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贷后管理培训心得体会精选7篇

只有保证观点的直接输出,才能写好有价值的体会,心得体会是一种把我们脑海里的感受用文字写下来的书面表达,下面是360好工作网小编为您分享的贷后管理培训心得体会精选7篇,感谢您的参阅。

贷后管理培训心得体会精选7篇

贷后管理培训心得体会篇1

学校安全重于泰山,关系千家万户,事关学校和社会的稳定与发展。只有树立预警意识,才能防患于未然。在管理过程中,必须狠抓落实,注重细节,防范一时不让,排查不留死角,整治毫不手软,机制常抓不懈。通过学习《学校安全突发事件的预案制订与处理》,谈几点自己的感想。

一、加强安全管理,从严管理、落实责任,做到防患于未然

学校安全问题己成为当前学校工作的重中之重,全社会共同关心的热点话题,把安全工作放在学校工作中的首位,成为一项常抓不懈的工作,在每学期开学初,学校日常工作的重点是要通过广播、班报、上好开学初安全教育第一课等宣传教育,使广大师生增强安全意识,经常学习安全知识,逐步提高自护应急的能力在开学初要制定切实可行的安全教育工作计划,建立健全安全工作责任制,定期对学校的安全教育和防范工作进行检查,及时发现、消除事故隐患。

将安全工作抓实,抓牢在开学初、放假前,新生入校后,我们学校都有帮助学生及时了解相关的学校安全制度和安全规定,对学生开展安全教育,培养学生的安全意识,提高学生的自我防护能力,要以对学生极端负责的态度,对学校安全工作。

学生的安全和健康成长涉及到千万个家庭的幸福,安全工作决不能掉以轻心,决不能麻痹与松懈,学校安全工作必须重视再重视、尽心再尽心,必从严管理、落实责任,要进一步形成一把手亲自抓,分管领导集中抓,学校教职员工人人参与的安全工作体系,把安全工作落实到各个工作环节中去。

二、加强家校合作、明确各自责任,让安全教育工作落到实处。

现在我们的中小学生大部分是独生子女,在家受到家长的宠爱,比较任性并且唯我独尊,而我们的家长认为一旦将学生送入学校,学生的安全就成了学校和教师的责任,几乎家长就和学生安全没有什么瓜葛了,而中小学生正处于身心还为成熟的阶段,有时缺乏一些必要的安全知识,出于逞能、好强等心理弱点造成一些安全事故的发生,这给我们的学校和家长都是一笔重要财富的损失。

所以作为教育工作者的我们,不但在自己给孩子讲好一些安全知识的同时,还要督促我们的家长也要给孩子负起安全的责任,让他们知道孩子是学校的安全关注体,更是家庭的安全关注体,时刻提醒家长高度重视孩子们的生命安全,进一步明晰未成人在自行上学、放学、返校、离校、外出期间的管理责任,切实落实好对未成年子女的监护、教育责任,并恳请家长积极配合学校做好对学生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教给他们防雷击、电击、火灾等方面的自救知识,我们也将学校的作息时间告知了学生家长。

以方便家长们更好地监管自己的孩子,如果我们家校合作,让教师和家长各自明确自己的责任,让我们共同意识到这个孩子是我们共同关注的对象,这样我们定会在安全工作上有个好的收获,并要求家长关注孩子的身心健康,与老师、学校共同创造最佳的学习生活环境,让孩子在今天快活地成长,让孩子在明天快乐地飞翔。

三、加大宣传,强化安全意识,提高学生的安全自救能力

当前学生的安全,已引起各级政府部门的高度重视,提高学生的安全意识、自我保护意识、保护学生身心健康成长已成为学校、家长及社会的当务大事,各年段要利用集会时间,再次对学生进行安全教育,各班级要利用班会活动开展以安全为主题的教育活动,特别要从提高学生的自我保护能力方面入手,同时还要利用板报、标语宣传安全的重要性,增强师生防范意识,营造校园安全环境。

要进一步加强青少年学生的法制教育,有效预防校园周边和校内暴力、伤害事件的发生,预防未成年人犯罪事件的发生,教师要关注学生思想动态、情绪变化,对校园周边发生的及学生中间发生的各种暴力欺负行为要及时发现、及时解决,对心理上出现的问题要给予更多的关爱、积极疏导化解,要重点关注单亲家庭子女、农民工子女、留守子女以及有缺点错误的学生的身心健康成长,各学校可通过上好堂富有成效的法制教育课、举办一场富有特色的校园法制教育活动等,把法制教育落到实处,加强学校与社会、家庭的沟通桥。

关注青少年学生在家庭和社区的具体表现,使法制教育效果得到延伸和巩固,预防青少年学生违法犯罪,要提高教师的工作责任心,发现苗头性问题,预防校园周边及校内暴力犯罪事件的发生,保护青少年的身心健康。

