工作总结是一种客观评估自己工作表现的机会,使得我们能够找出值得肯定和改进的方面,工作总结促使大家从失败中汲取经验,用智慧和勇气去面对未来的挑战,下面是360好工作网小编为您分享的督导周工作总结参考6篇,感谢您的参阅。
督导周工作总结篇1
尊敬的各位领导,各位同事:
大家上午好!
下面我开始做xx年的年终述职报告,我的述职报告分为三个部分,第一部分是我的xx年工作总结,第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见,谢谢。
第一部分:20xx年工作总结
过去的xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在xx分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:
一、专卖店销售业绩上新台阶。
经历了xx年的实习和实践,xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂氛围,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。
在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。
经过以上几点的努力,xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。
二、专卖店团队建设初具规模。
通过xx年对各店营业员的观察了解,xx年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。
三、专卖店货品充沛,库存逐渐合理。
经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。
各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!
总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:
一、专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;
二、人员管理工作做得尚不到位,20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故;
三、与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;
四、对市场及时机的把握尚不够准确。
对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。
第二部分20xx年工作计划
xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会,经过20xx年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。
xx年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目标,我计划做好以下几方面工作:
一、与分公司沟通,建立合理的会员制度。
鉴于xx年在六安市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到vip会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。
二、学习人力资源管理,加强人员管理。
鉴于xx年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。
三、继续实行店长责任制。
在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。
四、培训员工,培养骨干。
定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。
五、售后服务要更加细心、耐心。
