银行青年文明号事迹材料5篇

事迹材料是展现一个人对美、善、真追求的真实见证和记录，事迹的记录可以成为我们人生中的宝贵财富，以下是360好工作网小编精心为您推荐的银行青年文明号事迹材料5篇，供大家参考。

银行青年文明号事迹材料5篇

银行青年文明号事迹材料篇1

今天，市青年文明号验收第十二考核组领导莅临我公司对2014年创建“青年文明号”工作完成情况进行验收，这是对我公司青年工作的关心和支持，我谨代表秦源煤业公司青年职工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!下面我就去年班组创建“青年文明号”工作汇报如下：

我班组建成于20xx年12月，主要从事于矿井上、下供电、电器设备维护、故障处理、电器设备安装等工作。班组现有员工14人，平均年龄32岁，其中35岁以下职工10名，占职工人数的70%，按照“扎根矿山，服务企业”的宗旨，以创“一流的管理、一流的服务、一流的业绩”为目标，积极开展“青年文明号”创建工作，全年杜绝违章违纪现象，在年内两个工作面大型设备安装拆除工作中做到了安全无事故，设备维护无差错，为公司连续四年实现安全生产作出了积极贡献。

一、加强思想教育工作、不断提升创建意识

在创建“青年文明号”过程中，我班组以学习白国周先进班组管理法活动为契机，注重对班组人员的思想教育工作，充分调动大家的工作积极性，激励大家优质服务、永创第一的责任意识，围绕“质量保安全，安全创效益”理念，花大力气，利用班前会、每日一题、经验交流等形式，下大功夫，培养职工爱岗敬业、高度负责、诚实守信的工作态度，建立起一支觉

悟高、纪律严、战斗力强的青年团队。

利用工余时间，结合“青年文明号”创建工作对生产班组的要求，在公司“青年文明号”领导小组的统一部署下，组织全体员工学习创建要求和业务知识、安全知识等，通过向先进人物学习，对班组人员进行引导，在互相探讨与交流沟通中统一思想，提高创建意识，并融入到“青年文明号服务建设”的实际工作中。为了近一步提升服务生产能力，创优质服务，制定了“责任跟踪”制度，对检修设备进行质量跟踪，定期了解班组职工家庭情况和思想动态，向公司领导小组、工区和有关部门汇报，为大家排忧解难，让职工体会到集体的温暖。为了促进我们的工作不断提升，邀请其它班组对我们工作中存在的问题提建议、想办法，班组内部营造出齐心争创“青年文明号”、争作先进为企业做贡献的良好氛围。

二、创新班组管理，丰富创建内涵

班组在工作中按照求新、创新的要求，实施“特色”管理，着手培养年轻有为、作风踏实、业务纯熟、具有优良职业道德的青年职工，带动班组管理上水平，在工作过程中不断规范业务操作，做到文明生产。为适应企业对机电设备管理过程中呈现出的新趋势，根据实际需要，制定了班组工作相互监督职责、班组质量考核管理等细则，对责任人范围内的设备问题一路跟踪直至解决问题为止，通过在每天班前会中与班组人员面对面进行问题分析，提出解决好问题的具体办法.

三、提高班组人员素质、推动创建工作上台阶

现代社会是一个发展的世界，在知识经济的大环境下要求每一个人必须时时学习、事事学习，提高班组人员综合素质是服务创优、管理创新的根本及源头，因此，我们更加注重对职工自身潜在能力的发掘和培养，采用及时制定班组每月学习计划，向公司培训中心反映急需培训的专业知识内容，每周二职工培训会上邀请经验丰富的技术大拿讲解自己从工作中总结的工作技巧和经验，学习工区技术人员提供的典型事例，班前加强隐患排查，班后及时汇报，剖析班组工作中发生过的事故案例，运用导师带徒方式加快新职工培养等方式，提升班组人员综合素质，储备班组了未来发展的“知识资本”，有效地推动了班组“青年文明号”创建工作。

创建市级“青年文明号”一年来，我们按照创建要求，一步一个脚印，扎实推进创建工作，使得我们的工作不断进步，成为职工关注、领导关心的青年集体，我们虽然取得了一些成绩，但是与其他创建单位还有一定差距，我们将以本次验收为契机，以鼓舞青年、服务企业、奉献社会为宗旨，再接再厉、带动班组工作上台阶。

