车先打报告,然后使用,既方便又高校。

六、信息化

信息化是目前所有医院发展的必经之路,xx的医疗信息化是非常先进的。所有的问诊治疗单都会显示,患者所属医保级别,应付金额、自负比例、自负金额。也就是说对于常规的门诊医疗,医保患者在医院可以直接减免相应的费用,这可能也是地区经济状况的差异导致的。医院每个诊位都配有计算机,不仅用于登录院内网,也用于登录医生工作站完成诊疗。对于每个诊位的工作站,必须有医生和护士同时登录才能完整进行,两者有明确的分工。护士可以帮医生在网内预约或者调整就诊患者数量及时间,也可以设置多日后复诊的病人姓名,这样病人可以在复诊当日去自动挂号机取号,从而免去排队挂号的烦恼。医院内网很丰富,医院公告、科室讲座等工作相关项目有明确显示,生活事宜也有公共平台,比如租赁房屋、二手交易等等如同一个小市场。提高仅是技术,而成长更应该体现在理念。

经过学习,我重新把握和认识了种植的适应症和时机。“喻牙以棋,残局难收”。数数人的牙齿与象棋的棋子,其数相均,其局相似,象棋32子,两边均16,全口牙齿共32颗,上下各16颗。不同的牙齿和棋子一样均有各自的功能和运动轨迹。牙齿这盘棋是病患设的局,对弈的双方是病人和医生,如果病人保健意识好,医生治疗水平高,那么会是满子下棋。可残局是必然的,种植的患者都有缺失牙齿,若有一子失误,则可能全盘皆输,而输的永远是病人。如何复盘、如何赢棋靠的是医生的能力。可见,在今后的工作中,我们还应不断的努力,提高自己,下赢各类残局。以上是我在xx学习的一些体会,感谢医院对青年医生的支持和鼓励。此次进修使我走向先进的xx,积累了崭新的知识,归来再见,心灵的积淀使我更加成熟,“允德允能、弘医弘道”的省医院精神召唤着我,我将以更加饱满的热情投入工作,为医院的发展做出自己的一份贡献!

技能课工作总结篇5

在全新类型的产品在普遍引入市场之前,企业可以采用免费、试尝等的优惠活动吸引消费者的注意。

21世纪,体验式营销成为营销行业发展的新趋势,是企业参与竞争的有利武器,这是我的销售技巧培训心得。

体验式营销的实施,企业须从实际的市场需求情况出发,有的放矢的策划与决策,选择出最适应市场需求的体验方式,使企业在激烈的市场竞争中处于优势地位。

一般而言,体验式营销的在以下几种市场情形下适用。

1.全新型产品的上市

对于企业刚刚上市的全新型产品,顾客是十分陌生的,并没有过相似的消费体验。而他们又很少有人愿意成为第一个吃螃蟹的人,因此企业做的广告宣传活动再多,也无法大范围的提高消费者的参与性。

此时就需要体验营销的参与,以最直接的方法使顾客了解产品的作用与性能,消除顾客的疑虑。

在全新类型的产品在普遍引入市场之前,企业可以采用免费、试尝等的优惠活动吸引消费者的注意,从而让他们全方位的了解产品,使他们主动参与到营销活动中,为产品的全面推向市场奠定基础。

2.具有鲜明卖点的改良新产品

市场上出现的新产品往往是企业在原有市场的基础上,对它们的款式及性能等方面进行改良所得出的,这类产品也不为顾客完全熟悉。在产品推向市场的初期,就应采取体验营销,向顾客着重突出这类改良产品的卖点,使顾客在短期内感知产品的特性。

3.容易转变和培养消费习惯的老产品

在市场中,对于一些老品牌的产品而言,如果体验活动能够培养、转变消费者对此的消费习惯,并可以获得一些竞争对手的顾客,或使其对其品牌不忠诚的消费者忠诚,我们仍可以采取体验式营销策略。

但在采取体验式实战销售时,企业首先要了解顾客对品牌的忠诚度。若顾客对竞争对手的品牌的忠诚度较低,容易转变和培养顾客的消费习惯,则体验活动可行;反之,采取体验式营销会是企业得不偿失。

企业在进行体验活动时,要深入分析顾客的体验世界,明确公司与品牌的目标顾客,并从不同的层面分析顾客的体验世界,沿着品牌的接触点追踪顾客的体验,以此为基础对目标顾客定位。

体验营销人员在营销活动之前应该通过市场调查来了解目标顾客的需求与顾虑,以此为基础有针对性的为顾客提供相应的体验。企业在对目标顾客进行细分时,要以顾客的理性消费为主,感性消费次之。

在这个阶段,企业应该预先准备好让顾客体验的产品或设计好让顾客体验的服务,确定达到目标对象的渠道,进行体验活动。与此同时,在体验过程中营销人员要积极地引导顾客向体验的目标靠拢,使体验活动顺利进行。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

技能培训后心得体会8篇

学技能培训心得体会6篇

技能培训后心得体会通用7篇

技能培训体会心得体会7篇

360技能心得体会优质6篇

技能报国的心得体会8篇

关于学技能的心得体会8篇

幼儿教师技能比赛心得体会6篇

技能大赛教师心得体会8篇

技能学习与心得体会8篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    34352

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。