在工作计划的写作中，我们要对个人能力有更清晰的认识，大家在制定工作计划之前一定要先用心观察，下面是360好工作网小编为您分享的excel2023工作计划优秀8篇，感谢您的参阅。
excel2023工作计划篇1
为充分发挥我镇督学责任区督学在学校中的检查、监督、评价和指导作用，认真履行责任督学工作职责，全面完成县政府和县教育局下达的教育督导工作目标，特制定如下工作计划。
一、指导思想
以党的贯彻全面贯彻落实国家教育方针，认真落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《教育督导条例》及省市县相关文件精神，认真履行责任督学工作职责，充分发挥教育督导的监督、评价和指导作用，推进依法督导、依法治教，督促中小学校认真贯彻落实党的教育方针，规范办学行为，提高教育教学质量和办学水平，办好人民满意的教育。
二、加强督学责任区建设
1.谋划工作内容。召开责任督学工作务虚会，围绕全镇教育工作中心，总结谋划教育督导工作，以“一月一主题”工作开展为重点，推进督学责任区建设，创新督学责任区管理，明确工作目标，落实工作职责，规范督导程序；
2.强化学习培训。落实培训规划，开展督导讲座，督促责任区开展自学研讨，积极参加上级组织的督学外出学习和参加国家、省、市各级研修培训，转化运用学习成果，提高教育督导队伍整体工作水平；
3.加强检查考核。根据“一月一主题”对督学责任区开展常规督导、专项督导和综合性督导，强化督学履职，确保工作实效；
4.总结提炼创新。积极撰写督导报告和创新案例，参加上级征集的评比活动，推介挂牌督导工作创新，交流总结经验。
三、主要工作
1.强化督导职能。做好国家、省、市、县教育督导部门布置的专项督导工作，完成县、镇教育主管部门安排的督导工作任务，组织全镇春秋季开学工作、中小学校园欺凌、校车安全、师德师风建设、加快中西部教育发展评估监测数据填报、幼儿园规范办园行为等专项督导，加强学校内部管理，提升教育管理质量。
2.优化保障措施。按国家评估认定要求，进一步加强制度建设，规范责任区工作专项经费的使用，优化督学办公环境，加大学校督学工作室建设及督导联络员配备；
3.积极完善提升。组织开展创建工作督查，重点围绕迎检氛围、规范督导、健全资料、工作创新、结果运用、特色亮点等，对存在的问题跟踪督促整改，提升创建工作水平；
4.信息平台建设。完善督导信息平台建设，组织责任督学熟悉平台应用，发挥信息平台作用；
5.做好迎检工作。召开督学工作会议，布置资料上传工作，做好迎评档案资料、陈述报告、专题片、画册等工作。
6.加强教育法律法规和国家教育方针政策的学习，积极参与专业知识和业务能力的培训，努力使自身督导水平不断得到提高。
7.落实教育部《关于当前加强中小学管理规范办学行为的指导意见》，进一步规范学校办学行为。
8.帮助学校发现问题，解决问题。同心同德，把问题解决在基层，解决在萌芽状态。
9.深化课程改革，转型课堂教学模式，努力提高教育教学质量。
10.完成政府教育督导室和教育局交办的工作任务。
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一、指导思想：
本学期继续以《数学新课程标准》为指导，进一步确立课程标准的基本理念，坚定不移地实施以培养学生创新意识、探索意识和实践能力为重心的素质教育，转变教研工作的理念，改进教研方法，积极探索新课程背景下的小学数学教学新思路。
二、工作重点
1。加强学习，提高教师素质
（1）积极参加学校组织的政治学习和教师职业道德规范学习。
（2）组织教师业务学习，提高教师业务素质。
2。加强教师新课程培训，确立新理念
（1）数学课程理念：突出体现基础性、普及性和发展性。
（2）数学学科理念：数学有助于学生终身学习的愿望和能力的发展。
（3）数学学习理念：动手实践、自主探索和合作交流是学生学习数学的重要方式。
（4）数学教学活动理念：在数学教学活动中，学生是学习的主人，教师是数学学习的组织者、引导者和合作者。
（5）数学评价理念：要关注学习结果，更要关注学习过程；关注学习水平。更要关注学习中的情感与态度，帮助学生认识自我，建立信心。
（6）现代信息技术理念：运用它们，使学生有更多精力投入到现实的、探索性数学活动中。
3、定期（双周二下午）开展科组活动，集体评课，备课，听课、互相交流学习教学经验。
4。加强课堂教学研究，改进教学方式和方法，提高课堂教学效率
（1）领会教材编者的意图，创造性地使用教材，用活教材，要根据新课标理念，重新组合，体现数学与生活的紧密联系。
（2）改进课堂教学，努力体现新理念。课堂是学生焕发活力的地方，教学中要以学生为主体，放手让学生动手实践、自主探索、合作交流。
5。加强教研组建设，正常开展课题研究和教研活动
（1）开设教研课，组织青年教师和骨干教师上示范课，认真听课和评课。要求全体数学教研组成员多学习、多探讨、多交流、多反思、多总结。
（2）做好教师工作规范检查，每月进行一次重点项目检查。
（3）、落实教学档案的实施，促进教学质量的提高。本学期将对学生进行口算达标查测试，及数学应用能力（以实际动手操作的形式）评比，促进教学质量的提高。
三、主要工作安排：
九月：
1、数学组各教师在开学第一周制定学科教学计划，制定教研计划。
