写一份工作总结通常包括对工作目标的评估以及是否达到或超越了这些目标的分析,工作总结可以是口头的讨论也可以是书面的文档具体形式因情况而异,下面是360好工作网小编为您分享的618工作总结范文参考8篇,感谢您的参阅。
618工作总结范文篇1
教师的职责是教书育人,把学生培养成德、智、体、美、劳全面发展的合格人才,其中德育教育尤为重要。作为一名英语教师,应充分发挥课堂的主渠道作用,向学生传授知识的同时,结合英语课的特点,激发学生的民族自豪感和爱国主义情感。鼓励他们努力学习科学文化知识,使他们成为品学肩优的“四有”人才。
一、加强思想教育,调动学生学习兴趣
有相当一部分学生在初学英语时,觉得枯燥无味没有兴趣,或是把学英语当作一种负担,表现出无可奈何的情绪,或是把学英语看作一种苦役,不是应付就是逃学。为了克服上述表现,我在上第一节课时,首先对学生进行思想教育,谈论中国的发展前景,以及与国外的联系,使学生认识到学英语也是为了国家建设。
二、在英语教学中,激发学生的爱国情感
让学生在学习英语过程中,同时接受爱国教育。八年级第三单元,what are you doing for vacation?学生在谈论去哪里旅游时,向学生展示祖国的大好河山,如中国海南,介绍那里的万泉河、东山岭、温泉等,让学生领悟祖国河山的美丽。从而激发学生的爱国情感。
三、英语教学与实践相联系,教育学生为建设祖国作贡献
有些英语课文与实践联系很大,教师要善于抓住这些联系,适时的对学生进行教育。如八年级英语第四单元,学习用英语表达如何到达某地,学生在了解了中国不同地区到校的方式不同后,教育他们祖国幅员辽阔,在一些边远地区,孩子们每天要走几十里的山里去上学。
教育他们珍惜自己的优越条件,努力学习,为建设祖国做贡献。对学生进行德育教育很重要,我们应把他溶于我们的教学之中。
618工作总结范文篇2
日复一日,年复一年,又到了总结过去展望未来的时候了,在本年度,我校在上级主管部门的正确领导下,在乡党委、政府的关心、支持和村“两委”及学生家长的鼎力配合下,在全体教职员工的默默奉献、辛勤工作下,圆满完成了本年度的各项工作目标任务,也取得了较好的成绩,现一年以来的工作作如下总结。
一、强化学习,加强学校的德育工作
学校是社会主义精神文明传播的“主窗口”,工作中坚持德育工作为首,加强教师的政治理论学习,把理论学习同师德教育了队伍建设结合起来,增强教职员工的服务意识和育人观,关注人文精神的培养,把学校的德育工作同学生行为习惯的养成教育紧密结合,切实开展“爱国、守法、感恩”活动,培养学生良好的爱国意识、守法意识、感恩意识,不断开展丰富多彩的文体活动,使学生在活动中展示自我,发挥他们的特长,既培养了学生的动手能力,又在活动中渗透了德育,陶冶了情操。
二、强化措施,加强学校的安全管理工作。
学校是人员比较集中的地方,安全隐患随时都有可能发生,因此,我校一直以来,我校始终把安全工作头等大事来抓,把安全工作纳入学校工作的重要议事日程,采取强有力的措施,确保学校的安全工作落到实处。
1、成立以校长为组长的学校安全工作领导小组。
2、每期开学前对学校的基础设施建设,校园周边环境以及防火、防电、防盗等方面不留死角,全方位的进行安全大排查,并将检查结果逐一登记,学校有能力整改或解决的及时采取措施排除隐患,不能解决的形成书面材料上报上级主管部门。垦请得到上级的大力支持和帮助。
3、为了增强师生的自我保护意识,加强对学生的安全教育,以分管安全的副校长牵头,组织相关责任人一周上一节安全常识课,一期有4次安全应急演练制定好各种安全预案,提高师生应急逃生本领学校与教师、学生家长签安全责任书,明确安全工作职责,形成学校安全工作大家齐抓共管的良好局面。聘请派出所所长同志担任我校法制副校长,其他同志担任为学校法制辅导员,每期请乡派出所同志到我校对学生进行交通、防火、防盗、防自然灾害等教育,提高学生自我防范能力。下雨和汛期期间,组织教师护送学生通过安全隐患的地方。
4、由学校后勤主任牵头,组织值周教师及各班班主任检查学生的饮食卫生,坚持学生吃饭,后勤主任及值周教师配餐,做好食品留样,确保学生的食品安全。
5、结合维稳工作要求,落实了24小时值班值守制度。
三、强化领导,健全制度,加强教育教学过程管理。
1、教育教学质量是一所学校的生命线,因此,我校的宗旨是本着“教育抓全面,教学抓全程,育人抓全体”的办学思路,形成了教师善教、乐教、学生善学、乐学的校园风气,按照上级主管部门提出的教学“六认真”工作要求,健全教育教学常规管理制度,加大常规管理力度,学校成立了教育教学常规管理督查机制,每周定期不定期的对教师平时上课、备课、批改作业、课外辅导,关注学困生,出勤等情况进行严格检查、打分,并把检查的结果周末总结会上进行反馈、公布,提出整改意见。
