优秀的工作总结可以缓解我们在工作中的压力,大家在写工作总结的时候有很多需要强调的地方,以下是360好工作网小编精心为您推荐的人事第二周的工作总结8篇,供大家参考。
人事第二周的工作总结篇1
xx年,全市地税工作以科学发展观为统领,深入贯彻“四三”工作思路,围绕“一提三推一活动”工作主线,提高收入质量,确保各项收入持续稳定快速增长,大力推行税务管理绩效考评、能级管理改革、“快乐税收”主题文化建设,致力创新服务,精心组织窗口形象建设年活动,努力打造全市地税和谐快乐团队,全面完成了全年各项工作任务。
一、xx年主要工作
(一)重预测强征收,确保各项收入稳步增长。
xx年,全市累计入库各项收入99203万元,完成追加目标任务105.87 %,同比增收18738.2万元,增长26.3 %。其中税收收入入库90497万元,同比增收16108.5万元,增长26.1 %。征集“四费两金”5251万元,完成追加计划107.1%,同比增长1715.2万元,增长48.5%。另外累计入库“两税”3464万元,完成计划任务的190.64%。
全市地税努力克服基数高、税源少、重点项目启动难的困难形势,积极抓好组织收入工作。
一是抓好收入调度。按照上级分配的收入任务,及时编制全年收入计划,层层签订责任状落实到各征收单位,落实好“一把手”问责追究机制、领导和科室联系区县机制、局领导联系重点税源企业机制“三个”组织收入的长效机制,组织开展劳动竞赛,激励全员抓收。做好税收收入月分析季预测,进一步增强收入的分析预测能力,强化收入调度,在收入紧张的年底实施五日乃至一日一调度,确保各税种各级次平衡稳定增长。
二是加强税源控管。以金融保险、房地产、建筑安装、旅游业、交通运输、娱乐服务、医疗卫生、广告中介等行业为重点,加强税源管理。采取税务约谈和实地检查相结合的方式抓好纳税评估,寻求纳税评估与日常征管的最佳结合点,找准税源增长点,建立重点税源企业监控机制,将年纳税额200万元以上企业作为市局的控管重点,建立收入台帐,实行收入月报制,进行有效控管。积极推广应用税源监控管理软件,通过税源监控平台查找出各税差异信息1852条,涉及税款841万元,追缴欠税475万元。
三是贯彻落实财税体制改革,借政策之力促收入。第一,全面落实省直管县财政体制改革。按照省局要求和部署,抓好大集中系统数据的调整交割,做好税源、基数、经费等调查分析测算,做好账务调整,确保省直管县财政体制改革顺利进行。以“主体税种利益共享、小税种利益下放”为主要特点的省直管县财政体制改革,即确保了省级收入的稳定增长,同时也调动了区县组织收入的积极性,区县对地税更为重视,支持力度更大。第二,从改革的实际需要出发,将涉外税收征管下放到区县局,涉外税收征管力度进一步加强。第三,顺利实现“两税”接管。按照省市部署,我局于xx年8月31日对契税和耕地占用税征管职能进行接管。“两税”移交后,我局及时进行政策宣传,组织相关政策培训,加强与财政、国土、房产等部门协调,全面组织税源清查,清查面达90%以上,“两税”征管进一步强化。
四是进一步加强行业税收管理。第一,继续推进了房地产一体化工作。确立了“抓基础、促规范、抓制度、促秩序、抓创新、促高效”的工作思路,加大了宣传、培训、督查、检查四个力度,着力构筑房地产一体化管理新机制,使我市房地产行业税收征收管理在去年的基础上又有新突破。截止12月底,全市入库房地产、建安行业税收3.2亿元,占整体地方税收的70%,总体税负达到9.5%。强制执行房屋出租涉税案1起,判决并强制划缴某房地产税款100万元。第二,继续强力推进了房屋出租税收专项整治工作。积极组织实地测算,统一制定了征收标准,出台了《全市私房装修税收管理办法》,今年,仅永定区局入库房屋出租及私房装修税收550万元,比上年增加25%。第三,积极开展演艺行业税收征管。为解决演艺行业税收流失较大的难题,配合“三统一推”门票管理改革,在武陵源区试点探索演艺行业的征管办法,制定《演艺行业税收征管办法草案》,推进演艺行业税收征管规范化、精细化、常态化。xx年,武陵源区演艺行业税款入库近200万元,比上年番一番。
五是进一步规范税种管理。
第一,强力推进车船税征管工作。抓好新政策的宣传辅导,进一步明确了代扣代缴、票证管理、督查检查工作,对具有交强险资格的车船税代扣代交人执行政策情况进行了一次检查,从检查查的情况来看,执行比较到位。
第二,强力推进了城建税征管工作。进一步加强与国税沟通,全面实现委托国税部门窗口开票代征城建税等地方税收,充分利用国税局传送的增值税、消费税入库信息与地税城建税的征收入库信息进行比对,堵塞税收漏洞,查补税款64万元。
第三,强力推进土地增值税征管工作。严格执行省局规定的土地增值税预征率,进一步明确规定房地产开发企业实行核定征收的条件,强化土地增值税清算审核工作和评估工作。
第四,开展“三税”竞赛。按照“向管理要规范、向税种要收入、以小税种补大税收”的工作思路,为进一步强化小税种的征收管理,开展了以资源税、土地使用税、土地增值税为主的“三税”征收管理竞赛活动,取得了税种增幅大、管理细的好成效。截止12月底,入库土地增值税地 2346 万元,占年度计划的 165 %,比上年增收1319万元,增幅为128.35%;城镇土地使用税入库1498万元,占年度计划的122.4%,比上年增收149万元,增幅为11.04%;入库资源税1047万元,占年度计划的96.99 %,比上年增收238万元,增幅为29.5%。
第五,提升个人所得税管理水平。规范自行申报管理,年所得12万元以上个人所得税自行纳税申报工作得到了进一步加强。全市共有548名年所得12万元以上的个人进行了自行申报,申报年所得额8012万元,应纳税额1112 万元,已缴(扣)税额1066万元,申报补缴税额45.7万元。进一步加大了个人所得税管理软件推广应用力度,目前,全市已推广应用个人所得税扣缴软件户数为244户,其中,正常使用申报的156户,涉及纳税人数22876人。强化了个人所得税完税证明开具, xx年共开具个人所得税完税证明11133 份。
六是开展所得税汇算清缴。按照总局《企业所得税汇算清缴管理办法》和《国家税务总局关于做好xx年度企业所得税汇算清缴工作的补充通知》规定,进一步完善纳税人自行申报、自核、自缴的汇算机制。所得税汇缴385户企业,应交所得税2243万元,已交所得税1586万元,应补所得税656万元。汇缴结算程序到位,执法准确,定性合理,汇缴结算面达100%,重点检查面达100%。
七是加强费金征管。在坚持税费同征同管的基础上,进一步完善“双审双核”征管办法,不断拓展费基,做大费金规模,强化征管责任,加强督促考核,创新征管办法。把残保金征管作为创新重点,提出了“三改一规范”的创新工作方案,即:改变征缴依据,改革征收期限,改进审查方式,规范优惠减免,为构建“征、缴、审、减”税式一体化管理模式明确了一条思路。今年,费金入库比去年同期增加 %,取得了较好成绩。
