通过写好演讲稿,可以确保演讲内容有逻辑性,通过不断修改演讲稿,可以使其更贴近实际情况,下面是360好工作网小编为您分享的主管演讲稿范文6篇,感谢您的参阅。
主管演讲稿范文篇1
尊敬的各位领导,我最最亲爱的满满海家人们,大家晚上好!我来自最最顶端的养生苑团队,我的名字叫xxx,今天很高兴、同时也很荣幸能够站在这个灯光璀璨、万众瞩目的舞台展现自我风采。
秉承着企业发展员工受益的发展理念,满满海一直致力于人才的梯队建设。一粒种子,只有深深植根于沃土,才能生机无限;一名员工,只有置身于拼搏的发展企业中,才能蓬勃向上。我自豪,在我人生中的繁华之年能够工作在满满海,满满海让我生活更幸福,满满海让我们生活更幸福。
乌鸦反哺,羊羔跪乳,吃水不忘挖井人,今天我怀着一颗感恩的心走上这个舞台。感恩企业,给我们搭建了这样一个平台,来展现自我、突破自我、实现自我的人生观、价值观;感恩我的领导,不仅教会了业务知识、基础技能,更给我指引了人生的方向,让我明确了自己人生的目标,并朝着这个目标走下去,坚持不懈、直到成功;感恩我的团队,在过去的十个月里,他们给了我无私的关怀与帮助,同时他们也深深地感染了我,让我明白了送人玫瑰,手留余香、帮助别人快乐自己的道理。
我能胜任主管一职,因为在工作中我积极、乐观、有带动力、愿意付出。在过去的十个月里,我没有一个月的假是休完的,特别是过年的那个月,整整一个月,我只休了半天假,一方面我想把更多与家人团聚的机会留给同事,另一方面我觉得企业这个时候更需要我。那时我看的是全酒店最大的包房,每天上午爆满、下午爆满,有时还翻台,而且桌桌加位,我没有一句怨言。为了调动大家积极性,我还即兴写了一副对联,下面和大家分享一下,上午拉 下午拉 餐餐都拉抬,你开心 我开心 人人都开心,横批:任劳任怨。可能我一个人为企业做不了什么,但我会尽我最大努力付出,我坚信,只要付出,总有回报。其实我也有想家的时候,还记得十个月前,离开家时,在离别的车站,隔着车窗,父母双眼含泪的说,路上注意安全、好好工作、照顾好自己、爸妈不用你惦记。当汽车缓缓开动的一刹那,我的眼睛模糊了,看着父母渐渐远去的身影消失在视线中,让我深深体会到了儿行千里母担忧,我在心中默默的说,爸妈珍重,我一定好好工作。都说每逢佳节倍思亲,记得过年的那个月,有一次和父母通电话,他们特别高兴,问我什么时候回家,爸爸妈妈想你了,给你留了好多好吃的。我说店里最近忙,过一段时间吧,电话那端沉默了许久,传来苍老而失落的声音,忙…忙…忙点好啊。我多想放下自己男子汉的气概,说一句爸妈,对不起,但是都哽咽在了喉咙里。最后我告诉他们,爸妈请您放心,您的儿子在这很幸福。在我想家的时候,就闭上双眼,回忆父亲的脸庞,母亲的微笑,想一想父亲两鬓的白发又多了,母亲脸上的皱纹又多了,只能在心中默默的说一句,爸妈你们辛苦了。
人类因感恩而伟大,世界因感恩而美丽,感恩是爱的延续,爱是生命的动力。动物尚且知道感恩,而且会一代一代延续下去,我们更应该心怀感恩,并把这份爱传递下去。
此时此刻,我要对远在千里之外的父母说,你们二十几年的含辛茹苦将我养的,而如今正是我回报你们的时候,但是为了全家的幸福,为了我心中始终坚持的那份梦想,所以不得不离家在外。在这里我要对你们说,谢谢你们的养育之恩,谢谢你们给予我的支持,请你们放心,您的儿子在这很幸福。对我尊敬的领导说,在我人生彷徨的时候,是你们给我指引方向,在我失去信心是,是你们让我坚定了信念,在我生病时,是你们给我家人般的呵护,从一碗姜汤到一份病号饭,都在我的心中深深地烙下了一个爱字,烙上满满海印。此时此刻,我要对我尊敬的领导说,您对我的知遇之恩与关怀之情我无以为报,请您放心,我会用我优异的工作成绩来回报您。对我最最亲爱的战友说,过去的298个日日夜夜里,我快乐时有你们和我一起分享,我难过时有你们给我安慰,我遇到困难时有你们和我一起分担,我任性时你们给我包容,此时此刻,我要大声告诉我最最亲爱的战友,金柱永远是你们的好兄弟,你们是我今生最大的财富。
主管演讲稿范文篇2
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
