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语数个人工作计划精选7篇

一个完善的工作计划还应该包括风险管理策略,以应对不可预测的挑战,工作计划中的每个任务都应该有明确的优先级,以便在有限资源下进行管理,下面是360好工作网小编为您分享的语数个人工作计划精选7篇,感谢您的参阅。

语数个人工作计划精选7篇

语数个人工作计划篇1

概述

时光飞逝,斗转星移,xx年书写着我人生的际遇和工作的挑战已接近尾声。在这即将过去的一年里,我不断地总结经验,扬长避短,努力提高自己的业务技能,做到关心、帮扶同事,并荣获xx年优秀一线员工。现将工作情况总结

xx年工作回顾

第一部分:本职工作

xx年社会渠道的主旋律是渠道求变、强渠道发展。作为一名渠道经理,我深感自己肩上的压力和重任。要想从容地应对繁琐的工作,我明白只有不断地学习、不断地进取,才能在代理商面前彰显更好的职业化形象,才能与他们进行更为有效地沟通。于是我积极参加省公司、市公司组织的能力提升培训,并学以致用。

工作中,我每周日制定走访、巡查计划,以专业、敏锐的眼光及时发现、纠正代理商存在的问题,指导他们顺利地开展各项营销工作;及时发放新的宣传单页,进店培训各类方案、政策;并积极搜集区域内其他运营商的促销优惠,进行比对分析,制定相应的应对方案,第一时间内反馈至部门领导。今年10月份,有幸参加省公司组织的社会渠道培训体系教研会,并参与渠道销售话术的编写,自身能力得到了进一步的提高。

第二部分:卖场帮扶、助销

xx年以来,随着强渠道计划的不断深入,路桥分局的天翼卖场也如雨后春笋般地拔地而起。作为一名渠道经理,在日常的渠道走访中,不仅要紧盯卖场日营销举措和销量,还要不断地帮扶、支撑卖场开展产品销售,但是又应该如何提升卖场的销售能力和销售业绩,渠道经理的帮扶、助销就显得尤为重要。

一、新开卖场帮扶

自5月份,随着铭恒、鸿昌、伟文、迪信通等一批新卖场的相继开业,路桥分局的核心商圈拓建迈上了一个全新的台阶。但卖场的开业也带来纵多的问题,如:业务不懂、系统不会、人员不稳定、生存压力大等问题不断出现。此时,就非常需要渠道经理全力的帮扶、支撑。于是,我在每家卖场开业前夕,从基本业务、prm查询、串号调拨、购机券打印、工单规范等方面手把手进行讲解指导,开业后合理安排时间进店进行帮扶,甚至于周末也不断徘徊在各家卖场内。只要他们在现场有什么不懂的问题,我总以首问责任制来严格要求自己,从不推脱责任,让销售人员放心地在现场谈下一笔笔珍惜的客户订单。

二、 卖场炒店助销

6月份市公司提出卖场炒店的概念,是指找准一个营销主题为切入点,通过一次大型的促销活动来吸引客户进店,刺激消费,从而提升卖场的知名度、业绩和销售能力。于是,我不断地向代理商灌输炒店的概念,强化其门店销售意识,并根据实际情况为他们量身定做不同的炒店预案,努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店现场,我总会以身作则地冲在营销一线,以实际行动带动人员的销售积极性,成为他们眼中的销售专家。在炒店事后,我会及时总结活动中存在的亮点和不足之处,不断整理翻新整个操作流程和销售话术,为下次活动打下扎实的基础保障。下半年以来,共组织参加过六场炒店活动,每场炒店的智能机销量都在100户以上,卖场的知名度、业绩得到了进一步的提升。

