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家校交流心得体会通用8篇

在我们的生活中,优秀的心得体会可以帮助我们得到更大的提升,心得体会是一种把我们脑海里的见解通过文字保留下来的书面表达,360好工作网小编今天就为您带来了家校交流心得体会通用8篇,相信一定会对你有所帮助。

家校交流心得体会通用8篇

家校交流心得体会篇1

班主任是班集体的组织者和教育者,是学生全面发展的指导者,是联系班级中任课教师的纽带,是学校领导实施教学、教育工作计划的得力助手和骨干力量,是沟通学校与家庭、社会的桥梁。怎样当好一个班主任,在4月份4日的经验交流中如何对学生的管理工作,体会如下方面:

一、自身素质:

班主任的德育工作是学校德育工作的基础。班主任在其自身思想素质和业务素质过硬对其班级起决定因素。在为人师表作榜样的前提下,与学生进行直接的思想交流,作为班主任,要多与学生进行思想交流、沟通。了解学生思想变化动态,帮助学生树立正确的人生观、世界观和价值观。

作为一名当代班主任,面临着知识经济的考验,不仅要对学生教育指导,还要及时更新自己的知识,改变观念,向所有值得学习的对象学习,尤其是向学生学习。信息时代的学生所接触的信息量大面广,其中不乏精华。班主任在指导学生有选择地扬弃时不妨也弯下腰来向学生学习,与学生一起进步。此外,作为班主任,要注意在教育科研方面做个有心人,平时多积累,定期总结得失,为以后更好地进行班主任工作打下坚实的基础。这也是现代教育对班主任提出的要求,不断地积累,更新,更好地工作。

二、具备爱心、耐心和宽容心:

爱心、耐心、宽容心为班主任与学生交往的桥梁。有了爱心,学生才能亲近;耐心能促使学生与班主任交心;宽容心得到学生的信任。

作为班主任,应有友善的态度和宽容的心。对于一些犯错的学生,以劝导为主而非教训,向其指出错误所在,帮助其分析错误原因,共同找出改正方法,引导学生认识错误,改正错误;以理服人,以宽容的心和友善的态度包容学生这样那样的缺点、错误,但决不纵容学生。对于一些确实比较严重的错误给予严厉的批评,就事论事,同时注意批评的艺术,保护学生的自尊心并留给改正表现的机会。这就要求班主任工作的艺术化,以表扬为主,多鼓励,多夸奖,婉转的批评中让学生心服口服。

三、管理技艺。

管理是一门科学,班主任管理更是如此。教育本身具有动态性、复杂性和多样性的特点,班主任对于班级学生中各种形形色色的学习和生活问题,有的应当机立断,有的则须通权达变,用多种方式进行管理,增强教育的效果。形成班主任个人威信的因素中,起决定作用的还是班主任的个人学识、人格魅力、班级管理能力等,其中知识威信是基础,管理技艺是支柱,人格魅力是后盾。班主任个人威信的形成和建立不是凭空而来的,它需要班主任教师的自觉、和自律。

总而言之,班主任是做小事的,但这些小事又关系着每个学生家庭百分之百的希望,事关整个民族未来的素质素养,所以影响深远,责任重大。做班主任,要参与学生的一切活动,更要跳出来进行创新研究。这要求很高,但只要我们努力,一定会做到,并且会做得更好!

家校交流心得体会篇2

有幸拜读了李炳亭先生写的《高效课堂22条》,《高效课堂22条》是李炳亭先生潜心研究教育10余年看完后最深的体会是它以最简洁明了的语言,概括讲述了我们课堂教学的终极目标,给我们的课堂教学指明了前进的方向。

?高效课堂22条》从题目来看,就觉得教育理念新颖,贴近教育教学工作,是我们一线教师的指路灯。回顾新课程改革以来,作为一线的教师,我们进行了新课程培训,也搞了一系列的课程改革,无论是教师主角的转换,学生学习方式的变革,课堂模式的构建无不是为了掀起教育的另一番新天地。