2、制定备课、课堂、作业批改等操作标准，组织学习教学常规。
3、各组员安排出自已研讨课的时间。
4、检查开学初布置的两周备课教案。
十月：
1、教学常规检查。
2、对新教师了解性听课
3、各年级口算竞赛。
十一月：
1、各科组教研活动（围绕教学档案和常规课规范展开，课堂一般的程序，如何准确分析出学情，怎样的措施效果更好，怎样分层次由浅入深上课，布置作业，考测等等）、集体备课。
2、阶段性学生学习情况分析，修改教学计划。
3、常规检查。
4、月中期中考试。期中考试学情分析，前半学期教学问题研讨。
十二月：
1、各科组教研活动、集体备课。
2、阶段性学生学习情数学应用能力况分析，修改教学计划。
3、各年级根据教材，进行数学应用能力（以实际动手操作的形式）评比。）
20xx年一月：
1、写好科复习计划、总结，上交有关资料，资料（计划、总结、教学档案等）归档工作。
2、准备期末考试。
3、备课、作业批改常规检查。
4、期末测试及质量分析。
5、教师教学工作总查、考核。
excel2023工作计划篇3
一、指导思想
教育实习是培养合格教师的一个必不可少的重要环节，通过教育实习，师范生能进一步了解小学教育，巩固专业知识--熟悉学科教学常规；锻炼和提高备课、上课、听课、评课、布置和批改作业、对学生学业成就进行评价的能力和水平；熟悉班主任工作，学习了解学生、教育学生、与学生沟通和相处、管理班级，学习与家长沟通；学习优秀教师和班主任的教学、工作的经验、方法，从而提升自己相应方面的水平；积累相关经验；吸取教训，避免今后走上正式工作岗位后再犯同样错误；通过实践，检验自己的教育理论，并不断修正和完善自己的理论；加强研究能力，提高科学表达水平。
为了使我的实习工作有条不紊地进行，充分利用好有限的实习时间锻炼和提高自己各方面的能力和水平，特制定该计划。
二、实习准备
在暑假期间做好如下准备：
写好实习计划，对整个实习过程的内容与要求有一个整体的把握；
写好个人情况简介，便于实习学校对自己有一个大致的了解；
准备好第一次上台与班上学生见面时自我介绍的演讲；
写好班主任“就职”演讲初稿；
写好对实习的期许；
大量阅读教育、教学及心理学类书籍，研读《教育实习指南》，加强理论知识；
研读小学数学课程标准，熟读小学数学教材，初步开发课程资源，为从事教学做好心理准备；
研读《教育研究方法》，熟悉教育研究的相关理论及方法。
三、了解学校、学生基本情况
(一)了解学校基本情况
实习一开始或最好是实习前就要通过听学校领导或指导老师的介绍、参观校园、阅读《学校学期工作计划》、访问学校网站等途径了解学校基本情况。了解的学校基本情况包括：学校教师人数及结构、学生人数、班级数、办学历史、办学理念、办学特色、本学期工作目标内容措施及各月活动安排等。
(二)了解学生基本情况
1.了解班级的基本情况
(1)班级的基本构成
通过询问原班主任、查看学生学籍档案或通过调查问卷掌握班级总人数，男女生人数比例，座次表，不同层次学生的名单及在班级中的比例，学生家庭住址，家庭结构，家长的`职业、文化程度、经济条件及由此反映的家庭道德、智力、生活环境等信息。
(2)学生干部的基本情况
通过询问原班主任、与班队干部、学生交流及平时的观察了解班干部的构成情况、工作情况(工作内容、工作能力、工作效果)及其学习情况、特长、兴趣等。
(3)班风状况与舆论倾向
通过询问原班主任和原任课教师，与班队干部、学生交流及平时的观察等手段了解班级学习气氛情况；是否形成良好的集体舆论；学生发现、报告好人好事与坏人坏事的人次；班级是否及时表扬先进、批评后进。
(4)班级中的正式群体和非正式群体
通过询问原班主任与原任课教师，与班队干部、学生交流及平时的观察等手段了解班级班级中的正式群体(班委会、中队、值日小组、学习小组、兴趣小组)和非正式群体(以学生之间好感和喜怒哀乐为基础，为了满足学生学习以外的心理需要，出于相同的兴趣爱好，或一致的利益，或相近的态度倾向而结成的朋友、同伴等带有鲜明情绪色彩关系的群体)的情况，看是否形成非正式群体，将所有了解的情况记录、整理出来。从而掌握班级中都有哪些非正式群体，对班级的影响如何，形成的原因是什么，他们的首领是谁，为之后的行动(鼓励、支持积极的，努力争取无害型的，教育改造消极型的)做准备。
2.记住每个学生的名字
3.了解学生的一般情况
通过去寝室，了解学生的生活条件和生活习惯；
通过查阅学籍档案、询问原班主任、与学生交谈及平时的观察等手段了解学生的成长经历、健康情况；
通过查阅学籍档案、学生介绍(自我介绍、同学介绍(同桌及班队干部)、填写简历)、询问原班主任)、平时的观察(观察学生的课外活动，可了解学生兴趣爱好；观察学生人际关系，可了解学生个性、心理特征)了解学生特长、兴趣爱好(包括喜爱的音乐、影视作品)、心理状况、个性气质、思想道德、行为习惯、自立能力、集体观念、人际关系、在集体中的地位、进取心、自觉心。
4.了解学生的学习情况
(1)学生整体学习情况
通过书面材料了解学生的历史、现状、发展趋势，如学生的成绩单、操行评语、学籍卡、体格检查表、班级日志以及学生的作文、日记和作业等。了解学生以往学习成绩，学习态度，学习习惯，学习方法，个别差异(优中差生情况)，认知特点，学习兴趣(喜爱的学科、老师、书籍)。
(2)学生学科学习情况
①原有知识基??
