通过写心得体会，我们能够更好地与他人分享自己的经验和教训，给他们提供建议，心得体会是我们对所经历的事情进行深入思考和领悟的过程，下面是360好工作网小编为您分享的志愿者心得体会范文优秀6篇，感谢您的参阅。
志愿者心得体会范文篇1
我是一名普通的小学教师，我热爱我的三尺讲台，喜欢和孩子们打成一片。
随着环境问题的日益加剧，我开始关注环境的保护，觉得保护环境应该从孩子抓起，通过孩子深入到每个家庭和社区，实现大手牵小手的计划。在20xx年11月，我向校长申请组织成立了校科技活动小组，由我义务担任辅导老师，有近50名学生报名参加，我经常利用休息时间带领学生在紫桥社区做环保宣传，要求小区居民不到穿紫河洗拖把，不随地吐痰，丢垃圾等。走访穿紫河两岸城市扩建前的住户，了解过去的穿紫河模样。20xx年市政府决定治理穿紫河，并于同年7月动工开始清淤。我们活动小组的同学就每周利用休息时间对治理过程进行跟踪采访，并把收集的一些信息进行整理，然后向市人大进行反映，得到了原市委副书记周用金、原市人大副主任邹克忠、原市人民政府副秘书长张家安等多位领导的支持。我们把此活动叫做还原美丽穿紫河。无论炎热的夏季还是寒冬，大家养成习惯每周都要到穿紫河堤走走，把落叶，垃圾打扫干净。
20xx、20xx年，我带领三十班的学生开展了文明礼仪伴我行、环保、节能、文明、将环保进行到底等系列活动。
20xx年的3月22日世界水日，五一，十一黄金周，我带领学生在诗墙公园做保护母亲河宣传活动，向市民发放自制的倡议书、宣传手册，尽量不去水上餐馆就餐。20xx年6月5日的世界环境日又到步行街、柳叶湖等地做环保宣传，号召市民保护环境，从我做起，用自己的实际行动带动大家，把诗墙和柳叶湖的垃圾捡拾干净，穿紫河和紫桥社区的宣传每月都开展一到两次一直坚持到现在。三十班学生进入初中，仍和我一起继续做环保宣传。
我还将环保深入课堂，在班上开展文明礼仪伴我行活动，利用班队课讲文明礼仪知识，发动学生自己学写各种礼仪的儿歌，并装订成册，供大家阅读。至今还保存着……20xx年4月我与市交警二大队的曾伟队长取得联系，并请交警杨正午来学校给班上学生宣传交通安全法，并学习简单的交通指挥手势。于11月中旬带领十四名小交警穿上交警服到文化宫的十字路口进行交通指挥，还向过往的市民发放自制的交通宣传手册。20xx年4月又再次与交警携手带小交警上街执勤。通过活动的开展，让学生更加遵守交通法规，珍爱生命。并且希望每个家庭做到，收到了很好的社会效果。此活动同时被电视、报纸等多家媒体宣传报道。
20xx年5月对班上70名学生进行情感模拟体验希望学生珍惜与每位亲人、朋友、同学的相处，珍惜师生情，做一个善良、正直、有爱心的人。
5月中旬我与常德公共频道，一起策划了城乡孩子手牵手·快乐过六一的活动。5月25日一早我与媒体记者一行带领十名学生乘车到津市保河堤中心小学，在保河堤中心小学校长的带领下参观了学校教学楼，看到教室的简陋，桌椅的破旧，大家都感到震撼，都发誓一定要好好学习，与新认识的朋友一起互相鼓励加油。26日我接待了保河堤中心小学一行二十五名师生，并带他们参观了紫桥小学教学楼、综合楼，还带领两校结对的学生去市区的柳叶湖放风筝，参观了诗墙公园，了解诗墙建成的历史。在有名的滨湖公园，孩子们快乐地玩电池碰碰车、音乐游戏等，让城乡的孩子在游戏中增进了解和友谊，也希望通过这样的活动，让更多的城市孩子了解农村如今的模样，6月1日节日被中央少儿频道、湖南经视新闻报道，常德公共频道全程报道。
20xx年，20xx年两年6月的全国环保宣传月我组织班上学生利用废旧材料自己制作大型环保宣传画贴在教学楼楼道，义务为学校师生讲解、宣传，通过大家的努力，紫桥小学的卫生状况有了大的变化，从原来只有三十班学生拒绝零食进校园，到如今全校参与。