要对全体教职员工全面进行安全责任心教育,增强全体教职员工的责任心和责任感。学校在开学初应该都要对学生进行一次安全教育,重点加强对学生进行集体活动安全、游泳安全、防火安全、食品卫生安全、交通安全以及防范自然灾害等安全工作教育,特别对学生进行一些应急事件逃生自救教育及演练,比如地震、火灾等,全面提高学生安全防范意识,增强学生自助自救能力。

安全无小事,重在抓落实,常抓是保证,预防最重要。我们要力争做到人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全。让安全意识、安全责任深入人心。一个学校,肩负着千钧重担,如何做好学校的安全工作,配合学校安全文化建设,让学校满意,让学生满意,让家长满意,更让社会满意作为一名教育工作者,更是责任重大,容不得半点疏漏和大意,务必把工作抓实做细,确保万无一失。

“平安就是美丽,平安就是长寿,平安就是财富,平安就是智慧”,生命不保,何谈教育,生命不在,何谈生活!安全工作只有起点没有终点,必须做到长期的警钟长鸣,这是一项长期的、复杂的系统工程,必须从讲政治的高度认识并做好这一关系到千家万户的工作。学校安全文化建设更是一个系统工程,不能一蹴而就,还需要作艰苦的努力方能实现。

贷后管理培训心得体会篇2

四月的蓉城洋溢着热情的芬芳,这次四川之行让我真实的体验到成都的魅力,武侯的暖意。这次班主任培训基地定在四川成都武侯实验中学,将“快乐的班主任”理念带到了我们身边。班主任培训的日子里,我遇到了一群和我一起追梦的人,班主任培训的日子里让我们的灵魂又一次得到了升华;班主任培训的日子里让我们重温了作为班主任的幸福。这里不仅有特级教师、齐鲁名师郑立平老师亲授面讲,有李镇西老师的首席弟子李迪老师亲自授课,更有民主教育的大师、著名教育家李镇西躬亲示范。

在众位大师面前,我才真正体验到自己的渺小,认识到自己的不足。众位大师的先进理念让我耳濡目染,犹如春风细雨悄然走进我的心灵。一、走进蓉城、体验武侯走进武侯实验中学的这几天,我们的心灵无时无刻不在感受着震撼。若大的校园一尘不染,整齐干净。升旗仪式上的经典诵读,林荫道下的古诗文、英文的书写展示,小路两旁竖立的名人警句,凡人真言,都让校园中溢满了书香气息和人文色彩。信步武侯中学校园,教师的文雅,学生的礼貌,师生关系的融洽让人折服,整洁、高雅、和谐、完美的校园环境使人钦佩。对于武侯实验中学的关键词我总结为“幸福”“尊重”“和谐”,这也是其“以人为本”的教育思想的最好诠释。校园内无处不体验着其追求的民主高效的蓝图:充满爱心、尊重个性、追求自由、体验平等、重视法制、倡导宽容、讲究和谐、激发创造。

武侯实验中学的教师是幸福的,他们的幸福源泉是什么?源自近乎完美的校园内小环境,不管外界的喧嚣和嘈杂,校园里是一片净土、一片乐土。源自能与教育大师共同努力,一个榜样的力量不仅是带动全体,更让每一个人感到自豪。源自那一句校训:让人们因我的存在而感到幸福。校园文化的建设让每一个老师找到了幸福感。二、大师熏陶、启迪非凡 班主任是学校中全面负责一个班学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师。一个好的班级组织者、领导者和教育者,也是一个班级的灵魂。在新时期教育改革背景下,如何打造一支高素质班主任队伍、提高班主任整体水平,如何成为一名富有智慧和魅力的优秀班主任,一直是广大校长和班主任极为热衷、极为关注的话题。当代“教坛明星”、“中国苏霍姆林斯基式的教师”、当代著名教育家李镇西可以称得上是最优秀的班主任。20多年的教育实践,处处的“民主与爱心”,承载着一位班主任最优秀的境界。且教且读且思且写,从1982年大学毕业起,李镇西一直是以这样的姿态行走在教育界的关注里。李镇西的班主任教育是理解和爱的教育。培训伊始,李镇西校长悉心给大家讲解自己多年的班主任工作经验。

李校长从情感、思想及智慧的角度作了题为《让人们因我的存在而幸福》的专题报告,并且与我们分享了班主任工作的五个小技巧即:新学期开学时给新生一封真诚的书信、随身携带的一个微型照相机、与学生分享的一篇感人小说、班级里的一份公共财物、一张陈年照片反应出来的一颗童心。同时李校长还假设了班级管理过程中的一些突发事件以激起我们的机智反应,让我们学到了更多操作性很强的“战术”。很多人都把李镇西20多年的班主任实践概括为几点,而这也成为很多班主任的行动准则:

第一,做班主任一定要敏锐和敏感;

第二,比管理更重要的是走进学生的心灵;

第三,引导学生集体的自我教育;

第四,要通过日常教育细节培养共和国的公民,让学生在民主生活中学会民主。

还有追梦书生郑立平老师《做一个聪明快乐的班主任》的教育理念也让我受益匪浅。在我们的身边,抱怨的声音总是多于快乐幸福的声音,抱怨工作太累、收入太低、抱怨学生不听话、抱怨领导不体恤民情……诸多的抱怨,让我们变成了“怨男怨女”,又何谈快乐幸福呢?郑老师的精彩论述,让我如梦初醒。虽然我们的工作是辛苦的,但是我们可以选择快乐面对。郑老师曾用一首诙谐幽默的打油诗,形象生动的概括了老师工作的艰辛。(课件出示)内心的焦虑挣扎与工作的繁琐我让我们感到工作的忙乱。“忙”“恶”,当我们的身体、心理处于亚健康状态时,我们就会有“恶语”“恶行”就会变成“恶人”。其实,如果把不痛快当作常态,那就只能早老甚至早死。我们的学生就像孙悟空,我们要做法力无边的如来佛,把顽皮的猴子掌控在自己的手中;我们的学生又像懦弱无能的唐僧,要靠神通广大的孙悟空的我们去拯救。要想改变学生,首先要提升我们自己。改变我们的状态,让自己变得轻松快乐,只有我们的孩子在批评之后还尊敬我们。

我们快乐,学生就快乐。自己快乐了,才能快乐别人。我们把自己看做一朵花,我们所到之处就是一片春花。我们投身教育,就嫁给了教育,如果不想离,就要轻松快乐的过日子。快乐轻松是自己找来的,对待学生要有一颗“花苞”心理,用期待的心理等待这他们去开放,早开、晚开、开大、开小,他总是美的,各有各的风韵美丽。如果你把学生当作魔鬼,你就生活在地狱,你就是老魔鬼;如果你把学生当作天使,你就生活在天堂,你就是快乐天使。幸福,是教育的终极价值。作为教育者,特别是作为对学生成长有重要影响的我们班主任老师,理应是幸福的播种者。

换句话说,我们自己的身体必须体验着幸福,我们的眼睛必须欣赏着幸福,我们的语言必须哼唱着幸福,我们的内心必须充溢着幸福……否则,如果你不是欢乐地却厌恶地工作,那还不如撇下工作,坐在校园的门边,去乞求那些欢乐地工作的人的施舍……你若是怨望地传授着知识,你的怨望,会在知识里滴下悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨的“毒液”。教育总绕不开人的心灵。一个教师不经过班主任的锤炼,很难走向成熟,更谈不上优秀、卓越。因此,我们可以断言:一个感受不到教育幸福的教师,绝对不是一个好老师;一个感受不到教育幸福的班主任,留给学生的大都只是痛苦。生活是心能触摸到的爱情,工作是眼能看得见的热恋。班主任自身的成长犹如一条铺满鲜花的山间小路,虽然崎岖,但充满变化、惊喜,是幸福的;班主任的工作好像一个装着各种日常杂货的万宝囊,虽然纷繁,但孕育着创造、成功,是幸福的;班主任的生活恰似一瓶上等品质的鸡尾酒,虽然浓烈,但多彩、丰富,是幸福的……班主任,就是世界上唯一能整天与无数笑脸相对的幸福天使;班主任,理应成为播撒幸福种子的痴情农夫和编织幸福梦想的快乐王子!三、体验培训,反省自我参加工作十三年了,在工作中,总是跟着感觉走,自我感觉也很好。一个很烂的班级带得转变好大,学习成绩在逐步提高。这一切都让我很自信,很骄傲.因此,认为我不比别的老师差到哪里去。听了李镇西老师、郑立平老师和李迪老师三位教育专家的报告,我才幡然醒悟,自己真是井底之蛙。也可以说是孤陋寡闻,一个没有见识的人。我为我的无知感到羞愧。

聆听了李老师的报告,觉得李老师确实有水平,确实够细心。能够在工作之中找到这么多学生事例,能和学生打成一片。年纪这么大了还能保持一片童心。让我佩服,崇拜之心油然心生。李老师的教育理念是如此的先进和科学。在李老师在理念中,让我感受最深的就是人性教育。何谓人性教育,就是爱心教育或者说李老师说的“用心灵赢得心灵”。在《做最好的班主任》当中,李老师用一个个鲜活、真实的事例告诉我们,老师与学生之间的关系是和谐、民主、平等的。要建立这样的师生关系,作为老师一定要付出真挚的爱心。这种爱不是装模做样的“平易近人”,也不是教师对学生居高临下的“感情恩赐”,甚至不是为了达到某种教育目的而采取的“感情投资”,而是如朋友般平等而真诚的“爱”。

