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2023春总务处工作总结7篇

工作总结是让我们的工作能力得到进步的关键,认真写才会有提升,回顾近期的工作情况,职场人可以系统地写一个工作总结,下面是360好工作网小编为您分享的2023春总务处工作总结7篇,感谢您的参阅。

2023春总务处工作总结7篇

2023春总务处工作总结篇1

紧张忙碌的20xx-20xx学年第二学期已经结束,总务处做为一个服务部门,工作紧张有序。全体人员充分认识到:学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用,必须为教育、教学工作的正常进行提供保障,必须坚持“后勤工作必须服务于教学工作”的原则,牢固树立为教师服务、为学生服务的意识,尽心尽力做好后勤服务保障工作。

总务处全体工作人员紧紧围绕学校“创综合评估一等奖”的目标开展各项工作。在工作中团结一心,同心同德,体现了良好的集体协作精神。爱岗、敬业、奉献,为教学一线服务的思想意识明确,快节奏、高效率、高质量地开展工作,有力保障了学校教学工作的正常开展,现总结如下:

一. 加强学习,统一思想,端正服务态度

组织后勤人员认真学习有关政策、文件精神及后勤工作职责,进一步明确自己的工作职责,牢固树立“为教育教学服务、为师生生活服务”的思想,实行内部考核制,各负其职。总务后勤人员吃苦在前、享受在后,甘当人梯,充分认识到:总务工作虽然繁杂,但却都是学校教育教学工作中必不可少的,而且是十分重要的,所以在工作中坚持“后勤工作必须服务于教学工作”的原则,处处严格要求自己,尽心尽力做好后勤服务工作。

二. 完善制度,明确任务,做好服务工作

首先对后勤工作进行规范化管理,制定了各项管理制度,实行了购物、领物、收费登记制度,实物台帐制度,校产教具管理制度,图书,教学器具、文教器具专人采购,专人保管。开学初,订购和发放教师办公用品,教学用品和学生薄本用品,财务室按时收取开学初的各种费用,学期结束时进行各种费用核算,多余费用及时退还给学生,由于总务处工作具有繁杂、临时性、突发性、任务多的特点,所以在工作中特别强调时效性。平时围绕学校中心做好服务工作:

(1)、保证教育教学需要,及时供应教师所需的办公用品和教学用品器具;

(2)、学校的开学典礼、各种会场布置,期中、期终、体育模拟考试、升学考试、招生工作等中心活动,总务处人员全力以赴,全方位提供优质服务,保证各类活动正常有序进行;

(3)、积极做好校园的安全保卫工作、绿化工作、卫生保洁工作,及时做好平时的维修工作;

(4)、在本部门的职责范围内做好教师的生活服务工作,福利用品的发放工作,办公室的安排,安排好外地教师的住宿,为师生营造一个良好的生活环境;

(5)、不定期检查食堂和学校小店的食品卫生、环境卫生,杜绝三无商品,严把质量关。本学年学校的食堂被评为 “a” 级食堂。

(6)、加强学校的财产管理,与各班签订公物保管条约,对班级财产实行责任制,期未及时进行财产清点,责任到班,通过一个学期的实行,可以明显看出班级的财产管理好了,损坏公物的现象大幅度减少。及时验收入库物品,报销按章办事,做到收支两条线。

(7)、及时做好学生饮用奶的发放工作,根据学校的情况及时做好教室的消毒工作,更换了节水设备。

(8)、健全心理咨询室,医务室,有专职的心理教师及医务人员,及时做好学生的心理,生理方面的咨询和保健及宣传工作,健全学生健康卡等工作。

(9)、重新做好自行车、电瓶车的领证管理工作,加强监控及门卫工作,确保学校,师生的财产安全。

(10)、确保学生饮用水安全,及时供应符合安全标准的纯净水,及时更换学校的宣传横幅、彩旗,以美化校园环境。

三、校园美化工作

聘请懂花草管理的`人员管理花草,并由总务处亲自参与,努力创建优美的校园环境,进一步美化校园,绿化校园。加强对校内苗木、花草、草坪管理,努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。使得花草的管理比较到位,又为学校节省了开支。