服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经验教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。
各位领导,各位同事们,回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!
我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家!
督导周工作总结篇2
一、我镇基础教育的概况
曹江镇地处高州市中部,总面积125平方公里,人口65000人,全镇23个村委会和1个居委会。现有中小学校26所,学生总数为14275人,教职工531人。其中小学23所,学生9972人;初中3所,学生4303人。
1995年初,我镇“普九”经省、市人民政府验收后,“两基”工作继续巩固和发展,2003年小学入学率为100%,初中入学率为98.8%,学年内辍学率:小学为零,初中辍学率为1.2%;毕业率:小学100%,初中100%;15周岁人口初等教育完成率为100%,17周岁人口初中教育完成率为98%,15周岁人口文盲率为零。
我镇师资水平不断提高,每年增加的教师达到国家规定的学历。目前,我镇小学教师学历达标率为100%,初中教师学历达率为98.3%。
2003年,我镇“普九”进一步巩固,中小学更加均衡发展,老区小学改革卓有成效,优质学校比例有较大提高。去年以来我镇完成8所学校(其中老区学校3所)的“改薄”任务,投入资金583万元,新建教学楼7幢,建筑面积14700m2,装修烂尾楼1幢3500m2,镇政府投入108万元,争取上级拨款120万元,发动个人捐资420万元。同时全镇中、小学的图书和设备得到进一步完善,大大地增强了我镇办学综合实力,教育教学质量稳步提高。
二、我镇基础教育工作的主要做法及措施
(一)落实政府行为,巩固“普九”成果
我镇巩固“普九”成果的主要困难和问题有两个方面:一是初中学位不足;二是学校建设资金缺口大。为了解决初中学位不足的问题,2003年初,我镇按市政府精神,采取了“学校还本,政府付息”的办法,贷款200多万元支持中学校舍建设。这项工程,在市政府及镇政府的统筹下,由各中学具体组织实施。到2003底止,全镇3所中学都实施了校舍扩建工程,总建筑面积达到9500m2。这项工程的实施初步缓解了我镇初中学位不足的问题。
为了切实抓好初中在校生的流失,我们采取教育、行政、经济、法律等措施,依靠政府、学校家长和社会齐抓共管,形成“防流、控流”合力。第一:市政府通过建立“普九”年审制度,每年检查评估一次,政府要求教育主管部门,把中小学的入学率、辍学率、完成率作为制订岗位责任制和年度考核的主要内容。第二,通过政府有关职能部门严格把关,禁止未接受完九年义务教育的学生外出打工经商。
发动流失生回校,以政府名义通知家长,限期送子女回校就读,收到了显著的效果。学校方面:教育局制定了一套初中毕业生综合评价方案,各校的平均分、及格率、进步率均按初中一年级入学人数计算,促使学校主动做好防止学生流失工作。我镇各中学也制定了一套行之有效的方法。将防止学生流失的工作与班主任、科任教师的考核、评奖挂钩,分片包干、责任到人,促使班主任、科任教师主动做好防止学生流失工作。家长方面:通过大力宣传《义务教育法》,使家长明确其法律和义务,确保其子女接受完九年义务教育。社会方面:通过政府有关职能部门的社会力量加强检查,严禁工厂、企业招收童工,有效地堵塞了义务教育阶段的学生因到社会打工而辍学的违法行为。此外,我镇还多方采取措施,确保困难家庭子女的流失。除了省的扶贫学生外,还建立了镇、校二级扶贫助学制度,通过社会人士捐资、学校减免书杂费等措施扶贫助学。据统计,2003年有2216名特困生享受了扶贫助学金,共186200元。
(二)继续实施“改危”工程,促进学校向等级学校发展
近年来,我镇中小学发展较快,不少学校已创建为市一级学校。但也存在办学条件较差的学校,特别是老区小学。比如,古柳坡小学、先觉小学、里村小学、培坑小学。从1997年开始我市启动了“改薄”工程,到2002年,我镇古柳坡、先觉两所老区薄弱学校得到改造,2003年,里村小学得到改造,还有林村、培坑正在改造建设。由于我镇这项工作抓得实、抓得好,成效显著,老区的危房得到较全面彻底的改造,学生及其家长感到在没有危房的学校读书更安全了,更放心了。到目前止,我镇中学有一所已创建为茂名市一级学校,有2所已创建为高州市一级学校。小学有2所茂名市一级学校,8所高州市一级学校。
