工作总结可能包括客户反馈和满意度评估以便改进客户关系，在企业环境中，工作总结可以用于评估员工的绩效和提供反馈， ，以下是360好工作网小编精心为您推荐的个人总结电工工作总结模板6篇，供大家参考。
个人总结电工工作总结篇1
时间一晃，又是一个年头过去了。我在我们小区里做电工，一下就快十年了。在这十年里，我是每家每户都欢喜的客人，这让我很感激我的这份职业，也让我在每一次上门去给每一户人家进行安装或者维修的时候，带着上的是我熟练的技术和我认真的态度。在今年里，我也这样做着，换来了每户人家在路上碰见我时，微笑着说的那一声“李师傅”。
一、勤勤恳恳做实事
我不是一个花里胡哨的人，一大把的年纪也使得我这个电工更喜欢勤勤恳恳地做实事，我的意思是做好我们电工该做的事情。在今年里，我从正月里就已经开始忙活了，一直忙到现在又要到大年三十了，没办法，既然我做的是这个事儿，我就不能让小区里的每户人家过没有光亮的生活。大家一个电话，我就排好时间去了，去了，就给这户人家带去光亮了，这是我一直以来的幸福感受，今年也不例外。今年我总共为__户人家装了灯具，为__户人家维修了灯泡，还为__户人家修改了电路，这些都是我工作成绩单上清楚记录着的数字，记录的也是我这一年的勤勤恳恳。
二、认认真真做好人
在给每家每户上门服务的时候，我也会帮着一些家庭做一些其他的小事。不是什么我工作份内的事儿，但作为一个有力气有头脑的电工师傅，没办法干看着别人不知道怎么处理那些小事儿。我就在有闲余时间有余力的情况下给别人家搭一把手，不为别的，只为可以帮助大家更好的过日子。当然，在这样帮助别人的同时，我也收获了大家对我的好评，大家都乐于找我维修，甚至小区里很多年老的业主只愿意我上门去为他们维修，说我人好，说我认真。这些话总结出来还真有些不好意思，毕竟我不是图啥才去帮的，不过既然在总结工作了，那我也写上我的优点我的成绩，让自己在一种自信中继续为小区的电力做好服务工作。
三、矜矜业业过每年
一个年头一个年头的过下来，我在小区做电工的时间也快十年了。在这将到十年之际，我也得感谢一下自己这十年的矜矜业业，也得在这种矜矜业业里给自己一个继续保持下去的肯定，让自己来年，哦，让自己每年都矜矜业业的继续保持下去，成为照亮每家每户的小太阳，给大家带去光亮，给大家带去温暖。
个人总结电工工作总结篇2
回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：
一、较好的完成了所下达的术指标，电工个人工作总结。
截止到12月份，我村足额完成供电量，电费回收达到了月月结零，安全生产实现了“三无”，保持了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务取得了较好的成绩，全年达到 “零”投诉。
二、安全生产保持了较稳定的局面。
一年来，我按照所年初提出的“明责任、严纪律、强监视、重奖罚”的要求，把安全检查生产放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全生产，积极参加局、所组织各项安全活动，在安全上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际题目，注重工程建设期间的安全治理，在今年紧张的农网改造中，由于配合得力，确保了全过程的安全生产，杜尽了事故的发生，设备检验和树障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实服务承诺和规范化治理。
一年来，以政策法准则，以优质服务为宗旨，农户服好务，进步服务质量，多购多供电的积极性，规范工作程序，对客户实行承诺服务，坚持全?4小时电话保持畅通，随叫随到。对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务，把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检验，一般事故立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户，主动上门往收费，一个月跑上三四趟，诚信服务尽最大努力减少欠费停电，受到用户好评。在实际工作中更是积极主动，今年8—9月份，在北京举行举世瞩目的奥运会和残奥会，为了确保群众能收看到电视节目，安全、及时保电，我放弃休息时间，天天工作都在十多个小时以上，查看线路、设备，及时处理各种隐患，从而保证了在此期间没有停电现象发生，工作总结《电工个人工作总结》。在今年的秋季用电高峰中，没有发生一次因我的责任造成停电的情况，保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热情的服务，换来了客户满足。