出色的事迹材料可以引导人们珍惜时间,努力追求自己的梦想,不少人通过写事迹来激发自己的动力和信心,下面是360好工作网小编为您分享的90后爱岗敬业先进事迹8篇,感谢您的参阅。
90后爱岗敬业先进事迹篇1
臧雅洁,今年35岁,现任__县委副科级组织员、干部科科长。她以一个普通共产党员的实际行动,忠实地实践着重要思想。她始终严格要求自己,用自己严谨细致的工作作风,赢得人们的一致好评。她坚持从一点一滴的小事做起,用“党的利益、群众的利益高于一切”来规范自己的一言一行,谦虚谨慎,刻苦学习,恪尽职守,爱岗敬业,廉洁奉公,勤奋工作,用她自己的话来说:就是“踏踏实实做事,清清白白做人”。她是这样想的,也是这样做的,在组织战线上一工作就是十六年,充分展示了新时期组工干部的新形象。
一、做心明眼亮的组工干部
为使自己真正成为组工干部队伍中的行家里手,不辜负组织和群众对自己的期望,臧雅洁针对自己工作时间短,实践经验不多,政治理论基础、政策水平和业务能力相对薄弱的实际,多年如一日,总是再忙再累也要挤出时间,加强对重要思想的学习。臧雅洁认为,只有理论基础扎实了,才能站得高看得远,才能心明眼亮,工作中才不会迷失方向。在实际工作中,她坚持向老同志请教,从中掌握工作方法,积累工作经验。为不断完善自己的知识结构,她参加了长春师范学院本科班的在职函授学习。在学习中,始终坚持读书有笔记,学习有总结,刻苦钻研,做到学有所思,学有所感,学有所获,学有所用,使自己的政治理论水平和业务能力不断得到强化,从而进一步增强了党性意识,牢固树立起正确的世界观、人生观、价值观,为做好本职工作打下了坚实的思想基础。
二、无怨无悔地做好本职工作
19__年8月,臧雅洁从县农电局调到县委组织部工作。先后在办公室做过文书工作,并担任打字员和政工员。无论岗位的怎样变动,她兢兢业业、踏实工作的作风不变;无论任务如何繁简,她认真负责、待人诚恳、热情周到、不求索取,乐于奉献的品质不变。在办公室工作的6年时间里,无论是上级还是下级,无论是熟人还是生人到办公室办事,她都以灿烂的微笑,迎接每一个人,为他们让座,为他们倒茶,仔细地倾听或记录来访者反映的情况。特别是对一些来要求落实政策的老同志,即使他们火气再大,她宁愿自己受委屈,也不得罪任何一个老同志,并根据情况给予耐心细致的解答,使他们真切地感受到组织部门的关心和温暖。
办公室工作,事无巨细。她每天都是提前上班推迟下班,当天的事情当天做完,从不拖办。每天都主动打扫办公室和走道卫生,为组织部营造一个整洁干净的工作环境。这些看似小事,但对于一些人来说却难以持之以恒,对于她来说,却成了习惯,真正体现了“细微之处见精神”。她办事认真细致,原则性强,任何事情总是“丁是丁卯是卯”。办事讲究效率,领导交办的任务,总是不折不扣地努力完成。
几年来,她先后具体负责过文件收发、文书归档、干部档案管理、拟文稿写总结等工作,常常是几人的担子一人挑。无论怎样苦,无论怎样累,她都无怨无悔地把工作做好,使她所在部门充分发挥承上启下的桥梁和纽带作用,保证了县委部织部工作的正常运转。19__年,她接手干部档案管理工作,每年归档材料多达几千份,她常常一个人加班加点在办公室工作到深夜,对每一份档案材料进行仔细的鉴别、分类、组卷。同时,还指导人事和教育部门做好干部档案整理工作。
在工作中,臧雅洁努力做到“三勤”,这就是勤预测、勤思考、勤总结。在“三勤”中,“预”字领先,任何事情她都要提前考虑及早安排,在自己职责范围内大胆管理,主动处理问题和承办事务,当好领导的助手,保证了领导把更多的精力放在考虑重大问题上。在领导的指导下,她和其他同事一起制订、完善了单位的各项规章制度,进一步规范了会议、档案管理、文字保密、干部人事制度建设等工作,使组织部内部管理实现了制度化、规范化,保证了部门工作协调、高效地运转。不该说的话一句也不说。
每当干部调整时,少数干部总想从臧雅洁那里打探到一点“消息”,她始终坚持原则,严格执行有关的规定和制度,做到不该说的坚决不说,不该做的坚决不做,严守工作秘密。
严谨的态度和扎实的工作,臧雅洁的工作业绩赢得了各级领导和同事的充分肯定,也获得了众多荣誉。在荣誉面前,臧雅洁说:“荣誉只说明过去,而且那里有领导和同事的功劳,我不应该一个人拥有。作为个人,荣誉是一种激励,是一种鞭策,而不是骄傲的资本。自己的道路还很长,还需要高标准、严要求,努力做好本职工作,才能不辜负组织的期望。”这些语言尽管很朴实,但却真实地展示了新世纪新时期一位基层组工干部的不懈追求。
爱岗敬业、在工作中甘于吃苦。作为一名组工干部,该同志非常热爱自己的工作,正因为如此,他在工作中表现出了非常强的主动性和积极性,遇到困难的工作总是主动承担。在组织部门工作,加班加点是常有的事,有时还不得不牺牲一些个人的利益,但是他从没有半句怨言,为了尽快完成工作任务,经常一个人在单位加班到深夜,有时连星期天也自觉单位加班。
三、工作扎实,取得了较为突出的成绩。
四、敢于创新,开拓了崭新的工作局面。