(三)贯彻执行“以县为主”的管理体制,切实加强教师队伍建设,全面推进素质教育
教师是基础教育的关键,市委市政府历来重视教师队伍建设工作。每年教师节,市委市政府发出关于做好尊师重教工作的通知,要求各级党政部门和社会各界大力开展尊师重教活动,响应上级号召,我镇每年召开全镇教师节庆祝大会,表彰一批尊师重教先进单位和个人,表彰一批先进学校和优秀教师。每年春节期间,镇委镇政府的领导组织开展慰问教师活动,热情关心教师的工作和生活。师德是教师队伍建设的核心,2003年,我镇切实加强了师德建设,根据市教局《关于进一步加强我市中小学教师职业道德建设的决定》、《高州市教师职业道德考核实施办法(试行)》和《关于在全市教育系统开展师德考核的通知》等一系列文件,开始实施师德量化考核管理制度。这个制度的制定和实施,强化了我镇师德建设工作,大力褒扬了师德师风建设先进单位和个人,也有力地鞭策了师德师风的不良行为。
业务水平是教师队伍建设的基础。按市教局精神,2003年,我镇继续实施岗位培训、职务培训、学历进修、基本功大赛、名师工程、学科带头人等一系列管理办法,有效地提高了我镇教师的业务水平。目前,我镇具备了一支数量和质量都基本达标的教师队伍,教育教学质量名列全市前列。
2003年,我镇坚决执行中央关于农村基础教育“以县为主”体制改革的决定,撤消了镇教办和一批教学点,进一步完善了中小学校长和教师的聘任制度。
(四)规范教育经费管理,确保教育投入
教育投入,是农村基础教育“保吃饭、保运作、保发展”的经济基础。依法征收和用好教育费附加。2003年上半年,我镇继续执行征收教育费附加的政策,做到依法征收管理和使用,不截留不挪用。2003年下半年,实行税费改革后,在安排上级财政转移支付的使用上,给了我镇46万,基本达到了税费改革前的水平。为了更好地解决我镇教育发展经费不足的问题,我镇积极广泛争取社会各界捐资办学,做了大量工作,成绩突出。据不完全统计,2003年全镇捐助学校建设的资金共420万元,其中港商刘剑明先生热心家乡教育事业,为家乡溪朗小学的建设捐资了80多万元;港商许智明先生为家乡小学捐资20多万元;港商刘恒智先生捐资60多万元;热心人士黄鹏先生为帅堂小学捐资100多万元。此外,我镇中小学的师生能够发扬艰苦奋斗,勤俭办学的'精神,为学校建设义务劳动,做了大量力所能及的工作,利用节假日和空余时间,为学校值树种花种草、粉刷墙壁、维修门窗等。大多数的学校还利用勤工俭学的效益,为学校建设增加投入,2003年全镇共计达30多万元。
2003年,我镇教育经费严格执行“收支两条线”的管理制度。市财政局、教育局下发了《关于进一步规范教育收费收支两条线管理的通知》(高财综[2003]11号),对教育收费支出的管理作了进一步的明确规定。市教育局建立了镇小学财务结算中心,委派了中心会计,对中心会计人员进行了岗位业务培训。
镇委镇政府高度重视治理教育乱收费工作,采取了强有力的措施,坚决制止有关部门向学校乱收费、乱摊派,坚决制止截留、挪用学校教育经费,坚决制止学校向学生擅自增加收费项目、提高收费标准,教师工资依时足额发放,在银行开设个人帐户,落实医疗制度,特困教师补助制度和安居工程制度。2003年,我镇教育收费支出管理总的来说是规范的。
三、我镇基础教育存在的主要问题
目前我镇基础教育存在的突出问题是教育经费严重不足。全镇“普九”、“改薄”欠债900多万元,其中中学欠债600多万元,小学欠债300万元。教育信息化工程进展缓慢;开设小学英语教育专职师资缺口大;目前仅中心小学三年级以上开设英语课。实施新课程标准后,教学实验仪器设备欠缺较多;优质学位的比例与省市的要求还有较大差距;今后几年初中新生比例继续增大,校舍不足,学位不够。
四、我镇今后工作设想
(一)重新修订我镇教育发展蓝图,保证教育持续发展。为了贯彻《决定》精神,落实创“教育强镇”的目标,发展我镇教育优势,我们重新修订教育改革和发展规划,有计划、有步骤地推进素质教育和普及高中教育,争取在2008年实现普及高中教育。
