通过写工作总结，我们可以发现工作中的不足和改进的空间，工作总结可以帮助我们更好地了解自己的工作方式和习惯，360好工作网小编今天就为您带来了2024年社区办工作总结通用7篇，相信一定会对你有所帮助。
2024年社区办工作总结篇1
20xx年光明社区居委会，在社区党支部的领导下，始终以“三个代表"重要思想和党的十七大，十七届三中、四中全会精神为指导，贯砌落实科学发展观，以构建和谐社区为目标，牢记群众利益无小事”这一宗旨积极为社区居民排忧解难，全面落实城区街道办事处，下达的各项工作任务，现将全年的工作如下：
一、加强党的基层组织建设.
二、服务居民的工作进一步提高，一是劳动及社会保障工作。
社区配备了两名专门劳动协理员，和两名医保协理员，加强了劳动及社会保障工作力量。社区共有下岗失业人员433人，今年共发宣传单1000余份，用工信息40余条，在文化广场和10多家企业开展了两次就业招聘现场会，帮助10个居民联系到了保姆的岗位，组织下岗失业人员培训300人，小额贷款43人，为300名下岗职工办理了灵活就业补贴，慰问了6户贫困下岗职工。为577人办理了城镇医疗保险，二是民政工作。社区始终将贫困群体作为工作重点。社区有低保户306户688人，今年新申请38户、享受廉租住房补贴126户，新申请21户，要廉租住房的86户。春节前走访慰问了7户，为3名耳聋人员免费安装了助听器。送去了慰问品和米面油等生活用品，为127户343人，低收入家庭发放了困难救助金。广泛开展了国防教育宣传，掌握社区内应征入伍青年信息、确保把优秀的社区青年输送到部队，今年有一个青年应征入伍。三是计划生育管理服务工作。截止到今年9月30日，社区常住人口有2473户，总人口6515人、已婚育龄妇女1431人，采取各种节育措施1314人，（其中女扎46人、上环1233人、皮埋2人。避孕33人）。节育率达100%、出生24人，其中一孩19人，（男孩9人、女孩10人），二孩5人（男孩2人、女孩3人），性别均衡、全年共死亡25人，社区流动人口140人，其中育龄妇女33人。由于社区住户人员复杂，入户困难等因素，这给人口和计划生育管理与服务工作带来很大的困难，我们就狠抓入户和宣传工作，开展了“生殖保健知识讲座”等活动，增强育龄妇女对计划生育知识的知晓率，对流动人口，把他们同常住人口，同管理同服务，并联合派出所进行清查整治。四是 环境卫生工作。社区结合省级文明城创建，开展了7次以上百人卫生大会战，与辖区单位、居民、个体工商户签订“门前四包”责任状2100余份，发放《公众应急手册》册、《居民公约》、《至全县城镇居民的一封信》、《创建省级文明城倡议书》等宣传单9000余份，动员居民积极开展爱国卫生活动，发放了蟑螂药1200代、鼠药1000代。在甲行h1n1疾病的防治过程中发放《六不洗手法》、《健康知识宣传单》、《中国公民六十六条健康营养常识》等宣传单3000余份，通过宣传和开展卫生城的创建活动社区的环境整洁了，居民的卫生素质提高了，整体文明成度提高了。
三、社会治安综合治理工作成效明显
光明社区有专职治安员5名，义务治安员联防员83人。从光明社区社区实际出发，面对新情况、新问题积极化解社会矛盾，有效维护了社区稳定，主要做了以下几方面工作：
1、加强领导强化制度。社区成立了综合治理领导小组、维稳工作领导小组、 “两劳”人员帮教小组、“反邪防邪”工作领导小组、禁毒工作领导小组、调委会等专项工作组织机构。
2、强化矛盾排查和调处工作力度。全年社区调委会共调解纠纷9件，其中邻里纠纷6、接待群众来访23件，及时的避免了矛盾的进一步激化。
3、突出维稳工作。重点人排查，突出重点人群管理，重点加强刑释帮教人员帮教工作社区有刑事解教3人，在押3人。在维稳期间对重点人进行6级包保。孙云英思想顽固无转化行为，社区派专人看管，社区领导经常上她们家做思想工作了解其思想动态。
4、加强群防群治组织的管理和培训力度，社区每月召开综治工作例会，安保负责人交流各自防范经验，深入宣传提高群众自防意识，动员组织广大干部群众积极参与维护社会治安。
5、加大“五五普法”宣传力度。社区全年发放“五五普法”宣传单累计15600份，板报6期。
6、加强突发事件排查工作。制定突发事件预案，做到工作有记录。20xx年全年发生突发事件2起。
7、加强青少年思想教育工作。社区图书馆免费为青少年开放，社区通过家长学校引领他们远离不良网络、毒品，组织青少年参加庆祝建国60周年唱红歌和读书活动。
8、抓好安全工作。做好防盗、防火、防汛等项工作。20xx年无一起火灾发生、无重大刑事案件。
2024年社区办工作总结篇2
在区委区政府、街道党工委领导指导下，新村社区工作站积极做好辖区物业管理单位的桥连工作，为辖区管理处提供了良好的沟通平台。
一、营造和谐社区、平安社区。
在物业单位联席会议的基础上，辖区管理处与社区工作的联系更为紧密。物业管理单位对社区的各项工作都很配合，只要工作站有需要的，物业单位都全力以赴，全力配合社区工作。特别是对于社区计划生育、出租屋管理、卫生、联防、维稳、治安、人民调解、信息反馈等各项工作，辖区各物业单位均已当成是本单位的工作，要求管理处上下工作人员都全力配合。对于社区组织的各项活动，管理处也一直积极参与。
二、加强社区内各物业单位与群众居民的联系
新村社区工作站组织多种形式的活动，把社区工作人员、管理处、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。
新村社区工作加强与物业单位、辖区单位、辖区民警、社区群众居民之间的联系，为大家提供了良好的沟通平台，在大家齐心协力，共同努力创建“和谐小区和谐社区”。
三、加强社区内物业单位与群众居民的联系
新村社区工作站组织多种形式的活动，把社区工作人员、管理处、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。社区组织“义务治安巡逻队”，巡逻队成员包括社区党员、社区群众、辖区内单位。此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系，有利于群众了解社区、社区了解群众，也有利于把“平安、和谐”渗透到社区各个方面。
四、加大物业管理力度
针对辖区内居民的投诉，我社区工作人员积极联系铁路相关部门和市、区市政部门协调解决和平路与铁工里交叉口的污水长流问题，经过多方努力已经成功得到解决。
我社区工作人员积极参与到楼院卫生整治工作中去，从年初开始各个楼院集中清理，先把东村6—21号楼、44、45号楼进行了打扫，接着在南村1—7号楼和新村30—34号楼和68—73号楼进行打扫，然后把西中和路和铁工里的楼院一一进行清扫，保证居民生活环境的美化。
根据每个小区的特点，根据居民的需要，我们组织的每次活动，都让居民群众感受到了新村社区是真正地为居民服务、真正的与居民连成一条心，同时也为社区提供了更好的机会与小区居民联系。
2024年社区办工作总结篇3
一、加强领导，周密部署，强化责任落实。
为了保证春节期间广大人民群众的食品安全，开平区成立了以区委常委、常务副区长任组长，各监管部门主要负责同志为成员的节期食品安全工作领导小组，制定了针对性、操作性较强的工作方案，从20xx年12月19日至20xx年2月27日，开展为期两个半月的专项整治活动，细化责任目标，层层落实责任，级级传导压力。各部门根据自身实际，开展各项专项整治行动；各镇、街充分发挥食品安全监管员、协管员、信息员作用，开展排查整治，确保了春节期间监管措施到位、人员到位，形成了横到边、纵到底的监管工作体系和各司其职，各负其责，齐抓共管的良好局面。
二、突出重点，大力整治，切实消除问题隐患。
区食安办和各监管部门、各镇街进一步加强源头管控和过程控制，确保节期食品安全工作万无一失。一是突出整治重点。将肉及肉制品、水产品、果菜、米面、食用油、调味品、糖果、糕点、酒类、熟食等节日热销食品作为检查和抽检的重点，将超市、商场、各类食品批发市场和集贸市场等场所作为日常巡查和整治的重点，共检查各类超市、市场、大集等95个次，抽检各类节期食品120个批次，排查隐患130个处，已全部整改到位。二是突出重点环节。种植、养殖环节。开展严厉打击使用禁用农药和出售假冒伪劣农药、非法添加“瘦肉精”和非法经营含“瘦肉精”饲料、滥用兽用抗菌药等行动，截止目前，共出动执法人员73人次、执法车辆24辆次，检查农药、兽药经销点120个，品种80余个，检查蔬菜生产户、养殖户107家，均未发现违法违规行为。畜禽屠宰环节。对我区境内38个集贸市场进行了全面整治，重点检查生猪产品的三章两证(即定点厂印章、检疫合格章、肉品检验章、检疫合格证及肉品品质合格证)，有效遏制了私屠滥宰、制售注水和注入其他物质肉品、病害肉品等不法行为，确保区内所有上市销售的肉品全部来自定点屠宰企业。截止目前，共出动执法人员80人次、车辆30辆次，检查经营企业87户，对45家养殖场的73头病死猪进行了无害化处理。生产加工环节。重点检查制售假冒伪劣食品、使用非食品原料和回收食品生产加工食品以及滥用食品添加剂的违法行为，打击获证企业生产不合格产品和不能确保必备生产条件等行为，完善食品生产加工企业使用添加剂备案制度。截止目前，共出动监督执法人员170余人次、车辆50辆次，检查各类生产企业54个次，抽检各类食品40个批次。流通销售环节。严厉打击无证无照，销售、使用无合法来源食品和原料，生产经营“两超一非”等劣质食品，生产经营侵权仿冒和“五无”食品等违法行为，通过对食品经营者的主体资格、采购和食品包装标签标识的规范管理，针对春节期间食品安全易发、多发问题，开展食品标识标签、儿童食品等专项治理攻坚行动，进一步加强节期食品市场的整治力度，规范节期食品市场秩序，提升食品安全水平。截止目前，共出动食品安全执法人员217人次，检查各类食品经营户436户次，检查各类超市、市场37个次，对卫生条件不好、货品摆放不合理的13户经营者给以行政指导，限期改正；对散装食品的标签问题进行了复查，责令各大超市必须按照要求标注保质期。餐饮服务环节。全面检查餐饮业原材料进货索证和验收制度落实情况，查处采购、使用病死或死因不明的畜禽及其制品、劣质食用油、不合格调味品、工业用盐或非食品原料和滥用食品添加剂等违法行为，加强对农村地区、城乡结合部和各类“集体聚餐”的.监督。截止目前，共出动执法人员200人次、执法车辆40辆次，监督检查各类餐饮服务单位400余户次，提出监督整改意见50余条。三是加大执法力度。组织开展联合执法行动，农林、商务、工商、质监、食药监、公安等部门采取集中执法检查和抽样检测等方式，加强对食品安全重点领域、重点部位的监管。坚持行政执法与刑事执法相衔接，从日常监管、专项整治、投诉举报等工作中及时发现案件线索，切实加大对食品安全违法行为的处罚力度。截止目前，共查办食品安全案件6件，取缔无证经营8户。
三、加强宣传、示范引导，切实强化责任提升。
深入开展节期食品安全宣传教育活动，充分利用电视、宣传栏、条幅等载体，广泛宣传食品安全知识，切实提高群众食品安全自我保护意识和能力。20xx年1月20日，在志方超市门口举行食品安全宣传活动，讲解了怎样正确分辨猪肉是否注水，现场共发放食品安全宣传手册500余份，解答群众疑问50多次，受理举报1件。全面加强对执法人员的教育培训，着力提升业务能力和依法行政能力，开展执法队伍培训1次。广泛发动群众参与食品安全社会共治，积极开展“河北省食品药品安全区”创建活动，加大食品安全信息公开力度，落实食品安全有奖举报制度，食品安全投诉举报查处率达到100%。
目前，我区在春节期间食品安全工作取得了一定成效，但我们也清醒的看到，在工作中仍然存在着一些不足，食品安全点多、面广、线长，监管力量相对薄弱，食品生产经营者的专业知识和道德意识还有待提高。
下一步，我区将以此次督导检查活动为契机，深入开展春节期间食品安全专项活动为主线，加大监督检查力度，严厉打击各类食品安全违法违规行为，以食品交易市场、农村“食品专业村”、城乡结合部为重点，排查食品安全隐患，及时整改存在问题，确保春节期间群众舌尖上的安全。
2024年社区办工作总结篇4
第30届中国牡丹文化节志愿服务活动开展以来,龙门区按照市文明办的统一部署,结合本区实际，精心组织、创新活动形式，扎实有效地开展了一系列志愿服务活动，并取得了良好效果。现将活动开展情况总结如下:
一、高度重视，落实责任