20xx年5、7、8几个月，我利用休息时间带领班上二十名学生多次到常德纺织机械股份有限公司调研，采访了常德十大环保卫士之一的常旭董事长。常纺机有一个镀锌车间，那儿产生的污水、废水如不经处理排入附近的枉水河将会使周围的青山变枯，老百姓无水可喝。常纺机为了达到先环保再收益，几年来通过不断技术革新，又投入四百多万元买了一套净水设备，把产生出的污水、废水经过几道工序的加工处理，达到了可以养观赏鱼的标准，并且循环使用，每年可节约水资源上千吨。学生亲眼所见，更觉知识的重要，都说要好好学习，才能回报社会。这样的调研比枯燥的知识传授讲解要把书读好，效果强百倍。
20xx年辅导科技活动小组的学生完成的实践活动还原美丽穿紫河获第27届湖南省青少年科技创新大赛活动二等奖，常德市一等奖;20xx年辅导活动小组完成的环保、节能、文明获得省第28届青少年科技创新大赛一等奖;20xx年参与体验，快乐成长获市级一等奖;20xx年辅导学生金宇瑶制作的抽屉式书包获市级二等奖;20xx年辅导学生金宇航制作的多功能文具盒获市级二等奖，并被湖南省选送全国参加创新发明成果大赛。20xx年4月组织学校近二百学生参加全国第二届科技之星大赛孙文获一等奖，张鹏等三人获二等奖，十一人获三等奖，并于20xx年7月底带领四名获奖学生去北京人民大会堂参加颁奖典礼。20xx、20xx年我被评为常德市优秀科技教师。
20xx年 6月30班学生以优异的成绩小学毕业，顺利进入市十一中、芷兰学校。有20名学生担任班干部。20xx年下学期任教41班数学和三年级科技活动课。我一边注重对学生知识的传授，一边进行环保宣传。就是希望通过我的努力，让每位学生不仅争当品学兼优的好学生，还要争做环保小卫士。
20xx年8月我向学校要求教48班数学。从教48班开始，我就把自己对学生的爱全部倾注。因为我爱我的学生，爱我的职业。为了让学生在校学习生活丰富多彩，经常带学生参加有益的活动。在小区做环保宣传。为了美化教室，动员学生养花草植物。班上两边窗台摆满了各色植物。用行动证明低碳生活，从我做起不是口号。在平时教学中，把环保知识，生活常识带入课堂，让学生在乐中学。学习统计知识，就让学生收集，统计班上学生家庭每天用几个白色塑料袋，学校1100个学生家庭要用多少个?制成统计表和统计图，看看我们对地球的污染，该如何保护环境?4月22日第41个世界地球日我给学生上了堂地球，我们的家园一堂特殊的数学课。让学生通过大屏幕看5·12汶川大地震、1·12海地大地震、2·26智利大地震。4·14玉树大地震，新疆暴雪、洪灾等图片和视频，让学生感受自然灾害就在我们身边。我们用可回收物品，白色垃圾袋现场制成衣服帽子，告诉大家请不要使用它。还把树叶、果品纸屑、白色垃圾分三类埋入地下，一月后挖出观察哪些是可腐烂的，用直观的参与真正懂得如何去保护我们的环境。收效很好。
20xx年3月12日气温高达30度，带领50名大学生志愿者到花山植树，大家一身汗中午吃的干粮，到下午把几百棵树栽好才收工，没一个有怨言的让我感动。
20xx年3月22日世界水日宣传周，带领城区近三百名中学生在诗墙做宣传。
20xx年4月3日市人大召开的24个部门的协调会上，我提出的让相关企业用废、次的布料做成环保布袋免费在环境日向市民发放，得到一致通过。
20xx年6月5日、7日两天，共组织了二百二十名志愿者到步行街、大润发、步步高超市和诗墙公园做拒绝使用一次性塑料袋活动，向市民做环保宣传，做了十几块展板展出，发放宣传手册，免费发放环保布袋，提倡绿色消费。
5日下午五点组织环保志愿者50人在步行街金钻广场进行了90分钟的义演，有上百的市民观看了志愿者的演出，获得了阵阵掌声。
7日上午再次组织环保志愿者45人开始在诗墙公园进行了60分钟义演，还进行了广播电台97.1兆赫的现场连线，有许多听众打了热线电话支持我们志愿者环保宣传活动，并要求加入到志愿者的队伍中来，有一个的士司机就说下次这样的活动一定要让他和他的孩子一起参加，他今天还是爱心送考的车辆之一，今天在诗墙公园免费向来此休闲的市民发放环保布袋六百个。
几天的环保宣传活动，引起社会各界的关注，市领导张启祥，欧运崇等十多位领导参加了我们的活动，一起向市民发放环保布袋，给了我们志愿者更大的信心，相信通过大家的努力，一定会改变我们已习惯的生活方式，每个人都会为社会尽自己的一份责任。