第三部分:top工作小结

市公司为了更好地规划渠道规模和业务发展,出台了社会渠道top工作体系,我先后负责卖场乐享套餐、e9渗透率以及二级网点拓展的top责任人。

年初针对卖场乐享套餐、e9套餐的销售瓶颈,我首先走访了几家标杆卖场了解到目前代理商的销售方式还停留在传统的业务销售模式,对于套餐的业务和卖点普遍不熟悉,人员的主动销售能力比较薄弱,日均发展量不到10户/天。于是,在每次卖场的走访过程中,我始终积极聆听存在的问题,重复讲解套餐政策、销售卖点,并通过复制中宽卖场的销售流程和销售话术,要求所有卖场统一销售口径,形成套餐的销售规范:针对无宽带客户主推乐享套餐,针对有宽带客户主推e9套餐。在今年“5。1”黄金周期间,借助“天生翼对”政策,将智能机和平板电脑做成“990礼包“,形成了套餐发展的高峰期。截止5月底,乐享套餐日均量达32户/天,新装宽带e9渗透率达67%。

6月份,我开始负责二级网点top工作。二级渠道门店作为电信自营厅和核心门店的重要补充,起到宣传阵地、服务阵地以及销售阵地的作用。

首先,我确定以“一级代理商为网点拓展主体”的发展思路,建立各代理商二级网点发展责任人,将指标分解落实到人。并结合1+n网格化要求,对照渠道分布图,找出二级网点的布点区域,将拓展目标锁定在工业区的便利店、乡镇街道的电脑店、三无通信店以及无电信服务网点的生活小区。产品销售以易通卡、云卡搭配手机组成礼包为主,承接宽带预受理和话费充值等服务;在服务管理方面,把二级网点按照业务受理类型分为abc三类,要求渠道经理按照不同等级进行有效管控;同时,协助打通门头费用补贴及销量奖励流程,从而提高一级代理商和二级门店的营销积极性,最终提升二级门店的活跃度。截至12月底,二级网点累计达到 170家,完成年度指标的125%。

第四部分:团队合作,帮扶同事

虽然我的岗位是渠道经理,但实际工作中我在做好本职工作的同时也兼顾着社会渠道这个大家庭,比如通讯报道、台账整理、pms系统维护等,并积极主动的参加分局组织的各项营销实战活动。在工作中,如遇其他同事需要帮忙,我会主动地帮扶他们顺利地完成工作事宜,营造出“团结、有爱”的工作氛围。

xx年工作计划

当然,在即将过去的一年里,我在工作中也存在着很多不足之处,比如与代理商的沟通技巧、系统操作不够熟练、区域内门店发展量偏低等,这都是我在xx年工作中需要重点突破的事情。

总之,一年的工作千头万绪。全新的xx年即将开启我完美的工作热情和饱满的人生态度。在这个充满挑战的机遇面前,我要以提升渠道销售能力为抓手,继续做好渠道经理的本职工作,同时紧抓xx年一季度“天翼争先”项目中——他网策反的营销工作,积极帮扶卖场开展“炒店、路演、行销”等销售举措,并将此项工作以常态化方式开展起来。我相信xx年在分局领导和销售部的正确指引下,在同事的关心和帮助下,我会更加坚持不懈地开展各项工作,为分局渠道的发展注入自己的一份力量。

语数个人工作计划篇2

一、指导思想

以师生健康为首位,以培养学生的环保意识为切入点,以净化人生、净化心灵、净化校园为宗旨,以“强意识、重习惯、净环境、展新颜、常教育、保康健”为主线,全民参与,全面开展“清洁校园”系列活动。

二、目标任务

1、实施卫校共建,开展卫生知识系列教育活动,建立师生体质健康档案,确保全校身心健康安全;

2、加强学校食品卫生管理,确保学校食品卫生安全;

3、强化卫生意识、注重卫生习惯的培养,预防为主,杜绝流行病、传染病在学校发生;

4、创设干净整洁的学习、生活、工作环境,树立学校良好的社会形象;

三、具体措施

1、健全机构,责任到位

学校在年初建立健全了以校长任组长的卫生工作领导小组,并作好了明确分工:

组长:xx负责学校卫生工作的领导、统筹安排副组长:xx负责学校卫生工作的监察、督促。

组员:xx负责卫生制度的`建立、完善。

负责环境卫生的宣传、检查评比。

2、强化管理制度到位

为提高师生卫生、环保意识,养成良好的卫生习惯,学校加强了对卫生工作的管理力度,完善了《清洁卫生检查评比制度》,进一步明确清洁责

任区域,并落实到行政人员、班主任及责任心强的教师人头,分工负责,督促、指导学生按时进行卫生打扫。

3、注重教育,活动到位

加强对学生进行卫生知识的宣传教育工作:通过板报、橱窗、广播站、环保征文、主题队会等对学生进行卫生知识的宣传教育;开展好植树护树活动。

语数个人工作计划篇3

在田院长为首的院领导的指导下,以乡镇卫生院医院管理年为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质:

1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。

2、加强对护士的考核,强化学习意识,组织每季度一次“三基”理论考试,每半年一次护理操作技能考核。

3、做好低年资护士的传、帮、带工作,使年轻护士理论与实践相合,更好的为病人服务。

二、加强护理安全管理

(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部进行不定时查房。

(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。

(5)护理部不定期进行护理安全隐患检查,发现问题、解决问题,分析发生原因、吸取教训,提出防范措施与改进措施。

三、树立法律意识,规范护理文书书写及管理:

严格按《湖南省护理文件书写规范》书写护理文件,护理记录做到完整、客观、及时、准确,明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,保护护患的合法权益。

四、转变服务观念,提高服务质量:

1、培养护理人员树立“以病人为中心”的服务观念,加强主动服务意识、质量意识、安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,促使护理质量提高,确保护理工作安全有效。

2、严格执行查对制度、无菌制度,杜绝严重差错及事故的发生。

3、注意收集护理服务需求信息,通过与病人交谈、发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈的信息,对护士工作给予激励,调动护士工作积极性,做到真正的主动服务。

五、加强院感管理

加强院感知识培训,严格执行医院感染管理制度,预防和控制院内感染的发生,严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作。医护人员和清洁员做好自身防护工作,防止利器损伤。

六、合理安排人力资源

根据各科病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,全际护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

语数个人工作计划篇4

回顾以往完成的保安工作让我明白制定计划的重要性,毕竟很少对工作进行思考则很难取得理想的进展,虽然我在平时工作中的表现还算不错却缺乏规范性,再加上后续工作中的挑战也是不容忽视的,因此我制定了这份计划并期待在保安工作中取得成果。

首先需要继续做好站岗执勤工作并为业主提供帮助,作为小区保安让我明白提升客户满意度的重要性,因此不要仅仅满足于在站岗执勤期间混日子,有些事情需要主动去解决才能够体现出物业的良好形象,因此除了对外来人员进行登记以外还要主动进行检测,至少为了小区居民的安全着想是不允许车辆进入的。

工作期间可以和小区业主进行主动交流,从中获得业主对物业的意见并改进自身的工作方式,而且对于独居在家或者身体不适的业主可以提供帮助,即帮忙搬运东西之类的事情可以去进行解决,另外对于公共设施损坏的状况则可以及时联络维修部门进行处理,由于门卫室属于小区快递寄存点之一从而需要帮助业主寻找快递。

其次可以加强巡视力度并结合监控来提升安保体系,尽管小区各处都安装了监控却也不能因此掉以轻心,因此需要加强巡视力度并对负责的辖区进行重点监控,尤其部分业主长期将车辆停放在小区内部,这种停车方式则是存在安全隐患的,因此我除了通知相应的业主并征询对方是否愿意将车辆停放在停车场以外,我还会附近的楼道进行巡视并查看消防设备是否存在隐患,对我来说这项工作的完成则是为了保障业主的生命财产安全,因此我很重视工作中的表现并对负责的区域进行了反复查看。