在牡丹文化节期间，我区高度重视志愿服务活动，把志愿服务活动作为展示世界文化遗产形象，彰显全国5a景区、全国文明景区的魅力的重要载体，把抓好志愿服务工作作为一项重要任务来完成。结合实际，专门成立了龙门区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动领导小组，由区副县级领导干部任组长，明确办公室(文明办)为牵头单位，具体负责志愿服务活动组织协调。同时制定了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿服务活动实施方案》，下发了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节在景区开展青年志愿者服务活动的通知》、《龙门石窟世界文化遗产园区关于进一步做好第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动的通知》等，明确了活动指导思想、内容和要求，把任务具体细化分解到各各单位、各部门，落实了责任，从而确保活动顺利开展。
二、加强宣传，营造氛围
志愿服务活动开展伊始，我区为动员全区干部群众积极投身志愿服务活动一是由管委会办公室牵头组织召开了全区志愿服务活动动员大会;二是于第30届中国洛阳牡丹文化节开幕前夕隆重举行了龙门石窟世界文化遗产园区“讲文明树新风，建设友爱龙门”志愿服务活动启动仪式;三是在本区所辖景区及服务场所醒目位置张贴“弘扬雷锋精神，深化志愿服务”等宣传标语。通过广泛的宣动员，全区形成人人关心志愿活动，人人参与志愿活动的良好局面，推动志愿服务活动顺利开展。
三、创新载体，注重实效
在志愿服务活动的`开展过程中，我区结合实际，创新活动载体，注重活动实效，卓有成效的开展了一系列志愿服务活动，推动了全区志愿服务活动深入开展。
一是迎宾志愿服务活动。设置旅游信息志愿服务站3个，每个服务站5名志愿者，为游客宣传普及文明旅游知识，免费提供茶水、地方风俗介绍、城市道路指引、景点介绍，劝阻各类不文明旅*为。目前共免费提供矿泉水60余桶、发放宣传资料5000余份，每天提供咨询服务上千人。
二是社区志愿服务活动。组织志愿者为社区居民开展便民利民、平安创建、扶老助残、关爱未成年人等志愿服务活动。共组建社区志愿服务队9支，并安排固定活动场所，实现社区志愿服务全覆盖。
三是清洁家园志愿服务活动。开展“我为花会添光彩”集中活动日，深入到背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等部位，清除卫生死角。活动开展以来，共集中组织志愿服务活动5次，清理垃圾500多立方。
四是绿色旅游进景区志愿服务活动。开展以“做环保小事，建和谐园区”生态环保实践活动;重点与市内洛阳师范学院等高校合作，组建三支绿色志愿服务队，利用星期天时间组织绿色志愿者在景区开展保护绿色植被、清除白色垃圾、水源保护、生态监护等活动。
五是畅游景区无障碍志愿服务活动。开展为“老弱病残人士”专项服务活动，提供轮椅、帮助上下台阶等志愿服务项目。六是景区游览无偿咨询志愿服务活动。开展为游客提供无偿咨询服务活动，为游客解疑释惑，指引道路，介绍服务项目等。通过以上活动的开展，使我区志愿服务活动渗透到牡丹文化节的方方面面，赢得了全区群众和游客的一致好评。
2024年社区办工作总结篇5
我社区劳动保障工作在xx街道办事处党工委的正确领导下，在区劳动保障局和街道劳动保障所的大力指导下，以科学发展观为统领，以构建和谐社会为主线，以实现充分就业、健全社会保障机制、构建和谐劳动关系为目标，进一步加大促进就业工作力度，积极推进社会保障体系建设，努力营造和谐稳定的劳动关系，各项工作取得了新进展。在这段时间里我以优秀干部为榜样，认真做事，积累了宝贵的经验，也学会了许多为人处事的方法。这些成绩离不开各位领导、社区干部以及村民的指导和关心，为了总结经验，发扬成绩，认真做好劳动保障工作，我们知道，做好社区劳动保障工作，创建"充分就业社区"是当前构建和谐社会、争创幸福社区极其重要的`一个方面。我们前进社区在区、街道领导的关心指导下，由社区主任亲自担任组长，成立了创建充分就业社区领导小组，认真为居民群众提供就业服务，努力实践党的"三个代表"重要思想，牢牢树立科学发展观，把积极开展创建"充分就业社区"活动作为社区全年工作的重要目标。关心失业人员，努力帮助他们实现再就业，落实各项优惠政策，通过各种途径把党和政府对人民群众的关心关怀，把再就业优惠政策送到下岗失业人员的家中。这一年来，我们主要从以下几个方面开展社区劳动保障工作：
一、发挥社区平台作用、开展就业服务
一是落实各项优惠政策，积极为下岗职工办理《再就业优惠证》，《就业失业证》。
二是积极组织开展对下岗失业人员的`职业技能培训。
