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2024经信工作述职报告篇1
时光如梭,一个学期转眼间就过去了,从我任教以来这已经是第八个学期了,在经历了班主任,科学教师等工作后,我开始了音乐教师的工作,上学期学校考虑到我在音乐方面有所特长,安排我任教4个班级的音乐课,本学期我所任教的班级由原来的低年4个班级增加到9个班级,既有低年又有高年,在总结上学期经验教训的基础上,我听取了教导处领导们的指点,进一步丰富自己的音乐课堂。我喜欢做音乐教师,也许由于从小就学过电子琴,舞蹈,再加上在师范学校里,自己选修了音乐,学习过指挥,钢琴,声乐的缘故,使我更加热爱现在的工作岗位。音乐不仅能带给孩子们欢乐,也带给我快乐。我喜欢唱歌,喜欢和孩子们一起唱歌;我喜欢跳舞,喜欢和孩子们一起跳舞。下面我就这学期的工作情况加以总结。
首先,在日常教学方面,每节课前我都仔细、认真的备课,编排律动,到仓库找与教学有关的乐器,如:碰钟、木鱼、双响筒、三角铁……。当孩子们看到这些平时没有接触过的乐器后,课堂上的表现更加积极了,注意力更加集中了,情绪更加高涨了。音乐本来就是人们在高兴或伤感时用来抒发内心感受的最好方式,孩子们一天在学校中要学习各种文化课,大脑处于紧张状态,一节音乐课给了他们放松的空间,每当孩子们看到我走进教室的时候心情就格外的兴奋,笑容立刻挂在他们脸上。课前孩子们会将书中学过的歌曲边唱边跳,他们也会和邻近的'同学一起舞蹈,带着笑容完成律动过程。舞蹈是人们高兴时表达内心世界的一种方式,虽非专业舞蹈教师,但我在每节课中都带领学生根据欣赏音乐的节奏或是表演歌曲的歌词内容编排舞蹈动作,孩子们的兴趣一下子提到了最高点,他们在音乐课堂上尽情的展现自我,从一张张可爱的脸上我看到了音乐带给他们的快乐!
其次,在取得成绩方面,本学期我参加了由本溪市明山区实验小学主办的辽宁省双语课展示活动,在沈阳的两年大学经历就是为了弥补师范期间大学英语没能通过四级才继续学习的,这次终于有了用武之地,初次尝试双语课教学,我搜集了大量资料,因为音乐双语课是史无前例的,课前于主任帮我搜集有关双语课的资料,给了我很大的启发。一次又一次的示范课后,班主任任丽娟给我提出很多宝贵意见,杨苏老师帮我一次又一次的完善课件,邸主任、郑主任听过我很多节音乐课也给了我许多指导,带着试一试的心情我参加了校内双语课的选拔,得到了校领导和教研员的肯定。校领导的指导使我的双语课更加丰富,更加完善。作为唯一的一节音乐双语课,我参加了本次活到的展示,可是活动定在了周六举行,如果用本校的学生,会有许多困难,想到这校领导和我们一致认为用塔东小学的学生,不是自己平时所熟知的学生,这就更加考验我驾驭课堂的能力了。因为活动当天同一时间段内有多节课在展示,所以我以为不会有多少人能到我的教室听课,但当我走进教师的时候,看到了许多陌生的面孔,我对自己说“冷静,镇定,你一定没问题的。”课堂上每个环节都在我的掌控之中,虽然是初次合作,但课堂效果却格外的好。听课的老师们还以为是我们自己带来的学生,课后全国双语教育实验学校理事会侯玉林老师,给了我很多指导,他说:“我今天看到这个课表后就决定要来听你这节双语音乐课,首先,你的英语发音很标准,口语很好,整个课堂教学的设计、环节,课堂气氛做的都没上面问题,只是在音乐课堂既然要用双语教学,就要教给学生们,音乐方面的英语术语。如果在这方面日益加强我想你的音乐双语课将是非常出色的,如果有机会到本溪来,我一定会再去听听你的音乐双语课……”。听了侯玉林老师的话使我收到很多启发。如果将来学校在双语课方面有所尝试,我愿意将我的音乐双语课继续下去。
在其他方面,这学期我的办公室调整到了二年组,使我与一些以前不常接触的老师们,有了更进一步的了解,虽然大家教授科目不同,但在很多方面同事们也给了我不少帮助,如:本学期我们全校教师都要为参加由教育局主办的建国60周年合唱活动准备练习合唱,由我负责女低声部的演唱,王晓玲老师和其他老师给了我许多帮助和指导。
以上是我在本学期取得的成绩与不足,我喜欢音乐教师的工作,在今后的工作中我会把它做的更加出色,更加完善。
2024经信工作述职报告篇2
岁月匆匆,一学年的工作在紧张而又愉快的气氛中结束了。回顾这个学期所从事的微机教学工作,基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。从教学上讲我主要做了以下一些工作:
一、电脑机房管理方面
在本学期,我的主要工作是进行信息技术教学,及学校电脑机房的管理工作。要保证学生在愉悦的氛围中学习,必须有一个良好的学习环境,所以我尽职尽责,保持微机室有一个清新、卫生的环境,保证微机的正常使用,无故障产生。为了做好微机室管理工作,更好地完成教学任务、为教学服务,本学期继续以发现和培养具有综合素质的学生为辅助小教师,具体分工,连带促进,使每个班在上课时都能分好组,每个组都能相互帮助,形成良好风气,使学生的精神面貌及文化素养得到改观,增强集体观念,培养学生的责任感、义务感、及主人翁意识。在学习时,要求了学生严守微机室规章制度,按老师要求进行正确操作,使学生在本学期养成了较为良好的习惯,为以后学习打下基础。