20xx年3月12日植树节再次带领二十名环保志愿者去花山植树。
6月1日环保世纪行活动启动，我利用休息时间和新闻采访团一同前往临澧造纸厂、养殖场现场勘查，并建言献策。
6月5日组织了社会志愿者、文理学院180名大学生进行了骑电单车，自行车环城游活动，每一辆电动车、自行车都有一幅绿色环保旗，上面书写着 减少污染 行动起来，公交出行 绿色出行的口号，号召全市人民行动起来，保护我们美丽的家园。这一活动在那一天成为城市一条靓丽的风景，受到市委、市政府、市人大、市环保局领导的高度赞扬及社会各界的好评。
这几年来我虽然牺牲了大量的休息时间，但学生们在活动中得到的锻炼、增长了见世面、获得了参与社会的成功体验，这是他们一生的财富。家长都非常支持并和孩子一起参与环保宣传活动。参与活动的学生不仅学习成绩没有拉下，反而有了提高，他们明白，没有知识今后就无法为社会服务。
几年来开展的各项活动都被各媒体报道过，收到了很好的社会效果。;如今穿紫河风光带上随处可见漂亮实用的健身器材、树木花草让每个到此休闲的人留连忘返，这其中有我和孩子功劳汗水，我们很开心，倍感欣慰。
既要把本职工作做好，又要把全市的环保宣传搞得有声有色，落实到实处，是要付出常人想象不到的精力和心血。这几年没休过一个完整的寒暑假、双休日。我感到，环保教育，是一项利国利民、利在千秋的长远事情。作为一名教师，能尽一份对国家的长远发展有利的事，这是我感到极为欣慰的。特别是让小学生从小接受环保教育，并让他们走出校园，进行有目的、有计划，开展有意义的环保系列活动，不仅使孩子们学到了书本以外的知识，更重要的让他们的视野得到了开阔，社会实践能力得到提升，让他们从小学会了动脑、动手和热爱科学的良好思维品质。作为一名环保志愿者协会会长，经常带领志愿者开展各项环保公益宣传活动，唤醒更多市民的环保意识，为美化常德城尽了一份绵薄之力，觉得很快乐。尽管很累很苦，我还是愿继续做好分内、分外的事，让自己对得起人民教师，对得起环保卫士光荣的称呼。
志愿者心得体会范文篇2
以前我也是有参与过一些社会实践活动，也跟着学校部门参与过一些志愿者活动，所以我对志愿者活动也是有一些感受的，不过还是比拟浅薄的那种，这个假期由于开学的时间比拟晚，所以我也还是有不少的空闲时间的，一次偶然的时间听到社区里面的人在招志愿者，我就去参与了。一起为大家的安全负责是我们社区里面每一个人都责无旁贷的事情，这也是我们读了这么多年的书都应当要具备的品德素养。这一次的志愿者活动的时间并不长，只有短短的三天，社区的大致工作就完成的差不多了，我的志愿者活动就告一段落了，但是赐予我的感受却并不少，让我对于志愿效劳的熟悉更加的深了，下面就谈一谈我从这一次志愿者活动所感悟到多的道理。
我们社区是每一年都要对社区的居民进展登记的，但是由于不是特殊的急，所以每年的工作社区员工还是能够完成的，但是由于今年的特别状况，社区必需要在尽量最短的时间内对社区居民登记完成，所以原先的社区员工自然就不够了因此向外面招志愿者，也就有了我这一次的志愿者时机。我本次的志愿者活动就是跟着其他工作人员对社区内各个小区住户进展登记，了解他们最近的动向和家庭状况，并且向他们宣传好肯定的'卫生学问。保证自己的防护工作做到位之后，就跟着社区员工一个小区一个小区、一家一户的去登记住户信息，到了小区里面我们每一个人负责一栋楼这样的去做信息登记。这三天里面的天气状况都是不太好的，天气骤降又下着大暴雨，所以我们的工作嗨嗨比拟困难的，再加上有些住户不太理解我们的行为，觉得我们登记他们的信息是有比拟麻烦的事情就不情愿协作我们，有的甚至还疑心我们，即使我是有着社区的临时工作证的，所以信息登记状况还是遇到了不少的困难的，不仅仅是我，他们社区的员工也是一样。虽然困难重重，但是我心理的帮忙他人的想法的确始终在支持着我，所以我虽然有不少多的埋怨，但是始终没有放弃过，由于心理觉得自己这么做也是为大家的安全负责，所以更加有动力。