对于什么是这种真诚的爱心,李老师用一个个事例告诉我们教育工作者,一旦你用爱心、童心走进学生的心灵,那么一切教育活动就有了一个良好的开端。特别是报告会上说对班级特殊学生的教育问题。听来真是大开眼界。一个面部被火大面积烧伤、心里极度自卑的女孩能在李老师的感召下,走出心理阴影,走上讲台演讲,真是很了不起的。听了这样的例子再对比着自己的教育。才知道自己的落后,“对后进生要惩罚,但不是体罚。”这是李老师的原话,李老师是这样说的也是这样做的。但是我能做到吗?对于后进生,我是怎样对付的呢?我还在用粗暴的方法,落后的方法。学生表面上服从了,但是不能在根源上解决问题。因此就更佩服李老师了。

对于教育家的李老师,我羡慕无比。羡慕李老师,运气总是那么好,每一批学生都那么好;也羡慕那些学生,有那么好的老师,怪不得有学生哭死哭活都要到李老师这个班就读;更羡慕的是李老师那满腹的才华。每天早晨5点钟吹不着了就起床写作,每天至少2000字,几十年如一日,写成了一本本教育专著。再看看自己,文笔是那样的拙劣、稚嫩。 李老师就是那样一位平凡但无限真诚的老师和朋友。

在以后教育工作岗位上,我虽然不能成为李镇西老师那样的教育名师,但是我会以他们为榜样,传送这份珍贵的薪火,走向真正的教育,充满爱心、民主、真诚、人性的教育,做一个轻松快乐充满智慧的班主任老师。

贷后管理培训心得体会篇3

12月2日晚上19:30分,在xx公司办公楼5楼会议室,由资深生产管理专家、顾问、讲师刘翔刘老师,亲自为xx的管理团队实施培训。培训的课程为《管理人员心态培训》,公司总经理陈总也亲临现场,生产中心、无缝事业部的高管均亲自带领所属团队参加学习。培训过程互动性强,理论联系实际,学员均表示获益匪浅,以后要加强自身学习,努力提升个人综合管理能力。

我作为xx的一名管理人员,听完刘老师的课程之后,感触良多,以下是我培训后的一些心得体会,与大家分享讨论

第一:什么是心态?如何调整工作心态?

刘老师以“半杯水”为例,深入浅出,阐述了积极的人、消极的人的不同心态,以及发展轨迹。由此我联想到在日常生活中我们有时会听到:“我为公司干活,公司付我一份报酬,等价交换而已。我只要对得起这份薪水就行了,多一点我都不干。工作嘛,又不是为自己干,说得过去就行了。”这种“我不过是在为老板打工”的想法很普遍:在许多人眼里,工作只是一种简单的雇佣关系,做多做少,做好做坏,对自己意义不大,达到要求就行了。

我们到底是在为谁工作呢?我觉得只有抱着“为自己工作”的心态,承认并接受“为他人工作的同时,也是在为自己工作”这个朴素的人生理念,才能心平气和的将手中的事情做好,也才能最终获得丰厚的物质报酬,赢得社会的尊重,实现自身的价值。

第二、管理对象中,是管理者难管?还是员工难管?

刘老师依据近三十多年的管理经验,得出一个结论:管理者比一线员工更难管理!工作中多数的问题都是管理者自身的问题。心态消极、负面情绪严重、言行不一等等。

对于此结论,我比较认同,作为管理者,不管做任何事情,都应将心态回归于零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。

当你开始推诿责任,当你丧失工作激情,当你对工作产生怨恨的时候,请暂时停下手中的工作,静静反思一下这个简单而又包含着深刻人生意义的问题“我现在的心态好不好?”多问几句这个问题,一定要记住做任何事情一定要有积极的心态,一旦失去,要学会调整心态。

第三、管理人员应具备的九大能力。

管理者应具备的九大能力,包括技术、沟通、协调、情绪、洞察力、抗压力、文化素养、处理问题能力、口才。

作为管理者,我需要反思:我做到了几条?作为即将走上管理岗位的员工,你又做到了几条?这是个问题,值得深思······

“星星之火,可以燎原”,我们现在每一个xx人都是公司最珍贵的火种,一旦时机成熟,万事俱备,我们必定能随公司一起,让自己的人生红红火火!让xx公司红红火火·

贷后管理培训心得体会篇4

me是中石化销售公司零售经营管理体制改革后派生出来的新理念、新内容、新创意、新管理体制。同时给我们企业增添了摸索探讨的新课题,me是中石化销售系统改革总体理念中非常重要的一个环节。作为一名中共党员,我志在改革前线,充分利用新管理模式给me提供的新舞台,以脚踏实地的工作态度和严谨务实的'工作作风,不断探索,接受新挑战和考验。

