事迹材料是对一个人如何通过自己的行动去践行自己的信仰和人生追求的有力证明，事迹材料是培养创造性思维和解决问题能力的重要素材，下面是360好工作网小编为您分享的信访事迹5篇，感谢您的参阅。
信访事迹篇1
申保光同志从事信访工作7个年头，连续5年被评为县信访先进工作者，连续2次被评为市信访先进工作者，申保光同志努力学习，不断实践，从熟悉掌握信访政策入手，把握及其规律，几年来他为维护社会稳定，促进息县计生事业发展而不懈努力。
一、学习“三个代表”重要思想，提升认识
申保光同志努力学习《信访条例》，积极参加政策法规培训，从贯彻“三个代表”重要思想的高度，充分认识做好信访工作的重要性，坚持把做好信访工作与为人民谋利益联系起来，与计生事业的发展和社会稳定联系起来，与正确处理改革、发展、稳定三者关系联系起来。他凭着强烈的责任感，本着为党和政府分忧，为人民解难的一颗心，加强协调，妥善解决各类矛盾，把问题解决在基层，化解在萌芽状态，在接待中，他与群众融合
在一起，以心换心，以情换情，以理服人，认真做好每一件信访接待。
二、注重“实践、实践、再实践”，求真务实
信访工作是党与人民保持密切联系的重要纽带，也是了解民情、解决
群众实际问题的渠道。重视并做好信访工作是党的一贯要求和优良传统。
申保光同志从理论与实践的结合上，总结出不少信访工作的先进经验。
1、掌握信息，做领导的得力助手
在处理信访件时，申保光同志及时把市、县领导批阅的信访件和转办件，人大、政协的议案、书面意见、提案等交分管领导阅批，为了便于领导更好地全面掌握有关情况，他还将量多、面广的来访件汇总分类后送领1
导阅批，每月按来信、来电、来访的内容分门别类汇总打印成文送领导阅示。他还协助做好周四上午领导的接待服务工作，使委领导直接倾听第一线来访群众的疾苦和要求，从而使领导能直接、全面了解群众的反映和要求，进行宏观的调节，微观的指导。
2、搭建桥梁，做内外联系的的协调员
计生部门涉及千家万户，它势必要与社会的方方面面发生关系，法制信访股承担着桥梁和纽带作用。社会方方面面与我委各部门、各单位发生很多的往来关系，难免有各种矛盾和问题，对这些矛盾和问题处理好坏必将影响整个社会的稳定。为此，他积极地加以沟通协调，使之畅通。
3、疏通渠道，做维系上下、干群的纽带
我委下有21个乡镇（区）计划生育服务中心，很多是从信访来反映的，对这些来访和来访件他及时地向分管领导和各乡镇（区）计生办反映，并通过他们派专人或由他自己去第一线了解处理，2014年下乡60多次，化解、排查信访苗条40多起，从而使有关问题得以疏通和解决，避免了问题的发展和恶化。
4、破解难题，做为民服务的好公仆
作为一名机关干部，申保光是一名为民服务的公仆。在信访工作中本着“三尽”即“尽心、尽力、尽职”的原则千方百计地为来访者排忧解难，为了尽量使群众满意，努力避免上访回访现象，转变工作思路，改变工作方法，变群众上访为主动下访。去年他主动到上访老户价值做思想工作，如：八里岔乡莲花村村民彭生亮多次到县委、县政府上访关于男扎后遗症问题，要求乡政府给予医疗补贴、生活补助等问题，申保光同志亲自到该乡找到当事人谈心，对照相关政策规定进行宣传疏导，作了妥善处理，使
彭生亮停止了上访之路，信访积案化解工作受到县委群工部的表扬。
一是坚持快捷处理信访，加大查处力度。在处理来信来访过程中，强调一个“早”字，坚持一个“快”字。对群众来信当天收到当天阅看，当天登记，当即转办，或及时电话与基层计生办联系，力争当即回复，周内结案，一般不得超过一个月结案。对群众反映较为强烈的违法生育，干部包庇违法生育以及应征收而未征收社会抚养费等问题，都做到有访必接、有信必查、有查必果。今年对农村部分实行计划生育家庭奖励扶助工作中，来信、来访、来电咨询量增大，严格按照省政策规定，对奖扶对象逐村、逐户、逐人进行核实，做到不错不漏不重，对少数人不符合奖扶政策的人员耐心说服，讲清道理，直到满意为止。2014年，全县审核确认奖扶对象292人，无一人错批，未收到一份群众举报。
