结合实际经验进行工作总结,让我们能够更具体地了解在工作中取得的成果,通过结合实际的工作经验进行工作总结,我们可以更深刻地认识自己在实际工作中的表现,360好工作网小编今天就为您带来了2023文旅工作季度工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
2023文旅工作季度工作总结篇1
我局办公室在局党组的领导下,在各二级机构、各股室、队的配合支持下,按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,积极发挥助手作用,认真完成了一季度各项工作任务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关整体工作目标的实现发挥了积极的作用。
一、具体工作开展情况
1.公文办理严谨规范,不出差错
我局办公室突出文稿撰写的准确性,对公文的文字、内容、格式等进行严格把关。突出公文编发的规范性,按照行政机关公文处理要求,从文件的起草、审核、审签到印发,每一步都严格按照程序规定办理,做到公文编发无差错、无失误、无泄密。突出公文处理的时效性,更新观念、与时俱进。按照县委、县政府办公的工作要求,充分利用网络传输文件的便捷性和高效性,扎实管理、专人负责、跟踪办理,实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。
2.信息采编精益求精,成效显著
我局办公室加强商务网站建设和强化商务信息采编,加大宣传力度,注重舆论引导,强化政务公开。将各股室、队的经验做法和工作成绩及时宣传、报道。明确信息报送任务,畅通信息报送渠道,提高网站信息更新速度,积极、及时将有价值的信息上报。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点,加强对各类信息的筛选,挖掘深层次的内容,去粗存精,着力提高信息质量。通过各商务网站能更加全面的了解我县商务的发展情况,了解我局的具体职能,宣传各项政策以及商务局的发展动态。1月1日-3月10日办公室完成信息报道37篇,被市局采纳的有33篇,被省厅采纳的'有12篇。
二、求细求精,提升服务工作水平
我局办公室在会务组织上不断创新,周密细致,按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,全方位做好会前、会中、会后的服务工作,提高会务工作的质量和水平。办公室工作人员充分发挥主观能动性,想领导之所想,谋基层之所求,打好主动仗,努力将被动服务向主动服务转变,由滞后服务向超前服务转变,力求把各项服务工作做实、做细、做精。后勤保障不断加强,切实维护好机关局域网,确保网络快速、畅通,正常办公不受影响;认真做好了机关文字材料打印管理,规范办公用品的采购、保管和领用。
三、求质求优,增强事务工作实效
办公室按照局党组要求,认真开展政治理论和业务知识的学习,切实做好了党的群众路线教育实践活动。办公室人员的工作作风更加好转,工作热情更加高涨,工作效率也有较大提高,工作责任心明显增强,廉洁自律,没有任何违纪违法行为。
2023文旅工作季度工作总结篇2
这一季度的时间就这样在不知不觉中度过了,回首在这一季度里所完成的工作,有值得肯定的地方,也有很多值得改进和完善的地方。虽然在第二季度里,我付出了很多的努力,但有所努力,才会有所收获。所以当我在看到我的收获和成长的时候,我就觉得一切努力都是值得的。
在第二季度里,我觉得我进步了很多,主要体现在我的服务意识,和我的业务水平能力上。