在过去的一学期中,我们做了不少工作,在学校领导的指导下取得了一定的成绩,但作为一个服务部门,仍有不足之处,与上级领导的要求还有很大的差距,真诚希望学校的各位老师和领导及时提出宝贵意见和建议,去完善我们的工作,以更好的工作态度来服务于学校的教学工作,使学校的总务后勤工作更上一个新的台阶。

锦丰初级中学总务处

2023春总务处工作总结篇2

20xx年在校党委、校安全委员会的领导下,总务处全体职工对所分管的安全工作高度重视,认真落实各项安全制度,实现20xx年上半年安全生产无事故。

一、思想重视,组织落实

总务处全体职工从思想上高度重视全校的安全工作。对照安全生产的任务做到了认真研究、逐条落实,明确责任和完成时间。在后勤经费困难的情况下,安排了专项基金优先解决涉及全校教工和广大学生生命、财产安全的实际问题。为了把每件具体任务落实好,总务处建立了安全组织机构,处长罗恒岩任组长,负责全处的各项安全工作;于波同志任全校交通安全管理员;王怡才同志任全校房产设备安全管理员。

二、实际调研、查找隐患

总务处所分管工作的安全隐患重点在全校房产、行政设备和交通安全三个方面。上半年3、4月份期间,处长罗恒岩,房产设备管理员王怡才,后勤公司维修队长曾凡维等人先后四次,对全校的房产和行政设备进行了全面彻底的安全隐患大排查,通过排查找到了20项不安全隐患,之后全处立会专题研究制定了解决方案。

三、具体落实、确保安全

1、对全校全部旧楼顶漏雪水易发生外墙皮楼角脱落现象进行了全面检查,对存在隐患及时排除掉,4月10日前以完成。

2、南楼电梯因漏水事故导致运行不正常,请维修厂家进行了三天大检修,3月20日前完成,现运行正常。

4、对学校南门沈北路存在交通主通道行车安全隐患,总务处向沈北新区政府服务三局、建设局申请安装行车安全标识,解决我校正门前各类车辆通行安全问题,现正在运做中。

5、校内综合办公楼、图书馆、道桥系等主要通道有测量学生实习在路中间进行,存在严重交通安全隐患,已建议学校通知测绘系,学生测量实习应在校园内禁止通车的道路上进行。

6、各部门现使用电器设备较多,存在电器火灾的隐患,总务处有针对性的进行检查,加大工作力度。

7、学校交通安全存在教职工私家车增多,新司机增多,驾驶技术不熟练,行驶在校园内车速过快的隐患,5月28日我校聘请了沈北新区交警大队赵玉明科长,为全校专、兼职驾驶人进行了《关爱生命、文明出行》交通安全知识讲座。

8、公寓围墙学生跳墙外出校园,存在安全隐患,围墙以加高2.4米—2.6米,仍有个别男同学晚间跳墙出校,请学生管理部门加强对学生的教育和管理,总务处已将围墙外的平台拆除,防止学生发生摔伤事故。

下半年,我处将按照学校安全生产委员会统一安排,结合实际工作,认真贯彻落实,确保全校教学和师生生活的正常进行,不发生任何事故,确保学校财产和人身安全,为和谐校园建设再立新功。

2023春总务处工作总结篇3

时间流逝,转眼一个学期又过去了,回顾本学期以来的工作,我们总务处特作如下小结:

一、卫生工作常抓不懈,随时保持校园清洁卫生、美观的感觉。

校园卫生是每一个学校必抓的持之以恒的琐碎工作,必须月月、天天、时时的认真对待,稍有放松,就有影响整个校园环境的感觉,因此,在这方面,我们总务处在开学前就制定了各种方案、措施、制度加以应对。首先,划定卫生区,把整个校园按照一定的比例划好到每一个班级,分片包干,不留死角,然后建立一定的卫生制度、监督制度、卫生红旗制度等。最典型的是晨扫制度,每天早读前各个班级必须把自己的卫生区以及本班的教室内外打扫干净,洒上水,让有有清新舒适的感觉。晨扫后启动监督机制,督促学生保持整个校园的整体卫生,不能麻痹大意。其次周五启动全校彻底清理卫生工作,保证边边拐拐的卫生整洁,加之卫生循环的鼓励,激励机制,确保了整体校园的大好环境。