通过请原班主任、学科任课教师作介绍，分析学生以前学过的教材，分析课内外作业和考试检验(必要时可做一次摸底测试)情况了解学生原有的知识基础。
②学生对教学方法的期望和建议
经常深入班级，了解学生对教学的建议，及时反馈信息，调整教学方法。
③学生的学习兴趣
学习是最好的老师。要经常深入班级，了解学生的学习兴趣，关注学生的内在需求，使自己的教学能更好地指向并满足学生的心理需求，从而使学生在满足感中获得收获。
④不同学生水平的差异(p59)
四、教学工作
(一)制定学期学科教学计划
在所教科目、班级确定后，根据前面提到的内容和方法对学生学习情况进行了解和分析并形成文字；参考《教育实习指南》p28-29提供的方法和要求，结合实习学校学期工作计划，写出计划的其它内容。
(二)听课
根据《教育实习指南》p35及p119-125提供的听课的步骤、内容、方法、要求，实施听课，做好听课记录与总结。
听课分听指导老师的课与其他老师的课，二者要求有所不同：听指导老师的课的要求高一些，具体见《教育实习指南》p35。写好听课记录后可填写《教育实习指南》p36的表4-5，帮助分析。
(三)评课
在听课活动结束后，根据《教育实习指南》p125-132提供的内容、方法(形式)、要求进行评课。
(四)备课(撰写教案)
备课要做到脑中有课标，心中有课程，眼中有学生，手中有教法。参考《教育实习指南》p55-78提供的备课的程序、方法和要求，及《教育实习教案本》上的内容和要求撰写教案(其中“备学生”时，还要参考前面提到的了解学生学习情况的方法)，选择与制作教具，制作课件。
(五)试讲
根据《教育实习指南》p78-80上提供的试讲的程序和要注意的问题进行反复试讲，发现问题、改进问题、提高水平和熟练程度。
(六)上课
研读《教育实习指南》p80-119和相关教学类书籍，加强教学理论知识和技能，在上课实践中运用、检验理论知识，锻炼和提高上课的水平和技能，积累教学经验。请指导教师和队友听自己的课。(p17)
(七)分析、反思课
课后请听课的指导老师、队友指出自己上课的优点和不足(重点)，征求他们的意见，就存在的困惑向他们请教，或就其中的问题讨论解决办法，写出反思(p19)。分析作业，与学生交流，了解他们的学习情况，据此改进教学方法。
(八)作业布置与批改
为使学生消化、巩固所学的知识内容，熟练掌握技能和技巧，培养应用知识及独立工作的能力。
课堂上或下课时给学生布置事先安排好的课堂作业与家庭作业(课后作业)。布置的作业遵循典型、分层、适量、基础性与概括性题目结合的原则。
说明作业要求(答题态度、格式要求)与检查方式与上交时间。
用适当的方式检查学生作业情况，了解学生学习具体情况，从而及时补缺堵漏，改进教学工作。重点仔细归纳学生的错误类型，建立学生的错误档案袋，并主动请教指导教师，共同 分析学生的错误所在，寻找补救策略，把指导教师的经验填写在下表。
作业情况分析表——学生错误档案袋
作业日期 作业或任务要求 学生的典型错误示例 原因分析(指导教师的经验) 补救策略(指导教师的经验)
最后，根据经验，建立适合各阶段学生的作业练习题库。
(九)后进生辅导
了解后进生各方面的情况，采用相关的方法(参考《教育实习指南》p153-157及其他教育书籍)对后进生进行教育及学习辅导。
后进生辅导情况登记表
项目 内容 理由
辅导对象的确定
辅导内容
辅导方式及时间
辅导效果
五、班主任工作
(一)了解班级基本情况(p39-45，p137-140)
参考前面提到的相关内容和方法，了解班级的基本情况，作好记录。
(二)制定班主任工作计划(期计划、月计划、周计划)
了解了班级基本情况后参考原班主任上学期的工作总结及学校本学期的学期工作计划，根据《教育实习指南》p45-50提供的内容、方法、要求撰写班主任工作计划。
(三)准备好“就职”演说
初步了解班级和学生的情况后，结合班级和学生的情况，修改和完善暑假写的班主任“就职”演讲初稿，并演练熟练。
(四)家访
根据实际情况与需要，利用放学后的时间对学生进行家访：到学生家里与学生家长面对面地交流沟通，了解学生家庭人员情况，家庭环境(道德环境、智力环境、生活环境)，社区环境，学生在家的生活、学习情况；向家长介绍学生在学校的学习、生活情况，与家长商量更好教育孩子的办法(老师对家长的建议，家长对老师、学校的建议)；做好相关记录。
(五)班队活动
根据《教育实习指南》p163-169、p49-50提供的组织主题班会的内容、形式，及班主任工作计划与学校的工作计划、安排、要求，确定活动主题、内容与形式，写好活动策划、做好前期准备工作。活动中作好记录(可请学生)，活动后作好总结。
(六)班主任其它工作
参考《教育实习指南》及其它教育类书籍，发挥主观能动性，做好班主任的其他工作(制定班规、树立班主任威信、处理偶发事件、加强个别指导、加强心理辅导、做好学生思想工作)。
六、教育研究
教育科研实践是师范生教育科研的入门训练。在教育实习期间，通过课堂教学研究以及教育调查研究，有利于师范生培养自己的教育科研意识，提高教育科研能力，进一步认识教育教学的规律，并促进自身角色由学生向教师转化。
(一)课堂教学研究
参考前面提到的“听课”的相关内容及《教育实习指南》p170-177的相关内容开展课堂教学研究。暑假期间研读《教育研究方法》。