高效课堂主张把课堂还给学生,在课堂上,教师不再是主体,学生却成为了真正的主角。他们组成学习小组与对子,在自学的基础上再经过群学,讨论,每个人都对知识有了相当的掌握,于是学生接过了教师的担子,走上了讲台,大胆的表述着自我的观点,从容的讲述着解题的思路。一堂40分钟的课,以前教师可能讲30分钟或40分钟,在高效课堂,这一情景完全相反,一拨又一拨的学生走上了讲台向自我的同学授课,教师坐在了学生的位置,要么给予引导、要么向学生学习。能够说,在这个课堂上,“教”与“学”真真切切到达了教学相长的效果。

而高效课堂上,学生跟教师则是平等的关系,学生有跟教师一样的权利,他能够讲课,能够对教师的做法提出自我的看法,师生共同探讨。教师说的学生并不是完全认同。出现疑问的时候,学生会大方的跟教师说:教师,我认为这道题应当这么做。即使讲错了也没关系,因为这是“我的课堂”,所以“我做主”。

反思自我的教育教学工作,尽管自我力求转变新的教育理念,可当遇到困难时,自我却退缩了,前功尽弃了;反思自我的课堂教学,尽管自我力求把学习主权还给学生,但当遭遇学生的沉默时,遭遇时间的紧迫时,遭遇教学成绩的影响时,自我却又没能在这条路上披荆斩棘,坚持下去。

作为新课改时代的教师,我们应当坚信,课改任重道远,但让我们一齐勇挑重担,向目标出发,努力使自我在教育这块沃土上尽情的发挥所长吧!

家校交流心得体会篇3

几十年来,我从未接受过美术教育,也没有从事过美术课的教学。在我的印象中,美术课就是带着学生玩玩,套着模子画画,什么美术知识技能、理论,我是一窍不通,也就是一个典型的门外汉。7月17日,一个偶然的机会让我有幸参加了今年全县中小学美术教师培训,聆听了五位英山知名教师的美术课。虽然只有短短的十天学习时间,但我感受颇深,启发很大。

几天的学习培训,让我亲眼目睹,亲身体验到了美术课这门学科的无限魅力,也让我认识了几位英山县,在美术方面很有造诣的老师,领略了他们在美术教学时的风采。

58岁的曾光荣老师德高望重,桃李满天下,是英山艺术界的“大师”级教师。凭着他对美术事业的挚爱和不懈追求,取得了卓越的成就,他几十年如一日,不断探索,无论是书法绘画,还是理论,他都有自己独到的一面。曾老师教学经验丰富,见解精辟。学习过程中,我们见证了曾老师写字作画时的那份洒脱,那份“艺术大师”的风采,让人“望洋兴叹”。特别是曾老师的敬业精神值得我们学习。这次培训,曾老师年纪,课最多,可他每次上课总是比我们先到,放学时走在我们后面,没他的课他也要到教室里看看,转转,上课准备充分,不管课上还是课后,总是有问必答,对待学员耐心细腻,平易近人,从不摆什么架子,讲课时语言通俗易懂,幽默风趣。常常让我们忘了下课,舍不得回家。曾老师不但教给我们专业知识技能,还以一位年长者的生活经验教导我们:作为一名老师应该全面。曾老师的一句话让我尤为深刻,他说,做人要学会吃亏。多朴实的话语,多崇高的人格!回想自己,年纪不大,可在教室工作中懒散,不求上进,怕苦怕累,我真是羞愧难当,可亲或敬的曾老师,您就是我人生中的一面镜子!您就是我生活、工作中的航标灯!