我是零管中心汉沽片的片区经理,共管辖12个加油站。因受当地经济发展缓慢因素的制约,加油站均为中小型站,片区销量不大,月均销量只有1450吨左右。我管辖的加油站网点布局分散、偏僻,并且分布在三个不同的行政管辖区。面对客观困难,我主动出击,利用从事过6年业务科长和零管科长的工作经历与经验积累,组织片区加油站全体员工共同努力,不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨,同时我也很快完成了角色认知和转换。

在半年多的片区经理经营管理工作中,除了履行me五大职责外,我还在加油站站长在岗率的问题上进行了探索。通过多年积累的加油站管理经验,我深知站长是加油站经营管理的直接执行者和最终落实者。站长的经营思路、敬业精神、管理水平的高低会直接影响加油站的整体管理水平。但是站长的在岗率是提升加油站经营管理水平和保障安全运营的基础。只有站长在岗率高,才能及时发现和解决问题,才能不折不扣地将经营管理指令执行到位,才能组织员工按规范开展落实经营活动。

由于站长未在岗,加油站发生的客户投诉没有得到及时、有效的解决,直接影响了加油站正常经营。例如,今年1月份,我片区某站一客户李某由于没有行车经验,在去往东北送货前,在该站加满了-20#柴油。结果行驶到东北地

区后由于油品标号不匹配,造成车辆不能正常行驶。客户在不了解实情的情况下,找到该站投诉油品标号和质量不合格,并质问“为什么加你站的-20#柴油,在本地能用而到东北却不能用?”。他非要找站长理论,当加油员回答“站长离站交电费,未在站内”,该客户误认为站长就在站内,故意不接待他。随后做出了过激行为,将车上备用柴油(约20升)直接泼在加油车道上,造成了加油站营业中断。当站长得到员工通知后,立即返回加油站,将客户请到办公室,耐心向他解释。告诉客户东北地区的气温比本地区低15度左右,你的车加-20#柴油,不适合在东北地区使用,应加-35#以上标号的柴油。此时客户恍然大悟,随即表示道歉。

通过对事件的分析,我认为除加油员处理不当外,最主要的原因是站长未在岗。上述事例客观反映了用户对站长的信任程度远超过了站内其他人员,可以说明站长在岗率的重要性。而站长在岗率低正是目前普遍存在的客观问题。所以,我认为新体制下有效提高加油站站长在岗工作时间,是全面提升加油站经营管理水平的重要环节,也是me首先要抓好的工作。为了提高站长在岗率我采取了如下措施:

一、组织学习,提高认识

针对个别站长缺乏事业心,责任心差,经营管理水平低的问题,我多次组织提高认识、明确职责的专题学习班。以中石化销售公司加油站站长培训教材《加油站经营与管理》为依据,着重针对站长地位和职责等章节进行讲解。通过组织学习使站长们充分认识到站长担负着经营管理双重任务,地位至关重要。在加油站营销和管理活动中,站长处于中心位置,站长是加油站经营管理的第一责任人。要想做好加油站的经营管理工作,站长必须具备与其地位相匹配的

基本素质即事业心、责任心、进取心。事业心是工作的动力和源泉,责任心是事业心的基础和保证,进取心是事业心的延伸和发展,三者是相辅相成的统一整体。只有具备强烈的事业心、责任心、进取心,才能兢兢业业,踏实肯干,才能克服各种困难和挫折,才能为国家和企业竭尽全力,才能在工作上成就一番事业。经过一段时间的学习与讨论,站长们对自身任务和职责有了进一步认识,逐渐树立起“敬业爱岗”的事业心,“以站为家”的责任心,“争创一流”的进取心。

二、严抓考勤,提高在岗率

为了抓好站长工作在岗率的问题,我首先从严肃考勤制度入手。要求站长在工作时间内离岗必须请假,不经批准不准擅自离岗。为严肃纪律,我采取下站督查和分不同时间段用电话查访等手段,检查站长工作时间在岗率,每月在片区内对在岗率低和无故不到岗的站长进行通报批评。并记录在册,将其作为月评比和年终考评的重要参考指标。通过严肃考勤制度,改正了个别站长过去散漫的不良习惯,纠正了一些站长自认为本站偏远,领导检查不方便可以擅自离岗的侥幸心理。由于措施得当,现在基本杜绝了站长无故离岗的现象,站长在岗率有了明显提升。