该同志在工作中,积极探索大胆创新,总是能使自己所担负的工作呈现新局面。在负责党员管理工作以来,为使各项基础性工作走上制度化、规范化的轨道,在部领导的支持和同志们的配合下,仅用了2个月的时间,就在全县建立起了党员信息库系统。全县9个乡镇党委,6个省专单位、经贸、县直90余个单位全部建立了党员信息库,并实现了经常化管理。在此基础上,严格按照中组部的党费收缴标准建立了全县党费管理数据库,全县的党费收缴工作实现了计算机管理,彻底规范了党费收缴管理中一度存在的标准执行不准确、不规范的状况。之后,该同志又着手对全县乡镇、经贸、社区的1万余份党员档案进行了为期一个月的集中整理,使组织部管理的档案基本达到了二级档案管理标准。通过以上的几项工作,使全县的党员管理工作呈现出规范、统一的全新工作局面。
五、迎难而上,克服了工作中的一个又一个困难。
在工作的进程中,该同志面临着种种困难,但他总是能够在部领导的指导下,在同志们的帮助下一一加以解决。要在全县建立党员管理信息库,面临着人员素质参差不齐,计算机设备不能配套,没有现成的培训材料等问题,但他没有气馁,想办法借来了液晶投影仪等先进的培训设备,自己编写印刷了培训教材,对全县的100余名党务工作者进行了直观的培训,为建立党员管理信息库工作奠定了基础。对那些计算机知识较少通过培训仍不会操作的人员,他都亲自上门手把手的教,直到能够正常操作为止。在即将全部完成时,由于软件设计方面的问题,县直一大块党员的库内信息出现了重复,没有办法只能一个个地修改,他用了两个休息日才修改完毕。
在建立党费数据库的过程中,由于乡镇人员的工资情况在财政局没有数据,他就坐着公交一个乡镇一个乡镇地去拷贝数据,硬是将9个乡镇的数据全部拷贝了回来。
六、严格依章办事,树立了公道正派的良好形象。
在日常工作中,该同志经常学习党员管理的规章制度,基本上做到了对有关规定了如指掌,业务十分熟悉。对前来事求助的党员同志,他总是笑脸相迎、热情接待,想方设法让同志们满意,但对原则性问题,却把关极严。在今年9月份,有一个学生党员来转组织关系,他经过审查发现这个学生在高中上学却在农村支部入的党,这明显有问题,就坚决卡了下来。后来,经过调查落实,这个学生党员得确有问题,不仅将这个学生的党员关系作废,还追究了当事人的责任。在年初,有几个党员在办理退休手续时,发现自己当初的招工表等材料找到了,他们也就有十几年的工龄无法证明,无耐之下抱着试一试的心情来查找他们的党员档案,他了解了情况后便立即给这几个党员查找,结果还真找到了他们所需的材料,他还热情地帮助他们复印材料,几个老党员感动的热泪盈框。
王大力同志就是这样,在平凡的工作岗位上默默奉献,在平凡的岗位上树立了一名组工干部的良好形象
90后爱岗敬业先进事迹篇2
王xx,男,汉族,1983年1月出生,现年28岁,xx省xx市xx县人,xx年毕业于xx中学综合高中专业,xx年参加工作,先后工作于xx采油厂韩渠采油队、xx采油队,担任调度员、计量化验员、材料员等职务,xx年8月任xx采油队范山采油组组长。
王xx自xx年参加工作以来,自觉以“老延长人”陈振夏同志为榜样,发扬埋头苦干精神,以高度的爱岗敬业精神从事工作,把满腔的青春热血和全部的知识智慧献给了他所眷恋的采油事业,在厂领导和队领导的正确领导下,几年来,他和同事们一起,埋头苦干,通力合作,针对油田一线的艰苦的工作环境,千方百计想办法,精心组织和调整适合油田开发工作的有效途径,使他所在的采油组年年超额完成原油生产任务,连续二年被队部评为先进个人。为延长石油的原油生产做出了积极贡献。
xx年夏季,我国大部分地区雨季频发,油田道路损毁严重,王xx组长亲自带领职工修路,在泥泞的道路上雨水浸湿了衣服,泥土浸没了鞋子而全然不顾,一连几天坐在铲车上,吃不上一顿饱饭,饿了就啃一包方便面,有力的保障了正常的生产发油。记得有一次,我组4447井油车装满油后遇上了暴雨,行至途中后车子陷在了泥泞的道路里,由于路面下陷,车身开始倾斜,道路一面是荒山,一面是深沟,油车随时面临翻车的危险。王xx接到求救后,果断组织职工进行抢险,经过现场勘查后,及时作出相应措施,油车安全地驶出了土路。这次应急抢险保证了雨季的发油安全,确保了正常生产,从而使油田人和物的安全得到挽救,消除了安全隐患。
在日常工作实践中感到勤学苦练是获得真本领的唯一途径。他凭着干一行、爱一行、力争精通一行的信念,参加工作多年来,坚持自学油田开发、现场管理、设备管理等方面的知识,在生产中不断摸索总结,练就了过硬的本领。他坚持奋战在采油生产一线,保持着吃苦耐劳、甘于奉献的传统精神。对工作,不论有多苦多难,他从不向厂队提要求、讲条件,而是自己想法去克服。
虽然他只是高中毕业,但是文凭并不等于水平,学历并不代表能力。当今世界,知识大爆炸,知识更新越来越快。一纸文凭定终身、保终身的时代已经过去。应对知识经济飞速发展的新形势,他努力学习书本知识,注重理论联系实际,在班组工作建设中,发挥领导干部带头作用,不允许的坚决不做,上级要求下来的一定落到实处,和职工一起苦活、累活都干,关心职工生活,努力提高解决实际问题的能力,办公室里办不到,只能来源于亲身参加解决实际问题的实践活动。实际工作中,他坚持深入基层一线调查研究。经常与主管生产的队长沟通交流,紧密配合。他积极进取、踏实肯干,凭着勤学苦练、刻苦钻研、敬业爱岗的工作作风,通过勤学苦练积累了丰富的工作经验,一步一步成长为油田一线的骨干力量!