(二)重执法优服务,税收环境不断优化。
坚持严执法和优服务两手抓,致力建设公平公正税收环境。
一是扎实开展税收宣传。紧扣“税收·发展·民生”的主题, 认真开展税收宣传月工作。第一,是开展全市纳税大户及纳税行业状元表彰活动。共有118家纳税大户和20家行业纳税状元受到了、市政府的隆重表彰,对10家民营企业纳税状元进行授牌。第二,组织“唱响绿色旅游税收主旋律,税企连心共谋发展促转型”走访座谈系列活动。以“绿色.旅游.税收”为主题,共有41名纳税大户代表、行业协会代表、费金部门代表以及相关部门领导参加了座谈会,对进一步改进纳税服务加强税收征管提出了很多中肯的意见和建议。第三,借助新闻媒体平台组织宣传专栏。在《张家界日报》和市局门户网站开设“税费知识大家谈”宣传专栏,永定区局在永定电视台常年开辟“地税之窗”宣传专栏。第四,开展创作税收短信大赛实施手机短信送税法活动。全系统共创作税收短信500余条,桑植县局在互联网上建立了税收有“澧”qq群,群发短信消息,宣传税法知识。
二是优化纳税服务。积极落实各项税收优惠政策,进一步减并报表资料,减轻纳税人负担,服务地方经济发展。全面推行减免税管理系统,今年,通过减免税管理系统办理减免税事项453户次,减免税金额2237万元。逐步推进办税大厅规范化建设,美化服务环境、简化服务程序、优化服务流程,强化服务考评,大力推行“首问责任制”,实施“一窗式”“一站式”服务,开展税收管理员、办税服务员“两员”评选活动,共评选出优秀税收管理员10名,四星级办税服务员6名。在省市局组织的星级办税厅验收工作中,一个五星级办税厅和四星级办税厅得到了保留,两个三星级办税厅也达到了有关要求。12366实行了省局集中管理,不断提升纳税服务水平。
三是开展专项检查和专项整治。按照省局部署,结合我市实际,对药品经销行业、房地产及建筑安装行业、交通运输业、国家电网、金融保险、景区景点、旅行社进行专项检查。全年共选案54户,结案54户,查补税费1002万元。
四是严厉打击发票违法犯罪,进一步规范发票管理。依法加大使用虚假发票的单位和个人的查处力度,对购买使用假发票偷逃税款的,及时立案查处;对行政机关、事业单位购买使用假发票的行为,及时告知其上级部门。严厉整治私自印制发票(门票)的行为,把建筑安装、演艺场所、景区景点作为主攻方向,有效堵塞税收漏洞。侦破查处一起销售假发票案件,目前,参与假发票案的犯罪嫌疑人已有4人被批捕2人被刑拘。
五是加强税务稽查。全市地税稽查推行规范办案机制,健全完善选案、检查、审理、执行等环节的相关制度,制定《张家界市地税局稽查工作考核办法》,健全协查机制,与国税公安等部门联合成立协查工作办公室,严格检查程序管理,实施摸底、定序、检查、查漏、核实、送审“六步法”工作流程,积极落实“一案双查双报告”制度,突出大要案查处,查处500万元以上的大案要案2起,其中有1起案件突破千万,大力整顿和规范税收秩序,加大对涉税违法行为打击力度,全市地税稽查系统共检查各类税务案件75件,共计查补税费2232万元。
(三)重科技抓创新,税收征管水平逐步提高。
依托信息科技网络平台,推进科技兴税,着力征管基础提升,创新征管办法,推动征管水平上台阶。
一是加强税收信息化建设。进一步加强机房网络安全管理,实行机房上下班巡检二十四小时值班制,维护好设备和网络,适时检查客户端软件升级及病毒查杀情况,确保网络安全运行。加大信息网络技术培训,抓好减免税管理信息系统、大集中系统、税务绩效管理考评系统的推广和应用。升级开发稽查软件,对软件的需求分析进行了整理,重新开发系统维护功能模块,并对原代码进行了修改和升级。开发旅游景区电子门票管理系统,为配合全市景区景点门票管理“三统一推”工作,受市政府的委托,成立了软件开发小组,全面研发“张家界市旅游景区电子门票管理系统”,本套系统包括“电子门票综合信息管理系统”“张家界旅游景区电子门票管理系统v2.0版”“景区演艺场所管理系统” 三个部分,10月底软件开发小组和湖南中南旅游电子系统开发有限责任公司全面完成了软件的开发和测试论证工作。目前,已进入测试试点阶段。
二是深入开展“五比五看”强征管活动。全市地税系统就“五比五看强征管”活动进行了全局总动员,制定了“五比五看强征管”专项活动方案,加强“五比五看”强征管活动的组织领导和督查考核,组织“五比五看强征管”大小活动60余次,组织督查工作15次。征管水平不断提高,征管质效不断提升。在省局组织的考评验收中,得到了省局领导的充分肯定。
三是征管基础工作得到加强。第一,加强税务登记管理。加强与国税部门的交流力度,实现信息共享;加强登记环节的管理,及时了解和掌握与户籍管理相关的各类动态情况,及时归纳、整理和分析户籍管理的各类信息,健全户籍管理档案,保证纳税人户籍资料完整。第二,规范票证管理。加强发票日常管理。及时组织发票领用,对库存发票实行一季一盘库,对过期发票及时进行清理,做到发票管理账实相符,严格执行各项发票管理制度,发票领用存规范有序。积极组织发票换版。全面清理发票发售情况,按户制作发票收缴底册,逐户催收旧版发票,组织召开企业发票管理工作会议,制作冠名发票企业清册,逐户督促各企业报送新版发票印制计划。统一印制发票购领证、发票手工帐本(含总帐本和明细帐本)、《印制发票申请表》和《企业领购发票申请单》,不断提高发票管理工作的规范化水平。第三,全面推广电子报缴方式,税库银和划卡缴税、税控机推广工作扎实推进。全面落实省局“年内单位纳税人网上申报签约率达100%、年内单位纳税人网上申报缴税率达90%、年内财务不健全单位和个体户划卡缴税金额达90%”的目标要求。全市共签订税库银三方协议1004份,通过税库银划缴税款31849万元,占同期入库税费的36.9%;划卡缴税达到7262万元;在旅行社、餐饮、住宿、娱乐、艺术表演场馆等行业新推广税控机268台,全市累计推广税控机1832台。第四,规范门票管理秩序。在市政府的大力支持下,全面开展“三统一推”工作,“三统一推”既“统一纳入发票管理,统一门票价格管理,统一门票宣传口径,大力推行电子门票,建立电子门票系统”。制定了《张家界市地方税务局景区景点门票印制管理办法》,起草了《张家界市人民政府关于景区景点门票管理“三统一推”工作办法》(草案),组织开发“旅游景区电子门票管理系统”,不断加强门票使用情况的巡查巡管力度,坚决杜绝自制门票行为,共收缴未经过地税机关监制的门票12万张。第五,组织开展全市税源大普查。抽调业务骨干开展“百日税源大普查”活动,实地核实个体户和企业共13407户,共清理出漏征漏管户2175户,在普查期间,共有462户纳税人办理了税务登记,完善纳税人登记信息3611条,清理欠税1231.66万元;清理出虚假欠税2323.37万元。