年轻有为的郑再坤、舒斌老师也是英山艺术教学工作中的精英。虽然他们工作很忙,可上课时从不马虎,课前精心备课,制作的课件琳琅满目,美观,让我们在开眼界,深受启发。教学时那份专业,那份认真,让我们理解了辉煌成绩背后的那份执著,那份付出,那份对事业的爱……

艺术教坛的后起之秀石婵、张秋两位年轻老师,别看她们年纪小,教学时的那份干练,稳重,一丝不苟令人敬佩,也让人看到了英山教育事业更灿烂的明天。

我对美术就是一张白纸,学员们的基础也是参差不齐,但老师们对我们不嫌不弃,根据各人的特点进行教学,尽量满足我们的需求,几天的学习培训,对我们每个学员来说是一种提高,更是一种艺术的享受。老师们在上课时展示了他们扎实的基本功,深厚的艺术底蕴、丰富的教学经验、高度的责任心、强烈的敬业精神、灵活的教学方法,先进的教学手段,累累的教学成果……令人回味无穷,让我们叹服,原来美术是如此精彩!

这次的培训学习,我体会到了领导对教师培训的重视、对老师的关怀。在学习的十天里,彭主任和施老师全程陪同,而且天天比我们早到学校,协助上课教师,忙前忙后,为我们创造了一个舒适安逸的学习环境。开班典礼让我深切地受到了教育局领导对老师的希望,对教育寄予的希望,也让我感受到肩上的担子更重了……

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我将借这次培训学习的东风,不断提高完善自己,为英山的教育事业贡献自己的一份力量。

家校交流心得体会篇4

结束了儿科的学习后就到了针灸科,刚到科室,杨宇老师就对我进行了入科注意事项的讲解,然后让我跟着余老师和丽云老师学习,科室里大家都叫他胖胖,胖胖老师是一个非常有幽默感的人,经常能把艰深晦涩的知识点用幽默的方式让我很快的吸收。

刚开始的两天老师都在教我拔罐、扎针、做温针,我拔罐都拔不紧,丽云老师说是因为我的速度太慢,距离太远,这样的罐不能紧紧的吸附在皮肤上,听了丽云老师的建议,果然每个罐都紧紧吸附在病人的皮肤上。胖胖老师教我扎针,首先是拿针的手法,再是怎么样进针,在肌肉丰富的地方进针比较容易,但是在腰椎等地方进针后需斜一定的角度避开骨头这样才能顺利进针,温针就比较容易了,进针之后在针上插入艾柱,让温热之气通入经脉,起到温通经脉,促进全身气血运行的效果。

胖胖老师有一个椎动脉型颈椎病的患者,他是一名兽医,因为长期做动物实验需要低头的时间很长,久而久之就觉得颈部疼痛、眼睛发胀、头痛头晕、耳鸣,他在耳鼻喉科看了近一年都没有什么改善,便找到了老师,老师问诊之后,便给他扎了肩中俞、肩外俞、翳风、完谷、太阳穴,扎针结束后翳风放血,翳风有聪耳通窍、散内泻热的功效,病人做完之后如释重负,整个人都轻松了。针灸真的是很奇妙,通过局部和经络的取穴,就能得到很好的医治效果。

在针灸科的这两周受益颇多,秋蓉学姐的讲课、胖胖老师与丽云老师的细心指导,时间短暂,需要自己花更多的时间去钻研每种疾病的经络和局部需要怎样的配穴,才会取得更好的效果,路漫漫其修远兮,医路之艰、医路之苦需要自己慢慢攻克。

家校交流心得体会篇5

x月x日至x日,我有幸参加了由市教育局、xx师院组织的xx市名师培养工程人选到xxx的教育考察学习。我们先后到xxx学校参观考察,这四所学校的校园文化特色鲜明,或传统、或鲜活、或深厚、或新锐,这四所学校的课堂教学也是各具特色,让我体会到xxx一带教学改革的多元和深入。印象最深、触动最大的应该是专家的讲座,x大的xxx三位专家分别从新基础教育视野下的课堂教学转型变革的策略、学生工作的核心命题和教师发展的角度为我们做了三场深刻而精彩的讲座,给了我很多启示,也让我更理性的反思自己。

一、调整心态,享受工作带来的苦乐

“爱自己,就要栽培自己”,这是xx博士讲座的最后一句话,也是对我触动最深的一句话。

虽然在名师培养工程的队伍里我是小字辈,但实际上我也工作了x个年头了。随着自己在工作中从青涩走向成熟,身上的担子越来越重,面对的挑战越来越多,难度越来越大,而内心追求完美的标准却不曾降低。这些压力有时压得自己喘不过气来,不知不觉中,职业成就感和幸福感就不那么强了。我不得不承认,职业倦怠找上我了。我时常自问:曾经那么喜欢当老师的我,现在怎么就不快乐了呢?

