360好工作网 >心得体会

微笑的演讲稿参考6篇

演讲稿的字数不宜过多,以免引起听众的疲劳,我们将在演讲稿中加入一些引人入胜的展示,增强说服力,360好工作网小编今天就为您带来了微笑的演讲稿参考6篇,相信一定会对你有所帮助。

微笑的演讲稿参考6篇

微笑的演讲稿篇1

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:

大家好!

随着社会礼貌程度的不断提高,现代人越来越意识到礼仪在工作生活中的重要作用。正如古人所说的“不学礼无以立”。各行各业的从业人员都迫切需要掌握规范的礼仪,完善自身的形象,以求更好地把握自我的社会主角。

人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟构成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦情绪的表现方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢?

微笑相信谁都会,我们会对家人微笑,对朋友微笑,对我们所认识的每一个人微笑,但是出于我们明白或不明白的心理原因我们没有微笑的习惯——我们面无表情的走在上下班的路上,我们绷着脸处理工作,我们对不认识的'人视而不见,我们没有微笑的意识!我们都期望内心快乐的生活,但是我们忘了快乐要从微笑开始。

微笑是人际交往的金钥匙,作为白衣天使的微笑是美的象征,是爱心的体现,给患者以生的期望,它能改善同事间、护患间的关系。当身患重病的患者满怀信心来到病房求医时,不仅仅能够得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理,并且还能从我们微笑中得到信任,看到真诚。

护理工作不复杂但是很繁琐,在我们全身心地投入工作,却遭到别人的不理解,不合作时,久而久之微笑便在我们工作中慢慢地消失了,微笑不仅仅是一种最基本的礼仪,而且它能够让别人从你微笑中看到对他的尊重和示好的温情,当我们忘记该如何对病人微笑时,心中的负面情绪边开始出现,这样就无法真正地作到为病人着想,护患间的矛盾很容易出现,为了避免矛盾的进一步发展,这时请想想微笑的魅力,尝试着运用一下微笑这种无声的语言。护理工作充满挑战与压力,长期处在压力下的我们心理问题要比一般人群高,因此开朗的性格,快乐的人生态度,一颗真诚的心,这些是我们所迫切需要的。

你对别人微笑,别人也会对你微笑,别看着小小的礼节,它让你在着世上并不孤单——有人和你分享生活的体验,有人对你报以体谅,在享受这个城市的温情同时,你也付出了你的善良,对他人。

微笑是一种令人感觉愉快的面部表情。它能够缩短人与人之间的心里距离为深入沟通与交往建立温馨和谐的良好氛围因此人们把微笑比喻成人际交往的润滑剂,微笑看起来是日常生活和工作中极为普通的细小事情,但它潜移默化的影响着全体医护人员和患者。医院的良好精神礼貌需要每一位医务人员及患者的共同努力来维护,而护理人员在护理活动中讲礼貌,有礼貌,懂礼仪,无疑能对整个医院的精神礼貌建设起到重要作用,微笑反映自我内心坦荡,善良友好,并非虚情假意,它使人们在其交往中自然放松,不知不觉缩短了心理距离。

从此刻开始清晨照镜子的时候先给自我一个微笑,早上出门上班的路上,微笑着加入步履匆匆的人流,当我们换上圣洁的护士服后微笑着主动和患者及家属打招呼,你会发现,自我的内心充盈着幸福,快乐的一天开始了。

微笑的演讲稿篇2

尊敬的老师们,亲爱的同学们:

大家好!

当我刚刚步入校园时,就听见很响亮的声音传出“庞老师好!”,我瞅了瞅,谁在叫,天呀,孩子离我还有很远,就面带微笑的大声喊,迅速跑到我的面前,又是一声“庞老师好!”我连忙说了一声“你好!”其实孩子无法了解当时我的内心深处的感受,因为他为了喊一声老师好,跑了很远,而且他的微笑是那么的迷人,那么有穿透力,让我一天都干劲十足。孩子,谢谢你的微笑!

