写一篇心得体会可以锻炼我们的写作水平，通过心得体会，我明白了团队合作的重要性，下面是360好工作网小编为您分享的文明礼仪课心得体会5篇，感谢您的参阅。
文明礼仪课心得体会篇1
养成教育，就是培养学生良好行为习惯的教育。要从行为训练入手，综合多种教育方法，全面提高学生的“知、情、意、行”，最终形成良好的行为习惯。我校从学生实际出发，结合学校特点，以政教处为依托，少先大队和各班中队为主阵地，狠抓学生养成教育，取得了理想的效果。
叶圣陶先生生前呼吁：“教育就是培养习惯。”我校通过学习、论证，转变办学思想，明确办学重点，统一了办学思路。一致认为，让孩子拥有良好的习惯，其重要性并不亚于有一个好的学习成绩。健康的人生的基础是建立在良好行为习惯之上，不管是美好的品德，还是较强的学习能力，一切都依赖良好习惯的培养，抓住了习惯培养这一条主线，就抓住了问题的关键。
学校成立了以校长为组长，以主管德育和教学校长任副组长，以政教主任、教导主任、少先队辅导员、品德教师和骨干班主任等为组员的养成教育领导小组，负责养成教育工作计划的制定、组织与实施，评估与奖励等全面工作。领导小组实行岗位目标责任制，职责明确，分工具体，指挥畅通，运转协调。保障养成教育工作的经费投入、协调，解决工作中的困难和问题。学校将养成教育纳入整体工作计划之中，做到有计划、有措施、有检查、有反馈、有成效。要求小学生养成良好的行为习惯的前提是得让他们知道要养成哪些好的习惯，哪些习惯是好的。通过背诵，学生明确了要养成哪些好的行为习惯，更知道了已有的行为习惯哪些是好的，需要坚持;哪些是坏的，需要改正。
抓养成教育的关键是抓行为教育。我校的班主任、任课教师、中队辅导员都把引导学生养成良好的学习习惯、卫生习惯、讲礼貌的文明行为习惯、拥有良好的品德作为教育教学工作中的重点。全校上下一致行动起来，通过举行各班主题班会、全校演讲比赛，促进学生养成各种良好习惯;通过校园广播、宣传报栏树立典型，激励学生向榜样看齐。
抓了一段时间，学校的养成教育初见成效：在自习课时间，你走进校园，学校中央挺立的的垂柳树静悄悄的，操场上盛开的白丁香静悄悄的，花坛里的花花草草也静悄悄的;走进教室，伴着舒缓悦耳的音乐，学生们有的看书，有的画画，有的练字都沉浸在知识的海洋里了。耳边除了优美动听的音乐，昔日的嘈杂、争吵再也没有了。这是多么和谐的校园啊!在课间，学生们或在花坛之间，或在绿树之下散步、谈心、读书;或在操场上、球场上跳绳、踢毽子、拍巴掌、跳皮筋儿昔日的追逐、打闹已无影无踪了。这是多么有序的校园啊!两人相撞，怒目相向的没有了，诚恳的道歉、真切的问候多了;校园教室，随手扔纸的没有了，俯身捡纸的多了;师生见面，形同陌路的没有了，互相亲切的问候、甜美的微笑多了;花坛之中，损花折树的没有了，浇水、施肥、除草的多了这是多么文明的校园啊!看着这些动人的情景，我们喜在眼里，美在心头，这都是养成教育结出的硕果啊!
抓养成教育的要持之以恒。养成良好习惯不是一蹴而就的，我校要求全校师生都作长远打算。教师，允许学生习惯形成有个过程;学生，一步一个脚印。师生密切配合，老师督促学生认真练、经常练，师生要持之以恒，坚持不懈。常言道，三岁定八十。大教育家孔子云：“少年居性，习惯之为常。”而培根在《论人生》中便明确指出：“习惯真是一种顽强而巨大的力量，它可以主宰人生。因此人自幼年就应通过教育，去建立一种良好的习惯。”可见，幼年养成习惯的好坏对人的一生有直接影响。少年儿童行为习惯的养成教育，决定一代人甚至几代人的.基本素质程度，决定整个民族素质优劣的大事。我们作为教育者，肩负着社会赋予我们培养二十一世纪人才的重任，必将踏踏实实、一丝不苟，严抓学生的良好行为习惯的养成教育。我们相信，少成若天性，习惯如自然!随着养成教育的深入，文明之花一定绽放在美丽的校园!