通过这次的志愿者效劳，我意识到我们参与效劳工作不能够仅仅是盼望得到别人的赞同和认可，而是应当是以能够赐予别人一些帮忙为动身点，奉献和爱心是我们每一个人都应当要具备的，这是能够让这个社会更加暖和的行为之一。
志愿者心得体会范文篇3
疫情发生以来，常常会听到排队、核酸、绿码这样的字眼，不知从什么时候开始我们已经习惯了睁开眼就要守住绿码这样的生活，疫情当下，作为被守护着的一员，我一直都很称赞我们国家的防疫工作和感谢身处一线的防疫工作者，今天有幸成为防疫工作的一员，切实地感受到了防疫工作者的辛苦，满分在一样的环境下重复百遍千遍同一个动作，以及解决现场遇到的'各种问题，短短几个小时的志愿服务就已经让我感到疲惫，更何况一线的工作者们一直坚守岗位，为我们的幸福生活负重前行呢！大白不仅仅是一个形象，大白服也不仅仅是医护人员的防疫盔甲，它更代表了一种责任、使命！愿我们城市的疫情早日散去，北京加油！
志愿者心得体会范文篇4
我是一名大学生，今年暑假，我认真履行了学校要求进行暑期社会实践的任务。积极参加了社会实践活动，认真学习了解了国家大学生要求加强爱国主义精神，投身社会实践的各项指令，深入学习结合自身专业进行了详细而又深刻的实践经历，在实践中收益良多，体会深刻。
这个假期里，我参加了社区组织的去孤儿院当志愿者的活动，在这次活动中，我收获许多。回家后因为离孤儿院比较近，加上社区干部的大力宣传，我和许多志同道合的同学一起参加了此次公益活动。孤儿院的孩子们从四岁到十五岁不等，父母大多双亡，只能被孤儿院收留。我所在的孤儿院是xx月初才成立的一所孤儿院，也是本县历史上的第一所孤儿院，收官孤残儿童共xx余人。
由于孤儿院是xx月初才成立，我很有幸参与了孤儿院的筹备和入院工作。在工作中虚心向工作人员学习，使自己的能力得到了很大的提升。在迎接来自全县各地孤儿入院的过程中，通过与孤儿及其监护人的交谈中获益匪浅，也使自己更加懂得做人的道理。孤儿院将孩子分成两个区，一区是六到十岁，二区是十一岁到十五岁。我带的是二区。有时候看着她们的快乐和满足让我久久不能忘记，这些寻常人家无比简单的满足在这些缺少爱和关怀的孩子们身上却有着非同寻常的意义，护工门平时除了陪伴孩子们玩耍大多数时间是要照顾全部这些孩子们的生活起居和安全，所以分给每个孩子的关怀就少的又少，如何能满足每一个孩子的成长所需要的关心和爱的滋润，她们无疑是可怜的，没有父母的爱在孤儿院里生活成长。虽然衣食无忧，但是却失去了他们最重要的感情依靠，我无言以对，只希望那些草率把孩子生下来的父母不要这么不负责任，让一个无辜的孩子白白承受着不公平的对待。孩子们午休时间总是不安宁喜欢哭闹，好不容易安抚了这个，另一个个又开始折腾，最后弄得我手足无措，通过向护工虚心的学习，自己慢慢地也能熟练而紧凑的完成安抚他们睡觉的任务，这些孩子们是她们见过的最可爱的孩子，可是却有着这样的遭遇和命运。
这些孩子在没有父母之爱渐渐长大的时候都会有一个时期特别的古怪，他们怀疑自己不好，十分的敏感多疑，看着直叫人心疼，好在这些孩子在党和政府的关怀下衣食无忧的生长，给孩子们提供的条件都是最好的，让他们在没有爱的基础上得到一些补偿，能顺利安全健康平安的长大，孤儿们是可怜的，这个年纪的孩子本应娇生惯养受尽疼宠，可是他们却没有这个福气享受这些本该属于他们的感情，我们平常不光只顾能让他们吃饱穿暖健康长大，而是要从学习、生活、为人处事，修养等多方面进行教育，两个月的实践生涯过得飞快，我和这里的孩子相处得非常愉快，比如带着她们出去野炊，一起玩游戏，一起上课。看着每一个孩子开心快乐着，我作为一名大学生志愿者感到无比的满足和开心，能感受到被需要，能帮到这些孩子，我觉得自己的生命变得开始有了特殊的价值，和孩子们的感情也是真实而美丽的。这些孤儿无疑是我生命中最美好的一抹色彩，和他们一起度过的这五十多天，充实而充满了意义，让我学会了如何爱和关怀别人，如何让身边的人因为你而感到快乐幸福，那些最真诚最可爱的笑容就是最好的回报。