在服务意识上,对比起我在第一季度里的'表现,我在第二季度里的表现要好很多的。还记得我在第一季度的时候,发生了好几次和顾客的争吵事件,虽然其中也有顾客做的不对的地方,但是大部分都是我自己的服务态度不好而引起的。比如,有一次,一位客户来办理补卡的手续,因为他太磨磨唧唧了,所以我就表现出了不耐烦的脸色,跟他对话的语气也很不好。最后就被他给投诉了,就因为这件事情,我还被我们银行的大堂经理给整整批评了两天。这第一季度里,我差点就没熬了过来。好在后来,我熬到了第二季度里,我开始做第一季度的工作总结,反思了一下自己在此之前的所作所为。觉得自己身上还存在着许多的毛病,特别是在服务意识和态度方面。所以在第二季度里,我就开始转变了自己的这一想法和态度。不管面对多么难搞的客户,还是面对多么奇葩的事情和要求,我首先要保持的是自己良好的服务态度,然后再来贴心的帮他们处理事情,处理不好的就要耐心的跟他们进行协商和沟通。这就是我在第二季度上,在服务方面做出的改变和进步。
在业务水平上,因为我在大学里面没有打好基础,所以在来到实际工作岗位上就感觉到自己的专业知识十分的欠缺,理论知识的欠缺也就直接导致了我在实际操作上的失误过多。所以,在第二季度里,我就开始猛补以前所学过的一些关于提高银行业务水平能力的知识,再加上我对实际操作的勤加练习,我在第二季度里的业务水平能力提升了很多。
当然,除了这些进步以外,我也还有很多的不足,比如学习的不够深入,完成工作比较的拖拉,等等这些我都会在下一季度里做到改进和完善。
2023文旅工作季度工作总结篇3
时间总是在不知不觉中流淌着,一盏茶的功夫,我还没来得及细细品味,一个季度的时间就这样缓缓流过了。回顾我这一季度在公司里面作为一名客服专员所工作的日子,完成了很多工作,也得到了很多表扬,但是我觉得我还是要更加努力,我还没有达到一个优秀员工的标准。我会在下一个季度里,拿出我十二分的精力和精神,以最佳的状态投入到工作中。
作为一名客服专员,我来到公司已经有半年的时间了。这一季度是我来到公司你来工作的第二个季度。因为有前一季度的工作经验积累,再加上我一直努力认真工作的态度,所以在这一季度里面,我成长和进步得很快。
而且这一季度还因为疫情的特殊因素影响,我所有的工作都是在家里面完成的。虽然是在家工作,但是我依然没有放松和偷懒。每天依旧严格按照在公司上班的标准制度来严格要求自己。早上7:00多起床,洗漱好就开始工作了。平时到公司上班的时间是,早上8:00到下午5:00。但是在家里面方便些,所以有时候我7:30就已经开始工作了。一是想让自己多完成一些工作任务,二是想让自己多学习一些东西。
在这段特殊的时期里,我们不能去公司上班,但是公司的工作依然在继续,需要我们完成的工作和任务也很多。我一天要在平台上同时登好几个号子,来回答顾客提出来的各种问题,帮助他们解决各种难题。有时候我甚至都忙不过来,回复了这边的,又要去回复那边的。而且不管再忙,我每天也依然坚持给客户回访电话,做好回访记录。并且还要给他们进行产品的推销和销售工作。在这一季度里我完成了xx个电话销售工作,达成xx单的订单销量业绩。
还完成了xx次的会议记录。我会在下一季度里面全部都整理好一并发给领导。
在家办公的这段时间里,我把我所有的工作都努力做到高质量的完成好。不辜负领导对我的期望,不让领导对我工作的事情操心。另外我还做好关于下一季度的工作计划。希望我能在下一季度里能够再接再厉,争取达到自己的工作目标和领导对我的高要求。
2023文旅工作季度工作总结篇4
一季度,我院坚持以创建二级乙等中西医合医院为目标,以新院建设为中心,以绩效考核管理为力点,抓质量、强核算、固特色、谋发展,取得了较好的社会效益和经济效益。一季度实现业务收入1021.52万元,医疗收入630.53万元,较去年同期增加了5.91%,其中住院收入653.96万元,门诊收入365.16万元,较好地完成了县局下达的医疗收入目标任务。新院建设和项目推进工作亦顺利实施。
一、力推绩效考核管理,充分调动医护人员积极性
为强化医护人员的责任意识,焕发工作热情,在国家新医改政策的前提下,合年初县卫生局工作目标任务,加大绩效考核管理改革推行力度,召开多种会议,广泛征求意见,完善考核方案。新方案更加注重医疗质量和医德医风,使全体医护人员普遍感受到既有压力又有动力。医院相关科室坚持每日考核每月小,年终兑现的原则,由于措施有力、管理到位,医院的核心制度得到了很好的落实和执行,社会效益有了新的提高,同时职工绩效待遇也普遍有所增加,积极性得到了激发。