最后我利用工作之余的时间强化了对保安职责的理解,主要是通过上网查询以及请教同事的方式进行学习,而且我也会借鉴其他保安在工作中的具体做法,以此来指导自己的工作从而能够获得能力的提升,但这种方式也要持之以恒才能够通过长时间的学习取得显著的效果,另外我也要写好工作日志并对每天完成的工作进行分析,对我而言这种工作习惯的养成也是有利于自身职业发展的。

总之我已经通过对以往工作的分析制定好了今后的计划,我会认真贯彻这份计划并争取在后续的保安工作中有着更好的表现,也希望能够凭借着这份对保安工作的负责能够蝴蝶领导的认可。

语数个人工作计划篇5

第一,没有完美的个人,只有完美的团队。

在这次学习中,我深深体会到“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力都是有限的。只有我们有机结合,充分发挥自己的能力,才能实现共同的目标。在这次学习中,我深刻体会到大堂经理是“网点转型,大堂成功”的关键。客户来到一个网点,第一个接待客户的就是大堂经理,大堂经理的职业形象、精神面貌、职业素质、服务态度决定了客户对建行的第一印象。在这次学习中,我深刻认识到,大堂经理必须掌握和熟悉我们的产品,才能有全面的业务。大堂经理不仅要随时接受顾客的咨询,还要主动识别、挖掘、营销、分流顾客,通过顾客的衣着、言语挖掘顾客,进而营销我们的产品。

第二,充分挖掘大堂潜力,做好差异化营销。

如何挖掘优质客户,留住老客户,是拓展业务的关键之一。在我们的学习过程中,xx将根据年龄、性别、职业、收入、受教育程度等进行。细分市场,根据不同细分市场客户的不同需求,提供差异化的便民服务和支持性服务,做到优质无差异。充分利用大堂推广新产品,会事半功倍。对于第一次接触银行的新客户,要主动热情地介绍服务品种和方式,及时当好客户理财顾问,准确、快速地做好每一笔业务,给客户留下好印象。最重要的是大堂要充分发现潜在客户,抓住大堂的营销机会,采取相应的营销对策,积极引导推荐,一定会产生好的效果。

第三,只有不同的服务,没有不同的客户。

“80%的利润来自20%的客户”,这一银行经营的二八理论,一度让很多银行将服务重心转移到了为少数vip客户服务上,一度忽视了为柜台前的一般客户服务。x x无论领导还是员工都敢于忽视每一个普通客户。“不难想象,这80%的客户服务满意度对银行声誉的影响是决定性的。另外,普通客户也可能有机会带vip客户或者成为vip客户。在我看来,一般客户虽然目前不能带来很大的眼前经济效益,但从长远来看,通过服务积累,会带来社会效益和潜在的经济效益。当有客户要求优先办理紧急业务时,大堂经理一般会采取两种措施:一是征得客户同意后,向排队的其他客户说明理由,征得同意后优先安排,并对让路的客户表示感谢;二是安排客户在vip柜台办理业务。

第四,只有无限的意图才能有客户忠诚度。

经过了解,我深深体会到vip和一般客户的区别在于硬件设施和服务内涵的不同。在服务vip时,客户可以直接使用专门为其开设的vip窗口,个人理财经理和优秀柜员可以提供特色服务。

语数个人工作计划篇6

一、指导思想

在市教育局和镇中心学校x年工作目标的指引下,全面落实科学发展观与和谐教育观,认真贯彻各级教育工作会议精神,坚持“依法治校、依法执教”的办学方向,坚持以“为学生的终身发展奠基,为教师的专业成长铺路,促进学校可持续发展”为办学理念,坚持以“创建五型校园、建设五种文化”为工作目标,以“四个第一为抓手,以“两个服务为保障,着力提升学校办学品味,为实现学校精细化、规范化、民主化、和谐化管理而不懈努力。

