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大数据心得体会精选7篇

通过心得体会,人们可以更好地理解他人的观点和感受,实践是心得体会的基础反思是其不断提升的动力,下面是360好工作网小编为您分享的大数据心得体会精选7篇,感谢您的参阅。

大数据心得体会精选7篇

大数据心得体会篇1

本次课程设计,使我对《数据结构》这门课程有了更深入的理解。《数据结构》是一门实践性较强的课程,为了学好这门课程,必须在掌握理论知识的同时,加强上机实践。

我的课程设计题目是线索二叉树的运算。刚开始做这个程序的时候,感到完全无从下手,甚至让我觉得完成这次程序设计根本就是不可能的,于是开始查阅各种资料以及参考文献,之后便开始着手写程序,写完运行时有很多问题。特别是实现线索二叉树的删除运算时很多情况没有考虑周全,经常运行出现错误,但通过同学间的`帮助最终基本解决问题。

在本课程设计中,我明白了理论与实际应用相结合的重要性,并提高了自己组织数据及编写大型程序的能力。培养了基本的、良好的程序设计技能以及合作能力。这次课程设计同样提高了我的综合运用所学知识的能力。并对vc有了更深入的了解。《数据结构》是一门实践性很强的课程,上机实习是对学生全面综合素质进行训练的一种最基本的方法,是与课堂听讲、自学和练习相辅相成的、必不可少的一个教学环节。上机实习一方面能使书本上的知识变“活”,起到深化理解和灵活掌握教学内容的目的;另一方面,上机实习是对学生软件设计的综合能力的训练,包括问题分析,总体结构设计,程序设计基本技能和技巧的训练。此外,还有更重要的一点是:机器是比任何教师更严厉的检查者。因此,在“数据结构”的学习过程中,必须严格按照老师的要求,主动地、积极地、认真地做好每一个实验,以不断提高自己的编程能力与专业素质。

通过这段时间的课程设计,我认识到数据结构是一门比较难的课程。需要多花时间上机练习。这次的程序训练培养了我实际分析问题、编程和动手能力,使我掌握了程序设计的基本技能,提高了我适应实际,实践编程的能力。

总的来说,这次课程设计让我获益匪浅,对数据结构也有了进一步的理解和认识。

大数据心得体会篇2

通过本次课程设计,对图的概念有了一个新的认识,在学习离散数学的时候,总觉得图是很抽象的东西,但是在学习了《数据结构与算法》这门课程之后,我慢慢地体会到了其中的奥妙,图能够在计算机中存在,首先要捕捉他有哪些具体化、数字化的信息,比如说权值、顶点个数等,这也就说明了想要把生活中的信息转化到计算机中必须用数字来完整的构成一个信息库,而图的存在,又涉及到了顶点之间的联系。图分为有向图和无向图,而无向图又是有向图在权值双向相等下的一种特例,如何能在计算机中表示一个双向权值不同的图,这就是一件很巧妙的事情,经过了思考和老师同学的帮助,我用edges[i][j]=up和edges[j][i]=up就能实现了一个双向图信息的存储。

对整个程序而言,dijkstra算法始终都是核心内容,其实这个算法在实际思考中并不难,也许我们谁都知道找一个路径最短的方法,及从顶点一步一步找最近的路线并与其直接距离相比较,但是,在计算机中实现这么一个很简单的想法就需要涉及到很多专业知识,为了完成设计,在前期工作中,基本都是以学习c语言为主,所以浪费了很多时间,比如说在程序中,删除顶点和增加顶点的模块中都有和建图模块相互重复的函数,但是由于技术的原因,只能做一些很累赘的函数,可见在调用知识点,我没有掌握好。

不过,有了这次课程设计的经验和教训,我能够很清楚的对自己定一个合适的水平,而且在这次课程设计中我学会了运用两个新的函数sprintf和包涵在#include头文件中的输入函数。因为课程设计的题目是求最短路径,本来是想通过算法的实现把这个程序与交通情况相连,但是因为来不及查找各地的信息,所以,这个计划就没有实现,我相信在以后有更长时间的情况下,我会做出来的。