“教师职业特点就是艰难、繁重、劳累。累是不可避免的!问题是,有没有累出效率?累出品位?累出创造?累出智慧?累出成长和发展?”xx博士一连串的问题,问得我醍醐灌顶,原因很简单,不是工作太多,不是任务太重,不是超过我的能力,而是我忘记了享受,忘记了享受教学、享受学习、享受失败、享受成长!再看看比我年长的名师们,这几天相处下来,他们对教育教学的热情、执着,感染着我,也让我汗颜,我想他们一定是享受到了繁重工作背后的品位、成长和发展,所以才能累并快乐着。我相信我也可以,一定可以,宠爱自己,用工作宠爱自己。

二、审视自己,看清自我更新的方向

xxx教授将课堂教学的“改革”状态分为:方法的改革(旧框架+方法技术=教师主导)、形式的改革(旧框架+新元素=学生主动)、加法的改革(情境+活动+技术+开放题)、局部的改革(认识部分内化并转化为行为),而这些都是传统教学框架不变,学科知识立场末端的方法改革,表面形式化的状态。这让我不自觉地审视自己的课堂教学,发现自己真的还要努力更新自己、提升自己。

x教授用案例的方式解析了新基础教育理念下的教学内容组织的结构设计,从教结构到用结构,从整体到部分再到整体,其间体现了融合渗透的策略和整体感悟的策略。这种结构设计很适合数学学科的教学,它完全打破了现有的教材体系,不是将知识一口一口掰碎了喂给学生,而是呈现一个整体,让学生发现它们的共性,先是跟着老师学结构,再让学生去用结构,这种大体系、大探究,对学生掌握知识,尤其是掌握学习方法、思想方法是非常有效的。

但是在听xx小学老师的执教时,以上的思想体现得并不是很理想,让我有一点怀疑它的可操作性,好在x教授的课后评课,并不停留在批评层面,而是给出了具体的做法。让我羡慕xx小学有x大这么雄厚的专家支持的同时,也让我坚定地相信这不仅仅是理论层面的愿景,更是可以真实达到的现实。

三、名师团队,获得持久前进的力量

名师培养工程这个团队,既有市教育局人事处的方向领航,又有xx大学师范学院的专业引领,再加上各区名师们的相互碰撞,真的是一个非常好的平台。在x大的教室里,我们放下盒饭就开始分组讨论,不管是师院的老师还是名师都畅所欲言,将自己的所感所想进行交流、甚至争论,一直到下午的教授来上课才被迫停下来。

在从xx到xx的高速路上,整整一路我们都在交流、在分享,话筒在手中传递,思想在分享中丰富,情感在掌声中交融,不知不觉间,三个小时的车程让我们更加充盈、更加丰沛。相信浸润在这个优质团队中,我们的课堂一定会逐渐充满生长气息,我们都能实现自己的生命自觉,乃至达到对学生的生命自觉。

听了四位优秀教师的经验交流,我受益匪浅,从毕业到现在我一直带班主任,由于我一直从教在小学里,对班主任的工作,认识不是那么透切,自从进入二校,我对班主任重新有了认识,并且听了两位班主任的经验交流,我更深切的体会到了怎样才能当好一名班主任,更使我感慨颇多,下面我就做“生活的有心人”,这一点谈谈我的体会。做一位班主任,首先现了解每一位的心理状态,知道孩子每天在想什么,孩子天真活泼爱动,因此,我们必须在课堂上调动孩子的积极性,尽量让每一个孩子参与到课堂中来,对于不爱说话的孩子,我们要给他们一个展示的舞台,给予他们自信与勇气,而对于那些好学生,我极力要求他们把问题回答完整,完美。而对于调皮蛋的孩子,例如:徐缓璞、靳果文等这些孩子。我们要多做他们的思想,以情来潜移默化地教育他们。让他们知道三(2)班是一个大家庭,我们45个同学是兄弟姐妹。我们要团结友爱。因此我们要关注每一个孩子。我相信班级管理会得心应手,正如董老师所说,只要我们的班主任都做个“有心人”,洞悉学生的心理,对学生教育时:动之以情,晓之以理,持之以恒,和风细雨,定然能润物无声。我们的班主任工作就会做得更好,实现著名教育家叶圣陶说的“教是为了不需要教。”