四是大力推进征管创新。一是创新资源税征管。在慈利县局推行了资源税“三控一定,科技卡式”的征管模式创新,“三控”即金额控管、过程监控、数据控制、“一定”即:征收标准统一制定。也就是运用ic智能卡进行税费入库金额控管,运用资源税ic智能卡管理监控网络系统进行征管全过程监控,运用资源税ic智能卡管理监控网络系统进行各监控站点与县总监控室进行数据信息比对,统一制定单位税费征收标准。解决了资源税征收由地税部门单打独斗的尴尬局面,化解了人少面广点多、征管难度大的困难。xx,慈利县地税部门入库资源税800余万元,比去年同期增长100余万元,增幅为35%。二是创新城镇土地使用税征管。为了解决隐瞒、谎报、漏报应税土地面积、虚报免税面积,以及新增土地面积少申报或不申报的现象,在直属局试点实行gps定位测量城镇土地使用税税源管理征管办法,征管工作取得了突破性的进展,税源管理成效显著。共完成gps定位测量尚未核发土地使用证的企业15户,测定应税面积35.83万多平方米,查增面积22.3万平方米,增加税收收入50余万元。
(四)重绩效激活力,干部队伍建设得到提高。
以绩效考核为重要手段,推进人事制度改革,着力提高队伍素质,加强队伍建设。
一是税务管理绩效考核系统全面推进。加强“税务管理操作暨绩效考评系统”应用培训,全面推行系统运行,除经费报销凭证、固定资产管理以外的一切税务行政管理和税收执法工作纳入系统管理。规范强化了日常的各项管理工作,提高了日常管理工作的效率,大大减少了人为因素对考核和管理工作的影响,在管理上实现了公平、合理。
二是积极落实税收管理员制度,全面推行能级管理。各单位根据《张家界市地方税务局征收管理人员能级评定考核办法》、《张家界市地税系统岗位能级管理办法》,制定出台了岗位能级评定实施方案,把能级管理和税务绩效考评系统紧密结合起来,做到绩效考核分值和能级评定分值的有机统一,提高考核工作的科技化程度。全系统共评出五级税收管理员和办税服务员14人次,四级82人次,三级211人次,二级4人次,一级3人次,分别占到基层人数的4.5%、26.1%、67.2%、1.2%、1%。
三是开通开心税校教育培训平台,以考促学 。开心税校是面向全系统每一名税务干部的远程教育平台,实现了培训管理、课件管理、题库管理、考试管理、师资管理、学员管理六大管理模式,具有网络培训、网上考评、查询分析、智能阅卷、网上交流、知识库管理、档案留存、积分管理等方面的完整功能。开心税校要求每位干部职工必须参加学习,并将每月的学习积分纳入绩效考评系统,促进了干部自学的自觉性和主动性。
四是狠抓教育培训工作。制定xx年市局教育培训计划,举办了全市稽查能手业务培训班和成品油税费改革人员初任培训班。在省局培训中心金辉酒店举办了文秘知识培训和税政业务知识培训。今年,全系统共举办24期培训班,培训1369人次,培训率达95%。其中:市局举办了7期培训班,培训200人次;区(县)局举办了17期培训班,培训1169人次。组织4名局领导参加了国家税务总局、省局组织的高级培训班学习,3名干部参加省局组织的“公共管理硕士研究生班”,14名干部参加“xx年税务人员执法资格考试”。
五是推进人事制度改革。今年8月份以来,组织实施了系统内正、副科职位缺额的补充选拔,同时,对三年来未交流的领导干部实行了大规模的交流和调整。通过公开考试、竞职演讲、面试测评、竞争上岗、民主推荐、组织考察、党组研究决定等程序,分三批选拔任用了48名正、副科领导干部,其中:提拔正科实职11人,副科实职37人(公开选拔14人,竞争上岗9,组织推荐14人);提拔非领导职务12人,其中:主任科员9人,副主任科员3人;提拔35岁以下的18人,女干部19人。交流干部49人,其中:交流正科干部19人,副科干部30人,交流面达90%以上。这次干部公开选拔、竞争上岗以及领导干部的交流换岗,是近年来职数最多、力度最大、范围最广的一次,也是工作最细、组织最严密、群众反映最好、队伍最稳定、程序最规范的一次人事制度改革。
(五)重理念树形象,地税文化建设深入推进。
以建设地税精品文化为龙头,加大文明创建,精心打造窗口形象。
一是扎实推进文化建设。在完成文化建设总体策划的基础上,着重进行了以下工作:第一,完成市局机关庭院文化设计。初步完成了文化墙、宣传墙庭院文化设计效果图。第二,建设地税文化博物馆。完成地税文化博物馆总体设计,把机关十三楼作为博物馆场地进行装修改造。收集、整理大量文史资料和实物资料,运用声、光、电、图现代科技手段进行展区和展板设计。第三,加强《张家界税苑》的组稿工作。按照税苑杂志发行要求,精心组稿,在策划、深度、可读性上下功夫,尽力提高刊物质量。第四,及时更换内容,加强门户网站维护。第五,举办全国税务文化书画大奖赛。邀请全国知名书画家7名,共创作70余件书画做品。
二是推进文明创建工作。慈利县局、桑植县局、武陵源区局顺利通过“省级文明单位”验收。市局、永定区局争创“省级文明单位”和慈利县局争创“省级文明标兵单位”工作顺利开展,已通过市文明办的检查验收。推进全市地税系统“双争”工作,上报了“双争”单位和个人。
三是开展扶贫帮困慰问活动。走访慰问了全系统重大疾病家庭9户,送去慰问金185000元,慰问特殊困难户20户,送去慰问金87000元。全系统广大干部职工为发生火灾的孟祥珍同志募集捐款达9.5万多元。多次深入建赈扶贫点桑植县汨湖乡三子界村访贫问苦,为扶贫村的困难户捐款14000余元。
四是开展丰富多彩的文体活动。制定了《机关干部强化锻炼活动方案》,建立了每周一、三、五登山锻炼的长效机制。组织开展了棋牌、爬山、乒乓球比赛等文体活动,组织10名队员参加保护母亲河、全民环城跑活动。
(六)重作风提效能,党风廉政建设深入开展。
今年是全省地税系统“机关效能建设”的开局年。全局积极部署,加强廉政教育,努力实现机关作风的根本好转。
一是着力做好机关效能建设。重点采取六项措施,第一,召开专门会议传达精神,学习和领会省局工作的安排和要求,以及具体工作任务;第二,研究制定张家界市地税局“机关效能建设年”活动方案;第三,召集责任单位和相关部门集中研究解决问题;第四,按照责任单位拟定解决的问题认真抓好贯彻落实;第五、搞好调查研究和监督检查;第六,抓好宣传教育和工作小结。
二是认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》。将《廉政准则》的学习纳入干部职工政治学习计划内容,按照年度工作责任制一同进行考核计分。年内,全体党员干部还将进行《准则》学习的考试。今年五月,市局抽调部分人员集中学习、辅导,开展了知识模拟抢答赛,选送代表队参加省局举办的知识抢答赛。
三是抓好网络评廉促作风转变。全市共上网参与测评达14050人次,述廉测评满意和基本满意率为99.96%,机关作风建设评议满意和基本满意率为99.64%,不满意率分别为0.04%、0.36%。测评中反映地税系统干部作风不严谨,工作拖拉、服务不到位的现象有了根本好转。
四是深化内部审计,强化监督防范。内部审计工作做到了人员、经费、工作重点的三落实。加强领导干部任期经济责任审计,重点对3名调整岗位的区县局“一把手”进行了离任审计,审计金额达22341.5万元,提出建议性意见15条。加强基本建设投资审计,配合省局对市局办公楼新建工程项目进行了竣工决算审计,送审金额 4389万元,审减1025万元,审减率达到23% 。
二、xx年工作思路(书村网)
xx年,是“十二五”规划的开局之年,做好xx年工作对于“十二五”开好头、起好步纵深推进经济社会发展具有十分重要的意义。xx年,全市地税工作的总体要求是:以科学发展观为指针,按照全省地税工作要求,深入推进“四三”工作思路,以组织收入为中心,转轨提质,保增长重质量,确保各项收入持续快速增长,深入推进税收征管品牌化、税收信息网络化、税收服务优质化、人本管理效能化的“四化”建设,强基础、提质效、优服务、重科技、树形象,努力实现全市地税建设成为和谐快乐团队和一流服务窗口的目标。按照总体要求,重点抓好“一转四化”:
(一)抓转轨提质,找准税收增长点纽紧收入中心不放松,确保各项税费(金)收入持续较快增长。一是抓机遇做规模。在转方式调结构加快经济发展深入改革的新时期,要不失时机的抢抓财税改革带来的新机遇,加大契税、耕地占用税、烟叶税新结转税种的征收力度,创新费金征收办法,加强费金征收,不断壮大地税收入规模。二是严纪律保质量。要进一步严肃收入纪律,把内审职能延伸到征管流程的每一个环节,压泡沫挤水分,确保收入质量。三是重预测促平衡。加强收入的预测与分析,抓好收入调度,促进全年收入均衡入库。四是抓重点活税源。随着社会经济的转型发展,税源建设要逐步向良性轨道发展,推进税源建设的转轨提质,激活老税源,开辟新税源。组织开展好所得税汇算清缴和各税结算、年所得12万元以上个人所得税征收,开展小税种征管竞赛活动,加强部门协作搞好代扣代缴,进一步完善房产、“两私税收”、旅行社、演艺行业等行业税收征管办法,注重传统强势税源管理,积极加大生态环保、旅游文化、文体娱乐等新兴潜在税源的建设培育,规范私人办学、个体行医、网络交易等新兴税源管理,为各项收入的持续稳步增长提共强力保障。
(二)重管理,推进税收征管品牌化,大力打造特色亮点,不断提高税收创新核心竞争力。一是活源头,着力打造新型税源管理品牌。依托数据大集中系统,建立电子税源台账,实行分级分类管理,紧扣“严、活、实”三字,强化税源专业化控管。二是实基础,着力打造征管基础管理品牌。重点开展以下工作:1、深入开展“五比五看”强征管活动,以活动助推征管水平提高。2、加强征管数据录入和管理,推动税源管理常态化,加快税源管理规范化建设。3、加强票证管理,组织实施好新旧发票换版,强化票证安全,推动以票管税。4、规范税收征管档案建设。立足现代科技信息技术,统一征管档案归档,建立税收业务信息档案库,推进业务档案标准化、规范化。5、组织纳税信用等级评定,推进社会依法诚信纳税。6、大力推行税控收款机,实现银行划卡缴税全面达标。三是创特色,着力打造旅游税收管理品牌。张家界以旅游立市,立足旅游经济,创新旅游税收管理品牌有着建设世界旅游精品区域经济特色的支撑,又是强化征管壮大收入组织征收的现实需要。要紧紧把握“吃、住、行、游、购、娱”旅游要素,充分发挥“一城通”结算系统功能,加强旅行社、导游个人所得税监管,全面推行“三统一推”景区景点门票管理办法,积极探索演艺行业税收征管新办法,强化酒店、餐饮税收征管,建设“结算控税、门票管税、行业征管”的旅游税收征管格局。
(三)兴科技,推进税收信息网络化,加大数据管理深度和广度,大力提高现代税收科技手段运用能力。一是整合资源,加快设备更新换代。充分利用好现有电子网络设备,基本保证人手一台电脑,强化信息网络运用岗位培训,建设信息人才队伍,加大投入推进设备更新换代。二是加快建设信息网络平台。完善建设好门户网站、廉政建设网、税库银企联网三个平台,逐步实现电子缴税、网络监督评廉的目标。三是推广应用好各类软件。推广应用好稽查软件、企业所得税汇算清缴软件、汇总纳税管理软件、减免税管理软件、个人所得税软件等各类软件,加快旅游景区电子门票管理系统的开发和推广,加快税务绩效管理考评系统和征管系统的整合步伐,以大集中系统为依托,深度开发和利用数据资源。四是加强网络设备的维护,确保网络安全运行。
(四)优环境,推进税收服务优质化,开展“四创四满意”优质服务竞赛活动,不断增强税收服务水平。一是主动服务经济社会发展大局,优化税收执法环境,创建社会满意机关。积极落实各项惠民优惠税收政策,深入持久的开展好税收宣传,加强执法监督,强化税收稽查,推进公平公正税收执法环境建设。二是全力服务广大纳税人,开展优质税收服务,创建纳税人满意机关。三是乐于服务基层群众,切实减轻基层负担,创建基层满意机关。四是热忱服务系统内外客人,不断提升接待质量和水平,创建窗口满意机关。
(五)强“三基”,推进人本管理效能化,纵深推进“快乐税收”主题文化建设,不断提升干部队伍素质。一是加大教育培训力度,全面提升整体素质。组织好网上税校学习,创新特色教育,抓好各级各类培训,增强针对性和实效性,在系统内选拔10名文秘法律计算机专业人才、10名稽查能手、10名星级办税员、10名优秀税管员、10名后备干部、10名学习标兵“六个十”人才工程,加快人才培养。二是优化班子结构,加强班子建设。强化领导干部责任心、热心、爱心“三个心”,建立职务责任制考核机制,增强班子凝聚力和战斗力。三是加大绩效考核力度。深入推进绩效管理考评系统、税管员能级管理,将机关效能建设纳入全市党政机关效能评估网,面向社会,全面接受监督和评估,推进全员效能考核。四是加强内审监督,推进党风廉政建设。建立内审机制,延伸内审职能,有效实施“两权”监督,深入开展党风廉政建设。五是规范内部管理,组织开展丰富多彩的文体活动,增强队伍活力,推进文明创建。六是加快地税文化建设。加快地税文化博物馆和机关庭院文化建设,组织“旅游税收文化年”活动。活动期间组织开展一系列文化旅游宣传、一个旅游文化主题征文大赛、举办一次区域税务文化论坛、制作一个故事三下锅、出版一期“快乐税收”文化专刊、制作一个地税文化专版、制作一个旅游税收视频、举办一个旅游税收文化晚会、出版一本旅游税收专题调研文集、编辑一本税史“十个一”的旅游税收文化活动
人事第二周的工作总结篇2
光阴飞逝,转眼间,大学毕业至今已经有一年时间了,在毕业之后我并没有感受到找工作的难处,可能是机缘巧合吧,我顺利的找到的一份属于自己的工作,现在的我已经很顺利的在公司工作一年时间了,感觉还是不错的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中,我对自己的工作有了度鞥为明确的认识,我相信在今后的工作生活中,我会走的更加的顺利。
今年_月,我通过人才招聘,在__公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。
一、行政工作方面