二、加大人才培养引进,增强发展后劲
年初,我院前往南京、苏州等地参加招录会,积极引进人才。在注重加强人才培养引进工作的前提下,确保医疗工作正常运转的同时,20xx年年初,我院对医务人员进行专业技能、安全工作等培训,医教科、护理部积极组织广大医务人员进行每周一次科内学习,每月不少于一次集中培训学习,做到以奖代罚,取得了较好的效果。医院每月组织“三基”考试,参考人员都取得了较好的成绩,提高了急诊急救水平,认真实施了训练计划,提高护理队伍的综合技能水平。
三、全力抓好新院建设,开辟做大医院的新天地
在县局的正确指导和上级相关部门的鼎力支持下,新院建设顺利实施,我们抢抓机遇,多方协调,积极推进。目前,新院后勤综合楼已投入使用,为职工提供了优良的住宿环境;门诊楼也已经进入了内外装修阶段;病房楼正在有条不紊的建设中。
四、切实做好“两会”期间信访、稳定等工作
在“两会”期间,及时传达上级部门有关信访、稳定、安全生产、消防工作的会议精神,同时对本科室的信访隐患做一次彻底的排查,明确专人负责。坚持“打防合、预防为主”的方针,提高干部职工安全防范意识,未发生安全、消防事故,保障了全院和社会的和谐稳定协调发展。
五、做好信息化改造工作,提升工作效率和服务能力
年初,我院投入大量人力财力,对医院信息化系统进行全面改造提升,组织全院职工积极参加新系统的培训工作,为我院二季度新系统全面上线奠定了坚实的基础。
六、严格执行国家基本药物制度
根据上级文件精神,我院积极执行国家基本药物目录制度,所有购进药品均为市局规定的国家基本药物品种,并实行零差价销售;各村卫生室所需购进药品均由我院统一调配,并实行零差价销售。
七、加强新闻报道宣传工作
今年以来,我院在加强行风建设和开展各项工作的同时,积极重视新闻宣传工作,提升我院在社会各界的影响力,完成了年初目标任务。
2023文旅工作季度工作总结篇5
今年三季度的环境卫生工作在区委、区政府的正确领导下,在区市容办的关心指导下,在街道、社区村组及各友邻单位的协助配合下,街道以“创建国家级卫生城”为契机,严格按照创建国家级卫生城市的管理目标要求,紧扣主题,力求实际,始终把环境卫生工作做为一项重要工作来抓,以饱满的工作热情,务实的工作作风,为全面推进国家卫生城创建工作,立足自身实际,以突出市容环境卫生管理工作为重点,创新工作思路,加大市容环境卫生管理力度,创建良好的城市发展环境、完善城市服务功能、优美的人居环境为目标,进一步提升城市品位,以城中村及城乡结合部、社区、单位、农贸市场整治为重点,积极采取措施,宣传发动群众,在总结以往的工作,借鉴其它街道的环境卫生工作经验的基础上,结合群众路线教育活动,不但提高完善市容环境管理长效机制,努力提高城市环境卫生管理水平,提升城市品位,树立城市形象,增强城市影响力、竞争力,促进经济社会快速、健康、和谐发展。促进“创卫”工作取得新成效。国家级卫生城市创建工作已进入关键阶段。街道将一如继往的做好市容环境卫生管理工作,现将三季度的环境卫生工作总结如下:
(一)主要工作
1、加大宣传力度
为进一步提高城市管理水平,提升城市品位,巩固“全国十佳宜居城市”成果,营造整洁、优美的城市环境。街道通过新闻媒体、墙报、黑板报、发放“门前三包”、宣传资料等多种形式宣传环境卫生管理的重要意义,抽调机关干部50余人分片包干到社区、单位、居民小组负责抓好环境卫生管理工作,激励和引导广大市民积极投入参与到创建“卫生城”的工作中来。广泛动员,发动群众,做到人人动手,全民参与,在市民中树立讲卫生、讲文明,树新风的良好风尚。采取多种形式,让市民充分认识市容市貌环境卫生管理工作的重要性、紧迫性,使环境卫生管理工作的要求和目标任务做到家喻户晓,人人谐知,在辖区内营造人人都来关心、参与、支持市容市貌环境卫生管理的浓厚氛围。
2、“门前三包”