班里有个看起来比其他孩子要小点的孩子,在学习左右时,他总是分不清左右,大家一起做游戏时,他总是出错,为这个我动用班里的小组长力量,可是效果不佳,怎么办?我就趁课间时间,把他叫跟前,说咱们俩玩游戏好吗?(指鼻子、指眼睛)开始:鼻子鼻子——耳朵,鼻子鼻子——眉毛。我微笑的对他说,你真厉害!好,老师要变一变,你认真听老师口令,准备好,开始:面带微笑的,挥挥你的右手;放下,面带微笑的,挥挥你的左手;跺跺你的左脚,跺跺你的右脚;仅仅因为得了一朵小红花;仅仅因为老师上课表扬了他;仅仅因为老师抚摸了他的头,仅仅因为老师的一个微笑,他更加热爱学习了。

课间游戏时间校园可谓是一个大集市,有大喊大叫的;有跑来跑去的;有说悄悄话的;等等因为孩子们校园才显得格外精彩,突然间很多声音传来“老师,我们班的那个某某的鼻子流血了”,你一句我一句,(因为以前也有这样的事情发生,有的孩子知道我是怎么处理的),当我走过去的时候,已经有一个孩子帮忙了,“用力捏住鼻子,”“快,谁去拿些卫生纸,”班里的一个小男孩,不仅不慢的像个医生一样。我笑了,我真高兴,“孩子,谢谢,你长大了!”我微笑的抚摸了孩子的头,其他孩子也笑了,能看的出来,她们的微笑充满了敬佩,也许以后在发生类似的事情他们也会处理。

校园里到处洋溢着微笑,无声胜有声的表情——微笑给孩子们带来了许多力量,变得懂礼貌了,更加热爱学习了,变了热爱生活了,变得爱笑了。

微笑的演讲稿篇3

在学校学习普通话的时候,老师曾经教我们一套说话的口诀:打开槽牙,嚼肌提起,处于半微笑的状态。没有想到经过多年的历练,在我参加社保工作之后我竟然会重新练习这个有些机械的小儿科动作。那是因为我参加了通化社保的窗口工作,因为窗口工作需要千篇一律的“微笑”。而我当时真的不太会“微笑”。无奈之时,我想才想起了用老师教授的假笑来应急。虽然有些皮笑肉不笑,但表面看去,还算热情。就这样,我的青春岁月在通化社保的窗口逐渐展开,就这样,我的青春热情也真的在通化社保的窗口服务中开始一点点升温、一次次燃烧、一回回澎湃。

真正的微笑是热爱的开始。当我的青春理想和活生生的现实碰撞以后,我的青春思想有了第一次飞跃;当火热的现实生活真正摆在我的面前让我去抉择、并为之奋斗时,我的青春理想才有了最实际的内容,我才思忖我们社保部门所肩负的使命,我才似乎明白了社保机构“关乎国运、惠及子孙”事业的伟大,我才渐渐懂得窗口“微笑”的真正涵义,我才明白“微笑”的艰难、价值和意义。于是,我开始热爱这一工作,尊重这一工作,忠于这一工作,才下决心做一个会微笑的惠民使者。

小窗口,大舞台。社保服务窗口不仅体现着本行业的素质,更代表着政府的形象。它承载着党和政府对人民群众的关怀,也是当代社会的进步与文明的重要标志。过硬的微笑服务,来自过硬的思想。因此,我在不断强化责任感和使命感的过程中,逐渐养成了“清晨三问、静夜三思”的习惯。就是在早晨醒来就想一想:今天的工作任务有哪些?最重要的工作是什么?今天在哪些方面要有新突破?在临睡前要想一想:今天的工作任务是否完成了?今天的微笑服务有哪些方面需要改进?今天在工作上有哪些心得和收获?由于坚持这种对工作的“朝思暮想”,进行不断的自我鞭策和激励,使我形成了恪尽职守、积极向上的心态。

为了提升微笑服务能力,我自觉地比别人多学一点、多做一点。从事社保工作以来,坚持利用业余时间,大练基本功,刻苦钻研业务,力求精益求精。在掌握当前应用的业务知识和技能的同时,全面学习和掌握历年来的社会保险政策、法规,在国家和省级相关专业刊物上发表了多篇学述论文。在年全省社保系统业务岗位能手竞赛中,我成功地进入决赛,受到省局的表彰,被市局授予了业务岗位能手称号。