二是坚持秉公处理信访，加大化解力度。每年的来信来访中，都有一些是群众对计生政策理解不够，或是对被举报人的具体事实不清，不具备举报要素的信件。针对这些信件，做到依法办事、秉公处理，及时给群众以满意的回复，化解党群、干群和群众之间的矛盾。
三是坚持高标准处理信访，加大目标管理力度。为了确保信访工作的规范化、制度化，严格按照国务院《信访条例》的要求，强化信访工作的目标管理，把信访工作纳入各镇计生工作目标管理考核内容，与此同时，申保光同志在办理来信来访过程中，注重向来访人宣传党的计生政策，国
家的法律法规，做到既办案又宣传，提高生育政策的透明度，从而减少群众的疑虑。
在成绩面前，申保光同志总是谦虚地说：还得学习、加油、努力！面对荣誉，他一次次激励自己：这是动力，要站在新的起跑线上，与时俱进，争取更大的进步.
信访事迹篇2
20xx年，我镇信访工作在市委、市政府的正确领导下，在市信访局的指导下，在镇委、镇政府的高度重之下，在镇直机关和各村的大力支持下，紧紧围绕社会稳定，经济快速发展的工作方针，切实把群众反映的热点、难点问题解决在基层，以杜绝进京、到省、赴市上访和控制大规模越级集体上访为重点，始终坚持分级负责、谁主管谁负责的原则。现将我镇20xx年信访工作汇报如下：
一、落实信访工作领导责任制
1、党委、政府坚持每月召开一次党政领导联席会议，专题研究解决信访突出问题和安排部署信访工作。今年以来，镇委、镇政府共召开党政领导联席会议12次。
2、认真落实领导干部接访、下访和包案制度。一是每月举行一次领导干部大接访活动。今年以来，我镇领导干部大接访、下访活动12次，化解疑难信访案件36件；二是党政领导每周一信访值班制。镇委、镇政府每周一安排一名领导班子成员到信访办轮流值班，处置当周发生的各类突发事件。20xx年，我镇领导通过值班接访、约访、带案下访，化解给类信访案件58件。
二、矛盾纠纷排查化解工作
为使矛盾纠纷排查化解工作经常化、制度化，我们坚持每月定期召开镇、村信访工作“三级例会”做到镇每半月开展1次全面排查，镇直部门每月开展1次全面排查，村（居）每周开展1次全面排查。重要节点和敏感时期，开展集中排查、排查要建立台账，明确责任单位，限期妥善化解。对工作所掌握的重大，紧急信访事项及时上报市信访部门，并积极参与处置。今年以来，全镇通过积极推进“三级例会”制度，全镇共受理各类矛盾纠纷141件，网上信访调解5起，突发事件10起，人民调解61起，村调解65起，调处成功率达98%，有力地促进了社会和谐稳定。
三、信访积案化解
1、我们严格按照接访、办案、督查“三位一体”要求办理，定期接待群众，对进京非正常上访、赴省集体上访和重要上访实行镇领导包案（包来访接待、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置）。20xx来以来，已实行镇领导包案12次，包案化解疑难案件36件，已办结32件。
2、为了责任落实到基层，矛盾化解在当地，我们将一些可以由村（居）和相关部门解决的信访案件，按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，交办到有权处理单位。20xx年以来，我们先后向下交办各类信访案件141件，截止目前已化解136件，还有5件已研究意见，正在落实和稳控中。
3、对于中省交办、转办件、市领导批示件以及市信访局交办、转办件的网上信访件，我们严格按照“八要件”（信访诉求、呈报单、交办函、受理告知书、答复意见书、答复意见、办结报告、审批表、附件）的要求办理，20xx年以来，网上信访案件5件。办结回复率达到100%。
