工作总结是一个展示我们职业成就的机会,可以在面试和职业发展中派上用场,大家通过写工作总结来激励自己追求更高的职业成就,下面是360好工作网小编为您分享的监控队工作总结6篇,感谢您的参阅。
监控队工作总结篇1
在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心与支持下,坚持学习,完善自我,在各个方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩,较好的完成了各项工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。
一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在“争先创优”活动开展之际,全体监控中心的同事在领导的带领下,开展了“争先创优”活动的演讲比赛,进一步学习公司下发的各项文件规定、加强业务知识的学习、建立《监控中心突发事件应急预案》、积极准备迎接国检。做为监控中心的一员,在学习工作中,能熟练掌握监控员的业务知识与上机操作的工作流程。同时,为了做好自己的本职工作,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效地降低了错误率,工作效率也不断的有所提高。
二、摆正态度,做好服务工作
工作中,我随时提醒自己摆正态度,树立良好工作的服务意识,做好“四个服务”。对内,所接的每一个来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报,使领导及时掌握最新情况。对外,我们的形象代表了整个吕梁高速的形象,所以每次都按要求着装,整齐上岗,使用文明用语。监控部门与收费部门一样都是窗口行业,接触司机形形色色,良莠不齐。当然有很多司机是理解与配合我们工作的,但也有个别司机是一肚子怨气,满腹牢骚、怪话,更有的是骂骂咧咧,遇到这些出口不逊的司机,我都忍住,不发脾气,用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利解决问题。
三、团结同事,努力工作
平时的'工作生活当中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的本职工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结,讲正气,讲原则。监控工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误。在日常工作中,我树立了监控室与各部门是一个整体,分工不分家的理念。自己出现了错误,我从不推卸,立即改正。同事们出现了失误,我也总是给予他们宽慰和鼓励,帮助解决问题。
四、工作中存在的问题和不足
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:
一是政治理论水平不够高,理论指导实践还有欠缺。
二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。
三是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足。
四是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。
五是对突发事件的应变能力需要提高。
六是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。
在今后的工作中,我要进一步端正自己的思想和观念,摆正一个窗口服务工作人员的位置,严格要求自己。同时工作中还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,不断提升服务意识,为我吕梁高速的建设与发展贡献自己的力量。
监控队工作总结篇2
本人自20××年二月到公司监控中心工作以来,在公司经营部经理、副经理的正确领导下,在监控班长的耐心指导下,虚心学习,认真工作,自觉完成各项工作任务,为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点:
一、思想觉悟方面
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
二、业务素质方面
1、基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、ip地址;按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、团结协作方面
和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。以上是本人上半年工作中表现好的方面,但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足,主要有下面几点:
一、语言表达能力差。
因为本人的母语是壮语,而粤语和普通话水平略低,所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简单明了的情况。
二、惧怕流言蜚语。
本人在开始时比较认真严格地纠正一些收费员的不规范行为,后来听到一些议论后就开始犹豫和担心,不敢更大胆地展开工作。
三、自信心不足。
在上级领导面前过于紧张,不能更好地展现自己的工作能力。
四、在业务技能方面还缺乏系统的学习,不敢大胆地提出自己的疑问。
针对以上情况,本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力;坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责;增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意!同时在此建议领导在条件允许的情况下,能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会,让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体,更好地为公司服务,为我市的交通运输发展做出更大的贡献!
监控队工作总结篇3
我是20xx年10月份走上监控员这个工作岗为。从军训到实习到现在转眼已经过去了四个多月了。在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这四个月中真的使我受益良多,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会,适应工作并且可以很好的完成工作。
在进入收费员岗位时候,为了能够尽快的适应自己的工作岗位,把业务学好、我勤学好问,积极向收费站长和老收费员学习。渐渐的随着工作经验不断成长,熟练掌握收费员岗位的基本工作后学习了隧道监控。依照省交通厅下达的关于高速公路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以‘服务人民、奉献社会’为宗旨,把收费工作同文明服务。微笑服务结合起来,按章收费,做到应征不漏,应免不征,以熟练的业务水平和热情服务态度真诚认真的对待工作。并实习圆满结束。并将20xx年工作总结和20xx年工作计划汇报如下。
一、思想觉悟方面
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务,提高政治觉悟和思想认识水平。首先,要解放思想,坚定信念。信念是人的支柱,是指引人前进的航标。作为一名基层工作者,要有坚定的政治立场,饱满的`工作热情,强烈的事业心和政治责任感。
二、业务素质方面
1、基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正。在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示。协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料。给技术员提供正确的故障情况、按班长要求编制本室监控员排班表。查询收费数据报规划部等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
5、常抓业务,沟通灵活、做好监控信息主动脉,刚刚走上监控员这个岗位的时候,主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作,工作量相应小一些。每天除了要及时完成的征收统计任务外,还要对现场解释的录像进行严查严抓,确保解释合理回答到位,因此监控室要做好各个职能部门沟通。
三、团结协作方面
和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。
以上是个人在xx年工作中表现好的方面,但同时也发现自己工作中还存在着一些问题和不足。今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力。坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责。增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。成绩属于过去的,要立足本职,展望未来。
20xx年,希望能把我们收费站成为康临所得标兵站,在工作中取得微不足道的成绩,但是,我始终认为荣誉大家共同努力的结果,凝聚着大家的智慧与汗水,而我,仅是其中的一分子,在这里我深深感谢我的领导和同事们,感谢你们的关心、支持和帮助。
在今后的生活中,我将会怀着满腔热工作做出贡献!争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意!