他立足本职,兢兢业业的工作精神,不仅得到了领导的认可,也受到了同事们的一致好评,作为采油组组长,他扎根生产一线,甘愿奉献青春,凭着对工作认真负责、吃苦耐劳的敬业精神,得了厂队领导和员工的一致好评,值得我们每一位员工学习和表扬!
90后爱岗敬业先进事迹篇3
林科老师于1999年6月毕业于阳江师范学校,从1999年7月至现在都在阳春市潭水镇良垌小学任教,已经为教育事业耕耘了12个春秋。任教以来,他热爱本职工作,认真履行岗位职责,安教乐教,一丝不苟,兢兢业业,尽心尽责,在平凡的岗位上,为教育事业作出了一定的贡献。特别是在近两年的教学中,有了一定教学经验的林科老师更加认真教学,在教学中取得了可喜的成绩,现将他的先进事迹概况如下:
一、爱岗敬业,道德高尚。
从教以来,他热爱祖国,热爱中国共产党坚持四项基本原则,关心国家大事,热爱教育事业,认真贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,爱岗敬业,勇于创新,开拓进取,无私奉献,严于律己,为人师表,师德高尚,安教乐教,积极工作,自觉遵守《教师法》、《教育法》等法律法规;刻苦钻研教育教学业务,探索教育规律,改进教学方法,有强烈的事业心和责任感,以校为家,一心扑在工作上,服从学校领导的分工,做好毕业班的工作,为普及九年义务教育和全面提高学生的素质作出了较大的贡献。
二、不断探索,好学上进。
在长期的教学工作中,林科老师深深感受到,要想成为一名优秀的人民教师,不单要有高尚的品格和良好的师德,还必须要具备扎实的教学基本功和较强的教学能力。所以为了在漫长的教学道路上作出更大的贡献,他边教边学,积极参加各级单位举办的教研活动。他每学期都参加本校的“一人一课”教研活动,经常参加镇以及各教研网点的教研公开课,和同行们共同探讨教学中的问题,不断地更新知识,丰富了自己的专业知识,积累了宝贵的经验。特别是上学期他片在教研网点上《百分数与小数的互化》一课受到同行的一致好评。
三、努力钻研业务,提高自己的理论水平和业务素质,全力做好教育教学工作。
在教书育人工作中,他始终坚持“德育为首,智育为主,全面发展,育人为本”的方针,做到因材施教,面向全体,培优转差,启发诱导;做到一切为了学生,全面推进素质教育,课堂上充分体现“教师为主导,学生为主体,训练为主线”的特点,抓住基本知识,基本技能的教学,充分调动学生的学习积极性,学生学习热情高涨。
长期以来,他坚持用普通话教学,做到语言准确,节奏分明,重点突出,方法得当,而且具有较强的教学能力。
在教学工作中,他根据教学大纲和教材的要求,制定切实可行的教学目标和教学计划,把握每节课的教学要求和重难点,选取恰当的教学方法,认真备好课。教学过程中,他以备好的教案为依据,结合学生的特点,运用艺术语言,灵活多变地引导学生创造热烈有趣的课堂气氛,优化课堂效率。课后作业情况是对课堂教学的反馈,每单元测验是对学生整个单元知识的考核。因此,他对学生的作业和单元测验卷都能够及时批改和评析,并针对存在问题采取补救措施。他还合理利用课余时间对学生进行辅导,收到了良好的效果。
总之,他在教学活动中,大胆地进行创新教学,认真处理好老师主导和学生主体的辩证关系。打破满堂灌的注入式应试教学,采用自主创新的新模式教学,让学生分小组进行“手拉手”学习,积极调动学生学习的主动性和积极性,提高了学生的思维能力。
四、教书育人,硕果累累。
工作以来,由于他的不懈努力,以辛勤的耕耘换来了丰硕的成果。
在转化后进生方面,他经常联系家长,做好双边教育,用师爱感化后进生,对差生进行“赏识教育”,在感情上不嫌弃,态度上不粗暴,而是循循善诱,因势利导,想尽一切办法寻找他们的“闪光点”,对他们进行“适应性教育”,收到良好的效果,差生转化率达100%,如他班的冯伟雄同学,原来无心向学,常常迟到,旷课,即使来上课也常常打瞌睡、玩东西,成绩很差。为此,林科老师多次找伟雄同学谈心,耐心地教育他、关心他,并从中知道他很喜欢画画,就让他参加镇的图画比赛,辅导他画画,借此引导他转上正确的学习态度,结果伟雄同学的图画作品获得镇的三等奖,而成绩也有了很大提高。
在培优工作中,他利用课余时间有计划地对优秀生进行辅导,取得显著成绩。在镇“六一”举行的图画、书法、歌咏比赛中,他所辅导的冯伟雄、张宗正同学均获得了图画比赛三等奖;冯雪兰和陈桂阳同学均获得了书法比赛的三等奖;李雪同学获得了歌咏比赛的三等奖。而在期末的升中考试中,他所辅导的冯永辉同学更是以全镇第5名的成绩考上了实中。
在对学生进行个别辅导的同时,林科老师还注意班的整体教学成绩。他前年所担任的六年级数学,在阳春市抽检中名列全市排名第一,成绩非常优异。
总之,林科老师工作认真,所担任的班科成绩优异,为教育教学事业作出了很大贡献。
90后爱岗敬业先进事迹篇4
各位领导、各位朋友:
大家好!