真心希望那些父母们在决定生下孩子的时候一定要慎重再慎重，毕竟这是一条生命，她来到这个世界上是无辜的，她并没有任何错误。既然决定带她来到这个世界上就一定要对她好，不要因为残障而狠心抛弃自己的子女，这是非常不负责任的一种行为，因为，这意味着这世界上又多了一个缺爱的可怜人，她的人生将永远不会圆满。所以我呼吁年轻的父母们，一定要慎重，负责。不要让他们因为你而接受不公平的一生，这是一个孩子的一生啊，多么重要啊！同时孕妇一定要慎重服药不要让孩子在发育的时候因为你的一时疏忽大意而产生先天性发育残障，我希望父母们在对待孩子的时候多一些疼爱，多一些不舍，少一些狠心和无情，既然是父母，就要负起责任，你选择把他们生下来，就要对孩子一辈子负责，狠心抛弃他们是多么残忍的一个决定，他们多可爱，不该受到这样的伤害。我们要用最真的爱关怀这些可爱的孤儿们。在这五十多天的志愿者生涯里，我觉得学会的远不止这些，我们这些九零后生长在无忧无虑的和平年代。对父母爷爷奶奶姥姥姥爷的疼爱总觉得理所当然，对别人的付出当做是应该的，从来就只知道索取很少付出和为别人着想，心里大多也都只有自己一个人，天生的自私无情。但是，我们似乎忘记了，别人对你好疼你爱你并不是应该的，这是付出，这是爱，是人间难得的真情，我们要好好珍惜这些看似来的容易其实来之不易的感情，感激社会政府感激党给我们带来的和平年代，一切都是那么的美好。
这一切，都是幸运的恩赐，我们要学会感恩，学会感激报答每一个对你好的人，感恩父母亲人，多关心体贴他们，有的时候你不经意的关心会让他们像个孩子似的欢心一整天。感恩社会，多做一些有益于社会的事情，让这个社会因为你为更美好，实现你的价值。感恩每一个人，播撒你的爱心和关怀，让他们因为你的存在而快乐开心，让身边的每一个人因为你的付出而感到幸福，把自己有限的爱播撒到无限的世间中去。实现人生的价值并不在多，在于参与，我相信，只要我们当代大学生们共同行动起来，带头分享温暖，传递爱心，社会会因我们而改变，人世间一定会越来越来美好、越来越和谐。
志愿者心得体会范文篇5
爱心、奉献，是不求回报，讲求付出，并从中收获快乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。
我是xx级的一名青年志愿者，xx年9月，我加入了xxx学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下，组织并参与了一些校内外的公益活动，尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。
有人说 ，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入志愿者协会两年多来，让我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。其次，锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者，这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。更重要的是：我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会的各个角落。
脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步，留下的足迹虽然会渐渐消失，但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情，态度最重要。有时候我们真心的`为每一件事情做好了腕足的准备，但却以失败告终，可是我们不会气馁，我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了，却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中，也有拼成失败痛楚的时候，但是我们需要做的，是整理好心理笔记，端正态度。只要一直保持着良好的态度，坚持努力不放弃，我们会慢慢成长，成熟，直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事，这便让人们心中温存了热，温存了让人快乐，让人感激的热。
