工作中虽然取得了成绩,但是也存在不足之处,那么都来写一写月总结,我们写月总结的时候不要把它写成流水账,360好工作网小编今天就为您带来了业务工作月总结优秀7篇,相信一定会对你有所帮助。
业务工作月总结篇1
本学期的教学业务相关工作坚持以《3-6岁儿童学习与发展指南》为指导,围绕幼儿园园务工作计划,扎实开展教育教学管理工作,加强了教学常规管理及班级常规管理,优化调整了幼儿一日活动安排,优化了课程管理,围绕班级常规管理、教师专业素养、区域环境创设、信息技术等开展了教师业务培训工作,优化了环境创设,有效地开展了家长工作、工会工作,组织了高质量的幼儿活动及教师活动,全面贯彻落实立德树人根本任务,促进幼儿健康成长,各项工作均取得了显著成效。各项工作总结如下:
一、扎实开展业务学习,有效的提高了教师业务素养。
为了促进教师的专业化成长,本学期有针对性的围绕班级常规管理、幼儿一日活动组织开展、区域环境创设、自然角创设、信息技术等开展了教师业务培训工作,并且开展了教师外出观摩学习后的回园二次分享活动,扩大了培训的受众面。通过有针对性的开展教师业务学习培训活动,有效的帮助教师提升了班级管理水平,规范了教育教学行为,有效提高了教师的业务素养。
二、优化了课程设置,主题教育扎实开展。
本学期,继续以省编教材为主教材,以渗透式领域课程及和谐发展课程为补充,通过集体备课选课、二次备课,进一步优化了主题课程设置。各年级深入开展主题教育活动,并将健康、语言、社会、科学、艺术五大领域课程教学目标体系融入到区域活动中去。本学期还根据季节变化、传统节日开发生成了主题活动,丰富了主题教育活动内容,主题教育活动效果显著。
三、规范幼儿在园一日活动安排,提升保教质量。
本学期,继续以《3-6岁儿童学习与发展指南》和《幼儿园一日活动常规要点》为指导,认真贯彻落实规程要求,根据园所实际情况,优化调整了幼儿一日活动安排,重点调整了生活活动安排,减少了幼儿不必要的等待时间,环节衔接更加紧凑,使得一日环节组织更加规范。进一步细化了班级一日活动常规要求,形成周重点,强化落实,进一步加强了对班级一日生活各环节开展情况的.检查、评估,通过巡班考核及反馈指导,进一步规范了一日活动的组织开展,提升了保教水平,效果显著。
四、强化教学常规管理工作,落实班级一日常规考核。
本学期,为了加强教学常规的管理工作,进一步完善了班级一日常规考核细则,开展了细则的解读,成立了考核小组,由领导组成员担任考核组组长,年级组教师协同,深入班级开展了班级常规的月考核、记录与反馈工作,有效的规范了班级一日常规工作。
严格开展教师业务工作检查,针对备课、反思、教育笔记、个案分析教育记录、区域计划、区域观察记录等,做到月检查、详细记录,并针对发现的问题进行了及时有效的反馈与指导,就业务资料的格式及内容进行了规范进一步规范了的规范,取得了良好的成效。
五、开展了班级主题性区域活动,创设了主题环境。
本学期,各班级继续结合主题教育活动,开展了主题性区域活动创建,重点完善材料投放,扎实开展了自然角主题创设,卓有成效 。通过指导教师开展区域活动创建工作和检查反馈,
本学期各班级围绕主题教育,开展了专题培训与指导,各班级创设了主题环境,各年级统一了主题,小班组以卡通人物为主题,中班组以动漫为主题,大班组风格更加多元化,彰显出了班级特色,扎实有效的开展了班级主题性区域游戏活动,进一步提高了教师区域活动观察及评价质量,提高了教师组织开展并指导幼儿区域游戏活动的能力。
六、以培促赛、以赛代培,提高了教师的信息技术应用能力。
本学期,加强了教师信息技术应用的培训指导工作,进行了智慧课堂学习的二次培训工作,开展了园内教师信息技术应用的选拔赛,指导教师参赛,取得了良好的成绩。通过比赛找到差距、补足短板,进一步明确了教师信息技术应用能力提升的方向和目标。
七、组织指导教师参加教育主管部门组织的各级各类活动,三人次获得县级信息技术应用大赛二等奖一人、三等奖两人。
八、加强了幼儿园一日常规相关工作的管理。
本学期,各年级进一步完善了早操活动,利用晨间活动时间继续开展民间体育游戏活动,进行了两操的编排,开发了操间体能游戏,提升了早操质量。
规范开展每周一的升旗仪式活动,以此为契机有效开展了爱国主义教育、幼儿德育工作,通过安排管理、后勤、教学岗人员承担国旗下讲话,提升了责任意识。
九、指导家庭教育,家园共育扎实有效。
坚持“真诚沟通、携手共育”的原则,本学期开展了多种形式的家园活动,如:
充分发挥家长委员会作用,成立了第九届家委会、膳委会,召开了会议;成立了家长护学岗,认真开展了家长义务护学岗工作。
利用校园网站、班级群、家园共育栏等平台宣传科学育儿知识,帮助家长了解幼儿园的工作内容和方法,家园共育卓有成效。
本学期还开展了亲子游园会、迎新年亲子制作展活动,得到了家长们的大力支持,活动精彩纷呈,收到了较好的效果。
十、组织开展了幼儿活动,如和教师活动。
为了丰富幼儿活动内容和教师的业余生活,本学期一方面以各种节日为主题,开展了各种庆祝活动,如:庆祝“教师节”活动,庆祖国70华诞“同升国旗、同唱国歌”系列活动、“九九重阳节”“庆元旦迎新年”活动等,拓宽了学习的渠道,活动取得了预期的效果。
组织教师参加了各级各类活动,如:教师节庆祝活动、节日庆祝活动、慈善一日捐活动、保龄球比赛、冬季长跑活动等,通过活动的组织开展,增强了教师的团队合作能力,增强了凝聚力,展现出我园教师的风采。
十一、配合开展幼儿招生相关工作。
本学期,根据班级设置和班额标准,按计划协助开展了招生工作。本着服务社会、服务社区家庭的思想,规范招生程序,明确适龄幼儿入学条件,开展好招生相关工作,并协同办公室做好了新入园幼儿信息审核、录入工作。
十二、协助开展幼教辅导网、结对园、帮扶园的相关工作。进一步发挥组长园的引领、示范与辐射作用,在各级各类活动开展中,为教师提供了展示的平台,教师得到了成长,园所之间也进一步加强了交流与合作。
本学期,我分工分管的各项工作得到了领导的指导和支持,在全体教师的共同努力之下,取得了良好的效果。梳理整理了问题、总结了经验、反思了方法,下学期将着重加强教师业务能力的培养,并谋划开展业务竞赛活动,补短板,全面提升我园教师的艺术素养和教学基本功,以促进教师的专业成长,提升保教质量。
业务工作月总结篇2
我于xxxx年x月加入中国人寿,至今在中国人寿工作已有半年的时间。回顾这半年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这半年的工作情况总结如下:
一、业务拓展
半年来,根据上级公司下达给我们的销售任务,我部制定了全年销售计划,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。
二、财务收付工作
除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。
三、加强专业知识的学习
从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
下半年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
业务工作月总结篇3
一、xx年xx月工作情况:
主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xxxx市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、xxxx区少年宫工程、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监督局办公大楼工程、xxxx烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进项目数量,风管面积xx0平方米,具体分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去xxxx成功开发代理商1家,当月代理商就在xxxx跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:xxxx丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。
下半月主要是跟进关于20xx年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于20xx年2月份开工,如:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月拜访客户前遇到的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。
