川梨的调查报告7篇

调查报告是发现本质特征和基本规律之后写成的书面报告，相信很多人在举办一场调查之后，都是会写调查报告的，下面是360好工作网小编为您分享的川梨的调查报告7篇，感谢您的参阅。

川梨的调查报告7篇

川梨的调查报告篇1

调查原因及目的：

进几年来，随着社会与自然环境污染的严重，校园环境问题一日趋严重，校园环境愈发受到威胁。我们所生活的环境究竟如何，针对校园环境是否达标，校园绿化和对校园环境的保护是否到位，我校大学生对校园环境的理解认同感等问题，特对吉首大学的广大大一新生作了一份调查报告。

调查方式及成果：

（1）调查方式。

通过实地调查访问和网上问卷及搜索的方式，了解到张家界地区环境污染轻微，大气环境也比较良好。在此有利的条件下，校园环境总体来讲良好怡人。经过科学合理的数据统计，在师

生间，大家都对校园环境基本满意。

（2）调查成果。

经过抽样调查的同学的配合和实地堪察，了解到大家对校园环境基本比较满意。张家界属于以旅游产业为当地支柱性产业的城市，在对环境方面的保护以及对环境污染治理方面也是比较注意。它本身具有优良的地理位置和良好的环境条件，环境优美，空气清新，污染轻微，噪音小，青山绿水。而作为位于美丽的旅游城市中的吉首大学，它的大气条件，绿化环境等都有一定的先天性的优势。但是其中仍然存在着一些关于校园环境污染的问题有待解决。在这次的实验调查报告中，在得到人们的配合下，解决了许多必要的问题，对校园的环境中存在的问题有了更进一步的深入了解。

调查数据及原理的分析：

1、环境污染的主要来源。校园作为师生活动的公共场合，环境污染问题多是由于人们的活动造成的。居住在校园中，个人所产生的生活垃圾、食堂、超市、校园酒吧等产生的生活垃圾和生活废气、校园周边居民和工厂产生的`废气废水、校园中的流浪狗流浪猫产生的大小便等等。

2、绿化环境的满意程度。张家界校区的前身作为武陵中专，校区的建设以及绿化在一定的程度上具有一些不尽合理的地方。比如花坛的建设、寝室楼之间的绿化、篮球场足球场周围的绿化修剪、后山树林的管理建设等等。

3、校园中的污染治理问题。在校园这个每天都在消化资源制造垃圾和污染的场所。对垃圾的及时清理对于校园环境的保持和对污染的治

理起着至关重要的作用。我们可以在每天的早晨傍晚看到保洁人员的辛勤劳动，而对于校园环境的爱护并不仅仅是他们的事情，这更是关系我们切身利益的事情。

解决方案及实施：

一、加大宣传环境文明和污染危害的力度，加强对学生的公民素质和道德的教育。如举办知识竞赛或者相关专业讲座、进行捡垃圾等的公益活动；

二、对于校园周边的相关污染源，同学们可以进行由代表人员去与之进行交涉，寻求可以为双方都乐于接受的具体方案；

三、在一些具有代表性的日期，如青年节、劳动节、植树节等，可以组织学生在校园内进行植树种花等绿化活动，既有趣有有意义；

四、对食堂、超市等人员流动较快的公共地方，更衣加强监管力度，要严管污染源头，从根本上减少污染的泛滥；

结言：校园环境文化是一个校园生态系统。众所周知，学校是有组织、有计划地进行教育的机构。从生态学的观点看，校园是一个独立的生态系统，它有着自己的结构和功能。校园生态系统是开放系统，不断地与外界交换着物质、能量和信息，从而使自己保持着一种有序状态，并不断地发挥着自己的能量。校园环境文化，在培养学生综合性能力方面具有重要的作用。这种综合能力的培养并不是课堂教学所能够完全承担的，它需要多种逻辑的训练。校园环境文化，作为学生学习的重要场所之一，有其独特的作用。校园环境文化对学生有影响作用。重视对校园环境文化建设更是有着深远的现实意义。近些年来，学校

都投入了大量的人力、物力、财力，加强了校园环境的绿化美化和设施建设，校园的环境文化建设有了很大的改观。为适应新的人才培养目标的要求，学校都进行以学校内部综合改革，并把比较多的精力散到了校园精神文明建设上来，特别是对丰富校园文化生活给予了高度重视。这都是因为我们已经认识到了学校校园环境文化的创建对学生的健康成长。学校的发展有着其独特的潜移默化的、深刻有力的影响作用：