让我们都来做个“有心人”。在这方面我还待努力,董老师的的确很有用心,她每次开完会议后,自己总要进行一番梳理,而且需要马上完成的工作,她都打上重点符号,晚上罗列出来,一一对照几时完成,需要谁来完成,记在一张纸上,做一件划掉一件。平时想到的事,要不及时处理,处理不了的也得及时记下来,我就很健忘,常常忘记这,忘记那,但我没有向董老师一样这么用心,有时常常把自己搞得疲惫不堪,焦头烂额,我很感谢我们子弟二校提供这么一个让我学习的机会,每次的经验交流都让我深有感触,让我看到了自己的不足,同时也即时引导我向好的方向努力,我相信,在我们领导的英明指导下,我们子弟二校的明天会更好。

家校交流心得体会篇6

结束了“轮讲、互听、共评”教学研讨活动,感觉永威的教学模式已经深入课堂,“先学后教,当堂训练”的课堂教学结构学生也逐渐适应了。

通过这次教研活动,我觉得在课堂上,大部分学生已能按照教师提示的教学目标及自学指导,在规定时间内自学相关的内容,完成检测性的练习。还有个别学生课堂节奏跟不上,需要进行补差工作。

教师也能针对学生自学中暴露出来的问题及练习中的错误,进行教师与学生,学生与学生之间互动式的学习。学生在自学过程中,教师通过巡视,准确掌握学生的自学情况,在学生自学之后,教师引导学生兵教兵,会的学生教不会的学生,教师只作评定,补充更正。由学生自行解决自学过程中暴露的问题。在“当堂训练”这个环节上,学生能在规定的时间内当堂独立完成作业的概率为80%,这种能力还要继续提高。总之,永威模式的最终目的,是使课堂教学的过程变成学生自学、探索、实践的过程。

在xx老师执教的《风筝》一课中,整个教学过程,都以学生的自学为主线。通过“做风筝、放风筝、找风筝”这三条主线,有效地引导、帮助学生完成本课的目标。她由知识的传授者,变成学生学习的组织者、引导者,迈出了课改的第一步。如蔡林森校长所说:

①学生能不能成才,不是老师教出来的,是学生自己学出来的;

②教师走进课堂的任务不是去讲,而是组织学生学;

③什么叫完成教学任务,学生学会了才叫完成教学任务。

这三句话的核心是“学生是自己学出来的,人人都能学好。 ”

下面我结合永威教学模式的学习,将我践行这一教学模式的《风筝》一课进行反思:

首先,我确定了这样的教学目标:

1、正确、流利、有感情朗读课文,读出让人享受的感觉。

2、体会孩子们在不同时期的心情变化。

这一目标,在出示课题后,指名读完成的。让整节的学习有所方向。

接着,我出示了第一次自学指导

孩子在做风筝时,心情怎么样?在文中找出描写孩子心情的语句,用——画出来。(4分钟)

这一过程的实施中,学生精力比较集中,能准确地找出描写孩子心情快活的词语。特别是对“憧憬”这个词语,还进行了解释和想象拓展,读的较少。

第二次自学指导

孩子们放飞“幸福鸟”的心情怎么样?用——画出。(5分钟)

自认为这部分是本课中最能调动起学生学习氛围的一部分。但在这个过程中,学生内在的积极性并没有充分地展现起来,我设计的展示环节也只是走了过场,并没有达到我预期的效果,学生与文本没有融为一体。