(二)加大力度抓好校园规划和校园建设。为了创造良好的育人环境,做到学校布局合理,环境优雅,做到净化、绿化、美化,达到一校一特色,一处一景点,我们争取把外地经验和当地学校实际结合起来,做好整体规划,长期坚持开展创等级学校和美丽校园工作。
(三)抓好素质教育,使我镇教育教学质量再上新台阶。
1、进一步发挥曹江中学和中心小学教研基地的作用,努力提高全镇教师队伍的业务水平;
2、不断总结教改经验,全镇推广先进教育教学方法,使我镇教育教学不断创佳绩;
3、努力培养学生的创新精神、创新能力,全面提高学生的整体素质;
4、严格执行“一费制”和收支两条线管理,确保教育转移支付落实到位,进一步完善中心会计制度,确保经费运行正常。
总之,我们要一如既往,不折不扣地按照上级的要求,落实政府行为,做到依法行政、依法治校、依法治教,巩固和发展“两基”成果,为创建“教育强镇”而努力奋斗。
督导周工作总结篇3
在区教科体局党委的正确领导和市政府教育督导室的指导下,我室立足于办人民满意的教育的工作宗旨,以《河南省中长期教育改革和发展规划纲要(20xx——20xx)》和各项教育法律法规为依据,紧紧围绕市的人民政府教育督导室的**年度工作安排,坚持督政与督学并重,坚持综合督导评估与专项督导检查相结合,突出重点,狠抓落实,圆满完成了**年各项目标任务。
一、顺利通过省政府教育工作先进县区的评估验收
在"源汇区教育督导领导小组"的指导下,我们按照省政府对县级人民政府教育督导检查的各项标准,对我区迎检工作进行了全面的安排部署:首先印发了《关于迎接省政府对我区进行教育工作先进县区验收的工作方案》,召开综合协调会议,强化领导,明确各相关部门的职责,成立综合协调组、业务迎检组、接待服务组等,建立了迎检工作台帐;其次根据职能印发了《源汇区人民政府教育督导室档案管理科室分工的意见》、《关于省市的人民政府教育督导室对我区进行教育督导工作的相关安排》,对各项指标量化、细化,确定责任科室及责任人;《关于建立源汇区人民政府教育督导档案的几点意见》,规范和完善了档案的收集、立卷、归档等分类整理工作。整个应验过程共印制表册20余万份,整理出我区迎验档案199盒,整理填写了全区教育情况汇总表和汇报材料。今年4月份,顺利通过省政府验收团的验收,10月份,河南省教育工作先进县区奖励资金的100万元中的50万元已经到位。
二、巩固学校安全工作成效为了保证学校师生安全,我们组织开展了开学初及期末两次安全检查,检查结果表明,各校安全制度措施不断健全和完善,特别是安全演练制度及效果得到了全安监部门的肯定,安全隐患排查和整治能有效坚持落实。
(一)健全机构,完善安全制度
各校层层签订了目标责任书,严格落实"一岗双责",实行安全工作责任制和责任追究制,形成了自上而下完善的网络体系。各单位成立了相应的组织,配备兼职安全管理人员。先后建立并完善了安全应急预案演练制度、安全例会制度、安全检查制度、安全事故隐患整改制度、安全事故报告制度和安全工作档案管理、安全隐患排查整改及事故统计月报制等多项制度,严格落实了节假日24小时值班制,学校领导、教师及学生集体外出活动审批制,安全工作责任制和责任追究制,建立了横向到边、纵向到底的学校安全工作网络体系。
(二)以"安全月"活动为平台,加强宣传教育
各学校、幼儿园进一步修订完善了各类应急预案,演练前制定并上报了详细的安全应急预案演练实施方案,受降路小学、空冢郭乡中、问十乡中还参加了全市组织的应急演练比赛。注重加强与公安、消防、交通等部门的联系,部分学校还聘请了有关部门的专家配合或直接参与,对演练方案进行审核指导,重点开展了防震、防火逃生、紧急疏散自救等应急演练。
(三)认真排查,消除安全隐患
春季、秋季开学各校坚持开展"十查十防"和安全"五查"活动,共计排查安全隐患36条,各校深入细致地开展隐患排查与整治活动。加大消防安全宣传力度,对校舍进行全面的安全检查,重点抓好学校的食堂卫生、小卖部及宿舍卫生的管理工作,同时抓好附属设施、体育场所、校车使用等方面的安全工作,积极配合公安、交通部门查处非法运送幼儿的机动车辆,对学生集会、体育运动等活动做好报批、备案工作,保证全年不发生师生伤亡事故,为我区学生学习成长创造平安和谐的社会环境。