三、组织统一交费,降低站长因公务离岗率

随着对加油站精细化管理的延伸,我发现站长因公务离岗的问题也比较严重。如每月的20-30日因缴纳水费、电费、电话费等费用,各站长均有因公务离岗的普遍现象。

首先,我通过分析归纳出各站长因公不在岗的三大因素,其中站长因交费不在岗占站长因公务离岗的70%,可见它是站长因公离岗的主要影响因素。

其次,我对“70%”的比率再一次进行了分析,它主要由两个方面构成。 第一、各站领取费用支票不便。

各站因没有费用备用金,每月需要交纳各项费用前,各站长都必须分别到宁汉核算组领取支票。由于核算组相距我片区各站较远,远则40公里,最近也要15公里。加上核算组地处宁河县境内,而我片区加油站大多坐落在汉沽区,通往宁河县的公交车班次少,上下午各两次。这就给站长需领取支票带来不便,造成各站长领取支票少则半天,多则一天。

第二、各站单独交纳费用不便。

由于我片区加油站网点分散,又处于三个不同的行政管辖区内。每次缴纳电费时,各站均需到不同的电业管理所先领取交费通知单后再到当地电业局营业收费大厅交纳电费。由于部分站离所属供电管理所较远,每次到电业管理所领取交费通知单就需半天时间,每月站长仅交纳电费一项工作就需占用一至两天的正常工作时间。

此外,还有因每月供水站水表抄录员到站内抄录水表数据后,经常发生收费清单不能及时送到自来水公司收费厅的问题,造成站长交纳水费时不能一次性完成水费交纳,而需多次去查询缴纳费用。

针对上述问题,我本着为站长减负,提高加油站经营管理效率的思想,主动到电业局、供水站和电信局了解情况,解决加油站交费问题。经过与各部门协商,将过去各自缴费的加油站名单统一归类到汉沽片区账户,在各收费部门视为一个交费整体,由我统一代交费。这样就解决了长期以来,各站长因每月单独交费造成站长在岗率低这一实际问题。让过去的零散交费“不便”,变成现在统一交费的“方便”。通过上述措施,不仅迅速提高了站长在岗率,而且

还增加了me与站长之间的凝聚力和向心力,更重要的是给加油站经营和现场管理水平进一步提升提供了时间保障。

由于统一代交费用,不仅解决了因公务离岗时间长的问题,同时还解决了以下几个难题。

1、交通费用问题

因我片区各站离核算组路途较远,同时受交通工具的限制,各站长到核算组领取支票,需打的费至少20元。目前由我统一办理、一次性领取支票后。每月12个站可节省交通费300元左右。

2、资金安全问题

过去各站每月因交费需领取2至3张支票,存在着很大的资金安全隐患。一旦站长不慎将空白支票丢失,会给企业造成一定损失。现在由我统一领取支票(三张),在很大程度上降低了风险和隐患,同时也减少了公司购买支票的费用,每月可节约40元左右的支票购置成本费。

3、挪用销售款的问题

因财务部门未下拨加油站费用交纳预付金,部分加油站只能借用当日销售款垫付,从而造成销售款不能及时准确地上缴回笼。通过统一领取支票,统一交纳,解决了加油站挪用销售款来缴纳费用的现象。

4、简化了报帐手续

统一交纳费用后,到核算组办理报销手续时,只需一张报销发票和一张费用明细表,减少了各站重复签批的环节。这样一来也提高了报销登记人员的工作效率,减少了记账登记人员重复性工作。

四、从实际出发,提高零散时间的利用率

贷后管理培训心得体会篇5

作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,面对应接不暇的各项事务,总会感觉力不从心。就自我一筹莫展不知该如何分配自己有限的时间的时候,xxx就及时地对我们进行了一次有关时间管理方面的培训。

在培训中,xxx让我们了解时间观念,然后用具体的实例来告诉我们如何来安排自己的时间,怎样及时尽快得解决重要的事情。

在本次学习中,我知道了在应对多项事务时,要先对做每件事的时间进行估计,然后再根据事情的紧急性决定该什么时候做某事,最后在根据自己所在的工作位置,决定各项事情的重要性,以此来决定要花多少时间来做某事。例如作为xxx教师的我们,对我们来说重要的事情无非就是认真备课,其中包括做讲义和做教案,仔细准备教具和按照新东方的规定来做自己的事情,我们既然已经站在了这个位置,就一定要做好自己分内的事,但是在做事之前一定要按照紧急性和重要性对各项工作进行分配,这样才能让自己在有限的时间内对各项工作都能做到游刃有余,才能使自己另学校满意,另领导满意,最后另学生和家长都满意。