2、严格实施绩效考核管理办法,以“多劳多得,优绩优酬”的管理原则,细化考核内容,量化考核管理办法,确立考核公开透明,奖惩分明的工作机制,从而调动了广大教职员工的工作主动性和积极性,提升了我校的教育教学质量,今年全县统测中,我校各年级的班平成绩获得二类地区的第二名。
3、鼓励教师积极参与上级主管局组织开展的各项教研活动,上半年我校有2名教师的教研论文在稻城教育报上刊登,发表。有1名教师在全县组织的优质课竟赛中获得二等奖。下半年有2名教师代表我校藏文组和语文组参加了县教育局组织的首届全州骨干教师说课比赛,成绩优秀,顺利进入了州级骨干教师的排榜,取得了这些成绩不仅有利教师个人的发展,而且对我校教育教学的提高、教研工作有了极大的推动作用。
4、为了塔建教师之间相互学习,相互促进,共同进步和平台,学校以教务处牵头,组织教师上公开课活动,听课采取2加4办法,随后小结会上要求听课教师对授课教师至少提出2个优点和4个缺点进行点评中,做到坦诚交流,毫无保留,从而提高教师的教学水平和专业能力。任课安排上我们既注重专业对口、对号入座,又注重新老搭配。
5、注重专业发展,加强队伍建设,教育教学常规管理的关键在于教师的管理,因此师资队伍的建设与教师的专业成长一定程度上决定着学校的发展,我校十分注重教师尤其是青年教师的'专业发展,窂牢地通过“比、学、赶、帮”形式促使教师的专业成长。
四、强化保障,确保学校后勤工作正常运转。
1、建立健全了后勤管理制度,抓好了学生寄宿制工作,让学生留得住,一是抓好寄宿制学生的思想工作,要求生活管理员每周开好室长会,解决学生住校中遇到困难。二是要求后勤负责人安排好学生的伙食,注意饮食安全,三是要求全校所有的教职员工平时多关心关爱寄宿生。加强对寄宿生安全卫生教育,使其养成良好的行为习惯。四是用好寄宿制经费。
2、抓好学校财务管理工作,不挪用、占用、侵吞学校经费,学校实行了校长管笔,会计管账,出纳管钱的收支条线管理,在购买东西时,通过教师会讨论后,再派人去购买,学校的账务也定期向教师、社会公布,并在学校公示栏中公示。
五、顺利完成了上级主管部门和乡党委政府安排的其他任务,如群众工作,城乡环境综合治理等。
六、今后的打算
回顾一年来的工作,尽管取得了一定的成绩,但离上级的目标要求还有很大的差距,学校也清醒的认识到还存在很多问题和不足,在今后各项工作中,正面对待不足,学校将继续创造性履行岗位职责,发挥主观能动性,把教学质量的提高作为学校生存的目标,把人民满意教育作为学校办学的标准,为加快我校教育跨越式发展而努力奋斗。
傍河乡中心校
20xx年x月x日
618工作总结范文篇3
一、20__年地质工作总结
1、本年度编制并下发了《地质异常情况汇报及管理制度》和《阜生煤业有限公司地质保障体系运行管理办法(试行)》的通知。
2、深入现场,认真搞好了矿井各工作面地质素描图和地质编录。主要完成了1106旧切眼、专用回风巷Ⅰ段、1106运巷、1106风巷、专用回风巷Ⅳ段和1107回采工作面等出现地质异常情况的素描及分析工作。
本年度主要探明了df2、f3、f4正断层和_5、_6、_7、_8四个陷落柱,有效的指导了安全生产。
3、根据采掘衔接,及时、准确的编制本年度施工巷道掘进地质说明书,为巷道设计和采掘作业规程的编制提供地质依据。主要编制了110_巷、1109运巷、1109瓦排巷、1109高抽巷、1106工作面所有巷道、专用回风巷、一采区上仓胶带巷、一采区轨道斜巷等掘进巷道的地质说明书。
4、根据采掘衔接计划,编制了地质、水情水害年度预报和季度预报,并在每月月初及时对各掘进巷道下达地质、水情水害预报通知单,对有构造区及有水患威胁的工作面要及时下达临时性地质、水情水害预报通知单;对存在揭煤的巷道,在预计揭煤50m前在调度会对揭煤具体事项进行通报,并于通风部沟通,及时编制揭煤措施。
5、本年度主要根据井下实际测量情况,在原有煤层底板等高线图的基础上进行了更新。
6、对本年度回采结束的1107工作面编制并审批了采后总结。
7、组织矿产资源开发利用方案的评审工作并取得了批文。
8、完成矿井核查报告的评审工作,并取得批文。
9、继续开展并完成地质保护及治理恢复方案工程项目。
二、20__年地质工作计划
1、建立健全矿井地质各种制度、管理办法及台账。
2、深入现场,认真搞好矿井各工作面地质素描图和地质编录。原始资料的记录必须要有正规的专用记录本,记录本类容齐全,字迹、草图清晰,数字无涂改。地质记录本上反映的情况要符合《矿井地质规程》的要求。
3、根据采掘衔接,及时、准确的编制本年度施工巷道地质说明书和采区地质说明书,确保采区设计和采掘作业规程的编制需要。
