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管理年度工作总结最新7篇

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管理年度工作总结最新7篇

管理年度工作总结篇1

时光荏苒,白驹过隙,20xx已成历史,进入我厂也一年有余,回首20xx既有收获的踏实和欢欣,也有因不足之处带来的遗憾和愧疚。20xx年以来,我认真贯彻落实分厂下达的各项工作任务,破难攻坚,有序开展各项工作,全面推进生产设备高效运转和技术改造创新工作。

一、现将有关工作总结如下

1、逐步完善设备管理,落实设备管理责任

设备管理方面,时刻与公司的发展目标保持一致,把安全、环保以及节能减排作为设备管理的首要条件开展各项管理工作。主抓设备管理中出现的问题,把解决问题作为设备管理的重中之重。部门重新整理和完善了分厂设备技术台账、设备运行记录、维修保养及设备检查记录。同时规范和统一了设备相关记录和表格(设备运行记录、设备日常保养记录、设备巡查记录、设备维修记录),扭转了先前因设备填写表格种类多,表格设计不规范和员工填写工作量大趋于应付的不良局面。

管理制度方面,本着一切服务于生产,把提高产量和质量作为前提条件,根据集团公司设备管理制度和程序的要求以及公司的其他相关文件,部门根据生产实际情况积极建立健全了我厂设备维护保养管理制度,将设备管理责任落实到人,使我厂的每台设备做到定人操作、定人维护保养。使设备工作的开展向着更科学、有组织、有计划、有标准和有规程的方向发展迈进了一步。

2、设备技术力量加强,快速提高业务技能水平

20xx年是集团公司高速发展的一年,我们知道企业的发展既要有强有力的管理团队的带领,也离不开技术力量软实力的大力支持。只有将两者有效的结合起来才能使公司的各项工作顺利的开展。我们我厂的技术力量在整个集团公司来说都是相对薄弱的,没有设备管理工程师、没有机械设计工程师和电器工程师。这给我厂的各项设备工作的开展带来了很大的困难。我们知道开展设备工作需要机械、电器、仪表、给排水等各个行业的专业技术人才,面对这种局面,在分厂领导的带领,各工段积极配合下,结合我厂的实际情况,我们将设备管理和技术工作同机修班的各项工作相结合,积极参与到设备维修过程中去,通过和维修人员的交流沟通,形成优势互补,从而使我的业务水平得到了很好的提升。同时,我更多地进入一线,深入了解生产工艺,更加准确的掌握前沿信息,了解那些方面需要改进才能使工作做得更好,更切合实际、更实用,为生产设备管理,工艺技术改造奠定基础。

3、主要工作完成情况

今年我厂设备管理工作在万总及车间主任和所有工友的共同努力下紧张有序的开展,并取得了可喜可贺的成绩,这给了我们很大的信心和鼓舞。

主要体现在以下几个方面:

(1)设备管理方面

①编制设备大中修计划一份,编制设备计划性检修计划1份;

②会同机电工程公司设备管理部编制设备操作规程x份;

③参与公司组织的设备检查x次;

④报废设备2台次,调拨设备1台次,转移设备2台次;

⑤相对集团公司其他设备检查评比单位,我厂区域大,设备多,前工段工况条件较差,但是在全体职工的共同努力下,我厂在集团公司设备检查评比中名列前茅,根据集团公司设备管理文件规定,8月份给予每位员工当月工资2%的奖励。这说明只要我们转变思想,敢于面对困难,发挥员工主人翁的精神,齐心协力解决问题,方法总比困难多,总会取得意想不到的收获。

(2)节能环保和职业健康方面

根据公司发展的要求车间在节能减排、环保和职业健康方面做了大量的工作,其中技术改造7项,技术创新2项。具体体现在:

①烘干车间南北方向挡风抑尘墙的设计与制作安装;

②1#烘干机燃烧室工艺和安装基础的技术改造;

③卧式焙烧车间破碎线的搬迁;

④烘干料棚内收尘室的设计制作;

⑤我厂料棚内两条破碎线除尘系统的安装;

⑥烘干车间6台烟囱除尘及污水回收利用技术创新方案的设计;

⑦焙烧立式车间内一氧化碳和灰尘清除技术创新方案的设计。通过技术改造,切切实实改善了一线职工的工作环境,降低了生产劳动强度。

⑧铸造车间铅蒸汽收集处理;

⑨立式焙烧车间一楼灰尘较大,申请制作大型料仓,目前工艺方案已通过会审,项目施工图设计院正在绘制中,根据公司安排在2月份春节过后开始动工,截止20xx年6月交付车间投入生产。