四、首访责任制落实
按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”，“依法、及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，落实首访责任单位和首访责任人的责任，按照登记、受理、办理、受访事项，并逐案建立台账档案，首访事项一次性办结率不低于90%，本级重信重访率不高于20%，我们研究出台了《陈场镇信访工作首访责任制实施办法》，明确规定，凡初信初访，各地各部门接待人员要“一问到底”，责任单位承办人员要“一办到底”、包案领导要“一督到底”。凡因初信访处理不及时或处置不当，导致重信重访或越级上访的，要实行责任追究。全年全镇共受理各类各项信访事项141件，其中一次性办结136起，办结率达98%。
五、规范信访秩序和处置进京赴省来市非正常上访
综观今年我镇进京赴省来市上访情况，我镇蔡桥村唐敦树因宅基地问题和王桥村谢松平因征地问题重复上访依然突出。主要以责任田承包、宅基地信访问题居多，村来镇上访信访总量的80%以上。如：蔡桥村唐敦树宅基地问题；青福村贾月枝土地承包问题；沙埂坝村吴凤兰医疗纠纷问题，多次重复来镇上访。
2、集体上访频繁。如：王桥村谢松平因征地问题；陈场村胡均如因鑫梦圆老板严某拖欠工资问题多次集体来镇上访，其规模之大。
3、群体性的事件高发频繁。今年以来，全镇已先后发生非正常死亡事件10起，这些非正常死亡案件“逢死必赔”、“逢死必闹”，给信访维稳工作带来巨大压力。如沟口村付文军因扁桃体发炎在沟口村卫生室就诊，注射药物时，出现过敏反应，经抢救无效当场死亡。其家属坚持过高赔偿，经政府相关部门一直调解到腊月29日凌晨，才圆满的调解成功。
六、基层基础建设
1、我镇除成立信访领导小组外，还配备了2名专职信访干部；
2、及时调整了各村、各单位信访信息员和联络员；
3、聘请部分市人、镇大代表和市政协委员、村支部书记为我镇信访调解员。二是加强业务指导，为了提高信访信息员的业务水平，今年我镇于五月份、八月份举办了两期信访干部培训班。通过培训使全镇信访干部提高了业务水平，取得了良好的培训效果。
一年来，虽然我镇在信访举报的工作中取得了显著成绩，但距离上级领导的要求还有一定差距，因此我们必须清醒地认识到工作中存在不足：一是信访工作机制不够完善，依法信访政策法规宣传不够透彻；二是不安定因素处理不够到位。针这些不足，我们全力改正，争取20xx年的工作做得更好。
信访事迹篇3
信访工作的重点就是听民生，解民意，为老百姓解决实际困难，让群众息诉摆访。曹xx同志在办理信访案件中始终坚持实事求是的工作方法，以解决群众最关心、最直接、最现实的利益为重点，以依法办事、宽严相济、促进和谐为目的，以保障社会稳定、推动经济建设协调发展为目标，认真落实“三不限”即“不限原调查结论，不限原处理意见，不限原领导表态”和“四个到位”即“对上访人诉求合理的解决到位、对要求过高的教育到位、对无理纠缠的稳定到位、对触犯法律的处理到位”的工作方针，针对不同的信访问题采取不同的处理方式。一是对信访群众在不理解政策、期望值高而进行上访的案件处理上，他通过宣传教育等多种有效手段使其息访。例如郊区农民游成良因宅基地纠纷问题多次到市信访局、市局上访，且态度蛮横，多次辱骂侮辱信访工作人员。市局领导对此案十分重视，专门委派信访办曹xx及产权科同志负责包案处理。包案组深入基层，到达现场实地堪查，并多次走访周边群众，了解具体情况。经过认真仔细的调查，包案组人员在掌握大量证据的前提下对信访人摆事实、讲道理，宣传政策法规。通过多次对话，信访人在大量事实证据面前无言以对，心服口服，当场表示对处理结果满意，以后不再上访，一件棘手的信访案件得到彻底解决。