总之，不论是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故电话，都能以最大学毕业论文格式快的速度往帮助客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核，把该收的收回来，未几收，不少收，按照供电所制定的考核办法，按月计算，把电费回收工作责任落实到位，做到有电送的出，一趟找不到人就早上往堵，晚上到家里往要，真是费尽千辛万苦，想尽千方百计，经过不懈努力，保证了每月电费的按时回收结零。全年无投诉案件，使农村用电治理走向规范化，减轻了农民负担，也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。
尽管在20xx的工作中，我取得了一定的成绩，但也要重视存在的题目和不足，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行进步，工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
以上是我个人，有什么不足之处，敬请领导批评指正！
个人总结电工工作总结篇3
工作两年来，我积累了丰富的工作经验，我们的检修行业充满着竞争，只有更好的服务态度，更好的技术水平，才能在同行中领先，但这些必须从每个员工做起。我们在工作中，在把个人技能提升的同时，应该有以人为本的意识，把事想在别人前面，把事做在别人前面，这样才会在竞争中抢占先机，
在检修时，车间对安全防护方面做的比较全面，使我在检修时有很大的安全感，在技术方面我们电气区域也组织过多次的培训学习，每次设备出现不常见的故障时，都会组织讨论分析，从而提升个人技能水平，确保在次出现类似故障时，能很快的，很好的，把故障处理，为确保安全生产，更好的把工作做好。
两年来，在工作中只要遇到不懂的问题时，我会及时的查看资料，并像甲方技术人员求问，再加上我抓住每一个可以锻炼自己的机会，将书本上面的知识应用到实际操作中去，掌握了一定的作业技能。如；大包回转系统的检修，中包车的检修，大包电气滑环的更换，大中包称重的维修，结晶器振动系统的更换及日常维护，扇形段传动系统的检修，变频器日常维护及参数设置，三相异步电动机的检修及下线修复保养，火焰切割机维修及更换，气动调节阀的校验，plc的外部接线及维护，等，在检修时我们一定要细心，比如我们在检修编码器过程中，在紧端子时一定要细心，要控制好紧线的力度，因为编码器的接线为0.7平方毫米，特别的.细，如果用力过大就会伤到导线皮层，看似不大重要的一个细节，如果电机连续长时间运行，应为电机的振动影响，慢慢的导线就可能会断，若我们铸机的几个重要部位的编码器故障，则可能会对设备带来很大的损害，所以我们在检修时一定要对设备负责，对自己负责，检修时一定要细心。
作为一名检修电工，我觉得在检修时我们一定要铭记一下三点。
贯彻落实公司上级文件精神，提高自我用电意识，增强自我责任心。 要做到三不伤害，即，不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。 安全交底一定要落实到位，检修作业时必须两人以上，停电挂牌，三方确认一定要到位，要做到不确认不开工。
自年月份我任职三班电气班长以来，在这八个月里我班未发生过一起安全事故，我班严格执行三班运行管理规定，我班人员的技能水平在日常的检修与多次的培训中，得到了很大的提升，使我班人员在设备出现故障时，能在最短的时间里排除。
在年里我们连铸机因为电仪原因出现了多次影响生产事故，10月13日晚，8#机检修，在更换11段外弧接触器时，因为施完工后没有仔细确认，导致220v串如24v模块，将本体plc部分模块烧毁，此事故虽然不是我们班造成，但此事故是个典型的例子，反映了我们在检修时还存在着很大的缺陷，检修时施工人无责任心，没有进行三方确认，我们班组对事故进行了全班学习，以提高我班组人员的责任心，我全力要求我班人员在检修时对设备负责，对自己的工作负责，万不可马虎大意，以免造成不必要的损失，以保证工作的正常有序的运行。
尽管在我工作的两年里，我向自己的目标迈进了一大步，可是我依然看到自己还有很多的不足，理论水平的欠缺，思考问题有时过于草率，想的不够周全，都是我在新的一年里需要努力的方向，在xx年里我会吸取xx年里的经验教训，把自己的工作做的更好。使我们的设备更加的稳定。我会总结xx年里出现的一些不常见的故障，组织全班人员进行学习。从而提升班组的整体检修实力，综合xx年里发生的一些安全事故，进行学习，争取新的一年里，把工作做的更好。
个人总结电工工作总结篇4
我工作以来，一直从事一线电工工作，多年来，我严格要求自己，兢兢业业。主要从以下几个方面来总结：
一、安全生产方面
1、贯彻落实上级文件精神，提高职工安全用电意识，增强职工责任心。
2、落实完善安全用电组织体系，健全安全管理规章制度。