二、开源节流 做到每一笔收入进帐

学校大,收费项目多,特别是本学期的收费工作比较繁,时间拖得较长,在上级没有具体标准的情况下,我们校内不能自作主张。只有经过上级下达指示后才能集中收理,本学期,我们首先对暑期的高一、初一招生收费加以清理,包括住宿费,其次对校内各班的每一名学生进行核对,清理收费,最后对休、留、转、复学生的费用以及后来住校的学生住宿费用进行全部清理,做到不遗漏的全部收仓。

三、基建工作步步为营 配合整个学校发展

学校这几年虽然经费紧张,通过精打细算,压缩开支。我们本学期整理了整个办公楼,把墙面进行粉饰,地面进行装修,油漆了门窗、栏杆等,使之焕然一新,调整了办公地点,做到整齐划一。在这学期我们还进行了其他地方的一些维修,确保了学校工作的正常运转。

四、水厂工作正常开展,确保教师的饮用水,每时每刻从不间断,保障了教师时时有水喝。

以上为我们总务处本学期的一些工作,如有不足之处请指正。

2023春总务处工作总结篇4

通过对《建立建全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和警示教育的认真学习,为党中央在新形势下对反腐倡廉工作作出的这一重大战略决策,感到欣慰,为少数党员干部放松了对世界观、人生观的改造,抵御不住诱惑,走向了犯罪的深渊,以致身陷囹圄,感到痛心。对此感受颇深,启发很大。

在此,我总结一下一学期以来自己在本部门开展的各项工作:

一、安全卫生环境管理方面

学校安全工作做得如何,将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事,关系到教育教学工作的正常开展。为此,我牢固树立“学校安全重于泰山”的思想,增强政治意识、大局意识,从打造“平安学校”的高度,把维护学校安全和稳定放到重要的位置。一学期来,因为全体教职工的共同配合和努力,我校未出现一起涉及安全的事故发生,为学校教育教学工作的正常开展提供了有力的保证。本学期我在安全卫生管理做了以下几方面工作:

1.本学期,在全体老师的共同努力下,学校安全工作得到了进一步加强,专职保安进行了部分调整,加强业务培训,使保卫力量得到了极大的加强。保安室能做到对外来人员进入校园一律登记,未经允许不能进校,每天学生放学后,保安人员坚持对校园内进行巡视,晚上检查“三关”情况(门窗、电源、水龙头是否关闭好),为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。

2.本学期,我定期对校舍及教育设施、设备的安全进行检查,发现隐患,立即排除,其中,经过校园及周边安全隐患排查,对一些隐患立即整改:维修消防管道,维修视频监控设备,对食堂煤气管道进行加固,有效地杜绝安全隐患的发生。后勤人员每天傍晚放学后坚持检查各教室办公室“三关”情况,发现问题,及时处理,并将检查情况作好记载。除此之外,利用宣传栏,张贴安全知识的宣传画;在教学大楼led屏幕显示安全宣传标语。

3.本学期,各部门配合我们部门在安全教育方面做了大量的工作,取得了很好的成效。学校在每个节假日向家长发放了致家长一封信,以便家长更好地配合学校的工作。卫生室的林老师坚持做好常见病的预防和宣传教育,利用宣传海报,向学生宣传卫生小知识和常见病的预防知识,并组织全校学生接种疫苗及体检。德育处和少先队采用多种形式的宣传手段,坚持不懈地做好学生安全宣传教育工作。

如:开展安全宣传月、宣传禁止燃放烟花爆竹、安全生产月系列的安全教育活动,进行板报评比,请综治副校长进行安全教育讲座等,全方位、立体式地做好安全防范工作,取得了很大的成效。11月9日,我校组织全体师生开展了一次消防疏散演练,大大增强了广大师生的安全防范意识,获得了好评。此外,我还开展了安全大检查暨“百日行动”,杜绝了安全隐患;组织全校师生参与全省安全知识竞赛,获得了优异的成绩,大大加强了广大师生的安全意识;在年终的综治检查中,我校的安全工作获得了区里的好评。

4.本学期,我们部门配合工会加强对食堂的饮食卫生监督检查的管理,每天都能深入食堂检查食品卫生与安全,不断提高食堂从业人员的素质,努力促使食堂工作规范化。并且每天有针对性地对食品的质量、食堂、餐厅卫生状况、从业人员的身体健康等情况进行检查,发现问题及时解决,并将检查情况作好记载。此外,我还开展了文明用餐行动,让每个老师用餐后自觉地叠好椅子,养成文明好习惯,而且出于主科和艺体科老师任课的时间差,安排了两次老师课间点心的时间段,并不定期向师生征求食堂各方面的意见以进一步改进,千方百计地使全校师生吃得安全、卫生、放心和满意。

5.不断加大校园的美化,增加学校的文化氛围。

二、财务财产管理方面

在学校领导带领下,学校的财务工作严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,我严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。在重大的资金使用上,学校通过行政会议讨论,并向全体教师公示,接受群众监督。具体工作如下:

1.协助校长做好学校经费的收支管理,认真做好了20xx年度的预算经费及20xx年教育附加采购及修缮计划,并顺利地做好了20xx年资金及往来款项的结转工作。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,搞好本年度的各项计划,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

2.严格执行上级的收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行零收费制度,做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的监督。

3.加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作,并统一录入到市财政局下发的软件并上报。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供良好的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育服务。本学期学校为三个年段配备了移动音响及数码相机,为每位老师更换了新的办公桌椅,增加了校园视频监控设备,为人事干部配备了专用的人事交换机,并为乒乓球兴趣班及排球队配备了乒乓球桌、发球机及排球架,在年底完成了后操场塑胶跑道的竣工,大大改善了广大师生的办公及运动环境,而且大大加强了校园安全监控力度。

4.规范了财务申购及报销流程,大大加强财务管理。而且对每项资产张贴标签,规范资产管理。

三、后勤常规管理方面

要树立一所学校良好的形象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为重要,做好后勤服务工作,实际是对学校打造品牌的无形支持。为此,我在后勤常规管理上做好了以下几方面工作:

1.做好期初教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的课本、作业本及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本数量,保证教育教学工作顺利开展。并且做好一年级冬服的发放及学生教辅费的收缴工作。

2.做好后勤保障工作。学校的各项活动,我全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。

3.做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我都能力所能及地加以处理好,本着节约的原则,如:门窗、门锁、电灯等,能做到随叫随到。

4.培养教师学生节约用电用水的好习惯,规范空调使用及办公室、教室用电、厕所用水。

5.规范了全校老师的停车方位,为每位开车上班的老师划定了统一的车位,大大解决了老师们的停车难问题,而且将在下学期规划新的停车场,将服务落到实处。

6.进行创新化管理,创立教师须知共享文件夹,将广大老师的需求信息(如校服订购、通讯信息、爱贝通及家校网办理、物品采购、维修登记等)挂在共享,方便老师的查询,大大提高了工作效率。

四、工作反思

1.在工作效率方面还需提高,在工作中加强创新性的举措。

2.在环境管理上,保洁工作虽然总体上有了一些提高,但还存在一些不足的地方。如:厕所小便池的喷水系统不能很好的使用造成卫生状况不够理想及用水的浪费,我想需要加强学校卫生保洁工作管理及学生节约用水习惯的培养,强化要求明确、责任到位的管理手段,来提高卫生保洁工作,从而使校园常年保持洁、净、美,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。

3.对于学生的安全意识教育还不够完全到位,尤其是课间冲跑的安全教育,下学期我将配合德育处进行重点监督及教育,并加强班级教育及导护师的管理。

4.在财务管理中需要不断强调廉洁自律,不断加强后勤人员的自律意识。

五、努力做到的方面

我决心在以后的工作和学习中,努力做好以下方面:

一是坚持政治理论学习,坚定理想信念。

二是坚持为人民服务的宗旨。要做到全心全意为人民服务,完成好党交给的各项工作任务,最根本的就是要正确处理好个人利益与党和人民利益的关系,在任何时候都要把党和人民利益放在首位。

2023春总务处工作总结篇5

今年秋季,作为一所新诞生的学校,可谓百废待兴。作为学校总务处,后勤工作首当其冲,时间紧、任务重、责任大,为保证学校的教育和教学工作的顺利开展,在学校领导的关心和指导下,后勤部门有条不紊地开展了大量工作取得较好成效,现主要总结如下:

一、尽快完成两所撤并校财产的搬迁任务。

在8月底开始,把原山亭中学和西埔中学的财产进行登记造册包装,并组织全体教师于9月初全部搬迁完成,为保证新校区秋季正式开学工作提供有力的后勤保障。

二、加强学校的硬件设施建设,完善办学条件。

1、抓紧学校校门围墙护栏(含临时性)建设,实行学校封闭式管理,加强学生的安全防范工作。

2、加紧学校各功能式的配置建设。用较短的时间,把学校的各办公室、理化生实验室和仪器室、体音美活动室和器材室、图书室和阅览室,心理咨询室、医务室等都设立起来,确保学校的教学工作正常开展。

3、抓好学校安全隐患防范工作。对学生宿舍周围以及护坡处电焊栏杆,对食堂窗户、实验楼、办公楼等重要场所安装铝合金防盗,确保学校食品和财产的安全。

三、抓紧修缮,确保水电畅通,方便师生生活。

由于学校水电工程质量差,师生宿舍、食堂、卫生间、开水间等处的水电设施坏掉较多。为保证师生们的正常生活,解除他们的后顾之忧,我们经常电话督促承包方派人来校抓紧维修,并派本校水电工加班加点及时维修。另外还雇木工对学校的门窗、学生床铺经常修缮加固,确保师生正常的生活秩序。

四、净化绿化美化校园,营造优美的校园环境。

优美的环境能提高人的素质,为了努力创建优美的育人环境,进一步净化校园、美化校园,绿化校园,在德育处的协助下,积极开展校园卫生宣传活动。同时我们把校园卫生区进行划分,责任到班,每天组织学生评比。在校园里,还增放垃圾桶,方便师生投放垃圾;雇清洁工,及时清理校内垃圾。加强校园的绿化工作,种植花草树木,11月份,还对两所撤并校的树木进行迁移,不断美化了校园环境,通过以上措施,为师生们营造一个优美的学习生活环境。

五、抓好学校食堂建设,确保饮食安全。

积极推进学校食堂自主经营各项工作,做好农村寄宿生营养早餐工程,完善内部管理机构工作,严把食堂材料采购供应关,坚持采购索证制度,严格执行食品加工、销售卫生规定,安全卫生责任到人,杜绝一切食品卫生事故发生,提高伙食质量,保证用餐安全,为师生创造良好的用餐环境。

六、倡导勤险节约、杜绝铺张浪费,加强校产管理。

1、对新学校新增的财产进行登记、造册,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,专业化,严防学校财产的流失。

2、加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行发放登记手续。如笔芯、复印纸张、油墨、办公用品等。

3、加强节水、节电教育,同时加强巡查管理力度,对师生中出现的浪费现象进行批评教育,对水电设备出现的问题及时维修。

4、规范物品采购的流程。各职能部门因工作需要的物品,先向分管领导申请,然后由校长审核,再由总务处具体购置,并做好入账记录。

5、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配,提高校产的利用率。

七、规范学校财务方面管理

严格财经管理制度,使用学校的经费,在做好开源节流的同时,实行校长审批制度,严格按照学校财务制度办事,将资金主要使用在正常办公及改善办学条件等方面。

时光易逝。半个学期来,总务处做了大量工作,但还存在许多不足之处:

1、各功能式内部配置还不够完善;

2、食堂日常管理还不够深入;

3、水电、墙壁渗水、教室门窗、学生宿舍门和床铺等修缮还没完成;

4、每月学校水电开支较大;

5、校园硬件设施还不够完善;

6、后勤人员工作态度有待提高。

后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好后勤保障事关重大。在新的学期中,总务处会在学校领导的指导下,和其他各职能部门相互协调,通力合作,做好各项工作,保证学校教学和其它工作正常进行。

莆田市外国语学校 总务处

20xx.01.09

2023春总务处工作总结篇6

20xx年是我校建设的发展年,我们总务后勤工作以坚持“为教学服务,为师生服务”的原则,努力保证学校教育教学的正常开展,本学期总务处进一步加强食堂管理、校产维护使用、保证校园平安等重点工作。在学校领导的关心支持下,在全体后勤工作人员的勤奋努力下,在广大教师员工的积极配合下,总务处顺利圆满地完成了服务教学、服务师生的保障工作,现将本学期工作总结如下:

一、加强队伍建设,提高员工素质

随着学校教育事业的进一步发展,教育改革的进一步深入,学校对后勤管理工作的要求逐年提高,为了适应教育教学的需要,使学校后勤工作主动,保障有力。本学期积极组织后勤人员学习。通过学习,使全体后勤人员树立了为教育教学工作,为全体教师学生服务的思想,后勤人员工作主动、态度热情、效果明显、成绩显著。

二、抓好常规管理,维护校舍校产

1.努力做好维修工作,提高服务效率。因后勤人员及时维修,不拖拉,不遗忘,全体师生自觉做好校产的维护,本学期维修工作及时有序,教师们对这方面工作普遍表示满意。

2.做好校舍、校产清查工作。根据全国校安办统一部署,认真做好校舍安全排查工作,做好校舍安全档案并安时上报。总务处已对各教室、专用教室财产登记造册的基础上,明确各教室、专用室等管理人员的职责,要求保管责任到人,并经常进行检查。期末进行核对,未发现短缺、毁损财产的现象。

3.本学期,总务部门组织大量人力对校园花木积极护理,组织花工及绿化人员定期地浇水、施肥、修剪。

4.本学期总务处对校园保洁工加强了教育和监管,保证校园每时每地的干净、整洁,给师生提供一个舒适、愉悦的学习和生活环境。

三、做好服务工作,保障教学秩序

1.热情主动地做好办公用品、学习用品等的发放工作,认真及时做好记录,急教师所急,想他人所想。

2.根据每学年的装备计划,认真协助教技室做好设备的接受工作。学校采购物资中坚持集体采购制度,对教育教学工作中需要的常备物资、材料做到及时采购,质量第一,货比三家,有适当的库存量,既保证教师、学生们随时领用,又不积压浪费。

3.大力开展节电、节水、节纸等节能活动,提倡节约,反对浪费,文印室严格根据学校文印有关规定操作,并准确做好登记汇总工作。

4.加强全体师生交通安全教育,严格遵守交通法规。同时还加强车辆停放规范管理。切实加强安全教育,确保师生交通安全。

5.传达室人员严格按学校制定的各项规定,严格执勤、文明服务,放学后要巡视校舍,检查各班关灯关水关门等情况,发现异常问题及时汇报。

四、抓好安全工作,创建平安校园

1.对校舍、楼梯过道、体育设施、电器开关等进行定期检查,防止安全事故的发生,确保校园安全与稳定。

2.加强食品、饮水安全管理,期初期末均对全校饮水机进行消毒,建立长效卫生管理监督制度,确保师生身体健康安全。

3.进一步健全安全责任制,抓好安全宣传教育,增强师生安全意识和自我保护能力。不存在任何麻痹思想和侥幸心理。

4.对驻校的治安警察进行排班管理,明确安全责任,确保校园安全。

五、改进食堂管理,规范食堂操作流程

1.食堂协调小组成员每天把好购菜质量、数量、价格关,每天进行菜价调研。

2.本学期召开了一次食堂人员工作会议,进行了一次食品卫生知识培训,为每位食堂工作人员做好健康检查,对食堂工作经常巡视监督,保证食堂操作流程规范、科学,坚决杜绝隔夜食品进餐盘,确保全校师生用餐安全。

3.不断改进食堂管理模式,加强教师的服务意识,切实提高膳食质量,学生餐由原来的一荤一素一汤改为一大荤一小荤一素一汤,进一步规范食堂管理,尽量做到让家长放心,学生满意。

2023春总务处工作总结篇7

20__年度,行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务,在公司领导的正确指导下,基本上完成了部门工作目标,为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对20__年度工作所取得的成绩及不足作总结,并制定20__年度工作计划。

一、20__年度工作总结

1、机构、制度建设

⑴根据公司发展战略,依照公司副董事长要求,20__年_月份,在公司原有的组织体系基础上,设置了新的公司组织机构。总经理负责制,下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门,并任命了六位经理,各部门依照其职能,设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置,为公司高效运作提供了组织保障。

⑵设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需赋予各部门职责权利,按照各部门职能制定了各部门的职责权利,同时对各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明,分工明确,人岗适配。

⑶根据公司原有制度,按照公司实际状况,制定了员工手册和公司管理制度,并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准,使公司职员日常行为得到规范,工作流程有所依循,进一步加强了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根据公司发展需要,依照各部门岗位编制,根据各部门岗位需求,本部门积极采取招聘措施,本年度共招聘营业员___名,共招聘自聘员工___名。