假如我是一名收展主管有人说区域收展,是件杂差、苦差。但我认为区域收展是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能弹奏出精彩的乐章!要做一名合格的收展主管,不但要有过硬的销售能力,而且要有较强的管理督导、沟通协调的工作能力,更重要的是对公司和事业的忠诚度。假如我是一名收展主管,我将找准自己的定位,做到办事工作不拖沓,责任不躲避,要善于和敢于承担责任,推动工作。坚决完成领导下达的各项指标、任务。用自己对事业的热爱、忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同事们的信任。
假如我是收展主管,首先是抓好团队建设,在我经过十余年的寿险营销生涯后,我坚信“没有完美的个人,只有完美的团队”要打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化收展队伍就必须做到以下三点:
1关心下属。主动关心属员的生活和工作。比如,属员过生日,主管应该前去庆祝一下或者送上一份礼物;属员生病住院,主管应该到医院慰问;属员对工作和前途感到渺茫时,主管应该进行安慰和开导,帮助他消除顾虑和压力;属员专业知识和业务技能不足时,主管应及时组织学习、交流以提升大家的能力。
2、以身作则。主管应该与属员打成一片,不搞特殊化,言于律已。严格遵守公司的各项规章制度,违反时,主管应该主动接受处罚,营造一种制度面前人人平等的氛围。在困难和问题面前,作为主管更要勇往直前,敢于承担责任;当出现棘手问题时,与属员并肩作战,解决问题。
3、树标立杆。作为主管,应该在片区内着重培养服务品质、销售业绩、学习意识等各项综合表现突出的属员,并将他们作为典型,在例会中介绍推广他们的优秀成绩和成功经验。假如我是一名收展主管,我不光要加强自身业务技能的学习和掌握,还要通过运用科学的管理制度、管理手段,对所辖属队员进行督导和管理。首先强调活动管理。每天的二度早会,检查属员的工作日志了解具体情况,解决难题。组织学习共同分析市场,单独与每个属员谈心,及时关注和把握属员的思想动态,我会成为在发现员工不良情绪之后的协调者,以最快的速度去了解、排除这种情绪的思想根源,让其以更快更轻松的心情去工作。同时活动量是关键,它是团队、属员成功的基础和生命线。现在我们已经拥有了一个固定的客户群,如何维护这群客户,提高这些客户的满意度,将客户流失率降到最低,是一个急需解决的重要问题。
我将根据不同的客户群基以“真诚服务,稳健发展”为根本,制定出不同的服务计划:
1、做好客户群的细分工作。按业务量的大小分成大、中、小客户群,不同客户群制定不同的营销策略。抓住工作重点、服务有的放矢。
2、建立起回访制度。对一般客户,除催费、签单、日常的理赔等事宜进行沟通外,保证一年二次信函或电话问候,一至两次的面访。对重要客户,年初制定一套具体的面访及销售计划,订出工作时间表。有计划、分步骤进行客户的拜访、跟进工作,提高工作效率。
3、边收边展,情系客户加强公关。维护老客户,发展新客户,重视做好新业务拓展工作,通过真诚的服务,提高客户的满意度,最大限度的挖掘客户资源。总之,收展收展,由收带展,先抓收费,落实服务,专业化销售流程,成果展现在新单。“能力决定岗位、岗位决定价值”这就是说,只要全身心的投入,必然会拥有美好的未来。世间或许少有完美,但我有追求完美的决心、勇气,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我坚信我一定会是一名合格的收展主管。
主管演讲稿范文篇3
当今世界已是信息化时代,各种传媒公司如雨后春笋般迅速成长,夜以继日地传送着人们所需要的信息,谁抓住了机会,谁就立于不败之地。但是,由于行业、地域等限制,严重地束缚了各传媒公司的成长,因此“xx计划”报告中明确的提出了“加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设,推进‘三网融合’”的决定。在未来五年内,各种传媒以及传媒公司将打破行业和地域的限制,向综合和联合的趋势发展,其竞争和吞并更为激烈,传媒行业重新洗牌在所难免。为了使我公司立于不败之地,必须努力拓展市场,拓展生存空间,争取更好更大效益,因此特制定以下市场科工作计划书。
一、对市场科工作的认识
市场科是一个与用户和相关单位打交道的主要部门,其主要工作就是执行公司的统一的营销策略,开拓市场,收取费用,分析、收集和管理市场与用户信息资料;特别是费用的收取和市场拓展,直接关系到公司的效益与发展、职工的收入与福利等,应是公司工作的重中之重。本部门工作具有四个特点:富有挑战性,该部门要面对千变万化的市场,要与各种各样的用户和单位打交道,工作难度大,很能锻炼人;具有招牌性,市场科员工们绝大部时间都与用户打交道,其一言一行和服务态度直接代表公司的形象,从某种意义上讲是公司的招牌;具有创造性,与千变万化的市场和形形色色的人打交道中,任何一种营销策略和方法都不是万能的,只有在公司的统一营销策略指导下,根据具体情况进行创新,不断去适应市场和用户,才能顺利地推动工作;具有桥梁性,市场营销人员长期在外与市场和用户打交道,听到用户的意见和建议多,见到其它公司的营销手段也多,只有把这些信息带回公司,公司才能作出正确的决策和制定出正确的计划,因此具有沟通上下内外的桥梁作用。
二、工作目标
对于市场科的工作目标很多,我认为重点应达到“精品服务,团结协作,优质高效、开拓创新”的目标。
精品服务:在市场营销工作中,大力树立精品服务意识,全身心投入,全心全意为用户及相关单位服务,倾力打造我公司的精品服务品牌;让我们的精品服务使友邻与合作单位舒心,使用户欢心,使公司领导放心。
团结协作:构建和谐的上下级关系,共同分析市场;建立和谐的同事关系,团结一致,共同开拓市场;搞好友邻关系,与友邻公司或单位携手合作,共同做大市场。让团结协作出育市场,让团结协作出效益,让团结协作促发展。
优质高效:采取各种措施,打造一支高素质的营销团队,以高质量高效率的服务,赢得客户,赢得市场,争取公司经济和社会效益最大化。
开拓创新:在公司的统一营销策略的指导下,根据实际情况,创新团队管理制度,创新业务拓展的渠道,创新与其它公司的合作方式,创新营销的方法,创新市场和客户信息资料的分析、收集、管理的方法,创新费用收取手段等,让创成为营销团队永不衰竭的动力。
三、实施方案
加大宣传力度。本公司虽然成立已有几年了,但许多市民还不很了解本公司,更不太了解本公司开拓的一些新业务,所以应加大宣传力度,利用自身的优势,采用网站、广播电视等形式,还可采用报刊杂志、标语、发宣传单和举办各种活动等形式来宣传,扩大本公司的影响,让更多的人来参考我公司的新业务,扩大我公司的市场份额,达到企业总体效益最大化。
培养一支高素质的营销团队。人才是公司事业兴衰成败的关键因素,通过培训、锻炼、老带新等方式,打造一支团结协作,有责任心的,有战斗力的营销团队;用先进的管理机制、严格的管理制度,激发其工作热情和积极性,在变化莫测的市场风云中,驾御市场,拓展市场。
大力拓展新业务。除了大力开拓现在的广播电视模拟信号传输业务外,加大力度开拓数字电视业务和ip业务,力求在视频点播、电脑上网、股票交易、会议电视、远程教育、远程医疗、数字监控和游戏等服务方面有更大的突破,做到人有所“需”我就有所“供”,人无所“需”我有所“导”,全面扩大新业务的范围,使之更多的服务于人民群众的生活和工作。
强化费用收取的力度。费用的收取好坏关系着公司的效益与发展、全体职工收入与福利等问题,因此费用收取是市场科的一个重点工作。加大宣传力度,让广大用户主动地、明明白白地缴费;采用多种方法收取费用,可开通金融机构、小区和机关单位代收等方式,这样既方便群众、又降低了成本,还能达到应收尽之目标。
千方百计降低营作成本。协调相关的部门和单位,如厂矿企事业单位,街道市政部门、物业小区和相关的电信网络公司等联合建设,共同安线布网,避免重复建设的浪费,降低建设成本,这也符合“xx计划”报告中的 “三网融合”的精神;力求与相关的单位部门共同收集分析各种信息,实现资源共享,扩大信息来源渠道,降低市场分析调研费用;借用科学的管理方法,合理调配,降低市场营销成本,提高效益等。
强化市场和客户信息资料的分析、收集和管理。通过各种渠道从宏观面和微观面来收集市场信息,从宏观面如“xx计划”报告中去寻找信息,预测未来市场发展方向和趋势,把握市场先机;从用户中去调查研究,准确的掌握市场的需求和动向,我完善公司的服务;从其它相关单位中去收集借鉴信息,提高我公司的服务水平;强化辖区内用户资料档案的管理,力求做到准确无误,为用户服务、费用收取和业务拓展奠定资料基础,也为公司的决策和计划的制定提供相关的信息。
总之,在实际工作中,只有不断地调查研究,不断开拓创新,才能使我们的市场越做越大,越做越好,实现我公司跨越式发展。
主管演讲稿范文篇4
各位领导、同事们:
你们大家好。首先感谢行领导和各位同仁的信任和支持!