1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯__公司做得那样完善和,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的——这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作人事行政部年终工作总结。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于初来乍到的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在__公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的顾问,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴__等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
二、人事管理方面
1、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在9月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,__结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
3、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给__公司各位领导及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作,如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信__公司明天会更好。
以后的道路我将会自己勇敢的走下去,公司的工作比较适合自己,我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力,我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来,对每个人都是很有诱惑力的,我坚信在今后的工作中,我会走的更加的顺利,我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的,我的未来我也不知道,我会在以后的道路上继续努力下去!
人事第二周的工作总结篇3
今年2月,我通过人才招聘,在_公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,_结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给_公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在_公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯_公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
时光荏苒,××年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将××年的工作做如下简要工作总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
今年5月,有幸成为我公司其中一员,带着对事业的无限热情与对新工作的懵懂情愫,我走上了公司行政人事专员的工作岗位。刚开始对公司的工作模式和岗位工作认识不深,工作中时常会不知所措,漏洞百出,但随着经验的积累和在领导同事的帮助之下,渐渐的对本职工作有了一定的了解并且能独立完成一些工作。在过去的7个月里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段艰难的考验与磨砺,现就今年个人工作总结如下:
一、工作总结
(一)人事方面工作总结
1、员工入职登记:招到人并在集团办备案之后,员工填写《员工入职登记表》,交上相关证件(照片、身份证复印件、毕业证、资格证书等)、发放考勤卡、及时录入更新员工信息,入职完成;
2、签订劳动合同:试用期满后,入职员工填写《员工转正考核表》,相关领导签完字后,与入职员工正式签订劳动合同,然后进行备案、并上报集团办购买相应保险;时刻关注老员工合同信息并及时续签、备案;
3、员工离职办理:离职人员交上《离职报告》后,需填写《员工离职移交手续清单》,然后进行离职人员备案,并及时更新员工信息;
4、考勤与绩效考核:每月月初进行根据考勤机及签到本进行考勤,统计好之后分发到各各部门核对,各部门核对完之后,收回,统一汇总,然后交给集团办;每月月初催促各部门进行绩效考核,考核由《月度关键指标考核表》、《各部门施工津贴表》组成,其中各部门主任、经理、室内工作人员填写《月度关键指标考核表》,室外工作人员由各部门主任做《各部门施工津贴表》;并在每月10之前收回、统计,交由高总审核,审核完毕合后交给财务室;
(二)行政方面工作
行政工作比较繁琐,小到复印、扫描、传真、清洁等,总体来讲我觉得倒想是个“管家”样,什么都得管。每项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简又能保证工作万无一失,通过这段时间的磨练我也从中学到不少。现将行政工作汇总如下:
1、会议纪要与发文管理:每次公司开完会议后,都要做相应的会议记录,并一发文的形式发到各个部门。按照发文顺序给出编号,打印出发文登记表,各个部门签收后方可发放;
2、档案管理:公司各部门在日常工作中会有产生许多文件需要进行归档管理,以保证公司资料的完整性、有效性。公司各部门将资料归入后须填写《收文登记表》、收入后分门别类进行存档管理,整理好后装入档案盒保存;资料记录要有纸质版和电子档以便查找与使用;文档借阅时需填写《借阅登记表》方可借阅;根据不同档案的不同年限及时进行档案更新。
3、办公用品采购:根据公司各部门办公情况,需要采购办公用品以维持公司各部门正常的工作运行。每季度根据办公用品的使用情况需要以下工作:一是进行办公用品的采购:根据库存指定《办公用品采购计划》并写《采购申请书》在主任和总经理审批后,方可联系商家进行采购;二是办公用品入库,出库与库存统计:办公用品购入后进行入库登记,统计在《办公用品每月库存表》中;各个部门来领办公用品时需要填写《办公用品领用登记台账》方可办理出库;每月月底根据领用情况进行库存统计,并将库存纸质资料打印出来经主任核实后,整理存档。
