工作总结有助于我们更好地管理时间和资源,提高工作的效率和产出,工作总结通常包括一个行动计划,指导未来的行动和决策,以下是360好工作网小编精心为您推荐的电子社工作总结参考5篇,供大家参考。
电子社工作总结篇1
绍兴市供销电子商务有限公司是绍兴市供销合作总社投资直属企业,公司注册成立于20xx年11月,注册资金300万元。20xx年4月3日,获市政府授权承建淘宝特色中国·绍兴馆平台。特色中国是阿里巴巴与当地政府战略合作的专门销售区域性农产品的淘宝网特色板块。当年4月8日,公司通过淘宝特色中国项目陈述;
5月19日,通过淘宝服务商实地验证;
6月23日,特色中国·绍兴馆试运行上线。8月7日,绍兴馆正式开馆。近三年来,通过“绍兴馆”运营为本地区农产品上行,促进农产品销售,助力提升企业品牌价值做出了自己的贡献。
一、20xx年工作总结
(一)丰富上线商品,提高平台销售额
20xx年度,绍兴馆积极丰富产品种类,扩大合作经销商,共计新增合作商24家,包括和润商贸、大越酒业有限公司、丰丰粮油、雪溪茶厂、御善园等;
新增产品30余款,如会稽山纯正五年、大越2.51十年陈、望海云雾茶等。同时,绍兴馆还与绍兴大越酒业有限公司合作,打造两款绍兴馆定制酒,助推绍兴农产品销售。现绍兴馆已有合作商180家,产品300余款,涵盖了绍兴的6个区、县(市)。20xx年以来,截止12月底,绍兴馆实现平台销售额12520.27万元,较上年增长13.7%。
(二)紧扣节日效应,主动参与网销活动
20xx年以来,绍兴馆配合中秋、国庆、双十一、双十二、网络年货节等节日,推出丰富多样的线上活动,吸引流量,进一步打响绍兴馆知名度。20xx年8月7日,绍兴馆开展2周年庆活动,线上优惠活动与线下首届互联网。此外,绍兴馆还通过两个公众号推送、手机短信、钻展、直通车等方式宣传绍兴馆上架新品及各种活动。
(三)创新营销方式,提升“绍兴馆”品牌度
开设“绍兴馆o2o体验店”。公司为进一步提升“绍兴馆”品牌知名度,结合线上线下的融合发展新趋势,主动出击,公司在解放北路344号商业传统地段,成立特色中国绍兴馆城市广场o2o体验店。该体验店集“绍兴馆”线上商品的展示、销售于一体,平时同步开展线上促销活动,以线下传统商业客流来促进线上平台发展,以平台知名度带动门店销售,以线下销售提升平台知晓度,以达到线上平台与线下市场的互动、协同发展。
体验店内销售的均为绍兴各区县市的名特优农产品,包括绍兴黄酒、越州茗茶、绍兴特色早餐下饭菜、休闲零食、越窑青瓷以及援疆产品等。体验店采用电子支付模式,支持线上线下体验、购买、配送一条龙服务。
二、存在不足与相应措施
(一)尚须筛选地标商品。目前绍兴馆平台上销售的商品种类较丰富,但适合公司能起到关键主导作用的具有地标性质的商品尚需筛选确定,缺少绍兴馆与其它城市馆具有显著标识性商品,致使进一步提升绍兴馆知名度受到一定影响。为此,绍兴馆正在着手定制商品,打造绍兴馆打标产品;
将更加注重平台上线的引流款、形象款、利润款选择,进一步突出“农、特、优”属性,稳步提升平台知名度。
(二)创新销售模式还有空间。互联网发展日新月异,电子商务营销方式层出不穷,网络购物逐渐从pc端向移动端倾斜。淘宝直播、网红经济等新版块、新概念不断冲击传统购物市场。公司将进一步发挥创新力,以开放的思想、融合的态度、创新的模式接轨这些新生事物,将“绍兴馆”打造成代表绍兴、代表浙江的网销知名品牌。
(三)产品结构有待调整。绍兴农产品资源较为丰富,但各区、县(市)农产品分布不均匀,产品季节性强。如黄酒,秋冬销量涨势显著,夏季回落明显。计划进一步突出季节性、时令性,增加地域性商品的收集与储备,以短平快的特色农产品来增加平台点击量,提高点击成交率。
三、20xx年工作计划
(一)继续开展改造提升工作。在前一阶段运作的基础上,持续开展改造提升工作,深入研究农产品标准化、保鲜、冷链物流、质量安全追溯等领域。发挥绍兴馆平台优势,积极探索产品创新、模式创新、服务创新,努力打造成真正具有绍兴特色的、与众不同的地方特色馆,争取实现浏览量、访客数、转化率和销售额的稳步增加。
(二)试点建设“供销淘”城乡电商服务站。结合商务系统“推动社区电子商务新发展”工作新要求,20xx年公司将整合现有资源,促进传统产业与电子商务深度融合,应用电子商务的生产生活方式,通过线上线下融合发展,进一步健全“绍兴馆”农产品销售网络体系建设,创新农产品上行实践方式,扩大农产品销售规模。
计划发挥公司现有平台、网店、移动电商的运营基础与经验,通过优选地址与商品,充分发挥电子商务的优势,开展精准营销,创新商品流通方式,服务城乡居民。探索建设以供销系统现有“新网工程”网点(农业生产资料现代经营服务网络、日用消费品现代经营网络、农副产品现代购销网络、再生资源回收利用网络)为载体建设具有供销特色的电商服务站模式。初期在越城区范围内,以城市社区、农贸市场、城乡结合部、现有020线下体验店为服务站载体,在现有越城区6个街道34个社区、2家农贸市场、2家o2o体验店、2家基层供销社开展前期试点建设,第一批计划筹建20—30家,探索确立实践模式。
(三)深入推进供销电商园区建设。进一步完善现有电商园区基础设施,多渠道开展园区招商工作,重点引进绍兴本地农产品经营企业、粮批市场经营户、园区附近电商从业者,可优选商品入驻“绍兴馆”、天猫店、服务站上架销售,以上下联动、电商园区与粮批市场协同发展的形式进一步拓展农产品销路,提升本市农业企业品牌价值,为我市农产品销售助力。电商园区为中小电商提供摄影、设计、策划、仓储、质检、物流等一站式服务,形成浓厚的电商创业氛围,成为新兴创业基地。
新年新气象,新年新计划。相信在市委市政府的关心下,在市级各部门的支持帮助下,供销电商公司将以项目建设为抓手,以线上线下融合发展为理念,充分发挥特色中国“绍兴馆”的平台建设基础,进一步服务城乡,促进商贸流通,为我市“三农”发展助力,以切实的行动践行“乡村振兴”战略。
电子社工作总结篇2
能面对潜在客人的流失。用自信而的口吻来谈论产品,相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己,推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人,要清楚它是不是真得想买你的产品,或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。
合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步骤,虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少,但是每天都感觉非常充实。
每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的,但是每个客户我都认真对待,并且每个旺旺上都会介绍我们的氟碳木纹产品,因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识,还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程,可能刚进接触网站后,没有相关的询盘,甚至于没有其它领域的询盘,但是长久以往,踏实认真的走好每一步,我相信每一个都可以接到属于自己的订单。
拥有乐观开朗,积极向上的心态,心态决定行为,这是营销的前提。
做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待,而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程,短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标,一步一个脚印,每一天完成自己须要完成的任务,那么即使真得没有得到实际的成效,内心也不会感到枯燥乏味,充实的满足感即会油然而升。
最后一点,不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。
从踏入斯凯莱特开始,我就跟着韩总进行电子商务培训和学习,从上海商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人,包括张有为老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区,多注意品牌口啤的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。黄伟老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了上海千人网商大会的召开,这算是20xx*年发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习,自己也会经常去阿里巴巴论坛,博客,阿里旺旺群进行各方面的学习,虽然这些工作比较花费时间,但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中,论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。
斯凯莱特销售部进驻上海尚石景观也有好几月的时间了,这里的生活虽然与以前大不相同,但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识。
电子商务真得没有太多技术性的东西,只要多加尝试多加学习,所有的难题都不再是问题。明年的还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都
转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。
电子社工作总结篇3
周一:老师为我们开了实训的动员大会。
周二:老师带我们去参观国家物联网应用展示中心等一系列的关于电子商务的一些企业。
周三:老师带我们去无锡物联网产业研究院和东方博宜等地去参观,让我们自己去感受电子商务
周四:老师们请来08级的学长学姐们为我们讲述她们的成功心得,以及和我们交流,解答一些我们关于电子商务这一科目的疑问。
就这样一个星期的实训不知不觉的就这样过去了,在这里不敢说自己学到很多的东西,但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训,是一个很好的学习机会,可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向,可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么,“不知不知,先行后知”。这一个星期的实习生活,使我受益匪浅,回味无穷,实习所感历历在目。
虽然这次实训只是以参观为主,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的去尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。
在泛亚和东方博宜我了解到我们并不能把电子商务只理解成网上交易,从现在的理论和实践来看,网上交易对于商品交易的作用,获得了广泛的肯定,然而,网上交易只是电子商务的一个局部,作为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流,通过程一样,如果进行细分,可以分解成商流、物流、信息流、货币流等4个主要组成部分。任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。现在看来,商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品“所有权证书”的转移,更重要的转移,是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上面无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定。现在我们即将步入大二,经过一年的在校学习,对电子商务已经有了比较全面的认识和理解,但在校期间,我们一直忙于理论知识的学习,没能有机会走出校园,真正切身感受电子商务,所以在实训之前,网络尤其是电子商务这一行业对我们来说是比较抽象的,但通过这次实训,我们掀起了她神秘的面纱,使它离我们不再遥远!据我了解,大多数同学都有网购经验,也接触过不少从事电子商务这一专业的工作者,但那一系列的经验只限于皮毛的边缘,对于我们所学的电子商务这个专业渗透较少,实践的都是表面,重点则被忽略。此次实训就不同了,我们都作了充分准备,在活动中我们都认真的跟着老师,和我们一同参与实训的还有电子商务专业老师,在实训中也分别给予了我们指导,并且做了示范讲解,这次实训活动十分成功。通过这次实训,我们对电子商务有了更深刻的认识,做一名电子商务人员不但要有过硬的专业技术,良好的心理素质,健康的体魄,更要有扎实的专业知识。马上大二的我们,再过不到一年,就要出去实习了,面临是继续深造,还是就业的压力,我想我们更应该把握住最后的一段时间,充实、完善自我,攻破专业知识,争取做一名出色的电子商务专员!
电子社工作总结篇4
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:
一、(产品化)。
熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。
对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过excel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。
二、(产品报价的灵活性)。
等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据excel做一个很正式的报价。
三、(网络与市场)。
作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:
(1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,ec21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没
(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。
(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。
(4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。
(5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。
(6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四、工作中处理客户的条理性:
网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。
五、与公司内部人员合作的重要性。
怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同—备货单—生产单—出库单—物流—收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六、产品的市场分析:
(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。
(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
七、20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:
总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,xx年计划在去年的工作基础上取长补短,重点做好以下几个方面
(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。
(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任。
(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。
(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。
(6)由于同行竞争激烈价格下滑,xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。
八、公司的问题
(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少,各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应该做到的。
(2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白。
我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢。
所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的.态度应该改变一些。
瞬息间,对于我来说不平凡的20xx即将过去,加入济南***建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在11年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝济南***建材有限公司的明天会更好!
电子社工作总结篇5
县电子商务工作总结。
20xx年,在县委县政府的高度重视和正确领导下,店前镇党委政府认真贯彻落实上级各项工作部署,强力推进电子商务各项工作的开展,促进了我镇电子商务的良好发展。
一,20xx年电子商务工作回顾
店前镇党委政府高度重视电子商务工作,三次召开电子商务工作会议,学习政策文件精神,部署工作方案,并成立了电子商务工作领导小组,出台了《店前镇促进电子商务发展扶持政策》文件,有序推进电子商务工作。王贻峰镇长多次联系电子商务办工作人员,指出工作中的不足之处,强调创新工作方式,调整工作思路。分管电子商务工作的彭镇长多次带领电子商务办工作人员走进每位淘宝店主家中,传达了电子商务扶持政策文件,了解他们的困难和需求,鼓励他们将淘宝事业做大做强。在日常工作中,电子商务办工作人员通过qq,电话等形式和每一位淘宝店主保持联络,一方面及时了解他们的销售状况和困难,另一方面帮助他们出谋划策和提供咨询。
20xx年,店前镇政府共组织开展3次电子商务业务培训,累计培训人数近300人。全镇网店数达19家,销售额突破700万,超额完成县委县政府下达任务,且多项数据创历史新高。
二,20xx电子商务工作存在问题
目前我镇部分淘宝店主缺乏专业培训,网上推广效果不佳,销售业绩一般,导致动力不足,各店主对店前本地特色产品的推广力度不足,一方面缺乏平台,另一方面缺乏专业人才指导。
三,20xx年电子商务工作展望
店前镇电子商务发展形势向好,市场空间巨大,20xx年工作计划:
1,进一步加大宣传力度,通过发放资料,挂横幅,开展培训等形式让更多的人了解淘宝,让更多有能力,有条件的人在网上开店。
2,强化人才优势,鼓励店前在外务工人员返乡创业,通过多渠道开展人员培训工作,提高创业者的业务素质。
3,深入推进专业化经营工作,变中求进,整合内外资源,积极引入一些优秀的电商平台,帮助各店主集中推广。
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