(3)设备维修方面

绘制机械维修设备图纸共30余份;协调机电工程公司设备部组织公司技术人员讨论烘干机轮带断裂和托轮磨损维修方案;6#烘干机开式传动齿轮的磨损维修方案的制定;1#烘干机托轮维修等难度大技术含量较高的机械维修和其他一些常规设备的检修工作。

二、不足之处

过去的'一年里,通过大量工作的实践,是我清晰的认识到还存在很多的不足,在许多工作面前显得有些力不存心。因此给我们设备工作的顺利开展带来了很大的困难,也使我感到很大的压力。

主要表现在以下几个方面:

1、设备管理与技术工作所投入的人力不足。我们焙烧车间只有一个专职设备人员,这给一些需要几个人相互配合协作才能开展的工作带来很多的困难,也造成了很多工作的滞后;

2、技术力量不足。我们知道设备工作的开展需要多学科的专业技术人员和较强的工作经验才行,而我只是单纯的机械专业人员,明显感觉自己技术水平不足,根据现状这要求我本人要加强学习力度,提高自我学习的能力,不仅仅提高机械专业知识水平,还要尽快深入了解土建、给排水、钢结构、化工和电器等多个学科领域的专业知识。每当看到自己本部门的同事一个个晋级比我高好几个级别,而我还是原地打转,使我清晰的认识到自己落伍了,我需要比他们付出更多的努力才行。

3、设备管理经验少、方法陈旧、管理思路缺乏创新。管理就是生产力,没有先进的管理,在好的设备、再先进的技术也不能发挥应有的效益。思路决定出路,好的管理理念和方法可已将一个企业带到更高的层次。由于我的经验少,接触设备工作时间短,所以在设备管理方面还比较老旧没有大的突破。使一些参与保养人员因内容繁多而产生消极情绪,设备保养工作的组织落实在具体操作时往往难以落实,保养工作达不到预期效果。

4、缺少沟通。由于日常工作较繁忙,再加上自己性格的原因,每天只知道埋头苦干,缺少和领导、工友的沟通,造成工作中走了很多弯路,既浪费了时间,也使得工作的开展缺乏准确性和实用性,从而导致事半功倍的不良局面。

三、明年重点工作安排

1、设备管理制度:以创新的思维和一切服务于生产、服务于职工,以安全环保为基础的原则,立足于焙烧车间本身设备装备水平,建立健全具有科学性、技术型的设备管理制度。

2、设备内页资料:

(1)更新和完善设备操作规程、设备检修规程、设备技术台账;

(2)更新和完善设备运行记录、设备日常保养记录(设备润滑记录)、设备检修记录、设备巡查维修记录、四大基础表格;

(3)更新和完善设备档案。

3、技术水平及业务能力:为了满足企业高速的发展以及车间的需要,从焙烧车间实际出发,找准方向,坚持培养复合型技术员工、一人多岗一人多能的目标。加强培训力度、提高学习能力,以公司所创建的平台快速提高专业技术水平和业务能力。为焙烧车间设备更好的服务于生产而全力以赴。

4、设备培训:对岗位设备操作工、维修人员和设备技术员进行月培训,以季度为单位进行测试,保证培训质量。培训内容主要包括:

①公司下发的关于设备方面的文件。

②设备管理程序。

③设备记录表格的规范填写。

④设备安全操作规程。

⑤设备检修规程。

⑥跨行业,多学科设备专业知识。

5、积极配合集团公司组织的设备检查工作,本着学习的态度将兄弟企业好的管理和技术经验,来服务于焙烧车间。 本着互相交流,互相学习的态度来提高理论知识、提高实践经验,由浅入深的方式快速增强技术力量。同时将发现的问题及时提出整改措施,力争在保持xx年所取得成绩的基础上设备管理有质的飞跃。

6、技术改造、技术创新:根据公司20xx年文件的规定,完成20xx年2项技术改造,2项技术创新的目标。

7、日常工作。

●编制《年度设备计划性检修》表;

●根据年度计划表和生产实际情况编制月《设备计划性检修》表,并做好《设备计划性检修验收报告》工作;

●做好设备日常检修工作;

●跟进备品备件、维修材料计划的申报;

●非标件图纸绘制,技术创新、技术改造项目方案设计;

●设备事故调查与处理工作;

●负责本岗位环境因素、危险因素的识别和控制;

●做好储料仓、挡风抑尘墙等兴建项目、、等工作;

(2)配合新项目投资管理中心和设计院,负责好技术工作,按照预定目标在20xx年6月份将焙烧立式车间的四个散装储料仓建立完毕,顺利通过验收工作,并交付生产使用。

(3)与公司沟通,尽快落实焙烧立式车间东门挡风抑尘墙的筹建工作;