4、固定资产的采购与维护管理:每月根据公司各个部门固定资产(电脑、办公桌椅、电话、空调、打印机等)的变动情况,及时进行统计与记录,需要有纸质档和电子档以便查找与核实;各个部门如需添加固定资产,需要写申请,经领导批准后,方可进行采购;日常工作中出现各个部门的固定资产若损坏或不运作的情况,经各个部门申请维修后,找到相应的负责人进行维修。
5、新城电力工程建设公司花名册制定及更新:每月更新一次《员工花名册》及《员工通讯录》,并报高总和综合办主任处,以便及时掌握公司人员流动及变动状况
6、其他行政类工作:协助领导做好公司的其他事宜。
二、工作体会
(一)工作中存在的问题
由于刚入公司不久加之个人能力问题,在工作中时常会出现一些纰漏。面对突发情况,应变力不够快、有时会因工作杂、事情多会出现不耐烦情绪及忽略个别工作任务的情况、工作中常常处于被动的状态,主动性不高等情况。
(二)改进措施
针对这几个月中在工作处出现的这些问题,我将以积极的态度去一一改善。在以后的工作中,我将继续保持谦虚、谨慎的态度去处理工作、与人沟通;不断地区学习良好的工作模式与与加强与人沟通的能力,从而来提升自己;认真完成手里的每份工作,做好备忘录与日常工作记录,时刻提醒自己还没有完成的工作以及在处理工作中的优势与不足;加强自己在工作中的主动性。
三、20_年工作计划
在20_年的工作基础上,新的一年里我除了要做好基本的日常工作外,还将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件,档案管理完善,简历完整的档案目录表;
3、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感。
4、更好为全公司各部门的同事做好服务。
自96年获政工师任职资格以来已有六年了。六年来,我一直担任大厦人事培训部经理和先后担任科室支部、党办人事支部书记、大厦纪委委员工作,下面就主要工作进行总结。
人事培训部主要承担大厦的人力调配、薪酬分配、社会保障、员工培训、职称评定管理等工作。科室支部由总经办、人事部党员组成,包括大厦行政领导;党办人事支部由党办、工会、人事部党员组成,包括大厦党委、工会领导。
在支部工作方面,在大厦党委的领导下,积极贯彻、学习邓小平理论、_讲话,针对支部党员领导干部多、工作忙的特点,建全支部生活,加强民主建设,确保支部党员尤其是领导干部政治上过硬,业务上精通,作风上廉洁。在组织建设上,多年来坚持积极慎重地发展党员,为党组织输送新鲜血液。由于支部工作抓好抓紧,落在实处,使支部党员成为所在部门的骨干,并涌现出多名大厦优秀党员,一名市级优秀党员,一名市级先进工作者,一名市级劳动模范。
一、引入市场机制,改革传统的人事制度
市场竞争,说到底是人的竞争,是人的素质的竞争。人力资源是否得到良好的开发,人力资本是否得到重视、珍惜,决定了一个企业竞争力的高低。因此我们把建立一支高素质的员工队伍,作为工作的出发点。
一是严格挑选、把好入口关。大厦社会知名度高,经济效益好,许多人都愿意进来工作,找关系、开后门的也不少。对前台岗位,我们坚持招收经过良好职业教育的商业及旅游职高生;对管理岗位,我们则坚持提拔经过一线锻炼的大学生以及具有中级工资格的技术工,并经过人事培训部及用人部门的考试、考核,择优录用。自97年起,我们还率先在杭城招聘大学生做营业员、服务员,这些人思想观念新,有管理理论基础知识和强烈的进取心,经过基层工作的锻炼,必将成为大厦第二代优秀的管理人。在目前的大厦输出品牌管理中,他们已经担当起重要角色。
二是改革用工制度,优化用工结构。改革开放是我们一切工作的基本点。传统的用工制度把职工分为固定工、临时工。自95 年起,我们借贯彻《劳动法》之际,果断的进行了劳动制度改革,所有的职工都成为签定劳动合同的合同制员工。同时,根据岗位要求,以岗定人。在合同制职工以外,我们还根据岗位的性质,聘用了部分记件工、计时工,联营人员、下岗工人、退休工人等,形成合同制为主、多种用工形式并存的用工制度,既优化了用工结构,又降低了用人成本。
三是在企业兼并和减员增效中积极开拓创新,探索人事工作的新路子。1998年7月,在市政府的大力支持下,大厦兼并了相邻的原新天龙实业公司,该公司共有职工773人。从职工身份来看,固定工占了80%;从年龄构成来看,35周岁以上的占70%;从文化程度来看,初中以下文化程度的占63%。很明显,这样的综合素质是难以符合大厦这个中外合资三星级企业要求的。如全员安置上岗,势必造成人浮于事,机构臃肿,使兼并后的大厦陷入冗员过剩、效率低下的困境,这样非但达不到持续发展的目的,反而极易使大厦步新天龙衰落的后尘。由于当时尚无“协缴”政策,市里从稳定大局出发,要求我们全员接收,安置上岗。况且,新天龙被兼并前,没有将企业资不抵债的困境和职工说明白,对兼并报有过高的期望值,拒绝主管部门的其它安置办法,非大厦不去。作为兼并方,我们必须兼顾企业和职工的利益,妥善处理好发展与稳定的关系。
一方面,企业有经营自主权,兼并企业力争最大限度的降低成本,从而有利于企业持续发展。
另一方面,保障职工的合法权益,特别是老、弱、病、残职工的合法权益,维护社会稳定也是我们义不容辞的责任。经过反复研究,我提出"合法合理合情的原则。既不搞一刀切全员上岗,也不搞一刀切内退回家 。而是实事求是,根据有关法规和旅~业特点,推出“全员培训,合格上岗,适当分流,保障生活”安置分流方案。其切入点是培训和分流。中华人民共和国职业教育法规定,国家实行劳动者在就业前或者上岗前接受必要的职业教育的制度。劳动法第八章职业培训中也规定,用人单位应当建立职业培训制度,对劳动者进行职业培训。“全员培训,合格上岗,”就是所有要求上岗者必须通过大厦的入职培训。然而,当新天龙员工面临全员培训、合格上岗的规定时,许多人一下子懵了,低素质和高期望值与严峻的现实相脱节,产生强烈的失落感。尤其是年龄大、文化低的员工对于全员培训、合格上岗不能理解。部份员工甚至采取不上岗就上访等办法,试图迫使大厦放弃全员培训,合格上岗的安置办法。
针对以上情况,我们一面认真学习宣传有关政策法规,一面做细致耐心的思想工作,说明培训上岗是现代企业管理的基本要求,培训上岗合法又合理,是得到政府有关部门认可和支持的。我们还请了杭州市体改办的同志作了国企职工如何对待国企改革的报告,对被兼并职工进行转变观念的教育,通过教育和深入细致的思想工作,晓之以理、动之以情,逐步使他们接受了全员培训合格上岗的观念。与此同时还推出了适当分流,保障生活的政策,就是对参加培训有困难的人,区别不同情况,给以多条渠道进行选择,保障所有分流的职工都能得到杭州市规定的基本生活费,还可享受今后国家统一的工资调增和与在职职工相同的医疗福利。其中对老职工还给以特别优惠政策:“生活费按本人原岗位技能工资发给。对自愿提前退休、提前解除劳动合同者给以一次性优惠补助。”对那些既不愿培训,也不愿内部分流的,给以半年待岗期,自找门路,逾期解除劳动合同。