信访工作是一项深入细致的群众工作，它不仅是群众的“出气筒”，更是党和政府的“减压器”、“安全阀”。在具体工作中他没有拘泥于就案说案，就事论事，而是充分利用自身的优势（营职干部转业），不失时机地对群众做宣传、感化工作。首先他针对群众提出的问题，主动宣传有关的法律、法规和方针政策，耐心的进行思想工作，使群众对其反映的问题有了新的认识，做到以理服人。其次，在具体的接访中，他严格要求自己必须做到来有迎，走有送，让座到水，热情相待，对反映的问题耐心听、认真记。能当场解释的给与解释；能讲明政策的讲明政策；需要调查处理的及时立案或者转办，承诺办案期限。用热情可亲的态度，朴素温和的语言，让来访人带着忧愁来，面带笑容归，决不给信访人留下门难进，脸难看，话难听，事难办的不好印象，真正做到了以情感人。开封市国土资源局与房产管理局是一个班子两个牌子，信访涉及私有化改造、房屋拆迁、土地纠纷、房产办证等多种问题，全国五大热点问题占了两项，信访量处在开封市县区前三名，私有化改造涉及老信访户较多，他通过热情接待，与信访户交朋友，多次化解信访老户无理取闹事件。例如：信访老户陈xx（82岁），在他志办理案件回到办公室的门口时，突然拿起拖鞋就打，该同志不仅没有生气，而是主动问明原因（原来是私改案件，国家已下文定论的，只是本人困难，拿国土局出气），与街道、民政、信访局协调，有理有据的解决了陈xx的信访问题，至今陈xx每到市国土局门口，就进去看看，以表达感谢。
20*年至今，开封局信访办一名老同志退休，另一名同志需照顾重症病人长期不能参加工作，该同志在信访量最大、编制人员最少的情况下，一人独挡一面，即接待信访群众，还要办理交办案件，协调召开各种信访工作会议，参与研究制定了《开封市国土资源局领导信访工作责任制度》、《开封市国土资源局国土房产信访工作管理规范》等各项规章制度，贯彻落实了“百日整治行动”、“重信重访”、“土地信访专项整治”等各类专项活动。在“十七大”、国家及省“两会”召开期间进京到省接待信访群众，全部圆满顺利地完成了各项重大艰巨任务。
总之，在国土系统的信访工作中，该同志把全心全意为人民服务的宗旨融入了所有案件的解决过程中，用自己兢兢业业的工作态度把党的温暖和政策送给了群众，用自己的辛勤劳动，树立了政府的良好形象。该同志荣立了三等功，先后被评为开封市国土系统先进工作者、开封市信访先进工作者。
信访事迹篇4
从警二十多年来，他凭着对公安工作的热爱和追求，长期扎根基层、心系群众，踏实工作，恪尽职守，甘于寂寞，乐于奉献。由于几十年的辛勤工作使其身体患有高血压、糖尿病等疾病，20xx年，他被调到县局法制控申大队工作。他更加兢兢业业，尽职尽责，一直带病坚持工作，用实际行动践行着一名共产党员的誓言。五年来，梁子轩同志共接待受理人民群众来信来访三百余人次，处理信访案件百余起，先后多次到北京、沈阳等地开展控访工作，出色地完成了组织交给的工作任务，受到领导和同志的一致好评，多次被有关部门授予人民满意民警和优秀公务员称号。
20xx年7月20日，上级党委要求我局派员参加奥运安保北京控访工作。闻讯后，梁子轩同志主动请求前往北京参战。鉴于梁子轩同志平时突出表现，县局党委研究决定派经验丰富的梁子轩同志到北京开展奥运安保信访接待工作。奥运安保期间，北京信访接待工作艰巨而又繁重。他每天早五时就起床到国家信访局、中纪委等处耐心做上访人的疏导劝访工作，晓之以理，动之以情，与此同时安排人员车辆劝返回家，直到中午才能匆忙的吃上一口饭，便接着下午的工作，下午六点才收队。每周
六、周日不休。即使在收队后，遇到当地的上访者，也得立即行动。有时甚至工作到深夜。在半个月的时间里，共遣送到葫芦岛万家遣送站十四人次，往返接送工作人员二百多人次。