二.大力抓好课堂教学
1.做到学期开始有进行计划,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺利进行下去;在备课过程中我对每节的重点、难点、教学过程的处理等进行研究,选择出适合本学科特点的教学方法,对课堂教学的模式进行了反复的研究、讨论、实践,找到一种既符合我校的硬件和软件情况和学生的实际水平,采取以培养学生创新思维能力和实践操作能力为的课堂教学模式。在备课活动中,积极征求其他学科教师的意见,并提出个人不同的见解,进行讨论、分析,合理的进行采纳。同时,在课堂中充分调动学生的学习积极性,使学生真正成为“主体”,使学生在学习过程中充分发挥个人的想象力和创造力,在掌握基础知识的前提下,使学生能做出有创新、有创意的作品。通过一节课的教学使学生既掌握知识又掌握技巧,使他们有成就感,学生上了每一节课都有收获。虽然还没有实现每节课都能有以上的结果,但我正在努力实现这种教学模式。
但在实际教学过程中也存在一些不尽人意的地方。比如:虽然电脑数量增加了,能够基本满足学生的需要,但是学生每节课从小学部到中学部路途较远,本来一节课只有45分钟,由于课节与课节间不能发生冲突,所以无形中减少了学生课堂学习时间,但由于事先组织计划及安排的比较好,所以并没有给工作带来影响,反而在一定程度上有利于教学工作的进行,使得学生在学习到大量电脑知识过程中培养了班级间相互融洽的氛围及交流与学习的良好习惯。当然也有不利的一面即学生在以前实践机会少,导致现在部分学生的基础较差,这个问题已向学校汇报,因为学校课节数量安排不开,所以有待于学校的重视和以后解决。
2、按照学校工作管理规定,认真备好课,写好教案,努力上好每一节课,同时完成部分领导的材料打印工作。信息技术课学校安排的课时比较少(一周每班1节)这对于学生来讲是很重要的1节课;对老师来讲是比较难上的1节课。所以能够上好每节课对老师、对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料,能上因特网时还上网寻找好的教学材料,教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。由于本学期为迎接上级领导的检查,所以学校的材料比较多,以至于耽误了学生的信息技术课程,我计划在下学期利用课余时间或兴趣小组时间将课程补上,以利于学校整体工作的开展和完成上级规定的课时计划。
3、利用学科特点,和自身条件,组织部分学生参加电脑兴趣活动。活动的成果是喜人的,如三年级学生的绘画比赛,四年级学生的`键盘速度比赛,五年级的电子报刊评比等。
4、在转差促优上,我也注意在教学中或教学之余以各种形式如与部分家长利用课余进行沟通等形式学生进行思想教育,转化差生,促进他们的发展。
5、在教学之余,我也注重自身发展进步。除了参加听课,评课,参加教研活动外,我还注意到要自学。从思想上,利用听评课机会端正自己教学态度;从行动上参加各种对微机教学有益的培训活动,以学习电脑技术、教学技能等;在生活上注意形象,为人师表。
三、教学业务方面
教学工作是教师的中心工作。在本学期里,本人认真担负本职工作,认真书写教案、备课,并针对学生实际学习情况有的放矢的开展工作。课堂上,耐心细致地讲解,为使学生能够更好地接受书本知识,并能够在操作上学会正确操作,我认真研究学生、钻研教材,尽量为学生提供实践的机会,使学生在易学易懂的情境下进行学习,以提高学生学习的积极性。并且以自己在实践中摸索到的教学模式去进行教学。同时,认真研究相关教育理论书籍,与实践相结合,以促进自身的发展。
四、教育教学能力及自身素质方面
适逢教育改革的大趋势及实施“课改”的严峻挑战,作为年轻教师,我积极响应上级教育部门及本学校的号召,利用业余时间,阅读有关教育改革、课程改革的资料,使自己首先具有一种先进的教育意识及理念,为新学期的教学工作不断积累理论知识。同时将理论知识与自己的实践结合,为自己的教学工作打下更扎实的基础。同时,结合自己的教学工作,进行信息技术与各学科尝试性的改革,以适应新的教学理念的发展。与此同时,根据自己的理解和教学工作的经验撰写了论文,总结经验,弥补不足,为下一个目标的努力确定了准确的方向。这些成绩的取得将更加激励我在以后的教育岗位上再接再厉,在不断提高自身素质和能力的同时,起到骨干的带头作用。
“教学是一门艺术”。这就需要教师本身具有多方面才能,以适应和满足自己工作的必须。为此,在本学期里,我继续每天利用一定时间,练习基本功。书法、绘画、体育、音乐等都要有所涉及,为教育教学工作提供相应的技能。同时参加计算机高级水平的培训以适应最新的信息化教学观念,并且在年末通过了计算机专任教师上岗证的考试。