三、扎实开展各类专项督导工作。
(一)5月上旬会同教育科对规范办学行为工作进行督导检查,共分农村、城市抽检了10所学校,对学校课程设置、作息时间、作业量等通过家长座谈,发放调查问卷、翻阅学习资料等形式进行调查摸底。总体上,我区规范办学行为的各项制度落实较好。
(二)6月中旬通过市教育局督导检查。为了迎接6月份市教育局对我区的安全检查,我们首先在安全教育、食堂卫生、校舍安全、校车、安全演练等方面进行了深入的自查自纠,为师生创造出安全稳定的教育工作环境。6月中旬,在市教育局吕局长的带领下,市教育局对我区进行安全工作检查,对我区的安全工作给与充分肯定。
(三)9月份迎接了省市里对职业教育工作的督导检查。为做好省教育厅对我区的职业教育攻坚工作的检查验收,我们积极准备,协调相关部门召开会议,明确目标责任,从文字资料到硬件设施、经费投入等都做了精心准备,最后顺利通过验收。
(四)其他工作。我区督导室在完成重点工作的同时,协调监察室、教育科,对于社会反映强烈的热点问题如乱收费、乱办班等也积极参与督查督办,也取得了很好的效果。
一年来,在人员不足、业务职能多、工作量大、经费短缺的情况下,我区教育督导室的两位同志不等不靠,克服重重困难,圆满完成了本年度的各项工作任务。展望**年,我们将以努力拼搏和攻坚克难实干精神,有信心有能力把工作做得更好。
督导周工作总结篇4
20xx年,教学督导委员会全体成员,认真学习贯彻《平凉医专教学督导委员会工作条例》,坚持督与导相结合,以导为主的工作方针,按照督导工作安排,本着“督导教学过程,规范教学管理,深化教学改革,提升教学质量”的基本思路,坚持督政与督学并重,督导与指导结合,督教与督学并重的原则,坚持在常规管理中抓规范,在规范管理中求创新,不断加强完善教学督导环节,积极推动教学改革,取得了良好的效果。经过一学期的督导,我们认为,加强教学督导工作,对稳定教学秩序,提高教学质量有着非常重要的作用。现在,我代表学校教学督导委员会从三个方面作20xx年教学督导工作总结报告。
一、督导委员会主要工作与成绩
(一)完善督导制度,强化队伍建设
在学校领导的正确指导与关怀下,学校于20xx年对教学督导委员会成员进行了调整和充实,聘请了政治素质好、业务水平高、敬业爱教、经验丰富的专家教授担任教学督导员,并成立了新一届教学督导委员会,同时对《平凉医专教学督导委员会工作条例》进行了再次修订完善,从督导队伍、工作条例、督导方式等方面切实加强了教学督导工作的各个环节。改变了原来传统的`督导方式,从以督为主逐步转变到以导为主、以评为重、以指导教师尽快提高教学能力为主。
本届教学督导工作委员会设立主任1名,副主任3名,督导组成员由上届的15人增加为29人。教学督导队伍的加强,充分体现了校领导对教学督导及教学工作的重视。为了便于监督和管理,结合督导组专家的业务特长,及相关性原则,将督导组成员分成了三个督导小组,即公共课督导组、基础课督导组、专业课督导组,每组均有专人负责。各组组长负责计划指导安排,督导秘书负责日常事务,从组织上保证了督导工作更加规范、有序、顺利进行。
(二)深入教学一线,督导教学过程
本年度各督导小组坚持以“认真督导,精心指导,规范引导,严格要求”的工作思路,按照学期初制订的工作计划,深入课堂教学第一线,随时督促检查教学工作,全面掌握教学工作的现状,及时了解教学工作中存在的问题,为稳定教学秩序,提高教学质量起到了积极地推动作用。
半年来,督导组成员对全校九十多个班级,46名教师的课堂教学进行了督导,累计听课达92节次,组织参加学生干部及学生代表座谈会3次,检查督导实验室建设工作1次。在督导过程中,各督导组坚持“一听、二看、三查、四问、五评”的方式,认真听课、评课,客观公正填写授课质量专家评价表,每次听课,都随机抽取15~20名学生填写教师课堂授课质量学生评价表。课后督导专家能结合现代教育新理念和高等教育新要求进行综合评价,肯定成绩,查找不足。及时与任课教师交换意见,交流看法,对青年教师的特点和成绩都能给予充分肯定,对存在的问题也能善意的指出,并给予精心指导、热情帮助,从而有效地促进了广大教师教学能力的不断提高。