银行青年文明号事迹材料篇2

自今年参加工作以来，我一直严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。

刚走上工作岗位的时候，看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景，我感到身上的担子不轻，暗下决心要尽快地学好业务，掌握快捷、准确、周到的服务知识。于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则，练习点钞和微机操作。苦练出成绩，一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款，我专心迅速整理清点打捆，很快把准确数字告诉了顾客，顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。从那以后，只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。

随着银行规范化服务的实施，对银行柜员提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。工作中，我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。功夫不负苦心人。今年我的信用卡一月累计交表20张，不仅完成了任务，还得到了上级的奖励，另外，网上银行、电话银行、手机wap、银行理财金卡、u盾业务都超额完成全年任务。

成绩只能说明过去，并不代表将来。我没有理由沾沾自喜，也没有时间原地休息。新的一年已经来临，我会用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励我的同事们为支行业务的发展做出更加突出的贡献。

银行青年文明号事迹材料篇3

××街道办事处人力资源和社会保障服务中心是一个朝气蓬勃、爱岗敬业、团结奋进的基层集体，现有工作人员××名，其中党员×名，团员×名，大学专科以上学历××人，平均年龄33岁，35岁以下青年××名，占全体人员的77%。作为服务群众的基层窗口部门，人社中心以争创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”作为奋斗目标，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，努力把人社中心建设成为一流的服务窗口。通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为中心精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体。围绕这一目标，人社中心以建设“温暖人社”为宗旨，坚持“办实事、见真心”的服务理念，把青年文明号创建活动融入进中心的每一项工作，着力打造“办事高效、服务优质、行为规范、公平公开、群众满意”的优质服务窗口，用真诚细致的服务赢得民心。

一、提升素质、创先争优，打造一流青年队伍

专业技术精、开拓精神强的队伍。一是提质强基，坚定理想信念。通过定期组织政治理论学习，夯实青年干部的思想基础，提升理论修养，把握正确方向。构建学习型组织，营造终身学习、科室学习的良好氛围，做到业务精湛、工作高效、敬业奉献。二是加强岗位培训，增强业务素质。有计划组织开展专门业务知识和更新知识培训，不定期进行业务技能考核，支持鼓励青年干部参加高层次的学历教育和专业技能培训，不断提升业务水平和服务能力。要求中心全体工作人员尤其是青年党员、青年团员将“严谨规范、文明友善、学习互助、乐观向上”的行为准则内化于心、外践于行。在工作中严谨务实，认真负责，一丝不苟，把每项工作、每个环节做细做实。三是开展以“擦亮窗口、奉献青春”为主题的“创先争优”主题实践活动，营造“比、学、赶、帮、超”的积极氛围，定期对青年干部政治思想、廉政建设，工作纪律、优质服务、业务技能等素质进行综合测评，不断提高青年干部的服务能力。鼓励青年干部保持坚定的信念、健康的心态、阳光的心理，热情、主动、愉快地工作，坦然面对、积极应对各种困难、挑战和压力，始终保持乐观自信、心胸开阔、奋发进取、开拓创新的精神状态。

二、立足窗口、提升形象，打造一流温暖服务

充分发挥“青年文明号”的先锋旗帜作用，在窗口服务上努力实现群众满意率100%，树立人社中心的良好形象。一是开展标准化、规范化大厅建设。××××年街道投资×××万元建立起×××余平的新人社中心，在外观标识、环境设施等方面进行统一规范,实现了服务窗口、档案管理、咨询辅导、争议调解、休息等候、创业培训六大区块的整体功能定位。二是增添各类服务设施。为更好的服务辖区居民，中心增添了自助触摸查询机、休息椅、饮水机、电子显示屏等各类便民服务设施，使人社大厅真正成为服务功能齐全、设施环境优雅的文明创建“窗口”。三是开展“六个一样”的优质服务工程。结合街道制定的“办实事、见真心”服务理念，大厅结合自身实际积极开展“六个一样”服务工程，即熟人、生人一样热情，干部、群众一样尊重，大事、小事一样周到，份内、份外一样负责，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样接待，要求中心工作人员挂牌上岗、文明用语、微笑服务，工作中始终做到“来有迎声”、“问有答声”、“走有送声”，使服务窗口展现新面貌、温暖群众心，