一、重视对校园环境文化建设是学校发展的需要。

前些年来，特别是90年代以来，校园环境文化建设中出现了令人担忧，必须须引起高度重视的严竣问题。

二、营造校园环境文化气息是学校思想教育的重要阵地。

校园环境文化，它具有特殊而多样化的育人功能。如果说教师和学生是教育教学活动的主角，那么学校校园环境文化好比是他们活动的舞台，缺少这个舞台，师生的活动就失去了依托，并将直接影响教育教学活动的进程和效果。校园环境文化在学校思想教育中表现出以下几种功能：

1、凝聚功能。学校环境文化建设的核心是树立群体的共同价值观，通过它的影响力在青年学生中形成一种无形的向心力和凝聚力，把青年学生行为系于一个共同的理想信念和价值追求之上，从而在高雅古富的精神生活中，陶冶健康向上的审美情趣和文化品格。

2、激励功能。不同的校园环境文化会将教育教学活动导向不同的境界和水平，产生不同的育人效果。良好的校园环境文化，必然会出现“勤奋好学、积极向上”的校风，深刻地影响着师生的内心节拍，??

发着师生的工作和学习热情，比起千遍万遍地说教方法，教育效果自然事半功倍。

3、熏陶功能。学校按照审美的要求去加强对校园环境文化建设，这对学生的审美理想、审美趣味和审美观念的形成具有无形的熏陶、感染和潜移默化的作用。

4、益智功能。校园环境文化对学生的智能发展具有促进作用。一般地说，丰富良好的环境文化因素刺激，可以促进智力发展，还能激发学生积极的情感，并以此为中介来促进智能的提高，特别是学习兴趣的提高。以上功能的发挥中显出，学校校园环境文化是学校积极开展思想教育的极好阵地，必须加强重视和强化建设。

三、创设校园环境文化是实施素质教育的极好舞台。

校园环境文化阵地可以培养学生的合作竞争能力，可以培养学生的创造性思维和创新精神，可以培养学生的艺术才华，可以增强学生的集体主义精神，可以增强学生的实践能力，可以改轻学生过重的学习负担，使其置身于一种自我教育、自我提高的境地，可以使学习在一种愉快教育、情境教育、和谐教育中健康地成长。

总之，从整个校园环境文化的创设过程中，离不开学生与老师的参与。正是大家的共同努力，才能让大家拥有一个良好的校园环境，度过这令人怀恋的宝贵大学时光。

川梨的调查报告篇2

当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。此次，我们武汉工程大学高校学生消费生活情况作了全面的消费调查剖析，结果如下：

一、问卷情况

本问卷共发放50份，收回有效问卷30份。发放以我周围的同学为主（含我们机电院和非机电院的同学），基本上做到了随机发放。

二、消费分析

1、总消费额

统计结果表明，学生月消费额主要集中在300元——500元（占39%），500元-1000元（30%）也是很大一部分群体。而1000元-1500元（8%）和1500元以上（2%），与其鲜明对比的是300元以下（21%）。对于一个基本上的纯消费群体，这种消费动态基本上还是合理的，合适的人数分布峰值应该出现在500——800区间。但是从其他消费区间分析：300元以下和1000元以上，造就了严重的两极分化。学生主要的消费在伙食、学习、娱乐、交际和购物上。

2．消费层次一定程度两极分化。

据调查，大学生中其月消费最高达20xx元以上，月消费最低的只为300元左右。最高的相当于低的6倍之多，这其中有72％的大学生把家庭给予和亲友资助供作为最主要的经济来源。家庭收入越高，对学生的经济供给越多，构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局，主要表现在旅游、电脑、数码产品或手机等方面的消费上。这点在我们的调查中也得到了充分的体现。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性，但我们相信，随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善。

3．饮食消费

由表中数据可看出，饮食方面支出居于200-300的人数最多，“吃饭消费”占总消费一般比例的1/2，因此，大学生这一群体的恩格尔系数平衡，这可能是这一群体的特点。虽然考虑到，这一数据受限于我们学校的物价水平，并且与个人饭量的关系较大，但还是可以反映黄石地区大学生消费支出的大概情况。