(三)维护教学秩序,深化教学改革
半年来,教学督导委员会积极参与学校的各项教学常规工作。强力维护教学秩序,积极深化教学改革。
一是协同教务处认真妥善安排军训、国庆长假、元旦等节假日教学检查,参与教学计划调整,对“节”后的教学工作衔接、教学服务保障,学生出勤检查,给予了及时指导,发现问题及时与教务部门联系,并及时督查限期整改。
二是全体成员积极参与学校新一轮各专业“人才培养方案”的讨论和修订工作,对学校人才培养方案的修订与顺利实施起到了有力的助推作用。
三是积极参与学校“教学质量建设年”活动。督导委员会主要负责人以专题讲座的形式,对各教学管理部门负责人、教研室主任、具有研究生学历的教师,进行了专门的培训和指导,印发了有关学习资料,组织了学习讨论活动,有力地推动了“教学质量建设年”工作的深入开展。
(四)创新工作方法,拓展督导平台
教学督导委员会按照教学工作要“经常抓、抓经常”的工作思路,在督导检查常规工作的同时,还不断创新工作方法,拓展督导平台。
一是在学校网站和教学动态中增加了“教学督导之声”专栏,不仅为我校师生员工开启了一扇了解我校教学督导信息的窗口,而且为学校督导委员会监督教学过程、规范教学管理、完善服务保障、监控教学秩序搭建了一个信息反馈平台。
二是主动为学生督学、督教搭建平台。积极参加学生干部及学生代表、教学部门管理工作座谈会,听取学生及教师对教学及教学管理方面的意见或建议,并及时以书面形式向相关部门反馈,跟踪督查,限时整改。
三是积极参与期末考试命题、制卷、巡考、监考、评卷、登分等全过程的督导检查,并在教务处的直接干预下对有些安排和工作环节进行了及时调整。
四是对教师绩效考核、课堂教学评价从教学态度、教学方法和教学效果等方面提出了建设性的意见和建议。
二、存在的问题及建议
通过教学督导,我们认为绝大多数教师敬业爱岗,勤于奉献,备课认真,教风端正,驾驭课堂能力强,教学水平高,教学内容处理得当,教学方式方法灵活,教具运用自如,创新意识强,课堂教学有针对性、启发性,富有创造性,大多数青年教师成长较快,实验室建设成效显著,教研室活动形式多样、内容丰富,教研教改也初见成效,教学质量稳步提高。教学工作取得的成绩,应给予充分肯定,但是在督导工作中我们也发现一些亟待解决的问题:
一是部分教师教育教学理念比较落后,教学方法陈旧、单一,教学效果欠佳。个别青年教师责任心不强,备课欠认真,经验缺乏,教材内容不熟练,照本宣科,课堂教学欠规范。教师要不断学习先进的教育教学理念,现代的教育教学方法。同时,要切实重视青年教师教学水平和业务能力的培养和提高,认真做好新教师传帮带工作。
二是课间见习及实习工作还需加强管理,不能流于形式。应进一步加强校院合作,强化工学结合、顶岗实习,确保实践教学质量。任课教师应及时跟班跟组,与医院带教人员紧密衔接,保证学生见习效果,提高见习质量。
三是部分实验室仪器设备欠缺、陈旧,资源配置不合理,利用不充分,实验场所不足,实验室管理人员层次、技术水平还有待进一步提高,建议引进高层次、紧缺实验实训教师,进一步加强管理、设备和环境并重的实践教学支撑保障体系建设。
四是个别班级学生上课迟到现象较多,个别班级还有旷课现象(以09级学生属多)。相关部门应加强学生管理,加强学生考勤,加强学生思想教育,加强班风、学风建设,促进学生上课出勤率。
五是教学管理与运行机制与高等学校管理模式还有较大差距。据统计,上学期周学时超过20学时的教师有24人,占我校专任教师的10%,这些教师工作量太大,超负荷工作,严重影响教师的身心健康、影响教学效果。教学管理部门要进一步转变管理理念,创新管理方法,关心教师身心健康,及时积极引进紧缺专业师资,调整部分教师工作量,改革教学运行机制,完善教学管理过程。
六是部分专业“人才培养方案”不尽科学、合理,培养要求、培养目标、就业导向不够明确,还不能完全适应高等教育发展新形势,与经济社会发展对人才培养提出的新要求。
七是教学督导组工作还需进一步加强,对督导组人员的政策理论和业务水平、评价机制,评课方式还需继续加强。有的组督导重点不突出,信息反馈不及时。
三、今后的工作打算
一是要加强督导队伍自身建设。抓好督导委员会成员的理论学习,造就一支作风好、教学过硬、与时俱进的督导队伍。