三、完善机制、团结奋斗，争创一流工作业绩

以创建“青年文明号”为契机，进一步改善服务窗口质效，要求中心全体工作人员严格履行首问负责制，对于群众咨询、投诉和业务办理，无论是否属于本职范围的事项，最先受到询问的工作人员负责指引、介绍或答疑，能当场解决的当场解决，需要其他窗口办理的将群众指引到相关窗口办理。健全完善中心窗口功能，规范内部管理机制，实行一次性告知制、ab角轮流工作制、限时办结制、责任追究制等规章制度，并采取不定期督查形式，检查工作人员执行制度情况，不断提升工作效能，同时，公开监督热线，设立意见反馈箱，倾听群众的意见和建议，帮助群众排忧解难。按照街道提出的“单项争优秀、整体上台阶，半年换面貌、两年创水平”奋斗目标，人社中心全体工作人员昂扬向上、奋发进取，取得累累硕果。××××年度获得××市居民基本养老保险经办管理示范单位、××为民服务先进集体、××区小额担保贷款工作二等奖、××区人才服务工作先进单位、××区档案工作先进单位，××××年度获得××区为民服务先进集体、××区就业创业培训工作先进集体、××区小额担保贷款工作先进集体、××区才服务工作先进集体等多项市、区级荣誉。

四、青春奉献、志愿服务，争创一流团建品牌

随着人社工作重心的逐步下移,人社中心团员青年谨记“办实事、见真心”的服务理念，坚持开展“送政策、送经验、送技能、送岗位、送温暖”的志愿服务活动。在5个社区设立人社服务窗口，印制下发人社宣传资源，使居民群众及时了解最新的人社政策;针对下岗失业人员学历低、无技能或技能单一的现状，坚持开办创业培训，提高其就业能力;通过在驻区单位挖岗、专场招聘会、鼓励指导自谋职业和弹性就业等多种渠道，促进失业人员就业;积极与辖区困难群众结对子，给予其政策讲解、物质帮扶、精神慰藉。同时在街道团工委的带领号召下，人社中心的团员青年积极参加街道组织的各类志愿服务活动。在创建国家卫生城市期间，团员青年放弃休息时间，主动到辖区楼院清理乱推乱放、乱搭乱建、垃圾广告，为辖区楼院的整洁优美贡献一份力量。在创建国家文明城市期间，团员青年主动到辖区主要干道站岗执勤、维持秩序。在五四青年节、志愿者日、科普宣传周等宣传日里，团员青年还自制各种宣传材料，向居民群众宣传发放、普及传播。人社中心的团员青年用实际行动展现着年轻人的风采，传递着社会正能量。

××××年，人社中心的全体工作人员尤其是青年党员、团员将继续立足本职、创先争优，以时不我待的精神状态、奋发有为的豪情壮志、爱岗敬业的工作态度，积极投身到“青年文明号”的创建活动中。

银行青年文明号事迹材料篇4

实干、苦干、巧干等于会干

面对成片的山，坑坑洼洼的路；面对没有企业，没有大的店铺；面对入不敷出的乡财政，低收入的乡民。大家心里都会情不自禁产生疑问，能开展好工作吗？能盘活存款吗？能拉动贷款吗？但现在的他做到了！他用他的实干、苦干、巧干成就了自己的会干，会干的他用4年多的.时间在这个穷乡僻壤里创造了一个又个的奇迹。（把成绩写上）

实干就能开创局面

事业不是唱出来的，更不是吹出来的，华而不实、哗众取宠、附庸风雅，是干事业的大敌。事业，是靠“踏石有印、抓铁有痕”扎扎实实干出来的。到后，常年在岗，串乡入户，最快熟悉环境，摸清底子…….