3、加强班组用电安全管理，巩固安全基础。
4、一个确保，用电者要确保自身安全和他人安全。
二、培训学习方面
多年来，我积极参加各种学习和培训，努力学习电工知识基本知训，供电系统知识，线路装置，照明装置，接地装置，变压器的运行和维护，电动机维修和维护，机床电气控制线路，plc控制等有关知识体系。每次学习，我都学到一些新的理论，并用来指导工作实践，运用到工作中来，对工厂的供电系统，控制系统进行改进，受到一致的好评。
三、在节能降耗方面
在节能方面，我积极运用已学的知识，为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面，为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备，进行电气改造，使一些老设备重新焕发青春。
四、实践生产方面
在生产实践方面，例如：电动机的电气故障的查找和排除实例。电气方面：
1、检查引出线绝缘是否完好，电动机是否过热，查其接线是否符合铭牌规定，绕组和首、尾端电否正确。
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象。
3、通电检查在上述检查后末发现问题时，可以直接通电试验，用三相调压器开始施加较低的电压，再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法，为工厂多台电机查找故障，并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平。
总之，在生产实践中做到规章制度上墙，严格按规章制度办事。多年来，工厂未发生一起电气引起的人生安全故障，而工厂通过多次技术改造，设备运行更加科学化、合理化。
个人总结电工工作总结篇5
20xx年以来，在公司领导的关怀及领导的指导下，本人以公司的“十个一点”为服务理念，努力学习，认真工作，现对此期间的工作总结如下。
一、参加前期交接房工作
本日于20xx年x月xx日进入公司xxx管理部，在老员工的带领下，本人虚心学习，为xx二期xx栋设施设备验收。为交房及日后的物业服务做充分的准备工作。
二、xx二期交房工作
从x月xx日交房起，本人隶属于验房组，陪同前来接房的业主验房，为其对户内的配套设施做介绍，就其有疑问的地方做详细解释。在为期一个月的集中交房期间，我学会了许多东西，学会了如何更融洽的与人沟通，学会了用更专业的知识去为客户排忧解难。在此期间，本人收获颇多，也总结了一点点如何顺利的完成陪同业主验房的经验，xxx的交房工作比较顺利也相当的圆满，其中也有着一份我的努力，为此我感到衷心的高兴和自豪。
二期交房工作完成后，本人于20xx年xxx日xx调入xx。负责xxx的前期工程进度追踪与工程质量监督，xx是我司的一个新楼盘，也是公司的一个新窗口，在这里，很多来自各个地方的我们走到了一起，大家成为了同事，成为了朋友，都为着公司的发展壮大而努力。
三、xxx的交房及准备工作
在接房前的筹备工作中，我们都很努力，各种资料，细节，说辞都准备得很充分，美中不足的就是，因为时间关系，未能够进行分户验收，以致后期维修量偏高。为期一个星期的集中交房期间里，交房数量达百分之八十，而至今，接房数已经超过了百分之九五以上。
四、设备设施的验收
自xx交房前一周开始，我们工程维修班的同事就开始了对小区里面的设备设施的验收，经常都是加班加点，维修班工程人员连续加班半个月。我始终坚持在自己的岗位上，新楼盘交房开始后，我和同事们起早贪黑，虽然很累，但是我们都觉得过得很巴适。
五、装修监管
在接房后到今日已有五百多户业主办理了装修手续，近百家业主已入住，来年我们将继续对装饰装修进行监管。
六、设备的保养及监管
在设备交接后，紧接着就是设备的保养，我与维修班同事做到了每月对发电机，配电设备，供水设备，消防设备，照明设施，运动健身设施等进行定期保养，并对电梯保养进行定期检查督促，由于很多设备好在保质期，我们要做好与厂家的沟通，有问题及时通知厂家。
在具体的工作中，我努力做好服务工作，一是认真收集各项信息资料，全面准确的了解和掌握各方面工作开展的情况，分析工作中存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面，准确的了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题做出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量的完成任务。三是在接待来访的业主中，坚持按照工作要求，热情接待来访业主，认真听取来访业主反映的问题、提出的要求、建议。同时，对业主要求解决又一时解决不了的问题认真解释，耐心做好业主的思想工作。争取把工作做得更细、更好，以获得业主们对我司工作的认可。