二、工作目标

1、扎实开展教学常规管理,落实教学“三项常规”“三表”,规范“普九”档案资料。

2、深入开展校园文化建设,积极推进语言文字示范校的创建工作,努力提升办学品位。

3、深入开展“高效课堂”建设,打造“幸福课堂”,全面提高教育教学质量。

5、大力开展师生读书活动,努力打造“书香校园”。

6、深入开展校园安全、卫生教育与管理工作,确保师生健康与安全。

7、规范后勤管理工作,积极开展“五创”活动。推行“五员制”工作机制。

8、积极探索远程教育工作,推进学校信息化发展水平。

9、加强教师职业道德建设和校本培训,提高教师综合素质。

10、进一步规范幼儿园管理,不断提升幼儿园整体办园水平。积极探索对所辖教学点的指导与管理。

11、积极推进依法治校和家长评教活动,积极开展创先争优活动和文明创建活动,努力提升学校规范化、精细化管理水平。

三、主要工作

(一)支部、工会工作

1、积极开展创先争优活动和党的“五个基本”建设。

2、加强教师职业道德建设,不断提高全体教师的师德师风水平。

3、按要求组织开展教代会,搞好学校校务公开。

4、积极开展文明创建工作。探索并改进“文明办公室”的评选。

5、积极开展教职工文体娱乐活动。办好教职工之家和家长学校。

(二)教学、教务工作

1、落实一张课表,严格按照“课程计划”编排课程总表和分课表。强化教学常规管理。教师不随意挤课、占课、挪课、丢课,做到精心准备好每一节课,精心上好每一节课,精心组织好学生的每一次作业、考试,认真批改学生的每一次作业,做好培优辅差的工作,努力使我们的课堂成为“高效课堂”“学生幸福的课堂”,努力使我校各科教学成绩年级排名达到全镇前五(综合排名达全市前五)。

进一步加强教学过程管理和环节监控,认真落实行政值日、巡课制度、推门课制度,精心组织教学月检、课堂信息月反馈、远程教育资源运用月统计和“两考”工作,努力增加课堂教学40分钟的有效性。

2、执行一张作息时间表,按规定时间上下班,不迟到、不早退,不迟堂、不拖堂、不随意提前下课。

3、充分利用班班通设备,运用网络资源,辅助教学,加强“效益课堂建设”。

4、规范学校“普九”档案管理和学生学籍管理、插班生的管理。

(三)教育科研工作

1、扎实开展“建设高效课堂·打造幸福课堂”策略研究探讨活动,在全体教师中树立牢固的“生本教育”理念和“高效课堂”理念。

2、探索校本课程“阅读组”“乐器班”如何深入地问题,开展特色校本课程成果展示活动。

3、充分发挥中心小学“中心教研组”的作用,开展送课下校和教学引领活动。

4、充分发挥中心小学“中心备课组”的作用,为全镇创建优质教学资源共享平台。全体教师要做到精心准备、反复研讨、按时按要求上传、积极参与评课研讨。落实好各科集体备课研讨活动,做到超前备课,努力为全镇教师提供优秀的“导学课堂设计”。

5、积极组织教师参加各级组织的教学研究、课题试验和教学比武活动,多角度、多形式地开展教师培训、教学研究和读书活动,不断提升教师的教育理论水平和教学业务能力。

(四)德育系列管理

1、全面落实《中小学德育大纲》和教育部《中小学文明礼仪教育指导纲要》,加强学生思想品德教育,培养学生良好的行为习惯。继续开展“文明礼仪、书香伴我行”活动。

2、开展学生体育卫生活动和健康教育,加强“两操”活动的督查。

4、全面系统地学习魏书生班级管理思想,不断提升班级管理水平和德育管理水平。

5、开展“十星学生”评价激励活动。

语数个人工作计划篇7

第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。

承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对xx所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,xx在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以xx支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由xx设立专职查勘定损人员x名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在20xx年x月之前完成营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20xx年xx保费收入x万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险x%,非车险x%,人意险x%。20xx年度,xx支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入x万元,各险种比例计划为机动车辆险x%,非车险x%,人意险x%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我盲作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年x月我司经过积极地努力已与xx银行、xx银行、xx银行、xx银行、xx银行等签定了兼业代理合作协议,

20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解xx保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

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