(二)教育叙事
细心观察，认真思考，参考《教育实习指南》p177-194的内容，撰写教育故事，开展教育叙事研究。
(三)个案研究
参考《教育实习指南》 p194-204的内容，开展个案研究。
(四)论文(调查研究)
根据《教育研究方法》及论文设计的相关材料，确定研究的主题(暑假期间)，制定研究的计划，开展研究(收集材料，进行分析、总结)，形成文字。
七、作息安排
1.每天5:00起床，熟悉教案，写教育日记；
2.吃早饭前做半个小时的运动；
2.每天听两节课(至少一节是正课)，并作好听课记录与评课记录；其他时间备课，试讲，上课，分析反思课，批改作业，开展其它教育、教学、研究工作；
3.每天22:00前睡觉；
4.每周六，总结本周工作，完成本周未完成工作(材料)；每周日，计划下周工作，写活动策划、备课、试讲；
5.工作日每天读50页书；休息日每天读100页书：交叉阅读教育类(包括教育理论类、教学理论类、学科知识类)和非教育类(包括心理学类、名人传记类、社会科学类、哲学类)书籍。
excel2023工作计划篇4
本学期我担任高三年级1、2两个班的英语教学工作，现做培优补差工作计划分析如下：
一、学生情况分析
1、2班共有学生65人，从学习情况及知识技能掌握情况看，有相当一部分学生学习积极性不高，学习目的不明确，上课认真不认真，作业不能按时按量完成，且质量较差，也有少部分学生，基础知识稍好，学习态度端正，书写较工整，作业能够及时完成。因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外，我准备在提高学生学习兴趣上下功夫，通过培优辅潜的方式使优秀学生得到更好的发展，潜能生得到较大进步。
二、培优补差目标：
提高优生的自主和自觉学习能力，进一步巩固并提高中等生的学习成绩，帮助学困生适当进步，让差生在教师的辅导和优生的帮助下，逐步提高学习成绩，并培养良好的学习习惯，形成基本能力。培化计划要落到实处，发掘并培养一批尖子，挖掘他们的潜能，从培养能力入手，训练良好学习习惯，从而形成较扎实基础，并能协助老师进行辅差活动，提高整个班级的素养和成绩。
三、具体措施
1、认真备好每一次培优辅差工作，努力做好学习过程的趣味性和知识性相结合。
2、加强交流，了解潜能生、优异生的家庭、学的具体情况，尽量排除学习上遇到的困难。
3、搞好家访工作，及时了解学生家庭情况，交流、听取建议意见。
4、沟通思想，切实解决潜能生在学习上的困难。
5、坚持辅差工作，每周不少于一次。
6、根据学生的个体差异，安排不同的作业。
7．采用一优生带一差生的一帮一行动。
8．请优生介绍学习经验，差生加以学习借鉴
9．课堂上创造机会，用优生学习思维、方法来影响差生。对差生实施多做多练措施。优生适当增加题目难度，并安排课外作品阅读，不断提高做题和写作能力。
10．采用激励机制，对差生的每一点进步都给予肯定，并鼓励其继续进取，在优生中树立榜样，给机会表现，调动他们的学习积极性和成功感。充分了解差生现行学习方法，给予正确引导，朝正确方向发展，保证差生改善目前学习差的状况，提高学习成绩。
excel2023工作计划篇5
其实我个人认为，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，我们相互学习，帮助完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。
作为销售负责人，新的一年需要做的工作很多：
1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批;
2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施;
3、根据业务发展规划合理进行人员配备;
4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议;
5、洞察、预测危机，及时提出改善意见报批;
6、关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决;
7、根据销售预算进行过程控制，降低销售费用;
8、参与重大销售谈判和签定合同;
9、组织建立、健全客户档案;
10、向直接下级授权，并布置工作;
11、定期向直接上级述职;
12、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定;
13、负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行;
负责督促销售人员的工作：
1、销售部工作目标的完成;
2、销售指标制定和分解的合理性;
3、工作流程的正确执行;
4、开发客户的数量;
5、拜访客户的数量;
6、客户的跟进程度;
7、独立的销售渠道;
8、销售策略的运用;
9、销售指标的完成;
10、确保货款及时回笼;
11、预算开支的合理支配;
12、良好的市场拓展能力
13、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
14、销售人员的计划及总结;
15、市场调查与新市场机会的发现;