(4)根据公司发展的部署,尽快落实烘干车间除尘料仓的筹建工作;

(5)完成领导交给的零时任务、周二中基层管理人员及技术人员培训会、班组建设、开展群众路线实践教育等活动。

(6)根据公司20xx年11月23日下发文件xxx号文件要求每个从事管理和技术工作人员必须持证上岗的精神要求参加20xx年6月份中的两天国家职称考试。拓展知识层面,提高设备工作业务能力。

20xx年已匆匆离去,充满希望的新的一年正向我们走来。路之长,求索之路漫漫,公司20xx年的宏伟目标已摆在我们面前,我将抖擞精神,开拓进取,做好工作计划,为公司的发展和个人价值而不懈努力。在过去的一年,我们所做的工作既有一定的成绩,也存在一定的不足,这就要求我们在新的一年再接再励,在设备技术管理方面创造更大的经济效益,为早日实现“天元梦”贡献更大的力量。作为21世纪的青年人我们要敢于面对挑战,不要被眼前的困难所吓倒,要敢于拼搏。再过若干年,当我们回首往事的时候,我们会为自己今天的努力而感到骄傲!

管理年度工作总结篇2

我一直担任班主任工作。平时我热爱学生,关心学生,爱护学生。以自己的言传身教,为他们树立了好的榜样,同时着重培养了学生的自学能力。班主任作为班级的教育者和组织者,在班集体的发展和学生的健康成长起着十分重要的作用。我深感到能担任班主任工作是我的荣幸。下面针对这几年的班主任工作经验总结如下:

一、思想品德教育

以思想品德课和班会课为阵地,加强对学生的思想品德教育。首先,我利用每周的思想品德课,结合学生的实际情况,加强对学生的思想品德教育。教他们养成良好的学习习惯和生活习惯,教育他们尊敬长辈,关心别人,以及培养他们正确的世界观,人生观和爱祖国的思想情感,帮助他们从小就立下好好学习,长大报效祖国的决心。其次,我坚持每周开一次班会,让学生自己说说本周内所做的好人好事,以及不足之处,就出现的一些问题,由大家讨论,发表意见,最后我做总结,奖勤罚懒,奖好罚坏,促进学生进步。通过这种方法,班上形成了一种积极向上的良好风气,大家你追我赶,争创先进。

二、联系实际训练学生的行为习惯

良好的行为习惯是在长期的反复的训练中形成的。良好的行为习惯是学生搞好学习的保障。所以在每一学期一开始,就组织学生学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,使他们了解《守则》和《规范》的意义和要求。严格要求自己按照上述的要求去做。同时,我又组织一些学生联系自己的生活实践多做有意义的活动。每周自评一次,看看自己哪些做到了,哪些有待提高。这样班风上来了,纪律好了,同学们的各方面能力也就提高了。

三、差生的转化

作为一名教师及班主任,我要求学生在德、智、体、美、劳等方面全面发展。坚持教学面向全体学生,对差生更是着重看待,从不歧视。通过各种方法努力转化和提高差生的能力。首先帮助差生差生树立自信心,让他们发现自己的闪光点,坚信我能行的信念。其次,我着重培养学生的学习兴趣,要平时的教学中,我从不打击学生的求知积极性,我鼓励,少批评,对学生不懂的问题,总是耐心地讲解,培养他们学习的兴趣。另外,还通过开展多种形式的活动课,把学生所掌握的理论知识运用到实际中来,以增强学生学习的兴兴趣,开拓其思维能力。

四、沟通无极限

家访是班主任工作的重要内容之一。通过家访不但能密切家长与学校的联系,而且有利于形成家校协调一致的教育合力。我采用了不同时期的家访。开学初,有些学生假期作业没能完成,进行家访,了解情况。学期中,有选择地进行家访,对学习好,表现好的学生进行家访;对学习态度端正,但因智力,学习成绩提高不快的学生家访;对学习态度差,成绩不好的学生进行家访。针对问题,与家长交流分析,这样家庭与学校共同配合,搞好学生的成绩。

五、能力的培养,思维的拓展

我平时不仅关心学生的课外学习,而且还十分关心学生的课余生活,在课余我组织、开展了丰富多彩的班队活动。如班级开展的乒乓球比赛,培养了学生勇于拼搏的精神。钢笔字比赛,学生的积极性很高,收效也很大。开展了丰富的文娱活动,“庆六一”、“庆元旦”等联欢活动。通过这些活动丰富了学生的课余生活,综合培养了我班学生各方面能力。总之,在这几年的班主任工作中,我不辞劳苦,尽职尽责,热爱学生,关心学生。也正因为如此,得到了学生的信任和尊敬,得到了家长和学校的一致好评。但成绩终归属于过去,我将继续努力,用满腔的热血去浇灌那祖国的花朵,为国家培养更多的人才。