二是要加强督导工作研究与实践,探索高校教学督导工作的新途径、新方法,不断总结教学督导工作经验,努力开创我校教学督导工作的新局面。
三是要加强对课堂教学内容与教学方法改革与指导;专项对考试试卷命题模式和评分标准等考核机制的督查和指导;切实改变教师课堂教学评价机制和评价方法。
四是要积极向“督导之声”专栏提供督导信息,把教学督查情况的通报、反馈工作做得更加扎实和富有成效,及时与主管校长沟通,对限期整改的工作要落实到位。
五是要强势打造高效课堂,大力实施有效课堂。
老师们,同学们,在学校领导的大力支持和关心指导下,在广大师生的理解支持和配合下,20xx年,经过督导委员会全体成员的共同努力,督导工作取得了一定成绩,但是,也存在不少问题。今后,督导委员会将一如既往地做好本职工作,不断加强自身建设,加强与各方的沟通交流,不断完善制度,提高督导水平,使我校的教学督导工作更上一个新台阶。
督导周工作总结篇5
一、建立领导联系学区学校制度
全面贯彻党的教育方针,坚持教育优先发展战略,推动全县教育高质量发展,进一步办好人民满意教育,建立了县领导联系学区、学校制度。联系单位共42个(含25个乡镇学区、17所县属学校)。县领导每人联系1个乡镇学区和1所县属学校,每年到学区、学校开展调研不少于2次,帮助乡镇学区、学校解决一些实际问题。
二、通过党政领导干部履行教育职责督导考核
为顺利通过党政领导干部履行教育职责督导考核,我室对10项一级、42项二级考核指标进行认真梳理分析,及时召开相关股室负责人会议安排部署考核任务。按照考核文件要求形成我县自查报告和佐证材料,并在规定时间内上传省市督导平台。20xx年3月30日对我县20xx年度党政领导干部履行教育职责进行市级复评。市复评组听取了县委、县政府的自查汇报,查看了相关账册资料,抽查走访了部分学校,广泛收集了考核信息。肯定我县在教师队伍建设、各项教育投入等方面取得的成绩。同时,提出存在问题,并要求整改到位。通过对县党政领导干部履行教育职责督导考核,有力地推动我县教育事业的健康、协调、快速发展,加快了学校建设进程,实现了各学校办学条件和办学水平新的飞跃,为推进义务教育优质均衡发展奠定了坚实的基础。
三、顺利完成国家义务教育质量监测
20xx年国家义务教育质量监测,我县共抽取样本校22所,其中初中阶段8所、小学阶段14所。我室以正式监测时间为节点,倒排工作日程,周密部署,规范操作,于20xx年5月27日至28日,圆满完成了监测工作任务。义务教育质量监测实施工作组织领导到位、宣传动员到位、信息上报到位、监测保障到位、业务培训到位、安全保密到位、督促检查到位。全县共配备20xx年国家义务教育质量监测各类工作人员396人,对不同岗位人员开展分批次的岗位培训,先后召开7次培训会。我县在20xx年国家义务质量监测实施工作中表现优异被授予“县级优秀组织单位”荣誉称号。
四、接受义务教育优先均衡发展过程性评估
为进一步推进淮南市义务教育优质均衡发展计划及年度任务顺利完成。我室根据《关于开展全市义务教育优质均衡发展过程性评估的通知》(淮教督〔20xx〕4号)文件精神,围绕资源配置、政府保障、教育质量等指标要求,逐项排摸各项指标达标情况,摸清我县当前存在的短板和不足,精准寻找差距,制订整改提升措施。
同时,撰写我县自评报告、形成佐证材料及时上传市级督导平台。
五、推进“五项管理”落实工作
为认真贯彻落实教育部关于加强中小学生作业、睡眠、手机、读物、体质管理的“五项管理”工作部署,落实立德树人根本任务,引导学校、家庭、社会树立科学的育人理念,促进学生身心健康发展,确保相关政策规定落实,我室印发了《关于开展“五项管理”检查督查工作的通知》(寿政教督〔20xx〕7号)。在寿县中小学“五项管理”落实推进会议上对“五项管理”检查督查做出安排和部署。要求各校、各督学责任区要统一认识、提高站位,采取多种方式宣传,让学生知道,让家长知道,让社会知道,要把“五项管理”专项督导作为20xx年督导工作的重要内容,压实责任,抓好落实,力戒形式主义,确保全县所有中小学校全覆盖,确保国家政策落地见效。
六、继续开展幼儿园办园行为督导评估工作