街道办事处成立以主要领导负责的工作领导小组,建立台账制度和严格考核的奖惩制度,并与各社区签订“门前三包”责任书,各社区与临街的单位、学校、小区、商店、宾馆、酒店签订“门前三包”责任书,街道和社区抽调工作人员对辖区内临街铺面张贴了2500块“门前三包”制度牌,安排专人定期对临街铺面的门前三包进行检查登记,对不达标的铺面要求限期整改,月底进行排名通报,年终将考核成绩与社区签订的责任制挂钩,进行评先评优,确保“门前三包”工作落到实处。
3、强化环境卫生整治,建立健全管理制度
(1)完善清扫保洁管理制度建立长效机制。加大对重点区域、主要道路、重点部位及城中村、城乡结合部、农贸市场、临时摊位的整治力度,做到不留死角,按照清扫保洁标准,确保清扫保洁工作的连续性和稳定性。
(2)加强辖区单位和居民区的卫生监督。社区对辖区单位、小区进行督查、检查,对环境卫生脏、乱、差,且行动不力的单位和小区及时下发整改通知书,对居民的投诉做到迅速处置和意见反馈。
(3)在人流量大、垃圾多、脏、乱、差现象较为突出的城中村,又新增移动垃圾箱体5个,基本上缓解了乱堆乱放垃圾现象。
(4)加强对辖区内建筑工地的管理,与4个已征待建的的建筑工地一起协商,在4个工地周围共砌筑围墙1800多米,杜绝了在闲置工地上乱倒垃圾现象。
(5)与社区签订城中村、城乡结合部、农贸市场等环境卫生管理责任书,4个社区的书记、主任向街道缴环境卫生工作履职保证金5万余元,定期对社区环境卫生进行检查考核。对工作不到位、措施不力、环境卫生差的社区,从个人上缴的保证金中给予惩处,对工作措施有力、清扫保洁到位、考核为优秀的给予奖励。
(6)由于清扫保洁人员年龄普遍偏高,加之工作环境差,存在一定的安全隐患,街道为每个清扫保洁人员购买了一份意外伤害险。
(7)为进一步调动环卫工人的工作积极性,激发环卫工人在平凡的工作岗位上取得不平凡的成绩,街道每年对工作认真负责、能吃苦耐劳的工作人员给予奖励。
(二)清扫保洁人员管理
1、清扫保洁员必须按所承包的责任区,清扫并收集垃圾到指定的垃圾投放点,确保不留空白,不留死角。街道环境卫生工作总结街道环境卫生工作总结。
2、清扫保洁员要积极参加街道、社区组织的各种卫生检查突击活动,做到全天候在岗。
3、清扫保洁员要求辞职时,必须提前一周向街道环卫站、社区提出书面申请,街道环卫站、社区在一周内推荐新的保洁员,以便做好新老保洁人员交接手续。
4、清扫保洁员因病、因事暂不能工作时,需自己找人替班。不允许出现空岗、缺岗现象。
5、清扫保洁员在工作中要注意安全,防止各种安全事故的发生,清扫保洁员在岗期间,要保持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿统一配发的黄色工作服,并保持着装整洁。
6、清扫保洁员对道路清扫保洁的质量和标准要求达到“六无六净”:即无果皮纸屑、无尘土、无杂物、无碎石、无袋装垃圾、无人畜粪便;路面净、人行道净、下水口净、树坑净、墙脚净、果皮箱净。清扫范围为横向墙脚对墙脚,纵向到分界线,做到随脏随扫随保洁。
7、严格按照操作规程安全作业,对于清扫保洁质量较差且教育不改的,将给予相应的处惩直至解除承包合同处理。
8、清扫保洁员要树立为民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象。
9、清扫保洁员要语言文明,以理服人,不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,进行耐心劝导妥善处理,以免发生意外情况。
(三)农贸市场管理
为进一步强化中心城区市容市貌和环境卫生管理,解决农贸市场脏、乱、差问题,由社区投资分别在4个农贸市场,设市场管理办公室,安排管理人员及清扫人员负责日常工作的管理。
1、成立了农贸市场管理办公室,建立了市场管理制度,安排人员5人,专门负责市场秩序及环境卫生管理工作。
2、农贸市场秩序基本做到了划行归市、品种类别归区、划线定位、亮证经营、明码标价,严禁占道和场外交易,杜绝流动摊位。
3、环境卫生基本做到随脏随扫,全天保洁。
4、市场秩序大有改观,基本保证过往人员畅行无阻,设施配套完整,上下道路畅通。
会计实习心得体会最新模板相关文章: