经济飞快发展的时代,工作总结的运用频率越来越高,工作总结可以帮助我们更好地分析和解决问题,以下是360好工作网小编精心为您推荐的公司年度工作总结6篇,供大家参考。
公司年度工作总结篇1
转眼间,20xx年已悄然走来, 20xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
一、培训工作情况:
20xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与出国留学团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
公司年度工作总结篇2
20xx年,是我从事会计工作的第n年。一年来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,转变为会计的行家里手,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况总结如下:
工作情况:
1、加强政治学习,注重提升个人修养。
本人积极参加政治理论学习,先后学习了邓小平理论、三个代表重要思想,并对科学发展观、创先争优、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习。通过学习,进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性,为做好会计工作打下了坚实基础。
2、加强业务学习,提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员,我深知会计是一项专业性相当强的工作,在这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力,任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止,真正做到三人行必有我师,取别人之长,补已之短。同时,为了能熟练应用会计电算化,利用业余时间自学了《财务管理与会计核算办法》、《现代营销学》、《计算机会计学》等书籍,提高了自己的业务水平,丰富了自己的营销理论知识,为更好地做好会计工作打下了坚实的基础。
3、勤奋敬业,热情服务。
在会计工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对工作量大、结算复杂的情况,严格按照财务管理办法的规定,从收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具,一般纳税人专用发票的开具,办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作,银行账目的核对,用户现汇、承兑汇票的验收工作等等,都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。及时准确地录入数据,建立客户档案,做好客户信息调查,了解客户的基本情况。遵守财务保密制度,对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密,决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作关系。工作上随叫随到,保持高度的自觉性,及时为客户办理业务,从不抱怨。真正做到了为客户服务零距离。优质文明的服务赢得了客户的信任和赞扬。
4、工作敢于创新,提高工作效率。
本人积极探索会计的新思路、新方法。不断规范财务工作程序,简化各种手续。例如:以前开具增值税发票时,一个订单一开,费时费力,发票使用很多,而且不易查找,本人和同事积极探索新的工作方法,按厂家、品种将发票合开,然后再打好明细附在上方,既节省了发票的使用张数,又提高了工作效率而且方便了查找。通过工作创新最大限度的给用户提供方便,提高了工作效率。
公司年度工作总结篇3
以下是本年度安全生产工作总结,敬请大家提出宝贵意见。
一、成立安全生产月及安全生产大检查活动(以下简称活动)领导小组,组建活动安全网络,大造安全生产声势。公司在这次活动中,在原有的安全生产领导小组及其成员基础上补充生产一线各车间负责人组成安全生产月活动及安全生产大检查领导小组,总经理担任组长。在此基础上,各车间班组设立安全监管联络员共5人,形成自下而上的安全网络组织。进入“安全月”的前一天,我们就在厂区醒目位置悬挂了三条大型安全生产口号横幅标语;进入活动期,公司先后出黑板报三期,出安全专栏二期,向员工公示公司安全生产现状,同时利用职工阅览室宣传“安全月”,阅读学习报刊杂志,了解“安全月”活动的近况新闻,通过这些组织宣传工作,极大地强化了全员安全意识。
二、开了“三个会”,组织“二个大检查”。公司对执行行办的安全生产会议精神行动早、动作快,于5月29号至6月初,召开了以安全生产为专题的党委扩大会议、领导班子会和全体员工安全活动动员大会,会议主要内容就是贯彻某某文件的“三项意见、四点要求”和“六个要做好”的精神。使全国首次安全生产月活动人人皆知、家喻户晓,激发了全体员工自觉参与活动的积极性,营造了安全生产活动的活跃气氛。
六月初,公司全体领导带队,员工代表参与,搞了一次全面的安全大检查,检查覆盖面包括生产车间、设备、配电房、电气线路、办公楼、食堂、宿舍、仓库、高危物品、招待所、锅炉房、消防器材及设施、上墙制度及安全责任制的分层落实等等,对大检查中只要觉得是安全隐患问题,由专人分类登记,拟订整改措施,专人负责,有的是现场检查,就地指定专人及时整改,活动期间,整改和清理有关不安全隐患二十余处,如配电房警示标志,车间化学药剂存放条件及车间电线乱扯乱拉现象等,都得到了及时整改,并达到安全生产要求;制订和修改安全生产制度及安全操作规程十一条。六月中下旬再一次对公司安全生产进行了大检查,并验收了有关隐患的整改工作,总的情况是:生产现场文明卫生,生产秩序良好,生产设备性能完好率100%,消防器材完好有效使用率100%,主要工种、工作的制度上墙率100%。“安全生产月”活动和公司召开的“三个会议”“二个大检查”推动了公司安全生产工作深入开展,为公司增添了新面貌、新气象,注入了新活力。
三、以教育为本,文修武练,提高全员安全意识和战斗力,做好工作总结,并从中吸取经验。在安全生产及其活动的实践过程中,我们体会到除领导重视负责是必不可少外,以下两个方面是安全生产的重中之重。
1、安全知识、认识和观念。安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定,只有全员懂得安全知识,提高安全对生产要重性的认识,只有集中力量抓安全生产,坚持安全第一,使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识,真正警醒起来,才能真正保障企业生产的安全运行。
2、严格遵守安全生产责任制和安全操作规程。“安全生产责任重于泰山”,在企业内部,各部门、各生产车间班组也要按照各自分工坚守岗位,切实负起安全责任,并实行按制度奖罚分明,对检查出的隐患整改及时到位。实践证明,安全生产责任制能切实做到防患于未然,对于生产事故的发生能起到明显的遏制作用。
据以上体会,为了提高全员安全文化知识和安全防范技能,强化安全意识和安全制度责任化理念,在对全体员工经常性的安全生产教育基础上把握安全生产月活动创造的有利条件,适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动。六月中旬,公司将20xx年全国安全生产月全员教育学习资料分发给每个员工学习,活动领导小组具体指导,并根据公司实际,按“安全生产月”全员教育考试卷中选题,组织全体员工进行笔试答题,填写答题卡。安全理论知识学习,丰富了全体员工的安全知识,武装了头脑,有的员工还深有体会地说:学习使我们开阔了眼界,过去不知道的安全范围和隐患涵义等知识,现在在学习中得到了补充。全体员工决心在工作生产的实践中,具体应用新学到的安全知识。下旬,公司根据全员理论学习的基础,专门请安全主管部门的专家来公司给员工讲解安全知识的应用,并抽出半天的时间,举办了全员现场实物消防练兵活动,活动按车间分组、竞赛练兵,使员工懂得和掌握了正确操作灭火器和水龙栓的技术。通过安全理论学习和实际操作练兵活动,全体员工既懂得安全的重要性,又能实际操作,提高了安全防范能力和自我保护能力。
这次全国安全生产月活动进入总结阶段,但安全活动是一项长期的工作,公司领导对这项工作十分重视,不论过去和现在,公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力,从成立安全生产领导小组、建立安全网络组织、配装安全设施、制订安全制度,到培训员工安全知识、组织安全演习,组建义务消防骨干队,不断检查、发现、整改安全隐患,赢得了安全生产连续七年无事故的好成绩。公司将以这次全国安全生产月活动为新的起点,进一步加强对安全工作的领导,加大安全生产监管力度,做好20xx年安全工作计划,严格执行各项制度,严格遵守劳动安全操作规章,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。
公司年度工作总结篇4
在这辞旧迎新之际,首先感谢领导对生产部的信任和这一年来所寄予的期望及大力支持。并在此认真地对本部门这一年的工作及不足之处作出细致深刻的总结,同时祝愿我们公司在充满希望的20xx年会更好,相信在公司高层管理的英明领导下,20xx年我们一定会蒸蒸日上、大展鸿图的。现将20xx年的工作总结如下
一、关于生产计划方面
20xx年,生产部门在上级领导的正确领导下,合理编排生产计划,把生产任务目标明确并落实到各机台及个人,有效扭转了生产计划性不强的状况,使生产进入一种均衡有序的状态,提高了现场物件的流转率,一定程度上改变了各工序各自为政,工作目标不统一的状况,全面的按要求完成生产订单,但是按部分订单的求还存在一定问题,这是生产部门今后工作中努力的方向之一。
二、关于产量(成品)方面
20xx年生产部在公司领导、品质部的大力支持和帮助下,生产部门按照公司的整体目标,也使生产产能得到了很大的提高,月入库成品量逐渐明显在提高,但也存在着方方面面的问题,有待在今后的工作中加以克服。
三、关于产品质量管理
车间员工质量意识淡薄,不良较多,车间员工缺乏全员参与的质量管理理念,后续我们将在完成产量的同时,我们生产部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。
四、人员管理方面
因公司生产任务的急剧增加,产品的多样化,公司新招聘员工很多,流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是能保证新进员工顺利进入岗位角色,基本胜任各自的岗位工作。但是还有部分员工工作态度自由散漫,加之生产管理人员在具体管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、服从管理意识不强,迟到、早退、旷工、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念。
五、生产管理
每天早上7:50召开生产班前会,落实生产进度。指出昨天的生产问题点并加以纠正及提出预防措施,明确当天的生产任务。20xx年,生产部将安全生产纳入日常管理工作之中,并加强了对生产现场劳动纪律和文明生产的管理,保证了生产车间的有序运行。
六、现场管理
各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产现场的辅助用品摆放不整齐,加工后半产品摆放散乱,产品规划区域不明确,产品标示不清楚,没有做到定置管理。还有就是地面卫生、设备卫生较差。
七、20xx年工作计划
1、从以下几方面加强质量管理及提高生产产能:
1)做好新进员工岗前培训,提高员工素质;
2)长期班前会进行质量意识灌输;
3)严格执行员工考核方案;
4)做好产前准备工作;
5)合理安排生产,及时处理异常;
6)合理调整计划,做到平衡生产;
7)适当增加人员,提高机器设备利用率。
2、人员管理方面:
1)在这方面我们将手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度,对车间员工的出勤率、生产计划达成率、人员流失率、生产效率,协同品质部对生产过程、客户反馈的不良信息作详细的数据统计分析,对出现问题的员工进行有针对性的培训教育,建立健全相应的'规章制度及奖罚措施,不断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展的要求;
2)严格执行考核办法,根据目标任务进行层层分解,按照多劳多得的原则,合理调整薪酬分配方案,调动员工的工作主动性、积极性和创造性。
3、现场管理方面
1)根据产品客户规格的不同,对现场产品进行区域规划,使产品标识清楚,一目了然;
2)全年按照6s管理的要求,持续不断的对现场进行改善和提升;
最后,面对已经到来20xx年,生产部全体员工有决心在公司的正确领导下,以满腔的热情,对新一年的每一天,在现有的基础上,加强管理,团结协作,克服不足,提高工作质量,搞好安全生产,强化质量意识,严格控制生产成本,提高工作效率,为企业的发展尽我们的努力!
公司年度工作总结篇5
墙上的钟在滴答作响,敲打着心脏,有声音的时间从日常工作中溜走。在我们客服部门,每天都是激烈的交流,大家都在为工作而努力,我也是其中之一。一年的工作吸收了一年的知识和经验,给了我更广阔的视野和全新的感受。
我以前在岗位上很尴尬。毕竟我们做的不是很好。总有一些地方做得不够好。有些地方做的不好,需要我不断弥补。但人需要的是进步,是努力,是提升,而不是一味的加油补充。作为一名保险客户服务人员,我们必须能够顶住压力,解决与保险相关的问题。我今年进的公司有两周的学习时间,学习保险相关知识。一开始,我不想学。我觉得做客服挺简单的,只要有资料就行,因为做过其他客服,觉得自己有经验,有一定的能力做好,能做记录,能做事业,但是没想到的是,自己并没有想象中的那么好,发现自己有那么多的漏洞和缺陷,需要弥补一点。
工作后才知道自己过去的.浅薄。经过一年的致敬,我获得了平静和坚定,但我消除了骄傲和无知。我不再像过去那样只知道沉默。现在我有了新的开始,有了新的感觉。做保险,一定要对保险有全面的了解,解决保险问题。和一些客户买了保险以后,应该随时给自己更多的动力。毕竟我死了以后工作真好。保险行业是有竞争的,我们也需要全面做好。我们的客服也要尊重客户,真实可靠。任何虚假无知的回答都可能造成严重的后果,所以我们必须对工作进行全面的改进。
我对未来也有新的安排,就是继续学习,保险业务知识。毕竟怕自己学的不多,怕自己学的不够好。我不能忘记我的工作任务,也不能在工作中感到麻烦。毕竟生活需要的是提升自己的能力,改变自己的实力,让更多的客户买我们的保险。诚实是一个非常重要的应用。在工作中,我们的经理总是提醒我们要注意我们所说的话,我们不能有丝毫的。
岗位上的每一项工作都需要时间去做,每一件事都需要全力以赴。客服需要不断与客户沟通,加强沟通,以解决客户的问题。毕竟很多客户都已经购买了保险,这个我们要注意。一旦我们没有做好客户服务,就会影响客户对我们公司的信任。失去信任就失去了一切,对公司声誉是一个严重的打击。所以我们要做的就是回应所有有问题的客户,给他们答案,避免大问题大错误。
公司年度工作总结篇6
一、领导重视是做好库区安全生产工作强有力的保障
卷烟贮存库房是安全工作的重点要害部位。洛川库区虽然是过渡性的,在我们的争取下上级领导毅然投资10多万元先后安装了远红外线报警装置与可视监控系统,洛川县局(分公司)还抽出精兵强将充实安全一线。实行准军事化管理,24小时不间断专人巡查安全,按照“谁主管、谁负责”,“横向到边、纵向到底”的工作原则,层层签定安全生产责任书,各级领导每次到洛川库区首项工作是检查安全。洛川县局(分公司)领导和库区的中层负责人主动担任库区安全值班的带班人,晚上必须住库房,同安全员并肩战斗在洛川库安全生产的第一线,确保日常库存尽xx箱卷烟的安全。
二、注重培训,提高全体员工安全生产意识
为了提高洛川库区全员安全意识,洛川库除领导参加了国家局组织的安全知识学习 外,先后有十人次参加了省局、市局组织的安全知识学习。洛川县烟草专卖局还投资5000元聘请县消防大队、交警大队的教员利用四个周末给员工讲授安全知识。在次基础上,洛川库利用周一例会向员工讲授安全知识并组织员工开展安全知识竞赛,将安全宣传、教育制度化,遇会必强调安全。对职工上下班途中、装卸烟箱、分拣烟条、各送货站送货车辆都提出具体要求。同时,按照市局(公司)安排,积极完善职业健康安全管理体系工作,先后检出包括电源总开关在内的多个危险源,并逐一排除,制定出防火、防盗抢、防汛、防霉变、防漏电等多个应急预案进行演练,并将职业健康安全管理体系的目标、方针、消防制度等安全知识制牌上墙,使员工们做到安全知识一口清,职工安全意识得到极大的提升。
三、强化安全管理和监督,将隐患消灭在萌芽状态
从库区建成之日起,我们从管理着手狠抓安全,实行准军事化管理,24小时不间断专人安全巡查。允许出入库的人员、车辆实行实名登记和准入证制度,拒绝带火种入库,安全员不得迟到、早退或缺岗,有事例行请假手续,对监控器、库房门、电源等要害部位逐一核对,夜间每隔30分钟对库区系统巡查一次,发现问题立即处理并上报。市局领导每季度至少对库区检查一次,县局领导每月至少对库区检查一次,库区领导每周周一对库区进行一次系统检查,并要求安全员交接班时双方共同检查一次,交班后对当日工作进行总结提炼。通过上级的监督检查和我们的自查,先后找出两个空开,一处电线接头,消防用水泵和分拣线上的传送带等五处安全隐患,并一一解决。县局(分公司)领导还利用夜间电话查岗和现场检查监督安全工作,经我们统计每月电话查岗18次,现场查岗4次,将洛川库的事故发生率压缩到零。
四、安全员爱岗敬业的工作精神是搞好库区安全工作的基础
洛川库区安全员是从县局抽来的精兵强将,他们按时交接班,严格执行库区各项制度。安全巡查,夏天顶着酷暑、蚊虫叮咬,默默无闻的坚持夜间巡查;秋天冒着大雨自觉更换库房上破损的瓦片;冬天迎着寒风一丝不苟巡查在库区的四周,清理房前的积雪;春天将家中的农活丢给妻子、老人,专心奋斗在库区的一线。正是我们员工爱库如家、牺牲亲情、默默无闻、无私奉献 的敬业精神,阻挡了盗贼的四次入侵;才在隔壁发生了千万元火灾时处事不惊,保护了国家财产。
安全员在做好本职工作时,还充当安全宣传员,使库区员工懂得安全不是一个人的事,是你中有我、我中有他、大家的事,库区的安全关系着南五县烟草人,甚至全市烟草人的声誉和利益,违规操作就是制造事故,任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭或个人将会造成无法弥补的伤痛。在安全员的带动下库区员工改掉工作中的不良操作,节假日主动要求值班,个个成为合格的安全员,库区工作才得以顺利进行。
洛川库区将完成历史使命,今后无论我们从事任何工种都会把安全工作放在首位,发扬“爱岗敬业、恪尽职守、不畏艰难、无私奉献、无怨无悔”的库区精神,做好本质工作,为做强延安烟草贡献自己的力量。
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