我叫xx,今天,我参与竟聘的岗位是营业部会计主管,意向是检查辅导工作。参加工作xx年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了舜井工行明天无限的生机与活力。
我xxx年毕业于xxxx,后来参加xxxx本科自学并顺利毕业,xxx年考取经济师资格。参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。我结合工作实际撰写的业务论文《xxx》也在《xxxx》刊发。这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是工行这片沃土培养和锻炼了我。
目前,工行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,工行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竟聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。
营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事会计综合岗位,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行借贷的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。
工行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光芒。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我将做以下几点打算:一、积极为xx工行的发展做贡献。踏踏实实做人,兢兢业业工作,以优质高效的工作业绩来回报我行;二、认真履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合的原则,保证工作质量以及工作效率;三、善于学习,勤于思考。除学习政治理论外,还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识等等;四、服从领导,服从安排,团结同事。五、继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的品格,维护单位的利益。
市场竞争,时不我待,百舸争流。让我们携起手来,共同为xx工行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。
我的演讲到此结束。谢谢大家﹗
主管演讲稿范文篇5
尊敬的各位领导、各位评委:
非常高兴,也非常荣幸能够参加公司见习安全主管竞聘活动,同时也非常感谢公司给我这次展示自我的机会。首先,自我介绍一下,我叫某某,来自某某,目前大专在读。20xx年6月份加入武汉市物业管理有限公司从事安全员工;20xx年3月份加入广州市物业管理有限公司从事安全管理工作;20xx年4月份加入某某项目从事礼宾员工作;同年8月份晋升为礼宾领班;于20xx年9月份报读广州市广播电视大学物业管理专业,现已通过了《管理学基础》、《物业管理实务》、《物业管理法规》等课程的考试。今天在这次面对机遇与挑战并存的竞聘中,我自信可以在此次竞聘中成为公司一名合格的安全主管。我之所以有自信,是因为我有以下几点优势:
1、我热爱物业管理这行工作,有吃苦耐劳、默默奉献的敬业精神,虚心好学;
2、在5年的物业公司安全管理工作,积累了不少经验,掌握了物业公司在不同阶段安全管理工作的重点,具备一定的物业管理专业知识;
3、能够领会公司的服务理念,严格执行公司的各项规章制度;
4、熟练掌握计算机操作知识,利用网络搜集了大量安全管理及安全培训方面的资料和文章;
5、能够与公司同事如兄弟、姐妹般相处。
如果这次我有幸在竞聘中得到各位领导和各位评委的认可,那么我将切实履行好自己的职责,从以下几个方面推动礼宾部工作的开展:
首先,编写一部完整的部门规章制度,包括职位职责、岗位职责、突发事件处理程序等,使礼宾员知道自己在工作中应该做什么,怎样去做。
2、人员培训方面
对礼宾员采取岗前、岗中、周例会相结合的方式进行培训,培训分知识培训和能力培训两大块,知识培训包括物业管理基础知识、职业道德、仪容仪表、着装要求、消防常识等,能力培训包括突发事件处理程序等,定期举行各类事件的演练;对领班的领导能力、应急能力、判断能力、管理能力进行重点培训。
3、现场管理与服务方面
对各岗位进行量化管理,让每个岗位处理事情都有一个时间标准,体现出工作效率,要求收费岗和车场岗有序指挥车辆进出、停放,熟悉车主及相对应的车牌号、车辆状况,保证车辆安全,规避风险。对消防器材、设施进行定期检查,加强岗位巡查,发现问题及时整改,为业主提供力所能及的服务。
4、考核与奖惩方面
制定科学的考核标准,采取常规检查、现场考评、业主考评等多方式进行考核,将仪容仪表、工作责任心、应知应会、消防常识、军事技能等纳入考核内容。考核成绩与月浮动工资及季度奖挂钩,以提高队员的工作积极性。
5、建立档案管理
公司、部门的典型事件、被投诉事件、表扬的事件、突发事件等做好记录。
6、以服务促进管理,以管理提升服务
经常性的和业主交流,通过交流了解业主对我们工作的需求和满意程度,有针对性的进行改进。
7、员工业余生活方面想员工之所想、急员工之所急,建立专门的员工娱乐室,给他们提供一个交流的平台,同时也不影响其它员工休息,部门内部、与公司其它部门、与业主之间多组织一些联谊活动。
如果我能够得到各位领导和各位评委的信任,走上安全主管这个岗位,我将尽自己最大努力认真地把工作做好,作为这次竞聘的`积极参与者,我希望能在竞聘中获得成功,我有决心、有信心做好这份工作。但如果竞聘不上,我也会一如既往的工作,不断提升自己的综合素质,今天我是成功的参与者,我相信明天我是参与的成功者。
谢谢大家!