管理年度工作总结篇3

xxxx年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。xxxx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。xxxx年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,xx年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处06年工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。

为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进06年工作再上一个新台阶,现将xxxx年工作总结如下:

一、积极开展各项经营活动,提高经济效益。

阳光家园管理处在xxx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。xxxx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据阳光家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。

阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。

做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在xxxx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。

一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。

二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。

阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在xxxx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。xx年公司整体思路做了调整,作为阳光家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。

管理处在xx年上半年工作即将结束时,对阳光家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。

三、开源节流,降低成本,提高效益

1、 加强各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。

2、厉行节约、降低成本

今年管理处全体员工,继承发扬xxx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。

通过管理处全体员工的汗水浇灌,阳光家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,06年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就阳光家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。

一、巩固xx年新增的利润增长点

xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,06年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。

二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域

xx年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,06年工作中,阳光家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。

三、提升管理、以人为本、稳步发展

人能创造一切,家园管理处在06年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。

一份汗水一份收获,阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在xx年工作中我们虽然取得了一定的成绩但06年工作还不能松懈。我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在xx年工作中谱写出新的篇章。

管理年度工作总结篇4

回顾过去,沧桑洗砺,春华秋实。三年来,中学在教育局、乡党委政府以及中心学校的正确领导和关爱下,坚持以科学发展观总揽全局,紧紧围绕强师兴校的奋斗目标,全面实施强校方略,坚持把发展作为主题,把全面提高教学质量作为主线,把教学改革作为动力,以先进的文化育人理念,内强素质,外树形象,各项工作有了长足的发展。按照学校既定的工作思路和重点,紧紧依靠全体教职工,努力进取、开拓创新、奋发图强、艰苦创业,学校的各项工作稳步发展。下面,我将我校三年来的各方面工作作一个概括性总结:

一、以人为本营造和谐育人环境

1、坚持民主集中,抓好学校班子队伍建设。

工作中我注重加强学校班子成员的思想和作风建设。坚持民主集中制的原则,实行集体领导和个人分工负责制。我们坚持每周一次的班子成员例会制度,利用例会进行政治理论学习,研究讨论学校重大决策,总结交流工作情况,布置下一阶段工作任务。在会上能尊重别人,虚心听取别人的意见,采纳大家提出的合理建议,以及学校管理的有效措施,这样大家敞开心扉,畅所欲言,达到统一思想,团结一致搞好学校工作的目的。由于集中大家的智慧,所以我们班子成员在工作中能主动、积极、创造性地开展工作,做到廉政、勤政。团结一致,心往一处想,劲往一处使,同心协力搞好工作。

2.加强政治学习,提高教师思想道德素质。

对于教师来说,仅有丰富的业务知识还不够,还需要有高尚的人格魅力、良好的思想品质和职业道德。对此,我利用政治学习时间认真组织教师学习有关教育法律法规,树立我校教育工作者良好的社会形象。我校教师的事业心、责任感非常强,人与人之间和睦相处,团结友爱,互相关心,互相帮助,团结进取,气氛非常和谐。

3.强化德育管理,营造良好的育人环境。

对学生的思想品德教育,我以《中学德育大纲》、《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指导,以贯彻落实《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》为切入点,开展切实有效的德育活动,努力营造良好的育人环境。一是充分发挥思想品德课的主阵地作用,同时加强其它学科的德育渗透;二是注重动员和组织家庭、社会教育活动,努力营造良好的社会教育氛围;三是利用主题班会课,对学生进行系列教育活动;四是发挥好板报的宣传功能,创设有利于学生健康成长的校园文化环境;五是抓好共青团、学生会的工作,表彰先进个人和集体,发挥其模范带头作用。同时,严格规范行为,杜绝不良现象的发生。

在规范学生行为方面,我们做了大量艰苦细致的工作。每天晚上安排行政值日人员和教师对校内外进行巡查。定期进行文明班级与文明宿舍的评比,以此来彰扬先进,鞭策后进。

建立家校联系制度,加强老师与家长的沟通与联系,共同规范学生行为。学校对学生中染黄发、留长发、戴首饰、夜不归宿等情况予以专项整治,并长抓不懈。构建了学校教育、家庭教育、社会教育三位一体的教育管理网络。

我们坚持每周一节课的德育班会制度,使之成为对学生进行爱国主义、集体主义教育的主阵地,努力达到弘扬正气、端正班风的目的,校园文化得到繁荣,校园精神得到弘扬。三年来,出了多期关于反邪教、预防艾滋病、交通安全、食品卫生等方面的专题板报,创设了有利于学生健康成长的育人环境。通过有效德育活动的开展,目前学生中的不规范行为得到有效控制,没有犯罪行为发生。