4、通讯开支

拥有手机和电脑的同学居然占到被调查总人数的三分之二强（这个数据尚有余地），可见大学校园手机和电脑的普及率之高。然后，在拥有手机的群体中，月花费高于100元的占到20%，大多集中在40-100元（70%）。以上反映出，在通讯方面我校学生还是比较理性的。据分析调查，我校学生使用电信的电话卡（201）相当普及，而且电话卡相当便宜，这是使我们的通讯费用有比较合理的一面。

5.生活开支

通过调查分析，在学生当中在外租房情况相当严重，44%的学生在外租房或着租过房，租房费用大部分在100-250元间。此费用相当与月生活非一般标准的1/3，这是值得当进大学生深刻反省的。值得欣慰的是学生当中月购买服装的消费还是比较合理45%在50元以下。

6、交际费用

我校大学生中月赠送朋友礼物的费用45%在50元以下，而且和朋友聚餐的费用41%在20元-50元之间，交通费37%在20-60元间。综合分析，我校学生在交际方面的费用支出比较合理，这也是跟我校地处郊区有一定关系的。

7．恋爱支出过度

在调查和讨论会上我们发现，一部分谈恋爱的大学生每月大约多支出100-200元左右200以上16%，最少的也有50元左右，最高的达到500元（比如送名贵礼物给对方）。他们大多承认为了追求情感需要物质投入，经常难以理性把握适度消费的原则。这是让人感到忧虑的方面。有趣的是，传统意义上谈恋爱的费用支出一般由男方承担的局面已经完全被打破，而出现三种情况，即男方全部承担、男女方共同承担和女方主动全部承担，女生的恋爱支出甚至有超过男方的情况，传统与现代生活方式在当代大学生中被充分演绎。

8、消费观

50%的学生希望每月都有盈余可供自己支配，26%的学生希望够花就行，有22%的学生希望有较细的消费细则。从当今学生现实的角度分析，有70%以上的学生月平均生活费面临透支的苦恼，只少数同学有一个正常的消费状态。

三、消费建议

1,理性消费是主流

价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，他们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，他们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是他们非常关注的内容。

2．经济独立意识较差

从调查过程交谈得知，当今许多大学生追求的是潮流，消费也是随着潮流走的。消费有种盲目性，根本没有考虑实用效果和可行性，这样就有许多不必要的资金被消费。其实这些没有必要用的资金完全可以存起来，买一些好的学习工具、急用等。再次，消费没有自控力，经常超出自己消费能力范围，给自己带来不必要的苦恼。当问及一学期结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极个别同学有储蓄的意识。

3、消费关联

当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题，既与社会大环境的负面影响有关，也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里，全方位地与社会接触，当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向，当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。

学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。可事实求是，高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足 “两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素，与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展，从而也难以达到真正的指导目的。

另外，校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外，他们对于时尚品牌、基本生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有群体从众心理。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。在校风建设上注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为，培养学生良好的消费习惯。

四、生活状况分析

1、生活压力

当今大学生的生活压力主要来自于学习、交际、家庭、就业和择业、个人前途、经济问题等。在我们所列的心理压力排序的调查之中得出：

38%的学生把自己的学业问题排在第??

24%的学生把自己的经济问题排第??

还有18%的学生把自己的个人前途和就业放在第??

还有12%的学生把自己的人际关系问题派在第??

还有5%的学生把恋爱问题排第??

3%的学生把家庭问题派第??

遗憾的是当今大学生中0%的学生把国家发展派第一的

作为21世纪的新一代年轻人，居然对国家发展问题莫不关心，这是一个很值得我们大学生深思的问题。古人云“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐！”难道到了如今我们就没有这种抱负了吗？学校对此方面的政治教育应该重视起来，我们自己也深刻反省，没有大“家”那有小“家”。

2、实践就业

从统计结果上显示，我校学生从事勤工俭学兼职活动是非常少的。只有13%的学生经常参加实践兼职活动，而且也只要30%的学生偶尔参加。这就说明我校学生实践锻炼意识还不够，有待提高。大学是与社会接轨的一个过程，在此过程中我们应充分锻炼自己践能力，增长自己的实践经验才对。

川梨的调查报告篇3

在琼瑶笔下，感情是无往而不胜的，能够依靠，能够寄托，能够创造，甚至是惊天地泣鬼神。“只要有了爱，一切困难都是能够战胜的，一切梦想都是能够实现的。”王朔的“我们明明白这是个圈套，还心甘情愿的钻进去。”这些都是我们所熟悉的名人们的感情观，而我们大学生正值青春年华，对完美的感情总是充满了憧憬，在当今社会，谈恋爱在大学学校中逐渐成为普遍现象，可是当代大学生的感情观随着时代的提高发生了很大的变化，本文就大学生恋爱的现状、恋爱的态度、婚姻的态度、恋爱动机、恋爱消费、恋爱中的性问题以及失恋的应对等方面进行了调查。