主管演讲稿范文篇6
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲,演讲题目是:爱岗敬业,优质服务,努力争当一名优秀的酒店前台礼宾主管。牐
首先,我谈谈对酒店前台礼宾主管的认知。人无礼而不生,事无礼则不成,要树立酒店服务品牌,必须加强酒店前台礼宾建设。作为一名酒店前台礼宾主管,要深知礼宾的重要,礼宾是酒店的窗口,是企业的形象,要带领酒店前台员工为来客做好礼宾服务,使每一名客人来我酒店,如宾至如归,其乐融融,无比温馨。
其次,我谈谈自己竞聘酒店前台礼宾主管的优势
一是我有较好的工作业绩。我来酒店工作已有3年多,一直从事酒店前台礼宾主管工作。熟悉礼宾主管业务,努力为客人做好服务工作,完成工作任务,取得较好工作业绩,在领导和客人中有良好的口碑。
二是我热爱礼宾主管工作。礼宾主管对发展酒店业务,提高酒店经济效益,具有重要作用,我性格活泼,热情大方,语言甜美,善于交际,能够做好礼宾主管工作,获得客人的满意,使客人愿意再来光顾我们酒店。
三是我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、雷厉风行、敢于碰硬的工作作风,不怕辛苦,不怕困难,保证出色完成任务,促进酒店业务发展。
假如我这次竞聘酒店前台礼宾主管成功,将主要做好三方面工作:
一、抓好自身建设。我要根据酒店前台礼宾主管的岗位职责与工作任务,认真学习,努力实践,提高礼宾素养,培养礼宾品质,努力使自己成为一个明礼、懂礼、重礼的优秀酒店前台礼宾主管。
二、抓好团队建设。要做好酒店前台礼宾工作,关键要有坚强的团队。我一定要充分履行礼宾主管的工作职责,教育引导酒店前台全体员工,认真学习礼宾规范,实践礼宾规范,以良好的仪容仪表,优质的服务态度,服务好客人,打造我们酒店礼宾服务品牌,使我们酒店春风常在,笑口常开,喜迎八方来客。
三、确保客人满意。我们做酒店前台礼宾工作,要以客人的需求作为努力的方向,要以客人的满意作为追求的目标,做到礼宾工作常态化、精细化。热情欢迎每一位抵店客人,惜惜道别每一位离店客人,为每一位客人做好行李服务,对贵宾和常客提供特别周到的服务。要使我们优质的礼宾服务确保客人满意,烙印在每一位客人心中,愿意再次光临我们酒店。
四、做好行李房的管理及流程
作为酒店前台礼宾主管,对入住客户行李的管理是非常重要的,首先要制定一套健全的管理流程,对客户行李的管理,要求员工严格按照流程进行,再对客户行李进行统一管理,切实做到让寄放行李的客户放心。
各位评委、各位领导、同志们,今天我的演讲,很普通、很平常,没有豪言壮语,但我向大家展示了自己一颗赤诚的心,表明了自己的态度和意志,愿把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进酒店前台实际礼宾工作中,争取干出一流业绩,决不辜负大家对我的厚望。最后,我向大家表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,因为人生世上,是拼搏是奋斗,是为了更好地工作,努力做出成绩,这就是我参加竞聘的初衷和目的。
我的演讲完了,谢谢大家!
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