16、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
进行销售业绩的制定：
销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
销售计划的制定：
制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有理想就永远不可能达成。可见，销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。
定期的销售总结：
其实，销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
销售团队的管理：
销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心，我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。
绩效考核的评定：
绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。
1、原本计划的销售指标
2、实际完成销量
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xx年上半年的工作很快结束了，面对今年宏观经济形势较为紧张，支行现状不容乐观的境遇下，作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用，提出下半年的工作计划，努力实现。
一，主动学习，提升技能。
作为一名入职一年的客户经理，工作时间不长，没有坐柜的经历，确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,。因此在下半年的工作中，要继续加强自己的学习，提升个人素质，努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。
二，维系客户，拓展市场。
主动与客户联系，关心客户需求，适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业，应该做到深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。
首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合;
其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。
第三，在与客户的交往中，要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。
三、发散思维，勇于创新。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。在下半年的工作中，要时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。
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为深入开展法制宣传教育，进一步提高法制意识和依法办事能力，弘扬社会主义法治精神，创造良好法治环境，发挥维护社会稳定和长治久安的积极作用，根据各有关要求，结合《xx县农业系统法制宣传教育第六个五年规划实施方案》，现制定我局20xx年度普法依法治理计划如下:
一、加强组织领导，不断坚持依法治理
1、健全普法机制。及时调整充实普法依法治理领导机构，做好普法依法治理工作规划协调、职责分工、组织监督检查。进一步明确“谁主管谁普法，谁执法谁普法”的普法责任制，落实农业部门普法责任。
2、加强队伍建设。加大对法治队伍的培训力度，拓宽社会参与途径，充分发挥社会力量，充分发挥各级普法讲师团成员、法治宣传教育志愿者的作用，加强组织协调，发挥各自优势，组织开展形式多样的法治宣传教育活动，引导人才、智力等资源投入到普法依法治理工作中来。
3、强化经费保障。进一步加大经费投入，落实普法经费的财政保障制度，充分利用各种社会资源，加大普法依法治理工作基础设施建设。
二、加强宣传教育，多种形式深入普法
1、结合农业“155”服务中心宣传法律。与155联动，发挥155遍及全县各乡镇村的服务网点的作用，建立快速反应机制。一是服务联动，xx县15个乡镇共有266个乡村农资销售网点，点多面广，通过“155”这个服务窗口，多方位、多层次地为广大农民提供农业法律法规等方面的服务；二是信息联动，利用农业155服务网络，通过“12316”热线电话接受全县农民有关涉农案件的举报，使得执法大队能够在第一时间掌握案情，快速作出反应；三是效能联动，把“12316”热线电话作为农业执法人员违纪和办事效能的监督电话，接受社会各界对农业执法干部的效能监督，真正把农业行政执法大队建设成为“廉洁、勤政、务实、高效”的执法队伍。
2、通过媒体宣传法律。
(1)充分发挥大众媒体的宣传优势。在法律法规颁布实施和开展大型专项普法活动的同时，与xx电视台、电台、报社等新闻媒体合作，让广大群众通过大众媒体的宣传窗口了解法律法规内容。