第三次自学指导

“幸福鸟”不见了,孩子们的心情发生了哪些变化呢?(5分钟)

学生学习状态佳,能主动思考,有交流欲望的占百分之七十以上。学生能准确地找出“垂头丧气”、“大惊失色”、“千呼万唤”等关键词,体会孩子们找不到风筝的焦急。

这是我这节课最有感触的地方。那么如何能让孩子进入自主学习的状态,这是我在以后的实践过程中需要重点解决的地方,即:让学生学会自主学习,实现紧张高效的学习氛围。

课后我反思着,要想真正把永威的“先学后教”理念结合我们的实际加以运用,我还急需更深地领悟永威的教学理念,急需培养学生的自主学习意识与能力,急需强化自身的教学基本功,我想经过一个阶段的实践,会有所收获的。期待着?

家校交流心得体会篇7

听了各位优秀班主任的工作报告,颇有感触。我说不出什么高深的理论知识,也无法做到像专家一样侃侃而谈,滔滔不绝。自我从教以来,担任了6年的班主任了,或多或少也有了些不同的感受。

记得初次见到她的时候,那是20xx年9月。当她被唐主任带到我面前的时候,我并不觉得有什么异样。小小的她很瘦,脸色有些许苍白,头发微卷,大大的眼睛很黑很亮,嘴唇带着一丝不健康的红。小手紧紧拉着妈妈的衣角,怯怯地小心地偷偷地望着我。唐主任告诉我她是刚来的插班生,情况有些特殊。当时我还没有意识到这种“特殊”意味着什么?唐主任把我偷偷拉到一边,小声地对我说:“这个孩子有先天性心脏病,被分到你们班了。”我一听就傻了,“先天性心脏病”这样的字眼离我太遥远了,我一时反应不过来了。等我清醒过来的时候,马上意识到这个“麻烦”千万不能接。我立刻找搭档商量,找到杨主任要求抓阄,抓不到是我幸运,抓到就当是命认了。小小的她眼里是期望还有着一些害怕。我不敢看她,怕看多了就会心软。这样的孩子如果我接了,简直就是在班上装了一个定时炸弹,随时会让我粉身碎骨。我是很自私,但是我不敢想象她出了事的话,这个责任我绝对承担不起。虽然觉得对她很残忍,但是我握紧拳头暗暗告诉自己,不能心软,千万不能心软。最后的结果,我觉得我会愁白了头。但是我没想到,我竟然松了一口气。原来我还不够心狠。

看到她慢慢地适应了班集体的生活,我觉得稍稍有些安慰。不过心里还是放心不下,打电话叫了她的家长来到学校。我们坐下来好好地恳谈了一次,说了说双方的想法。我想让她的家长写一份书面保证,我可以接下她,让她在班上读书,但是他们得保证,如果不是我们老师的责任,她发了病的话,不得追究我们的责任。她的家长答应了,但是我却迟迟没有催他们交保证书。我也不知道我是出于一种什么心理,也许是觉得不能对他们过于残忍,也许是自己良心上过不去那道坎儿。最终这份保证书始终没有交上来,就这样不了了之了。

时光就像抓不住的流水一样,飞快地来到了20xx年。她已经完全融入了我们班,其他的孩子也非常乐意和她一起玩。这样的结果我也很开心,但是我也常常看到当其他孩子在操场上尽情地奔跑时,她坐在一边很安静地看着;当别人在做广播体操时,她一个人在教室里坐着;当其他人在上体育课时,她只能在旁边静静的坐着。其他健康的孩子能享受的,她却只能在一旁看着。其实她也渴望,她也羡慕。我突然开始心疼,我开始着急想做些什么,却发现原来我只是一个普普通通的人民教师,我什么也做不了。

20xx年3月开学不久,传来了一个好消息,有一个专门针对“先天性心脏病”病童的慈善基金会来到了县里,正在征集病童。我马上通知了她的家长,填写申请表递交了上去。然后,我和她一样在忐忑不安地等待着。终于,4月接到了她的手术通知。她的妈妈一直陪伴在她的身边,陪着她接受死神的考验。我只能呆在教室里,陪在其他孩子身边,默默地祷告着。也许是上天听到了我们的心声,我收到了她手术成功的消息。