四、其它方面
在本学期做到了严格要求自己,同时认真执行学校的各项规章制度,忠诚党的教育事业,遵守作息时间,按时参加继续教育学习,并认真做好笔记,努力把学到的知识应用到教学实践中去,做到学以致用。服从领导分配,积极配合领导工作,勇挑重担。
在倡导素质教育的今天,我时刻警醒自己,严格要求自己,努力使自己成为一名具有时代感,在教科研中具有领先意识的优秀教师。
短暂的工作期间,通过自己的努力及领导与其他老师的扶携,我取得了一些成绩,但在此其中也有许多不足之处,如:微机课的课堂教学模式需要探索研究,课堂中如何使学生即能有兴趣地去学习、又将学生自身能力提高上去,以及如何对待学生在微机课堂中出现的不配合教师一起学习的现象等等,这些都说明自身水平与能力还有待以加强,都需要自己在以后的教学实践中去探索。所以,在以后的工作中,我将一如既往地讲自己奉献给教育事业,踏踏实实地工作,为学生能够得到更好的教育,为学生的长大成才,在“基础教育”的这方沃土上,甘为学生作坚实的基石。
“越是对事业爱得深,越感到自己对事业的不尽职。”在以后的教学工作中,我会积极努力加强自身建设,使自己的工作更扎实、更有效、更完善、更优秀。
2024经信工作述职报告篇3
后勤部负责对物业两堂一舍,环卫等工作监管,为员工“衣、食、住、行”而服务,以矿为中心,为我矿快速稳步发展而提供有理保障,后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,齐心协力,总结经验,在公司领导的正确带动下,在全体员工的密切配合下,结合实际,不断摸索、学习、总结经验、制定出了合理有效的可行性相关措施:
(一)员工饭堂:
人常说“民以食为天”搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。几年来,我们对饭堂设备,员工就餐,管理制度方面,学习总结经验,使设备管理有很大进步,并建立了一套管理方案。设备维护维修自己承担,饭菜质量、花样、价格、卫生由矿伙管委后勤监督管理,力争让员工满意安心工作。
(二)员工宿舍:
为了使员工获得充分休息,以提高工作效率,有种家的温暖,xx年x月xx日搬进了新建公寓楼,完善了房间的设备设施及后勤工作者的合理化管理,并完善了各项管理制度,这充分体现出了我矿以人为本的管理方针。
(三)职工澡堂:
都知道辛苦不过煤矿工人,为了使我矿职工升井后能有澡洗,我矿领导费劲脑汁,由外引进先进现代化设备,从更衣吊篮到澡堂内蒸房,冲浪,大池,淋浴都是超前绝后独一无二。可以让我们的矿工洗去一天的疲劳,再加上我们人性化的管理,更是完美至极。
(四)强化矿容矿貌整洁,建设园林式企业初具规模
自20xx年开始,我们后勤部门以矿上总体部署为依据,合理安排以绿化美化矿山,治理矿容坏境为重点,以创建公司最佳全煤系统,一流的现代化园林式旅游矿井为目标,精心组织,狠抓实干,到目前为止,矿容矿貌呈现出新的变化。我们后勤部对坏境卫生大力追查彻查,从一点一滴抓起,责任落实到每个人头上,使矿上卫生发生翻天覆地的变化。
我个人在后勤工作以来以“勤”字当头,以优秀的个人作为我的学习榜样,不计较个人得失,对“两堂一舍”矿区卫生绿化,以身作则,更好的'为每个职工服务,学习借鉴别人的好管理制度,来完善我们的管理,力争做到将职工的困难清除在萌芽状态,并开展批评与自我批评教育,至今,我为我矿做出的一切工作我感到太微不足道了,今后我会更加努力,勤奋的为矿明天的发展多做贡献,宁做一个工作狂,不做一个废人。
后勤工作虽然琐碎繁杂,既然干了这行,就要以高度的精神投入到工作中,为我矿的发展再接再励,后勤部也有工作不足的地方,如供水不到位,有脱岗现象,今后我们要合理安排,工作学习的同步完善各项工作管理制度,从细节做起,改进不足的地方,加强自身修养,更好的为全矿职工服务。以公司领导的总方针为目标,积极完成领导的各项工作安排,早日健全“六统一”而奋斗。
2024经信工作述职报告篇4
转眼间一学年的各项工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,本人从德能勤绩四方面做工作小结如下:
一、德:
一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,积极参加各种会议,办事认真负责。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项任务。关心国内外大事,坚持向先进人物学习。政治学习中我能认真做笔记,积极参与讨论,说出自己的观点和想法;在平日的工作中,用实际行动支持园内外工作,自觉遵守各项规章制度,正确的进行批评和自我批评。热爱党的'教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师、身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。