在20xx年，我要在公司领导的英明决策下，我会带领维修班的所有维修工倍加的努力，踏实工作，将xxx的装修监管工作做出成绩，对小区的设施设备进行全方位的保养，维护，以期获得小区业主的认可，认可我，认可xx物业。
个人总结电工工作总结篇6
2_年的工作中，我一直严格要求自己，兢兢业业。主要从以下几个方面来总结：
一、思想政治学习及民主管理方面
我认真学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”重要思想。积极参加各种民主活动，参与民主管理，以厂为家，努力工作，做好一名生产一线电工应做的职责。
二、在节能降耗方面
在节能方面，我积极运用已学的知识，为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面，为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备，进行电气改造，使一些老设备重新焕发青春。
三、实践生产方面
在生产实践方面，例如：电动机的电气故障的查找和排除实例。电气方面：
1、检查引出线，绝缘是否完好，电动机是否过热，查其接线是否符合铭牌规定，绕组和首、尾端电否正确。
2、测绝缘电阻及直流电阻 测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象。
3 、通电检查 在上述检查后末发现问题时，可以直接通电试验，用三相调压器开始施加较低的电压，再逐渐上升到额定电压等。
四、安全生产方面
1、 贯彻落实上级文件精神，提高职工安全用电意识，增强职工责任心。
2、 落实完善安全用电组织体系，健全安全管理规章制度。
3、 加强班组用电安全管理，巩固安全基础。
4、 一个确保，用电者要确保自身安全和他人安全。
五、培训学习方面
多年来，我积极参加各种学习和培训，努力学习电工知识基本知训，供电系统知识，线路装置，照明装置，接地装置，变压器的运行和维护，电动机维修和维护，机床电气控制线路，plc控制等有关知识体系。每次学习，我都学到一些新的理论，并用来指导工作实践，运用到工作中来，对工厂的供电系统，控制系统进行改进，受到一致的好评。其修好。及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平。
在生产实践中做到规章制度上墙，严格按规章制度办事。多年来，工厂未发生一起电气引起的人生安全故障，而工厂通过多次技术改造，设备运行更加科学化、合理化。以后的工作中，我会时刻的注意到自己的认真程度。当然作为一名电工，安全永远是最重要的，安全生产工作时对个人的负责，也是对工厂的负责。在新的一年里，我将会继续不断的完善自己，在思想上，技术上，工作上都正确取得更大的进步，我坚信我会做的更好！
一、综述
本年我项目部共执行合同9个，其中施工合同6个（合同额***元），设备供货合同3个（合同额***元），目前已经竣工验收完成5个，正在实施4个，确认收入的合同4个。同时，我项目部新签合同1个，合同额**元。
二、项目简述
1、**项目
该项目包含网络交换子系统、有线电视子系统、周界报警系统、安防监控系统、综合布线子系统、停车场管理系统等等
施工合同合同额**元，设备供货合同额**元，签证追加额**元，目前已经确认收入**元。
该项目实施工艺质量较高，实施过程中与筹建处项目部沟通良好，得到了建设单位的认同和表扬。
2、**项目
该项目包含联网型彩色可视对讲系统、视频安防监控系统、周界防护系统、智能家庭布线系统、出入口管理系统、背景音乐及紧急广播系统、有线电视系统等等
施工合同合同额**元，设备供货合同额**元，签证追加额**元，目前已经确认收入**元。
该项目实施工艺质量较高，实施过程中与项目部沟通良好，得到了建设单位的认同和表扬。
3、**项目
该项目包含综合布线系统、视频监控系统、led显示屏系统、病房呼叫对讲系统、门禁系统
施工合同合同额**元。
4、**项目
该项目包含周界报警系统、安防监控系统、综合布线系统、背景音乐、停车场系统、门禁系统、电子巡查系统等。
施工合同合同额**元，设备供货合同额**元。
5、**项目
该项目包含楼宇对讲子系统、家居布线子系统、有线电视子系统、安防监控子系统、停车场子系统、门禁系统、电子巡更系统等等
施工合同合同额**元，设备供货合同额**元。该项目在设备选型、点位设计等方面充分吸取了**的经验教训，突出了前期设计的重要性，强调了用户试用感受，兼顾了系统经济性，较好的控制了智能化投资成本控制，较好的匹配了整体小区的地产营销定位。
三、质量控制
质量控制是建筑智能化工程成败的关键，建筑智能化系统的总体设计是龙头，是智能建筑功能定位和投资目标的综合体现。设计标准、建设规范、规程是工程实施和工程质量评定的依据，是工程建设者追求的目标。工程实施是建筑智能化工程成败的关键，是使设计变为现实，让业主和使用者梦想成真。抓好工程实施中的六个主要环节是工程实施成功的基本保证：深化设计、工程界面、施工安装、系统调试、系统检测、系统验收、系统维护。