(2)充分发挥互联网的宣传优势。以“xx农业155网”、“xx农业法制网”为载体，及时更新法制宣传信息，积极宣传农业法律、法规以及党对“三农”的各项政策，建立农业政策法规数据库，提供各类农业法律法规的查询服务，促进了农民法律意识的提高，增强农民对党的农村政策的了解。
3、强化培训宣传法律。
（1）组织专题培训。采取“走出去”、“请进来”的方法，积极参加县相关单位举办的各类法制讲座，邀请县人大、法院、司法、检察等单位到我局开展专题讲座、座谈会，互相交流经验，取长补短。
（2）参加上级培训。组织执法人员参加省农业厅及xx市举办的各类法律法规培训班。
（3）落实执法人员学法要求。要求农业系统工作人员强化学习，鼓励工作人员通过多种渠道自学法律法规，每年每个执法人员的法律知识学习时间不少于40小时，不断提升行政执法水平。
（4）强化对管理相对人的培训。通过农资执法监管示xx县项目，加强对农资生产、经营者的培训工作，增强其守法经营意识。重点对20家放心农资店、农资经营户、农资使用大户进行法制培训，拟年度培训人员达500人次以上。
4、突出六结合宣传法律。
为把普法工作推向深入，使法律、法规知识进村入户到企业，把成效落到实处，我局着力抓好六个结合：
(1)普法教育与重大节日相结合。以“12·4”全国法制宣传日为主题,组成宣传小组积极参与法制宣传工作,重点围绕《中华人民共和国农业法》、《农产品质量安全法》、《农药标签管理办法》和《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法律法规以及《全面禁止在国内销售和使用甲胺磷等5种高毒有机磷农药的公告》，对农民群众进行法制宣传。
(2)普法教育与“放心农资进乡入村”活动相结合。深入到企业、农资经营网点、市场、农资产品集散地以及农村圩场等主要场所开展法律咨询活动，传达中央相关文件精神，拟发放宣传画、宣传资料在3000份左右，普及识假辩假农药、肥料、种子等知识，指导农民在购买农资时要注意索证索票，提高农民群众的自我保护能力，鼓励农民群众积极参与打假。
(3)普法教育与农业执法相结合。在执法过程中，针对农资经营者存在不同问题，给予相关的法律、法规宣传。
(4)普法教育与科技下乡相结合。结合农业科技下乡活动，积极宣传《农产品质量安全法》、《农民专业合作社法》、《农业法》、《畜牧法》、《物权法》等。 (
5)普法教育与社团活动相结合。在农学会、茶叶协会、农民合作社等活动时，有针对性地宣传《农产品质量安全法》、《农药标签和说明书管理办法》、《种子法》、《农药管理条例》、《农产品包装和标识管理办法》以及《农民专业合作社法》等法律法规。
(6)普法教育与县乡开展科技示范、丰产竞赛科技户、专业户相结合，做到把法律送到农民心中。
三、强化农业执法，全面推进法治过程
1、强化执法检查，规范农资市场。
坚持日常巡查与专项治理行动相结合。20xx年拟展开护农保春耕、夏季农资打假百日行动专项整治、秋冬季农资打假促增收等3项执法专项治理行动。
2、清理各项农业行政职权，规范行政权力运行。
一是认真编制行政权力清单。将规范行政权力运行、规范行政自由裁量权等汇编成册，严格按照行政许可、行政处罚、行政征收、行政强制等类型依法进行分类管理。力求做到权力清单全面真实，每项行政权力流程编制内容齐全、程序规范、责任明确、操作简捷，行政权力运行过程准确无误。 二是规范行政审批及自由裁量权。建立完善行政审批定期清理公布制度。做到行政审批流程依法规范高效合理，审批实施工作严格按照制定的审批流程环节步骤逐一执行。建立行政处罚自由裁量权规则和基准制度，完善行政处罚自由裁量权细化量化标准，重大行政处罚公开审理，确保行政权力按规范的程序在有效监督下运行。三是透明运行行政权力。制作xx县农业局行政审批服务指南，包括审批项目、法律依据、审批条件、办理材料、审批流程等等，并在政府门户网上进行公开。积极落实网上行政审批的办理，接受相关部门的监督。
3、抓好各项减负惠农政策的落实，切实维护农民合法权益。
坚持“多予、放活”的方针，深化宣传引导，健全完善制度，加强监管惩处，规范涉农执罚收费行为，全面落实党的各项减负惠农政策，进一步创新工作思路、改进工作作风、强化工作措施切实维护农民的合法权益。对问题比效突出的单位，实行曝光，并对责任单位领导进行行政处理；坚持与纠风、物价部门协作配合，齐抓共管，努力把我县农民负担减下来。
excel2023工作计划篇8
坚持“观念、业务、机制、经营、管理、服务、技术、文化”等八个创新，深入贯彻我市市委、市政府和上级公司的工作部署，以科学发展观统领各方面工作，始终把经营发展作为第一要务。紧抓新农村建设和行业信息化两条主线，充分发挥主导通信运营商的作用，继续加大网络建设和完善，提供多样化的信息服务业务，为提高我市信息化水平，提供网络、技术和业务支撑。
一、灵活运用组合营销策略，保有传统业务存量，拓宽转型业务增量
在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上，实行组合营销、针对性营销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式，做好保有和发展工作。
（一）固话保有工作。
1、继续发展“新农村电话”。通过给予客户话费优惠，增加客户数量，争取在明年将30％-50％的村发展成新农村电话。