4、根据采掘衔接计划,及时编制20__年准备施工巷道的地质、水情水害年度预报、季度预报,每月月初按时对各掘进巷道下达地质、水情水害预报通知单,对有构造区及有水患威胁的工作面要及时下达临时性地质、水情水害预报通知单;对存在揭煤的巷道,应在预计揭煤50m前在调度会对揭煤具体事项进行通报,并于通风部沟通,及时编制揭煤措施。
5、继续完善各种地质图纸,包括矿井地形地质图、矿井可采煤层底板等高线图及储量计算图。每个月底更新矿井涌水量与各种相关因素动态曲线图。
618工作总结范文篇4
半年来,我镇小学的教学教研工作以县教研室制定的“‘一个中心’(实施素质教育),‘两个基本点’(提高质量、均衡发展),‘三个倡导’(教干以学校教学工作成绩突出为荣、教研员以教研成绩优异为荣、教师以教学成绩优秀为荣),‘四项基本措施’(教师培训、教学研讨、教学指导、‘六率’监控),‘二十四字’(优化安排、规范课程、加强培训、深化研讨、有效视导、严格监控)工作方针”为指导,采取“更新教干的管理理念、转变教师的工作态度、营造良好的教学秩序”的有效措施,致力于规范办学行为,推进课程改革,构建高效课堂,全面提高了全镇小学教育教学质量。
一、转变工作作风,实现了“三个突破”
为突出教学工作的中心地位,让校长把主要时间和精力用在教学上,我们要求:校长必须熟悉和把握教学教研工作的有关要求,正确分析本单位的实际,广泛听取广大教干、教师的意见,形成自己的工作思路;要扑下身子深入教师、课堂进行调研和工作指导;要定期召开教学教研工作会议,研究、布置和调控教学教研工作等等。让全部完小建立“两监控(教学过程监控、教学质量监控)两记录(教学工作日记、教学工作会议记录)”。采取“周密计划、过程调控、限期整改、总结提升”等有效措施,例如:4月份,我们对全镇小学进行了专项的“教学秩序检查”,对违规违纪的教师进行了通报批评和罚款处理;五月份,检查了全镇小学“提高教学质量的工作措施”,等等。从而转变了教干、教师的工作作风,让全体教干养成了对待教学工作“事事有计划、日日有记录、周周有总结、月月有回顾”的好习惯,让教学工作在记录中得到了梳理、在总结中得到了改进、在回顾中得到了提高。使所有教干切实更新了三个理念:变口头重视为亲自践行,变人情化管理为制度化管理,变“围着转”为“亲自干”。教师的工作态度实现了两个转变:变工作懈怠为埋头苦干,变无视制度为按章办事。
在更新教干管理理念、转变教师工作态度的基础上,我们实现了三个突破:教干的教学管理有实效、教学研究有成效、教学质量有提升。
二、落实“三点有求”,开展有效教研
本学期,我们的教研活动安排突出“自主”“创新“实效”三点要求,即活动的内容、次数、时间由我们自主安排,创新教研形式,追求教研实效。
(一)围绕“四熟”抓培训,提高教师素质
高质量的教学依赖于高水平的教干教师,高效课堂必须有教师的高素质作为支撑。我们的业务培训围绕“四熟”展开,即熟悉课程标准、熟悉教学策略、熟悉教材、熟悉教参。
我们始终本着“走出去、学进来、用得上”的思想,积极派人参加各级教育部门组织的培训活动。本学期,我们总共派出了23人次参加了县级以上部门组织的培训活动。通过再培训,极大地提高了教师的素质。
我们重点抓好了教材通研和集体备课。集体备课按照以下基本程序:分配任务→个人初备→集体研讨→形成定稿(即教学思路)→课堂实践→提升反思。例如:3月2日至3日,我们组织了六年级教材通研;3月8日至11日和3月29日至4月1日,我们两次组织了一至六年级教材重点单元的集体备课。通过教材通研和集体备课使教师切实把握各单元教学的目的要求,教材编写的意图,重点内容的教法要点等。
我们还采取“专家讲座、专题研讨、教师座谈”等形式对全体教师进行了理论培训。例如:3月份,我们认真贯彻落实县教研室提出的“深化专题研讨大练兵”活动,各学科针对研讨专题,对全体教师进行了了培训。从而提高了全体教师的理论业务水平。
(二)围绕“四课”抓研讨,促进教师专业成长
课堂是教学的'主阵地,是实施素质教育的主要途径与场所,提高教师的课堂教学水平是促进教师专业成长的关键。因此,我们立足课堂,围绕“四课”(示范课、观摩课、汇报课、跟进课)开展了卓有成效的教学研讨活动。
1.典型示范,专业引领
“操千曲而后晓声,观千剑而后识器。”见多便识广,耳熟则能详。让教师们耳濡目染名师之课,这样就能达到“博观而约取,厚积而薄发”的良好效果。教学能手是各学科的“领头羊”,他们博学精研,理论水平高、业务能力棒,是教学的行家里手。我们学校现有市级教学能手一名、县级教学能手30名,为充分利用这一宝贵资源,3月份中旬,我们结合“深化专题研讨大练兵”活动,让他们上了示范课,即教学理念超前、教学设计巧妙、教学效果明显,体现专题研讨精神,代表高效课堂教学水平的课。
5月份,我们组织了各学科“同课异构” 活动。在对比中,让教师理解了编者的意图、增强了把握教材的能力,从而更深刻的体验了“教无定法”的真理。
