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大学生志愿服务工作总结5篇

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大学生志愿服务工作总结5篇

大学生志愿服务工作总结篇1

青年志愿者行动始终坚持“致力于帮助多层次社会保障体系的建立和完善;致力于消除贫困和落后,消灭公害和环境污染,宣传家电下乡知识,促进经济社会协调发展和全面进步;致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德,推动社会主义精神文明的建设”的宗旨。我们本着“奉献、友爱、互助、进步”的原则,利用各种志愿服务活动,宣传志愿者精神,循序渐进得拓展了青年志愿者活动的服务领域,有力地促进了我校的精神文明建设。各项活动总结如下:

一、为增进青年团员的团员意识和服务意识,提高青年团员的先进性,本着服务群众的思想,财政局的青年志愿者们开展了“进社区”的志愿者活动。首先是将温暖送进敬老院,然后志愿者们又将爱心送到了贫困乡,将爱心洒向了社会的每一个角落。

二、深化我校青年志愿者行动,促进青年团员良好的精神道德风尚的形成,由团支部举行了一系列的爱心捐赠活动。

三、他们在学雷锋活动日中做了很多好事,当然平时的他们也是本着“吃苦在前,享乐在后”的精神尽好志愿者的职责。

四、各类活动还有很多,例如每周星期五打扫全局卫生活动,而且临近冬日的扫雪活动处处可见志愿者们的身影。志愿活动让他们提高正确的道德认识;陶冶高尚的道德情感;磨练坚强的道德意志;培养良好的道德行为习惯。

青年志愿者行动是在我国深化改革,推进社会主义市场经济体制的过程中应运而生的,它是以倡导和推进爱心助人、奉献社会为宗旨,这既是继承中华民族互帮互助的优良传统,也是新时期推进精神文明建设的`新举措。

青年志愿者服务队的成立为青年干部提供了一个新的发展舞台,为满腔热情、乐于奉献的青年们提供了沟通的桥梁;因此受到了大家的一致好评。在今后的日子中,我们将一如既往得本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神,积极配合县团委做好常规活动,并积极开展形式多样的有特色的志愿者活动。

我们深信,在局各级领导和老师的大力支持下,在广大同学们的热情参与下,我局青年志愿者一定能发挥出我们应有的作用,作出一番成绩。

大学生志愿服务工作总结篇2

科大社区在区委、区政府及泰前街道党委、政府的正确领导下,不断解放思想、与时俱进、认真贯彻落实科学发展观,积极开展社区的各项建设工作。特别是社区志愿者活动多元化、多层次的面向居民全方位开展,有力地推动了社区各项工作的开展,使社区工作走进基层、走向居民,真正起到了服务于民的作用。现将20xx年来开展志愿者活动情况向上级领导汇报如下:

一、志愿者队伍组织建设情况

科大社区立足工作实际,走家入户,由各楼长牵头,对辖区居民进行调查,了解他们所需和意愿。社区内退休老党员、老干部较多,他们很希望我们社区有自己的文体队伍,以丰富社区老年居民朋友的业余文化生活。社区根据他们意愿,共组建科大社区合唱队、科大枫叶艺术团、科大社区老年腰鼓队、老年体育志愿者队伍四支老年志愿者队伍;利用学校这一资源优势,组建了青年志愿者队伍、爱心家教志愿者队伍、家电维修志愿者队伍;还把辖区内的党员积极发动起来,成立了泰山先锋志愿者队伍;为方便居民健康查体和看病就医,在山东煤矿疗养院组建了科大志愿义诊服务队;还成立了计生协会志愿者队伍、科普志愿者队伍等。每支志愿者队伍在社区党支部的带领下,下设志愿队队长和成员,由他们带头制定志愿者工作计划,组织活动内容,进行实施活动,使各支志愿者队伍活动开展得有声有色、深入人心。

二、一年来志愿者队伍活动开展情况

(一)社区的志愿者活动样式多元、内容丰富

社区服务是社区建设中重要的一环。我们利用开展志愿者活动,进一步拉近与居民间的距离,更好地服务于居民,让居民在志愿者活动中得到精神上的陶冶和素质上的提高,从而提高居民对社区的认同感和归属感。