我叫吴培春,是南平市卫生局卫生监督所食品卫生监督科科长,也是卫生监督系统的一名老兵。自从1991年参加工作以来,我先后从事过多项卫生监督工作。今天,我演讲的题目就叫《不辞千般苦 换取万家安》。一沙一世界,一花一天堂。我希望通过回顾自己从事卫生监督工作20多年来的酸甜苦辣,来折射出每一个卫生监督系统工作人员的辛劳与繁杂,光荣与梦想,也希望大家能多多理解和支持我们平凡而艰巨的工作。
俗话说得好:国以民为本,民以食为天。食品是人类生存的第一需要,食品安全直接关系着人民群众的生活,影响我们每一个人的健康,更关系着子孙后代的幸福和民族的兴旺昌盛。但是,近年来,食品安全形势不容乐观,食品安全事件时有发生。翻看报纸、打开电视,浏览网络,苏丹红、 瘦肉精、吊白块、三聚氰胺、地沟油……一个个食品安全事件触目惊心,一个个食品安全杀手防不胜防。为此,另外一句话食以安为先,我们每个卫生监督人员必须牢牢铭记在心,不敢稍忘。只有让百姓吃得健康、吃得放心、吃得安全,方才不负我们所肩负的光荣而神圣的使命。
近8年来,我先后主持三个业务科室的工作,分别承担不同的卫生监督执法任务。业务部门,业务为先,为了更好地开展工作,我认真学习国家相关政策法律,不断与时俱进学以致用,努力增强自身综合素质。通过自学,我取得了国家计算机等级考试二级证书、心理测量资格证书;先后两次参与编纂《闽北卫生防疫志》;在全省率先制定《重大活动食品卫生监督技术规范》、《餐饮业食品添加剂使用管理规定》;与软件公司合作研发设计了《餐饮食品电子台账监管系统》,在全市大中型餐饮企业和学校食堂推广使用,被市委市政府列为智慧城市重点建设项目之一。
20xx年10月,全国上下开展餐饮环节专项整治行动,时间紧、任务重,我带领监督员加班加点,对市区直管的650余家餐饮单位逐家检查指导,逐家复核验收,耐心细致教会经营者做好食品原料采购台账,身体力行示范食品库房和场所的整理清洁,终于顺利通过了省上考评,获得了所里颁发的突出贡献奖。
天上月圆,人间团圆、爆竹声声,除旧迎新……但是,食品安全监管是一个特殊的行业,越是节假日,我们越忙碌。每逢春节、中秋、国庆等节假日,为确保餐饮消费安全,我作为科室负责人,都主动值班,手机24小时开机。针对节假日人员流动性大,大型聚餐、宴席、婚宴多等特点,我和同事们一家家巡,一遍遍查,让领导安心、让百姓放心。5年来,虽然我和爱人分居两地,但春节从未离开过南平。每年除夕值班,我都主动提出我来上。大家忙着准备年夜饭的时候,我却在餐饮单位巡查,好让大伙安安心心开怀畅饮。有一年除夕夜,我拖着一身疲惫回到所里,给远在外地的妻儿打电话祝福新年,却被女儿数落:爸爸,我都好多年没吃你煮的年夜饭了。我一听,鼻子阵阵发酸,心里真不是滋味。20xx年5月,我的老母亲突发疾病,需住院手术治疗,当时正值南平市省级文明城市和卫生城市复评,如果请假势必对工作造成影响。于是我白天带着同事开展地毯式巡查,晚上到医院陪护老母亲,心力交瘁。所领导知道后,让我休假,可我还是一头扎入工作中。最终在省级卫生城市复评中,所负责的项目顺利通过。自古忠孝难两全,母亲虽然病卧在床,但她最懂儿子的心。
作为卫生监督执法人员,不仅要关注百姓健康,还要热心为消费者排忧解难,及时、妥善处理食品卫生投诉事件,即知即办,立行立改。5年来共处理投诉120余起,协调解决消费纠纷30余起,件件有结果,事事有着落。
作为行政监管部门,既要文明服务,又要严格执法。为震慑违法生产经营食品的经营者,达到惩戒和教育的效果,到食品卫生监督科任职后,我着力查办食品违法案件,20xx年来共办案100余起。在办案时注重与新闻媒体互动,以案释法,以理服人。实施行政处罚时,我注重纠正违法行为,对当事人给予耐心说服教育和指导整改,对处罚事项依法细心地做出解释。在严格执法的同时,坚持换位思考,多为弱势群体着想。有一位农民工在学校周边租了个违章搭盖的小屋开小吃店,我三番五次上门劝说,均未奏效。为防止学生食物中毒事件发生,我带队对这家小吃店采取强制措施,他的妻子暴力抗法,对我死命又抓又扯,将我双手抓得鲜血淋漓,制服也被扯破了。查封了小店后,我为这位农民工在市区繁华地段另寻了个店面开餐馆,生意红红火火,他感激连连。我笑笑地说:只要你守法经营,就是对我最好的感谢。
每年5.13投洽会和茶博会,都是展示闽北经济社会发展面貌的盛会,不但嘉宾云集,还有领导出席。食品安全保障任务既艰巨又繁重,稍有半分差池,后果不堪设想。我细心制定工作预案,从各地抽调食品卫生监督员开展培训,从后勤保障到具体服务,起早贪黑,一一落实。在我和同事们的努力下,几年来,每次全市性重大活动食品保障工作均未发生一起食物中毒、食源性疾患和饮用水污染事件,多次受到上级有关部门表扬。
20xx年夏季,我市发生6.18特大洪灾,为做好抢险救灾与灾后防病工作,我第一时间带领监督员对灾民临时安置点、学校食堂、受灾餐饮单位、超市熟食部等单位进行检查,指导他们对场所、食品容器和用品用具进行全面消毒,对超市水淹食品的清运、销毁,加工场所消毒、卫生设施设备更新等全程跟踪帮扶,发放消毒精片,监督销毁水淹食品120吨。在灾后重建过程中,全市无一例集体食物中毒和介水肠道传染病发生,确保了灾后市场秩序稳定。
默默奉献,几多收获。全国学生常见病综合防治工作先进个人、 20xx~20xx年全国卫生系统法制宣传教育先进个人、 全省卫生系统先进个人、南平市 20xx-20xx年度消费者权益保护工作先进个人……近年来,我的辛勤工作换来了生活的慷慨馈赠,赢得了一项项荣誉。但我深知,荣誉属于过去,奋斗永无穷期。
不辞千般苦,换取万家安。 中国梦,民族梦,如果你问我你的中国梦是什么,我会自豪地告诉你,作为一名卫生监督人员,我的中国梦就是:尽心尽责,一丝不苟,认真监管,文明执法,让每一个经营者干得开开心心,让每一个消费者吃得放放心心,做一名优秀的健康卫士。
谢谢大家!
90后爱岗敬业先进事迹篇5
感动服务,就是在客户孤助无援时一个善解人意的眼神;焦虑烦燥时一个亲切友好的微笑;迷茫困惑时一个专业切实的建议;就是坚持在平凡的岗位上做不平凡的事情,就是为客户提供超出预期的服务。感动服务不仅是锦上添花,更应是雪中送炭。这是xx支行理财部经理xx的名言。她银行从业八年的经历,六年的时间是在支行大堂从事理财服务工作,她凭借着对招行服务文化的深刻理解,用实际行动诠释着招行的服务理念,始终站在第一线上践行着xx银行“感动服务”的誓言。她就是xx支行大堂经理xx。
一、身先士卒,服务工作从我做起
xx是xx支行大堂经理,营业大厅就是她的阵地。在大厅里,你总会看到她的身影,干练中不失优雅,沉稳中略带恬静,她常用微笑来化解客户的不满和抱怨,用专业而简洁的话语解答客户的疑难。多年的从业经验历练了她的稳重和专业,客户因此信赖她,同事因此依赖她。
xx支行是沈阳分行客户量、业务量均大的网点之一,拥有一卡通客户25.3万户,对公结算客户2200多户。营业厅客流高峰时每天客户量达到3000人次;每天为客户提供着150公斤矿泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作为支行理财服务部经理的她,每天往来于大厅、贵宾室的客户之间,每天步行的劳动量相当于踢半场球赛,每天说话相当于两个职业教师的正常讲话量。如此繁重的工作量,却没有降低服务质量,xx年,她连续三个月被分行评选为“微笑大使”,累计受到客户口头和书面表扬20余次。
她常常会在与客户的交往中建立如亲人一般的深厚感情,客户李女士便是其中的一位。李女士子女均在国外,她与丈夫和八十多岁的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外币方面的业务常常来行咨询,她常会给客户提供一些专业合理的理财建议,一来二去便熟悉起来,李女士的一些资金也因此陆续转入招行。一次李女士婆婆原来的住房由于停租想要给电话办理停机保号业务,李女士向她咨询这个业务如何办理,见客户要照顾年迈的婆婆,便主动利用休息时间到网通公司为客户顺利办理了此项业务。还有一次李女士的丈夫在丹东出差时突发心脏病,被安排在当地医院休养,李女士想去看丈夫可是婆婆又无人照顾,一时间心急如焚。当xx了解到客户的难处后立即帮客户雇了一个保姆,李女士才得以以最快时间去看望丈夫。帮助客户解决了后顾之忧,李女士全家人都非常感动。很多人问只是一个与她非亲非故的客户,她所做的这些都不是她份内的事情,何苦这么操心?她却说为客户持久的关怀不仅仅是在业务方面,如果我们能够为客户提供超出预期的服务,让我们的行动感动客户,客户对招行的忠诚度就会越高。现在,李女士已经成为我行私人银行客户,她已经把招行的工作人员当成她的孩子一样信赖。
二、网点创赢,服务营销创佳绩
年初,支行信用卡推广遇到了瓶径,总行统计口径改为接新户统计,如何迅速实现市场开拓,确保全年信用卡指标的完成?在主管行长的带领下,迅速转变营销思路,积极开拓认同卡市场,xx与服务部员工深入到抚顺各大保险公司进行宣讲,深入沈阳市内的保险公司进行现场营销,多少个休息日,她都和同事们都战斗在营销的第一线。为了让部门同事能多休息,好多保险公司都是她一个人提着笔记本电脑,利用保险公司例会间隔进行宣传。在她和部门同事的努力下,xx支行在九月末顺利完成全年任务指标,全年新发卡9500余张。很多营销工作她不仅为同事提供业务知识、营销技巧等方面的培训,她总是身先士卒,为同事做出典范。
三、追求卓越,中银协检查再创佳绩
xx支行是一个先进的集体,曾多次被总行授予“先进集体”荣誉称号;多次被辽宁省银行同业协会授予“辽宁省银行业最佳经营管理单位”、“辽宁省十佳储蓄窗口”荣誉称号;多次被辽宁省妇联授予“巾帼建功文明示范岗”荣誉称号;多次荣获“全国创建文明行业先进单位”荣誉称号;连年被评为“服务优胜单位”,多次荣获辽宁省银行业百家金牌服务单位称号。
xx年,在感动服务活动中,xx支行迎来了国银行业优质文明服务示范单位的竞赛活动。今年10月份,作为参检的六家支行之一,xx支行迎来了中国银行业文明服务示范单位检查小组的检查,为了顺利通过中银协的评比,争取好成绩,她翻阅整理了大量的资料,结合实际工作整理了30余万字的材料。当分门别类地向检查组全部呈现时,检查组被招行日常服务扎实有效所折服,支行顺利通过了检查。在日常工作中,她以“润物细无声”的引导方式将招行的服务文化渗透到每一名员工的心里,向员工灌输先进的服务理念和技巧,规范员工服务行为,提升客户经理服务水准,在员工眼里她就像一位难得的良师益友。她不仅与员工克服工作中的困难,还让每个人在工作中吸取经验和教训,让大家共同成长和进步。尽管每天的客户压力都十分大,但xx带领的理财服务部永远充满着生机与活力。这就是个人魅力带来的巨大团队力量。
四、服务奥林匹克运动会,感动服务展风采
“合抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土”,她一贯倡导服务的连续相、系统性和创新性。奥林匹克运动会期间,xx支行作为三家服务招行服务延时单位,不仅承担着为奥林匹克运动会来宾提供服务的工作,也肩负着展示招行优质服务的重任。
为了带领全行员工将服务工作提升到一个“更高、更快、更好”的层次,给各国来宾提升方便、高效、快捷的服务,xx想了很多办法。她改进了营业环境,所有的设施均配备了中英文说明;率先在全行推出了“残疾人服务通道”;组织全体员工利用晨晚会时间学习手语,方便残疾人办理业务;奥林匹克运动会期间,她带领部门全体员工参加英语口语培训,由支行有海外经历的员工做老师,两个月的时间,理财服务部员工人人都能独立使用英语接待外籍客户;同时她还认真调研了周边的中银所能受理的外币业务种类,制作了精美的中英文对照的网点服务路线图,以供不时之需。
奥林匹克运动会服务期间她总是冲锋在前,亲自接待外国客户,为外国客户开辟“一站式”服务通道。xx支行累计接待外国客户百余人次,无一例客户投诉,招行的服务受到了外籍人士的'称赞和好评。她说“奥林匹克运动会对于我们银行来说也是一次难得的机遇与挑战,只有不断自省,不断进步,不断创新才能为我们赢得发展的机遇”。
五、开拓创新,服务工作树灵魂,
xx支行的服务文化中,创新,是最重要的特色,创新,是服务的灵魂。为了能集思广益、改进目前不适应市场和客户需求的地方,xx支行通过鼓励员工提出合理化建议的方法积极创新,创新服务工作方法、内容、手段和业务操作流程,使员工能针对服务工作畅所欲言,对整体服务质量的提高起到了很好的促进作用。作为服务在第一线的工作人员,她多次向分支行给出合理化创新建议,多项建议被支行采纳,其中关于电话营销的合理化建议还荣获沈阳分行三等奖。
xx年也是xx支行的服务创新之年,这一年,xx支行在客户经理管理方面不断创新,推出公私客户经理联动走访制度、客户资料查询查复制度,对于客户资料保管和客户经理管理方面起到了积极的推动作用。xx支行还完善了金葵花维护管理办法,xx执笔起草了支行维护流程,确立了客户经理对应营销小组,从客户开发、后续跟踪维护等进行流程化管理。为支行金葵花维护奠定了基础。
正是在这样十年如一日的服务中,正是在这样真诚、勤奋的服务中,正是一个又一个像她一样的员工,为xx支行赢得了客户的信任和尊重,同时也得到了客户的回报和社会的认同,收获了累累硕果。
90后爱岗敬业先进事迹篇6
xx,男,彝族,现年41岁,现任尖山乡仁厚村党支部书记、村委会主任。20xx年初,他带着改变家乡落后面貌的心愿,当选为仁厚村新一任党支部书记。十年间,在他的带领下,仁厚村的面貌焕然一新,从一个贫穷落后的村,变成如今欣欣向荣的脱贫致富示范村。
仁厚村是云南省昭通市镇雄县尖山乡的一个行政村,地处尖山乡东北面,距乡政府所在地12公里,距镇雄县城39公里。东面邻果珠,西面邻芒部,北面邻大湾。辖先峰、大山等20个村民小组。现有农户1580户,共6241人,其中农业人口总数为5993人,劳动力2355人。整个村委会国土面积23550亩,海拔1340米,年平均气温23。5℃,适合种植玉米等农作物。全村耕地面积4079亩,林地8748亩,人均耕地0。68亩。全村农民收入以种植和养殖收入为主,村内干群关系融洽,社会治安稳定,人民安居乐业。
全村20个村民小组,有4个村民小组在坝子里,3个村民小组部分在坝子里,其余13个村民小组全部隐藏在大山里。全村有近6000亩耕地,坝子地只有1700亩,其余4000多亩全是山地。
仁厚村从过去贫穷、破旧、村情涣散的落后村,如今一下子成为了欣欣向荣的脱贫致富示范村。村支部书记xx用他一心为民的实际行动践行了新时期一个基层党员的本色。
要致富先修路
多年来由于路的困扰,仁厚村一直没有绕出发展的弯子,xx当选为村主任后,把修路作为加强基础设施建设的重中之重,他深知群众雨天一脚泥,晴天一身土的实际困难,水果摘下了,路不好运不走,卖不上好价钱;粮食收割时,路不好,不能及时颗粒归仓;孩子们要上学,路不好,需要家长接送。20xx年农村通村公路项目实施以后,他四处奔走,跑项目、争资金,在上级政府及部门的大力支持下,经过一事一议、农民筹工集劳相结合的办法,不顾自己身体正生着病,带领全村百姓,修成了全村29。7公里的村组公路,覆盖了16个村民组、1020户、4498人。
抓产业促增收鼓起群众“钱袋子”