1、巩固和加深了对数据结构的理解,提高综合运用本课程所学知识的能力。

2、培养了我选用参考书,查阅手册及文献资料的能力。培养独立思考,深入研究,分析问题、解决问题的能力。

3、通过实际编译系统的分析设计、编程调试,掌握应用软件的分析方法和工程设计方法。

4、通过课程设计,培养了我严肃认真的工作作风,逐步建立正确的生产观念、经济观念和全局观念。

根据我在实习中遇到得问题,我将在以后的学习过程中注意以下几点:

1、认真上好专业实验课,多在实践中锻炼自己。

2、写程序的过程中要考虑周到,严密。

3、在做设计的时候要有信心,有耐心,切勿浮躁。

4、认真的学习课本知识,掌握课本中的知识点,并在此基础上学会灵活运用。

5、在课余时间里多写程序,熟练掌握在调试程序的过程中所遇到的常见错误,以便能节省调试程序的时间。

这是一门纯属于设计的科目,它需用把理论变为上机调试。在学习科目的第一节课起,李老师就为我们阐述了它的重要性。它对我们来说具有一定的难度。它是其它编程语言的一门基本学科。

刚开始学的时候确实有很多地方我很不理解,每次上课时老师都会给我们出不同的设计题目,对于我们一个初学者来说,无疑是一个具大的挑战,撞了几次壁之后,我决定静下心来,仔细去写程序。老师会给我们需要编程的内容一些讲解,顺着老师的思路,来完成自己的设计,我们可以开始运行自己的程序,可是好多处的错误让人看的可怕,还看不出到底是哪里出现了错误,但是程序还是得继续下去,我多次请教了老师和同学,逐渐能自己找出错误,并加以改正。

tc里检查错误都是用英文来显示出来的,经过了这次课程设计,现在已经可以了解很多错误在英文里的提示,这对我来说是一个突破性的进步,眼看着一个个错误通过自己的努力在我眼前消失,觉得很是开心。此次的程序设计能够成功,是我和我的同学三个人共同努力作用的结果。在这一段努力学习的过程中,我们的编程设计有了明显的提高。

其实现在想起来,收获还真是不少,虽然说以前非常不懂这门语言,在它上面花费了好多心血,觉得它很难,是需用花费了大量的时间编写出来的。现在真正的明白了一些代码的应用,每个程序都有一些共同点,通用的结构,相似的格式。只要努力去学习,就会灵活的去应用它。

大数据心得体会篇3

在这次课程设计中,我们小组设计的是一个仓库管理系统,通过设计这个系统,可以更方便地实现信息的浏览,查询,添加等操作和报表输出等功能,具体包括能实现产品入库管理,可以填写入库单,确认产品入库;产品出库管理,可以填写出库单,确认出库;借出管理,凭借条借出,然后能够还库;初始库存设置,设置库存的初始值,库存的上下警戒限;可以进行盘库,反映每月,年的库存情况;可以查询产品入库情况,出库情况,当前库存情况,可以按出库单,入库单,产品,时间进行查询;虽然这个系统的功能还不是很完善,还有很多功能尚未实现,但这也是我们共同努力的结果,只要有更多的时间,我相信我们能完成的更好。