我们科大社区在上级部门的正确领导下,不断变换社区志愿者队伍活动的新形式和服务内容,组织辖区内志愿者队伍先后主要开展了社区文体志愿者敲锣打鼓为辖区驻地单位和居民成员春节大拜年,进一步加强了社区与属地单位的联谊关系;特别是组织辖区内居民志愿者和社区工作志愿者对大学生进行心防教育活动,利用每年的新生入学之机,对新入学大学生开展入学温馨提示和注意安全、防盗防骗等心防教育,使青年学生教育在社区服务范围内开展了一个新的层面;我们还充分利用科技大学这一资源优势,经常组织大学生志愿者为居民进行爱心家电维修和爱心家教服务;同时,还组织学生志愿者组成了义务宣传队,利用周末和休假时间,深入居民区进行社区知识和党的惠民政策宣传,使居民在第一时间了解到党的惠民政策;我们还利用大学生志愿队义务在红门前和虎山前向居民和游人宣传安全、防火和爱护环境知识,使人人都争做讲文明、树新风的泰山文明使者;在奥运传递泰安活动中,我社区更是组织了千余人志愿者到现场加油助威,并举办了意义深远的迎奥运,做文明泰山人文艺晚会,进一步增加了居民们的爱国的热情;六一来临之际,我们计生协会志愿队伍和科技大学幼儿园联合举办了庆六一文艺表演活动,活动中有家长和孩子互动节目,有社区志愿者宣传《如何教育好孩子,做一名优秀家长》等节目,使社区的教育以生动活泼、易于接受的形式展向居民,使居民在娱乐的同时还接受了社区方面的教育;在八一建军节来临的时候,社区组织枫叶艺术团志愿队伍,在干休一所举办了庆八一慰问演出,使社区的关怀之情走向了军队,增加了军民的鱼水之情;为关怀社区内的离退休老党员和老干部,在九九老人节来临之际,举办了九九重阳棋艺大赛,进一步丰富了老年人的业余文化生活;同时,我们进行了志愿者帮扶对子,对社区困难老党员,深入他们家中,了解实际困难和生活所需后,根据他们目前急需,对他们进行各方面的帮扶。如:去家中慰问革命先辈老红军,给老红军送去慰问品,和他们一起勉怀革命历史,让他们感受社会的温暖,我们还资助了社区困难党员杨荣胜、袁常芹等,捐助资金500余元;国庆节来之际,利用这一举国同庆的大喜日子,在银座商场前面,组织我们的文体志愿队伍举办了大型庆国庆、走进科大社区文艺演出,用精彩的文艺节目来庆祝我们伟大祖国的生日,同时宣扬了社区的文体服务,让居民通过文体活动,更进一步认识和了解社区,加强了热爱祖国的爱国之心;在十一月芳邻节来临之际,我们科大社区在辖属单位山东省煤矿疗养院成功举办了邻居文明公约签约仪式及居民远亲不如近邻演讲会,使与会居民都参与到邻居文明公约签约中来,而且热情高涨,得到了居民们的一致认可。这次活动已被齐鲁晚报刊登。这项活动还在持之有效地进行当中,使邻居文明公约真正走进千家万户,走近居民的心中和生活中,成为约束居民行为的标准,使邻里守望,邻里和谐近在可现,并激发每一位居民都勇争文明居民,推进了社区文明、祥和、和谐的进一步发展。年末岁首之际,十二月二十五日,我们将和干休一所联合举办庆元旦、大型书画笔会,届时邀请市、区著名书画家和驻地单位有书画爱好者参加,现场挥毫泼墨,广大居民和驻地官兵观摩他们精彩献艺。通过这一活动的开展,营造了我们社区溢有清雅的书香氛围,并提高了社区居民对书画这一中华瑰宝的热爱和宣扬,使我们在魏魏泰山下,大力渲染泰山文化,并借此契机,共建军民鱼水情,全力打造我们社区文化。