监控队工作总结篇4
在快一年的工作学习中,我矿结合科技化的管理方式,使用了重庆爱吉kj203n监控系统。煤矿综合监测监控系统由四部分组成:监控计算机;计算机网络及监控软件;传输接口及传输通道;供电电源及分站;各种传感器及执行器等等。其中最主要的部分是分站和传感器。
分站:分站有时也叫控制主机或数据采集站,它的主要作用是采集传感器的信号,并进行运算处理,同时通过主传输电缆和传输接口与地面计算机交换数据。分站同时也根据采集的数据或地面计算机的指令完成各种控制功能。
传感器:传感器是监测系统的感官,它将甲烷、风速、一氧化碳、温度、设备运行状态等物理量转换成标准的电信号。
系统可监测瓦斯、风速、抽放管负压、一氧化碳、温度、风门开关等环境参数,水仓水位、风机、系统可实现风、电、瓦斯闭锁和断电仪的全部功能。
二、我矿监控中心的运行状况:
1、严格执行通风瓦斯监测监控系统各项规章制度。
2、具体负责监控值班员的日常管理工作,实行24小时值班制。
3、根据监控单位的指导及时准确地在主机中增加或删除监控分站、传感器等方面的设置,并对各类传感器进行测点定义,并做好测点定义记录。
4、负责中心站各类设备、设施、监控软件的管理、检修和维护保养工作,保证中心站的正常运行。
5、保证系统入网点的安全监测监控数据及时、准确、有效地传送到上级服务器。
6、负责监视终端屏幕所显示的各测点变化情况,按规定详细记录系统各部分运行状态。当系统运行不正常或出现无信号、无数据、瓦斯超限等重大隐患后,及时通知相关业务单位进行处理,并按规定程序上报有关领导和上级部门,同时记录有关单位和领导对隐患处理的指示和要求。
7、按时打印当日监测日报表,对当日获得的信息进行分析整理,并按规定程序上报相关领导。
8、进行模拟瓦斯超限断电试验,并配合相关单位搞好故障断电试验、风电闭锁功能测试工作,做好相应的测试记录,对于测试中存在的问题及时通知相关单位进行处理。
三、提出我的合理化建议:部分煤矿瓦斯监控系统不稳定,维护不及时,出现历史数据丢失、瞬间断线以及传感器误报警等现象。煤矿专业技术人员流失较多,技术力量不足,技术管理基础薄弱。尤其缺乏瓦斯治理方面人才。
对此我对矿领导提出几点建议:
1、瓦检员要懂得简单的探头清洁维护,同时定期对工作人员进行专业的操作维护技能的培训。
2、加强设备的管理,减少设备故障次数。
3、鼓励员工在做好本职工作的同时,努力学习其他的科学技术。
4、开展员工身心教育工作与业余活动,丰富员工生活。
三、我矿的发展前景:20xx年3月份我矿安装了综采工作面,开始出煤,原煤产量急剧上升。6月份瓦斯发电站开始发电,合理利用污染废弃,变废为宝,为我矿创造了巨大利润。副井斜巷架设猴车,大大减轻了工作人员上下班的劳动强度,提高我矿的工作效率。
综上所诉,我能看到,我矿能在煤矿行业展现华丽的篇章!
监控队工作总结篇5
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,20_年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
我现任小区监控员。一转眼,_年已经快过去了。回顾这半年来的工作和生活,我收获颇多。作为一名农村最基层的工作者,我的成长离不开领导的培养帮助和同志们的关心支持。现将这半年来的工作情况向组织和领导汇报一下。在工作方面:第一,服从领导,服从安排,一切行动听指挥。做到了号令的高度统一,上下齐心,全所一条心,全司一盘棋,维护了公司的严肃性和统一性。第二,遵章守纪,维护单位,维护企业荣誉。第三,爱岗敬业,尽职尽责。做到了积极打扫室内外的清洁卫生,防止了疾病的传播,美化了工作环境。提高了公司的知名度。第四。团结协作,共克时艰,协作之一。
在工作中方面,“用心做事、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题。
回顾和总结一年来的工作历程,我们深深感到,公司组织举办的每一项活动,每一声喝彩和每一次微笑,无不包容着校公司各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着公司的每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的领导,离不开给予我们真诚理解与大力支持的员工,同时也离不开公司各职能部门对我们工作的关怀及支持。
明年的打算。行为规范标准化,着装统一整齐化,文明用语经常化,微笑服务真情化,说话和气金口化,礼貌待人一惯化,好人好事终身化,业务熟练职业化,学习提高个人整体素质。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,明天定将更美好。
监控队工作总结篇6
作为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩。
一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。对闯口、逃费、拒不交费的车辆进行全面记录;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员。疏导员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。
二、对收费员.疏导员的文明收费。规范疏导进行监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。
三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员。交通派出所等部门查找丢失车辆、违章车辆、犯罪嫌疑人进行调带查询提供有效可靠的线索。
四、把监控的情况及时汇报给站领导。当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,滤布站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生。
五、爱护监控设施,掌握一般操作过程。在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的.连续完整。通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用。压滤机滤布操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
六、保持监控室整洁卫生。在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明、地净、墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。
七、按时交接班,不迟到不早退。严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持,有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感。
展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到最好。
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