通过这次将近一个星期的课程设计实训,我对数据库在生活中的广泛应用有了更深的'体会,同时也加深了对access20xx的认识,了解了相关的access的知识,尤其是对数据库的原理与开发程序的应用有了更进一步的认识和了解。由于不会vb编程,很多功能实现起来很困难,但好在access有查询、宏和窗体,特别是宏操作可以将几个操作结合在一起,可以执行多个查询,可以调用多次窗体。例如,在某个窗体中要显示设备代码表信息,所以这个窗体中建立一个子窗体用于设备代码表的显示,我们打开窗体后又对设备代码表进行了跟新,所以窗体中显示的并不是最新数据,我们往往需要及时看到设备代码表跟新后的最新数据,窗体不会自动跟新我们就不会看到最新数据,所以这时候我们就会用一个宏操作在对设备代码表跟新之后关闭窗体在打开窗体,这样窗体就相当于完成了一次跟新操作。又例如,在一个表a中刚刚追加了一条记录,我们要将每次刚刚新添加的记录跟新到另一个表b中,用一个查询是很难完成的,经过认真思考,得到了解决的办法是,需要三个步骤,第一步,在表a中添加标志字段,设置默认值为‘否’。第二步,编写跟新查询将标志字段为‘否’的数据跟新到表b中。第三步,编写跟新查询将表a中标志字段为‘否’的跟新为‘是’。

经过这次课程设计,是我明白团队的力量是最大的,至少三个臭皮匠顶个诸葛亮,何况我们都是充满激情的团队。我想在以后的工作中我一定要做到多思考多与团队交流,遇到难题一定要有必胜的信心

大数据心得体会篇4

数字经济作为新时代的产物,其有两方面的创新值得重视。

一是数据成为驱动社会经济发展的关键生产要素。在以往的经济学理论中,我们从习惯上认为资本、劳动、技术、企业家才能成为生产函数的关键投入变量。在农业社会时代,土地很重要,但在工业时代,土地的重要性被资本替代了。而现在,数据也成为生产要素之一,而且很可能占据更为关键的位置。数据为什么突然变得这么重要?这主要是因为随着计算机、互联网等技术的发展,数据的采集和存储变得越来越容易,进而数据量不断增大。在大数据时代,数据的增长不是线性的,而是指数性增长的,这意味着数据量会翻倍增长,今天增长的数据可能是历史上所有数据存量之和。而且,由于人工智能、数据科学等方面的进步,我们对数据的认识也扩展了。数据不等于数字,一切数字、文本、音视频都是今天我们所说的数据范畴,不仅包括结构化的数据,也包括类型各异的非结构化数据。此外,数据这种要素与资本和劳动等并不在一个维度,有着独特特征。比如,数据是非排他性的,也是非竞争性的,而且具有很强的可再生性,不会因为使用而枯竭,反而会越来越多。

二是信息技术和数据科学变得越来越重要。信息技术作为底层技术,如果没有信息技术的进步,世界就不会有这么多的数据留存,也不会让这么多的主体能够迅速地共享这些数据。因此,各个国家都很重视芯片技术、存储技术以及以5g为代表的通信技术等。光有硬件也是不够的,硬件之上还需要有软件,各国也非常重视发展有自主知识产权的数据库软件、操作系统以及各种应用层面上的软件等。与此同时,数据科学变得越来越重要。因为没有这一工具和科学方法就很难从海量数据挖掘出有效的信息和知识。而如果做不到这一点,数据实际上是没法发挥其作为生产要素作用的。数据量大,不仅意味着包含的信息多,同时也意味着有很多噪声。如果不能把噪声去掉,我们获得的信息可能存在偏差,会妨碍我们对世界的认识,同时,也会影响到具体的产品设计、制造以及流通。而且,在大数据时代,我们希望对数据的处理是实时的,否则数据的用处也会大打折扣。而要能够实时快速地处理数据,没有好的科学方法以及可靠的算力是做不到的。