(二)志愿者活动开展以居民需求为出发点,以居民满意为落脚点,全力向居民全方位服务迈进

把爱心和真情送到居民家中是我们志愿者队伍的服务宗旨。今年,在四川汶川大地震发生后,社区志愿者多次纷纷慷慨解囊捐款捐物,为我们的同胞奉献自己的爱心,而且还带动了社区居民也积极参加到捐助活动中来,滴水汇多成能成河,志愿者和社区居民们的爱心,纷纷飞向四川--我们的受难同胞,让我们的同胞感受到祖国大家庭的温暖。

把健康送进居民家中是们对社区居民开展的一项亲情服务。今年以来,社区志愿义诊服务队多次在各居民区开展了免费健康查体义诊活动,受到了广大老年居民朋友的一致认可和喜爱。一位老年居民激动地说:科大社区的服务工作真是周到、细致到家了,把健康和温暖送到了我们家中。

把党的伟大旗帜迎风飘进居民区。泰山先锋志愿队高举伟大旗帜,一路在伟大党的旗帜下拓步前行。泰山先锋志愿队伍,紧紧围绕党的号召,把党的凝聚力和战斗力实践到对居民的服务活动中来,充分体现了党员率先垂范、冲锋陷阵的作用。先后举办了党员帮扶对子,先锋队员分别与辖区内的困难党员结成对子,给予生活上的帮助和精神上的抚慰。还开办了燃起红红火焰,照亮居民生活热心服务电话,对居民提出的焦点、热点问题都一一做好详细的解答和解决,给居民一个热情温馨的服务,让他们感受了党的温暖和关怀。

把一片蓝天碧水还给居民,是我们社区志愿者队伍的行动指南。

我们的青年志愿者队伍在居民集中区大力宣传爱护环境知识,制作爱护环境、保护环境温馨提示卡,发放到居民手中,让居民都主动参与到保护环境的自觉行动中来,把蓝天碧水回归我们的生活,这就靠我们全体人员的参与。我们在做好爱护环境的宣传的同时,还积极对辖区内的污染源进行行动上的治理。我们辖区内的梳洗河贯穿南北,河内杂物、污物极多,造成了很大的环境污染。给周围的居民生活和工作带来了极大的不便。我们针对这一实际情况,组织青年志愿者经常对梳洗河进行清污工作。克服面积大、难清理的难度,共清理梳洗河河道200多立方。青年志愿者队伍不怕脏、不怕累,还定期对居民生活区、道路两旁乱贴挂现象进行清理,使社区环境进一步优化,使社区居民生活在一个优美的生活环境中。

把阳光洒进居民家中,使志愿者活动成为居民生活的阳光向导。志愿者队伍与辖区内的老年居民经常亲情互动。对老年人提出的一些要求和想法,我们都根据他们的实际所需,提供最优质的服务和向导。如:有些老人需要家庭保姆,我们就从下岗失业登记人员中为他们筛选,挑选素质高、服务全面、善解人意、符合老人意愿要求的人员去工作,达到老年居民的满意。还有家庭需要家教的,我们将根据家庭学生的特点,在校区人力资源内,给他们优先推荐品学兼优、有家教经验的人员去担任他们的工作;要家政服务的,我们志愿队组织工作经验丰富家政公司,给他们提供优质低偿服务......。

总之,志愿者活动在我社区开展得扎实有效,成绩卓著,取得了一定的效果。使我们的社区工作由单一的形式变成了志愿活动的多种喜人乐见的形式,向社区广大居民展开服务工作,使工作服务变成温馨亲情服务,直接走进居民的日常生活,深入人心,得到社区居民们的一致认可和赞誉。真正体现了社区服务以居民需求为出发点、以居民满意为落脚点的服务宗旨。进一步夯实了社区党建、文化、服务三大阵地建设。志愿者活动的开展,象一条温馨的丝带,驾起了社区与居民间的精神联系桥梁,加大了居民对社区的认同感。在今后的工作中,我们将汲长补足,进一步在服务形式和内容上不断创新和改进。进一步提高志愿者队伍组织建设,不断将有文化、高素质、热爱公益事业的人员充实到我们的志愿者队伍中来。在服务内容上,向关心弱势群体等方面拓展。在服务形式上更加灵活多变,紧扣党的政策和有利于社区的发展,使社区的志愿活动真正成为来自于居民、服务于居民、娱乐于居民、服务于社区的新型工作形式,为把社区建设成为安定、祥和、文明的和谐社区而做出积极的贡献!