二、能:
本学年度我担任三年级一班到四班的英语教学工作同时还兼出纳。在教学工作中,我努力学习有关知识,认真做好教学工作。以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。
在财务工作中,我均能根据工作实际需要,及时调整工作思路和方式,圆满地完成领导交办的各项工作任务。在领导及同事们的帮助下,我通过不断的学习和实践,均积累了一定的处置、分析和总结问题的工作经验,基本具备了一名财务科室工作人员人所应有的工作能力。
三、勤:
本学年,工作量饱满,出勤满,准时到校上班。积极参加各种会议,认真听课。作为一名普通的教师,我能认真参加每一次的业务学习、教研学习,并做详尽的记录;平时参考成功教案,结合本班特点创造性的备课,认真开展教育活动;积极参加园内外活动。
几年来,本人在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,从没有因为个人的原因而拉下工作,从没有旷工、旷课现象,也没有迟到早退现象。做一行爱一行,教学工作毫不懈怠。
四、绩:
今年完成的工作主要分为两个方面:
1.教学的本职工作。保质保量完成教学任务。
2.财务出纳工作。我在接手工作年时间里,完成了20xx年度所有在编在岗教师养老金、医保、工伤、住房公积金的交纳;临时工每月工资及养老医保的交纳;所有有出差及各类需要报销资金的发放;单位残疾人年审;八月份以来单位已达到缴纳个人所得税的缴纳;20xx年抚恤金的发放;最大的一项任务就是养老金的清算。因为学校建校时间长,人员的调入与调出情况比较复杂,在电教室崔老师和我的共同努力下,加班加点,终于得以圆满完成。
五、廉
在廉洁自律方面,我能坚持做到自重、自省、自警、自励,言行一致。能自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀,对工作实事求是,能严格遵守各项法律法规,遵守单位各项管理制度,能将廉洁奉公的职业作风贯穿于整个工作中。通过总结和自查,我也存在一些不足。我决心在今后的工作中进一步加强学习,努力改进不足,争取更佳的工作成绩。
2024经信工作述职报告篇5
结合今年的工作重点"医院安全年",创建"优质护理示范病区",实现"护理队伍专业化,管理科学化、行为规范化、操作标准化、服务人性化、理念人文化、环境温馨化、病人满意化"的目标,在院领导,科室领导的带领下作为护理人员的我们统一思想,提高认识,强化基础护理,改善护理服务,努力提高患者满意度,在创建活动中真抓实干,实现我科成为"优质护理服务示范病区"。现将个人护理工作具体总结如下:
通过医院组织学习,充分认识优质护理服务的重要性,牢固树立"以人为本"和"以病人为中心"的服务理念,认真履行护士的职责和义务,从根本上明确病人的生活照顾、健康促进、综合协调、辅助治疗的职责,以及密切观察患者的生命体征和病情变化,正确实施治疗、用药和护理措施的责任。工作中严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范。遵守医院规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。在日常工作中,更耐心地去与病人交流与沟通,更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,有所为,有所不为。团结协作方面:严以律己,
宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的.过失,有则改之,无则加勉,工作中分工不分家,积极协调配合医生,努力营造良好的医护患关系,实现优质护理服务做出努力。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,医院组织的护理查房,护理人员三基训练,护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业,贯彻"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
2024经信工作述职报告篇6
在这过去的20__年度中,试验室在公司领导的统筹安排,兄弟部门、工地同志部门的极力配合以及试验室各位员工对本职工作的认真负责勤奋努力下,我们即将圆满的结束这一年。
在经过市以及开发区质监站多次的检查中,试验室根据上级要求及时的跟进,并在质监站主持下与区其它商混站试验室互相交流学习,相互之间在试验室经验这一方面我们确实提高了不少,标准技术文件及时更新,人员科学素质经多次培训,更好的在生产与实际操作中提高了我们试验室整体水平。