我项目部加强智能化弱电工程的质量管理、控制与对策分析。
1技术管理
（1）根据合同和设计要求，应在工程实施过程中确定弱电各系统之间，每个子系统与机电设备、土建、装饰专业之间的工程界面，产品供应商、工种承包商及施工单位之间的工程范围，职责界面的确定，以及在工程实施过程中这些工程界面的修改调整和再确认的工作。
我们认为弱电工程界面的确定是系统开通的必要条件，是弱电工程中技术管理的重点或者难点之一。
工程界面的确定通常包括：设备材料供应界面的确定、系统技术界面的确定、设计界面的确定及施工界面的确定。
设备材料供应界面：如bas与各类阀门、风门及其执行机构，流量和压力传感器，通信接口卡及其相应软件、火灾报警系统联动控制现场设备，如继电器、接线箱、电梯桥箱内的摄像机、读卡机的各种电缆等供应界面的确定。系统技术界面：各类传感器，执行器与ddc执行机构之间信号与逻辑的匹配，sa、fa、ba、与受控设备之间以及它们之间的通信协议、传输速率的匹配以及sa、fa、ba、oa、ca集成管理系统之间的技术接口界面的确定，数据需求和共享范围的确定。设计界面的确定：主要是各子系统对受控对象的功能以及各子系统之间联动功能的确定，如bms对fa、sa的受控对象是二次监控还是有监有控，ba、fa、sa相互之间联功能的确定，以及sa系统中二级子系统之间的联动控制功能的确定，如防盗报警与cctv联动及图形切换功能等，还有智能化弱电工程与空调、供配电、照明、设计界面的划分，尤其是ba对受控对象的控制信号及其设备本身电气设计之间的功能与逻辑设计的匹配。施工界面的确定：通常各子系统都有供应商或承包商承接工程施工，因此相互之间的施工范围、界面必须确定，尤其是管线施工、接线的范围以及工序和工种之间的质量控制界面的确定与划分以及涉及与机电设备相关的阀门、风门执行器、各类传感器的施工安装等。
（2）抓好技术和施工设计图纸及其资料的审核
设计是工程实施的主要环节，尤其是弱电工程设计涉及专业、工种面较广，因此必须在施工前做好对弱电工程技术和施工设计的审核，及时发现问题和采取必要的措施，以确保工期、质量和减少返工，尤其对弱电工程而言必须对上述图纸、资料进行审核，以确保工程合同中的设备清单、监控点表和施工图中实际情况这三者必须一致，也就是监控点表的每一个监控点在图纸上必须有反映，而且与受控点或监测点接口匹配，其设备数量、型号、规格与图纸、设备清单一致，这样确保系统在硬件设备上的完整性，并审核是否符合接口界面、联动、信息通信接口技术参数的要求。
2弱电工程的质量控制及其对策
弱电工程的质量控制应该是全方位，我们着重是根据弱电工程的特点强调在工程实施的三个主要阶段设计、施工、调试各环节的质量控制。
2.1设计阶段质量控制
（1）检查并确认各子系统的系统设计、技术设计、功能描述、设备选型必须达到合同、业主及功能需求分析的要求。
（2）根据确定的工程界面要求，检查各专业、子系统之间技术交接资料是否达到要求，包括功能、信号匹配、设备配置、逻辑等。
（3）检查受控对象的设计管线到位，双方信号接口界面功能达到设计要求。
（4）对设计图纸进行全面审核，确保设备清单、监控点表与施工图三者完全一致。
2.2施工工程质量的控制
除了满足常规的工程管理外，对弱电工程的质量重点抓如下几个方面的工作：
（1）加强专业与工种之间的协调配合
弱电工程是涉及与土建、装饰、空调、给排水、供电、照明、电梯等专业，而且在某种意义上弱电工程是配合工种，因此在工程现场必须与上述专业密切配合与协调。
（2）加强工序之间的检查与验收
由于弱电工程的配管、线、槽和线路敷设安装与调试，可能是不同的施工单位施工，因此在每个工序或工种施工结束后，必须填写相应的施工记录或安装表格，进行单体设备安装，穿线、接线时必须按照隐蔽工程相应的工程验收规范和设计图纸要求并进行交接验收，做好单体设备的测试记录，提交完整的工程技术档案资料，以确保工程质量和防止扯皮。
（3）应按施工工艺和相关的施工及验收规范分阶段质量控制。
（4）按施工工艺框图的质量保证体系进行施工和质量控制。
（5）做好电管、线槽、电缆敷设及隐蔽工程的施工记录和验收。
（6）按施工工艺要点做好单体设备安装的质量检查表格。
（7）按设计和产品技术说明书的要求做好单体设备的测试和调试记录。
2.3系统调试
（1）系统调试前文档检查，设计图纸检查：系统图、控制原理图、管线施工图、各种接线表、设备安装各设备平面布置图产品技术说明书等施工设计图纸与资料；线路敷设、测试记录，包括隐蔽工程验收报告；设备安装记录包括各工种之间交接验收单，受控单体设备测试记录。
（2）根据设计、规范、合同的要求编制调试方案，经审查确认后组织实施。