积极贯彻落实《国务院教育督导委员会办公室关于进一步做好幼儿园办园行为督导评估工作的通知》以及省、市相关文件精神,开展我县幼儿园办园行为督导评估工作。部署接受督导评估的各相关幼儿园成立自评组,认真开展自评自纠工作。成立县幼儿园办园行为督导评估专家小组对幼儿园进行实地督评,对督评中不合格的幼儿园,下达了整改督办函,要求在规定时间内整改到位。截止20xx年底我县完成第一轮幼儿园办园行为县级督导评估工作。
七、推进“双减”工作落实
把“双减”工作和“五项管理”工作有机结合共同纳入今年督导首要工程,全力督、强力督、经常督。建立了学校自查、学区管理中心及责任挂牌督学常态检查、县级专项督查的三级检查形式。秋学期开学后县教体局组成8个督导组深入各学区学校对“双减”工作进行了督导检查,督查中发现有关问题要求学校及时整改、立行立改。同时,畅通家长反映问题和意见渠道,及时改进相关工作,努力把矛盾化解在基层学校,把问题解决在萌芽状态,切实把“双减”工作抓好抓实。
八、制定《寿县深化新时代教育督导体制机制改革》
为适应新时代教育改革发展的要求,为充分发挥教育督导作用,根据《中共中央办公厅国务院办公厅印发的通知》及省市相关文件精神,督导室结合我县实际,经过充分酝酿、会商、讨论形成了《寿县关于深化新时代教育督导体制机制改革的实施方案(送审稿)》,向《方案》中涉及到的13家责任单位发出了征求意见函,并根据反馈意见进行修改完善。12月7日下午,谢超县长主持召开了相关成员单位分管负责人座谈会,再次对《实施方案》进行讨论,就方案的有关表述进行问询,起草组作出了解答,形成了《实施方案》(送审稿)。最终将以两办的名义印发实施。九、开展目标管理综合考核工作
结合20xx年度教体系统工作实际,制定《寿县20xx年学区学校目标管理综合考核工作方案》,开展全县学区学校目标管理综合考核工作并实施奖惩。促进全县教体系统积极进取,奋力拼搏,为全县教育事业持续快速健康发展做出更大的贡献。
开展对全县25个乡镇和县直单位20xx年度教育体育工作考核。切实加大评估考核结果运用力度,促进乡镇和县直单位主要领导更好地依法履行教育职责、落实教育强县工作职责。
督导周工作总结篇6
建支部,强队伍,组建战疫“生力军”
建机制,强管理,筑牢疫情“防控墙”
一是建立高效的分工协作机制。各集中隔离点工作组由临时党支部牵头,结合工作实际需要设立医护、消杀、台账、安保、后勤等若干工作小组,进一步完善组织架构,优化工作制度。制定目标,明确责任,细化分工,强化协作,打造层层落实、高效运转的应急响应和常态化管控“流水线”。
二是建立科学的闭环管理机制。严格按照国务院疫情联防联控机制综合组制定的《新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)》要求,落实集中隔离点“三区两通道”设置,全面规范防控消杀、病例转运、隔离解除等各环节具体操作步骤,分批分类建立工作台账20余项,对隔离管控各工作环节进行全程记录,确保对隔离人员和工作人员的严格闭环管理。截至目前,龙华区集中隔离酒店已累计接纳隔离人员4544人,解除隔离并安全转运2155人。
三是建立多维度的督导工作机制。由龙华区委组织部牵头,联合卫健等部门共同成立督导组,以电话访谈、信息报送、外围实地走访等多种形式对各隔离点管控工作进行常态化督导,全面了解隔离点位人员配备、硬件设施,以及落实闭环管理有关情况,就隔离管控中出现的问题与市、区派驻隔离点负责人和有关行业部门进行深入探讨,制定整改措施,实现隔离点内外联动,联防联控。
建关怀,强保障,营造温馨“避风港”
龙华区始终将人文关怀融入隔离管控工作中,用心用情做好隔离人员的生活保障工作。
一是坚持人性化的闭环管理。工作组党员干部带头,主动了解隔离人员的实际困难和生活需求,及时掌握隔离人员的身心状况,积极做好政策解读、情绪安抚等工作,既当好宣传员,也当好服务员。二是创新多元化的服务模式。通过电话、微信群收集诉求、疏导情绪、解答政策,定期召开工作组例会,针对存在问题进行专题研究,不断提高服务水平和工作效率。三是做好精细化的特殊群体服务。为老、幼、病、残、孕等特殊隔离人群安排服务专员,提供定制饮食,建立“一对一”的关心关爱制度。
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