数据经济时代蕴含着很多改变。第一,对产业的改变。一方面是数字产业化,即5g、大数据、云计算、应用软件、互联网等基础产业,它们是数字经济的支撑;另一方面是产业数字化,是指利用5g、大数据等技术对各行各业进行数字化、智能化的升级和赋能,所以产业数字化也被称之为数字经济融合领域。目前,虽然各国的数字经济都已经对原有的工业、服务业和农业进行了融合发展,但渗透率总体上还不高,未来还有很大的发展空间。第二,对产业组织有所改变。这集中体现在新业态和新模式中。在农业时代,主要的生产者是农户家庭,他们一方面通过农业生产给社会提供粮食,一方面提供农业生产所需的工具。工业革命之后,企业走上了历史舞台,在经济生活中发挥着巨大作用。企业之所以会存在,按照制度经济学家科斯的观点,这是因为市场交易存在交易成本,企业作为节约交易成本的产物才出现。而现在,由于互联网等技术的发展,信息匹配成本大幅度降低,企业的规模与市场交易成本出现负相关,即越来越小型化和专业化。这时,对于供给者和消费者来说,就有了跨越时空的市场需求,于是平台就产生了。平台这一组织形式介乎于市场和企业之间,属于一种新的产业组织。第三,对经济学理论的改变。多样新鲜的实践提示我们应该对经济学理论进行重新思考。传统的经济学理论属于工业化时代的产物,其主要分析基点是资源稀缺,人的理性以及信息不对称,但在数字经济时代,这些基础可能都会有所变化。比如,数据就不是稀缺资源,并不排斥他人使用,这一点与传统的资源概念有所区别。信息不对称的假设可能也需要讨论。另外,市场理论、产业经济学理论、边际成本理论、就业理论、产权理论等正在形成一些新的假设,人们的理论认知也在不断更新。第四,对人和社会的改变。对产业和产业链的改变,一定会最终传导到对人和社会生活方方面面的改变。比如,在数字经济时代,人们要培养自己的“数感”,要培养自己的科学思维,这是时代的要求。著名未来学家库兹韦尔在《奇点临近》一书中说:人类社会发展的下一阶段,是人类与机器的联合,即嵌入我们大脑的知识和技巧将与我们创造的容量更大、速度更快、知识分享能力更强的智能结合。人类与机器联合的首要条件就是思维的对接。同时,对社会经济生活也会有所改变。在数字经济时代,我们很可能生活在“共享平台+企业/个人”的组织方式中,每一个企业或者个体通过接入到“平台经济体”中,就能实现自由的创造、创作并在全球范围内自由分享。

(隋福民,作者系中国社会科学院经济研究所研究员,中国社会科学院大学教授)

大数据心得体会篇5

做了一个星期的程序设计终于做完了,在这次程序设计课中,真是让我获益匪浅,我突然发现写程序还挺有意思的。

由于上学期的c语言跟这学期的数据结构都算不上真正的懂,对于书上的稍微难点的知识就是是而非的,所以我只是对老师的程序理解,我也试着去改变了一些变量,自己也尽量多的去理解老师做程序的思路。当我第一天坐在那里的时候,我就不知道该做些什么,后来我只有下来自己看了一遍书来熟悉下以前学过的知识。

通过这次的程序设计,发现一个程序设计就是算法与数据结构的结合体,自己也开始对程序产生了前所未有的兴趣,以前偷工减料的学习也不可能一下子写出一个程序出来,于是我就认真看老师写的程序,发现我们看懂了一个程序其实不难,难的是对于一个程序的思想的理解,我们要掌握一个算法,不仅仅限于读懂,主要的是要理解老师的思路,学习老师的解决问题的方法。

这次试验中,我发现书本上的知识是一个基础,但是我基础都没掌握,更别说写出一个整整的程序了。自己在写程序的时候,也发现自己的知识太少了,特别是基础知识很多都是模模糊糊的一个概念,没有落实到真正的程序,所以自己写的时候也感到万分痛苦,基本上涉及一个知识我就会去看看书,对于书本上的知识没掌握好。在饭后闲暇时间我也总结了一下,自己以前上课也认真的听了,但是还是写不出来,这主要归结于自己的练习太少了,而且也总是半懂就不管了。在改写老师的程序中也出现了很多的问题,不断的修改就是不断的学习过程,当我们全身心的投入其中时,实际上是一件很有乐趣的事情。对于以后的学习有了几点总结:第一、熟记各种数据结构类型,定义、特点、基本运算(分开点一点也没多少东西,难度不大,但是基本);第二、各种常用的排序算法,如冒泡排序、堆排序……,这些是必考的内容,分数不会少于20%;第三,多做习题,看题型,针对题型来有选择复习;数据结构看上去很复杂,但你静下心来把书扫上几遍,分解各个知识点,这一下来,学数据结构的思路就会很清晰了。