大学生志愿服务工作总结篇3

转眼间,20__年即将过去,回首一年,有风雨也有晴,走过风风雨雨,有收获又有感触。一年来,我一向本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度,踏踏实实做人,勤勤肯肯工作,立足团的岗位,熟悉团的业务和环境。紧紧围绕“老百姓得实惠、志愿者长才干”的工作宗旨,协助县项目办,全面开展大学生志愿者服务管理工作。

一、不断提高自身思想政治修养,加强业务学习

为提高自身思想政治修养,我始终以一名共产党员的职责感和荣誉感,来严格要求、鞭策自我,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,以及党的“十六届四中全会”精神,努力实践“三个代表”重要思想,在生活工作上严要求,在思想政治上高标准,坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了区团校青少年维权岗培训、县党校党员培训等学习培训,努力提高自我思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党团理论、政策、未成年人思想道德建设、团的业务、科学、法律、市场营销等知识学习,记读书笔记共七万多字,撰写调研论文笔记3篇,加强了自我的业务知识学习。在学习工作过程中,我正确处理好“工”与“学”的关系,两者相互促进,同时也能处理好“学”与“干”的关系,把学习融入到实践,在实践中不断学习,坚持理论联系实际,学习中长才干,工作中求发展。

二、在工作中提高认识,增强自我的职责感和使命感

透过业务学习、工作调研,我逐步了解了全县共青团工作整体状况,进一步明确了青年干事和团支部书记的岗位职责的要求,在工作中做到统筹安排、有的放矢,在业务中不断提高认识,增强自我的职责感和使命感。一年来,我认真协助领导开展好各项工作,一是全心当好办公室秘书,在文书拟稿、打字、编排、出稿等方面做好工作,同时合理规范整理文书档案,对档案进行严格管理,认真做好领导的助手。二是认真搞好办公室内勤工作,坚持持续干净的办公室条件,创造一个良好的工作环境。三是协调组织好团内各项活动会议,做好活动会议的通知工作,协调好活动场地,组织好参会人员,使活动顺利开展。四是全面做好团的外宣工作,制定了共青团信息奖励制度,规划好信息资料方向,及时准确的编制上报信息,认真编制好团讯。20_年,共编制团讯五期,共撰写信息103篇,在国家、区、州、县级刊物、电台上共发表信息47篇,进一步加强了奇台县共青团工作的宣传,受到了州团委的好评。

三、认真当好项目办的助手,用心开展好志愿服务管理工作

作为大学生志愿者临时团支部书记,明确了自我的工作任务,理清了工作思路,及时领会上级项目办的精神,认真做好上传下达工作,协助项目办开展志愿者服务管理工作。一是严格按照《志愿者管理办法》,用心开展好志愿者服务和日常管理工作,透过电话联系、走访、座谈会、活动等形式,对志愿者进行跟踪管理,及时掌握、汇报志愿服务开展状况和志愿者思想动态,加强项目办与志愿者之间的沟通与了解,完善志愿者管理制度。二是协助配合好各级媒体工作,负责好志愿者信息上传和先进事迹报导工作,全面做好志愿者宣传工作。三是开展丰富多彩的活动,做好志愿者服务。透过下发《半月谈》等学习材料、开展志愿者活动、组织志愿者上网查询了解信息资料、开好支部会议等,认真做好志愿者服务工作,当好项目办的助手,进一步推动志愿者服务管理工作。

四、严于律己,切实转变作风

对自我的生活、工作方面,始终如一以一个党员的身份高标准、严要求,在工作中能谦虚求教,在生活中艰苦朴素严谨,用心维护民族团结和群众利益,能以大局为重,能做到自重、自省、自警、自律,注重培养自我艰苦奋斗的工作生活作风,认真践行了“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神,不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。

