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督导岗督导述职报告6篇

只有应认真端正的态度我们才能写出令领导满意的述职报告,在写述职报告的时候,我们要结合工作实际情况展开,以下是360好工作网小编精心为您推荐的督导岗督导述职报告6篇,供大家参考。

督导岗督导述职报告6篇

督导岗督导述职报告篇1

各位领导以及同事大家好,首先做一下自我介绍,我叫史立伟,是苏宁电器神华店白电营业员,主要负责冰洗和手机的销售工作。从入司到现在已经是一年时间,下面我跟大家汇报一下这段时间的工作情况以及分享一下我所有的收获。

20xx年6月份刚入司跟着带教人学习了冰洗手机的基础常识,从开单开始学习,慢慢的熟悉了整个操作流程,虽然很多事还无法独立解决,但虚心求教,对产品知识和销售技巧都有了大幅的提高。

7月底,我有幸参加了每年一届的苏宁文化大型文艺晚会。让我对我司的部门体系有了更深一步的了解。在短短的一个月时间,我明白了团队的重要性,只有一支优秀的团队才能缔造出一支坚强的队伍,才有可能去完成所要完成的事情,才有可能创造出优秀的战绩。 20xx年10月底,随着神华店盛大开业,我被调到了神华店白电品类,并有了筹建新店的经验,从筹建到开业,我学到了不少东西,刚开始神华卡没有对接的时候,需要填制手工单,我并没有放弃,而是认真梳理,确保每个单据不流失。神华卡对接以后,我并没有放松而是对神华卡的交易进行了研究,对销售过程中由神华卡引起的问题积极想帮法解决,比如神华卡不能补差,不能交运费,不能交定金等等,同时督促促销格外重视并对顾客做好解释工作。

销售完成情况,我部门上半年完成率为79.65%,手机为187.26%,主推和oem产品都在80%以上,图解,销售占比排全店第三,有望在下一季度赶超小电扩大占比,并且保证了无促品牌全面开张,而且占比略低的品牌有所提高,冰洗方面品类占比第一的是海尔,但我店并无促销,足以证明我司员工的销售能力以及对无促品牌的重视,并不是只能卖有促销的, 只要顾客有要求我们会竭尽全力满足,手机方面在保证完成任务,不压制热销品牌的基础上,增加我司主推品牌的占比,并能长久保持,齐头并进。

人员管理方面,对我司的新进员工进行点对点的培训和代教,主动让新员工练习开单,熟悉流程并定期培训我品类主推及oem产品,尽量把顾客引导到有促销的品牌区域,保证现有促销不会因为客流少而流失。加大了对无促品牌的管理和销售,积极跟采销,厂家沟通,争取促销。

我觉得作为督导应该做到以下四点

首先要有高度的责任心,作为督导,要有计划的完成本部门销售,把任务分解到每天,每个品牌,每周做一次分析,对一些占比和销售下滑的品牌加大关注,并及时寻找下降原因。对于主推和oem产品要鼓励自营去销售,拿到提成,提高工资。并且会将任务分到有促销的品牌进行销售,大忙之前做好销售计划与人员准备

第二是良好的沟通能力,对本部门的员工进行定期的培训我司流程和主推产品,保持不定期的与自营和促销员进行沟通,了解他们的想法。对促销员要奖惩明细,及时处理在销售过程中促销反应的价格及物料问题,对采销申请更多的主推型号。

第三是要善于观察和发现同时有解决问题的能力,对卖场的环境要掌握好,各品牌的样机陈列,对于一些主推销售不好的型号,及时更换摆放的位置,组织品类全员主推,对促销的管理应该是旺季管理,淡季不放松,在旺季的时候应该对他们管理严格,因为销售好心情好他们会很愿意服从管理,一旦形成习惯,在淡季的时候也不会轻易地放松了。随时关注每一笔销售,对一些促销在销售时提到的不合理语述及用辞要及时提醒,帮助达成销售。 第四就是办事干练、工作效率高,在日常销售中如果遇到价格问题要及时跟采销沟通,分析原因,了解对手是如何让价,并且要加强市调,对我司的人员和赠品物料与对手做对比,