总之,在坚持培训上岗的同时以优惠政策引导职工主动分流,生活待遇向老职工倾斜。由于我们所有分流措施都是在国家政策允许之内,每个人都可以各取所需,根据自身条件作出对自己最有利的选择。这样,就使一些不想培训就上岗的人自感理亏,不再坚持不合理的要求。最大程度的赢得被兼并企业员工的认可。终于使所有符合分流条件的员工都自愿和大厦签订了离岗协议。从而减轻了上岗压力。
通过实施“全员培训,合格上岗,适当分流,保障生活。”的安置办法,精干了上岗队伍,压缩了人员开支,从而促进了大厦的发展。截止去年底,大厦税前利润增长了3000万元,并创下了营业额、利润全省同行第一的佳绩,这在商业、宾馆行业普遍不景气的情况下,实属不易。应该说企业兼并成功,其中合法、合理、合情的安置分流兼并员工是功不可抹的。
二、加强在职员工培训,力争把大厦办成学习型组织。
首先不经过培训不得上岗,是我们的用人规矩。不管是大学生还是职高生,不管是正式工还是临时工,只要是进入大厦工作,都必须经过入职培训,入职培训包括军训、员工手册、礼貌礼仪、消防治安、宾馆意识、卫生知识等。除了入职培训外,我们更注重岗位培训。我们每年要办很多的培训班,从总经理到营业员、服务员,每人都要参加不同的培训班,有职业道德教育、企业管理知识、市场营销知识、wto知识、经济发展趋势等理论课,也有操作技能、英语、普通话培训,还有等级工晋升、职称晋升培训,以及法律法规知识培训。且大多数培训都有考试,考试成绩和晋升、增资挂钩,故员工都能积极、主动的参与培训,生怕落伍。员工都戏称大厦是“杭州大学”。我们还采用报销学费的办法,鼓励员工参加社会上各类成人教育,以提高自身素质,为取得更好的职位做准备。
自95年以来,我们共培训员工两万余人次,多次荣获省、市旅游局“岗位教育先进单位”荣誉称号,并在旅游教育工作会议上作经验介绍。
其次,坚持培训考核,持证上岗,是提高队伍素质的重要保证。为了提高员工队伍素质,保证大厦在市场竞争中领先地位,我们对除简单劳动外的岗位,全部实行培训考核持证上岗,凡达不到上岗要求的,给以待岗培训,仍达不到要求的,能解除合同的就解除合同,不能解除合同的办理内部退养、退岗、休长假等。几年来,通过持续不断的培训,大厦员工队伍素质明显提高。其中,高中以上文化占68%;中层干部大专以上文化占60%,有各类职称、等级工证书的占83%。文化水平、专业技术水平明显高于同类企业。
三、搭建创业平台,建立激励机制。
一是公开员工晋升标准,让员工有明确的奋斗目标。在我们的《员工手册》中,明确规定提拔管理人员必须具备德、能、绩、勤的同时具备大专以上的文化程度或具备中级工资格。这样,就使员工树立起自己的奋斗目标,自觉做好本职工作,自觉参加各类培训,不断提高个人素质。
目前大厦正在输出品牌管理,对许多岗位公开职位条件,鼓励竞争上岗,使许多优秀的职高生、大学生脱颖而出,成为大厦新一代具有开拓创新精神的管理者。
首先,建立了以岗位责任、专业知识、操作技能、劳动强度、工作条件为要素的岗位结构工资制,拉开不同层级、不同岗位、不同技能的工资差距。让员工明白,要获得高工资、必须具备高学历、高职称、高技能。有了奋斗目标,员工就会自觉地、努力地去提高自身素质。我们还利用中外合资企业的体制优势,经董事会批准,在年度增资中,不搞大锅饭式的普调,而是根据责任、技能、绩效考核,大幅度的拉开收入差距,使最低、最高工资差距达四十倍,经营、管理、技术骨干达到了三至十倍。
较好的达到了吸引人才、留住人才的目的。其次,在奖金分配上,建立了利润考核为主,管理目标扣分为辅的奖金考核办法,并实行大厦考核部门、部门考核员工的二级分配。使员工奖金既和大厦效益挂钩,又和本人工作业绩紧密相连,从而使员工树立团队精神、效率意识、竞争意识,推动大厦各项工作上台阶,而且获得了不少社会荣誉,如大厦总台被评为全国青年文明号;三位大厦品牌服务员被评为杭州市商贸特色品牌服务员(占杭州市三分之一);锦园酒楼宴会包厢组获杭州市巾帼文明师范岗称号;前厅部话务组荣获市电信交换质量全优单位称号等。优秀的员工是大厦成功的基础。截止去年底,大厦营收、利润双双创下全省同行第一的佳绩,获全国零售百强企业。同时社会效益也取得了令人注目的成果,大厦先后荣获省、市文明单位;全国“百城万店无假货”示范店;96中国半月谈思想政治工作创新奖;全国商业信誉奖等诸多荣誉。
以上是六年来主要工作的简要总结。应该说,通过几年的努力,围绕人力资源开发,建设优秀员工队伍的目标,在用工、培训、分配方面进行了综合的配套改革,形成了系列管理制度,为大厦的兴盛打下坚实的基础。在中国加入wto之后,我们的目光应该更远,要不断学习现代管理科学知识,在人才开发、利用上进一步努力,为大厦发展作出自己应有的贡献。
人事第二周的工作总结篇4
时光飞逝,20__年已成为过去。回顾一年来的工作,虽然各项事务比较纷繁,但本人能够做到繁而不乱,一步一个脚印的完成了各项任务。现将一年工作成效总结如下:
一、人员编制
由于本市卫生系统处于改革的浪尖,所以近两年来的各项人事工作处于半冻结的状态。20__年因我院人员紧缺,局里特批招聘了两名专科医师,并办理相应的人事关系手续;
二、教育培训
今年我院参加继续教育培训员工有200多名,主要参加__干校和..._培训中心,均以合格的成绩经过培训;
三、老干工作
1、9月份,由人力资源部牵头组织我系统离退休支部到__水库活动;
2、重阳节向老干部发放食用油及过节费;
3、组织老干部参加局里举办的迎新春老干座谈会和本中心年底会餐并发放过节费。
四、统计工作
1、参与全国卫生系统人员统计汇总工作;
2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。
五、其他工作
1、参与创立....._系统礼貌行业工作;
2、参与人大代表__区__选区的换届选举工作;
3、完成领导临时交办的各项工作。
虽然本市卫生系统目前处于机构改革阶段,很多重要事务都已经被冻结,但各种日常事务还是很多,仍然需要坚持一颗良好的心态,用心去做好每一件事情。不管将来改革的方向如何,也不管将来会何去何从,最重要的是时刻铭记自我是一名...员,踏踏实实做好当下的本职工作,认认真真地完成每一项任务,无愧于...员的身份。
人事第二周的工作总结篇5
进入单位实习,现根据这几天来本人的工作实际结合单位的规章制度,对一试用期工作学习情况总结如下:
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。学习了相关文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理计划工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
我来公司这几天,在领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的员工。
请组织和同志们考验。