调查时光：20xx年4月15日至20xx年5月15日

调查对象：湖北医药学院全体在校学生

调查方法：采用了分层抽样，随机抽样对各学院各年级的学生进行了关于恋爱观问题的抽样。主要采取书面调查法中的问卷调查，共发出纸质问卷60份，回收50份，问卷回收率为83%；同时发起网络问卷调查，以电子邮件和网络日志形式发出，作为纸质问卷的补充，收集到8份。共58份。

一、我校大学生恋爱观的现状

恋爱观是一个人的世界观、人生观、价值观在恋爱问题上的集中体现，是对恋爱和感情所持的基本观点和态度。大学是人生的黄金阶段，也是人生恋爱观构成的关键时期，在此经过问卷调查的形式，对我校恋爱观进行了一个调查，了解我校大学生感情观的现状。

（一）大学生恋爱现状

理解调查的学生年龄在18~23岁，其中男生31人占53.4%，女生27人占46.6%，调查结果我们能够发现有近67%大学生有过恋爱经历或正在恋爱，且男生恋爱比率较女生高，同时大学生恋爱在大一、大二、大三年级所占的比例呈上升趋势。恋爱已经成为大学学校生活的一大组成部分。

（二）大学生的恋爱态度

大学生对在校期间谈恋爱的看法

大学生对恋爱所持的态度有进取、消极两种。大部分学生认为，大学生谈恋爱无可厚非，是一种正常现象，因而持进取态度。仅有少部分同学认为不好。显而易见，大学生认为在校谈恋爱是一种正常现象。

（三）大学生的恋爱动机

表3调查显示，大学生的恋爱并不完全是对于完美感情的追求和向往，更多的是出于感情以外的原因，包括寂寞、好奇心、从众心理等等，极少一部分是为了婚姻而恋爱。

（四）在恋爱中的消费态度

能够看出来，大部分大学生认为应当是男生掏钱，这点还是受传统文化的影响，有一部分认为应当aa制，共同付出共同承担；而女生掏钱的情景和不分彼此的情景相对较少。

（五）失恋后的摆脱方法

对于失恋以后的摆脱方法，大部分学生选择了理性的方法，比如转移注意力，或者找好友倾诉，但也有一部分不明白怎样去化解失恋的痛苦，选择报复对方来到达内心的平衡。

二、大学生感情观及存在问题分析

（一）大学生恋爱心理特征

1、依靠心理。由独生子女的孤独感和习惯了他人的呵护与关爱所致，属于“情感寄托型”的恋爱动机，缺乏独立意识和自立本事，易受挫，需要一个人来倾诉。

2、孤独心理。有的同学觉得自我在大学里一个人太寂寞，整天无所事事，急于找另一半来跟自我度过无聊的时光。

3、游戏心理。其恋爱动机是为了满足与异性交往的欲望，寻求刺激，甚至发生了婚前性行为，完全持一种不负职责的态度。

4、大众心理。周围人都谈恋爱了，自我还没谈恋爱觉得很没面子。

（二）当代大学生感情观存在的问题

大学是学生们树立正确的世界观、人生观和价值观的重要时期，其心智虽趋于成熟，但在处理大学中恋爱的问题时却往往不够理性，本次调查结果凸显大学生感情观的迷茫与困惑。

1、恋爱动机不明确。调查显示，高达25%的大学生因为一个人孤单，内心空虚而选择恋爱。大学生在经过高中紧张的学习之后，进入了一个相对放松的环境，在学习目标不明确的情景下，一些学生逐渐对学习失去兴趣，于是便将注意力转移到谈情说爱上，以寻求短暂的欢乐。

2、不注重恋爱的结果。目前恋爱的大学生，有相当一部分人根本没有研究过毕业之后的发展，“只在乎以往拥有，不在乎天长地久”的心理遍布在大学生群体中。他们把恋爱当做大学生活的一部分，如果大学不恋爱，便觉得大学不完整，而从未研究过将来的婚姻和组建家庭，这就造成“毕业那天一齐失恋”成为一种正常现象。有24%的同学从未研究过恋爱与婚姻的关系，在感情观上表现出不负责的态度。