如果不同及时上报,跟进处理。工作中的问题是遇到问题还不能独立处理,需要寻求他人帮助,解决方案是深入了解我司流程,遇到问题找到直接的对口人,比如物流或者是售后,独自去沟通,不行在上报。遇到客诉不能及时的解决,造成影响。解决方案应该是及时了解顾客的想法与问题所在,与其他部门进行沟通尽快的处理,以免矛盾升级,造成更坏影响。对于促销管理不严格,解决方案是在促销面前要掌握好度工作是工作 生活是生活,私下可以很好 但工作时必须保证服从管理,拿一个有力的态度来放在促销面前,告诉他们工作时应该是什么样

在神华店工作多半年,其实我们应该学习和借鉴神华的管理,没有规矩不成方圆,有些人说神华的检查太苛刻,其实也不是,他们都是一些日常检查,也是我司所要求的,一些卫生死角就应该及时处理,电器商城就应该注重消防方面。应该成立检查组,并能保证定期的检查,而且专门检查卫生死角,人员的行为规范,不合格就要罚,无论什么原因,因为没有解决不了的问题。也可以对罚款下个任务,定期上报。。在神华时 神华领导路过神华的销售人员都会打招呼,而我司领导进入门店,却无人问好,说明我司的管理仍然存在问题。。

对神华店的发展建议

由于神华扣点导致我店在开业期间高标价格,后果很严重,现在人们普遍认为神华店比其他门店的价格要高,因为神华亿佰属于一个高档消费的商厦,里面其他东西都是价格昂贵,给人们普通想法就是整个商厦里销售的东西都是很贵,所以接下来应该跟采销沟通,尽量多的投放资源,提高折扣率,增大优惠力度和手段让在我店购买的顾客享受的物超所值的实惠,保证现有顾客不流失。接下来加大宣传力度,因为在销售的时候仍然有顾客说才知道这有个卖电器的地方,因为神华店以销售高端为主,面对的顾客是高端,所以要定期给现有顾客顾客信息的人发短信,适时提醒优惠,多印制dm单页于条幅,在店面附近或一些高档小区进行定期的下小区宣传,增大知名度或者可以在附近或高档小区,建一个专门的刊版,定期更新,让顾客及时了解我司优惠时段,还有就是我店仍然以神华卡顾客为主,可以定期的做神华卡团购夜,留住每个神华卡购买顾客的信息。也可到东胜或大柳塔神华卡集中的地区搞团购活动,可以对团购免运费或者成交基础上再优惠。对促销员还是要进行沟通和培训管理,因为有的促销仍然认为神华卡顾客就是固定顾客不会流失,其实并不是这样,有很多顾客因为价格以及服务态度问题而放弃购买,所以端正销售人员的心态也是重中之重,还有就是对员工的全能性,因为闭店很晚,最后值班的销售人员很少,有些品类品牌,其他人并不了解无法为顾客讲解,所以应该多组织员工轮岗学习,了解各品类的基本销售常识和产品知识,在闭店之前的一两个小时能够及时补岗,抓住客流,培养潜在顾客。多培养现金顾客,虽然神华店以神华卡顾客为主,但不难发现,很多购买高端产品,以及大型套购的顾客都是现金,并且这部分人经常在神华亿佰里消费,所以可以建立一个顾客信息表,对这些使用现金并且大额顾客做个登记保留,可以定期送出礼品及优惠政策,并且进店由店长或vip专员接待,保证这种高端顾客不流失。

认真学习,不断提高自己的专业素质,无论我到那个岗位,都要站好一班岗,尽到应尽的责任,做好每个细节。在不断学习与进取中,提升自己的销售能力以及专业技能,

恪尽职守,扎扎实实做好本职工作,

汇报完毕,谢谢大家。

督导岗督导述职报告篇2

尊敬的各位领导,各位同事:

大家上午好!下面我开始做xx年的年终述职报告,我的述职报告分为三个部分,第一部分是我的xx年工作总结,第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见,谢谢。

第一部分:xx年工作总结

过去的xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在xx分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作能力得到了进一步的提高,工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面:

一、专卖店销售业绩上新台阶。

经历了xx年的实习和实践,xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂氛围,海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。

在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购买;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要善于把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。

经过以上几点的努力,xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。

二、专卖店团队建设初具规模。

通过xx年对各店营业员的观察了解,xx年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进行调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较,店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。

三、专卖店货品充沛,库存逐渐合理。

经历了最开始的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款,提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。

各位领导,各位同事,一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的.共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!

总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和不足,具体表现在:

一、专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;

二、人员管理工作做得尚不到位,20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故;

三、与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;

四、对市场及时机的把握尚不够准确。

对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。

第二部分xx年工作计划

xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会,经过20xx年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的发展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目标顺利完成。

xx年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目标,我计划做好以下几方面工作:

一、与分公司沟通,建立合理的会员制度。

鉴于xx年在六安市场学到的经验教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到vip会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的了解,即使用会员卡只便宜一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,如果拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,发展新顾客成为忠诚顾客。

二、学习人力资源管理,加强人员管理。

鉴于xx年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程,学会将书本上的知识与实践中的实践相结合,从各方面了解营业员的心理状态,及时发现问题,向上级反馈问题,将问题遏制在摇篮中。

三、继续实行店长责任制。

在新的一年里,定期召开六安市场店长会议,与店长研究制定合理的专卖店规章制度,用制度约束人员,实行店长负责制,与店长一起发现我不能发现的问题,及时解决,防患于未然。

四、培训员工,培养骨干。

定期培训专卖店员工,这样的培训部需要采用听课的方式,地点可以在专卖店内,在仓库或者在日常外出的时候,将销售技巧培训当成聊天生活的一部分,会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解,针对其长处着重培养,这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响,这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。

五、售后服务要更加细心、耐心。

服务业的售后服务一直都是一大难题,要培养店内营业员处理售后服务的素质,不怕售后,敢于面对售后并能完美地完成每一次售后,这不仅需要店员的个人素质极高,还要店员在长期的工作中注意积累经验教训,并在店内多加练习,相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。

各位领导,各位同事们,回首过去的一年感慨万千,有成功也有失败,但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多,展望未来,锦绣前程壮怀激烈,新的一年我们已经有了一个良好的开始,那么在接下来的时间里让我们一起共同努力,为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!

我的述职到此结束,最后祝意尔康事业蒸蒸日上,祝各位领导、同事万事如意,谢谢大家!

督导岗督导述职报告篇3

我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。

临近年末,回顾总结这段时间的工作:在领导的关心和各位同事的帮助下,我较好地履行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题,工作内容都是一些琐碎的事。通过这段时间的工作学习,我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者,所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度,正确引导培训导购,减少、避免工作中的误差和缺陷。立足现场,及时接待处理突发事件和解决售后问题,通过各种管理措施,确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。服务于顾客,服务于各商铺!督导的工作责任是:管天、管地、管人、管商品,对现场的情况全权负责。细化如下:1、坚持走动式管理,负责楼面现场的服务质量。2、负责服务现场突发事件的处理,保证楼面现场正常经营秩序。3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。4、负责检查现场营销活动推广的情况,如pop、x展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等,物业及安全隐患,及时反馈信息。5、负责检查楼面导购的考勤情况,合理安排导购就餐时间地点及秩序,杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。6、按时按质完成上级交办的任务,重点是房租的催缴,严查私单,保护公司的利益,做好工作记录并及反馈。

回顾工作中的不足:导购迎送宾情况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规使用pos机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足,处理和商铺之间的关系能力也有待提高,这明确了我来年的学习方向。

俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。

总之,在这段时间的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会,在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能,为公司的发展竭尽全力。