2.观摩研讨,以课代训
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”高超的教学本领,源于得法,成于千锤百炼。3月下旬,为深化专题研讨、构建高效课堂,我们要求各完小自己组织人人必讲的观摩课。观摩课是原始课、平常课、家常课,这种原生态的课既能了解老师对专题研讨内容的掌握情况,也更能诊断出教师教学中存在的问题。从而提高了教师课堂教学水平。
3.展示汇报,专业成长
为检验教师在“理论培训、名师引领、单兵训练”等一系列的教学研讨活动之后,对“专题研讨”的内容掌握了多少,课堂教学水平提高了多少,距离高效课堂的达成还有多远,我们于3月底、4月初组织了“汇报课”活动,让全体教师都做了展示汇报,从而促进了其专业成长。
4.跟进指导,实践提升
针对汇报课中出现的暂不达标的课,我们“对症下药”,于5月份对部分青年进行了“跟进指导”,与教师面对面地指导和交流,使教师明白了自己课堂教学中存在的不足和需要改进的地方,根据教研员优化教学的建议,结合自己的教学反思修改教案,形成二次教案,然后再按照二次教案重新上课,直至达标为止。“跟进课”突出了跟进指导的作用,让老师在反复的实践中提高了课堂教学水平。
三、创新教研方式,建设网络教研平台
为深入贯彻“5月7日全县网络教研工作会议”的精神,我们于5月19日创建了“山东省莒南县涝坡镇小学教研平台”。不到两个月的时间,我们取得了“拥有圈友88人,共发表日志400余篇,圈子浏览次数4000多次”的显著成果。平台的建立有力的促进了青年教师的专业发展,也宣传了涝坡中小的办学理念、教学成果。
四、围绕“五率”抓监控,提高教学质量
我们围绕县教研室提出的“备课合格率”“教材教法”“课堂教学达标率”“考试学科及格率”“考查学科合格率”,严格质量监督,并进行了相应调控。
1.备课情况检查
备好课是上好课的前提。为督促教师做到课前备课,为上课备课,精心备课,我们加大了对备课的检查力度。5月16—26日,中小教研室对全镇教师的备课、簿本、作业及学校工作进行检查。我们采取了调查问卷及现场问答的方式,通过抽取某一课的内容,让老师说课,检查了教师的备课质量,并提出了改进建议,从而提高了全体教师的备课质量。
2.教材教法考试
6月下旬,我们组织了由全体教干、教师参加的教材教法考试。考试内容依据教参、紧扣教材,考查了教师熟悉教参、把握教材、按“专题研讨”设计教学等情况。
3.课堂教学考评
3月份,我们组织了一次课堂教学专项督查。活动中,对全镇教师的课普听一遍,分析了教师对专题研讨内容的掌握情况,检查评定了各学校课堂教学的质量。
4.考试学科和考查学科质量抽测
我们依据《临沂市教育质量监测实施办法》和县教研室的有关要求,5月份和6月份先后两次地对考查学科进行质量抽测;6月中旬,对六年级的考试科目进行了质量抽测;期中、期末对所有年级的考试考查科目进行了检测。检测覆盖各学科,对质量抽测进行了实事求是的分析,帮助教师总结经验、发现差距,寻找对策、促进提高。对考试学科及格率、考查学科合格率达不到标准的学校、班级,进行了必要的警示,以确保教学质量达到规定的要求。
总之,本学期的教学教研工作在“教师管理、教学研究、教学监控、营造良好的教学秩序”上下足了功夫,教学成果显著:两人参加了市级讲课,1人参加了市级课件展评,3人获县讲课一等奖,4人获县讲课二等奖;1人被推送到省参评“省级教学能手”;1人获市级教学案例评选一等奖。
618工作总结范文篇5
一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的教师,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:
一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的教师。把爱工作、爱学习当作生活中的乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的大力协助下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中,有了明显的进步在思想上,时常以一个党员的标准要求自己,用名人的事迹和名人名言激励自己,使自己更加进步。
二、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,任劳任怨,每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进。我喜欢默默地工作,默默地完成交给的工作,而且不喜欢拖延,总希望在尽短的时间内把工作做完,让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念,决不轻言放弃。