3、道德观念淡化。在调查中我们发现有15%的同学赞成未婚同居，更深刻地体现出大学生对婚前性行为的开放及不负责的态度，很多学生从未研究过未婚同居给他们带来的潜在严重后果。

4、感情与学业定位不当。调查结果显示仅有25%的大学生认为恋爱影响学习。在感情与学业面前，多数同学把感情放在较重要的位置上，认为只要有感情，其它一切都不重要了。完全没有理解作为一个学生的根本任务。

川梨的调查报告篇4

即将踏入大四，面临即将实习找工作问题的我们，对大学生就业知之甚少。

而专家认为“将有六成应届毕业生面临岗位缺口。”那么我们就业究竟面临哪些问题呢？利用寒假时间就大学生就业问题，做了个小调查。

从此次的调查结果，我们可以略微了解大学生的就业心理。

一、就薪金的期望值

二、大学生区域就业心理分析（农村、城市）

来自农村和城市的大学生在就业看法、就业态度、就业单位等方面有所不同。

（2）城市学生选择工作注重行业前景和个人喜好，农村学生最注重行业前景

从数据统计来看，城市大学生在选择工作首先考虑的因素是行业前景和个人喜好，农村大学生最注重的是行业前景，在薪水、地理因素和个人喜好方面，城市高与农村；在行业前景、办公环境和其他方面，农村高于城市。

产生这个方面的原因，我们依然可以理解为两个不同生源地的就业生的就业背景不一样而导致的。城市的学生因为自身以及家庭的原因，相对比较自由，以后跳槽或者的短期内选择新的工作的机会比较大。而来自农村的学生则以行业的前景为主，愿意找到一份前景好，比较稳定的工作。

川梨的调查报告篇5

前不久，我们在学校进行了体检。体检完了，我的视力竟是一只4.7、一只4.8，我的视力严重下降啊。我赶紧去问了问其他同学。

“黄建兵，你的视力怎么样？”“别提了，一只4.1、一只4.0。我的'眼睛啊。”“杨扬，你的视力是多少？”“我两只都是4.3，下降了啊。”“程硕，你呢？”“我的视力还行，一只5.0，一只5.1.”······看来，大部分同学的视力都有所下降啊，这是为什么呢？

我觉得，视力下降还是源于我们的生活。现在随着科技发展，人人家里都有电子产品：手机、电脑、平板······有些同学深深陷入到电子游戏中，每天长时间玩电子产品，导致视力严重下降；还有同学们不注意用眼卫生。经常用脏手揉眼睛，将细菌揉入眼中，也会伤害我们的眼睛。那么怎么保护眼睛呢？

我们可以用眼后，做做眼保健操，眺望远方和看绿色植物。每个星期规划好电子游戏时间，每周次数不能过多，每次时间不能过长。规划好后，可以让爸爸妈妈监督你按照规定执行。勤洗手，少用脏手揉眼睛，避免细菌入眼。

同学们，眼睛是我们欣赏美丽世界的窗户，让我们一起保护它。

川梨的调查报告篇6

第一部分：调查简介说明

一、调查目的

本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念，以及对该企业存在的经营和管理上的问题，使管理者能够做出更好的策略方案，提高市场竞争力。

二、调查内容

消费者需求调查，消费者性别、年龄、职业、收入、消费结构情况调查，消费者购买心理调查，购买动机调查，购买模式调查，购买行为调查，购买习惯，购买原因，影响消费者购买决策的因素调查，消费者需求变化的趋势调查，消费者满意度调查等。从商品(质量、安全性、种类的多样性及全面性、定价、优惠等)、超市形象(超市规模、知名度、信誉等)、超市位置(交通便利程度、接送路线设置满意度等)、超市环境(货架陈列、布局、商品分类人性化陈列、音乐、光线、洁净度、购物辅助配套等)、服务(服务人员着装整洁性、服务态度、售后服务的完善性、投诉抱怨的处理等)等来了解消费者对超市的满意度。第二部分超市市场营销环境调查报告

一、调查结果分析

本次调研总共对64个人进行了调查访问，男性为56.3%，女性为43.7%，而其中年龄18~25的占据85.9%，学生占据绝大多数，为71.9%，因此，超市的主要顾客，和潜在顾客为该超市附近的在校学生。学生收入来源主要是父母给付，因此收入水平不高，而且调查人群每月到超市次数有限。