督导岗督导述职报告篇4

市场督导年终述职报告

透过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作十分被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自我的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际状况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理潜力与协调潜力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员,下方谈一谈本人的工作体会及经验总结:

(1)帮忙销售

市场督导就应连同培训师一齐,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅仅是机器上了柜,同样我们一向关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮忙培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮忙他们。同样,他们的感激心理能帮忙整体的销量提高。对于合作方面,这些都是持续良性发展的必要条件。

(2)惯性推销

在帮忙销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。透过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有必须的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有必须的提高。透过多次的成功,很容易就会构成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率十分高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。

(3)灵活促销

促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不一样状况,在不一样场合,用不一样方法对待不一样的顾客,达成销售。

从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种状况:

第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。

那里的“灵活促销”,体此刻促销员及督导员如何透过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的决定,或者根据顾客的信息反馈迅速透过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。

第二,可能是来买手机的。那里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不必须当下就买的。那里的“灵活促销”,体此刻与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,透过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。

督导岗督导述职报告篇5

转眼已经到了xx年7月份,根据自身的实际状况,我对自我xx年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改善的地方以及解决方法。

一、岗位职责

作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法:拟定一个属于自我的工作流程,每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时光的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时光的磨合,相信自我在工作方法上会有所改善,并且工作效率也会有所提升。

二、业务状况

xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自我:所有出现的问题只有自我解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自我才能解决,没有任何人来帮忙你完成它。这样自我的依靠性就不会那么强,所有的问题只有自我去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的潜力,其它所有的只是空谈。

三、团队协作

上半年工作中总结出:此刻的公司只有较强的个人潜力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,务必做到以身作则,严格要求自我。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

四、存在问题

1、自我学习力不够,总是需要鞭策。

2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改善工作方法。

3、对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施。

五、解决方法

1、合理地安排自我的学习时光,没有个性重要的事情,不可打乱学习计划。

2、给自我制定工作流程,不断改善工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自我的工作时光,利用好五项管理。

3、在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自我目前的工作问题,总结出自我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较简单。

以上就是我对xx年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自我工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真执行下半年的工作,为自我的目标而努力!

督导岗督导述职报告篇6

根据《国务院办公厅关于加强民办高校规范管理引导民办高等教育健康发展的通知》和《中共中央组织部、中共教育部党组关于加强民办高校党的建设工作的若干意见》。20xx年,安徽省委组织部,省委教育工委、省教育厅建立选派党员干部到民办高校担任党组织负责人兼督导专员制度。我被委派到合肥滨湖职业技术学院担任党组织负责人兼督导专员。近四年的工作实践,由不了解到比较熟悉并进入到比较融洽的工作环境中,这得益于省教育厅领导的重视、信任和指导;举办者的理解与配合,创造了一定的工作环境;学院的各级领导和师生的拥护与支持,增强了工作信心,工作比较顺利,有一定的成就感。

现根据省委教育工委、省教育厅《关于对民办高校党组织负责人兼督导专员进行任期考核的通知》精神,下面从四个方面作简要回顾和汇报:

这是省委教育工委和省教育厅建立选派党员干部到民办高校担任党组织负责人兼督导专员制度时提出的任务。民办高校的发展实际情况需要加强党的建设。

(一)成立学院党委

(二)加强学院党的基层组织建设。

根据学院党员人数,分布及结构情况,党委决定全院设立三个党支部,考虑到发展党员的工作需要,把教职员工党员与学生党员混合编入到三个党支部参加组织活动,选举产生了三个党支部的领导班子。下一步根据党员发展情况,依系部设立党支部,并对三个支部进行换届调整,进一步发挥基层党支部的战斗堡垒作用。