二、规范管理,加强教师队伍建设。

一所好学校,与之相应的教师队伍则是这所学校成功的基石。教师队伍综合素质的高低,直接决定着教学质量的高低,我校一贯坚持:

1、重视教师的业务进修,尽管学校办公经费十分紧张,但还是选派优秀教师外出学习,通过学习培训,增强教师的教学业务水平。

2、通过组织教师参加继续教育和现代教育技术培训等有效手段,加快教师知识更新,适应时代的需要。

3、继续做好青年教师的培养工作,让青年教师迅速成长起来,担当并胜任教育教学工作,让青年教师在实践中不断接受老教师的指导,更快站稳讲台,提高教育教学水平。

4、学校不仅重视教师的业务成长,更重视师德师风建设,切实加强我校教师队伍的政治思想教育和职业道德学习,进一步提高我校教师的道德水平,使全体教师牢固树立科学的人生观、世界观和高尚的职业道德,成为一支充满生机和活力的教师队伍。

三、切实推进素质教育

三年来,我们始终把“学生的全面发展,面向全体学生”作为学校推进德育工作和素质教育的着力点,充分发挥政教处的引领作用,充分发挥团支部和班主任在营造良好的班风、学风和校风方面的作用。

1、坚持做好每周一次国旗下的讲话,加强学生的思想纪律教育,促进学生良好行为习惯的养成,培养正确的人生观、世界观和价值观。

2、注重学生的全面发展,多方面组织各项活动,如年12月学校成功举办了“中学第七届学生运动会”,年5月学校又成功举办了“中学首届校园文化艺术节”,在活动中学生充分展示体育和文艺素质,张扬个性、放飞梦想,同时寓德育于各项活动之中。

3、加强宣传力度,建立“校园之声”广播站,极大的丰富了学生的课余生活,为学生的自主发展开辟了广阔天地,使全校师生身心得到了陶冶。

4、坚决贯彻落实学生“安全第一”的思想,努力抓好学校的常规管理工作。在完善制度的同时,加大日常工作的检查督促力度,实行学校领导24小时开机值班制度和校园安全巡查制度,切实保障学生的安全。

四、改进教研模式提升教学效率

实践证明,以教研带动教学是提高学校质量、提升办学层次的必由之路,学校教研的指导思想是:“服务教学质量,加强实用研究,淡化个人名利,注重应用推广”。基本思路是:“点面结合、集中攻关、分块进行、推广应用”。

1、把全校分文科、理科、英语、六年级四个教研组,以教研组为单位开展教研活动。

2、确保教研活动正常开展,每两周进行一次教研活动。

3、各教研组每学期撰写一篇教学论文。

4、每位教师出一份试题,初步创建学校检测题库。

5、充分利用现代教育资源,改进教学手段和教学方法,提升课堂教学效率,全面提高教育教学质量。

五、强化教育教学常规管理努力提高教学质量

教学质量是学校的生命线,“以质量求生存,以特色求发展”是我校三年来的办学思路。教学质量的提升,离不开科学规范的管理。我们主要从以下几方面抓起:

1、尽管学校其它工作纷繁复杂,但校长亲临教学课堂第一线,不定期地对教师进行听课、及时与有关教师交换意见,并在教研活动中作本校教学现状分析,提出课堂教学中的存在问题与对策。

2、定期或不定期对有关教师,尤其是对青年教师,进行备课、作业批改的检查,并将其作为对教师教学常规工作的考评依据。

3、召开教研组长会议,及时反馈与交流教学工作的新动向、新经验,传达上级有关会议精神,部署下阶段的教学教研工作。

4、严格期末各学科的质量抽测,特别重视考试的监考、阅卷、统计、质量分析与反馈,对教学质量优异的教师将给予奖励,对期末考试成绩不好的科目,要求课任教师反思并找准对策。

5、学期初,根据本校各年级教学工作实际,制定了可行的教学工作计划。在教师缺编的情况下,仍按计划编排课程,正常开展教学工作。

六、改革教学模式狠抓备考工作努力提高中考质量

九年级是义务教育的最后一年,是全乡义务教育阶段教学成果的展示,九年级中考质量的高低是上级部门评估我校办学水平的重要依据,关系到全乡人民群众的切身利益。因此,推进九年级教学改革,狠抓备考工作势在必行。为此,我们每年都坚持做好下列工作:

1、对九年级学生实行学习兴趣分层教学。

2、选聘班主任和科任教师,从师资上优先照顾九年级。

3、对九年级学生实行动态管理,以上学期期末考试成绩为依据,再次进行分层教学。

4、教师与学生实行帮扶,科任教师对学困生从思想行为上、生活上和学习上进行帮扶,促进学困生的转化和提高。

通过三年来的实践,九年级进行教学改革,实现了不同学习层次学生的优化组合,有利于教师有针对性地开展教学,从而提高了教学效率,达到了预期的目标。

七、加强校园管理抓好环境建设充分发挥育人功能

良好的校园环境对学生具有怡情益志、陶冶情操的作用。学校尽力抓好环境建设,努力营造一个健康、和谐、催人奋进的环境,使学生在优良的环境中受到感染与熏陶,在潜移默化中树立科学的人生观、世界观和价值观。校园内无论是在一般教室、专用教室,还是车库、楼道,校园的所见之处,都保持整洁有序。无论是黑板报,还是宣传栏,从字迹、排版、色彩到内容,都想到对学生的影响,每一处都规范有序。

八、加强收费管理认真落实“两免一补”政策

1、要求任何班级不得擅自向学生收取费用,书费待书到齐后再通知收取。

2、各班认真落实“两免一补”中的免除书费政策。

从年开始,我校落实“两免一补”涉及学生430人合计10余万元,全部按政策要求及时发放到学生,让广大的贫困学生享受了党和国家的关心和温暖。

九、科学民主的管理稳步健康的发展

三年来,我们从整顿校风入手,坚持依法治校和科学民主管理,注重质量意识,强化集体观念,立足于基础教育的全面发展,确保巩固、升学两不误。通过全体教职工的共同努力,三年来的中考综合成绩在县同类区名列前茅,三年中连续两年被教育局安排在教育教学工作会上交流发言。中学已形成了校风正、管理严、团结和谐、健康发展的良好局面。

虽然取得了点滴成绩,但我们清醒地意识到:学校教育还有很大的发展空间,必须认清当前的形势,既要肯定成绩,又要正视问题,以高度的责任感和求真务实的工作作风,励精图治、开拓创新,促进我乡教育事业的发展。

时代的车轮滚滚向前,未来的变化日新月异。成绩只能说明过去,成绩是新的起跑线,面临新的时代选择,我们清醒地认识到,只有创新发展才是硬道理,才能生存和发展。今后,我们将以“办好人民满意的基础教育”为目标,全乡上下拧成一股绳,各司其责,各尽所能,力争办出有自己特色的学校。我们对生活都有着共同的美好向往,但我们目前还面临着各种各样的困难,我们的路还很长,而且没有终点,艰苦不是永恒的主题,贫穷更不是落后的理由,我相信:“艰辛的付出,终会有良好的回报”。我校与周边学校的差距还很大,离人民的要求还很远,我只有带领全校教职工团结一致、扎实工作、励精图治、迎难而上,确保中学的办学质量稳步上升,才不辜负教育局、乡党委政府及全乡人民群众的期望。

机遇与挑战并存,期望和困难同在。我坚信:有教育局、乡党委政府的关心支持,有乡广大教职工的不懈努力,乡的教育一定会稳步发展、创新发展、突破局限、展现出一个新的局面。

管理年度工作总结篇5

20xx年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20xx年仓库管理工作总结汇报如下:

一、工作回顾及感想:

自今年3月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。

二、自觉加强学习,努力适应工作。

我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。

三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。

从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的`协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。

四、坚持定期整理仓库。

认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

五、认真做好每月的对账工作。

经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。

六、存在的不足

1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。

2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。

3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。

七、20xx年工作计划

1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。

2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。

3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。

4、认真完成领导安排的其他工作。

新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。

管理年度工作总结篇6

xx物业服务中心在20xx年上半年以更加务实的的态度配合公司的战略方针。细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,加强员工的整体意识,同心同德,继续发挥敬业奉献的精神,共同为公司的发展尽心尽力。xx服务中心在公司的关心和帮助下,取得了不错的工作成绩,但也存在一些问题需要改善。现将上半年的工作情况汇报如下:

1.经济目标完成情况

我们中心一直将经济效益作为管理的目标,一切管理工作都围绕增加收入开展,经过努力取得了以下成绩:

(1)物业费共收取xx户xx元,收取面积xx㎡

(2)其他有偿服务费xx元

2.工程维修方面

(1)副主任徐磊通过熟悉西四层的用电设备,锲而不舍的想办法解决西四层商户用电管理上的弊端,积极协调农行方面进行用电线路改装,为后来西四层水电费和物业费的催收打下了良好的基础。