其实,在我们日常生活中的各项事务总共可分为四种:既紧急又重要的事情,重要但不紧急的事情,紧急但不重要的事情和既不重要又不紧急的事情。在我们的生活中重要但不紧急的事情对我们来说才是真正重要的事情,我们一定要分配好自己的时间,尽量让重要的事情不要在最后期限的时候变成紧急的事情,只有有长期计划的人,才能有所成就,()一直在赶着"扑火",总是在最后时刻才开始为重要事情着急的人,最后是不会有大的作为的。

最后,xxx教了我们如何分配自己的工作和时间,如何将重要的时间进行排序,直至最后如何在同一时间将多个事情做好。

进行此次培训后,我收获颇多:

一、从现在开始对自己的时间进行管理,根据xxx的指导对自己进行一周事情的策划安排,避免自己在事情多的时候出现烦躁的状况。

二、作为一个刚刚步入工作的大学生,面对社会上的各项事情资历尚浅,一定要多向部门的老员工们多学习,多询问,多积累各项有用的工作经验,争取早日成为xxx的一名合格员工。

贷后管理培训心得体会篇6

在综管部组织的为期一个月的行政助理能力培训中,通过理论与部门实际工作相结合的学习方法,我对行政助理的工作性质和工作内容有了进一步深刻的认识。同时,我从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题进行了初步的思考。从工作性质来看,我理解的行政助理工作属于文秘工作范畴。从工作内容来看,它是一个聚集部门行政工作、部分人事考核与部门后勤工作于一体的复合型工作。这一岗位对在岗人员工作能力的要求由工作性质与其工作内容决定。通俗的说,行政助理工作繁杂无序,大到协助部门人事考核、各类会议安排、相关文件起草,小到部门资产管理、后勤杂事,工作中需要协调合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部门行政效率,不仅需要行政人员一丝不苟、兢兢业业的工作品质,更需要在岗人员有良好的沟通能力和沟通技巧。

在行政助理工作中,沟通无所不在。所谓沟通,是指为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说,沟通不但是一种生存的方式,更是一种职业技能。要想干好行政助理这项工作,除了需要具备基本的专业知识和技能之外,更重要的是要做好沟通工作,不但能沟通,还要会沟通。

要做好沟通工作,首先必须明确沟通的对象。总的来说,行政助理工作的沟通对象分为领导、同事以及与工作内容相关的外部人员。对于机队助理来说,飞行大队是沟通所需的另一类特殊人群。在与人沟通中,针对不同的沟通对象,需要有不同的沟通方式和态度。

首先,和领导沟通要认清自己的位置。无论何时何地,行政助理都要切记

自己是领导的助手,属于份内的事情要认真做好,除此以外不能擅做主张。要维护好管理层内部的团结,在向领导汇报、请示、反映问题时,不发表有关领导个人的议论,不当传话筒,不说不利于团结的话。同时,要有未雨绸缪的工作准备,在和领导沟通之前理清楚工作的条理,理清汇报思路,让沟通变得更加有效,节约领导的沟通时间成本。

其次,与同事沟通要把握好基本原则。待人随和,尊重他人,要学会关心他人,有良好的协作意识。要想和同事更好的沟通,我们还要在“情”字上下功夫,无论是在工作中,还是在生活上,要学会和同事沟通感情。工作中遇到问题需要向同事请教时,要谦和、诚恳;同事在工作中遇到了难题向你请教时,要耐心地解答,做到知无不言,言无不尽。

总的来说,沟通是一项“软技能”,虽然没有具体的形象,但是良好的沟通却能提高工作的效率。做好行政工作,沟通是关键。在我未来的工作当中,我会进一步思考如何提高自己的沟通能力,将自己的工作做得更好。

贷后管理培训心得体会篇7

在公司成立、蓬勃发展五十周年的前夕,感谢公司党委、经理部做出的具有前瞻性的决策,举行的这期高层次的创新企业管理培训学习班。我有幸作为公司第一批培训人员来到祖国最高学府—清华大学进行创新企业管理知识的培训,并在清华大学感受到了自强不息、厚德载物的独特精神魅力。同时,聆听了知名教授们所做的关于创新企业管理方面的新的理念和新的思维方式,其内心震撼,且受益匪浅。

作为一名从事事业二十多年,将一生中最美好的青春年华奉献给xx企业的青年人,我有着浓厚的情结,深爱着为之倾注了心血奋斗的企业,并以它的壮大、辉煌为自豪。同时,我也为公司在发展过程中存在的问题及运行中的盲点盲区担忧。

近几年来,我一直坚持不断地努力学习,尤其是进入审计这个赋有压力和挑战性的岗位后,我更加意识到个人综合素质提高的重要性,遗憾的是这次提升个人素质学习的时间太短了,但我还是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思维方式。