2、发展平安互助业务。加重考核，按时间分解进度，通过制度上墙、成立组织、制作明白卡等，打造样板村，召开现场会，加快发展，力争在一季度末发展100％的村使用。
3、依托亲情1+品牌，大力发展亲情在线、与g网卡捆绑销售、家庭网关业务，增加固话和宽带粘性。
4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧，多说一句话，对有离网意向的客户介绍套餐资费、新优惠等。
5、细化修订绩效考核中固话保有指标，将社区经理所包社区固话户数、收入进行双重考核，调动员工挽留、营销的积极性。
（二）宽带发展工作
1、分析近年来宽带发展规律，南部和北部发展的差异化，分析城区发展和农村发展规律的差异化，为营销任务分解的准确性打下基矗
2、加大宽带宣传力度（尤其是城区），在传统宣传方式的基础上，在城区小区制作展牌，新建小区主动与物业联系制作门牌、楼层牌等，宣传宽带业务。
3、加强内部考核，一是加大绩效考核中分数比重，二是加大对营销单位和单位负责人的奖罚力度。
4、与运维部门结合，推广4m宽带，增加宽带arpu值。
5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。
6、发展神眼业务，以应用带动宽带发展。
（三）转型业务发展工作
1、电话导航业务：在保有老客户方面，每月关注包年到期客户，主动上门续签协议。新客户发展方面，重点梳理各行业情况，对比营销，重点发展行业首查、转移呼叫业务；对龙头企业的企业冠名重点关注（如清东陵、美客多集团等）。
积极与遵化市纪委联系，促成行风热线查询转接正式收费。针对个别单位资金支出压力大，计划采取分档收费，适当给予优惠，让相关单位能够承受。
2、户外广告业务：一是做好老局址户外广告位再招商工作（一年期限陆续到期）；二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进行模块点墙体广告的招商尝试工作。
3、纸质广告业务：明年二季度谋划启动“生活指南”黄页广告，力争形成30万元收入。尝试启动账单广告业务，目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。
4、品牌建站业务：积极向市委、市政府主管部门汇报当前企业、政府建站情况，争取政府部门的支持。以政府部门（局、行）、乡镇政府建站为重点营销目标，争取在年内所有乡镇政府、管理局、行建站。
5、信息魅力业务：梳理各行业的管理、办公现状，分析找出管理中需改进的关键点，以药监局、检察院、矿山公司、港陆等使用信息魅力的案例，有针对性的推介信息魅力业务相关功能。对已使用信息魅力的单位，有针对性主动赠送功能模块，以试用带动使用。积极与政府办联系，以唐海的成功经验，做好行政审批中心各环节使用信息魅力的营销工作，保证上半年签约。
6、神眼业务：一是梳理目标客户，将连锁店、仓储、营业、生产场所、学校、小区门禁、高端家庭为目标客户，搜集这些行业的资料信息做为营销重点。二是以行业应用的典型案例对比营销，如以燃气公司、热力站、爱心幼儿园等，在行业内、行业间延伸使用。将幼儿园卖帐号、卖光盘模式扩展到其他学校、幼儿园。三是制定神眼维护巡检制度，维护人员定期观看神眼监控效果，对效果不好的主动维护、调测，打造神眼的良好品牌，为下步营销打好基矗四是宽带和神眼互补发展，互相带动。
7、家庭网关和网络e盾业务：一是将目标客户群锁定为宽带包年客户，重点对局行长、乡镇长、个体老板及高收入公众客户进行营销。二是以无线、方便为重点，全方位宣传家庭网关业务。除利用广播、字幕、营业厅海报、宣传单等形式外，采用一对一电话或上门方式进行宣传讲解。三是分解指标，全员参与。营销效果与单位负责人挂钩，力争全年发展1000户。四是积极与工商、税务等部门配合，做好商户网上报税、安全认证工作。
8、企业定制卡业务：目标客户群为有赠品需求的企业和商铺、学校。速卡业务目标客户群为学校，采取代理的方式，争取学生市常
二、继续完善经营和服务管理措施，转变管理思路
按照上级公司要求，进一步完善营销体系建设，增强挖掘客户需求的意识，提高为客户制定一揽子解决方案的能力。
探讨欠费管理的新思路，在不增加额外支出的前提下，将欠费与部门负责人和社区经理、营业员挂钩。
进一步加强资费管控工作。在严格执行上级公司资费政策的同时，对可以打折的业务进行严格管控。加强稽核工作，杜绝收入流失。稽核重点是包年宽带资费协议到期情况。对发现的问题随时下发整改通知单；每月印发稽核通报，将营业员和稽核人员的差错落实到个人，严格考核。
开展营销模式的转变与培训。在全员营销的基础上，逐步推广体验营销、名单制营销、示范营销和渠道营销等多种营销模式。通过实行多种营销手段相结合的方式，促进各项业务快速发展。
在服务方面，针对年服务投诉焦点问题，将降低服务时限类投诉作为重点。通过集中回访工作，真正实现对工单处理的过程管控。同时，对服务投诉实行责任制度，做到每件投诉有责任划分、有处理时限、有事后考核，确保每件投诉得到圆满解决。
三、加强运维建设管理，为经营发展提供支撑
（1）合理安排投资，加大对重点业务的支撑。
重点加大宽带接入、驻地网、光缆、数据和传输等方面投资。固网交换不再投资，以维持、调整为主，持续开展压缩、调整、盘活网络资源。