⑵招聘渠道与招聘实施

a.充分利用本地区招聘机构,适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息,在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。

b.积极参加市人事局、__招聘网召开的大型招聘会,组织参加_____学院人才招聘会,对宣传和推广__的市场知名度起得了一定效果。从_月份开始,本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员,取得了良好的效果,每月大约招聘__名营业员,基本上满足了营运部营业员需求。

⑶招聘需求与招聘程序

本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划,严格控制人员编制,岗位缺编的部门,要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。

3、培训教育管理

百货是服务行业,服务行业持续发展的动力就是培训教育,公司高层非常重视培训教育。

⑴根据公司实际培训需求,本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程,并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门,同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。

⑵根据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》,组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》,组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程,组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程,组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习,并要求培训后及时总结,及时考核,使学习培训机制连贯性,长期性,持续性。

⑶根据公司发展需求,本部门与__培训机构合作,开发了《系统执行力》培训课程,并邀请__专业培训师授课。20__年__月_日,公司中高层管理干部均参加了学习,取得了良好的效果。

⑷针对今年新入职员工较多,本部门开展新员工入职培训课,营运部及其他各部门新入职员工均得到培训,使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识,取得了良好的效果。

4.绩效考核管理

本部门根据基层员工实际情况,依照公司需求,制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案,并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标,无法量化,致使考核相对流于形式,考核效果相对未能达到预期,但增强了员工对公司的凝聚力,相对的提高了基层员工的积极性,规范了员工的日常行为。

5.薪酬福利管理

⑴本部门依据公司发展,建立了较为规范的薪资体系,在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面,均严格审批,切实执行。

⑵工资核算自_月份始,重新制定审核审批手续,工资核算零差错,工资按时正常发放。

⑶基层员工初步建立绩效考核体系,改善了基层员工的薪资待遇,提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比较规范。20__年_月份,针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见,公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责,定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准,定期召开会议,对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受,员工满意度较高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成,行政仓库及物料仓库尚能规范管理。

⑵公司20__年度办公管理费用____余元。本部门制定了采购管理制度,办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度,规范了部门工作行为,降低了日常管理费用。

8.档案管理

按照公司规范管理要求,本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员,收集公司近一年来的各种资料,并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室,档案管理初见成效。

9.考勤管理

根据公司考勤管理制度,严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据,及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表,调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤,迟到、早退、旷工等现象较为少见,保证了公司有序运营。

10.督查管理

公司20__年_月份成立督查组,督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权,每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查,对督查中发现的问题形成督查改善报告,并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚,维护公司制度的性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了一定的作用。

11.团队建设管理

20__年度本部门职员以公司重点工作为中心,___主管和___主管积极支持部门经理,带领行政人事部全体职员团结一致,努力工作,并取得了一定的成绩。在团队管理中,本部门以激励、表扬、赞美为管理理念,以团结、互助、友爱、宽容为宗旨,以大局、整体、责任、公正为精神,来融合团队,凝聚团队。同时,本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台,鼓励本部门多学习,持续学习,学习专业知识,学习职场心态,学习其它有助于个人成长的课程,使本部门职员持续不断学习,持续不断得到成长。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚显粗糙,仍需要得到简化优化。

2.公司各部门的运营流程尚不够规范,工作标准尚未建立,部门与部门之间沟通不够顺畅。

3.招聘工作基本能够满足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

4.招聘审批程序执行不够到位,人员编制不太合理,某些部门人员超编现象较为突出。

5.员工流失率较高,离职面谈工作没有开展,降低员工流失率方面没有制定相应措施。

6.培训体系尚未建立,培训评估没有实施,没有适合的专职培训师,员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺,尚待学习提高。

7.绩效管理只考核一部分基层员工,考核体系尚未完善,考核过程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核结果不能运用。

8.薪酬体系尚显粗糙,薪资标准控制还不够严格。

9.食堂饭菜质量尚需提高,检查力度还需加强。

10.办公费用较高还需控制,采购审批制度及出库入库管控还需加强,办公用品管理力度还不够严格。

11.督查力度不足,督查范围不广,制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式,未能触及督查核心内容。

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