另在20xx年xxxx亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预计在20xx年初可成单,年底在配合代理商做大量攻关。
二、成单项目分析和丢单项目情况分析,如何改进和提高。
本月的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。
业务工作月总结篇4
一转眼已经在公司工作了将近半年多了,在这新年之际,回想自己半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。
在公司的这半年多时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来,我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。
进入一个新的行业,任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程:模具车间(1楼)——注塑车间(1楼)——喷漆车间(3楼)——金音成品车间(3楼),音响的构成这些还是有所了解了,但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分浪费上班的时间。在经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说:只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。
自我剖析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素质还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,个性中的一个飞跃。
在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识,掌握了一定的理论基础,而且,我喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都在我的心底,我渴望成为一名成功的业务员。
在这段日子中,感谢公司对我的培养,非常感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的处事能力,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
挥别旧岁,迎接新年,满怀希望,努力做好自己的工作。
业务工作月总结篇5
做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
★一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
★二、沟通很重要。这几天的`工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
★三、 做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
★四、 时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
★五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
★六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
★七、 尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
总之,这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。
业务工作月总结篇6
屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮忙下,此刻已基本上融入了xx公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,透过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。
首先在思想上,无论在什么状况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从此刻做起,才能每一天都不同的进步。
这一年内我的岗位主要是在手机专区,我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。手机专区直接应对的都是顾客,干好这份工作不仅仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。对工作我此刻充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选取他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户明白我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务潜力。厅内装修后手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我能够向顾客推荐手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加用心起来,但是有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、潜力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有必须的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的.各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,用心提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
有效的团队工作也能够提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
20xx已成为过去,展望20xx新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
业务工作月总结篇7
回想自己这两个月所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态。
两个月的实习,对一个缺乏社会经验的大学生而言,从中学到了学校里学不到的知识,在这段时间里,领导给了我足够的宽容,支持和帮助,让我感受到了领导“海纳百川”的胸襟。
首先得感谢公司给我们提供工作条件和生活环境以及有经验的.上级给我们指导,带着我们前进。他们的实战经验让我们终身受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
从x月x日开始进入公司,不知不觉中,两个月的时间一晃而过,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员,算还未完成职业角色的转换。其实从一个学生一下子转变成一个职业人,真的有点不习惯。,我看上去还是像一个学生,根本就不像是工作的人,包括谈吐举止方面。
进入一个新的行业,每个人都需要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户群,现在的我,对这三样还未具备。在工作中,我接触到了很多以前从未碰到过的人和事。在这段时间里,我已接触了来自国外的客户,也明白了自己的不足之处,特别是要加强英语听力和口语的训练。就现在情况看来,我的主要工作是:
(1)翻译邮件
(2)日常接待工作
(3)领导交办的其他任务
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者说只是一个前脚刚踏进大门后脚还未跟进的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出,人际关系不够广。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,。但是至今我发现我还没有发掘出自身的潜力,个性的飞跃。
感谢公司的培养,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作的。
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