三是开发就业岗位，开展职业介绍工作。社区建立用工岗位信息库，充分利用各类社区资源，广开渠道、多方联系，获取空岗信息。并将这些信息记入台帐，输入信息库、为日后帮助再就业工作打下坚实的基础。以帮助困难群体再就业为重点，对特困的下岗失业人员开展"送服务、送岗位、送政策、送技能、送温暖"援助活动，对特困群体开展一对一的职业指导和职业介绍服务。四是积极鼓励下岗失业人员自主创业，大力宣传政府鼓励创业的优惠扶持政策。截至xx月底，今年我社区登记失业人员298人。安置下岗失业人员xx5人，农村剩余劳动力149人，创业培训34人。就业困难人员再就业560人，免费职业介绍83人，城镇登记失业率控制在3.95%。我们进行了入户、走访、了解，对我社区内下岗失业人员情况基本做到"六清"。即下岗失业清、家庭情况清、社保关系清、就业愿望清、技能水平清、培训意向清，并详细记入台帐。
二、城镇居民基本医疗保险工作。
认真贯彻执行《城镇居民基本医疗保险实施办法》亲自到各居民住区上门宣传，进行填表登记，使我社区居民的城镇基本医疗保险需求得到保障。城镇居民医保参保工作率先启动。城镇居民基本医疗保险是一项重要的民生工程，为落实好此项工作。全面部署了20xx年城镇居民基本医疗保险参保工作。同时印发了万余份参保人员基本信息采集表及参保医保卡。我们以社区为平台，广泛宣传，简化程序，方便百姓，使城镇居民应保尽保。截止目前，全区居民医保参保人数为67人。为确保认证工作的顺利进行，我区建立了各负其责、上下联动、齐抓共管的工作体系。对年老体弱、患病及行动不便的人员，派人上门办理了认证。通过采取多种方式，确保不漏一人。
三、社区还通过树典型，宣传正确的就业观、择业观、价值观，扶持特殊对象走创业道路。
社区中的下岗失业人员、他们有的是残疾人，有的是刑释解教人员，他们在就业和再就业过程中，都存在着年龄偏大、技术单一等各种各样的困难。社区开展一系列针对退休人员的教育、服务活动，先后为106名退休人员登记造册，更好地为他们提供服务，让退休人员感受到社区大家庭的温暖。
回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，形成了自身的工作特点，对照要求，我们还必须进一步继续解放思想，克服困难，认真贯彻落实好各项劳动保障政策，切实加强社区劳动保障工作平台基础建设，努力打造群众信任、政府放心、社会满意的"就业和劳动保障示范社区"。在今后的工作中，我们要坚持以人为本，优质服务，做好劳动保障工作每一件事。
2024年社区办工作总结篇6
健康教育是提高居民健康知识和促进居民健康的有效措施，一年来，城中社区在妙高镇政府的领导下，在县卫生局和疾控中心的指导下，积极开展健康教育各项工作，健全组织机构，开展社区健康活动，为城中社区居民的健康事业发挥了一定的作用，现将一年的健康教育工作总结如下：
一、完善健康教育网络。
成立了以镇分管领导为组长、社区书记、主任为副组长的健康教育领导小组，定期召开领导小组成员会议，进一步完善了健教工作网络，将健康教育工作列入社区工作计划，进一步建立健全集预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系，把健康教育工作真正落到实处。
二、积极开展了各种形式的健康教育活动。
1、定期更换健康教育宣传栏。
社区在居民各楼道口，设置了健康教育宣传栏，定期张贴健康教育宣传画，向居民开展健康教育知识宣传。半年共进行宣传3期，张贴宣传画16张。
2、广泛开展健康讲座。至现在，我社区共开展各种健康教育讲座2次，有150人次参加了听讲活动。
20xx年3月4日，社区开展了妇女保健讲座，近100名妇女姐妹参加了学习，讲课内容通俗易懂，大家受益匪浅。
20xx年5月24日，社区开展了药品真伪辨别讲座，近40名居民参加了讲座，大家懂得了药品真伪辨别，很好的掌握了日常用药的`方法。
3、多样开展健康教育活动。上半年开展各种教育活动9次，近千人参加了活动。
20xx年1月21日，远程教育春节六送活动在县府广场启动，城中社区党员参加了此次活动。仪式上，社区八位党员集体过了入党生日。文体广电局、图书馆也向社区赠送了乒乓桌等文体设施和书籍。
20xx年2月9日，社区宣传队员25人参加了红红火火过大年的春节广场文艺演出。