大数据心得体会篇6

两个星期时间非常快就过去了,这两个星期不敢说自己有多大进步,获得了多少知识,但起码是了解了项目开发部分过程。虽说上过数据库上过管理信息系统等相关课程,但是没有亲身经历过相关设计工作细节。这次实习证实提供了一个很好机会。

通过这次课程设计发现这其中需要很多知识我们没有接触过,去图书馆查资料时候发现我们前边所学到仅仅是皮毛,还有很多需要我们掌握东西我们根本不知道。同时也发现有很多已经学过东西我们没有理解到位,不能灵活运用于实际,不能很好用来解决问题,这就需要我们不断大量实践,通过不断自学,不断地发现问题,思考问题,进而解决问题。在这个过程中我们将深刻理解所学知识,同时也可以学到不少很实用东西。从各种文档阅读到开始需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计。亲身体验了一回系统设计开发过程。很多东西书上写很清楚,貌似看着也很简单,思路非常清晰。但真正需要自己想办法去设计一个系统时候才发现其中难度。经常做到后面突然就发现自己一开始设计有问题,然后又回去翻工,在各种反复中不断完善自己想法。

我想有这样问题不止我一个,事后想想是一开始着手做时候下手过于轻快,或者说是根本不了解自己要做这个系统是给谁用。因为没有事先做过仔细用户调查,不知道整个业务流程,也不知道用户需要什么功能就忙着开发,这是作为设计开发人员需要特别警惕避免,不然会给后来工作带来很大的麻烦,甚至可能会需要全盘推倒重来。所以以后课程设计要特别注意这一块设计。

按照要求,我们做是机票预订系统。说实话,我对这个是一无所知,没有订过机票,也不知道航空公司是怎么一个流程。盲目开始设计下场我已经尝过了,结果就是出来一个四不像设计方案,没有什么实际用处。没有前期调查,仅从指导书上那几条要求着手是不够。

在需求分析过程中,我们通过上网查资料,去图书馆查阅相关资料,结合我们生活经验,根据可行性研究结果和客户要求,分析现有情况及问题,采用client/server结构,将机票预定系统划分为两个子系统:客户端子系统,服务器端子系统。在两周时间里,不断地对程序及各模块进行修改、编译、调试、运行,其间遇到很多问题:由于忘记了一些java语言规范使得在调试过程中一些错误没有发现,通过这次课程设计,我对调试掌握得更加熟练了,意识到了程序语言规范性以及我们在编程时要有严谨态度,同时在写程序时如有一定量注释,既增加了程序可读性,也可以使自己在读程序时更容易。

我们学习并应用了sql语言,对数据库创建、修改、删除方法有了一定了解,通过导入表和删除表、更改表学会了对于表一些操作,为了建立一个关系数据库信息管理系统,必须得经过系统调研、需求分析、概念设计、逻辑设计、物理设计、系统调试、维护以及系统评价一般过程,为毕业设计打下基础。

很多事情不是想象中那么简单,它涉及到各种实体、属性、数据流程、数据处理等等。很多时候感觉后面设计根本无法继续,感觉像是被前面做各种图限制了。在做关系模型转换时候碰到有些实体即可以认为是实体又可以作为属性,为了避免冗余,尽量按照属性处理了。

物理结构设计基本没有碰到问题,这一块和安全性、完整性不觉就会在物理结构设计中添加一些安全设置:主键约束、check约束、default定义等。最后才做索引部分,对一些比较经常使用搜索列,外键上建立索引,这样可以明显加快检索速度,最后别忘记重要安全性设置,限制用户访问权限,新建用户并和数据库用户做相应映射。