过去,仁厚村由于产业发展思路不对,群众单靠传统的种畜业为主要经济来源,群众收入低,生活普遍困难。xx自20xx年担任村干部以来,一直就把发展产业视为富民强村的唯一出路,xx当选为仁厚村支部书记后,多年村干部的工作经验使他比任何人都清楚村里产业要怎么发展?群众增收渠道该怎么拓宽?上任伊始的他就确立了“优果兴牧抓建设,劳务输出促增收”的产业发展思路。在正确思路的引导下,仁厚村产业发展从果业开始,按照“一村一品”的思路,20xx年,国家投资280万元的仁厚村小流域综合治理工程,在市农科所和县蚕茧办有关负责人的指导下,全村进行了1380亩的科学栽桑养蚕规划,共栽种了138000株桑苗,请了市农技中心高级农艺师凌英、胡明成向农民们讲解了科学栽桑养蚕技术和科学种植玉米、油菜技术,并针对仁厚村的生产实际情况,提出了当前应加强桑树树型培养、科学修剪、合理施肥等田间管理。向农民们讲授了栽桑新技术、养蚕新技术、无公害玉米生产技术、油菜种植新技术,共发放宣传资料、实用手册700余份。培训结束后,他立即组织农民铲除桑园杂草和实施追肥工作,使当年种桑户每户就养上一张蚕茧,户均增收400—800元。并带领大家搞好玉米的田间管理,扩大油菜种植面积,增加了农民收入。敬业奉献模范事迹材料除此之外,xx还积极探索新产业,20xx年该村引进了大棚蔬菜种植,去外面学习取经,聘请专家,新建了大棚蔬菜4亩。20xx年以来,全村配套种植了板栗1600亩,水保林1468亩,改变了人居生态环境。此外,还积极鼓励剩余劳动力转移,把劳务输出当做促进农民增收的重点工作来抓,近年来,仁厚村每年劳务输出均在900人以上,年增收近1000万元。正是有了xx和村两委一班人的艰辛努力,20xx年仁厚村人均纯收入达到1900元。
抓基础强建设群众建起新房子
在建设社会主义新农村的的热潮中,作为村支书的xx更是敢于创新,他从长远出发,以加强基础设施建设为先导,在新农村示范建设中,敢出新招。为了解决石笋泥石流滑坡地带农民的居住问题,经争取上级党委、政府的支持,石笋涉及45户百姓的异地搬迁工程于20xx年10月正式启动,党总支部的成员们深入群众中调查研究,制定方案。从工程计划到选址到方案实施,全程参与。该工程总建筑6120平方米,现已全部竣工投入使用。并硬化了院坝1870米,修建了连户路,修建了30立方米的水池一个,安装pe管道6662米;安装了10千伏的变电器一台,架设了输电线路3000多米,使该居民点成为尖山乡第一个新农村建设示范点。
20xx年,得到县委组织部的大力支持,投资42万元,新建了一幢376平方米的村委会办公楼,20平方米的食堂,另外修建了围墙160米,硬化院坝200平方米,并配备了价值两万多元的村级活动场所办公设备,进一步改善了村委会的办公条件。在20xx年抗旱救灾期间,他带领全村干部群众,抗旱救灾,身先士卒,共投入抗旱救灾的党员干部550人,搞好生产自救,积极寻找水源,在祁家湾凉风洞内勘测到水源,修建了20立方米的水池一个,安装管道20xx米,修建了爱心水窖34个,蓄水2740立方米,铺设pe管道55662米,覆盖16个村民组,解决了939户,3965人的饮水安全问题。
为了丰富全村百姓精神生活,20xx年在县委宣传部得支持下,该村又修建了120平方米的农家文化大院一个,设置了书柜、书桌、音响设备等。自行编排的文艺节目《彝族舞蹈》、《仁厚新貌》等得到了县领导的好评。正是xx支书的.辛勤付出,全村村容村貌焕然一新,保持了党同人民群众的血肉联系,
如何谋划发展,带领百姓脱贫致富,这位村支书时刻都在思考着,对于“十二五”期间的工作,经过深入的调查研究,结合村情,与全村百姓一道制定出了仁厚村“十二五”规划和经济发展目标:
人口自然增长率控制在8‰以内,计划生育率达100%,粮食生产达219。65万斤,人均纯收入1900元;发展经济林果(板栗1600亩、核桃1400亩、蚕桑500亩)3500亩,搞好仁厚村集镇道路硬化,继续招商引资,开发5平方公里的硫铁矿,完成全村20个村民组的通组公路,劳务输出产业产值达20xx万元。
辛勤的付出换来了无数的鲜花和掌声,xx连续三年被评为全乡优秀村党支部书记,在当地老百姓口中,更是这样评价他们的当家人:我村社社通公路,菜地即将修大棚;村道条条将硬化,来年运菜更舒心。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,这位一心为民的村支书将本着一心为民的宗旨为全村的老百姓的幸福继续忘我工作。
90后爱岗敬业先进事迹篇7
xx是灌阳县水车乡人民政府信访助理,1981年3月参加工作,他进单位31年来,曾多次被评为“先进个人”、“先进工作者”、“优秀共产党员”等荣誉称号,他凭着无私奉献、敬业创新的主人翁精神,精心管理、认真负责的工作态度。xx干一行,爱一行,专一行,精一行,在工作中埋头苦干,顽强拼搏,用辛勤的汗水谱写了一名共产党员创先争优爱岗敬业的奉献之歌。
一、认真学习,狠抓工作落实