(三)积极慎重地做好入党积极分子的教育培训和组织发展工作。

每年年初党委制定党校培训计划和党员发展计划。考虑到学生入党要求积极性比较高,一年举办二期入党积极分子培训班,让大多数积极分子接受党的基本知识教育,增强党的凝聚力。民办高校的特点,学制虽然三年,但实际在校只有二年,组织培养发展工作,必须采取早起点,早发现,早培养,在一年级的第二学期,就着手选拔培养,条件成熟了及时发展,确保在学生中保持一定数量的党员(特别是正式党员),有利于开展学生工作。目前,全院党员218人教职工党员41人,这些党员在不同的工作岗位发挥了模范带头作用,对学院的工作,稳定和发展起到了核心作用。

(四)加强党员教育管理

坚持“三会一课”制度,结合形势政策上好党课。

加强对在外实习的学生党员教育管理,要求半年汇报一次自己的学习、实习以及思想情况。要求辅导员利用网络,通讯手段同学生联系沟通,及时了解学生思想动态,生活与实习情况,及时给予引导,做好工作。

对应聘来院工作的党员教职工,超过半年以上的要求组织关系及时转入,参加学院党组织活动。

(五)召开学院第一届教职工代表大会暨成立教育工会。

根据《中华人民共和国工会法》《中国工会章程》和《高等学校教职工代表大会暂行条例》经过一年来的积极筹备申请,并获省教育工会批准,20xx年4月16日召开第一届教职工代表大会和成立工会。教代会的召开和工会成立,必将推进民主办学的进程,进一步发挥广大教职工主人翁精神,充分调动教职工的工作积极性和创造性。

二、加强理论学习和思想政治工作

(一)加强理论学习,坚持党委中心组学习制度;基本上做到每月学习一次,以此带动广大教职工学习理论,学习党的方针政策,学习中国特色社会主义理论的热情,不断提高广大教职工,特别是党员领导干部,党委领导班子的理论素养,坚定走社会主义道路的信心,坚持社会主义办学方向。

(二)认真抓好学习实践科学发展观活动

20xx年上半年,根据中央统一部署和省市的安排,滨湖学院开展了为期半年的学习实践科学发展观活动。为了使这项活动开展有序、扎实,制定了《深入学习实践科学发展观活动实施方案》,围绕“进一步解放思想,增强办学实力,建设有鲜明特色的高职院校”的主题和“党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”的总体要求,扎实抓好学习实践活动“三个阶段(学习调研,分析检查,整改落实)工作,取得了显著成效。思想认识有新提高,分析问题和解决问题上有新成效,创新体制机制上有突破。建章立制,有章可循。学校发展,学科建设,人才培训有规划,教学,科研,服务管理上得到加强。

(三)认真开展,抓实“创先争优“活动

根据中央决定和省委教育工委文件要求,滨湖学院从20xx年四月开始,深入开展创先争优活动,制定了《合肥滨湖职业技术学院党委深入开展创先争优活动的实施方案》,在全院作了动员部属,要求各支部深入学习,领会精神进一步做好思想发动,引导广大党员把思想认识统一到中央和省委的部署上来,制定本单位具体措施。目前“创先争优“活动已进入到全面争创阶段,为了做好这一阶段工作,学院党委又下发了《关于做好创先争优活动全面推进阶段工作的通知》明确提出工作目标,重点抓好围绕先进党组织“五个好”,优秀党员“五个带头”为重要内容的“红旗党组织”、“党员示范岗”创先争优活动,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

(四)加强学生思想政治教育

1、结合思政课和党课开展形势政策教育,使学生了解国情、省情、国家的大政方针,关心国家的发展,前途命运。引导学生把爱国热情转化为中国民族的复兴而勤奋学习动力,激励学生奋发向上,为维护国家的稳定、发展、繁荣做贡献。

2、成立思政教学部,组织指导全院思政理论课教学活动,强化思政理论课的地位和作用。

3、重视辅导员队伍建设。

在队伍建设上重视选拔、培养考核、目前拥有一支专兼结合较为稳定的辅导员队伍,每个班级都备一个班主任,由于这支队伍的辛勤工作,开展积极的思想政治教育,全院学生情绪稳定、乐观、自信、向上,校园呈现文明祥和稳定。