有了业务技能的支撑,提高微笑服务水准也就有了保证。在新的养老金计发办法实施后,由于当时集体企业养老保险还没有实行计算机管理,办理退休要靠手工计算个人账户和养老保险待遇,办结一份退休手续最快也要15分钟,尽管我们始终保持微笑,客户还是很不满意。看到排着长队中那一张张急切的面容,我想到,快捷有效的服务是优质服务的直接体现。要改变现状,就必须改变自己的惯性思维,通过创新微笑服务,来实现优质服务。于是,我就用ecel电子表格设置了公式,只要把退休职工的参加工作时间、退休时间和历年缴费工资等基本数据输入后,便可自动计算出这名职工的个人账户及退休工资。从而办结一份退休手续所需时间由10几分钟缩短到2分钟以内。

窗口的微笑服务,则是一个人内心真诚的外露,是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对客人尊重与热情的体现,它可以创造无价的社会效益。

年下半年,我局开始了对集体企业参保业务实施计算机管理的准备工作。为了确保将来的数据质量,维护好参保人的切身利益,我主动加班加点,在短短的几个月时间里,对1万多名在职职工6年的缴费基数及5千多名退休职工的档案进行了逐一核对。之后,又进行数据录入后的再次核对,确保了全部数据的准确。多年来,没有出现一例重要数据的差错。

要使自己立于不败,而且有发展,让客户满意是根本指向,而发自内心的微笑,是竞争顾客的最基本最有效的法宝。

在多年的窗口服务中,我经历了年-年的续保高峰、年-年的个体缴费高峰。在繁杂的窗口服务中,无论参保人排队多长,我始终做到微笑到底,忙而不乱、快而不错。

在经办微笑服务中,我始终以参保人满意为服务的第一标准。注意掌握参保人的需求和愿望,注重理解参保人的心情和心理,运用换位思考的方式来倾注自己的爱心,来办理每一项业务。这不仅增强了自身的亲和力和参保人的信任感,而且也较好地推动了工作的开展。

今年,我在科室内负责未参保单位的扩面工作,面对多年来社会保险工作的一个难点,如何能做好这项工作,使我感到了很大的压力。这时,我想到了从前的一件事,那是1997年深冬的一天,我接待了一位白发苍苍的老人,她是集体所有制特困企业锯条厂退休工人张春明的老伴。张春明是1947年入伍的革命军人,参加了辽沈战役、平津战役,一直南下打到广东湛江。如今退休瘫痪卧床,孩子还都下了岗。张春明不是干部,不能享受离休待遇,每月只能领取到110元的困补费。这个家庭的情况使我大受触动。心想,张春明老人为了民族解放事业,南征北战,九死一生;为了社会主义建设事业,不计名利,付出了血汗。这样的老前辈,无论如何都不能再让他付出了。在这种真情实感的驱动下,我冒着风雪严寒奔走在锯条厂和二轻局之间,微笑着与双方领导沟通。经过工作,二轻局和锯条厂各自给张春明临时补助了200元钱。我想,这也只是解决了一户一时的问题。于是,我全面梳理了二轻系统特困企业中所有像张春明这种建国前参军的人员情况,会同二轻局共同形成书面材料上报市政府。经过多次争取,终于解决了这部分老同志按月全额领取养老金的问题。

微笑服务无处不在,微笑服务无时不在。我们不仅要服务我们的客户,还要服务我们的窗口、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让微笑服务成为一种习惯,成为我们生活中不可缺少的一部分。

通过协调工商部门,我掌握了通化市企业的基本情况。通过地毯式走访未参保单位,使他们了解参保的权益。通过动员缺乏参保意识的单位领导减少行政处罚和运用法律手段解决问题,增进了社会的和谐。

微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。在物欲横流的现代社会,一丝美丽的微笑有时会显得很苍白,难得是你面对龌龊和不齿内心尽管极度愤慨时,你的面容还能够保持大度的微笑。