这里的食宿条件也很艰苦，早午晚饭自行安排，每次都是到地摊临时对付一口。由于水土不服，梁子轩同志患上了腹泻病，但他工作积极性不减，他克服酷暑、疲劳、疾病等多方面困难，扎实开展控访劝访工作。多年的糖尿病迫使他每日都得大把大把地吃药。8月1日15时许，省信访局驻京办下达任务，要求梁子轩同志将上访人员送到省信访局驻葫芦岛万家工作处。接到命令后，梁子轩同志随即赶到指定地点接受工作任务。此时的梁子轩正腹泻的厉害，加上连日来的劳累使身体更加虚弱，领导劝他留下休息，他轻轻一笑，服下药后，驱车来到全国信访接济中心（北京久敬庄），带上7名上访人员直奔葫芦岛万家，等到返回北京已是次日清晨3点半，连日的奔波劳累，使梁子轩同志精疲力尽。8月2日中午，梁子轩同志准备吃完药（糖尿病药）后前往工作岗位，忽觉自己左半身麻木，同志们马上将其送往医院，经确诊为脑梗塞（脑血栓）。梁子轩同志目前正在医院治疗，由于医治及时，病情已得到有效控制，现正在恢复中。
梁子轩同志带病坚持工作，公而忘私，顽强拼搏的精神激发了全局民警奥运安保的积极性，同志们纷纷表示，要以梁子轩同志为榜样，全面做好各项公安保卫工作，以优异的成绩向党和人民交上一份满意的答卷。
信访事迹篇5
**，男，1973年12月出生，本科文化。1994年9月参加工作，1997年7月加入中国共产党，在乡镇先后任乡财政所长、常务副乡长、武装部长、纪委书记、政法委书记、人大主席、乡长等职务。2015年12月调任安仁县信访局党组书记;2016年10月以来，任县信访局党组书记、局长;2017年12月，兼任县政府办副主任。
作为一名基层领导干部,不管在乡镇领导岗位,还是担任信访局主要领导,他都始终牢记党的宗旨,始终坚持为党分忧、为民解难，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了广大群众的高度信赖，各级组织的充分肯定。
心系群众，着力化解各类信访事项
“群众到县城上访一趟不容易，群众没有事是不会来找我们的，作为一名信访工作者，要像对待亲人一样接待他们，让他们感受到党和政府的温暖。”这是**同志对身边的干部常说的一句话，他也是这样做的。
真诚之心和为民服务的责任心，赢得了上访人的普遍信任和拥护。2017年6月，永乐江镇的黄某秀找到**同志，话还没说上几句，就泣不成声了。他一边给她倒开水，一边好言劝慰：“不要着急，慢慢说，只要你要求合理，我们会尽力帮你解决问题的。”原来黄某秀丈夫是洋际供销社职工，2010年因病去世，家中因丈夫生前治病和死后安葬早已债台高筑了，自己又是无业居民，现在上有年迈双亲需赡养，下有年幼孩子要抚养，一家子几乎走投无路了。她要求洋际供销社按政策发放一次性抚恤金和安葬费，聊以渡过眼前难关。听了黄某秀的陈述，他心情非常沉重，知道黄某秀诉求虽然合理，但洋际供销社因未营运早已瘫痪，无力支付职工相关费用。但鉴于其情况特殊，他马上向县委分管领导作了书面汇报，又多次召集县民政局、县供销联社、县教育局、县人社局、永乐江镇等单位组织协调，充分调动各单位的主观能动性，通过募捐、民政、信访等渠道帮扶黄某秀，并由相关部门对其看病、就业和小孩上学等方面给予帮扶。
真情帮扶不放弃，九年积案终化解。永乐江镇张某春夫妇因其子被人故意伤害致死不服法院判决，自2009年来多次上访。相关部门多次组织人员进行调解，均因张某春夫妇提出过高无理要求而失败。**同志到信访局任职以来，多次到张某春夫妇家中走访，与信访人面对面交流谈心，动之以情，晓之以理，信访人诉求逐步降低，化解工作艰难推进。2017年1月9日，张某春夫妇等人再次欲上访，他亲自带队查找，找到后与张某春夫妇一同坐硬座、一起吃快餐。火车上他与张某春夫妇促膝长谈，困倦了就车厢小桌上小眯一会。张某春说：“张局长四十多岁的人了，累了就趴在小桌上睡下，没有一点官架子，我相信有这样的干部就没有解决不了的事情”。他将张某春夫妇劝回县后，多次向法院、律师、当地村居干部了解实际情况，多个轮回召集县委政法委、县法院、县信访局、县司法局、永乐江镇、大石村等单位与信访人召开协调会，从情、理、法等方面疏导信访人，并针对其存在的生产生活方面的困难明确具体帮扶措施,上访人冻结九年的心结终于解开了。至此，这起上访9年的信访疑难积案终于圆满化解。