文明礼仪课心得体会篇2
什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。因此我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。
在我们身边，有一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如：有的同学吃完零食后随手就把垃圾袋扔在地上，有的同学把零食带进教室里去吃，吃完零食后那个袋子就直接扔在地板上，有的同学还把自己吃完的垃圾袋扔在其他同学的抽屉里，还有的同学把零食带到洗手间去吃，吃完就直接塞进厕所坑里……经过这次文明礼仪课之后，令不少同学明白了乱扔垃圾是不好的行为，不仅破坏了校园的美丽，还给值日的同学增加了负担。从现在开始，我们要保护环境，不要让我们美丽的家园遭到破坏，也不要让地球妈妈流下眼泪。
文明礼仪课心得体会篇3
观看了文明礼仪的视频后，对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识，我深刻地体会到，作为社会的一份子，仅仅自尊自信是远远不够的，对此，我也做了许多深入的思考。
中国乃礼仪之邦，衣食足而知礼仪。那么，什么是礼仪呢？金正昆教授以为，“礼仪者，履也”，照《说文解字》的说法，礼就是车轮压的印，即前人定的规矩、家法和行规、做人的准则。比如说公共场所不宜高声喧哗，会场、影院不宜接听手机。一个具有良好文明意识的现代人，礼就是必备的基本修养，必须表里如一。
礼仪，就在我们身边。对每个人来讲都是很重要的。“有道德才能高尚，有修养才能文明。”讲礼仪要有阳光的心态，学会理解，欣赏别人，包容别人，而非挑剔别人，有容乃大；因为世界不完美，世界觉有多样性，“尺有所长，寸与所短”，“礼者，敬也”。懂得尊重别人，尊重自己，每个人都是天使，这样生活，工作，就会变得美丽可爱。
我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展现自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础了。
所以，学会尊重别人，包容别人，同时必须时时注意自己的说话 方式，仪容仪表，以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值吧！
文明礼仪课心得体会篇4
20xx年某月某日，昊某等6人所在的某乡镇煤矿露天矿场进行爆破时，共打炮眼8个，但装药引爆时只响了6个，其余2个炮眼未爆。10分钟后管理人员认为这2个未爆炸的炮眼不会再爆炸，即让吴某等6人进人采矿面作业。吴某等6人提出必须把瞎炮眼中的炸药排出来，否则不能证明是瞎炮。管理人员命令其马上采掘，吴某等6人坚决不进采矿面作业。为此，矿领导以昊某等6人不服从管理，未完成当天采煤任务为由，扣发每人当天工资和当月奖金计650元。昊某等人认为：其未完成当天采煤任务是因为采煤现场有未爆炸的瞎炮，他们不敢进人现场，无法进行采煤作业，因此请求煤矿补发工资和当月奖金每人计630元。
一、单项选择题
1.《安全生产法》第三章规定了从业人员的权利和义务。下列选项中，是错误的叙述。
a.从业人员在作业过程中，应当无条件服从管理
b.从业人员发现事故隐患，应当立即向现场安全管理人员或者本单位负责人报告
c.从业人员应当接受安全生产教育和培训
d.从业人员应当增强提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力-
2.《安全生产法》第三章规定了从业人员的权利和义务。下列选项中，是错误的叙述。
a.从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施
b.从业人员有权停止作业及撤离作业现场
c.从业人员有权对本单位的安全生产工作提出建议
d.生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明有关保障从业人员劳动安全、防治职业危害的事项
二、多项选择题
3.按照《劳动法》第三条规定，劳动者享有_等权利。
a.接受职业技能培训b.要求提高劳动报酬
c.获得劳动安全卫生保护d.提请劳动争议处理
4.根据《劳动法》规定，吴某等人与本单位发生劳动争议，他们可以依法采取_等手段，也可以协商解决。
a.提起诉讼b.申请调解
c.申请仲裁d.问题没有解决前，要求暂停工作，照发工资
三、简答题
5.你认为吴某等人煤矿补发工资和当月奖金的请求是否合法，为什么?
6.根据《劳动法》规定，解决劳动争议的原则是什么?
文明礼仪课心得体会篇5
为了进一步深化我局文明创建工作，切实提高财政干部职工文明礼仪素质，提升财政文明形象，经局党委研究决定，举办财政干部文明礼仪培训班，为切实抓好此次培训及落实工作，确保礼仪培训收到实效，现制定如下工作方案：
一、培训目的
通过开展文明礼仪培训，使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的基本知识，增强文明礼仪意识，努力打造一支作风优良的财政干部队伍，使其拥有审慎的思想、真诚热情的关怀、专业周到的服务、亲切优雅的行为，能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范，较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。
二、培训内容
1、仪容仪表规范。仪容仪表规范主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的规范进行学习。
2、基本礼仪规范。基本礼仪规范主要从举止礼仪规范、基本语言规范、办公室礼仪规范、电话礼仪规范、会议礼仪规范、乘车礼仪规范、电梯礼仪规范、用餐礼仪规范等方面进行学习。
3、窗口服务规范。窗口服务规范主要以工作规范(提前到岗、岗前准备，接待服务规范、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”);与人沟通(耐心听取意见，虚心接受批评，诚恳感谢建议，自身失误立即道歉，受了委屈冷静处理，拿不准的问题不逃避，不否定，不急于下结论);服务异议的处理(异议情况处理原则，倾听的技巧，沟通的技巧)等方面进行学习。
三、培训安排
1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织，邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座，从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。
2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训计划，以市局培训教材为读本，结合本单位工作实际，采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训，在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。
3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排，进行分层次的考试考核工作，开展文明服务和岗位技能展示演练活动，通过形式多样的活动，推动培训工作并检验培训成果。
四、有关要求
1、各单位要高度重视文明礼仪培训工作，选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班，精心组织好本单位的培训工作，提供必需的人力、财力保障，确保培训工作落到实处。
2、参加集中培训人员，要提高认识，端正态度，珍惜此次培训机会，在保证自己学好的同时，协助单位领导抓好本单位的培训工作。
3、干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩，各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。
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