社会保险工作,直接面对广大参保人和参保单位。由于少部分人对相关政策了解不深或为了争取自身最大利益等一些因素,有时在经办业务中出现了送钱送物等个别不该出现的问题。每当遇到这类问题,我不仅断然拒绝,而且更会保持风度,讲政策,说利害,把参保单位或参保人的行为引导到正确的轨道上来。

微笑服务实际是员工竭诚为客户服务的一种态度,对团队来说是一种可贵的忠诚。去年,我在核查缴费基数时,发现一参保单位没有如实填报缴费工资。该单位领导找到我说:“公司近年不景气,你通融一下,这块支出反正也没进应付工资账,你就当没看见算了。”同时拿出一个信封说是给我的办公赞助费。我和颜悦色地指出:“你们公司效益不好,已经影响了职工眼前的利益,就不要再少报缴费工资让职工将来的利益也受到影响了。”经过动之以情、晓之以理的耐心工作,这位公司领导最终愉快地重新如实申报了缴费基数。

微笑愉悦心灵,能够化解严寒与坚冰。恰到好处的微笑既是一种含蓄,也是一种表达,既是一种单纯,也是一种丰富,既是出于礼貌,更是发自内心的表白。

微笑的演讲稿篇4

微笑着为乘客做些什么,要让乘客感动于你发自内心的微笑。微笑,它不花费什么,但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性,是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。

微笑,面对您的客户,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑

我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。 微笑给人以一种亲切、和蔼、热情的感觉,加上适当的敬语,会使客人感到亲切、安全、到酒店有宾至如归之感。

酒店使用微笑服务法则,应明白以下几点:

1、酒店微笑服务的作用

微笑服务可以使酒店顾客的需求得到最大限度的满足。酒店除了满足顾客物质上的需求外,也应满足顾客精神、心理需求。实践证明,诚招天下客,客从笑中来;笑脸增友谊,微笑出效益。

2、酒店微笑服务要发自内心

笑有多种多样,要笑得亲切、甜美、大方、得体,只有对酒店顾客尊敬和友善及对自己所从事工作的热爱,才会笑容满面地接待每一位顾客。

3、酒店微笑服务应当始终如一

微笑服务应作为一个规范,贯穿到工作的全过程,并应对所有酒店顾客都一样。

笑要自然,因为顾客是“上帝” ;笑要甜美,因为客人是“财富” ;笑要亲切,因为客人是嘉宾。因此,职业素质要求酒店工作人员能做到一到岗位,就把个人的一切烦恼、不安置于脑后,振作精神,微笑着为每一位宾客服务……

微笑的演讲稿篇5

微笑不仅是一种美丽的表情,更是一种处之泰然、积极乐观的生活态度。人生在世,酸甜苦辣,冷暖自知,但能到世上走一遭,无疑是幸运的。微笑着面对生活,保持良好的心态,既有助于提升幸福指数,也有助于赢得学习、事业的胜利。人生只短短几十年,何不微笑着面对生活!

微笑着面对生活,首先要微笑着面对自身的苦乐成败。生活中有欢乐也有痛苦,欢乐有时,人在欢乐时怎能不露出由衷的微笑!但欢乐时要切记享乐有度,不能乐极生悲。比起微笑着面对欢乐,微笑着面对痛苦则要难得多,但微笑和痛苦并不相悖,“痛并快乐着”才是积极的人生。面对痛苦,要相信它终究是暂时的,一定会过去,不能沉迷其中,要学会心理调节,及时扭转消极心态。生活中还交织着胜利和失败,人在胜利时露出胜利的微笑是很自然的事,因为胜利不易,都是要靠流汗甚至流血才换来的,充分享受胜利的喜悦能激励我们更好地前行。但胜利、胜利时也要居安思危,不骄不躁,要继续努力,才会有更大的胜利。面对磨难和失败也要学会微笑,“失败乃胜利之母”,“世上无难事,只怕有心人”,唯有微笑面对磨难和失败,做个有心人,才能不断克服磨难,及早走出失败的阴影。