（2）合理调配使用维护资金，保障网络安全可靠运行。
继续开展线路整治工作，解决维护中的困难，重点是更换老化、鸟啄电缆。组织配线架、保安器、地线电阻的专项整治工作。
继续做好电缆防盗工作，严格落实值班制度、报警后出现场和日常巡视制度。将电缆防盗器触发点向下延伸到配线电缆。对易发电缆被盗地区进行不定期蹲守。
完成平安遵化二期、光进铜退等重点项目和宽带、视频监控项目和大客户通信保障等重点工程的网络传输建设，为经营工作提供支撑。对市政建设涉及的线路进行迁改和调整。
理顺经营和维护部门的沟通、协调机制，做好大、商、公客户通信需求的支撑保障工作。继续开展技能培训，建立一只反应迅速、支撑有力的维护队伍。
（3）采取多种措施，进一步做好节能降耗工作。
完善用电管理办法、用油管理办法，对空调进行节能改造，对生产和生活用电进行单独考核，降低能源消耗。
加强材料管理。进一步完善维护用料领娶使用、考核流程，降低维护用料支出。同时，做好工余料和撤旧料管理，合理利用撤旧料。
完成交换资源弹编工作，降低窄带投资。改变窄带放号方式，完成全部农村交换设备弹编，争取农村交换实占率达95%。
（4）做好网络规划和调整工作，提高网络运营效益。
总体思路是：根据网络演进的技术要求，在抓紧进行光进铜退机房网点建设的同时，逐步实现光纤向客户端的靠近，利用较成熟的技术如epon、ngn、ason、epon等实现各类网络的融合。积极组织3g网络规划建设，为发展移动业务提供支撑。
在核心网方面，建设老局和新局的双核心局，老局重点作为传输中心，在新局部署数据和大容量传输设备，实现老局和新局之间业务的负荷分担和双路由保障。
在市区网方面，针对目前老城区逐步开发改造，新城区西拓南移的现状，重点加强新城区城区光缆网的投资力度，发展适度超前的城区光缆环网。
在农村通信网方面，光缆建设只应对业务突发点进行应急扩容；传输设备现立足于2.5g传输，将来建设以波分和10g为主的设备用以承载日益发展的业务量。数据业务建设到县局的千兆三层汇聚设备，并能方便的实现扩容，对所辖模块点的各类业务加以汇聚，实现县局支局之间重要业务的环网保护。
在大客户网络方面，利用已建成的光环网和规划建设的光环网，实现对重点客户的双路由改造，同时对重点客户的设备加以更新实现自动倒换自动保护功能。建设大客户端设备监控系统，实现对大客户设备运行状态的实时监控，确保大客户网络安全。
在窄带交换网方面，固网交换以维持、调整为重点，开展压缩、调整，盘活网络资源。安排交换设备压缩和04机改造工作，最终彻底取消04机。
在传输网络方面，实现老局和新局的两个核心传输机房，各新安装密集波分复用设备，作为传输网络主体依托，并为gsm3g网络、iptv等高速率、大带宽的业务提供支撑。逐步实现县局至各个支局的波分设备环网建设。
宽带数据网方面，在县局和老局分别建设中兴t160g三层汇聚设备、base认证服务器、sr互联网路由器，实现双核心局业务分担和互相保护。建设三层汇聚设备，实现数据业务到两个核心局从百兆带宽到千兆带宽的升级，提高网络带宽。利用epon等新技术，在城区新建小区逐步实现光纤到大楼，避免dslam宽带节点的建设，最终逐步实现光纤入户。在农村地区，对dslam宽带节点逐步扩容，但也要尽量缩短铜缆到客户的距离，提高客户的上网速度和质量。
（5）加强对大客户和重点客户的支撑力度
一是强化售前技术支撑能力，为客户提供高质量的一揽子解决方案；二是加强大客户故障响应流程的执行力度，细化执行环节，优化客户应急保障预案；三是进一步完善设备中心、管线中心的职能，优化服务内容，由简单提供网络资源服务向提供差异化的综合服务转变；四是树立全过程服务意识，完善售前、售中和售后过程服务内容，消除售后服务脱节现象，建立前后台整体配合机制，共同巩固客户资源。
四、加强基础管理工作，强化执行意识，提高工作效率。
按照上级公司对企业融合的要求，做好支撑、协调、配合等工作，保证工作平稳过渡，顺利开展。基本要求是讲团结、讲责任、讲宽容、讲纪律。
完善内部配合工作制度，强化考核管理。对各项工作明确关键点的责任人及职责，对重点工作确定完成时限。实行反馈制度，使各环节之间相互配合、相互监督、相互制约。
进一步完善绩效考核办法。合理确定全员营销的考核标准，既要发挥正向激励作用，实现多劳多得，又要考虑员工的心理承受能力，不打击员工的积极性。加强对二级考核办法落实情况的监督，避免出现搞平均和平衡现象。
建立员工的职业生涯管理体系，将员工的工作业绩、业务技能、劳动纪律、营销能力、服务投诉、工单超时、安全生产等指标，按月进行考核，实现对员工总体评价的标准化、精确化、客观化。
进一步完善培训管理制度，增加调研环节。通过对员工队伍整体状况、各专业具体情况的调研，分别制定培训计划，有针对性地弥补员工技术、业务素质的不足。
认真抓好安全生产工作，提高员工安全防范意识，落实各项安全生产规章制度。
继续落实节能降耗各项工作安排，控制费用支出。
五、关心员工生产生活，增强企业凝聚力。
工作内容包括开展思想动态调研、落实劳动保护措施、关注防暑降温、改善生产生活条件等，增强员工对企业的信任感、归属感，增强队伍的凝聚力。
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