大学生志愿服务工作总结篇4

我是__级的一名青年志愿者,____年9月,我加入了广西工学院鹿山学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下,组织并参与了一些校内外的公益活动,尽自我的所能去帮忙需要那些需要帮忙的人。传递自我的欢乐和爱心的同时,收获着我们自我的欢乐和信念,并且让志愿者的奉献精神传承下去。

有人说,志愿者是“送人玫瑰,手有余香”。的确,加入志愿者协会两年多来,让我受益匪浅。首先,丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生,不单单要学习,还要进行全方面的素质拓展,在学习中成长,在实践中成才。而此刻我肩负着不单是普通大学生的职责,而是一名志愿者。作为一名志愿者,我比普通人更多的是活力、热心和奉献精神。仅有做更多的志愿服务,才能帮忙更多需要帮忙的人,才能收获更多的欢乐。其次,锻炼了我的协调本事。作为一名志愿者,这就要求我们能协调好自我的工作与学习时间,很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习,我们不能只顾工作将学习落下,又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里,我学会了充分协调好工作与学习的关系,两者兼顾。更重要的是:我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者,我们应当明白自我做的都是无偿义务活动,价值是不能用金钱来衡量的,是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们,用心服务,传承志愿者的无私奉献精神,让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。

脚踏实地,坚持不懈,才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步,留下的足迹虽然会渐渐消失,可是却教会了我们学会积累。无论做什么事情,态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备,但却以失败告终,可是我们不会气馁,我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了,却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中,也有拼成失败痛楚的时候,可是我们需要做的,是整理好心理笔记,端正态度。只要一向坚持着良好的态度,坚持努力不放弃,我们会慢慢成长,成熟,直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事,这便让人们心中温存了热,温存了让人欢乐,让人感激的热。

进入青协一年以来,我们的干部干事秉着“我们是一家人”的思想,大家拧成一股绳,一齐努力奋斗。家人,就是有困难的时候我们一齐度过,欢乐一齐分享。这个家庭里,充满温暖,协作,宽容和欢乐。我们一齐工作,一齐学习,一齐帮忙需要帮忙的人,我们一齐进退,青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出,让别人得到暖心热,我们学会宽容,让别人得到更多的机会,我们学会给予,让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体,我们相信,我们能用我们灼热的心,融化冷漠和无情,让世界处处充满爱,处处都有志愿精神。

我相信,只要人人都献出自我的一点爱,世界将变得更加完美。不论时间怎样变,我们助人为乐的传统美德没有变。不论人们怎样变,我们的爱心没有变。时间在前进,志愿者们的精神也再前进。

大学生志愿服务工作总结篇5

自从__年__月进入__ktv工作,算算已经有__年头了(或__月了)。工作上,从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路,一路走来,感慨和心得都是颇多的。

刚接触ktv服务员工作时,总以为这个工作太简单了,不需要多想,所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考,将琐碎的工作理顺,时不时地对工作进行总结,渐渐发现工作越来越顺手,我也越来越有成就感。“一屋不扫,何以扫天下?”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。

工作中,我学会了永远对顾客微笑。微笑是最好的语言,无论是相识还是陌路,微笑总能给人亲切感,总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的,由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑,刚工作不久,我总是很机械地挤出应付式的微笑,久而久之,微笑或点头回应的顾客渐渐变少,我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问,原来真诚的发自内心的微笑,才能让对方感觉到友善。从此,我一改往日的作风,不将生活的不良情绪带入工作,对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被我的热情所感染,回报以微笑甚至问候,这让我觉得自己的工作充满了乐趣,还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢?

在ktv的工作琐碎而繁杂,顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉,我对工作中应该注意的事情进行了总结,并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情,对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患,从最初的措手不及,到如今任何问题在我面前都能迎刃而解,无不与我善于发现和总结有关。

工作中的心得很多,我的感慨也很多,在__ktv看起来平凡简单的工作,让我学会了很多大道理。伴随着__ktv的成长,我也日渐成熟。在今后的日子里,我会更加努力工作,为__ktv树立更好的形象,为为每一位来__ktv的顾客提供更优质的服务。

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