人事第二周的工作总结篇6
为贯彻落实市委组织部《关于印发t;全市干部人事档案专项审核工作实施方案>的通知》精神,按照市干部人事档案管理中心《关于做好干部人事档案专项审核工作的通知》要求,集团于9月至10月集中开展了干部人事档案专项审核工作,现将有关情况总结如下。
一、专项审核情况
在本次专项审核工作中,集团采取两人背靠背独立审核方式进行初审,逐卷逐页查问题,对干部人事档案进行全面审核,初审完成后集中进行复审。采取两人背靠背独立审核方式进行初审,逐卷逐页查问题,认真排查风险点,对干部人事档案进行全面审核,初审完成后集中进行复审。重点审核了三龄二历一身份等信息,并注意档案材料是否涂改造假,干部信息是否真实准确,重要原始依据材料是否规范完整。
审核完成后,对存在的问题进行了集中处理。将专项审核中形成的《干部任免审批表(档案审核专用)》、《干部人事档案专项审核认定表》、《干部基本信息审核确认表》进行入档,并同时收集整理了20xx年以来的年度考核登记表、评聘专业技术职务材料、党团材料、奖励材料、工资材料、干部任免材料等。在本次专项审核中,共收集材料3035份,退回材料55份,整理入档2980份。材料整理入档后,打印了新的档案目录并进行了装订。按照市委组织部和档案管理中心要求,将《干部人事档案专项审核情况登记表》《干部任免审批表》和《干部人事档案专项审核认定表》装订成册,交档案管理中心集中保管。
集团共审核271名在职干部档案,其中档案真实性存疑0人,查实档案涂改的17人。
1、涂改内容17人。其中,涂改出生日期5人,查实属于笔误的6人,确属造假的0人。
2、虚填信息37人。
(1)虚填年龄(填大或填小)12人。填大年龄的:其中,为入团填大年龄的0人,为入党填大年龄的0人,为入伍填大年龄的8人,为入学填大年龄的0人,为招工填大年龄的3人,为转干录干填大年龄的0人。其中,填大3个月以内的0人,填大3至12个月的1人,填大1至2年的9人,填大2年以上的1人,填大最多的为3年1月。填小年龄的:其中,为入伍改小年龄的1人,为招工改小年龄的0人。其中,填小3个月以内的0人,填小3至12个月的.0人,填小1至2年的1人,填小2年以上的0人,填小最多的为1年4月。
(2)虚填学历学位25人。其中,不符合报考资格条件,通过虚填学历学位报考并取得上一级学历学位的23人。
3、伪造材料0人。
二、主要做法
集团在专项审核工作中,加强组织领导,坚持高标准、严要求,严格把握审核重点和信息认定,确保准确无误,圆满完成了审核任务。
1、领导重视,精心组织。为搞好干部人事档案专项审核工作,集团党委对干部人事档案专项审核工作进行了研究,集团党委书记、董事长2次听取专项审核工作情况汇报。成立了干部人事档案专项审核工作领导小组,集团党委书记、董事长为组长,集团分管领导为副组长,集团组织人事科、各单位分管负责人为成员,定期对专项审核情况进行研究。集团结合实际,制定了干部人事档案专项审核工作方案,做到组织到位,人员到位,分工明确,责任到人。为保质保量完成工作任务,集团从下属单位抽调政治素质高、组织纪律性强、爱岗敬业的12名同志参加专项审核工作,认真组织审核人员参加市档案管理中心的培训,准确把握相关政策规定。认真落实专项审核工作责任制,审核人员全部签订《保密责任书》,对审核工作情况和数据严格保密,未经批准严禁对外公布。
2、明确要求,把握重点。在专项审核工作中,以专项审核《操作手册》、《全市干部人事档案专项审核工作实施方案》等为依据,采取两人背靠背独立审核方式进行初审,逐卷逐页查问题,对干部人事档案进行全面审核,初审完成后集中进行复审。审档人员以极强的责任感,本着对组织、对干部个人负责的态度,重点审核干部三龄二历一身份、奖惩情况、家庭成员及重要社会关系等重要信息,以及档案材料是否涂改造假、重要原始材料是否规范完整,是否存在以不实信息获取利益等现象。集团专项审核领导小组严格把握归档材料报送关和审核关,要求报送材料做到真实、有效,严格杜绝不规范、不完整和虚假材料入档。
3、认真研究,从严把握。一是研究处理意见。集中审核结束后,对审核中发现的问题,集团专项审核工作领导小组多次请示市委组织部和市档案管理中心,进行了集体研究,严格按照处理办法,提出了处理意见。材料不齐全不规范的,按规定进行补充或说明;干部重要信息记载不一致的,严格按照相关政策规定进行认定。二是从严认定信息。集团专项审核工作领导小组集体研究2次,共认定54人档案问题。根据认定结果,规范填写,形成了每名干部的《干部任免审批表(档案审核专用)》,存在涂改问题的,形成了《干部人事档案专项审核认定表》,由所在单位党组织进行反馈,与干部本人见面,进行签字确认。对于干部信息认定有变动的,耐心向他们讲清政策规定、利害关系和纪律要求,力争消除误解、打消顾虑。
三、下步工作打算
在下一步工作中,集团将进一步提高干部人事档案管理规范化水平,让档案在干部人事工作中发挥基础性作用。
1、严格档案日常管理。严格按照中组部《关于进一步从严管理干部档案的通知》和省委组织部《关于严格干部档案日常管理的通知》要求,严把档案管理关键环节,对新纳入管理范围的干部档案进行审核,对拟存档的档案材料进行认真鉴别,确保材料真实性。严格遵守干部档案管理中心的相关规定,在查阅干部档案时,由集团统一开具审批表,档案工作人员全程陪同。
2、加强档案信息的利用。一是严格执行干部任前档案审核制度。要将干部任前档案审核作为干部选拔任用的必经程序和干部监督的有力手段,对所有拟选拔任用干部、新进任用干部的档案,均进行严格审核。任前审核中发现存在问题的,立即查核,未核准前一律暂缓考察并停止任职、录用程序。二是做好相关信息的利用。在此次专项审核中,审档人员严格按照相关政策规定,将每名干部的基本信息予以审核确认,规范填写了《干部任免审批表》。在下一步工作中,要及时更新人员数据信息,为组织决策提供有价值的参考依据。
人事第二周的工作总结篇7
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的.工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
人事第二周的工作总结篇8
自20xx年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我只有管好人,才能管好事,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作 ,全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过以点带面、以薪带誉,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
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