微笑着面对生活,还需要微笑着面对他人和社会。人是群居动物,需要与各种各样的他人打交道。微笑着面对他人,多取人之长补己之短,同时对别人的欠缺保持宽容,才能建立起良好的人际关系和友谊。良好的人际关系是个人胜利的润滑剂,友谊使我们得到心灵慰藉,让我们活得更幸福。微笑着面对社会,是要客观看待社会令人满意和不满意的两面,积极融入社会,并尽力联合他人改进社会。对社会中的真善美真诚地给予嘉许和响应,推动真善美在社会上发扬光大。对社会上存在的丑恶现象可为之而焦虑,不可因之而偏执,要平静面对世间一切美丑,秉持“我为人人,人人为我”的理念并积极付诸行动,努力促进社会和谐。

微笑着面对自己,正确对待苦乐成败,并且努力勤奋学习、工作,我们每个人的生活会更幸福,事业会更胜利;微笑着面对他人和社会,我们的人生会更积极、更丰满、更有意义。因此,微笑着面对生活,既事关个人胜利与幸福,又事关社会和谐与进步。一个人要想拥有这样的心态,需要不断地加强自身修养,需要持之以恒身体力行。

微笑的演讲稿篇6

“如果你不漂亮,就要使自己有才华;如果你既不漂亮,又没有才华,你就要学会微笑。”记不清这是谁说的话了,但细细想来,这句话确实非常独到。

一项关于“和谐社会”的调查显示,我国八成以上的民众认为“微笑”最能展示一个地方的和谐程度。每年5月8日的“世界微笑日”让每一位地球成员放慢脚步,静观周遭美好的事物,凝神谛听大自然的天籁,让紧绷的脸庞苏醒,皱紧的眉头展开,让微笑在脸上绽放,溶解人们彼此之间的严霜和冰寒。

可以说微笑是世界通用的语言,它同阳光、空气和水一样重要。到了一个陌生的国家,你可以不懂他们的语言,但你不可以不会微笑,因为微笑是人与人之间沟通的桥梁,所谓“回眸一笑百媚生”,世界上再没有一种比微笑更具魅力的语言,会让人怦然心动。

蒙娜丽莎的微笑倾倒了无数人,那是一种胜过任何语言的微笑,具有一种摄人魂魄的力量。

公共汽车上,你无意中踩了别人的脚,你只需轻轻一笑,一句微笑中的“对不起”,便会让愤怒全消。

马路上,你的花纸伞刮了别人的衣服,你淡然一笑,对方便会毫不介意。

看演出的时候,你的一个微笑,可以让演员感到无比的快乐;谈判的时候,你的一个微笑,可以和对方化干戈为玉帛。

微笑是人类最美的语言,具有无穷无尽的魅力……

微笑,是一种心境,是宠辱不惊,花开花落的豁达;微笑,是一种风度,是气吞山河,海纳百川的大气;微笑,是一种真诚,是以诚相待、心底无私的坦荡。

对着朋友微笑,那是一种热情;对着亲人微笑,那是一种挚爱;对着陌生人微笑,那是一种善良;对着仇人微笑,那是一种大度。

微笑,是强者对人生最完美的诠释;微笑,是从从容容的人生态度。微笑是人类最好的名片,谁不希望跟一个乐观向上的人交朋友呢?一个懂得微笑的人,生活中总是获得比别人更多的机会,更容易获得成功。

“只要心是晴朗的,人生就没有雨天”,生命,有时只需要一个甜美的微笑。

我们哭着来到这个世界,但应该微笑着面对人生,尘世喧嚣,受约束的是生命,不受约束的是心情。尽管生活中有沟壑、风雨,但人生没有过不去的坎,风风雨雨过后,依旧是晴天。哭也是过,笑也是过,我们何不给生命一个灿烂的笑脸?

就让微笑成为一缕温暖的阳光吧,温暖你、我、他,温暖我们人生的旅程!

会计实习心得体会最新模板相关文章:

爱校的演讲稿参考6篇

写知识的演讲稿参考6篇

关于<感恩>的演讲稿参考6篇

自我介绍的1演讲稿参考6篇

和关于读书的演讲稿参考6篇

我的学校演讲稿参考6篇

养成好习惯的演讲稿参考6篇

珍惜水的演讲稿参考6篇

有关剑来的演讲稿参考6篇

高中励志的演讲稿参考6篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    64567

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。