优秀的演讲稿能够帮助演讲者在演讲中运用恰当的修辞手法,增加演讲的吸引力和感染力,演讲稿的语言应该恰如其分,不过于夸张或庸俗,下面是360好工作网小编为您分享的服务管理岗位竞聘演讲稿5篇,感谢您的参阅。
服务管理岗位竞聘演讲稿篇1
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
此时此刻,当我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的挑选。
站在大家面前有点瘦小的我,名叫xx,稳重而不死板,激进而不张扬。我毕业于xx电力工业学校,现任供电所微机员。xx年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。200xx年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加“95598”客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,我从小在农村长大,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的'有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。
第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。
另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之联通岗位竞聘演讲稿在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。
第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第二、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。
不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。
谢谢大家!
服务管理岗位竞聘演讲稿篇2
各位领导,各位同事:
大家好!
我竞聘的岗位是客户服务中心副主任,从xx年至今,已在业务战线工作近xx年,曾负责省外卷烟调拨、网建、基层队部队长等工作,对我烟草公司从粗放型的大出大进,过渡到落实到每个零售经营户的电话访销,亲身经历并参与了销售模式的每一次转变,对于现在竞聘的客户服务中心副主任,我自认为能够胜任。
客户服务中心是从业务经营科转变而来,虽然名称有所变化,但职责变化不大,主要是在市公司和我局领导下,负责本市卷烟营销、客户关系管理和售后服务工作。并对有关客户关系管理、网络建设和卷烟价格管理的内容的`执行情况进行监督落实。负责卷烟营销活动的策划、组织和实施,建立健全服务体系。及时掌握市场动态和客户需求信息,将重大市场变动和客户意见及时上报决策层,适时提出适合本市的经营方针、营销策略和可行性方案。同时在客户关系管理体系的指导下,组织客户经理开展客户满意度调查、客户拜访和客户测评等工作,负责对本局营销人员的管理,对营销人员的痕迹工作进行督促、检查和指导。
明确了职责和目的,一旦竞聘成功,我将认真负责的履行好客户服务中心副主任的职责,积极配合主任工作,完成局领导交待的各项任务,为我烟草贡献出自己的一份力!如果大家信任我,就请投我一票。如果竞聘不成功,我也不会气馁,说明自己还有很多不足之处,我将戒骄戒躁,更加谦虚、谨慎的向在座各位学习。
谢谢大家!
服务管理岗位竞聘演讲稿篇3
尊敬的各位领导、评议组成员、职工代表同志们:
大家好!
我竞聘的岗位是生活服务公司副经理。现在,按照竞聘程序的要求,我将有关情况陈述如下:
我叫xx,xx年生,中共党员,xx年毕业于山西矿院,同年分配到xx厂担任机电技术员。xx年9月任该厂副厂长,分管全厂的生产安全工作。xx年5月,生活区改用天然气后,我主动要求分流到安家岭矿从事电铲组装工作。20xx年5月调入公司原政法处,从事信息调研和文秘工作。20xx年8月调入公司经理办公室担任秘书至今。今天,我参加服务公司副经理岗位的竞聘,有以下几方面的条件:
一是比较熟悉公司的整体情况。在调入公司机关以来,我先后从事过信息调研、文秘等工作,现又担任公司领导秘书,同时兼任公司党政联席会议秘书。工作的性质和任务,使我对公司的整体情况,有着比较深刻的认识。能够从大局出发、兼顾各方面利益,尽快进入角色,有针对性地开展工作。
二是有基层管理经验和较好的协调能力。大学毕业后,我在原煤气厂担任过三年技术员和三年生产副厂长,先后在多种岗位上接受过锻炼,基层工作和管理经验较为丰富,组织、协调能力较强,有助于在工作中更好地贴近基层、贴近群众,加强沟通,提高效率。
三是工作责任心较强。在机关工作的4年多时间里,公司的各位领导和周围的同事们给了我很大的支持和帮助,我也从他们身上学到了许多优秀品质,特别是耳闻目睹公司领导以工作为重,驾驭复杂问题的领导能力和勤勉敬业的精神,更使我受益匪浅。
我是个农民的儿子,深知一份稳定的工作、一个事业的平台对于人的一生是多么的重要,只有勤勤恳恳,加倍工作,才能对得起组织、对得起群众、对得起为我们提供舒适生活的企业。
假如这次竞岗成功,有幸担任服务公司副经理职务,我会全力以赴做好本职工作。
一是树立全局观念、强化整体意识,切实维护好班子的团结,充分调动各级管理人员和员工的积极性、创造性,共同营造一个团结、协作、积极向上的氛围,建立起一种以人为本的良好工作环境,做到人尽其才,人尽其用,用集体的精神、集体的智慧、集体的力量去克服困难,齐心协力把服务公司的事情办好;
二是围绕服务公司的年度工作目标任务,精心做好分管范围内的工作。重点协助一把手抓好基础管理工作,结合公司正在实施的成本倒算,建立健全以成本费用为核心的管理体系,增强考核指标的刚性和考核的严肃性,以此带动工作质量的提高,力争使广大员工在增强成本意识、杜绝浪费行为的情况下,共同分享企业管理上水平后,带来的`收入上的提高;
三是充分利用现有资源,拓展服务空间,提高服务质量。要运用市场化经营管理模式,结合内外经营环境和公司正在实施的主辅分离、辅业改制工作,不断适应市场条件的变化,尽可能的整合现有资源,提高资源的利用率,逐步涉足具有竞争优势的项目,培育核心业务。要在职工中倡导和培养服务制胜的理念,依靠服务求生存、求发展,使服务公司成为名符其实的以服务为主要竞争手段和赢利手段的企业;
四是努力完成上级和正职交办的其它各项任务,要深入基层、调查研究,倾听职工的呼声,掌握第一手材料,使工作更有计划性、针对性和实效性,一切工作的出发点都要放在维护企业和职工的利益上,放在提升企业形象和班子的整体形象上。
服务公司伴随着xx公司的发展而发展,在xx的建设上发挥了重要的作用,可以说,服务公司的全体员工为此付出了艰辛的劳动和努力。我相信,有总公司的全力支持,有全体职工的奋发图强,服务公司一定会艰难困苦、玉汝于成,在公司长远规划稳步推进的征程上,迎来又一个发展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服务公司再创辉煌的建设者和见证人。
我感谢组织上为我提供这次参与竞聘的机会,感谢各位对我的鼓励和支持。
谢谢!
服务管理岗位竞聘演讲稿篇4
尊敬的领导:
能够参加这次竞聘,我感到无比的荣幸。首先我衷心的感谢公司领导给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!这些年,公司非常重视人才的培养,自从上班以来,我在烧结车间工作一年,销售部工作二年半。我时刻不敢忘记公司领导的栽培,不敢忘记领导的谆谆教诲,我将会以优异的成绩回报公司。所以我很珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地参加这次竞聘,我竞聘的职位是信息服务中心经理。
我现年29岁,20xx年毕业于中国人民解放军通信指挥学院计算机信息工程系,7月份毕业,进入山西光远科技网络有限公司客服部工作,从事计算机技术,设备集成,软件集成,网络技术,网络维护方面的工作,为自己积累了充分的硬件及软件知识。20xx年进入xx公司,在车间工作一年,在销售部工作二年,从一个普通的工人,一步一步走到现在的网络管理员岗位,在工作的过程中,无私奉献,业余时间利用自己的特长服务于公司。尽力做到爱岗敬业,积极进取、刻苦钻研、团结同事,并圆满地完成领导交给我的各项工作任务。
我竞聘这一职位的优势有如下六点:
一、有较强的综合素质。我从小到大,从农村一步一步走到城市,从小学就开始一个人在外求学,虽说成绩不是特别优秀,但是,我从来不自卑,知道自己的立场,不断严格要求自己,不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海,只有靠平时的点点滴滴的积累,夯实基础,才会有扎实的综合素质。在成长的过程中,我时刻以自己的下一个目标来严格要求自己,所以已具备了作一个中层领导所必备技能,如:合理的原则性结合委婉的沟通性的能力、坚定的领导能力、培养员工的能力、较强的沟通技巧、良好的人际交往能力、处理压力和解决问题的能力以及管理实践的技能和稳妥的心态。
二、有较强专业技术能力。由于我所学的是专业是计算机信息工程,在学校得到了系统全面的教育,关于计算机系统结构、操作系统原理、数据库系统原理、通讯管理、网络管理和java语言程序设计等专业方面知识在工作中都有得到应用。在网络公司工作期间,本人主要参与过信息化工程、it业务集成工程、计算机网络应用工程、监控工程建设。对网络的数据层到应用层都较为熟悉,在网络供应商的技术也有相当的了解。在公司信息化建设方面,一进公司就对公司erp进行了学习管理,并配合金蝶工作人员对公司人员进行过相应的培训,处理平时erp的小问题维护;对公司的局域网及计算机知识也是全身心投入,尽心帮助大伙在相关方面的工作;为公司着想,优化网络资源,尽量减少公司在计算机及网络方面的投入,为公司减轻资金压力。
三、信息化建设是一个公司长远的需求。信息化建设是一种周期性、长期性的工作。一个公司为了能高速发展,适应时代的节奏,信息化建设是必不可少的,我们公司在这扩大的同时,组建信息服务中心,说明了领导眼光的前瞻性。我有这方面的特长,所以我站出来义不容辞。
四、有较强的组织能力、团结协作能力。任何工作都是需要有强有力的团队来完成,我深知团队的重要,在张副总领导的这个销售团队中,我们每一个人,都是步调一致,紧密合作,竞争互惠,获得公司“先进集体”的称号。张副总就是我团队建设的榜样,他是整个团队的方向舵,作用尤其突出,方向比努力更重要,扎实的组织能力、团结协作能力更会使得事半功倍。这些事我一直耳濡目染,所以我时刻提醒自己,学习身边这些老师的所有特长。在单位组织过一些活动,虽不是公司工会的组织者,但我尽心去作,通过人员沟通、有效聆听、会议等形式来解决沟通问题,消除分歧,使目标达成一致,共同完成,用学到的东西实验自己的成果,由于多种原因,虽说效果不是很好,但我得到了很大的锻炼。在公司组织很多活动中,我经常是以身作则,首先起到示范作用,然后积极的组织,不管是工会组织的篮球比赛、知识竞赛,还是院里组织的文化月等活动,我都是踊跃参与,并取得一定成绩。
五、有较强的开拓创新能力。由于自己专业的特殊性,对科技类,信息类的东西关注较多,长时间形成了一些新颖,高效的工作方式;对别的公司比较高效的工作方式也能更快的去适应,并学以致用。知识就是力量,不断更新自己的知识,是通过理论知识积累和不断思考产生的新思路、新想法。而且我觉得将信息技术、自动化技术、现代管理技术与制造技术相结合,必然会带动产品设计方法和工具的创新,企业管理模式的创新,企业间协作关系的创新,实现产品设计制造和企业管理的信息化,生产过程控制的智能化,制造装备的数控化,咨询服务的网络化,可以全面提升公司在行业内的.核心竞争力。
六、有较好的年龄优势。我今年29岁,人生正当而立,身体健康,精力旺盛。这使我能够以饱满的热情、高昂的士气、旺盛的精力、健壮的体魄在信息中心这一阵地上寻找最佳位置,扮演最佳角色,创造最佳效应。
假如我能在此次竞争中脱颖而出走上经理岗位,我一定不负众望,在公司、部门领导和同事们的支持下,努力学习,开拓进取,解放思想,大胆创新。因此我打算从以下三个方面来开展工作:
一.对新厂房的搬迁作好准备。熟悉新厂房的网络拓扑,对网络基础设施进行参与,规化,设计,优化,确保搬迁后能顺利开展工作。对单位现有全部计算机,及网络设备进行梳理,合理规划利用提出方案。
二、加强信息化建设。信息化建设,我有几点自己的看法、见解,有说的不对的地方,希望领导批评指正。1,重视论证项目的可行性、可靠性、可执行性,确保公司工作的实用性。2,重视外出交流学习,通过比较与选择,得出技术上、经济上合理的最优方案。3,由于国家推进信息化的进程较快,要谨慎参与。