从经营者角度看，他们无疑应该了解消费者的消费特点，对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者，在经营策略和企业管理上应该有所变化。与女性消费者相比，男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”，购买商品也只是询问大概情况，对某些细节不予追究，也不喜欢花较多的时间去比较、挑选，即使买到稍有毛病的商品，只要无关大局，也不去计较。在许多情况下，购买动机的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，动机的主动性、灵活性都比较差。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外，她们还非常注重商品的外观，将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待，因此在挑选商品时，她们会非常注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响，喜欢购买和他人一样的东西。

二、消费者购物行为情况

一)影响消费者的购买因素

在本次超市的调研中，其中选择该超市的29.7%为路过该超市，29.7为离家近，14.1%为离单位近，10.9%为附近没有其他超市，15.6%的则是喜欢这家超市。由此可见，人人乐超市的顾客中，稳定顾客较多，约占70%，但超市的稳定顾客，即喜欢该超市的只占15.6%。在选择影响顾客购物的因素里，在众多的因素中，地理位置占67.1%，价格占50.7%，而环境卫生占41.1%。说明当消费者选择超市的时候，更注重的是地理位置和价格因素，交通方便，价格优惠是消费者所希望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而在我们的对象当中，45.2%认为影响他们选择在广泰购物最重要的因素是地理位置，而认为商品价格低和超市环境好的就各占27.7%。例如相对与调查的对象而言，交通十分方便(附近有学校2间，老师宿舍，住宅小区，)，价格和环境卫生并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。

二)消费者购买物品

在来超市的顾客中，有59.4%的要购买食品，37.5%的要购买水果蔬菜，21.9%的购买米面粮油，买日常用品的有64.1%，其他的占16.1%。

三)购物状况环境评价

1)顾客购物评价

对于这家超市的总体印象，有17.2%顾客认为很好，42.2%的认为还好，39.1%的认为好，不好的占1.6%。

而对于超市商品价格，25%的顾客认为价格偏高，37.5%的认为可以接受，35.95%的认为比较合理，非常便宜的占1.6%。下图则是顾客对超市服务员的服务态度评价

顾客对超市的服务态度评价

由此可见，绝大多数顾客对超市总体评价和服务态度评价，都感觉一般，而差评和高评较少。差评的顾客主要认为超市服务员不能提供有效帮助，收银员结账慢。而认为该超市较好的顾客，主要是交通方便，价格便宜，品种齐全，质量有保证。

超市购物的最主要特征就是自选，为顾客提供的服务是有限的。这时促销员、收银员和场内服务人员的`作用就凸现出来了。在找不到商品时，或者是找不到价签或遇到技术含量较高的商品时，顾客就需要得到场内服务人员的帮助;在选购新品牌和有新功能的产品时，顾客就需要促销员的介绍。收银员是顾客消费过程的最后一个环节，它对顾客的情绪和满意度造成了相当大的影响。调查显示，收款台是顾客对超市服务最不满意的地方，收款排队等待、收银员态度不好和扫描设备问题而耽误时间是影响消费者购物情绪和满意度的主要因素。

(2) 购物环境对于环境方面，有41.1%的人认为环境卫生很好、很干净;有52.1%的人没有留意。表明在环境卫生方面做得不错。同时，对于商场内播放的音乐，有56.4%的人认为应该播放一些悠扬动听的音乐，让他们更舒畅地购物;而有的人则认为播放产品相关信息和促销信息

则会比较好。

有72.6%的对象希望定期地得到的无偿的商品的特价信息，这在一定程度上反映实惠依然是消费者最为关注的。很多被调查者认为的特价商品较少，且很大部分只是给予会员，而非特价的商品价格在总体上较竞争对手没什么明显优势。

在来购物的消费者中，有9.4%的消费者认为品种非常齐全，有32.8%的顾客认为品种较多，54.7%

的认为基本满足需要，有3.1%的顾客认为品种较少。而消费者感觉超市购物方便程度，有53.1%的认为很容易找到所需商品，不太容易找到商品的占34.4%，很难找到商品的有12.5%。

来超市选购商品的顾客中，对商品各个方面的关注程度，有75%的关注商品价格，有37.5%关注质量，有32.8%的关注促销，品牌和包装各占18.8%、14.1%。各种商品促销活动，有56.3的消费者希望是特价促销，有18.8的希望是买一送一，抽奖的占14.1，捆绑销售和返购物券的各有6.3%、4.7%。