下面结合学习所涉及的内容,对应公司目前这些方面的现状及存在的主要问题谈一点自己的认识和体会。

一、公司目前的现状及存在的主要问题

1、企业发展速度很快,市场施工领域不断拓展,规模逐年增大,人均劳动生产率呈上升趋势。但公司目前来没有形成自己的核心竞争力,与同行业的比较竞争优势也仅仅是在某个领域的相对工艺上,且这种相对工艺是可以复制的,随时都有落后的可能,我们仍应保持高度的危机意识。

2、作为全资子公司,受国有企业原有的体制及制度上的影响和限制。许多企业经营管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司内部得到推行。如:公司的战略管理、组织结构、业务流程及其绩效考核某种程度上受到传统思想和旧体制的影响及母公司的限制,因而新的经营理念和管理制度不能在公司得到有效的落实和执行,甚至不能突破 水土不服的障碍。公司核心领导为公司的发展在不断地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影响,其力度欠缺。

3、公司人力资源的管理需要进一步改革。目前公司的人力资源管理工作未提到一定的高度,其乃保留着旧的劳动人事管理制度的模式。因此,公司内部各岗位的编制没有经过详细调研、测算,编制的确定人为因素较大,没有因岗设人,人员流动机制不健全,关键岗位未有效落实竞聘制。人力资源管理的重要性在公司没有得到充分体现,工资总额受控,许多方面仍存在国企的平均主义现象。

4、公司的各项内控制度很多,但是很多内控制度不够科学,难以操作。如:公司纵向、横向组织机构中的职责和各岗位职责划分、界定不够清晰,各岗位的职责和工作流程仍存在许多弊端,操作的难度极大,造成公司制度的执行力不足。

5、公司加强员工绩效考核力度的意愿,本人非常赞同,且认为应更加严格。但是,目前公司绩效考核制度的制定不够严密、不够科学,企业对个人的绩效考核、尤其是对管理人员的绩效没有定性定量考核,干多干少一样,

6、企业的成本太大,尤其是管理费用居高不下,项目形成的利润和企业施工的总规模失衡,除了外部因素外,内部管理还需进一步完善、改进和加强。

……

二、建议采取循序渐进的方法,逐步完成如下工作。

1、严格按照项目法施工管理,按项目进行成本核算,员工个人(尤其是管理人员)的绩效与项目的经营成果挂钩,提高绩效考核的公平性和奖惩力度,避免吃大锅饭。当然需要制定适合企业的绩效考核体系。

2、公司内部的关键岗位,尤其是应在公司总部拿出几个关键岗位,在全公司范围内竞聘。根据竞聘人员的各类素质的综合评价,择优录取竞聘岗位所需的最合适的人,作到人岗匹配,努力达到公司和竞聘者双赢。

3、建议公司在内部组织一套班子或请外部咨询公司对公司的现状进行全方位的诊断,找毛病、开处方。以便公司党委、经理部对症下药,确定公司长远的战略发展目标。打造公司的比较竞争优势和打造有利于适合公司发展的企业精神和企业价值观的企业文化核心。

4、建议公司对不同的员工,针对员工的需求,制定出不同的培训方案和员工的职业生涯设计。根据员工知识、才识、胆识的不同,用其所长,用我所需,充分挖掘员工的最大潜力,提高企业经营管理效率,达到企业和个人的双赢。

5、公司应通过严格的绩效考核让大家看到,干多干少就是不一样,绩效考核一定要公平、公正、合理,并且落实到每一个员工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的绩效管理体系,并应严格对员工的工作实行绩效考核评价。

6、公司的内控制度在编制时就应该清晰化,程序化和具有可操作性;在执行的过程中进行严格的考核,提高公司制度的执行力度。同时建议对目前的制度进行全面的整合,对各岗位的工作流程进行梳理、分析和优化,严格确立各岗位的职责和工作流程。

7、建议将类似此次高层次的培训形式继续开展下去,以便有利于提高公司员工的综合素质,达到提升公司经营管理的高效运作。

通过本次学习和与老师、同学们的交流、沟通,感触很深。以前,我也常常

看一些企业管理方面的书籍,收集、研究了一些经典审计案例和其它相关类型的案例,并从中也得到了许多的启迪。但是,在具体的工作中仍遇到一些让人感到困惑的问题不易解决。

当然,这些问题的形成既存在着主观上因素,又存在着客观上因素。如:受

传统理念的影响;受旧的运行体制和经验的影响;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力资源制度、激励机制不完善等原因,也是形成这些问题的客观因素之一。

我认为:在强者恒强的生存法则下,提升企业的战略核心竞争力,才是企业

发展的最终根本。因此,不管企业在顺境中还是在逆境中,也不管企业存在着什么样的问题,我们都应当以积极的心态,正确的理念去面对,认真解决问题。要敢于用正确的方法解决问题,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找医生诊断,做好病前的保健和预防工作。我坚信:核心领导能够使明天更加辉煌。我们也将与一同健康成长。

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