20xx年3月1日，社区居民50人参加了科技下乡活动仪式。 20xx年3月1日是国际民防日，社区宣传员开展民防宣传，分发资料，并利用黑板报进行宣传。
20xx年5月9日，社区巾帼志愿者20人参加了“做文明有礼的遂昌人”启动仪式，仪式式后，志愿者们上街分发文明倡议书近1000份。
20xx年5月20日，社区老年运动员参加了我县第十届老年人运动会开幕式，社区组长还参加了开幕式的太极拳表演。
20xx年5月28日，社区开展了第四届邻居节，近400居民参加了活动。活动上，50名居民参加了包粽子比赛，500多名文艺爱好者表演了形式多样的节目。
三、做好资料的发放管理工作。
20xx年我社区对健康教育资料做好了收发管理，对每一种收到的资料进行登记，每月进行资料发放，对资料做好保留存档。
四、存在的问题和困难。
虽然开展一些工作，但与健康教育工作的需求还有差距；经费不足，不能满足健康教育活动的需要；健康教育的方法形式有限等。今后将加强培训，积极争取社会各界的支持，增加经费投入，把健康教育工作做的更好，造福社区群众。
2024年社区办工作总结篇7
从“心”做起
我是xx年从护校毕业分配到xx医院工作，从踏进医院的第一天开始，我就走上了实现自己“白衣天使”的梦想之路。也是从那一天开始，我要求自己，梦想之路从“心”做起。
xx医院当时是一所养护为主的医院，我又被分配在了养护工作为主的病房。在那里住院的患者不是久病长住，就是无家可归、或无人看护，即便是有人监护的，许多也是久病床前无孝子，很少能够得到家人的照料。走进病房，接触到的病人多是我们的医生在治疗，护士在护理、在照料。所以我工作的内容不仅仅是基础护理那么专业，我还学会了不曾给父母做过的洗手、洗脚，剪指甲，而这些原来都是父母给我做的呀！
记得有一位阿姨患中风偏瘫、失语，当时住在我的病房一年多了，听说原来儿子还每月还来一两次，看看妈妈，缴纳住院费等等，后来有半年多没来，人也找不到，住院费一直欠着。老阿姨长时间没有家人照顾，长了褥疮，臭气熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一个人住，我第一天值班就遇上这样的患者，心里有些犹豫，可是回想起平时其他老师工作时的情景，自己勇敢的走了进去。先打了一盆热水，为她擦洗了脸和双手，擦干净了身子，换上干爽的'衣物和棉垫；顶着难闻的气味为她的褥疮换了药，最后再为她输上液，阿姨感动的热泪流过脸颊，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感动感染了我，一种责任感油然而生，我就要做那个“提灯”的天使，为所有在黑暗中伤痛的人照亮并温暖她们的心灵。
我们的工作性质是不但要满足居民的基本医疗需要，还要为居民提供预防、保健、康复、健康教育、计划生育指导等六位一体的综合服务。在这里没有高端的医疗设备，更没有惊心动魄的急救场面，但是，这里却有对居民健康的关怀，有家一般的温暖。
为了提高社区护理管理水平，保障护理安全，在院领导的指导和大力支持下，作为一名护士长，我首先学习大量护理管理及护理操作规范方面的知识，并积极向其他兄弟单位取经，完善并提高自己的管理能力和业务水平。然后结合我单位的工作实际，建立建全了各项规章制度、各种突发情况的应急预案及流程、各项护理操作规范及流程，以及一整套的质控管理体系。然后，在护士的基础操作和服务态度上下大力气严抓，要求每名护士都要认真学习，积极演练，然后再一一考核，直至每人、每项技术都达到标准为止。这些都为中心的正常运行夯实了基础。
在社区卫生服务中心工作，接触的大多数是慢性病老年患者，除了要求医疗技术过硬以外，还要付出更多的爱心、耐心和细心。一次我在输液大厅巡视时发现一名老人脸色不好，一询问发现老人患了严重的呼吸道感染，发高烧，老人70多岁了，没有人陪护，我马上送上一杯热水，在手臂下放上一个暖手袋，老人的手有些颤抖，泪水含在她的眼眶里，一连声的说着谢谢。这只是我亲身经历的一件小事，在这里感人的故事每天都在上演。一个善意的微笑、一句温馨的话语、一个贴心的动作已经成为我们护士的工作流程，在无形中形成了一种贴心式、链条式的服务特色，得到认可
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