现在,她健康地坐在我的视线里。小脸变得红润,透着光彩。大眼晴忽闪忽闪黑亮透明如水晶一般。回答问题时,声音洪亮。小手自信地举起来,让人无法忽视。操场上她欢快的身影不时闪现。笑容越来越多的出现在她的脸上。我突然觉得这份工作有了别的意义,变得不再普通。

当了这么多年的班主任,教过很多的孩子。但是给我印象最深的就是她,让我心疼的是她,让我觉得生命有了意义的是她。也许我还会遇到别的孩子,让我有更多的更深的感受,但我会一直记得她。我会把这份班主任工作一直做下去,我为我是一名班主任而自豪!

家校交流心得体会篇8

经过层层筛选,我加入了中国邮政储蓄银行,我很荣幸能够成为这个大家庭的一员。在为期3天的新员工岗前培训以及与顺庆支行的领导见面交流会中,邮政储蓄银行的领导们带领我们回顾了我行的发展历史,了解了我行的基本业务,认真学习了有关规章制度、相关政策和银行礼仪。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

1.使我对金融业有了进一步的认识,对中国邮政储蓄银行有了进一步的了解。

我是一名即将毕业的大学生,在校学习的不是金融专业,对金融业没有太多的了解。通过此次培训,我对金融业有了进一步的认识。银行业在金融业中处于基础地位,对我国经济的发展起着举足轻重的作用。中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日,是全国第五大商业银行。20xx年1月25日中国邮政储蓄银行南充市分行正式挂牌成立,现已建成覆盖我市的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全市城乡居民个人结算的重要渠道。

2.服务于中国邮政储蓄银行必须要有较高的个人思想素质和道德修养。

银行业是直接与金钱打交道的行业,特别是柜面服务人员。人性充满了欲望的,特别是对金钱的渴望,往往有些人没有抵制住金钱的诱惑,犯下了不可弥补的错误。在培训中,我们就看到了很多这样的案例,这些人最后都受到了法律的制裁。那么我们作为柜面服务人员必须要有较高的个人思想素质和道德修养。

3.要有坚忍不拔、吃苦耐劳的精神

俗话说:“吃的苦中苦,方为人上人。”一个人要想有一番作为,那么必须要先学会吃苦。中国邮政储蓄银行作为一个长期服务于我国农村建设的经济组织,很多服务网点分布在我国的乡镇,条件相对于城市来讲相对艰苦一些。在进入邮政储蓄这个大家庭以前,我就做好了充分的准备。年轻人就是要在困难的条件下不断的锻炼自己,培养坚忍不拔、吃苦耐劳的精神,为以后的事业奠定坚实的基础。

4.认真的学习的态度,不断提升自己的专业知识和技能。

作为银行业的新人,我们要学习的东西有很多。首先我们要有认真的学习态度,在学习中做到“多看,多听,多记,多练,多问”。其次虚心向前辈学习,积累工作经验,在工作中不断提高自己的专业技能。

5.树立以客户为中心的服务意识。

中国邮政储蓄银行作为服务性行业,提倡提供“精品”服务。银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。我们柜面服务人员直接面对客户,我们服务质量的好坏,直接影响客户对我们银行的评价。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

6.学会勇于展现自我。

机会是留给有勇于展现自我的人。刚刚起步的中国邮政储蓄银行,体制尚未完善,需要大量的人才资源去完善。面对金融市场竞争日趋激烈,银行业城乡市场均出现新的竞争格局,对邮政储蓄银行的发展形成很大压力。那么这个时候要学会展现自我,展现出自己的能力,为自己寻找到一个发展空间。

非常感谢各位领导给我们安排的这次培训的机会,经过此次培训,我们邮政储蓄银行南充市分行的新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础。在以后的工作中,我会坚持不懈、勇于探索,不断地提升自己、优化自己,为邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。

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