试验员方面实试验员自身注意学习,在区其它试验室技术领导的指导下,按照国家及地区标准,本着科学严谨的态度服务试验室,试验人员实际工作中要对原材料多批次多方面的试验检测和不定期的抽检;对出现实验数据偏差较大的及时的与原材料厂方联系,上报试验室以便及时的控制混凝土质量,解决出现的问题,让混凝土在源头处避免或减少出厂的机会。本年度试验员检测水泥300余批次,合格率98%;检测粉煤灰280余批次,合格率95%等等,从源头上避免或大大减少了不合格混凝土的出厂,为试验室后续工作打下了坚实的基础。
质检员方面,由于本职岗位的特殊性——是在实际中最贴近混凝土的岗位,这岗位连接着站上试验室和工地现场,对料有着最直接最真切的见解。他们在工地反应的情况对试验室针对工地现场施工提供了很有价值的调整信息。针对特殊岗位人员的重要性,试验室结合国家新标准和地区下发的管理文件要求经常组织学习交流,强化人员的质量管理意识。定期试验室进行经验交流,把各自的经验和心得大家一块分享,共同进步。在理论学习与实际经验的交流中把试验室工作做得更稳固,为实际生产保驾护航。针对一些实际生产工作,也总结了部分措施:
1、工地施工需要小方量时,尽量把混凝土坍落度降到最小化,当然前提是保证现场的施工;
2、对于大的工地要求方量多的,质检人员必须随车到施工现场,以便及时的反馈现场情况给站上技术提供调整技术参考;
3、工地出现问题能及时有效地解决并反馈到站上。
4、遇到大的天气变化及时的给工地技术部联系,提供养护措施,更好的保证混凝土质量。
在正常的生产中试验室积极联系施工方,根据施工方特点及时的交换看法为更好地做好工程加强技术沟通,这样更好的了解了施工现场需求也方便了站上有针对性的调整,更好的提高了我们的服务。
但在实际生产中也存在一些不足,因为季节交换原材料不稳定,造成料的状态不稳定给施工带来不便,试验室也积极地查找原因,积极地和原材料供应方技术联系积极地调整,大家根据出现的问题共同协商研究来解决问题保证后续的生产顺利实施。在这些问题当中试验室也从中积累了大量经验,以期在后续的生产中避免或减少类似事件的发生,间接地也提高了试验室自身的应变能力。
在明显的季节过渡阶段,试验室积极地与工地施工方联系沟通,春夏季节的而混凝土保水养护,冬季的防冻措施,大体积混凝土的养护注意事项等,同时也得到了工地同志的大力协助,共同完成的工程且把问题出现机会降到最低。
一年来顺利的竣工了薛家岛南北庄、烟台前工地的安置高层工程,银沙滩旅游度假工,;胶南别墅群;以及在建的胶南保利海上罗兰一期部分工程,青岛连胜国际大厦等工地正在顺利进行中,即将竣工的安迈铝业(青岛分公司);并且顺利的展开了凤凰海岸1#区工程。
20__年度即将结束,在这即将过去的一年里,我们感谢公司领导对试验室工作的支持,感谢公司各兄弟部门的相互信任与理解,感谢工地方领导还有技术同志们的支持与理解!
新一年的结束,新一年的开始。希望在这里我们能深刻的总结我们的过去,更好的服务我们的未来。
2024经信工作述职报告篇7
尊敬的领导:
您好!
客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信__地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的.信任度。
6、团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作一年多了,在上一年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对xxx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月xx日
2024经信工作述职报告篇8
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手××××管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。结合××××的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,××××的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的.日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在××××工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作
述职人:
20xx年xx月xx日
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