三、本学期的校园环境,卫生习惯、卫生意识等方面,在原有的基础上都有明显的进步或提高。
1、为了使工作落到实处,使校园的环境卫生得到保持,使学生养成良好的`卫生习惯,本学期继续成立卫生检查小组,她们的职责是一日三检查,在课间巡视发现有违纪的同学如:吃零食、乱扔废弃物,涂抹刻画等及时制止,抽检各班学生的个人卫生,从而使校园的环境卫生得到保持。而且针对学校卫生出现的情况,及时召开卫生检查员会议,并对检查员出现的情况及时纠正。每星期一召开卫生检查员列会,布置一周的卫生工作,安排抽查个人卫生的时间。强调检查员公平公正的职责以及自律意识。并按检查结果评出卫生流动红旗班级、温馨班级。
2、积极开展卫生保健宣传教育活动
根据本地区的气候、季节的变化,结合我校具体情况,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;
3、四月份对学生的视力进行了检测。近视率、新发率较上年有所上升。
4、关于疾病与伤患治疗
本学期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有172人次,其中外伤较多,有99人次,占58%;测量血压44人次,均为教职员工。
本学期发现传染病学生6人,6人患有水痘,发现隔离率。
5、关于乙肝疫苗调查和预防接种查验登记
开学初对一年级新生和幼儿班的孩子进行了预防接种证的查验登记,并下发了补种通知,对1—6年级的学生进行了乙肝疫苗调查,并下发了补种通知。
6、存在问题
(1)室内外环境卫生个别还有死角,学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯,达不到自控。在个人卫生方面有的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。今后加强室内外卫生的检查力度,争取把学校卫生工作做的更好,尽努力给师生创造一个优美的工作学习环境,利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育,要求学生养成良好的个人卫生习惯
(2)近视率、新发率较上年有所上升。加强学生用眼卫生,及时纠正不良姿势。
四、我的心灵小屋工作
近年来,小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为,究其原因,我们不难发现,他们存在心理偏差,是由于在学习和生活中碰到问题和困难时,缺乏解决矛盾、应对挫折和处理危机的能力。作为教育工作者我们对此不能漠视不理,不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格,为此,我校心灵小屋把心理健康教育工作放在首位,开展了一系列的活动。
心灵小屋的心理咨询接待有不同心理困扰的学生,为其提供科学指导帮助,使咨询室成为学生倾吐心声、排解心理压力的场所。教师向学生伸出温暖之手,一次次谈话,增进师生间的沟通和理解。
618工作总结范文篇6
时间过得真快,转瞬半年过去了,20xx年第一季度的准备和起步工作为我们今年第二季度的工作持续开展奠定了良好的基础,使第二季度的工作能顺利的踏上节奏继三月份之后我们主要做了以下工作。
第一、为了优质护理的持续发展,从起步的工作中找出问题与不足。
1、 优质护理工作的连续性不强,夜间工作人员少,病人多时,优质护理服务执行不到位。
2、 与病人沟通欠缺艺术和技巧。
3、 健康教育和生活护理执行落实不到位。
第二、针对上述问题我们对工作进行了进一步整改。
1、病人多时我们给夜间安插帮夜班,以改变夜间人员不足而造成的优质护理执行不到位情况。
2、组织全体护理人员学习《护士礼仪规范》《护士语言艺术与沟通技巧》提高沟通能力,减少因沟通问题而引发的护患矛盾,构建和谐护患关系,为优质护理持续发展一路打开绿灯,铺平道路。
3、将健康教育手册在每间病房上墙悬挂,以满足病人的健康知识需求,同时把生活护理纳入日常护理的重要内容,协助每一位不能自理的患者洗脸、翻身、梳头、修剪指甲、指导饮食等等。
我们的工作得到了患者及家属的一致好评,找麻烦的没了,我们的烦恼少了,表扬多了,我们的干劲更足了。
618工作总结范文篇7
我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间xx相处、加强沟通、团协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
618工作总结范文篇8