三、加强信息化队伍建设,提高全员信息化水平。
要将人才培养与推进信息化结合起来,制订公司全员信息化培训计划,根据需要采用请进来与走出去培训相结合的方法,分层次、分阶段、分系统地对企业领导、管理人员、技术人员和使用人员进行信息化培训,不断提高企业对信息化的认识和应用水平,加强信息化的推动力和执行力。
如果我能竞选上这个职位,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风、求真的工作态度、进取的工作精神,用心,用情、用智慧干好本职工作。
最后,让我再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会,感谢领导对我的支持和鼓励。
服务管理岗位竞聘演讲稿篇5
各位领导、各位同事:
大家好!我叫xx,今年34岁,大学本科文化。现任信息化管理科科员。我是20xx年通过xx省公务员招录考试到xx工作,从刚开始在办公室到现在信息化管理科,我一直从事着与信息化建设及管理维护等相关内容的工作。
首先我想衷心的感谢监狱党委为我们提供了一个良好的平台,让我们有机会在一起交流、学习、提升自己。
今天,我想竞争的岗位是信息化管理科副科长。我深深的懂得,副科长不仅仅是一个职务,更是一份责任,也是一种奉献和挑战。信息化管理科副科长的职责主要是协助科长做好科室日常管理工作及制定信息化相关管理制度,做好信息化系统建设的规划及具体实施、管理维护、并做好信息化知识培训工作,确保各信息系统运行正常。
我竞争的优势主要有:一是热爱信息化工作,有比较丰富的信息化系统管理和维护经验,服务意识强,能吃苦耐劳,勤奋敬业,善于学习。到监狱工作5年来,我对监狱信息化的工作内容、流程、目标等有着比较清醒的认识和把握,在信息化工作领域有着良好的人际交往关系,不管是上级局信息化工作领导还是各监狱从事信息化工作的同仁,我都保持着良好的沟通、交流机制。对信息化各系统的.维护及计算机故障的排除,我都比较熟悉,能够独当一面开展工作。二是熟悉孝感监狱信息化各系统建设情况,孝感监狱信息化系统工程建设,从规划设计到方案评审、到设备选型、项目招标及工程实施,直至现在整体系统运行,基本上每个环节我都参与了,特别在项目建设实施过程中,我作为信息化项目建设现场代表,大部分时间我是在建设工地上度过的,我每天坚持写信息化建设工作日志,对于每天的工程进展,建设中所遇到的问题及解决办法我都详细记录下来,以便维护备查,对于信息化17个子系统的建设情况我基本上是了然于胸。三是专业知识的优势,在华师学习期间,我系统的学习了计算机科学与技术专业理论知识,到社会后我有过近一年时间的软件开发经历,到监狱工作后,我更加注重理论联系实际,工作之余积极撰写信息化等相关理论文章,有多篇信息及论文在上级局信息简报及实践与思考中刊发,其中有一篇关于监狱信息化建设的论文被《中国安防》杂志刊发。工作5年中,我参与了3次省监狱局组织的监狱信息化方案评审,第1次20xx年参加马良监狱信息化方案评审,第2次20xx年参加孝感监狱信息化方案评审,第3次是今年7月作为监狱系统内部专家参加范家台监狱信息化方案评审,并且在评审会上的发言观点得到外聘专家教授及参评领导的一致认可。每一次与专家教授的交流学习,都不断的更新着我的知识结构,使我对监狱信息化建设整体框架有着更进一步的准确定位和把握。
如果能够竞争上岗走上新岗位,我想:在监狱党委的正确领导下,首先要不断加强学习,尤其是政治理论学习,不断提高思想觉悟,始终坚持正确的政治方向和立场;其次协助科长不断规范信息化管理、建设、维护工作,适时启用信息化设备故障报修系统,使信息化管理维护做到责任到人,过程和结果有据可查,为我们早日创建现代化文明监狱添砖加瓦;然后做好信息化各系统应用培训工作,信息化系统建好了,如果大家都不会用,不愿意用,那么终究只能是一个花架子,我们力争通过培训让大家想用,真用,会用,使工作更加便捷,效率得到提高;最后要发挥桥梁纽带作用,把监狱党委的各项决议落到实处,把下面的工作情况及时反馈给领导,使上下联通,形成合力,共同开创监狱事业新局面。
我的演讲完了。谢谢大家!
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