4、重视支持学工部,团委开展工作。学工部,团委积极组织引导学生,开展校园文化活动:举办学园文化艺术节,党章知识竞赛活动,“立志成才”演讲比赛等,寓教于乐,凝聚人心,建设和谐校园;开展社会实践活动。组织社团活动:绿茵协会组织义务植树,维护绿化,美化校园,志愿者协会组织义务献血,到敬老院送温暖做好事,通过实践活动,锻炼学生实践能力,陶冶情操弘扬正气。

三、认真履行督导专员工作职责

(一)督促和协助校方规范学校管理,逐步形成用制度管理办学行为。

民办高校管理“长官意志”意识较浓,工作随意性盲目性较大,决策事项注重经济很少科学论证,缺乏长效性和连续性。一段时间的交流沟通,使举办者逐步认识到规范管理的重要性,有序建立相关规章制度势在必行。

1、首先从党委做起,党委先后制定了四项制度:

①合肥滨湖职业技术学院党委职责

②合肥滨湖职业技术学院党委议事规则

③基层党支部工作暂行条例

④党员发展工作程序

几项制度的制定,明确了工作职责,规范了工作程序,有利于加强党委自身建设,充分发挥党委在学院工作中的政治核心作用和监督保证作用。

2、建立联席会议制度

民办高校的领导体制是董事会领导下的院长负责制,党委起政治核心作用和监督保证作用。为了加强举办者,办学者,党委及督导专员之间联系交流沟通,建议并取得举办者的支持建立学院联席会议制度。联席会议制度明确议事规则,联席会议的地位作用,对参加人员,议事范围,议定事项的落实与督办做了具体规定。会上参加者畅所欲言,会后形成纪要。效果较好,加深举办者,办学者,督导专员之间沟通与理解。举办者充分肯定,认为是有利于学院健康发展的会议制度。

之后,学院行政相继制定了“院务会议制度”、“院务会议议事规则”“系主任聘任暂行规定”等。

(二)加强对招生工作的监督

民办高校招生没有公办学校那样热,其重点是看能不能招满学生,其他方面都不太重视,操作上不是很规范,派人到下边“跑生”。20xx年招生工作开始,就建议学院把招生工作规范起来,严格执行国家招生政策和省厅要求,防止招生工作中的不正之风。学院成立招生工作领导小组和招生工作监督小组。招生工作领导小组由院行政领导负责,主要职责是按规定做好录取工作,严格执行招生计划。招生工作监督小组由党委负责,其职责对招生政策,招生简章,广告宣传以及收费进行监督,到目前为止,招生工作情况基本良好。

(三)协助做好校园安全稳定工作

这是督导专员工作重要职责,也是向民办高校委派督导专员的重要意图。作为党组织负责人兼督导专员尽力协助举办者,校方做好学校维稳工作。参加学院维稳工作领导小组,建立应急工作机制和包保责任制,实行院系领导、辅导员包保责任到位,参与党政分工责任,并督促和监督包保责任制落到实处。几年来,全院没有发生不安全,不稳定事故。

四、履行党风廉政责任制情况

(一)重视党风廉政建设,及时传达中央和上级有关部门加强党风廉政建设的精神与要求。结合党委中心组的学习,经常强调领导干部,特别是党员领导干部廉洁从政做表率。

(二)本人严格遵守“党员领导干部廉洁从政若干准则”,做人做事廉洁自律。在滨湖学院工作以来,除省厅规定外没有获取额外报酬。日常公务,招生,发展党员等工作没有搞不正之风,做到清正廉洁。

以上四个方面是我对来滨湖学院近四年担任党组织负责人兼督导专员工作简要回顾和总结,所做的工作和取得的成绩不是我一个人的力量,归功于学院党政领导集体工作和董事长的支持。我衷心的感谢学院董事长的理解和支持,学院党政领导的相互协助以及全院教职工的大力支持。

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