加入质检部不已有数月了,针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应该以身做责,为酒店起到带头的作用。全面负责酒店规范化运营和服务质量的提高。现将质检部20xx年的工作总结如下,质检部的主要职责是通过计划、组织、培训、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处,请批评指正。
一、主要做法和工作思路确保质检工作有章可循,有标可依。
1、按照原制定质检规范及奖惩条例执行工作。
执行的规范主要有《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外,开展质检工作。规范和制度的掌握上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”原则。
虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行工作打下了基础,也为质检工作提供了参考依据。
2、坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。
坚持“酒店领导重点检查,检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。
3、做好定期对新入职员工的培训工作。
对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗能力,以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性,提高员工的业务知识和岗位技能。
4、坚持以引导教育为主、处罚为辅的原则处置检查中出现的问题
对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。
二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立。
1、质检工作的开展。
质量管理是企业管理的核心,质量是企业的生命。所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使酒店的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现,促进酒店健康发展。这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。
2、服务质量提升方面起到有力的推动作用
凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大,严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作顺序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。
3、内耗控制方面起到积极的作用
更加关注酒店的资产管理,通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其使用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。
易耗品控制方面,要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,质检人员切实起到督促、监督和引导作用,但是为实现我能耗控制目标,还需要我全体员工的共同参与,才干在内耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在问题
1、工作量非常大,质检队伍力量缺乏。
一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是依照规范及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩。
2、进入顺序化的质检工作才刚刚起步,我们质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要;;
3、由于培训较少,制度还待进一步完善。
4、工作中员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视水平不够,认识有偏见。
5、虽然质检工作的思路已经基本理清。但质检工作的落实还不够全面,执行力不够。
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