(2)出色完成公共设备的急修和抢修。3月份d区主水管爆裂、5月份箱变开关损坏,徐磊联系施工队伍的同时,带领胡元,路遥连夜加班加点实施抢修,熬夜后白天不休息的继续干,没有要求任何支援,没有任何怨言,在最短的时间内完成抢修工作,保证商户的用水用电正常。

(3)按时对电梯、消防设备及中央空调进行维修,保养。使园区设备正常运转。

3.增收节支

(1)在公司领导的参与帮助下,争取了c、d区五年的广告位招商权。

(2)分别于集团公司工程部及产业园协商,解决了商城空置房内损坏零配件的配置问题。

(3)通过消防管理,对商户 人为破坏的消防设施设备,提供有偿服务,增加收入的同时,提高消防火灾防御水平。

(4)针对商城用水损耗问题,积极查找损耗源,找出漏水点,积极联系组织维修,减少损失的同时,组织准备相关材料报工程协调解决水损资金,挽回损失。

(5)加大力度,不断采取措施,减少公共用水量。

(6)平时对办公设备、保洁、保安等服务工具及低值易耗品节省利用,减少采购申请。

4.商城管理情况

(1)客服部:客服人员李森、张霞在物业费、水电费的收缴上尽了很大努力,耐心向业户解释,灵活谨慎的处理的关系。在接待服务中礼貌待客,为业主排忧解难,获得商户的好评。截止现在,物业费及水电费的收缴率都达到95%以上,显现出良好的职业到个和出色的业务技能。

(2)规范保洁服务,制定了标准监督、落实分区负责制,定人定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效调动积极性。在人少成本低,任务中的情况下,完成保洁服务的任务,提升商城环境质量,保洁主管郝广玲在工作中以身作则带领全体保洁员在缺这少那、精简人员的情况下,发扬吃苦耐劳精神,克服困难为商城的环境清洁付出艰辛的劳动和汗水。

5.安全防范工作

根据商城实际情况,重新修订秩序维护个人职责范围,明确工作内容,提出工作重点,人防机防相结合,保障商城及商户的经营秩序、消除安全隐患。

6.公共秩序治理

(1)在完成基础安全防范工作的同时,加大力度规范广告牌的安装,使公共区域无广告牌乱挂现象,消除因广告牌乱挂而引起的安全隐患。

(2)通过制定实施严密周到的公共区域治理方案在全体工作人员的共同努力下,对商户私搭乱建、乱占乱用等违规行为进行了有效地制止,成果显著。

(3)同时对越来越多的车来车往、停放,秩序维护队员通过耐心的劝说、引导,车辆乱放现象得到有效控制,维护了商城的车辆通行和经营秩序。

(4)突发事件的处理,对于商城出现断水断电、盗窃、个人破坏及在工作冲出现的意外冲突事件,秩序维护队及时发现,反应迅速,处理得当,记录完善。队长贾廷华在工作中认真负责,反应敏捷,关键时刻挺身而出,处理执勤过程中发生各种问题并协助消除隐患。并带领队员正确处理突发事件,做到了没事不惹事,出师不怕事的要求,队员xx等人恪尽职守,遵守纪律,成为队员们学习的好榜样。

7.消防方面

主管xx尽职尽责,在提高自身业务素质的同时,为商城的消防管理献计献策,积极联系消防设备维修,并向施工队员认真学习掌握业务技能并具有较高的弱电技能,协助徐磊在日常巡检中认认真真,从不马虎,动手干活时毫不含糊,尽心尽力。

一.理顺与产业园各部门的工作关系,完善物业工作流程,加强工作衔接,简化手续,使园区运营工作扎实有效的开展。

二.在完成基础服务工作的同时,大力协助配合产业园的工作,并提出合理建议(如停止餐饮业的招商等),公共区域治理工作更是大力促进了招商工作的进展,尤其是绿洲酒店心租赁区域的交付使用。

管理年度工作总结篇7

xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的带领下,面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势,公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作,取得了抗击非典和经营发展的全面胜利,管理工作持续改进,服务品质稳步提升,全年实现主营业务收入共计9669万元,较上年同期增长23。税前利润、净利润分别比去年提高14.4和8.8,圆满完成集团公司下达的各项经营指标。

一、全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升

今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:

第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。

第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。

第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。

第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。

今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。

在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示金地物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。

今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。

今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,金地花园业委会完成改选。金海湾、金地花园、金地翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。金地海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、金地翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。共4页,当前第1页

二、品牌宣传效应显现

今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受金地物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。

xx年公司共出版《金地物业管理》报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《金地物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基础。

三、市场拓展频创佳绩

x年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。

今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目178.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。

至此,公司管理项目已发展到全国31个城市,其中今年新拓展城市8个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。