20xx年3月至今,我乡成立了或调整了普法工作领导小组,下设办公室,具体业务一直由xx负责。xx作为乡信访助理、协助综治的同志,首先从自身抓起。他带头学习法律、法规,积极参加上级部门举办的各种普法、培训活动,具有较强的法制观念和法律意识。为切实做好信访、普法等工作,xx将普法内容穿插到每月的学习培训当中,做到每月都有安排,有具体的学习内容。在工作中,由于xx对信访、普法等工作坚持管理到位、措施到位、学习到位,全乡学法用法的风气十分浓郁,干部职工的法律意识不断增强,提高了广大干部在工作中依法行政的自觉性。
二、结合实际,加大宣传教育
在信访、普法教育等工作中,xx采取了集中学习、个人自学、出版专刊及图片、上街咨询、出动宣传车宣传等多种形式,进行各种法律、法规的宣传。平时,主要利用每周一次的政治学习日(半天)开展普法学习和依法治乡教育,认真学习每年县信访局、普法办规定的法律条款。对于一些比较重要的法律及我乡中心工作紧密相连的法律法规,xx请县司法局领导来我乡给干部职工和中学的师生讲课,以帮助加深对这些法律的认识、了解。如20xx年5月16日,他请乡派出所长给水车中学上了《中华人民共和国治安管理处罚条例》,全校师生对集中学习的形式反映良好。
同时,他在抓好全乡干部职工法律法规学习的同时,也把法律的宣传触角向社会大众延伸,这项工作由我乡和县普法办共同开展。几年来,为认真贯彻区党委关于开展依法治理工作的决定,xx组织我乡的有关工作人员一起上街开展“依法治乡”宣传活动,并根据法律,结合我乡实际情况,几年来,共发放《道路交通安全法》、《行政许可法》、《婚姻法》、《土地管理法》、《森林法》等宣传资料12182份,讲解咨询法律法规知识10000多人次。同时为加强全乡干部职工的学习培训,xx积极征订普法的有关教材和辅导书,及时发至乡直各单位和农户手中,发放市、县普法依法治理办公室编写的《农民常用法律知识读本》、《创新社会管理促进社会和谐》7.5万册,保证了我乡干部职工学法用法的需要。
此外,他还着重抓了普法的一个重要环节,组织好普法的培训与考试,这是对每年职工法律学习效果的真实检验。为了搞好每年普法考试的辅导,加深对法律的理解,他每次都参加市、县组织的普法教育培训班。由于平时的学习抓得紧,全乡干部职工每年参加考试都能取得较好的成绩。据统计,我乡干部职工每年的普法考试合格率均为100%,优秀率达到90%以上。
三、依法管理,发挥表率作用
xx坚持依法行政,依法办事,一直坚持参加我乡各村纠纷矛盾排查和调处工作,针对我乡山林水利纠纷多且情况复杂的现象。对群众反映的问题,立刻取证,及时处理,做到件件有落实,事事有处理结果。由于及时深入现场调查取证,对纠纷的起因、危害、损失等做出科学客观的判断,依照法律较好地处理了各类纠纷,化解因纠纷引发的矛盾,维护安定团结的良好局面。由于xx工作出色,多次被评为普法依法治理先进工作者。
四、元旦、春节、两会、国庆等特殊时间期间,确保信访不出问题
为落实中央、自治区、巿、县的安全大局意识,确保安全工作不出问题,确保上访人员在元旦、春节、两会、国庆等特殊时间期间不上访、不闹事。xx从以下几个方面着手:一是深入宣传,教育转化。在乡村干部、乡直单位负责人会上认真传达贯彻上级有关政策,要求属地单位认真做好上访人员的教育宣传工作;二是主动下访,解决困难。坚持为上访人员着想,设身处地地考虑他们的难处,在政策允许的范围内,切实协调解决上访人员的一些实际困难。通过感情沟通,使他们感受到领导的关心和帮助。及时向上访人员解释上级有关政策,请求他们正确理解这些政策,通过正当渠道反映问题。通过思想教育和政策引导,使上访人员接受了政策规定,主动息诉罢访。
几年来,xx对信访、普法、依法治理等工作,始终坚持高标准、严要求,认真学习,狠抓落实,取得了明显的成效。我乡的信访、普法等工作经过xx的精心组织学习,广大干部职工受到了深刻的教育,增强了法律意识,提高了知法、守法的自觉性,干部职工思想稳定,遵纪守法,没有出现违法行为,全乡一直保持着安定团结的政治局面,有力地促进了三个文明建设。
90后爱岗敬业先进事迹篇8
张璐是一名普通的一线教师,由于她的钻研与努力,其教学水平和教学能力得到家长好评与学生的认可.在教学内容、方法、手段等方面都与学生相互商量,达成共识,真正做到“以学定教,教学相长”;课下,及时和学生交流沟通。在生活上对学生也是关爱有加,因此她被学生评为“师德标兵”。
教学方面张璐是一位有心人,她所带学科,学生各个喜欢、而且学生在数学课上积极进取,由此能看出她在孩子们身上花费的功夫与心血。张璐同志在教育事业上用自己的心血去拼、去搏,去播种美丽的希望,收获灿烂的人生。她的敬业精神不仅感动了学生、家长,更感动了六中的每一位教育工作者,成为我们学习的榜样和力量。
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