不管做什么,我们都要相信自己,不能畏惧,不能怕遇到困难,什么都需要去尝试,有些你开始认为很难事在你尝试之后你可能会发现原来她并没有你以前觉得那样,自己也是可以。如果没有自信,没有目标,没有信心就不可能把事情做好,当其他人都在迷茫时候,自己一定要坚信目标,大学毕业出去即面临找工作,从学习这个专业,到以后从事这方面工作都需要不断地去学习去实践,这次实践可以给我们敲一个警钟,我们面临毕业,面临择业,需要这些实践经验,在困难面前要勇于尝试,这是这次课程设计给我最大感想!

以上基本是这次实习体会了,设计进行非常艰难,编码非常不容易,才发现做一个项目最重要不在于如何实现,而是实现之前需求分析和模块设计。创新很难,有些流行系统其实现并不难,难在于对市场分析和准确定位。设计,是一个任重道远过程。

大数据心得体会篇7

这次实习是一个操作类的实习,那么久对比下以前操作过的软件,对比一下二者不同,我们使用的软件主要是arcgis软件和mapgis软件。首先是mapgis软件。mapgis软件的优点在于界面清楚,鼠标交互性强,需要功能或者对某对象操作时右键可以找到相应操作。比如导入图层新建图层等,arcgis要新建图层则需要在规定的地理数据库中新建一个数据集,然后对其进行编辑。在分析方法方面mapgis的功能也比较齐全。我使用的mapgis版本唯一一个我比较不满意的地方是操作较快是比较容易程序崩溃;再来我也是用了arcgis做后面的实习19,arcgis的鼠标交互性相对来说弱一点,但是arcgis的优点也是比较好的,首先它的功能模块分得比较清楚,我不需要为了一个功能找很多地方,然后对于对象图层的分析与操作功能都放在工具箱中,我可以设置哪些功能开启,哪些功能关闭,节约操作或者分析速度。当我想把数据在两种软件中混用的时候,可以转化文件为标准shp文件,两软件的通信就是这样了。只不过这其中除了一点问题,不同版本软件在转换数据的时候会不可避免的出现数据丢失受损或者异常等情况,只能再次操作。

以后我再对着不同的软件进行操作的时候,会注意他们的操作风格,是偏鼠标还是键盘,是分一套功能还是分模块。然后这次实习的过程其实也是蛮重要的,不仅仅是一些操作过程。

我们在之前的实习中从来没有一次是对arccatalog的操作做得这么详细,全面。这次实习也是一次查漏补缺,将以前很多没有用到的东西都给补上了。我在做这次实习之前,arcgis的软件对我来说就是这几样功能:

1、编辑地图

2、发布地图生成服务

3、导出文件应用到其它科目

但是现在我知道了自己以前的这些操作是很狭隘的,只是仅仅包括了一些很小的功能。对于数据库这块的操作正是我以前所没有认真做或者深层次的接触的。当我把这次实习的第二部分做完以后,收获的确是不小的,虽然实习所用的版本和我用的软件版本不同,甚至于有些步骤根本做不了,但是毕竟还是有很多的相似之处。除了几何网络的那里没有实施之外,其他的都做了,即便是一个很简单的步骤也做了一下,感受下两个版本的不同。在阅读实习材料的过程中我其实很想找到一些:“为什么这样操作”的解释,但是没有,然后就自己找了下一些步骤做法的原因。比如说:为什么要将要素类两张表合成一张表,这是可以减少数据冗余的。思考,得出结果,总结经验,这才是实习需要有的效果。希望以后会有更多这种查漏补缺类型的实习,弥补自身不足。

数据库应用实训心得体会三

在实训当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质。

实训给了我们一个很好的锻炼机会,让我们在发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会如何做一名具备有良好素质的护士。护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的`专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救药品的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。

在实训当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人,护士是白衣天使,救死扶伤是我们工作职责,因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。

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