在短短的三年里,**同志共接待群众来访600余批近3000人次，走访群众近1000户次,直接办理重大疑难信访案件近200件,许多积压多年的信访积案在他手中得到终结,许多久访不息的矛盾在他手中得到化解。全县信访工作迅速跃上了新台阶,信访形势出现了新局面。
胸怀大局，妥善处理群体性事件
**同志在科级岗位上干了12年，又有在多个岗位实践的经验，处理有关复杂问题能沉着应对，特别是集体性上访，经他临场处理的矛盾一般都能化解到位。2017年6月20日上午，他接到县领导电话，说永乐江镇滩头村民因老板超范围开采河沙，镇、村调解无果后正在围堵县政府大门。张局长迅速赶到现场，村民正拉着横幅将县政府大门围堵得水泄不通，个别村民甚至和参与现场处置民警发生冲突，对抗异常激烈，此时围观群众已达300余人，场面非常混乱。面对情绪激动、行为难控的村民，他不顾自身安危，一直站在最前面，做群众的思想疏导工作，经过近两个小时的耐心劝导，终于将上访群众引导到信访局会议室参加调处。为化解该群体性事件，他10多次到相关责任单位沟通，先后4次主持召集相关部门召开专题会协商处理，最终该群体性上访事项得到了妥善化解。
着眼长远，不断创新化解信访问题新机制
**同志到县信访局三年来，不断完善领导干部接访模式：2016年底每天安排2名县级领导(1名县委常委和1名副县长)到县人民来访接待中心坐班接访，开展农民工资兑付专项行动，这一工作举措得到了市委书记的充分肯定;2016年，针对到县信访问题大幅上升的实际情况，他果断决策增加县级领导接访密度，将以往的每个星期安排1名县领导到县人民来访接待中心值班接访调整为每个工作日安排1名县级领导值班接访;2017年又创新推行“1+2+n”接访工作模式(即每个工作日安排1名县级领导和2名县直单位负责人到县人民来访接待中心值班接访;乡镇、县直单位每个工作日安排1名副科以上干部在本乡镇本单位轮流坐班接访)，该模式先后在市委《工作情况交流》和省信访局网站交流推介。三年来，安仁县共568人次县级领导接访群众4626人次，化解信访问题312件。三年来，他努力探索积案化解长效机制：在长期的工作实践中，他创造总结出信访积案化解“五步法”，按责任单位、包案县级领导、县信访联席会议、县政府常务会议、县委常委会议五个层次逐级化解积案。2018年来，运用“五步法”累计化解信访积案200余件，其中省委书记交办案4件，省积案清零专项行动交办案6件，全部办结息访。三年来，他在全市率先开展“三无创建”活动：2016年的创建“无上访村居”活动进一步夯实了基层基础，2017-2018年的创建“三无乡镇”活动进一步压实了乡镇主体责任。“三无创建”活动中，村居、乡镇干部及时调解矛盾纠纷和信访问题3600 多起，有效维护了全县社会稳定大局，郴州市电视台对该先行先试举措进行了专题报道。三年来，他还建立健全了县信访联席召集人分片分单位常态督查制度、每半年定期召开全县矛盾纠纷排查化解现场会等一系列创新举措。正是因为他推行的这一系列创新机制，该县在信访总量每年大幅攀涨的情况下，居然出现了群众信访案件办结率、积案化解率、群众满意率逐年上升的奇迹。
由于成绩突出，参加工作20多年来，**同志多次受到省、市、县有关部门的表彰和奖励，多次年度考核被为优秀领导干部，并记三等功。在他的领导下，近三年来该县均被评为全市信访工作先进县。县信访局连续三年获得县综合绩效、党风廉政建设、优秀领导班子、综治、稳定等工作先进单位。
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