调试方案必须按各子系统的单独编制，其内容应包括单体设备调试程序、检查或测试项目、方法、评定要求或标准、测试仪器设备，并在各子系统调试开通的基础上再按设计要求进行各系统之间与其他专业的机电设备单独设备运行正常情况下进行联动控制。
（3）记录、检查、确认按上述要求的各项测试数据，发现问题及时处理和提出措施，并经相关部门确认。
（4）严格按规范和上述调试方案的要求进行检查。
四、成本控制
在成本控制方面我们做了以下工作：
（一）建立一套科学有效的成本控制体系。项目部应明确项目成本控制的目标，根据成本控制体系对项目成本目标进行分解，并量化、细化到每个部门甚至于每一个责任人，从制度上明确每个责任部门、每个责任人的责任，明确其成本控制的对象、范围。同时，要强化项目成本管理观念，上至领导班子下至作业层的每一个人都要树立成本意识、效益意识，意识到成本管理对企业经济效益和个人收入所产生的重要影响。
（二）建立科学合理的施工设计队伍工程中标后，项目部必须立即组织力量编制科学合理的实施性施工组织设计，对于项目中的重点工程、控制性工程要单独编制施工组织设计作为编制项目责任成本预算的依据，并报上级单位审批。施工组织设计应体现科学性、合理性，应有较强的可操作性。编制时要充分考虑当地的`自然环境、水文地质、气象气候和交通运输等条件，因地制宜地编制。建立项目部、施工队伍两级方案优化和工程数量控制体系，明确各级总工程师在控制体系中的重要作用，要把方案的逐级优化、工程数量的逐级控制作为重点，并由总工程师负责。项目部对于公司批复的施工方案和工程数量，要进行再优化和再控制，同时施工队伍也要根据项目部下达的施工方案和责任预算工程量进一步再优化和再控制。
（三）加强施工队伍管理施工队伍要实行合同管理，严格按合同约定办事，并控制人员的规模，优化人员结构。根据已编制的实施性施工组织设计，合理安排人员进场和退场；合理安排工作，提高作业效率，尽量减少成本费用支出。
（四）加强材料的管理与控制一是把好采购关，降低采购成本。项目部对于主要材料要进行统一管理，实行统一由采购部招标采购，严禁自行购置；对于地材等零星用料，坚持用多少购多少的原则，以免造成库存积压和损失。二是把好材料收发关，明确工程合理的材料消耗量，节约用料，防止浪费。另外，建立健全材料台账，加强材料的动态管理，合理堆放材料，减少二次搬运，严格收发料制度。同时，材料进场时要认真点验，保质保量；发料时要严格按分部分项工程材料的理论用量发放，特别是线缆等重要材料要实行限额发料。三是加强大型周转性材料的管理与控制。这些周转性材料不但购置价格比较高，而且在工程施工中不可或缺，使用频率较高，如果管理不善不仅较容易损坏，造成直接经济损失，而且也会影响工程的工期与进度。
（五）加强施工机械设备管理设备部门要根据工程质量、进度和设备的能力，合理配备机械，建立机械设备日常定期保养和检修制度，加强机械的维护和保养，加强机械操作人员的操作业务培训，提高其完好率和生产效率，杜绝发生机械事故。同时要做好机械台班记录和燃油消耗记录。对于外部租赁设备，要做好工序衔接及登记记录，提高机械的利用率，尽可能使其满负荷运转。
（六）严格控制施工质量项目部在施工中一定要与业主、监理充分沟通，严格按照合同、施工图纸要求、施工组织程序完成施工工序，坚持“质量第一”和“以质取胜”的原则。建立项目经理全面负责的质量保证体系，实行质量管理责任制。
（七）强化安全意识项目部应专设一名合格的安全经理负责安全工作。坚决贯彻“安全第一、预防为主”的方针，把安全工作作为永恒的主题常抓不懈。安检部门要监督指导施工现场做好防护措施，组织员工定期培训，做好安全方面的宣传工作，杜绝因安全出现问题而造成停工和罚款的现象发生。
（八）加强施工变更索赔工作，强化索赔意识变更索赔也是相对降低工程成本的措施之一。项目部要与监理方、设计院和业主充分协调，认真研究合同和施工图纸。变更设计应坚持“先批准，后变更；先变更，后施工”的原则；紧盯现场，对施工中出现的各种问题要做好记录，收集证据，建立完整的施工档案，及时出具工程变更联系单并请监理单位、业主签证工程量及价款。
（九）重视竣工结算工队实物工作量完成，工程进入收尾决算阶段后，应尽快组织人员、机械退场，留守人员应积极组织工程技术资料移交和办理竣工决算手续。同时要对工程的人工费、机械使用费、材料费、管理费等各项费用进行分析、比较、查漏补缺，一方面确保竣工结算的正确性与完整性，另一方面弄清未来项目成本管理的方向和寻求降低成本的途径。尽快与业主明确债权债务关系，对不能在短期内清偿债务的业主，通过协商，签订还款计划协议，明确还款时间，尽可能将竣工结算成本降到最低。
总之，工程项目部的成本控制，对降低工程成本，改善经营管理，提高工程质量，确保安全施工，提高项目收入乃至整个施工企业经济效益等具有深远的意义。加强项目工程成本管理是施工企业向科学管理要效益的具体举措，是使施工企业在激烈的市场竞争中不断完善自我，做大做强的必由之路。