苦干才能赢得成绩

干事业、促发展，必然会碰到这样或那样的问题、困难和矛盾，这就意味着必须下更大的决心，保持“人一之，我十之”的精神状态，付出十倍、百倍的努力，需要“苦”字当头，少说空话，流淌更多的汗水，克服畏难情绪，在克服困难中赢得主动，在解决矛盾中实现转机。意味着必须做到吃苦在前、享受在后，甘于牺牲、乐于奉献，耐得住寂寞，经得住诱惑，聚精会神，全身心投入到事业中。

巧干方能事半功倍

要推动事业发展，开创更高更新的局面，除了发扬“老黄牛”精神，更要做到心中有底，手上有法，脚下有力，才能真正抓出更好成效。巧干，不是偷懒和投机取巧的代名词，而是讲究工作方法、工作技巧、工作艺术的同名词。巧干，就是要求我们办事不盲从、不机械，坚持统筹兼顾，深谋远虑，努力做到突出重点、突破难点、引导热点；就是要求我们必须向理论学习，向实践学习，向群众学习，向社会学习，不断总结经验教训，提高科学办事能力；就是要求我们必须加强创新，尤其要用新眼光观察问题，从新角度提出问题，用新思路分析问题，用新方法解决问题。

让我们用“三干”精神武装自己，把自己变成乐于实干、敢于苦干、善于巧干的人，真正把信用社的事业作为一种心理支撑、一种快乐享受、一种果敢追求。

银行青年文明号事迹材料篇5

中油抚顺石化设备检测监理研究中心压力容器室（以下简称：设备研究中心压力容器室）位于浑河南路18—5号，东临石油二厂、乙烯、腈纶、热电等厂，西接石油一厂、三厂、洗化等厂，可以说设备研究中心压力容器室地处抚顺石化各大工厂核心地段。作为监检单位，设备研究中心压力容器室目前员工xx人，其中具有大本以上学历的xx人，大专文化程度xx人，平均年龄xx岁，是一个朝气蓬勃的青年团队。

设备研究中心领导十分重视和支持压力容器室创建公司级“青年文明号”活动，而且在改善办公场所，硬件设施及活动经费上给予了充分的支持，为创建工作的开展提供了强有力的组织保障。

为进一步推进压力容器室工作的有序开展，树立良好的服务形象，中心特推荐压力容器室申报“青年文明号”，现将申报理由简述如下：

一、深入开展岗位练兵活动，提高员工的业务技术水平。使青年文明号成为企业形象的一面品牌。

如果说服务是架设腾飞的桥梁，那么娴熟的业务技术则是这座桥梁的坚实桥墩。只有两者皆有，才能在工作中得心应手。服务水平的高低直接影响到企业形象。压力容器室以创建公司级“青年文明号”活动为契机，围绕技术服务狠下功夫，短短几年来，已经拥有高级工程师xx人，工程师xx人，高级技术人员xx人，中级技术人员xx人，做到真正的理论知识过硬，实践操作过硬，理论与实践完美结合，确保了抚顺石化各大工厂的特种设备安全、平稳、高效的运行生产。

二、着力于思想道德教育，强化员工的服务意识。

思想是行动的指南。为确保能向用户提供高效、优质的技术服务，压力容器室把“心系用户，服务创优”服务理念作为加强员工职业道德建设的出发点和根本点，通过举办“名师带高徒”、“人人学安全”等比赛活动引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观。此外，还通过开展“换位思考”、“面对挑剔的工厂怎么办”等讨论、征集“如何进一步做好特检”的合理化建议，使员工深刻认识到特检的重要性、实效性、必要性，把“心系石化，服务创优”的服务理念渗透到点点滴滴的日常工作中。

三、注重室内文化建设，树立员工良好的精神风貌。

压力容器室始终坚持加强自身的文化建设，运用多种形式，开展业务知识竞赛、服务讨论、互学评优等丰富多彩、健康向上的文化体育活动，寓教育于活动之中，用健康、活泼、向上的活动牢牢占领员工的思想文化阵地，牢固树立了压力容器室“创新、高效、严谨、活泼”的文化氛围，有效地调动员工参与创建活动的积极性、创造性。

几年来，我们虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但与兄弟单位相比，还有不少差距。在抚顺石化“千万吨炼油、百万吨乙烯”和“百年企业、世界品牌”等宏伟蓝图的大好形势下，我们决心以荣获公司级青年文明号为新的起点，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，继续发扬企业精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为公司做出新的更大的贡献，努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章！

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