另外，消费者遇到质量问题较少，只有5.4%，但对于那些遭遇问题的消费者，有86.4%的消费者普遍希望能够赔偿损失，并对其道歉。超市的购物接送车，有68%希望扩大行车路线，增加班车。

川梨的调查报告篇7

就最近这几年来看，随着各地区的经济迅猛发展，环境污染问题也越来越严重，保护环境，维持生态平衡也成为了我们每个公民应尽的责任和义务，也是为了社会更好发展的一项重要举措！

何为环境？从哲学的角度来看，所谓环境，主要指我们所研究的主体周围的一切情况和条件。对于人来说，环境是指人生活于其中，并能影响人的一切外部条件的综合。人的生活离不开好的环境，在人类几百万年的历史进程中，环境对开创人类文明和进步发挥着巨大作用。

大气资源、水资源、土地资源等等，都是让人类得以生存的物质基础；而森林资源、矿藏资源等资源又为人类的不断发展提供物质，创造出地球上高度的人类文明。但是，人类在开发利用环境资源的同时，也对自己的生存环境产生了一系列环境问题。

在我们身边就有很多污染环境的污染物，例如说：大量的生活废弃品，塑料袋（也称白色垃圾），一次性木筷，一次性饭盒，果皮纸屑。污染物对环境来说，毫无疑问，肯定有很大的危害，例如动物的腐烂的尸体会影响环境卫生，而且还会滋生细菌。饭店、餐馆认为很卫生的一次性木筷，使用后随便一扔，影响了市容，破坏了环境。。

现在像我们柳疃镇、青乡乡，最近电网部门纷纷撤除喷水机器的使用。喷水机的使用对环境的污染更加恶化、污染了水资源对人们的身体健康危害甚大。人类的活动会使大量的工业、农业和生活废弃物排入水中，使水受到污染。又例如说，我们北部渤海湾受到工业、印染厂的废弃物排放大量鱼虾死亡，地区农民上海捕鱼，鱼的体内含有大量化学物质对人们的身体健康造成了危害。据资料统计，目前，全世界每年约有4200多亿立方米的污水排入江河湖海，污染了5.5万亿立方米的淡水，这相当于全球径流总量的14%以上。1984年颁布的中华人民共和国水污染防治法中为“水污染”下了明确的定义，即水体因某种物质的介入，而导致其化学、物理、生物或者放射性等方面特征的改变，从而影响水的有效利用，危害人体健康或者破坏生态环境，造成水质恶化的现象称为水污染。水的污染有两类：一类是自然污染；另一类是人为污染。当前对水体危害较大的是人为污染。水污染可根据污染杂质的不同而主要分为化学性污染、物理性污染和生物性污染三大类。

最近，我发现政府部门、昌邑环卫局开始大力整治环境，沿街排查污染源，青乡街也定点安置了便民垃圾桶，替代了原来垃圾围绕街道，臭气熏天的状况。各个村庄开始整治村内环境的污染源，使街道、村庄焕然一新！而这不是主要的，更重要的是我们每个人自觉保护环境，保护我们赖以生存的家园，为了我们更为了我们的后代，树立好榜样，奠基好基础，让我们的家园更加美丽、更加丰富多彩！

所以呢！环境与我们的生活密切相关，保护环境卫生从我做起，从现在做起：不随地吐痰；不乱扔垃圾；废弃电池和塑料袋要处理好；多植树造林，不践踏草坪；不污染水源。保护环境，我们有责！看你的行动喽！

小建议：家庭生活中的塑料瓶可以做成装饰品，可回收物品可以卖出，换来金钱买实用的东西岂不很好？一次性木筷消毒清洗一下可以做成装饰品，你也能开小店赚大钱了！化废物为贵宝，让自己的心情更舒畅，让自己的心灵更纯洁，让自己的家庭更温馨！

调查地点：校园

调查时间：xx年xx月xx日

根据老师的要求，我对校园的环境进行了调查。

调查情况如下：

1、几个大垃圾桶内经常有废液流出。

2、花草不经常修剪、浇水，显得杂乱无章。

3、池水太脏，水不流动，造成很多脏物浮在水面。

4、有些地方杂草丛生，废物堆积，无人打扫。

5、校园内出入的车辆较多，造成噪音、废气污染等问题。

6、厕所卫生打扫的不及时，没有专门的洁厕工具。