五、沟通管理
对业主汇报工程情况属于工程项目的沟通管理。沟通就是信息的交流，是人际（组织）之间传递和交流信息的过程。在工程项目管理中工程项目相关各方通过信息的交流和传递进行沟通，建立人的思想和信息之间的联系。沟通是工程项目管理的重要内容，它包括为了确保工程项目信息的合理收集和传输，保证相互动作协调的一系列过程。
成功的项目管理人员可以满足利害关系者的期望，在所有应得到满足的利害关系者中，管理层和顾客应排在名单的最前面。项目管理人员应该考虑如何将信息传递给管理层和顾客。
沟通方式包括：书面正式的、书面非正式的、口头正式的和口头非正式的沟通。沟通方式的选取取决于欲要沟通的对象。
口头沟通的方式有私下联系、团队会议或者打电话，这些沟通方式的优点是沟通方便，具有很大程度的灵活性且沟通速度快，能提供一些正式沟通中难以获得的信息，缺点是容易失真，约束力不强。而书面沟通则要求精确，它通过文件的发放、会议记录、往来信函、报告、备忘录以及电子邮件将工程项目管理信息系统作为其传输载体，其优点是沟通效果好，有较强的约束力，缺点是沟通速度慢。
同时有些场合有些人也愿意采用非语言、可视化的沟通方式，如手势和身体语言。身体语言和语调变化是丰富口头沟通的重要因素。身体语言不仅被讲话人使用，同时也被听者作为向讲话人提供反馈的一种方式而应用。口头沟通应我们注意的问题是：
（1）应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感；
（2）不要使用可能被误解成歧视、偏见或者攻击性的言辞；
（3）在项目初期，高度的面对面沟通对促成团队建设、发展良好的工作关系和建立共同期望特别重要；
（4）要注意沟通的主动性；
（5）口头沟通应该坦白、明确；
（6）口头沟通的时间选择很重要；
（7）要注意有效的聆听；
我是xx物业公司一名普通电工。20xx年度在物业公司领导关心和支持下较好的完成了各项工作任务，工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只可是做了一点应当做的工作，尽了一点应尽的职责。经过多年的培训和锤炼，使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在xx物业公司，作为一名电工，虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：
一、较好的完成了所下达的任务指标
截止到12月份，我们做好每一项工作，坚持了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务取得了较好的成绩。
二、安全坚持了较稳定的局面，一年来，我们按照今年初提出的“明职责、严纪律、强监督、重奖罚”的要求，把安全检查放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全意识，积极参加公司所组织各项安全活动，在安全上重视调查研究了解实情，解决实际问题，注重工作期间的安全管理，在今年紧张的任务中，由于配合得力，杜绝了事故的发生，设备检修和故障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实服务承诺和规范化管理
一年来，以公司规定为准则，以优质服务为宗旨，认真为业主服好务，提高服务质量，业主有情景反应，立刻做出回应积极配合，规范工作程序，对业主实行承诺服务，坚持全天24小时电话坚持畅通，随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修，一般故障立即修，特殊事故说明情景作好解释工作可是夜。对不方便的用户，主动去帮忙，诚信服务尽最大努力减少业主停电，受到业主好评。在实际工作中积极主动。
时光飞逝，转眼间到公司已经快一年，感受甚多，收获甚多。进入__电气公司，成为一名电气工程师，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在此，首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心与帮助，使我能够很快地适应的公司的管理制度，努力做好本职工作。进入公司以来，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了公司工艺流程。同时，更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化，使我受益匪浅。现将本人一年来的工作情况总结如下：
一、扎实工作
在车间的安装组、一次软线组、一次铜排组和二次线组整整三个月。我们进入箱变从车间开始，可以说车间是我们对箱变公司的第一印象。不得不说，车间工人给我树立了良好的形象，使我受益匪浅。