四、管理工作改进明显

进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。

完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。

积极搭建金地物业管理网上办公平台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。

加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。

品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导,逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。

完成会所移交工作,改进会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步形成良性运作。

安全管理工作的改进提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。

小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。

狠抓制度执行落实,通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以执行。

分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。

五、人才队伍建设效果显著

今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改进,为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基础。一方面立足业绩考核和能力评估,不拘一格,积极选拔内部人才,共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘管理层员工96人,本科以上占31.2,其中硕士生1人,本科生29人;主办以上占48,其中主管11人,主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员24人,保安骨干20人。共4页,当前第2页

推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘518余名保安员。

在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年,保安人员培训时间达126小时/人。

六、企业文化精彩纷呈

这里特别值得一提的是,在x年,我们遭遇了前所未有的非典疫情,在这场没有硝烟的战斗中,我们的管理处广大员工身处战斗第一线,承受住了巨大的压力,在公司的高度重视与细心指导下,积极投入到抗击非典的工作中去,以无私奉献的高尚品质,为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒,向全体业主宣传抗“非典”知识,努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区,碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下,我们的员工没有退缩,他们克服自身的恐惧,忠于职守,不顾个人安危,一如既往地坚守在工作最前线,表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质,赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉,也展现了金地物业公司强大的企业凝聚力。

虽然遭受了非典,x年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司组织了女员工“三八”节旅游,先进员工赴韩国旅游,并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时,公司还积极参与集团组织的各类活动,先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等,并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠,展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。

小区的社区文化活动方面,公司利用五一、六一、国庆等重大节假日,在各小区组织开展了多种形式的社区文化活动,如举办各类赛事、展览、讲座、少儿活动以及晚会等,丰富了社区生活,增进了与业主的交流,得到了小区业主的好评。

七、反思与展望

各位领导、全体同事,x年工作改进业绩让我们坚定了发展的信心,我们也清醒的知道,成绩是在集团领导正确领导下,全体员工努力拼搏的成果。与x年相比,我们在业务类型、赢利能力、企业规范建设、基础管理、人才引进等方面取得了一定的成效,但我们仍然存在很多的问题和不足:金地物业管理品牌品质与集团地产的精品要求有差距;在行业中的'地位、优势不是很明显;基础工作仍然不够规范、扎实;管理执行力与目标要求的差距较大;跨地区的业务管理能力较弱,人才队伍建设不能满足发展的要求,等等,这些都是公司发展面临亟待解决的问题,也是公司今年的重点改进工作。

我们在过去取得了一些成绩,但离我们的目标还有很大差距。x年,我们还有很多事情要做,我们的工作还需要不断地改进:公司住宅小区的物业管理,除了继续做好封闭式管理,今年还将全面推行定岗定编,小区开支预算分类分级管理,改进配套的物资配送和财务报销程序;顾问管理要大力推进在线式顾问工作平台建设,完善、改进顾问项目的作业流程,建立科学的运作体系,通过任职资格认证、在岗培训,通过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组,提高顾问项目品质受控性;市场拓展要强化甲方意识,建立起市场拓展模板和潜在客户档案;加强人员素质提升,大力加强员工专业能力培训,培养本地人才,引进专业人才,尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员,强化终端管理能力;推动计划考核体系调整完善,使工作计划与岗位职责结合起来;品质管理要抓好文字规范和行为规范,通过流程规范去实现品质与成本目标;加强分公司基础管理,强化职能部门对分公司工作的指导与支持;等等。

根据公司所处发展阶段特点和建设改进型企业的要求,我们将x年确定为“纪律年”,并提出了“以纪律提高效率”的口号,要求各个部门、各个员工必须不折不扣地执行公司制度、计划与决策,严明纪律,提高公司整体工作效率和协作效率。今天我们将在此与各部门签订x年工作目标责任书,也是出于加快工作节奏,提高工作效率的考虑。在座的各位都是金地物业的管理人员,是推动公司发展的原始动力,希望大家要有危机感、紧迫感,适应公司发展、改进的需要。

各位领导、各位同事,x年是集团快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、客户的认可,集团领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价,在x年由建设部科学技术委员会、中国房地产与住宅研究会、中国房地产业协会城市开发专业委员会联手推出的xchic中国房地产推动力人物年度榜中,集团凌克董事长被推为“中国房地产十佳产业推动人物”,张华纲总裁位居“中国房地产十佳品牌人物”榜首,赵汉忠副总裁则以其在上海地产界的出色表现而成为“中国房地产十佳创新人物”,作为金地员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是集团快速发展对物业公司发展的要求、集团地产品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

各位同事,新的目标、新的任务、新的挑战,面对机遇和挑战,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,金地物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时金地物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

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