进入青协一年以来，我们的干部干事秉着“我们是一家人”的思想，大家拧成一股绳，一起努力奋斗。家人，就是有困难的时候我们一起度过，快乐一起分享。这个家庭里，充满温暖，协作，宽容和快乐。我们一起工作，一起学习，一起帮助需要帮助的人，我们一起进退，青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出，让别人得到暖心热，我们学会宽容，让别人得到更多的机会，我们学会给予，让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体，我们相信，我们能用我们灼热的心，融化冷漠和无情，让世界处处充满爱，处处都有志愿精神。
我相信，只要人人都献出自己的一点爱，世界将变得更加美好。不论时间怎么变，我们助人为乐的传统美德不会变。不论人们怎么变，我们的爱心不会变。时间在前进，志愿者们的精神，也再前进。
志愿者心得体会范文篇6
从20xx年11月开始招募20xx年暖冬行动春运志愿者到参加春运面试、急救培训、礼仪培训、安全培训、红线培训、体能测试、疾控中心体检、防身术培训、健康证办理直到20xx年月11日我们小组在南充火车站服务的最后一天，前前后后小半年的时间，我见证了一些志愿者小伙伴被淘汰、体检不合格、培训不合格、考试不合格遗憾离开、违反组织纪律性被退回母校。春运志愿者们从最初对服务的生疏，不上手到如今对服务项目———在进站口维持秩序、在候车室引导车次、在售票厅帮助取购票、在志愿岗亭接受旅客询问、查询车次、主动送盲人，残疾人到站台、新闻稿的撰写等等都得心应手。前前后后为期四十天的春运，本是我们回家和亲朋好友团聚的时间，我们却选择了留在南充奉献自己，守卫千千万万旅客的回家路，默默耕耘着，为这个寒冷的冬日增添了一抹灿烂的亮色。
每天早上7点起床，洗漱、吃饭、挤公交，8点钟准时到达南充站的志愿服务亭，整理帽沿、抚平衣角、头戴小橙帽、身着小橙衣、腰佩小蓝包，我们整装待发开始了一天忙碌且充实的服务。刚至岗位，我们小组的小伙伴便全身心地投入到春运志愿服务工作中去。向往往的旅客亲切地道一声问候，耐心地为旅客朋友答疑解惑，排忧解难。
"有一天我看到一个老婆婆行李堆了一堆，她身边又没有年轻人陪同，于是跑过去帮助她，她还不乐意，用眼睛瞪着我说不要你们弄，我没钱给你们，我说我们是志愿者不要旅客钱，她还是不信，一把手将行李抢了过去，我真的是出于好心，可是……"下班时一个志愿者向我诉着苦，很是委屈。我安慰着她说，这样的情况在以后的服务中会经常遇到，旅客经常误会我们是火车站收费帮忙提行李上火车的"小红帽"，所以老婆婆那样对你很正常，你不要放在心上。
20xx年春运志愿者在共青团顺庆区委领导、南充火车站工作人员、怡然志愿者协会会长的精心指导和帮助下很快熟悉了服务项目和方法，知悉旅客冷暖，懂得怎样传递温情春运。带着平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好的总目标，我们更加细致周到地服务旅客，让旅客在回家的路途中感受春运志愿者的.关心和温暖。
在整个服务期间有太多的瞬间让我们今生难忘———春运志愿者助"无声"老人登上火车、助力困难夫妇踏上回家路、帮助走失小女孩寻找父母、"屈膝"为老人缓解疼痛等等。这一次春运经历对我们说弥足珍贵，在以后的日子里虽不再拥有南充春运志愿者的身份，但帮助他人，服务社会，我们从未止步。
身处新时代，我们认真践行社会主义核心价值观，积极投身志愿活动，弘扬"奉献、有爱、互助、进步"的志愿服务精神，在力所能及的范围内，用心去感恩和奉献社会，保障成千上万旅客的回家路乐此不疲。回望志愿行，我们自豪地说道，无悔青春！
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