_月份，我进入技术工艺办公室实习，我深刻感受到同事们兢兢业业、力求完美的精神。进入技术部办公室开始，我就知道自己的担子很重，我时刻牢记这句话“要给别人一碗水，自己就要有一桶水”。因为我知道要想成为一名合格的技术员不是一件容易的事，作为一名技术员不仅仅要能处理客户提出的要求，更重要的是要能解决现场出现的问题，对现场的机器设备运行情况要做到心中有数。
二、努力学习、不断进步
在工作中，认真学习，不断提高自己，并且利用其他时间，学习更高新的知识。从最简单的制造规范画起，到画完整的一套图纸，这里既有自己的勤奋好学，更离不开办公室同事的答疑解惑。从老工程师身上我不仅学到了很多东西，又给了我很多感悟。对于我初次设计的图纸，同事们不仅细心帮我审核还耐心的给我讲解，非常感谢同事们的帮助，也对在我们公司这样的文化氛围中更好的工作有了充足的信心。
三、缺点与不足
由于我参加工作不久，因此在很多方面技术和经验都不足，遇到的问题多，处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中，要敢于解决和处理问题，遇到问题，决不逃避，虚心向经验丰富的技术员，老工人学习；另外，及时组织经验教训，把存在的疑惑，不懂的方面都记录下来，并且抓紧时间解决处理，做好记录，以便日后遇到同样的事情，能够更快的解决处理好。认真学习箱变知识，使自己在今后的工作中，能够更好的完成领导布置的工作和任务，使自己更快的成熟起来。
转眼间在安都机电入职已经一个月了，有时感觉这个时间过得很漫长，有时又感觉它过得很快，无论快慢毕竟又消逝了一个月，我的生命，我的青春，一个月的期间，我也尝试了酸甜苦辣。也学到了很多东西。短暂的时间却做了许多并不短暂的事情。时间也需要功率的。而我想我的效率并不低吧。称不上事半功倍，但也不会是事倍功半吧。
回想这一个月的光景也为安都机电做了一点小的贡献，在我入职几天后被公司派到天津梅江机床展会做公司宣传工作，是我对真正的设备有了初步了解。各种机械设备的展示也使我对国内机械设备有了另一部分的认识。虽然来去匆匆只有两三天。更多的时间是为公司做宣传，没有太多时间去看设备，但是看了一次这种规模的机械设备展示已经使我心满意足了。
小小的思绪，品味这一个月，使我对机械这个含义在心绪里发生了变化。在安都机电作为新人的我可以为公司做出更大的贡献。每天早上习惯式的打扫部门及楼梯卫生。想想真是做了不少，擦过玻璃，扫过土地，搬花，还上过楼顶做除水工作，但这些都是微不足道的。还是那句话拿业绩说话。静静的又乱了思绪。我曾经做了很多次抉择。也许自己还处于那种境地吧。对于不同的人，不同的事，不同的抉择，不同的看法，年轻人有时的确是气盛。不知这口气可以争多久。在我眼中的世界还是片面的。我的觉悟还不够，完全不够用，似乎还够不上一个底线。到底水有多深，只有自己淌了才知道。
并非我们不重视理想，而是因为树雄心壮志易，为理想努力难，人生自古就如此。当许多人以为我已不行、该不行了的时候，我仍做着从地上爬起来的努力，我坚信人生就像马拉多纳踢球，往往是在快要倒下去的时候“进球”获得生机的。有人说，“努力”与“拥有”是人生一左一右的两道风景。但我以为，人生最美最不能逊色的风景应该是努力。努力是人生的一种精神状态，是对生命的一种赤子之情。努力是拥有之母，拥有是努力之子。一心努力可谓条条大路通罗马，只想获取可谓道路逼仄，天地窄小。所以，与其规定自己一定要成为一个什么样的人物，获得什么东西，不如磨练自己做一个努力的人。志向再高，没有努力，志向终难坚守；没有远大目标，因为努力，终会找到奋斗的方向。做一个努力的人，可以说是人生最切实际的目标，是人生最大的境界。
许多人因为给自己定的目标太高太功利，因为难以成功而变得灰头土脸，最终灰心失望。究其原因，往往就是因为太关注拥有，而忽略做一个努力的人。对于今天的孩子们，如果只关注他们将来该做个什么样的人物，不把意志品质作为一个做人的目标提出来，最终我们只能培养出狭隘、自私、脆弱和境界不高的人。遗憾的是，我们在这方面做得并不尽如人意。从此做一个努力的人。
很多时候，我的想法，始终只是想法而已，改变不了任何人甚至是自己的做法，我苟同着这违心的做法屈服于现实，心底压抑着太多的不甘心，只是那都显得苍白无力，时间不会因为我而停下来，可这些只是属于我自己的心甘情愿，和这世界毫无关系……那些期盼，那些渴望，这个弱肉强食的社会，要想生存必须强大起来。
回想着，回想着，一个月的时间只是做了简简单单的铺垫，我能做的，不能做的，我在努力进步，努力进取，希望的脚步永远向着前方，无论艰难。每一个步伐都是稳重的。步步的烙印使我稳健的成长加油！做一个努力的人，自强不息的人！
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